Revue Internationale des Sciences de Gestion
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L’influence du marketing interne sur la satisfaction au travail et l’engagement organisationnel: Application auprès des cadres du secteur SSII
Cette recherche transversale au marketing et à la gestion des ressources humaines a pour ambition d’examiner l’influence du marketing interne sur la satisfaction au travail et l’engagement organisationnel des cadres opérant dans le secteur de services et d’ingénierie informatique (SSII). En fait, le thème et le problème abordés procurent à notre réflexion des aspects jusqu’ici non étudiés dans le contexte tunisien. À cette fin, nous nous sommes appuyés, dans un premier temps, sur une revue de la littérature sous-jacente pour énoncer notre modèle de recherche. Dans un second temps, nous avons réalisé une étude quantitative auprès de 202 cadres. Les résultats ont montré que le marketing interne exerce un impact positif et significatif sur la satisfaction au travail ainsi que sur l’engagement affectif et normatif. Par ailleurs, la satisfaction au travail apparaît comme un médiateur au niveau de la relation entre le marketing interne et l’engagement affectif. De même, elle médiatise le lien entre cette démarche marketing et l’engagement normatif
Enseigner l’entrepreneuriat responsable par la pratique : Alterner la réflexion et l’action
Placé dans un contexte où les problèmes écologiques pèsent lourd sur la planète, l’impératif d’un développement durable impose la considération conjointe dans l’étude de l’entrepreneuriat de la dimension économique, sociale et écologique en cherchant à l’incarner dans l’esprit des individus et non seulement à la transposer au niveau des organisations. Ainsi, cette réflexion devra précéder et accompagner l’acte entrepris. Il s’agit donc de développer l’entrepreneuriat responsable. Or, l’entrepreneuriat responsable suppose d’alterner la réflexion et l’action dans un processus d’influence mutuelle. Et quand il est pratiqué, l’adoption d’un tel comportement devient facile. Cette initiative est un partage d’expérience de l’enseignement de l’entrepreneuriat par l’action à des étudiants de la deuxième année Management de la faculté des sciences économiques et de gestion de Tunis. Cette expérience s’inscrit ainsi dans un essai de construire une démarche d’enseigner l’entrepreneuriat responsable basée sur la pratique en alternant la réflexion et l’action dans le processus d’apprentissage. Elle cherche à alimenter la montée en compétence de la responsabilité des étudiants par la réalisation de projets
La financiarisation de l’économie : Une nouvelle variante du capitalisme qui a impacté la structure des marchés financiers : cas du Maroc
La financiarisation est le modèle systémique de richesse dans le capitalisme qui découle de l'effondrement du système de Bretton Woods. C'est un modèle qui, simultanément, a stimulé et résulté d'un ensemble de changements dans les systèmes monétaires et financiers. Parmi ces changements, on peut citer la consolidation d'un standard de dollar flexible ; la gestion du patrimoine financier par les investisseurs institutionnels; la libéralisation financière et la déréglementation économique (Boubel et al., 2004).
La fin du système de Bretton Woods et l'avènement de la « diplomatie du dollar fort », qui s'exprime surtout lors du choc des taux d'intérêt en 1979, inaugurent une nouvelle ère d'instabilité pour les principaux pays, principalement ceux de la périphérie du capitalisme (Tavares & Fiori, 2019) et ont donné naissance à un nouveau modèle systémique de richesse ; la financiarisation, dans lequel les opérations avec des actifs financiers ont reçu une importance accrue dans la gestion de la richesse. Cet article a pour objectif de montrer l'impact de la financiarisation de l’économie sur la structure du marché financier marocain, ainsi de mettre en relief le rôle dynamique des investisseurs institutionnels
Etude de faisabilité en vue de la mise en place d'un système de gestion électronique des documents au profit des commissions économie et finances de l’Assemblée Nationale et du Sénat de la République du Congo
Les Commissions économie et finances du Parlement de la République du Congo ne disposent d’aucun système d’archivage physique ou numérique de documents. Cette rupture d’avec le passé est une difficulté supplémentaire à la réalisation pertinente des missions de contrôle de l’action gouvernementale, notamment dans le cadre de l’analyse de l’évolution des paramètres économiques à court, moyen et long terme.Pour remédier à cette faiblesse, et doter les commissions économie et finances d’un appui considérable, une étude de faisabilité pour la mise en place du système de gestion électronique des documents s’avère indispensable afin de déterminer les besoins et références techniques des équipements nécessaires d’un tel système d’archivage électronique.L’objectif général de cette étude approfondie est d’appréhender la faisabilité de la mise en place d’un système d’archivage électronique des documents (SGED) au profit des deux (2) Commissions « Economie et Finances » du Parlement (Assemblée Nationale et Sénat) de la République du Congo
