Revue Internationale des Sciences de Gestion
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POUVOIR DES PARTIES PRENANTES ET PERFORMANCE GLOBALE DES ENTREPRISES CAMEROUNAISES
L’objectif de cet article est de montrer comment le pouvoir des parties prenantes contribue à la performance globale des entreprises camerounaises. Une étude menée auprès de soixante (60) entreprises de la ville de Douala et Yaoundé appartenant à plusieurs secteurs d’activités. Le test statistique choisi a été l’analyse de la régression. De ce fait, on passera d’abord par un test de fiabilité qui nous permettra d’analyser la cohérence interne entre les différents items. Ensuite, une analyse en composante principale (ACP) qui a pour objectif de réduire nos items en un seul jugé pertinent, permettant d’obtenir des variables agrégées extraites des différentes matrices de composantes. ont conduit aux résultats suivants : les Shareholders (les actionnaires) influencent négativement la productivité des entreprises. Toutefois, nous remarquons que cette influence négative ne s’observe que sur le long terme car à court terme elle est créatrice de valeur. Tandis que les Stakeholders (les autres parties prenantes) influencent positivement la rentabilité financière des entreprises, mais cette influence positive ne s’observe que sur le long terme car à court terme elle engendre des coûts supplémentaires
Développer l'équité de marque et les intentions de réachat des consommateurs grâce à la publicité mobile : une étude de cas en Tunisie
L’objectif principal de cette étude est de démontrer l’impact de l’efficacité de la publicité mobile sur l’équité de marque (l’engagement à la marque, la valeur d’équité) et les intentions de réachat des consommateurs. Il est testé par la méthode des équations structurelle sur un échantillon de 350 étudiants en Tunisie, et les résultats indiquent que la publicité mobile a un impact positif sur l'engagement à la marque, la valeur de l’équité et les intentions de réachat des consommateurs. Cette recherche comble le vide existant dans la littérature en abordant l'impact de la publicité mobile sur l’équité de marque et les intentions de réachat des consommateurs, tout en offrant un vaste champ de recherche inexploré sur la publicité mobile
Capitalisation des Connaissances dans le Secteur Public : Un Levier Stratégique pour l'Efficacité des Services
La capitalisation des connaissances est un enjeu stratégique pour le secteur public, confronté à des défis croissants tels que la complexité des politiques publiques, la transformation numérique et les attentes des citoyens. La capitalisation des connaissances vise à préserver, formaliser et valoriser les savoirs organisationnels pour garantir la continuité des services et améliorer leur qualité. Dans ce contexte, la question centrale est : comment la capitalisation des connaissances peut-elle devenir un levier stratégique pour renforcer l'efficacité des administrations publiques? En clarifiant les concepts clés, l’étude distingue les connaissances explicites des connaissances tacites et souligne les enjeux spécifiques du secteur public, tels que la pérennisation des savoirs dans un contexte de mobilité accrue et de départs à la retraite. Les bénéfices stratégiques incluent une réduction des erreurs, une optimisation des processus, une continuité des services et une stimulation de l'innovation à travers le partage et l’apprentissage organisationnel.
