Revue Internationale des Sciences de Gestion
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    Les PME marocaines face à la crise Covid 19 : Cas du secteur textile

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    La crise de la Covid 19 a eu des effets considérables sur les Petites et Moyennes Entreprises. En effet, ces organisations de taille réduite, disposent de caractéristiques singulières, qui influencent la manière avec laquelle elles réagissent aux crises. Ainsi, notre étude vise à comprendre comment les PME marocaines ont vécu la crise sanitaire, en prenant le secteur textile comme exemple. Pour ce faire, nous avons adopté une approche qualitative, dans le sens où nous nous sommes dirigées vers 7 dirigeants de PME de ce secteur, avec lesquelles nous avons mené des entretiens semi-directifs. Les résultats ont permis de relever que les principaux effets de la pandémie sur les PME marocaines de ce secteur ont été : l’arrêt de production, la disruption de la chaine d’approvisionnement, la diminution de l’effectif, et des difficultés de trésorerie. Également, l’étude montre que les pratiques efficaces pour affronter la crise furent : la réorientation de l’activité, et le recours au canal digital. Par ailleurs, notre recherche permet de contribuer à la compréhension du management de crise en PME, en plus de l’effet qu’ont ces évènements sur ces organisations

    Evolution du concept d’innovation et perspectives pour le Maroc

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    Le concept d’innovation a connu une évolution importante au cours des années dans différents pays, quant à sa définition, nous nous sommes retrouvés face à de multiples interprétations élaborées par plusieurs auteurs sous divers contextes. Cependant, il est toujours difficile de donner une seule définition à cette notion aussi complexe. Cet article revient, alors, sur la notion de l’innovation à travers le temps où nous allons présenter les différentes réflexions des chercheurs qui représentent des pays différents et des secteurs diversifiés et cela va nous aider à mieux appréhender l’évolution de cette notion au fil des années et selon les changements des contextes économiques. Nous allons par la suite essayer d’élire une des définitions étalées des différents auteurs, que nous jugerons, la plus adaptée à la situation actuelle du Maroc, pour à la fin proposer notre définition de la notion d’innovation soignées selon notre étude de plusieurs définitions et surtout en fonction du contexte marocain

    PERCEPTION DE L’INNOVATION ET SATISFACTION DES CONSOMMATEURS DE LA TELEPHONIE MOBILE AU CAMEROUN

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    Cette étude a pour objectif de mettre en évidence l’impact de l’innovation perçue sur la satisfaction des consommateurs de la téléphonie mobile au Cameroun. Afin d’y parvenir, nous avons à l’aide d’un questionnaire collecté des données auprès de 7583 étudiants des Universités publiques et privées. Nous nous sommes servis des équations structurelles pour analyser nos données. À l’issue de cette analyse, nous démontrons que l’innovation perçue mesurée à l’aide de : la nouveauté perçue, la qualité perçue, le prix perçu et le risque perçu influence significativement la satisfaction des consommateurs de la téléphonie mobile au Cameroun. Au terme de notre analyse, nous suggérons aux opérateurs de la téléphonie mobile de chercher à détecter les différentes dimensions du risque perçu car, nous avons constaté que ces risques influencent négativement la satisfaction des consommateurs. Il sera également de leur intérêt de revoir leurs politiques de prix car, lorsqu’un consommateur manifeste un sentiment d’attachement durable, préférentiel ou exclusif à l’égard d’un opérateur, il attend de profiter de celui-ci d’un prix préférentiel. Nous leur avons enfin recommandé de mener des enquêtes de satisfaction qui leur permettront de savoir si les innovations apportées sont bien accueillies par les consommateurs

    L'intention d'achat des produits avec label « Produit Régional »: cas de la région Marrakech-Safi