Financement et performances des PME dans le contexte béninois : Analyse avec un indicateur composite
La question de performance des entreprises suscite des polémiques qui ont fait émerger des théories ayant engendré des travaux dans le contexte anglo-saxon. La validité ou le rejet de ces théories constitue jusqu’à présent, un débat d’ordre empirique. L’objectif de cet article est d’analyser les effets des variables de la structure financière sur les performances des PME dans le contexte béninois. Un indicateur composite est construit afin de calculer les coefficients de corrélation et de faire la comparaison des moyennes. La décomposition de la variance aussi est faite. Les PME du secteur industriel sont retenues comme échantillon pour cet article. Il est retenu sur un choix raisonné nourri par le triple souci de prendre en compte les différents types d’entreprises du secteur d’activité ; pouvant fournir les informations comptables sur une période de 5 ans et comptant un effectif minimum de cinq agents, suivant la charte des PME au Bénin. La taille de l’échantillon s’élève ainsi à 209 PME. Des analyses, il ressort que le taux d’investissement, la profitabilité, la culture de confiance et le caractère managérial du dirigeant, influencent la valeur ajoutée économique et la rentabilité financière dans le contexte béninois
Covid-19 : les hôpitaux militaires fortement mobilisés pour aider les soignants et secourir les patients. Une expérience inédite au Maroc
La maladie de Coronavirus, apparue en chine en décembre 2019, s’est propagée dans le monde entier à une grande vitesse, mettant à nu les systèmes sanitaires défaillants dans de nombreux pays, dont le Maroc. Cette pandémie, sans précédent, a plongé le monde dans une triple crise, humaine, sociale et économique. Devant l’ampleur de cette crise sanitaire et l’affluence de cas graves de Covid-19, de manière accrue, dans les établissements sanitaires publics et privés, Sa Majesté le Roi, Chef Suprême et Chef d’État-Major Général des Forces Armées Royales, a donné ses Hautes Instructions pour la création immédiate d’un fonds spécial destiné à la gestion de la pandémie et également à l’Armée pour le déploiement des hôpitaux de campagne dans plusieurs régions du Maroc, afin de renforcer le secteur sanitaire public. Mis sur pied dans un délai très court, ces hôpitaux militaires, forts de leur personnel médical et paramédical qualifié et de leurs matériels de dernière génération, ont contribué de manière efficace et exemplaire à maîtriser la propagation de la pandémie, du début jusqu’à la période de vaccination. Le présent article se propose d’exposer la participation active du service de santé militaire, en étroite collaboration avec le secteur public et privé, dans la gestion et la maîtrise de la pandémie, en mettant en exergue les enseignements tirés et les mesures à prendre à l’avenir en cas d’apparition d’autres fléaux. Pour y voir plus clair, nous avons réalisé une étude qualitative via des interviews structurées. La campagne d’entretiens nous a permis de faire un retour d’expériences sur la gestion de la crise. Dans notre cas l’échantillon est non statistique. Nous avons tenté de cibler une myriade d’acteurs : des cadres de santé, des médecins (civils et militaires), un chef de service des maladies infectieuses, mais aussi des représentants de patients. Notre enquête s’est également efforcée de couvrir la géographie différenciée des situations : régions particulièrement touchées par la crise (Hôpital Militaire Avicenne, Marrakech et Hôpital Universitaire Ibn Tofail, Marrakech), régions un peu moins touchées mais ayant souvent reçu des transferts de patients (Hôpital Militaire Mohammed VI, Dakhla)
Le niveau du « free cash-flow » impacte-t-il le paiement de dividendes ? Le cas de la bourse de Casablanca
