International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics - IJAFAME
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Déterminants de la Mise en Œuvre de la Responsabilité Sociétale des Entreprises Forestières dans le bassin du Congo
No full textThe aim of this article is to capture the effect of certain socio-cultural and demographic variables on the commitment to social responsibility by forestry companies in the Congo Basin. We have developed a multi-level research model that simultaneously integrates motivational factors (institutional, organisational and individual) in order to provide a comprehensive explanation of the motivations for commitment in a specific area that is of vital and inestimable importance to humanity in that the functions of forests concern economic, environmental, ecological and societal aspects. We collected data from 79 private forestry companies by means of a questionnaire survey, and in view of the plethora of CSR indicators, we opted to reduce the number of dimensions. To this end, we used principal component analysis. To reconcile our socio-cultural variables and CSR, we opted for structural equations using SmartPLS software. We conclude that all the variables, in particular: following the practices of the parent company, barriers to international trade, fear of regulation and the characteristics of the manager, have a positive effect on the implementation of CSR, with the exception of the type of activity, which has a negative effect. To mitigate the risk of conflict between stakeholders, these variables should be taken into account in the strategic CSR policy of companies in the forestry sector.
Key words: Determinants, Corporate Social Responsibility, Forestry sector, Congo Basin.
JEL Classification: M15
Type of article: Empirical ResearchL’objectif de cet article est de capter l’effet de certaines variables socioculturelles et démographiques sur l’engagement à la responsabilité sociétale par les entreprises forestières du bassin du Congo. Nous avons développé un modèle de recherche multi-niveaux intégrant simultanément des facteurs de motivations (institutionnel, organisationnel et individuel) afin de donner une explication complète aux motivations d’engagement dans un domaine spécifique aux enjeux essentiels et inestimables pour l’humanité dans ce sens que les fonctions des forêts concernent aussi bien les aspects économiques, environnementaux, écologiques et sociétaux. Grâce à une enquête par questionnaire réalisée auprès de 79 entreprises privées forestières, nous avons collecté les données et face à la pléthore des indicateurs de la RSE nous avons opté pour la réduction des dimensions. À cet effet, nous avons usité de l’analyse en composantes principales. Pour rapprocher nos variables socioculturelles et la RSE nous avons opté pour les équations structurelles à l’aide du logiciel SmartPLS. Nous aboutissons ainsi au résultat selon lequel, toutes les variables notamment : le suivisme des pratiques de la société mère, les barrières du commerce international, la crainte de la règlementation et les caractéristiques du dirigeant présentent un effet positif à la mise en œuvre de la RSE à l’exception du type d’activité dont l’effet est négatif. Pour pallier le risque de conflit entre les parties prenantes, ces variables devraient être prises en compte dans la politique stratégique des entreprises du secteur forestier en matière de la RSE.
Mots clés : Déterminants, Responsabilité Sociétale de l’Entreprise, Secteur Forestier, Bassin du Congo.
Classification JEL : M15
Type d’article : Recherche Empiriqu
L’expérience collaborateur à l’ère de la digitalisation RH : Revue de la littérature
No full textIn the era of the digital transformation, the employee experience is inseparable from the digital tools that have today become a fundamental part of daily organizational life. In line with this trend, the human resources Managers are also opting for the deployment of innovative solutions in its HR practices, utilizing new digital technologies and the dematerialization of HR processes to meet the evolving aspirations and needs of employees and to understand their perceptions regarding all aspects of their work-related relationships. Indeed, this review of conceptual literature, suggests that the digitization of HR practices can improve the work experience through various cultural, technological and environmental factors within the workplace. This article aims to present a literature review on the aspect of the digital transformation in human resources management, emphasizing its importance and its relationship with improving employee experiences.
Keywords: Human Resources Management, Collaborators Experience, Digitalization
JEL Classification: M50, O32
Paper type: Theoretical Research.Dans le contexte de la transformation digitale, l'expérience collaborateur est inséparable des outils numériques qui font désormais partie intégrante de la vie organisationnelle quotidienne. En accord avec cette tendance, les managers des ressources humaines optent également pour le déploiement de solutions innovantes dans ses pratiques ressources humaines, en utilisant de nouvelles technologies numériques et la dématérialisation des processus RH pour répondre aux aspirations et aux besoins évolutifs des employés, ainsi que pour comprendre leurs perceptions concernant tous les aspects de leurs relations professionnelles. En effet, cette revue de la littérature conceptuelle suggère que la numérisation des pratiques RH peut améliorer l'expérience professionnelle à travers divers facteurs culturels, technologiques et environnementaux au sein du lieu de travail. Cet article vise à présenter une revue de littérature sur l'aspect de la transformation numérique dans le management des ressources humaines, en soulignant son importance et son lien avec l'amélioration de l'expérience des collaborateurs.
