Revue Internationale des Sciences de Gestion
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Les pratiques managériales de mobilisation de la résilience chez le personnel de l’entreprise camerounaise: Essai de modélisation sur la base d’une analyse théorique
Le comportement des employés en situation de crise est un facteur important pour faire face. Il faut mobiliser pour traverser les crises. Ces dernières sont régulières, provisoires ou plus ou moins longues. La crise est multidimensionnelle et nécessite que l’entreprise prenne des mesures pour y faire face voire, pour en tirer des opportunités. C’est à ce niveau que la question de la résilience de l’entreprise se pose. Dans le cadre de la GRH, en tant que levier stratégique de la performance de l’entreprise, la mobilisation des employés est une activité essentielle en temps de crise. La présente analyse a pour objet d’expliquer l’incidence de certaines pratiques de mobilisation des employés, notamment celles relatives aux valeurs et aux compétences, sur la résilience des employés des entreprises camerounaises. La contribution de la théorie des pratiques et de la théorie de la restructuration est revisitée pour comprendre les aspects de la combinaison des pratiques mais aussi du rapport de l’employé à l’action du manager et l’entreprise. Nous aboutissons à un modèle théorique de relations entre les pratiques de mobilisation évoquées et les dimensions de la résilience des employés
Comportement d’achat du consommateur pendant la crise Covid- 19 : Contribution à la compréhension de l’essor du circuit virtuel : Cas du Maroc
La crise du Covid-19 était une situation complétement anormale, inédite et inattendue. Les consommateurs ont vécu des scénarii de consommation très diversifiée.Les entreprises qui adoptaient le digital comme canal de promotion de leurs produits et ventes, avant la propagation du virus, l’ont fait davantage et ont accentué leurs actions sur ce canal électronique, tandis que celles qui n’existaient pas sur ces supports l’ont rapidement adopté. Cet article de recherche vise à étudier l’influence de la crise du Covid-19 sur les comportements d'achat des consommateurs marocains, et comment le circuit virtuel a pris le dessus dans leurs schémas comportementaux. L’étude est de nature exploratoire, et est menée auprès de 14 interviewés. Théoriquement, elle aspire à enrichir le champ du comportement des consommateurs, par des aperçus et enseignements spécifiques à la période de la crise. Sur le plan managérial, l'objectif est de constituer un article de référence au profit des entreprises désireuses de saisir les nouveaux portraits d’achat, entre le digital et le physique
L’éducation du caractère dans l’université marocaine : Cas des Business Schools
La valeur de l'enseignement supérieur va au-delà de la délivrance de diplômes aux étudiants, sa mission ne devrait pas se limiter à cela. Au contraire, la valeur de l'enseignement supérieur se reflète dans la vie des diplômés universitaires, dans leur épanouissement personnel et dans leur contribution au bien de la société dans son ensemble. Elle se reflète non seulement dans ce que les étudiants font, mais aussi dans ce qu'ils deviennent.
Pour réaliser cette aspiration à l'enseignement supérieur, il est important de transmettre des connaissances et des compétences spécialisées. Cependant, se concentrer uniquement sur les connaissances et les compétences, souvent appréciées pour leur valeur professionnelle et économique, ne suffit pas pour atteindre les objectifs fixés par les universités ou la valeur recherchée par les employeurs et les étudiants diplômés. La troisième grande dimension peut être résumée dans les concepts interdépendants de "caractère" et d’"épanouissement". L'objectif spécifique de cet article est d'aider les universités, et les Business Schools en particulier, à clarifier leur mission et leur structure pour favoriser le développement de leurs étudiants et le développement holistique du caractère qui est au cœur de cette mission
Les stratégies de délocalisation des firmes multinationales : Cas des FMN marocaines en Afrique subsaharienne
Dans un contexte de changement des pôles économiques et de multi polarisation des échanges économiques, notre recherche sur le choix de localisation géographique des investissements directs étrangers marocains à l’étranger et plus particulièrement vers les pays de l’Afrique subsaharienne (ASS) est une problématique prépondérante des investisseurs potentiels marocains. Nos résultats sont pressentis à partir d’un canevas d’investigations fondé sur l’analyse des théories du commerce international et plus particulièrement des échanges internationaux des capitaux. Afin de pouvoir encadrer notre sujet d’un soubassement théorique dans l’objectif de faire ressortir les théories relatives au choix de délocalisation effectué par les firmes multinationales (FMN) marocaines, il nous a fallu, pour cela, posséder les connaissances nécessaires sur les concepts d’Investissements directs étrangers (IDE) et leurs types, des stratégies d’internationalisation et du choix de localisation des FMN; nous les avons, donc, mises en exergue dans ce travail. A la suite de quoi, nous avons réalisé deux analyses : l’une comparative, l’autre économétrique, dans le but d’apporter des résultats sur le choix de localisation des IDE marocains en ASS
Le management du processus d'innovation sociale: Etude Exploratoire du secteur de la Microfinance au Maroc
La microfinance est une innovation sociale qui répond principalement aux objectifs de l’Economie sociale et solidaire (ESS) qui met notamment l’être humain au centre de ses préoccupations.L’innovation sociale est différente de celle classique, elle peut prendre la forme d’un service comme elle peut être un bien tangible qui répond à un nouveau besoin sur le marché. Et d’après nos recherches, rares sont les travaux de recherches qui ont répondu à la problématique du management du processus d’innovation sociale dans le cas des institutions de la microfinance au Maroc. Notre travail de recherche répond en principe à cette problématique à travers une étude qualitative basée sur un échantillon de six associations marocaines de la microfinance (AMC)
Effet du Pays d’origine sur la Perception des produits alimentaires locaux au Togo : Rôle modérateur de l’ethnocentrisme du consommateur
La mondialisation des marchés a provoqué l'apparition d’une offre plus large et plus variée de produits en provenance de différents horizons, avec une prolifération des marques et des produits hybrides. Cette situation a engendré de nombreuses modifications remarquables dans le comportement du consommateur qui doit se décider. Le comportement du consommateur est ainsi influencé par des indicateurs intrinsèques et extrinsèques du produit.