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    L'introduction du label "Produit Régional" par le Ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Economie Sociale et Solidaire vise à promouvoir le produit local pour faire face à la concurrence intense. Cette étude vise à étudier les facteurs clés qui stimulent l'intention d'acheter des marques locales et l'impact du label "Produit régional" sur cette intention dans la région de Marrakech-Safi. La régression des moindres carrés partiels a été utilisée sur les données collectées auprès de 211 répondants de la région. Nos résultats ont montré que la qualité perçue, l'attitude envers l'emballage, la perception sociétale personnelle, la certification régionale et la campagne de marketing affectent positivement l'intention d'achat des produits avec le label "Produit régional" de la région de Marrakech-Safi (PRMS)

    L’efficacité de la redevabilité managériale en protection sociale via Cloud Computing : Quelle intelligence économique possible pour le cas du Maroc ?

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    En effet, les objectifs du management public interpellent d’assurer tous les principes de la bonne gouvernance principalement l’obligation de rendre compte. Dans ce sens, la redevabilité managériale joue un rôle très important, elle concerne l’obligation de rendre des comptes sur la qualité de la gestion publique. Cette recherche intitulée « l’efficacité de la redevabilité managériale en protection sociale via Cloud Computing : Quelle intelligence économique possible pour le cas du Maroc ? » traite cette question de la redevabilité managériale en matière de la protection sociale comme un domaine de cas d’étude de la gestion publique tout en se basant sur les outils des nouvelles technologies des Big Data. En effet, deux cas d’études complémentaires sont examinés dans cette recherche, le programme de la protection sociale au Maroc et l’expérience du Foursquare. L’idée principale de cet article est de tester la possibilité de s’appuyer sur le citoyen lui même pour avoir une performance de la gestion de l’action publique et assurer un contrôle et suivi performant des acteurs publics responsables. Ainsi, il parait fort possible de réaliser une efficacité de la redevabilité managériale via le système de l’intelligence économique et l’outil du Cloud Computing en matière d’analyse des Big Data relevant des réseaux sociaux

    La théorie du comportement planifié comme prédicteur de l’intention d’entrepreneuriat social chez les étudiants universitaires

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    L'entrepreneuriat social continue de prouver qu'il existe une nouvelle façon de penser l'économie et la société de demain. Il souhaite répondre à des problématiques sociales mais ne peut y arriver qu’à travers ses activités économiques. Ces vingt dernières années il ne cesse de susciter un intérêt croissant à la fois des chercheurs et des praticiens. Cette étude a examiné un modèle qui s'appuie sur la théorie du comportement planifié (TCP) pour comprendre les antécédents des intentions d’entrepreneuriat social (IES) des étudiants universitaires. Un échantillon de 300 étudiants de l’Université Mohammed V de Rabat a été pris. Les réponses ont été recueillies par un questionnaire auto-administré et analysées en appliquant la modélisation par équations structurelles.L’analyse du modèle montre que l’attitude personnelle et le contrôle comportemental perçu participent significativement à la prédiction de l’IES. En revanche, les normes subjectives ont une relation inverse avec les intentions d’entrepreneuriat social. En fin, l’applicabilité de la TCP est confirmée dans le cadre de notre étude mais une différence dans le poids des trois déterminants a été observée

    Les effets de la synergie des médias sur l’intention de pratiquer les gestes barrières : le cas du gel hydroalcoolique au Cameroun

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    La lutte contre la pandémie de la covid-19 en Afrique au Sud du Sahara mobilise l’ensemble des médias (traditionnels et online) et pose nécessairement la question de l’impact des effets de synergie dans la promotion de l’adoption de gestes barrières, et du changement de comportement face à la pandémie. L’objectif de cette recherche est d’évaluer les effets de la synergie des médias TV et des réseaux sociaux sur le changement d’attitude et l’intention d’adopter des gestes barrières. A partir d’un échantillon de 102 utilisateurs de gel antibactérien dans la ville de Douala au Cameroun, nous avons évalué à l’aide d’un modèle d’équations structurelles, les effets de la synergie des médias sur le changement d’attitude et l’intention d’achat du gel antibactérien par les utilisateurs. Les résultats indiquent une absence d’effet de synergie entre médias traditionnels et médias online dans la campagne anti covid de la marque Bactol. De plus, la campagne online a peu d’effets sur l’attitude des consommateurs, contrairement aux médias traditionnels. Par conséquent, nos recommandations visent à orienter l’action des managers de la marque vers la construction de synergies en amorçant la campagne à partir des médias en ligne, qui possèdent l’avantage de favoriser la réactivité de la cible, et de continuer ensuite avec les médias traditionnels qui sont plus crédibles dans le contexte africain