Mots clés : Management des Ressources Humaines, Expérience Collaborateur, Digitalisation
Classification JEL : M50, O32
Type de l’article : Article théorique
Towards a model for implementing the lean management approach in Moroccan hospitals
No full textThe present study aimed to develop a contextualized model for applying Lean management approach (LM) to Moroccan hospitals (i.,e University Hospitals)
This is a descriptive cross-sectional study (empirical article), based on a case study performed in the Mohammed VI University Hospital Centre in Marrakesh, Morocco. Based on the model of Régis & al, (2019), we used data collection methods consistent with the aims of the study. Interviews were conducted with the main clients of the LM approach, the final clients (patients), and the internal clients (staff and managers). For an in-depth understanding and valid contextualization of the LM approach to Moroccan hospitals questionnaire was given to a representative sample of staff to identify their needs and feedback about the approach.
For interviews data analysis, and in order to come up with an adapted LM approach, the initial model developed by Régis and collaborators (2019) was amended. Hence some steps were phase-shifted, added or detailed. Or instance, we started with an assessment of the situation and the preparation of the field which enabled us to carry out an initial validation to determine whether or not the field was well prepared before moving on to the application phase, with the addition of a final evaluation after the model had been applied.
The research gaps and the calls from researchers are the starting point of our study, which is the first study in Africa concerning LM approach in health care centers. The development of the current model is, therefore, a relevant contribution to the development of practical knowledge for applying the Lean approach in Moroccan hospitals.
Our model proposes a holistic approach to all healthcare institutions
Keywords: Lean management, healthcare, implementing, model, Moroccan hospitals.
JEL Classification: I15
Type of paper: Empirical research
La présente étude visait à développer un modèle contextualisé pour l'application de l'approche du Lean management (LM) aux hôpitaux marocains (essentiellement les centres hospitaliers universitaires).
Il s'agit d'une étude transversale descriptive (article empirique), basée sur une étude de cas réalisée au Centre Hospitalier Universitaire Mohammed VI de Marrakech, Maroc. Sur la base du modèle de Régis & al, (2019), nous avons utilisé des méthodes de collecte de données cohérentes avec les objectifs de l'étude. Des entretiens ont été menés avec les principaux clients de l'approche LM, les clients finaux (patients) et les clients internes (personnel et gestionnaires). Pour une compréhension plus profonde et une contextualisation valide de l'approche LM dans les hôpitaux marocains, un questionnaire a été remis à un échantillon représentatif du personnel pour identifier leurs besoins et leurs avis sur l'approche.
Pour l'analyse des données des entretiens, et afin de proposer une approche LM adaptée, le modèle initial développé par Régis et al, (2019) a été modifié. Ainsi, certaines étapes ont été décalées, ajoutées ou détaillées. Par exemple, nous avons commencé par une évaluation de la situation et de la préparation du terrain, ce qui nous a permis d'effectuer une première validation pour déterminer si le terrain était bien préparé ou non avant de passer à la phase d'application, avec l'ajout d'une évaluation finale après l'application du modèle.
Les lacunes de la recherche et les appels des chercheurs sont le point de départ de notre étude, qui est la première étude en Afrique concernant l'approche Lean dans les centres hospitaliers universitaires. Le développement du modèle actuel est donc une contribution pertinente au développement des connaissances pratiques pour l'application de l'approche Lean dans les hôpitaux marocains.
Notre modèle propose une approche holistique à tous les établissements de santé.
Mots clés : Lean management, soins de santé, implantation, modèle, hôpitaux marocains.
Classification JEL : I15
Type du papier : Recherche empiriqu
L’impact de la responsabilité sociale sur la performance financière des entreprises : une revue de la littérature systématique
No full textCompanies are currently focusing on activities that increasingly benefit stakeholders, within the framework of corporate responsibility (CSR). Moreover, environmental, social and governance (ESG) aspects are the main dimensions of corporate responsibility practices and efforts.