L’objectif de cette recherche est de déterminer l’effet modérateur de l’ethnocentrisme du consommateur dans la relation entre pays d’origine et la perception des produits alimentaires locaux. Après une brève revue de la littérature, une enquête a été réalisée auprès de 300 étudiants togolais, les résultats de l’analyse de données à l’aide des régressions linéaires multiples ont montré que le l’image du pays d’origine a un effet négatif et significatif sur la perception des consommateurs par contre la compétence perçue du pays d’origine n’a pas d’effet significatif sur la perception des consommateurs. Par ces résultats confirment également le rôle modérateur de l’ethnocentrisme du consommateur dans la relation entre pays d’origine et perception du consommateur
Les biais cognitifs et le jugement professionnel de l'auditeur : Une revue de littérature
Cet article met en évidence que les biais cognitifs, tels que le biais d'ancrage, le biais de résultat et le biais de surconfiance peuvent influencer la qualité de l'audit en limitant la capacité des auditeurs à porter un jugement éclairé. Les caractéristiques structurelles du domaine de l'audit telles que la pression temporelle, la complexité des normes comptables et la relation étroite entre les auditeurs et les clients peuvent également favoriser l'apparition de ces biais. Nous avons relevé le manque de travaux de recherche sur l'impact des biais cognitifs sur le jugement professionnel des auditeurs dans le contexte marocain. Des études sur ce sujet pourraient aider à mieux comprendre cette question et à améliorer la qualité de l'audit au Maroc
Analyse des défaillances des Très Petites et Moyennes Entreprises (TPME) Marocaines durant la période de Covid-19 et la contribution des banques participatives : Une approche multivariée
En termes de force et de flexibilité, les TPME (très petites, petites et moyennes entreprises) sont considérées comme une source intéressante de croissance économique. L'émergence du coronavirus au Maroc a entraîné la fragilité et le risque de dysfonctionnement d'entreprises. Dès l'apparition des premiers cas d'infection, notre pays a annoncé l'état d'urgence sanitaire. Dans ce cadre, Sanad Tamwil, fenêtre participative de la Caisse Centrale de Garanties (CCG) a signé une convention avec les banques participatives. Cette collaboration a donné naissance à deux nouvelles offres de financement : Damane Moubachir et Damane Dayn.
L'objectif de notre recherche est de se concentrer particulièrement sur la contribution des banques participatives au financement des TPME durant la période de la crise due au Covid-19. Dans cette optique, une étude confirmatoire a été réalisée auprès d'un échantillon de 107 TPE et PME marocaines de différents secteurs pour déterminer les variables expliquant leur attitude envers les produits de financement, d'une manière générale, et envers les deux nouveaux produits lancés par Sanad Tamwil pendant la période de crise (Damane Dayn et Damane Moubachir) d'une manière particulière. L'analyse a révélé les facteurs les plus prédictifs lors du choix de ces produits
Performance Sociale Interne des Entreprise (PSIE) : en quête de l’identité et cadrage théorique
Cet article explore l’évolution du concept de performance globale, mettant en évidence de manière de plus en plus prononcée son importance dans l’histoire de la recherche en gestion. L’émergence de ce concept dans une variété de domaines a clairement souligné la nécessité d’adopter une perspective plus globale, allant bien au-delà de la simple évaluation de la performance financière afin de mieux appréhender la performance globale des entreprises. L’article introduit le modèle conceptuel de la Performance Sociale Interne (PSIE), qui se concentre sur les aspects humains. La PSIE, bien qu’essentielle dans la gestion, reste mal comprise en dépit de sa croissance. Cette approche centrée sur les aspects humains de la performance organisationnelle nécessite une définition plus précise et l’identification d’indicateurs pertinents pour une mesure adéquate. De ce fait, l’objectif de cet article est de combler cette lacune en clarifiant la définition de la PSIE et en identifiant des indicateurs pertinents pour sa mesure. Cette démarche s’est concrétisée grâce à une analyse approfondie des théories managériales
Racines Conservatrices, Branches Résilientes : Exploration de l’Impact du Conservatisme sur la Résilience des Entreprises Familiales
Ce papier porte sur la résilience des entreprises familiales en temps de crise, un sujet d’une grande importance théorique et pratique. La recherche a montré que les entreprises familiales, souvent caractérisées comme conservatrices, démontrent une meilleure capacité à résister et à surmonter les vicissitudes du marché en temps de crise. Le présent article vise à examiner la relation entre le conservatisme et la résilience des entreprises familiales marocaines. Nous avons mené une étude qualitative à visée exploratoire auprès de deux groupes familiaux marocains par le biais d'entretiens semi-directifs administrés auprès des fondateurs et des dirigeants, dans le cadre d'une étude de cas multiples. Les résultats ont révélé trois dimensions clés qui contribuent à la résilience des entreprises familiales pendant les périodes de crise : la richesse socioémotionnelle, l’agilité organisationnelle et la stabilité financière. L’étude a mis en lumière l’importance des valeurs conservatrices des structures familiales dans la construction d’une entreprise résiliente