Revue Internationale des Sciences de Gestion
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    Dynamique innovante dans l'entrepreneuriat collectif au Maroc : Étude du modèle de l'Union des Coopératives Féminines d'Argan

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    L'entrepreneuriat collectif est un modèle économique basé sur des principes de solidarité et d'utilité sociale, constituant un pilier crucial aux côtés des secteurs privé et public. Ce modèle se distingue par son engagement dans divers domaines tout en intégrant l'innovation pour générer de la valeur ajoutée et des avantages concurrentiels durables. Au Maroc, ce secteur a connu une dynamique innovante remarquable, illustrée par plusieurs initiatives, dont l'Union des Coopératives Féminines d'Argan constitue un exemple emblématique.Cet article explore comment l'UCFA applique des pratiques innovantes en entrepreneuriat collectif. En utilisant une méthodologie qualitative exploratoire, l'étude analyse ces pratiques à travers des entretiens semi-directifs et des documents fournis par le personnel de l'union. L'objectif est de comprendre comment ces pratiques influencent les opérations internes de l'UCFA et leurs impacts dans divers domaines. Les résultats permettent de saisir comment l'UCFA, en tant que modèle innovant, contribue à transformer l'entrepreneuriat collectif et à répondre aux défis contemporains dans ce secteur

    L’ABSORPTION DE L’AIDE EN AFRIQUE : DEFI MAJEUR POUR L’ATTEINTE DES OBJECTIFS DU DEVELOPPEMENT

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    L’objectif de cet article est de porter un éclairage sur la problématique de la capacité d’absorption de l’aide publique au développement (APD) allouée aux pays africains. Nous avons adopté une approche méthodologique quantitative consistant à l’estimation du taux d’absorption de l’APD entre 2002 et 2022 en nous appuyant sur les données publiées par l’OCDE relatives aux engagements pris par les donateurs et les versements effectués au profit des pays bénéficiaires. Cet article met en évidence la capacité limitée des pays africains durant cette période à utiliser l’intégralité des financements concessionnels accordés par les donateurs. Les résultats de cette étude ont révélé par ailleurs l’existence d’une spécificité sectorielle en matière d’absorption de l’aide rejoignant les conclusions d’autres recherches telles que celles de Haider (2018) et Choi et al., (2013). La capacité limitée des pays africains dénoterait des insuffisances afférentes aussi bien aux mécanismes du transfert de l’aide qu’aux modalités de la mise en oeuvre et de la gestion de cette aide. Cette étude met les jalons pour la poursuite d’autres recherches plus approfondies en Afrique sur la capacité d’absorption de l’APD des secteurs affichant des taux d’absorption limités, à savoir les secteurs : infrastructure et services économiques, production, infrastructure et services sociaux, et aide humanitaire

    Contextes et procédures de négociations dans les marchés publics au Mali

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    Objectif du présent manuscrit est de : i) identifier les contextes de négociations des marchés publics au Mali ; ii) déterminer les procédures de négociations des marchés publics au Mali ; et iii, déterminer la négociation dans le cadre de la passation d’une convention de délégation de service public et celle relative aux contrats types de Partenariat public privé. Notre étude a consisté à identifier et à analyser le contexte et la procédure de négociation dans les marchés publics au Mali. Autrement dit, à chercher à connaitre le contexte et la procédure de négociation dans les marchés publics au Mali. Pour atteindre cet objectif fixe, nous avons adopté un positionnement épistémologique interprétatif. Cette posture interprétative nous a permet d’adopte une approche qualitative basée sur le guide d’entretiens semi-direct près de vingt entreprises du secteur BTP et cinq entités du secteur public. Les techniques de collecte des données ont été l’administration de l’entretient, l’exploitation des documents et l’observation. A cet effet, nos résultats de la recherche qualitative ont permis également de faire des propositions de recherche sur les contextes et les procédures de négociations dans les marchés publics au Mali

    Tensions de rôle et épuisement professionnel du personnel infirmier des hôpitaux publics : l’effet modérateur du soutien des collègues

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    L’objectif de ce travail de recherche est de déterminer l’effet modérateur du soutien des collègues sur la relation entre les tensions de rôle et l’épuisement professionnel du personnel infirmier des hôpitaux publics en Côte d’Ivoire. Pour atteindre cet objectif, des données ont été collectées à l’aide d’un questionnaire auprès de 436 infirmiers des hôpitaux publics. La méthode des équations structurelles a été choisie pour le traitement de nos données. A l’issue des différentes analyses effectuées, les résultats soulignent que le conflit de rôle et la surcharge de rôle favorisent l’épuisement professionnel du personnel infirmier contrairement à l’ambiguïté de rôle qui n’a aucun effet significatif sur l’épuisement professionnel. Quant aux liens indirects, les résultats montrent le rôle modérateur du soutien des collègues dans la relation entre les tensions de rôle et l’épuisement professionnel du personnel infirmier. En effet, malgré la présence des tensions de rôle, plus les infirmiers reçoivent du soutien de leurs collègues, moins ils sont épuisés