Companies engage in ESG activities in order to signal their compliance to the market, but also to improve their financial returns. However, the link between ESG performance and financial performance is not yet well established.
Our analysis seeks to synthesise the literature on the following theme: ESG performance and its impact on financial performance. We therefore seek to better understand the relationship between the financial performance of companies and CSR activities (in terms of ESG performance).
In other words, can the allocation of company resources to environmental, social and governance (ESG) aspects be a source of improved financial performance for the benefit of the company and its stakeholders? As part of a systematic literature review and in order to shed light on this question, we analysed the content of 63 articles identified as dealing with the relationship between ESG performance and financial performance.
This analysis shows that although most of the studies carried out indicate a positive relationship, others have concluded the existence of negative or even mixed relationships. It therefore confirms the need for more in-depth research into this relationship and the variables that may influence it.
Keywords: Sustainable development, corporate social responsibility, ESG performance, financial performance.
Classification JEL : G3
Paper type : Theoretical ResearchActuellement les entreprises se donnent aux activités qui profitent de plus en plus aux parties prenantes, dans le cadre de la responsabilité des entreprises (RSE). Et les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) sont les principales dimensions des pratiques et des efforts de responsabilité des entreprises.
Les entreprises s'engagent dans des activités ESG afin de signaler leur conformité sur le marché, mais aussi pour améliorer leurs rendements financiers. Cependant, le lien entre performance ESG et performance financière n’est pas encore bien déterminée.
Notre analyse cherche à synthétiser la littérature sur le thème suivant : la performance ESG est son impact sur la performance financière. Et donc chercher à mieux cerner la relation ente la performance financière des entreprises et les activités de RSE (sous l’aspect de la performance ESG).
En d’autres termes, l’allocation des ressources de l’entreprise aux aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) peut-elle être une source d’amélioration de la performance financière au profit de l’entreprise et de ses parties prenantes ? Dans le cadre d’une revue de littérature systématique et afin d’apporter un éclairage sur cette question, nous avons analysé le contenu de 63 articles identifiés traitant la relation entre la performance ESG et la performance financière.
Cette analyse montre que même si la plupart des études menées indiquent une relation positive, d’autre ont conclus l’existence de relations négatives voir mitigées. Elle confirme donc la nécessité de recherches plus approfondies concernant cette relation ainsi que les variables qui peuvent l’influencer.
Mots clés : Développement durable, Responsabilité sociale des entreprises, performance ESG, performance financière.
JEL Classification : G3
Type du papier : Recherche Théorique
 
Le rôle médiateur du capital psychologique sur le comportement des entrepreneurs ivoiriens en quêtes de financement externes
No full textEntrepreneurial intention plays a vital role in generating new business. Although many studies have shown that attitude influences the formation of intentions, few discuss this relationship by interactively engaging with social and psychological capital. This study aims to develop a structural model to form the entrepreneurial intention of Ivorian SME entrepreneurs which involves the interaction of social capital and psychological capital in the search for external financing. Data was collected randomly using an online questionnaire completed by 50 Ivorian SMEs. A theoretical analysis based on the theory of planned behavior (TPB) followed by a quantitative study was used to examine the developmental structure model of entrepreneurial intentions. The results reveal that in entrepreneurial orientation, psychological capital collaboratively and interactively influences the entrepreneurial intention of SMEs in seeking external financing. Psychological capital has been shown to have a positive mediation effect on the relationship between entrepreneurial orientation and entrepreneurial intention. Finally, psychological capital was also found to fully mediate the impact on entrepreneurial intention. The results of this study are discussed and some proposals with implications for practitioners and operators of small and medium-sized businesses have also been formulated.
