International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics
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    Gestion des Crises dans les Pays en Développement : Une Analyse Comparative des Meilleures Pratiques Internationales

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    This article analyzes international crisis management practices and proposes recommendations for their adaptation in developing countries, where economic, technological, and infrastructural constraints often complicate effective crisis management. Drawing on academic literature, international standards (ISO 22301), reports from international organizations, and comparative case studies, this study examines responses to natural, economic, and humanitarian crises in various regions of the world, the study focuses on countries in Africa (Senegal, Morocco, Ethiopia), Asia (Bangladesh, Vietnam), and the Middle East (Lebanon, Syria). These comparisons help identify the best international practices, such as the implementation of early warning systems, the strengthening of critical infrastructures, and the institutionalization of Business Continuity Plans (BCPs), which are essential to ensuring organizational resilience in the face of crises. The application of international standards like ISO 22301 in developing countries faces significant challenges, particularly due to the lack of financial resources and inadequate infrastructure. In response to these challenges, recommendations are proposed, including strengthening local capacities through training programs, integrating accessible technologies, and adapting crisis management strategies to local realities. The article emphasizes the importance of international cooperation to encourage the sharing of best practices and support for vulnerable countries. New approaches to governance and collaboration between the public and private sectors are also essential for more effective crisis management. Finally, the study explores the role of new technologies, such as artificial intelligence and drones, which offer innovative solutions to improve crisis management in developing countries.   Keywords: Crisis Management, Business Continuity, Organizational Resilience, International Comparison, Best Practices JEL Classification : M10, L20, D81, F52 Type of Article: Theoretical ResearchCet article analyse les pratiques internationales de gestion des crises et propose des recommandations pour leur adaptation dans les pays en développement, où les contraintes économiques, technologiques et infrastructurelles compliquent souvent la gestion efficace des crises. S’appuyant sur une littérature académique, des normes internationales (ISO 22301), des rapports d’organisations internationales et des études de cas comparatives, cette étude examine les réponses apportées aux crises naturelles, économiques et humanitaires dans diverses régions du monde, l'étude se concentre sur des pays d'Afrique (Sénégal, Maroc, Éthiopie), d'Asie (Bangladesh, Vietnam) et du Moyen-Orient (Liban, Syrie). Ces comparaisons permettent d'identifier les meilleures pratiques internationales, telles que la mise en place de systèmes d'alerte précoce, le renforcement des infrastructures essentielles, et l'institutionnalisation des Plans de Continuité d'Activité (PCA), indispensables pour assurer la résilience organisationnelle face aux crises. L'application de normes internationales comme l'ISO 22301 dans les pays en développement se heurte à des défis importants, notamment le manque de ressources financières et les infrastructures insuffisantes. En réponse à ces défis, des recommandations sont proposées, incluant le renforcement des capacités locales à travers des programmes de formation, l'intégration de technologies accessibles, et l'adaptation des stratégies de gestion de crise aux réalités locales. L'article souligne l'importance de la coopération internationale pour encourager l'échange de bonnes pratiques et l'aide aux pays vulnérables. Les nouvelles approches de gouvernance et de collaboration entre les secteurs publics et privés sont également essentielles pour une gestion de crise plus efficace. Enfin, l’étude explore le rôle des nouvelles technologies, telles que l'intelligence artificielle et les drones, qui offrent des solutions innovantes pour améliorer la gestion des crises dans les pays en développement.   Mots clés: Gestion de crise, Continuité d'activité, Résilience organisationnelle, Comparaison internationale, Bonnes pratiques Classification JEL : M10, L20, D81, F52 Type de l’article : Recherche Théoriqu

    Analyse empirique d'implantation des pratiques du contrôle de gestion au sein des établissements publics au Maroc