À travers des exemples pratiques, notamment au Maroc et en Afrique, l’article identifie les obstacles rencontrés, comme la résistance au changement, et propose des solutions adaptées
INTERCULTURALITE ET SOCIALISATION DES EXPATRIES-PRËTRES
L’interculturel implique une relation et un dialogue entre des cultures différentes, par l’intermédiaire de sujets porteurs de ces cultures. Dans un monde globalisé, ou les fusions-acquisitions obligent des équipes distantes culturellement à coopérer, les compétences interculturelles sont présentées comme un critère essentiel pour l’adaptation du cadre international. Les compétences interculturelles sont donc développées inexorablement par les expatriés. Pour comprendre comment le prêtre-expatrié agit pour s’intégrer lui-même et entrer dans la dynamique des multiples cultures en paroisse nous avons effectué une étude qualitative en interviewant 50 prêtres africains en séjour en France. Quel est l’impact des compétences interculturelles sur les agents de la socialisation organisationnelle ? En nous basant sur le cas de ces expatriés-prêtres, nous montrons que la compétence interculturelle est indispensable pour l’intégration effective de tous les expatriés en contexte organisationnel. Et nous présentons quelques stratégies interculturelles mises en oeuvre par les expatriés pour leur propre socialisation dans les organisations
Contraintes exogènes à l’intégration du système d’informations SFD au Bénin
Les SFD au Bénin, sont mieux implantés dans les zones reculées que les banques. Ils font usage des technologies d’information et de communication. De même, ils utilisent de logiciels adaptés à la microfinance et délivrent des services de transfert d’argent. Pourtant, il n’est possible à leur cible, d’effectuer, en temps réel, de dépôt ou de retrait outre leur agence d’ouverture de compte. L’objectif de cette recherche est d’examiner les contraintes exogènes influençant l’intégration de leur système d’information respectif. Une approche mixte a été retenue. Ainsi l’approche quantitative par questionnaire, a pris en compte un échantillon de 2155 cibles des SFD. L’approche qualitative par entretien a concerné un échantillon de 18 cibles des SFD. Les informations collectées ont été dépouillées et traitées dans Amos SPSS 23. La présente recherche s’appuyant sur les travaux de Davis et Venkatesh (2000, 2008), contextualisés, montre que l’acceptation et l’usage d’un système d’information intégré dans une organisation dépend aussi des contraintes relatives à sa cible
Contribution du capital immatériel à la performance financière des entreprises marocaines
Avec l'avènement de l'ère de l'information, l'économie est passée d'une économie industrielle dominée par le capital physique à une économie dominée par le capital immatériel. Le capital immatériel a désormais remplacé les actifs corporels en tant que fondement principal de l'acquisition d'un avantage concurrentiel. Cette nouvelle forme de capital devient alors la source majeure qui génère de la valeur dans un environnement fortement concurrentiel.
L'importance du capital immatériel dans le monde des affaires contemporain ne fait aucun doute. C'est pourquoi les chercheurs ont manifesté un vif intérêt pour l'examen du lien entre les actifs non physiques et la valeur globale d'une entreprise. L'objectif principal de cet article est d'étudier la relation entre le capital immatériel et la performance financière des entreprises marocaines.
Au moyen d'une méthode de recherche qualitative axée sur des entretiens avec les dirigeants des 197 entreprises de notre échantillon, cette étude décrira la situation du capital immatériel au sein des entreprises marocaines et comment le capital immatériel affecte leur performance financière. Cette étude ajoutera une valeur significative à la littérature théorique et pratique existante sur le développement de l'avantage compétitif et la création de valeur
Actionnariat salarié facteur d’implication affectif des salariés : cas des entreprises au Cameroun