Keywords: Entrepreneurial intention ; Social capital ; psychological capital ; external financing ; theory of planned behavior (TPB)
JEL Classification: L26
Paper type: Empirical researchL'intention entrepreneuriale joue un rôle essentiel dans la génération de nouvelles affaires. Bien que de nombreuses études aient montré que l’attitude influence la formation des intentions, rares sont celles qui discutent de cette relation en s’engageant de manière interactive avec le capital social et psychologique. Cette étude vise à développer un modèle structurel pour former l'intention entrepreneuriale des entrepreneurs des PME ivoiriennes qui implique l'interaction de du capital social et du capital psychologique à la recherche de financement externe. Les données ont été collectées de manière aléatoire grâce à un questionnaire en ligne rempli par 50 PME ivoiriennes. Une analyse théorique basée sur la théorie du comportement planifié (TPB) suivie d’une étude quantitative a été utilisée pour examiner le modèle de structure de développement des intentions entrepreneuriales. Les résultats révèlent que dans l’orientation entrepreneuriale, le capital psychologique influence de manière collaborative et interactive l’intention entrepreneuriale des PME dans la recherche de financement externe. Il a été démontré que le capital psychologique a un effet de médiation positif sur la relation entre l’orientation entrepreneuriale et l’intention entrepreneuriale. Enfin, le capital psychologique s’est également avéré un médiateur complet de l’impact sur l’intention entrepreneuriale. Les résultats de cette étude sont discutés et quelques propositions ayant des implications pour les praticiens, les opérateurs des petites et moyennes entreprises ont été également formulés.
Mot clés : Intention entrepreneuriale ; Capital social ; capital psychologique ; financement externe ; théorie du comportement planifié (TPB)
Classification JEL : L26
Type de l’article : Recherche appliqué
Les Apports de la transformation digitale de la fonction ressources humaines sur la performance organisationnelle
No full textDigital transformation has become an essential lever for improving organisational performance, particularly within the Human Resources Function (HRF). The aim of this article is to analyse the contribution of digital transformation of the HR function to organisational performance, by highlighting the mechanisms by which it influences operational efficiency, employee commitment and strategic decision-making.
To do this, we carried out a state of the art by exploring the existing literature on the subject. This literature review enabled us to summarise the main theories and empirical studies relating to the impact of digital technologies on HRF and organisational performance. In particular, we examined older theories that focused on the automation of administrative tasks, as well as recent theories that emphasise the strategic role of the HRF in digital transformation.
The results of our analysis reveal that the integration of advanced technologies such as artificial intelligence, big data and HR information systems is profoundly transforming HRM. Not only can it automate repetitive processes, improving operational efficiency, but it can also increase employee engagement through innovative communication and collaboration tools. What's more, the use of big data and predictive analysis provides HR management with valuable insights for more strategic talent management.
In addition, digital transformation fosters greater coherence between technology and the organisation, known as ‘organisational fit’. This coherence is essential to maximise the benefits of digital technologies and improve the overall performance of the organisation.
Our study underlines that the digital transformation of the HRF is a driver of innovation and organisational performance. It has a positive influence on operational efficiency, employee commitment and the quality of strategic decisions. This research highlights the importance of a strategic alignment between technology and the organisation, and invites organisations to consider the digital transformation of the HRF as a key lever for their development.
In conclusion, this article is structured as follows: in the first part, we will present a literature review on the coherence between technology and the organisation, focusing on the concept of organisational ‘fit’. The second part will be devoted to the analysis of the relationship between technology, organisational fit and performance, based on relevant theoretical models. Finally, we present our conceptual model and conclude by discussing the practical implications of our findings and prospects for future research.
Key words: digital transformation, Human Resources function, organisational performance
JEL.Classification : M14, O35, Q56
Paper type : Theorical researcheLa transformation digitale est devenue un levier essentiel pour améliorer la performance des organisations, en particulier au sein de la Fonction Ressources Humaines (FRH). Cet article a pour objectif d'analyser les apports de la transformation digitale de la FRH sur la performance organisationnelle, en mettant en évidence les mécanismes par lesquels elle influence l'efficacité opérationnelle, l'engagement des employés et la prise de décision stratégique.
Pour ce faire, nous avons réalisé un état de l'art en explorant la littérature existante sur le sujet. Cette revue de littérature nous a permis de synthétiser les principales théories et études empiriques relatives à l'impact des technologies digitales sur la FRH et la performance organisationnelle. Nous avons notamment examiné les théories anciennes qui se concentraient sur l'automatisation des tâches administratives, ainsi que les théories récentes qui soulignent le rôle stratégique de la FRH dans la transformation digitale.