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    In the face of an evaluation culture that has yet to establish itself as a lever for improving the performance of public institutions in Morocco, despite its potential to enhance social programs, several attempts have been made to implement monitoring and evaluation systems to address the inefficiencies of existing evaluations. Within this context, the kingdom has initiated multiple reform projects and initiatives, emphasizing the relevance of integrating robust control mechanisms inspired by private sector management into public sector management. This approach aims to ensure regular, continuous, and comprehensive evaluations of socio-economic projects and programs, even before the intervention of external auditors. The implementation of management control in Moroccan public institutions requires an in-depth analysis of the tools employed to assess their contribution to enhancing and steering organizational performance. This objective lies at the core of our research. In this regard, our article presents the findings of a hybrid exploratory qualitative study, conducted through semi-structured interviews with a sample of 12 Moroccan public institutions in the Casablanca-Settat region. The goal was to contextualize theoretical insights and eliminate non-significant variables. The New N’vivo software was utilized for organizing, processing, and analyzing the data under review. The results of our study revealed that the pre-established model, based on theoretical research and highlighting management control practices, was validated by the data collected during the interviews. Furthermore, discourse analysis of our respondents allowed for the addition of two variables, one moderating and the other mediating, namely financial autonomy and organizational culture. These variables influence the relationship between management control practices and the organizational performance of Moroccan public institutions.   Keywords: Management control practices, Public management, Performance, New Public Management. Classification JEL: M41; M48                                                                                                                                           Paper type: Empirical Research Devant une culture d’évaluation qui tarde encore à s’instaurer comme un levier d’amélioration de la performance des établissements publics au Maroc et qui pourrait pourtant contribuer à l’amélioration des programmes sociaux, plusieurs tentatives de mise en place d’un dispositif de pilotage et d’évaluation ont été initiées pour pallier l’inefficacité des évaluations existantes. Dans cette dynamique, le royaume a entrepris plusieurs projets de réforme et des initiatives où il est devenu pertinent de mettre en place des dispositifs de contrôle robustes tirés du management privé vers le management public. Et ce afin d’assurer une évaluation régulière, permanente et exhaustive des projets et programmes sociaux-économiques, avant même l’intervention des contrôleurs externes. L'implémentation du contrôle de gestion dans les établissements publics Marocains nécessite une analyse approfondie des outils utilisés, afin d'évaluer leur contribution à l'amélioration et au pilotage de la performance organisationnelle. Cet objectif constitue le cœur de notre recherche.  En ce sens, notre article sert à présenter les résultats d’une étude qualitative exploratoire hybride, en effectuant des entretiens qualitatifs semi-directifs auprès d’un échantillon de 12 établissements publics Marocains de la région Casablanca- Settat, et ce dans le but de contextualiser les aboutissements théoriques afin d’écarter les variables non significatives. Le logiciel New N’vivo est utilisé pour l’organisation, le traitement et l’analyse des données objet d’exploitation. Les résultats de notre étude ont montré que le modèle préétabli sur la base des recherches théoriques, mettant en évidence les pratiques mobilisées du contrôle est validé par les données recueillies lors des entretiens. Les analyses des discours de nos interviewés ont également permis de rajouter d’autres variables, l’une modératrice et l’autre médiatrice, à savoir l’autonomie financière et la culture organisationnelle agissant sur la corrélation entre les pratiques du contrôle de gestion et la performance organisationnelle des établissements publics Marocains.   Mots clés : Performance, Pratiques de contrôle de gestion, Nouvelle gestion publique, Management public. JEL Classification : M41 ; M48                                                                                                        Type du papier : Recherche empiriqu

    Financiarisation, croissance économique et inégalités sociales : Approche théorique

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    This research paper aims to provide a theoretical analysis of the relationship between the development of economic financialization, economic growth and income distribution, through a review of the state of the art. Over the last fifty years, financialization has undergone an unprecedented expansion, affecting all sectors of the economy. At the same time, the structure of financial activities has undergone major transformations, notably a significant reduction in the share of credit allocated to businesses, in favor of that destined for households.The expansion of the financial sphere has been accompanied by a marked slowdown in the growth of the real economy and a widening of income inequalities. The global economic crisis of 2008, triggered by malfunctions in the financial markets, highlighted the profound fragility of the real economy, resulting in massive losses of income and jobs. The event also revealed the inability of stock markets to supply the real economy with fresh capital, raising fundamental questions about the impact of financialization on both economic growth and income distribution. This article sets out to provide some answers to these questions, drawing on theoretical and empirical research carried out in recent years. Analyses conclude that there is a strong link between the expansion of the financial sphere and the reduction in productive investment, in the sense that financialization diverts economic resources towards speculative and short-term activities, to the detriment of the long-term investments needed for sustainable economic growth. It also contributes to growing income inequality, through polarization of employment and wage stagnation in non-financial sectors.   Keywords: Financialization, economic growth, social inequalities JEL Classification: E44 Paper type: Theoretical Research Le présent article vise à fournir une analyse théorique de la relation entre le développement de la financiarisation de l'économie, la croissance économique et la distribution des revenus, à travers une revue de l’état de l’art.  Au cours des cinquante dernières années, la financiarisation a connu une expansion sans précédent, touchant l'ensemble des secteurs économiques. Parallèlement, la structure des activités financières a subi des transformations profondes, notamment une diminution significative de la part du crédit alloué aux entreprises au profit des ménages. Cette expansion de la sphère financière s'est accompagnée d'un ralentissement marqué de la croissance de l'économie réelle et d'un creusement des inégalités de revenus. La crise économique mondiale de 2008, déclenchée par des dysfonctionnements des marchés financiers, a mis en lumière une profonde fragilité de l'économie réelle, se traduisant par des pertes massives de revenus et d'emplois. Elle a aussi révélé une incapacité des marchés boursiers à alimenter l'économie réelle en capitaux frais, suscitant des interrogations fondamentales sur les impacts de la financiarisation, tant sur la croissance économique que sur la répartition des revenus. Cet article propose d'apporter des éléments de réponse à ces interrogations, en s'appuyant sur les travaux de recherche théoriques et empiriques, menés au cours des dernières années. Les analyses ont conclu à l'existence d'un lien fort entre l'expansion de la sphère financière, la réduction des investissements productifs, dans le sens où la financiarisation détourne les ressources économiques vers des activités spéculatives et de court terme, au détriment des investissements à long terme nécessaires à la croissance durable. De plus, elle contribue à l’accroissement des inégalités de revenus, notamment par la polarisation de l’emploi et la stagnation des salaires dans les secteurs non financiers.   Mots clés : Financiarisation, croissance économique, inégalités sociales Classification JEL : E44 Type de l’article : article théoriqu