Alors qu’une conception traditionnelle de la gouvernance a longtemps prévalu, celle faisant primer les intérêts des actionnaires dans le processus de prise de décision stratégique, une conception plus récente a progressivement émergé, celle d’une gouvernance partenariale, prenant en considération les intérêts de l’ensemble des partenaires de l’entreprise, ceux notamment des salariés. Ainsi, L’objet de cet article est de mettre en évidence le lien entre l’actionnariat salarié et l’implication affectif des salariés au sein des entreprises au Cameroun. Il faut noter d’emblée que, nous cherchons à montrer que le pourcentage du capital détenu par les salariés, le nombre des salariés actionnaire et la valeur financière des actions ont une influence positive sur l’implication affectif des salariés. Pour mener à bien ce travail de recherche, nous avons opté pour une démarche hypothético-déductive. A travers une méthode d’échantillonnage non probabiliste et par convenance, nous avons pu collecter les données auprès des 34 sociétés des capitaux dans les villes de Maroua, Garoua, Ngaoundéré, Yaoundé et Douala pour un effectif de 225 salariés. Ainsi, ces données ont fait l’objet des traitements statistiques par le logiciel SPSS. Il en ressort de ces analyses que l’actionnariat salariés influence positivement l’implication affectif des salariés au sein des l’entreprise
Image politique du pays d’origine et Intention d’achat de la farine de maïs rwandaise en RDCongo. Le rôle médiateur de la qualité perçue
Cette recherche a pour objectif de vérifier le rôle médiateur de la qualité perçue de la farine de maïs rwandaise en RDCongo sur la relation image politique du pays d’origine et l’intention d’achat. Plusieurs recherches se sont déjà intéressées à démontrer la relation qui existe entre ces trois variables ; en revanche peu insistent sur le rôle médiateur dans la relation image du pays d’origine et l’intention d’achat dans un contexte de tension politique entre deux pays africains. Pour atteindre cet objectif, nous avons utilisé une approche quantitative ( avec 200 individus dans la phase exploratoire et 500 individus dans la phase confirmatoire) associée à l’approche qualitative sur un échantillon de 12 individus sous entretiens individuels. La démarche de Hayes, par méthode bootstrap, nous a permis de vérifier le rôle médiateur de la qualité perçue (Hayes,2013). Ainsi, toutes les dimensions de la qualité perçue ne jouent pas le rôle de la médiation sur la relation entre l’image politique du pays d’origine et l’intention d’achat. Nous avons également trouvé que l’image politique du pays d’origine avait une influence positive sur la qualité perçue ; mais aussi la qualité perçue avait influence positive sur l’intention d’achat. Ces résultats ont permis de proposer des implications théoriques et managériales
Apport de l’éducateur spécialisé dans la prise en charge d’un enfant présentant un trouble du spectre de L’autisme (TSA)
Cet article vise à analyser les représentations sociales des éducateurs spécialisés à propos du Trouble du Spectre de l'Autisme (TSA) et son impact sur leurs pratiques d’accompagnement psycho-éducatif des enfants autistes. En se basant sur la théorie des représentations sociales, nous avons interrogé par le biais d'un questionnaire 56 éducateurs spécialisés marocains qui interviennent auprès des enfants présentant ce trouble. Les résultats révèlent que les éducateurs spécialisés se représentent les troubles du spectre de l'autisme (TSA) sous un angle pathologique. Les éducateurs spécialisés ayant participé à cette étude entretiennent des représentations sociales négatives à l'égard de l'autisme, ce qui les amène à adopter des pratiques d'accompagnement inadaptées pour les enfants autistes. En effet, les représentations déterminent les pratiques, les pratiques déterminent les représentations, il y a une interaction entre les deux entités
L'appropriation des objets connectés par le consommateur marocain, entre résistance et confiance : une approche phénoménologique
Les objets connectés sont désormais omniprésents dans notre quotidien, révolutionnant la santé, la maison intelligente et l'industrie. Cependant, leur adoption est complexe, oscillant entre la résistance initiale et la confiance des utilisateurs. Cet article, adoptant une approche phénoménologique sur un échantillon de 25 personnes, explore cette relation, révélant que la confiance dépend de l'éducation, de la transparence, de la sécurité, de la communication et de la résolution de problèmes. Parallèlement, des obstacles tels que les problèmes de sécurité, la complexité perçue, le coût, la méfiance envers la technologie et le manque de compréhension sont identifiés.
L'étude souligne l'importance de comprendre ces facteurs pour guider le développement des objets connectés. Elle met en lumière l'interaction complexe entre la perception des utilisateurs et les caractéristiques des dispositifs IoT, proposant des pistes pour renforcer la confiance et atténuer la résistance. En résumé, l'article contribue à façonner l'avenir des objets connectés en prenant en compte les préoccupations des utilisateurs, visant une adoption plus éclairée de cette technologie prometteuse