Les résultats de notre analyse révèlent que l'intégration de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle, le big data et les systèmes d'information RH transforme profondément la FRH. Elle permet non seulement d'automatiser les processus répétitifs, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle, mais aussi de renforcer l'engagement des employés grâce à des outils de communication et de collaboration innovants. De plus, le recours au big data et à l'analyse prédictive offre à la direction des ressources humaines des insights précieux pour une gestion plus stratégique des talents.
En outre, la transformation digitale favorise une meilleure cohérence entre la technologie et l'organisation, ce que l'on appelle le "fit organisationnel". Cette cohérence est essentielle pour maximiser les bénéfices des technologies digitales et améliorer la performance globale de l'organisation.
Notre étude souligne que la transformation digitale de la FRH est un moteur d'innovation et de performance organisationnelle. Elle influence positivement l'efficacité opérationnelle, l'engagement des collaborateurs et la qualité des décisions stratégiques. Cette recherche met en évidence l'importance d'un alignement stratégique entre la technologie et l'organisation, et invite les organisations à considérer la transformation digitale de la FRH comme un levier clé pour leur développement.
En conclusion, Cet article est structuré comme suit: dans une première partie, nous présenterons une revue de littérature sur la cohérence entre technologie et organisation, en mettant l'accent sur le concept de "fit" organisationnel. La deuxième partie sera consacrée à l'analyse de la relation entre la technologie, le fit organisationnel et la performance, en s'appuyant sur des modèles théoriques pertinents. Enfin, nous présenterons notre modèle conceptuel et conclurons en discutant des implications pratiques de nos findings et des perspectives pour de futures recherches.
Mots clés: transformation digitale, Fonction Ressources Humaines, performance organisationnelle
Classification JEL : M14, O35, Q56
Type de l’article: Article théoriqu
L’Intégrité Scientifique à l’ère de l’Intelligence Artificielle : Un socle essentiel pour une recherche innovante
No full textThe increasing integration of artificial intelligence (AI) in scientific research raises crucial questions of integrity and ethics. Although AI offers advanced capabilities for analyzing, modeling, and exploring data, its use must adhere to strict standards of rigor and transparency. AI can simplify bias detection, experiment replication, and identification of fraudulent results. However, it also entails risks such as the excessive use of opaque algorithms, generalizing results from incomplete data, and unintentional manipulation of conclusions. Therefore, it is essential to establish precise guidelines for responsibly integrating AI into research methods, including scientist training, implementing model validation and auditing procedures, as well as revising standards for data communication and sharing. AI can also enhance scientific integrity by automating tedious tasks, facilitating interdisciplinary collaboration, and improving study reproducibility. Successful collaboration between AI and critical thinking is possible, enabling faster and more reliable scientific advancements. What are the best practices for using AI without compromising scientific integrity? How can researchers be trained and equipped for responsible AI use? What ethical and regulatory frameworks are necessary to oversee AI usage? This research field, at the intersection of ethical, methodological, and epistemological considerations, aims to advance science in a faster, more reliable, and responsible manner.
Keywords: Artificial intelligence (AI), Scientific research, Interdisciplinary collaboration, Methodological standards.
JEL Classification: 120
Paper type: Theoretical Research L’intégration croissante de l’intelligence artificielle (IA) dans la recherche scientifique soulève des questions cruciales d’intégrité et d’éthique. Bien que l’IA offre des capacités avancées pour analyser, modéliser et explorer les données, son utilisation doit respecter des normes strictes de rigueur et de transparence. L’IA peut simplifier la détection des biais, la reproduction des expériences et l’identification des résultats frauduleux. Toutefois, cela comporte également des risques, tels que l'utilisation excessive d’algorithmes opaques, la généralisation de résultats à partir de données incomplètes et la manipulation involontaire des conclusions. Cet article, basé sur une approche théorique, explore ces enjeux et propose des recommandations pour intégrer l’IA de manière responsable dans les pratiques de recherche. Il met en avant la nécessité de former les scientifiques, de mettre en place des procédures de validation et d’audit des modèles, en plus de réviser les normes de communication et de partage des données. L’IA peut également renforcer l’intégrité scientifique en automatisant certaines tâches fastidieuses, facilitant la collaboration interdisciplinaire et améliorant la reproductibilité des études.Une collaboration fructueuse entre l’IA et l'esprit critique est possible, permettant de faire progresser la science plus rapidement et de manière plus fiable. Quelles sont les meilleures pratiques pour utiliser l'IA sans compromettre l’intégrité scientifique ? Comment former et équiper les chercheurs pour une utilisation responsable de l’IA ? Quels cadres éthiques et réglementaires sont nécessaires pour encadrer l’utilisation de l’IA ? Ce champ de recherche, situé à la croisée des considérations éthiques, méthodologiques et épistémologiques, vise à faire progresser la science de manière plus rapide, fiable et responsable.