    L'impact de l'intelligence artificielle sur les exportations manufacturières au Maroc : Une étude basée sur le modèle de gravité

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    The present article investigates the impact of artificial intelligence on Moroccan’s manufacturing exports. For this purpose, artificial intelligence was materialized by neural machine translation. The methodological approach was based on the gravity model namely by adopting estimation of the Poisson Pseudo-Maximum Likelihood estimator on a panel data composed of 20 major trading partners of Morocco for the period between 2011and 2023. The results highlight that Moroccan manufacturing exports are positively and significantly affected by neural machine translation and GDP partners, however distance all other things being equal has negative impact on Moroccan manufacturing exports.   Keywords: Artificial intelligence, neural machine translation, Gravity model, manufacturing exports. Classification JEL: F76 Paper type: Empirical ResearchLe présent article étudie l'impact de l'intelligence artificielle sur les exportations manufacturières marocaines. À cet effet, l'intelligence artificielle a été matérialisée par la traduction automatique neuronale. L'approche méthodologique a été basée sur le modèle de gravité notamment en adoptant l'estimation de l'estimateur de Poisson Pseudo-Maximum de Vraisemblance sur des données de panel composées de 20 partenaires commerciaux majeurs du Maroc pour la période allant de 2011 à 2023. Les résultats soulignent que les exportations manufacturières marocaines sont positivement et significativement affectées par la traduction automatique neuronale et le PIB des pays partenaires, cependant la distance toutes choses égales par ailleurs a un impact négatif sur les exportations manufacturières marocaines.   Mots clés : Intelligence artificielle, traduction automatique neuronale, modèle de gravité, exportations manufacturières. JEL Classification : F76 Type du papier : Recherche empiriqu

    La gestion des risques opérationnels dans les PME : Cas des PME de la région Sous Massa

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    The objective of this research is to identify operational risks within SMEs in the Sous Massa region, it aims more specifically to determine whether these risks are well controlled, first by the adoption of a risk management process but also using hedging methods. We establish hypotheses according to which operational risks would have a negative impact on the activity cycles of said companies and the risk management function would have positive effects on the control of these risks. To verify these hypotheses, we conducted a quantitative survey of managers of SMEs in the region, through which 30 companies took the time to respond to our questionnaire. The data collected is processed using SPHINX software. The results of the analysis showed that operational risks negatively affect the business cycle of SMEs, this is mainly due to the nature of the activity as well as the nature of its operational risks. We found that the risk management policy adopted, which is not standardized to address them, has a positive effect on their mastery, and that the most used source of information for detecting them is control in the absence of other methods.   Keywords: Operational risks; Small and medium-sized enterprises; Operational risk management JEL Classification: G32  Paper type: Empirical researchL’objectif de cette recherche est d’identifier les risques opérationnels au sein des PME de la région de Sous Massa, elle vise plus spécifiquement à déterminer si ces risques sont bien maîtrisés, d'abord par l'adoption d'un processus de gestion des risques, mais également par l'emploi des méthodes de couvertures. Nous établissons des hypothèses selon lesquelles les risques opérationnels auraient un impact négatif sur les cycles d’activité de ladite entreprise, ainsi, la fonction de gestion des risques aurait des effets positifs sur la maitrise de ces risques. Pour vérifier ces hypothèses, nous avons mené une enquête quantitative auprès des dirigeants des PME de la région, à travers laquelle 30 entreprises ont pris le temps de répondre à notre questionnaire. Les données recueillies sont traitées à l’aide du logiciel SPHINX. Les résultats de l'analyse ont démontré que les risques opérationnels affectent négativement le cycle commercial des PME, cela est dû essentiellement à la nature d’activité ainsi que la nature de ses risques opérationnels. Nous avons constaté que la politique de gestion des risques adoptée n’est pas normalisée pour les résoudre, a un effet positif sur leur maitrise, et que la source d’information la plus utilisée pour les détecter est le contrôle en l’absence des autres méthodes.   Mots clés : Risques opérationnels ; Petites et moyennes entreprises ; Gestion des risques opérationnels. Classification JEL :  G32  Type de l’article : Recherche appliqué