    PROFIL DU DIRIGEANT ET GESTION DU RESULTAT COMPTABLE DES GRANDES ENTREPRISES AU BENIN

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    Cette étude analytique vise à mettre en évidence l’influence du profil du dirigeant sur la gestion du résultat comptable des grandes entreprises au Bénin. Pour ressortir cette influence, l’accent a été mis sur, l’estimation respective en panel des modèles de variables comptables de régularisation (VCR) et du modèle probit. Les données utilisées pour l’étude proviennent d’une part de l’Institut National de la Statistique et de la Démographie (INStaD) du Bénin et portent sur des états financiers de 78 grandes entreprises sur la période 2018-2022, et d’autre part, des données d’enquête relatives aux informations nécessaires sur le profil des mêmes dirigeants des grandes entreprises. Les résultats montrent qu’en moyenne 56,41% des grandes entreprises de l’étude maximisent leurs résultats comptables contre 43,58% qui les minimisent sur la période d’étude. En outre, les résultats ressortent une influence positive et significative du type de formation, de l’expérience et du statut du dirigeant (actionnaire) sur la gestion du résultat comptable des grandes entreprises au Bénin. Les analyses confirment plusieurs hypothèses et suggèrent que les déterminants de la maximisation des résultats comptables dépendent du type de formation, de l’expérience et du statut du dirigeant

    Les déterminants de l’alignement stratégique du système d’information : Le cas d’une entreprise Tunisienne

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    Le CRM est un projet dynamique d’entreprise qui intègre l’aspect stratégique, technologique et humain. Mais son intégration seule ne suffit pas pour réussir sa mise en place. Un alignement stratégique entre le projet et les choix de l’entreprise parait nécessaire. Dans cette recherche, nous proposerons un cadre d’analyse du concept CRM et de son alignement pour définir un référentiel des déterminants de l’alignement stratégique dans le cadre du projet CRM. Ce cadre est par la suite illustré et enrichi par l’étude du cas d’une entreprise Tunisienne du secteur agro- alimentaire. Emergent de cette recherche, trois résultats principaux : le CRM est une approche globale de l’entreprise, les déterminants de l’alignement stratégique du CRM sont d’ordre stratégique, organisationnel et technique. Enfin, les résultats plaident pour une harmonisation et complémentarité entre ces différents déterminants

    La croissance marocaine face aux effets combinés de l’ouverture et du capital humain : une évaluation économétrique dynamique

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    L'essence de cette étude repose sur une exploration minutieuse des retombées de l'ouverture économique et du capital humain sur l'élan de la croissance économique au Maroc. Pour atteindre cet objectif, une approche méthodologique fondée sur un modèle économétrique dynamique (ARDL) a été déployée, en utilisant des données chronologiques s'étendant de 1980 à 2021. Se démarquant des analyses antérieures qui se sont restreintes aux exportations, notre démarche novatrice inclut les flux commerciaux entrants et sortants, apportant une perspective plus holistique de l'ouverture économique. Les conclusions dévoilent une trame causale dynamique tissée entre les variables en étude. En particulier, l'impact de l'ouverture économique sur la croissance se révèle substantiel et nuancé, des variations qui se dessinent au gré des variables de mesure et de l'écoulement du temps. De façon parallèle, l'analyse révèle que le capital humain n'exerce pas d'effet significatif sur la croissance économique, tant à court terme qu'à plus longue échéanc

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