    L’impact du social selling sur l’engagement client dans le secteur B to C

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    Cette recherche étudie l’impact du social selling sur l'engagement des consommateurs dans une optique B to C et sur la performance commerciale des entreprises. Le social selling, qui consiste à utiliser les réseaux sociaux pour identifier, se connecter et entretenir des relations avec des prospects et clients, s’est imposé comme une stratégie incontournable dans le marketing digital. Il permet aux entreprises de bâtir des relations plus personnelles et directes avec leur audience en utilisant des plateformes comme Facebook, Instagram, LinkedIn, ou encore Twitter.Les théories que nous avons mobilisées pour contourner cet impact sont celles de l'influence sociale, de l'ajustement tâche-technologie et des usages et gratifications.Concernant la partie empirique de ce travail, nous avons adopté une méthodologie quantitative en menant une enquête par le biais d’un questionnaire auprès de 192 prospects et clients existants d’une entreprise adoptant cette pratique.Les résultats obtenus montrent que le recours au social selling et son incarnation dans la politique marketing des entreprises, permettant à ces dernières d’établir des relations solides avec les consommateurs, d’augmenter leur engagement et contribuer en conséquent à une amélioration significative de la performance commerciale des entreprises

    L’État social marocain : leviers de réussite face aux transformations de la société

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    Le concept d'État social, apparu au XIXème siècle avec le modèle Bismarck, visait initialement à freiner la montée du parti social-démocrate en intégrant le mouvement ouvrier par des politiques de protection sociale. Cette vision s'est élargie au fil du temps pour englober les principes fondamentaux de l'État social. Au Maroc, une prise de conscience des enjeux sociaux a mené, ces dernières décennies, à des mesures de lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale, avec des mécanismes institutionnels d'assistance et de protection des droits des personnes vulnérables.La préoccupation pour l'État social occupe une place centrale dans les débats et programmes gouvernementaux, avec des initiatives pour un « État social consolidé » axé sur le revenu minimum de dignité, l’aide aux personnes âgées et handicapées, la protection sociale et le développement du capital humain. Le défi actuel est d’adapter cet État social marocain aux transformations de la société contemporaine tout en renforçant ses fondements pour maximiser son efficacité.Notre recherche a pour objectif d’explorer les caractéristiques de cet État social, son évolution et ses implications pour la société marocaine, tout en examinant les mesures gouvernementales visant à le renforcer et en identifiant les leviers stratégiques pour optimiser son modèle

    L’après-crise de COVID-19 : un modèle d’organisation résilient

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    Aujourd’hui, les entreprises passent par une crise sanitaire atterrissant sans avertissement, ladite crise affecte la survie de l’organisation. Par ailleurs, la pandémie actuelle engendre une certaine instabilité et une turbulence vis-à-vis de l’environnement de l’entreprise. D’où, le souhait de chaque partie prenante en son sein, est d’emmener les entreprises vers la résilience afin de se réinventer en passant d’une organisation à risque vers une autre résiliente, il s’agit de l’après-crise.La crise de Covid-19 reconnaît plusieurs retombées à caractère économique et organisationnelle, on trouve parmi ces dernières : les problèmes de financement, le chômage, la faillite, les impacts sur un ensemble de parties intégrantes dans ledit changement subi

    L’ impact de l’image de marque sur l’attachement à la destination touristique : Une exploration théorique

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    Cet article examine comment l’image de marque influence l’attachement des visiteurs à une destination touristique, en adoptant une approche théorique. Elle explore les liens entre la perception de la marque d’un lieu et le développement d’un attachement émotionnel, fonctionnel ou identitaire. En s’appuyant sur des travaux académiques, l’analyse met en lumière les mécanismes par lesquels une image de marque forte renforce l’engagement des visiteurs envers une destination. Les résultats soulignent l’importance de construire une identité de marque cohérente pour fidéliser les touristes et augmenter l’attractivité

    L’IMPACT DE L’INNOVATION SUR LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE DES ENTREPRISES : REVUE DE LITTERATURE

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    Dans un environnement en évolution rapide d'aujourd'hui, le lien entre l'innovation et la performance organisationnelle est devenu un point central de la recherche universitaire et de la gestion pratique. Dans un contexte de concurrence intense sur le marché, les organisations conçoivent continuellement des stratégies pour conserver leur avantage et atteindre leurs objectifs stratégiques, l'innovation apparait comme une solution clé pour atteindre un certain niveau de performance. Cet article explore la manière dont l’innovation influence divers aspects de la réussite organisationnelle, en s’appuyant sur un examen approfondi de la littérature existante et d’études empiriques. Il révèle la nature multiforme de l’innovation, couvrant les dimensions produit, processus, marketing et organisationnelle, et élucide leurs contributions uniques aux résultats de la performance globale. En outre, ce travail étudie les mécanismes par lesquels l'innovation améliore la qualité des produits, la part de marché, la rentabilité et l'adaptabilité. Il examine également les facteurs modérateurs qui façonnent cette relation. Essentiellement, le présent papier offre une compréhension globale de l'interaction dynamique entre l'innovation et la performance organisationnelle, soulignant son rôle central en tant que moteur de réussite. En développant cette relation, les organisations peuvent tirer efficacement parti de l’innovation pour renforcer leur compétitivité et leurs performances globales

    Relationship between management control systems and organizational change: Results of an exploratory study

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    The objective of this study is to understand the relationship between management control systems (MCS) and organizational change as perceived and implemented by administrative staff within public healthcare organizations. After reviewing existing literature, the authors chose to adopt (Simons,1995) levers framework, with a particular focus on the two styles (interactive and diagnostic), resource-based view (RBV) (Barney, 1991), (Penrose, 1959), (Wernerfelt, 1984), and literature on organizational change. The authors' methodology relies on qualitative analysis, primarily based on data collected through semi-structured interviews with hospital administrative staff (n=25). The results suggest that the interactive use of management control systems has a positive and significant impact on strategic flexibility, employee empowerment, and organizational learning. Furthermore, it has been confirmed that these three capabilities play a mediating role in the relationship between interactive use of MCS and organizational change. Conversely, no correlation was observed between diagnostic use of management control systems and organizational change through these three capabilities

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