    Contribution de l’audit interne à la gouvernance des établissements et entreprises publics soumis au contrôle d’accompagnement : Etude exploratoire

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    Corporate governance, essential for the performance and stability of public establishments and enterprises, involves principles and mechanisms governing relations between stakeholders. In this context, internal audit has become an important element, assessing governance, risk and control. The objective of our article will be to study its contribution to good governance in public establishments and companies subject to accompanying control. Internal audit, adapted to public specificities, assesses governance, risks and internal controls. Our methodological approach is qualitative and exploratory based on semi-directive interviews (5 people interviewed). The results of the exploratory study affirm the existence of the contribution of the internal audit function to the good governance of public establishments and companies subject to accompanying control through the following factors: The existence of an audit body 'Internal Audit ; Respect for standards and fundamentals; The regularity of internal audit activity; The institutional environment of internal audit; Internal audit contingency factors; The degree of implementation of the recommendations. However, study results may be sensitive to temporal context. The conclusions strongly depend on the economic, political or organizational environment of the study period. Key words: internal audit, governance of public establishments and companies; accompanying control                             Classification JEL: M42, M48                     Paper type : Exploratory studyLa gouvernance d'entreprise, essentielle pour la performance et la stabilité des établissements et entreprises publics au Maroc, implique des principes et mécanismes régissant les relations entre parties prenantes. Dans ce contexte, l’audit interne est devenu un élément important, évaluant la gouvernance, le risque et le contrôle. L’objectif de notre article sera d’étudier sa contribution à la bonne gouvernance dans les établissements et entreprises publics soumis au contrôle d’accompagnement. L'audit interne, adapté aux spécificités publiques, évalue la gouvernance, les risques et les contrôles internes. Notre démarche méthodologique est qualitative à caractère exploratoire basée sur des entretiens semi-directifs (5 personnes interviewées). Les résultats de l’étude exploratoire affirment l’existence de la contribution de la fonction d’audit interne à la bonne gouvernance des établissements et entreprises publics soumis au contrôle d’accompagnement à travers les facteurs suivants : L’existence d’un organe d’audit interne ; Le respect des normes et fondamentaux ; La régulière de l’activité de l’audit interne ; L’environnement institutionnel de l’audit interne ; Les facteurs de contingence de l’audit interne ; Le degré d’implémentation des recommandations. Cependant, les résultats de l'étude peuvent être sensibles au contexte temporel. Les conclusions dépendent fortement de l'environnement économique, politique ou organisationnel de la période d'étude. Mots clés : audit interne, gouvernance des établissements et entreprises publics ; contrôle d’accompagnement JEL Classification : M42, M48                      Type de papier : Etude empirique &nbsp

    Impact de la mise en place d’une stratégie RSE sur la satisfaction des clients externes du secteur automobile au Maroc : Résultats de l’étude de contextualisation