Cet article a pour objet d’investiguer la relation entre la politique de dividende et le « free cash-flow » de 63 sociétés cotées en bourse au Maroc sur une période qui s’étale de 2003 à 2018. La théorie de l'agence suggère que le free cash-flow est un déterminant de la politique de dividende en raison des conflits d'intérêts entre les actionnaires et les managers. Par conséquent, la réduction dudit cash-flow limiterait les coûts d’agence grâce notamment à une distribution élevée des dividendes. Le modèle à effets fixes a été retenu afin de tester la corrélation entre la politique de dividendes et le free cash-flow. Les résultats ont démontré que ce dernier ne représente pas un déterminant significatif de la politique de dividendes. Néanmoins, les variables de contrôle liées à l'âge et la taille de l'entreprise, aux opportunités de croissance et aux reports créditeurs ont affiché des résultats significatifs. L’étude permet de noter qu’en dépit de l’insuffisance de cash-flows, les montants des dividendes distribués pourraient ne pas en être affectés. Les acteurs économiques au sein de la bourse de Casablanca doivent ainsi accorder plus d’importance aux autres facteurs significatifs susmentionnés lors de l’appréciation de la politique de dividendes
L’ émergence de l’entrepreneuriat social féminin et l’innovation : Une analyse théorique
L'entrepreneuriat social féminin et l'innovation sont deux concepts qui connaissent un grand essor et éveillent progressivement l'intérêt des chercheurs. Quel que soit leur secteur, leur taille ou leur situation géographique, les entreprises sociales sont appelées à apporter des solutions innovantes à des problèmes sociaux complexes. Au Maroc, pendant deux décennies, les femmes entrepreneurs marocaines ont commencé à développer une forme de management basée sur la gestion participative. Celles-ci apportent une contribution au changement de la conception habituelle de la société orientée sur le profit, pour aller vers une nouvelle conception qui prend en compte les exigences sociales de la firme, de son entourage et de son personnel. Le but de notre article est de délimiter théoriquement les construits de l'entrepreneuriat social féminin et de l’innovation par le biais d’une analyse de la documentation, nous tenterons par la suite examiner la relation entre ces deux concepts phares en tentant de fournir une réponse théorique à la question principale de de ce travail « Quelle est la nature de la liaison entre l'entrepreneuriat social féminin avec l’innovation au Maroc ? »
De l’Afrique de tribuns...à l’Afrique de tribus ! Promouvoir la rhétorique du rassemblement et la communication constructive
L’Afrique aimerait faire feu de tout bois pour pouvoir accélérer son propre développement. Ce grand malade a testé toutes les recettes : de la coopération bilatérale entre pays voisins à l’expérience de rapprochement entre pays géographiquement éloignés ; du partenariat sélectif à l’effort de diversification économique ; du regroupement régional au grand rassemblement continental, etc. Toutes les opportunités publiques ou privées sont mises à contribution, parce que tous les pays ont vocation de développer des relations privilégiées avec beaucoup d’autres. L’Afrique d’aujourd’hui continue d’attendre l’élément déclencheur du développement inclusif. Cela pourrait venir des pouvoirs publics, des opérateurs économiques ou de la société civile. Mais, rien ne s’opère, parce qu’il y a des dissensions inutiles, des querelles d’intérêts égoïstes, et l’exacerbation de la méfiance. Rêvons avec la Zone de libre-échange continentale africaine ! Dans cet article, nous évoquons le désastre du continent au regard du manque d’hommes ou de femmes au cœur vaillant, capables de galvaniser les peuples autour d’un message unificateur, capables de faire face à divers dangers et de défendre une cause commune. Nous découvrons dans le message (prédication) du Pape François lors de sa récente visite en Afrique, les conseils d’experts financiers (BM et FMI) et la pensée incisive d’Achille Mbembe un fond commun : la constance du dialogue social et l’arbitrage pour les questions de développement du continent
Influence de la détresse financière sur le comportement managérial des dirigeants des Entreprises : Cas des PME au Bénin
Cette étude tente d’expliquer le lien entre la détresse financière et le comportement managérial du dirigeant des PME béninoises. Pour mieux atteindre cet objectif, un questionnaire a été adressé aux propriétaires de ces petites entreprises qui sont basées dans le comté de Zou et le comté d'Atlantique et à certaines personnes concernées et 270 réponses ont été reçues. Par ailleurs, les tests de fiabilité, de validité et les équations structurelles ont été réalisés avec les logiciels SPSS 26 et Amos 23 pour mieux atteindre notre objectif. Plusieurs résultats ont été obtenus à savoir : la détresse financière affective influence négativement le comportement du dirigeant au sein des PME. Il en est de même pour l’aspect relationnel de la détresse financière qui a aussi un effet négatif sur le comportement du dirigeant au sein des PME. En ce qui concerne la détresse financière physiologique, nous avons obtenu un effet positif sur le comportement du dirigeant au sein des PME au Bénin