Revue Internationale des Sciences de Gestion
Not a member yet
1571 research outputs found
Sort by
Les déterminants de la compétence sociale du propriétaire-dirigeant de PME en contexte béninois : Quelle est la perception des dirigeants d’entreprise ?
Full text linkCette recherche vise à examiner les déterminants de la compétence sociale selon la perception des dirigeants de PME au Bénin. Pour répondre à cet objectif, une approche qualitative a été adoptée. Une enquête a été menée à travers des entretiens semi-directifs auprès de 24 dirigeants de PME dans les communes de Cotonou et d’Abomey-Calavi. Les données recueillies ont ensuite été analysées à l’aide d’une analyse de contenu thématique, réalisée avec le logiciel Nvivo 12 Plus. Les résultats ont permis d’identifier, d’une part, les facteurs définissant les qualités et aptitudes spécifiques liées à la compétence sociale des dirigeants de PME, tels que les expériences passées, l’adaptabilité à la culture locale, l’authenticité, l’empathie, et la capacité à gérer l’ambiguïté. D’autre part, l’analyse a également mis en évidence d’autres facteurs déterminants de la compétence sociale, notamment la gestion des conflits, la persuasion sociale, la perception sociale, ainsi que l’intelligence émotionnelle et sociale
La gestion du changement dans l’administration publique sénégalaise par la mise en oeuvre d'une approche de management stratégique socioéconomique
Full text linkL’administration publique sénégalaise est à developer pour améliorer les services proposés aux usagers-citoyens qui se trouvent au centre des préoccupations. C’est une administration qui se distingue d’une part par un formalisme trop élevé et d’autre part, par l’utilisation d’un modèle de management devenu obsolète. Dans un contexte de forte évolution, l’administration publique sénégalaise doit réfléchir sur une approche de management qui permet d’améliorer la faible performance de ses services. De nombreuses recherches ont reconnu et démontré les obstacles relatifs à l’utilisation des modèles de management occidentaux dans les organisations publiques en Afrique. Parmi les raisons évoquées, il y’a l’inadaptation des outils occidentaux au context africain. Pour l’administration publique sénégalaise, l’application des méthodes et outils de management occidentaux font apparaitre de nombreux dysfonctionnements qui affaiblissent sa performance. Il y’a donc un reel besoin de changement de paradigme vers une approche basée sur la remise en cause du modèle de management actuel capable de s’adapter aux spécificités sénégalaises. Les résultats de notre recherche revèlent qu’une approche de management socioéconomique est pertinente pour l’administration publique sénégalaise dans la mesure où ses outils permettent d’intégrer l’image de la société sénégalaise avec laquelle elle a été mise en contact lors de la colonisation il y a plus d'un siècle. Les conclusions de notre recherche revèlent que la réussite d’un projet changement dans un tel contexte implique la mise en place d’une approche qui intègre les spécificités de la société sénégalaise
Microfinance et financement des pauvres en RD Congo : Cas de la Coopérative d’Epargne et de Crédit Agro-Pastorale Le Grenier
Full text linkCet article se veut d’apprécier l’adéquation entre le secteur de microfinance et l’accès au crédit par les pauvres. Cette recherche purement documentaire est une étude de cas notamment basée sur la COOPEC AGROPAS-LE GRENIER où nous avons extrait un échantillon de 448 demandes de crédit réceptionnées et analysées par cette microfinance en 2023. La méthode dialectique qui consiste à étudier les relations, les conflits,…. entre les discours/slogan et la réalité nous a permis de nous inscrire dans ce débat scientifique. En effet, la microfinance (connu comme banque des pauvres) a pour slogan « lutter contre la pauvreté », il faut alors apprécier, à juste valeur la réalisation de cette mission sociale qui lui est assigné. Au cours de cette recherche nous avons constaté que l’approche de la microfinance en RDC est encore inadéquate à la réalisation de sa mission sociale (à savoir le financement des pauvres). En fait, dans la réalité, la politique de crédit dans ce secteur reste encore rigide et d’exclusion des pauvres. L’accès des femmes et des autres catégories sociales à faible revenu au crédit demeure toujours moindre faute de garanties, de régularité de mouvements de leurs comptes et du revenu rassurant
Étude bibliométrique : la digitalisation bancaire et l'inclusion financière