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    This article is part of the debate on the impact of CSR on the satisfaction of customers, in the specific context of Moroccan automotive companies. The problem addressed is linked to the study of this relationship as a response to the following main question: To what extent does the CSR strategy impact the satisfaction of customers of companies in the automotive sector in Morocco? For that, we will start by presenting our conceptual model as a theoretical basis, followed by the main results of our contextualization study based on semi-structured interviews conducted with CSR experts in Morocco. Finally, we present the key results emanating from this exploratory phase, thus offering an overview of the underlying dynamics affirming the existence of a direct positive link between CSR and customer satisfaction.   Keywords: CSR, CSR impact, Customer Satisfaction, Automotive sector, Contextualization study. Classification JEL : M14 Paper type: Empirical ResearchCet article s'inscrit dans le cadre du débat sur l'impact de la RSE sur la satisfaction des clients externes, dans le cadre spécifique des entreprises automobiles au Maroc. La problématique abordée est reliée à l’étude de cette relation en guise de réponse à la question principale suivante : Dans quelle mesure la stratégie RSE impacte-t-elle la satisfaction des clients des entreprises du secteur automobile au Maroc ? Pour ce faire, nous allons commencer par présenter notre modèle conceptuel comme base théorique, suivi des principaux résultats de notre étude de contextualisation basée sur des entretiens semi-directifs menés auprès d’experts RSE au Maroc. Enfin, nous présentons les résultats clés émanant de cette phase exploratoire, offrant ainsi un aperçu des dynamiques sous-jacentes affirmant l’existence d’un lien positif direct entre la RSE et la satisfaction des clients.   Mots clés : RSE, Impact de la RSE, Satisfaction des clients, Secteur automobile, Etude de contextualisation. JEL Classification : M14  Type du papier : Recherche empiriqu

    Suivi-évaluation de l’aide au développement : évolution de l’aide et spécificités du cycle-projet

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    This article examines the evolution of development aid towards a standardization of monitoring and evaluation (M&E) practices, focusing on the initiatives of the OECD Development Assistance Committee. Through a literature review, including the work of researchers, reports from development aid donors, and statistics from the OECD Development Assistance Committee, we analyze the main trends and dominant practices. The introduction of evaluation criteria in 1991 has become a benchmark in the field. These criteria allow for more measurable and uniform management of development aid. Each intervention modality is equipped with a specific monitoring and evaluation strategy, designed to measure and improve aid effectiveness. Project-based interventions are of predominant importance, the logical framework and project cycle management are methodologies that have revolutionized the planning and evaluation of development aid projects, reflecting an almost unanimous adoption of this approach in specialized literature and observed practices. The evaluation criteria include relevance, effectiveness, efficiency, impact, sustainability, and coherence, each playing an essential role in the evaluation of development aid. The findings of this study show that standardization and methodological rigor are crucial to ensure that development aid achieves its objectives effectively and transparently. Moreover, the use of performance indicators and harmonized reporting systems contributes to better comparability and more accurate evaluation of results. The implementation of feedback mechanisms and the continuous adjustment of practices based on collected data allow for improved interventions and maximized impact. Therefore, a systematic and coherent approach to monitoring and evaluation is indispensable to optimize the effectiveness of development aid.   Keywords: Development aid, Official Development Assistance, Development Aid Project, Monitoring-Evaluation, Logical Framework Approach Classification JEL: O22 Paper type: Theoretical ResearchCet article examine l'évolution de l'aide au développement vers une standardisation des pratiques de suivi-évaluation (S-E), centrée sur les initiatives du Comité d'Aide au Développement de l'OCDE. À travers une revue de littérature, incluant les travaux des chercheurs, les rapports des bailleurs d'aide au développement et les statistiques du Comité d'Aide au Développement de l'OCDE, nous analysons les principales évolutions et pratiques dominantes. L’introduction des critères d'évaluation en 1991 est devenue une référence dans le domaine. Ces critères permettent une gestion plus mesurable et uniforme de l'aide au développement. Chaque modalité d'intervention est équipée d'une stratégie de suivi-évaluation spécifique, conçue pour mesurer et améliorer l'efficacité de l'aide. Les interventions de type projet constituent une importance prédominante, le cadre logique et la gestion du cycle de projet sont des méthodologies qui ont révolutionné la planification et l'évaluation des projets d'aide au développement, reflétant une adoption presque unanime de cette approche dans la littérature spécialisée et les pratiques observées. Les critères d'évaluation incluent la pertinence, l'efficacité, l'efficience, l'impact, la durabilité et la cohérence, chacun jouant un rôle essentiel dans l'évaluation de l’aide au développement. Les conclusions de cette étude montrent que la standardisation et la rigueur méthodologique sont cruciales pour garantir que l'aide au développement atteigne ses objectifs de manière efficace et transparente. En outre, l'utilisation d'indicateurs de performance et de systèmes de rapportage harmonisés contribue à une meilleure comparabilité et à une évaluation plus précise des résultats. La mise en œuvre de mécanismes de rétroaction et l'ajustement continu des pratiques basées sur les données recueillies permettent d'améliorer les interventions et de maximiser leur impact. Par conséquent, une approche systématique et cohérente de suivi-évaluation est indispensable pour optimiser l'efficacité de l'aide au développement.   Mots clés : Aide au développement, aide publique au développement, projet d’aide au développement, suivi-évaluation, approche du cadre logique. JEL Classification : O22 Type du papier : Recherche Théoriqu