Mots clés : Intelligence artificielle (IA), Recherche scientifique, Collaboration interdisciplinaire, Normes méthodologiques
Classification JEL : 120
Type du papier : Recherche théoriqu
Contribution à l’étude de l’impact de la gouvernance sur la performance des établissements de l’enseignement supérieur : Une revue de littérature
No full textHigher education is a scientific and cultural asset that fosters technological, economic and social development and transformation. It stimulates research, innovation and knowledge exchange and equips students with the skills to cope with an ever-changing labour market. In this paper, we seek to highlight the role that governance can play in the performance of higher education institutions. We have examined the various elements that contribute to performance, such as models of university governance and governance practices. These elements are linked and complement each other to establish a high-performance system. Also, we examined theories, namely, agency theory, stakeholder theory, and collaborative theory, to understand the relationship between governance and performance, which gave us a conceptual structure for our study. The main objective of this article is to present a literature review on the issue of performance in higher education institutions. Firstly, we will present a literature review of the concept of governance and, secondly, the theoretical framework of the relationship between governance and performance.
Keyword: Higher education - Performance -University - Governance
JEL Classification: A12, H11, I25
Paper type: Theoretical ResearchL’enseignement supérieur est un atout scientifique et culturel qui favorise l’épanouissement et les transformations technologiques, économiques et sociales. Il stimule la recherche, l’innovation, l’échange des connaissances et accorde aux étudiants des compétences nécessaires pour faire face au marché du travail qui est en évolution constante. À travers ce papier nous cherchons à mettre en lumière le rôle que peut jouer la gouvernance dans la performance des établissements de l’enseignement supérieur. Ainsi nous avons examiné les divers éléments qui contribuent à la performance tels que les modèles de la gouvernance universitaire et les pratiques de la gouvernance. En fait ces éléments sont liés et se complètent pour établir un système performant. Aussi nous avons examiné des théories à savoir, la théorie d’agence, la théorie des parties prenantes, et la théorie collaborative ; afin de comprendre la relation entre la gouvernance et la performance ce qui nous a donné une structure conceptuelle pour notre étude. L’objectif principal de cet article est de présenter une revue de littérature autour de la question de la performance au sein des établissements de l’enseignement supérieur. On va représenter dans un premier point une revue de littérature de la notion de gouvernance, et dans un deuxième axe le cadre théorique de la relation entre la gouvernance et la performance.
Mots clés : Enseignement supérieur – Performance –Université – Gouvernance
Classification JEL : A12, H11, I25
Type de l’article : Article théorique
La contribution de la transformation digitale à l'amélioration de la performance opérationnelle des acteurs de la supply chain portuaire
No full textOur study examined the impact of digital transformation on operational performance in the maritime sector, focusing on information systems integration, process automation, the use of advanced analytics, and overall digital transformation. We aimed to understand how these elements influence efficiency and customer satisfaction within the port supply chain.
To conduct this research, we used a quantitative methodology based on a questionnaire distributed to 72 professionals in the maritime sector. The data collected was then analyzed using the PLS-SEM method via SmartPLS software, enabling complex relationship between the different variables studied to be modeled.
Our results revealed that process automation is key to improving operational performance. At the same time, the integration of information systems, while essential, did not show a significant impact on its own. The use of advanced analytics proved promising, pointing to further optimization opportunities.
Finally, although not directly tested, overall digital transformation impacts operational performance positively. Digital transformation is seen as essential to maintaining a competitive edge in a constantly changing economic environment. Digital transformation is seen as essential to maintaining a competitive edge in a constantly changing economic environment.
In conclusion, our study highlights the strategic importance of automation for the maritime sector and underscores the important role of advanced analytics and digital transformation in improving operational performance.
Keywords : Digital transformation, Port Supply Chain, Operational performance
JEL Classification : R4
Paper type : Empirical Research Notre étude vise à examiner l'impact de la transformation digitale sur la performance opérationnelle dans le secteur maritime, en se concentrant sur l'intégration des systèmes d'information, l'automatisation des processus, l'utilisation de l'analytique avancée et la transformation digitale globale.