Full text linkFace à l’essor rapide des technologies financières, la digitalisation des services bancaires s’impose comme un levier majeur d’inclusion financière, en particulier dans les pays à revenu faible ou intermédiaire. Pourtant, les travaux scientifiques sur ce sujet restent fragmentés, souvent centrés sur les pays du Nord et marqués par une approche essentiellement quantitative. Cette étude propose une analyse bibliométrique visant à mieux comprendre les grandes tendances de recherche dans ce domaine entre 2000 et 2024. L’analyse repose sur 1 441 documents indexés dans Scopus. Par ailleurs, nous avons utilisé les outils Bibliometrix et VOSviewer pour explorer plusieurs dimensions : volume de publications, citations, collaborations entre auteurs, co-occurrence des mots-clés et structuration thématique. L’objectif est de cartographier les principaux acteurs, les thématiques dominantes et les dynamiques d’évolution du champ. En outre, les résultats montrent une accélération notable des publications à partir de 2017, avec un taux de croissance annuel de plus de 32 %. L’Inde, la Chine et l’Indonésie émergent comme les pays les plus productifs. Quatre grands axes structurent le champ : les innovations technologiques (fintech, blockchain), l’usage des services financiers numériques, les impacts socio-économiques (inclusion, pauvreté, croissance), et les méthodologies employées. La majorité des publications sont issues de collaborations nationales, avec un déséquilibre notable au détriment des pays à faible revenu. En effet, ce travail appelle à renouveler les agendas scientifiques autour d’approches plus inclusives, comparatives et ancrées dans les réalités locales. Par conséquent, l’inclusion financière ne devrait pas être vue uniquement comme un objectif technologique, mais comme un processus socio-technique complexe, porteur à la fois d’opportunités et de vulnérabilités
Relevance of mutual aid and solidarity in measuring authentic leadership: an analysis based on the perceptions of SME employees in Côte d'Ivoire
Full text linkIn Côte d'Ivoire, authoritarian leadership handicaps SMEs' ability to innovate and adapt to market demands. As a result, leaders need to come to terms with the authentic style that fosters employee creativity and adaptability. However, the successful emergence of authentic leadership within our SMEs requires contextualized measurement. To this end, we conducted a qualitative and quantitative study involving 314 SME employees from a variety of sectors. Factor analysis and structural modeling revealed that the relationship of mutual aid and solidarity highlighted by our results is a fifth dimension of authentic leadership of cultural origin that deserves to be taken into account in the Ivorian context
L'intermédiation institutionnelle comme vecteur d'intégration économique continentale : Une analyse du rôle des Chambres de Commerce et d'Industrie dans l'opérationnalisation de la Zone de Libre-Échange Continentale Africaine
Full text linkCette recherche examine le rôle catalytique des Chambres de Commerce et d'Industrie (CCI) en tant qu'intermédiaires institutionnels dans l'opérationnalisation de la Zone de Libre-Échange Continentale Africaine (ZLECAF). À travers une analyse qualitative approfondie des mécanismes de gouvernance et des stratégies d'influence déployées par ces organisations hybrides, nous démontrons comment leur positionnement unique à l'interface État-marché facilite la résolution des tensions institutionnelles inhérentes aux processus d'intégration économique complexes. Notre cadre théorique, ancré dans l'économie institutionnelle et la théorie de la gouvernance multi-niveaux, révèle que les CCI mobilisent trois mécanismes principaux d'intermédiation, à savoir la traduction des logiques institutionnelles divergentes, la construction de coalitions multi-acteurs, et la production d'expertise légitimatrice. Les résultats empiriques, basés sur une analyse documentaire exhaustive et une modélisation théorique, démontrent que l'efficacité de l'intermédiation institutionnelle est conditionnée par la capacité des CCI à naviguer entre six défis structurels majeurs, incluant les contraintes d'offre, les déficits infrastructurels et les barrières non tarifaires. Cette recherche contribue à la littérature sur l'intégration économique africaine en proposant un modèle théorique pertinent d'intermédiation institutionnelle adapté aux contextes de gouvernance fragmentée caractéristiques des économies en développement
Disruption Numérique et Résilience Institutionnelle : Comment les Paris Sportifs Illégaux en Ligne Menacent les Modèles Étatiques de Financement du Sport dans les Économies Émergentes ?
Full text linkCette recherche examine l'impact disruptif des plateformes de paris sportifs illégales sur les systèmes étatiques de financement du sport dans les économies émergentes, en utilisant le modèle marocain comme cas paradigmatique. Nous déployons une approche méthodologique mixte combinant la théorie institutionnelle, le cadre conceptuel de la disruption numérique et l'analyse empirique. Notre méthodologie intègre : (1) une analyse financière longitudinale du Fonds National de Développement du Sport marocain (2008-2020), (2) une ethnographie numérique des stratégies d'opérateurs illégaux utilisant l'analytique de mégadonnées (N=830 326 visiteurs uniques), (3) une analyse de sentiment des expériences utilisateurs (N=50 avis), et (4) une déconstruction des modèles d'affaires par les théories des Cinq Forces de Porter et de l'économie de plateforme. Les paris illégaux en ligne ont capturé 68% du marché marocain des paris sportifs en 2019, représentant une perte de revenus annuelle de 180 millions d'euros pour le monopole d'État (MDJS : marocaine des jeux et des sports). L'étude révèle une transformation fondamentale des comportements de consommation : les plateformes illégales ciblent des démographies numériquement natives (64% d'hommes, 59% âgés de 25-44 ans, 48% diplômés universitaires) par des modèles d'affaires prédateurs caractérisés par 90% de taux d'insatisfaction client mais une croissance continue.Cette recherche introduit le cadre conceptuel du "Paradoxe Disruption Numérique-Résilience Institutionnelle" (PDN-RI), expliquant comment les plateformes numériques illégales peuvent simultanément croître et maintenir leur viabilité opérationnelle malgré l'exploitation systématique de la clientèle.Les résultats suggèrent que les monopoles d'État traditionnels nécessitent une transformation numérique radicale et une innovation réglementaire pour survivre à la transition vers l'économie numérique. L'étude fournit une feuille de route pour les décideurs politiques des économies émergentes confrontés à des disruptions similaires.La recherche démontre comment les jeux d'argent numériques non réglementés posent une double menace : saper le financement public du sport tout en exposant les consommateurs à des pratiques prédatrices, créant un résultat sociétal "perdant-perdant".Il s'agit de la première étude exhaustive quantifiant l'impact de la disruption numérique sur le financement étatique du sport en Afrique, introduisant des cadres théoriques novateurs applicables à des contextes similaires d'économies émergentes globalement
Management des risques et gouvernance dans les fondations publiques et à but non lucratif (1988–2025) : Une cartographie bibliométrique à double base de données avec Biblioshiny
Full text linkCette étude mobilise Biblioshiny, l’interface du package R Bibliometrix, afin de réaliser une analyse bibliométrique de la littérature scientifique sur le management des risques et la gouvernance entre 1988 et 2025. Les données issues de Scopus et du Web of Science ont été nettoyées et harmonisées pour assurer la cohérence des métadonnées. L’analyse met en évidence les tendances temporelles de la production académique, l’émergence de réseaux d’auteurs et d’institutions influents, ainsi que la concentration des publications dans certaines revues de référence. La répartition géographique révèle la domination de pôles scientifiques établis, tout en intégrant progressivement les contributions des pays émergents. Depuis le milieu des années 2010, les recherches interdisciplinaires se sont intensifiées, marquées par un intérêt croissant pour les modèles de risque intégrant les critères ESG et pour les dispositifs de gouvernance appuyés par l’intelligence artificielle et l’analytique avancée. Cette cartographie fournit ainsi aux chercheurs une lecture structurée des dynamiques scientifiques, et aux praticiens des repères pour anticiper les évolutions futures du domaine
La défaillance des entreprises dans un contexte international : les défis spécifiques du tissu économique marocain
Full text linkAu-delà des évolutions conjoncturelles, des facteurs structurels renforcent la complexité des environnements d’affaires : mondialisation des chaînes de valeur, volatilité des marchés financiers, pressions environnementales et sociales, mais aussi risques émergents liés à la digitalisation et à la cyber sécurité. Ces éléments contribuent à redéfinir les contours du risque de défaillance à l’échelle internationale.Les articles sur les défaillances d'entreprises au Maroc indiquent une tendance à la hausse, particulièrement en 2024 et prévue pour 2025, avec une prévision d'environ 16 800 défaillances pour cette année. Les principaux secteurs touchés sont le commerce et l'immobilier, les grandes zones comme Casablanca et Tanger concentrant une part importante de ces faillites.Nous cherchons à travers ce travail de recherche de mettre l’accent sur les facteurs globaux de vulnérabilité à l’échelle international, de contextualiser la défaillance des entreprises marocaines et de mettre en avant ses facteurs explicatifs
CONCEPTION DU BIEN-ÊTRE PSYCHOLOGIQUE AU TRAVAIL PAR LES EMPLOYÉS CAMEROUNAIS : CONVERGENCE OU DIVERGENCE AVEC LES EMPLOYÉS OCCIDENTAUX
Full text linkL’universalité de la conception du bien-être psychologique au travail (BEPT) telle que voulue par certains auteurs est à l’origine de cette recherche. Nous souhaitons savoir si la conception générale du BEPT des salariés camerounais converge ou diverge de celles de leurs homologues occidentaux. Afin d’atteindre cet objectif, nous avons émis deux propositions. La première, la conception du BEPT par les salariés camerounais converge avec celle de leurs homologues occidentaux et la seconde, la conception du BEPT par les salariés camerounais diverge avec celle de leurs homologues de l’Occident. Pour tester ces propositions, nous avons opté pour une approche qualitative avec comme instrument le guide d’entretien. Les résultats obtenus après un entretien auprès de 15 salariés camerounais nous permettent de comprendre que la conception du BEPT par les salariés camerounais converge partiellement avec celle des salariés occidentaux. Ces résultats suggèrent donc une universalité relative du modèle, nécessitant une contextualisation dans les pays en développement comme le Cameroun. Sur le plan managérial, les pratiques GRH doivent s’ajuster aux priorités des salariés camerounais, précisément en matière de sécurité de l’emploi et de reconnaissance tangible