Notre objectif est de comprendre comment ces éléments influencent l'efficacité et la satisfaction client au sein de la supply chain portuaire.
Pour mener cette recherche, nous avons utilisé une méthodologie quantitative basée sur un questionnaire distribué à 72 professionnels du secteur maritime. Les données collectées ont ensuite été analysées à l'aide de la méthode PLS-SEM via le logiciel SmartPLS, permettant de modéliser les relations complexes entre les différentes variables étudiées.
Nos résultats ont révélé que l'automatisation des processus est un facteur déterminant dans l'amélioration de la performance opérationnelle, tandis que l'intégration des systèmes d'information, bien qu'essentielle, n'a pas montré d'impact significatif en elle-même. L'utilisation de l'analytique avancée s'est avérée prometteuse, laissant entrevoir des opportunités d'optimisation supplémentaires.
Enfin, bien que non testée directement, la transformation digitale globale semble avoir un impact positif sur la performance opérationnelle. La transformation digitale est perçue comme indispensable pour conserver un avantage compétitif dans un environnement économique en constante évolution.
En conclusion, notre étude met en lumière l'importance stratégique de l'automatisation pour le secteur maritime et souligne le rôle important de l'analytique avancée et de la transformation digitale pour améliorer la performance opérationnelle.
Mots clés : La transformation Digitale, Supply Chain Portuaire, La performance opérationnelle
Classification JEL : R4
Type de l’article : Recherche Empiriqu
Les Institutions de la microfinance entre approche sociale et approche de la création de valeur : Cas des associations de Micro-Crédits
No full textThis study examines the ability of microfinance institutions (MFIs) to reconcile financial performance and social utility, a crucial issue in the context of the social economy. A mixed-method approach was adopted, combining conceptual analysis and a field survey of three major MFIs in Casablanca. Data were collected from questionnaires administered to employees and beneficiaries, and analyzed using SPSS v21 software to assess the relationships between financial performance, social impact and MFI professionalization.
The results show that MFIs can balance these two objectives. Employees recognize the importance of social utility while maintaining viable financial practices, and beneficiaries, mostly women in precarious situations, report a positive impact on their living conditions. However, challenges remain, such as the risk of over-indebtedness and the need to improve the adequacy of services.
These findings highlight that the professionalization of MFIs and the integration of rigorous management are essential to maximize their social impact and ensure their financial viability. The study recommends strengthening internal control systems and promoting financial education programs to ensure a sustainable balance between social and financial objectives.
Keywords : Social utility, Microfinance, Microcredit, Social performance, Financial profitability
Classification JEL : G21
Paper type : Empirical ResearchCette étude examine la capacité des institutions de microfinance (IMF) à concilier entre la performance financière et utilité sociale, un enjeu crucial dans le contexte de l’économie sociale et solidaire. Une approche méthodologique mixte a été adoptée, combinant une analyse conceptuelle et une enquête de terrain menée auprès de trois IMF majeures à Casablanca. Les données ont été collectées à partir de questionnaires administrés aux employés et bénéficiaires, et analysées à l’aide du logiciel SPSS v21 pour évaluer les relations entre performance financière, impact social et professionnalisation des IMF.
Les résultats montrent que les IMF peuvent équilibrer ces deux objectifs. Les employés reconnaissent l'importance de l'utilité sociale tout en maintenant des pratiques financières viables, et les bénéficiaires, majoritairement des femmes en situation précaire, rapportent un impact positif sur leurs conditions de vie. Cependant, des défis subsistent, tels que le risque de surendettement et la nécessité d’améliorer l’adéquation des services.
Ces conclusions mettent en évidence que la professionnalisation des IMF et l'intégration d'une gestion rigoureuse sont essentielles pour maximiser leur impact social et assurer leur viabilité financière. L’étude recommande de renforcer les dispositifs de contrôle interne et de promouvoir des programmes d’éducation financière pour garantir un équilibre durable entre les objectifs sociaux et financiers.
Mots clés : L’utilité sociale, Micro finance, microcrédit, Performance sociale, Rentabilité financière.
JEL Classification : G21
Type du papier : Recherche empiriqu