    Effets des transferts de fonds des migrants internationaux sur la consommation des ménages au Sénégal

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    The aim of this article is to analyse the effects of international remittances on the twelve consumption functions identified according to the classification of individual consumption functions (COICOP). The high allocation of international remittances to consumption and the low allocation of these flows to investment (in Sénégal, 86% of these flows were allocated to current consumption and 14% to investment in 2011 according to Dramani (2013) lead us to question the effects of remittances on consumption. The Ordinary Least Squares (OLS) method is used to determine the effects of the international remittances on the twelve consumption functions identified in the WAEMU after using PCA. Using the PCA method, the results show two groups of variables which behave in opposite ways. Four group 1 variables (« food and alcoholic beverages » ; « housing, water, electricity, gas and other fuels » ; « health » and « education ») and one group 2 variable (« miscellaneous goods and services ») were selected on the basis of a review of the existing literature. Estimation using the OLS method shows that remittances improve housing, water, electricity, gas and other fuels (0.992) ; health (0.892) ; education (0.617) ; food and non-alcoholic beverages (0.324). On the other hand, international remittances have a negative impact on miscellaneous goods and services (-1.39). This study suggests that international remittances should be redirected from consumer spending on (« miscellaneous goods and services; clothing and footwear; leisure and culture; and communications) to (« housing, water, electricity, gas and other fuels »; « health »; « education » ; « food and non-alcoholic beverages »; « alcoholic beverages, tobacco and narcotics » ; « furniture, household goods and routine household maintenance » ; « hotels and restaurants »; and « transport »).   Keywords : International remittances, Consumption, Households, ACP, MCO, Senegal JEL classification : D12, F22, F24, O15 Paper type: Empirical ResearchCe présent article a pour objectif d’analyser les effets des transferts de fonds des migrants internationaux (TFMR) sur les douze fonctions de consommation identifiées selon la classification des fonctions de la consommation individuelle (COICOP). La forte allocation des TFMR à la consommation et la faible affectation de ces flux à l’investissement (au Sénégal, 86 % des transferts de fonds ont été alloués à la consommation courante et 14 % à l’investissement en 2011 selon Dramani en 2013) nous poussent à nous interroger sur les effets des remises migratoires sur la consommation. La méthode des moindres carrés ordinaire (MCO) est utilisée pour déterminer les effets des TFMR sur les douze fonctions de consommation identifiées dans l’UEMOA après l’utilisation de l’ACP. À partir de la méthode ACP, les résultats montrent deux groupes de variables qui se comportent de manière opposée. Quatre variables du groupe 1 (« produits alimentaires et boissons alcoolisées » ; « logement, eau, électricité, gaz et autres combustibles » ; « santé » et « enseignement » et une variable groupe 2 « Biens et services divers » ont été retenues selon la revue de la littérature existante. L’estimation par la méthode MCO montre que les TFMR améliorent le logement, eau, électricité, gaz et autres combustibles (0,992) ; la santé (0,892) ; l’éducation (0,617) ; les produits alimentaires et boissons non alcoolisées (0,324). Par contre, les TFMR affectent négativement les biens et services divers (-1,39). Cette étude suggère une réorientation des TFMR alloués aux biens et services divers ; d’articles d'habillement et chaussures ; de Loisirs et culture ; et de communication) vers (« logement, eau, électricité, gaz et autres combustibles » ; « santé » ; « éducation » ; « produits alimentaires et boissons non alcoolisées » ; « Boissons alcoolisées, tabac et stupéfiants » ; « Meubles, articles de ménage et entretien courant du foyer » ; « Hôtels et restaurants » ; et « Transports »).   Mots clés : TFMR, Consommation, Ménages, ACP, MCO, Sénégal Classification JEL : D12, F22, F24, O15 Type du papier : Recherche empiriqu

    Intelligence Économique : Le Catalyseur de la Réussite Exportatrice des PME – Étude de Cas

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    In a context characterised by fierce competition and the opening up of trade, Moroccan SMEs have been forced to internationalise in order to absorb the pressure from new entrants and increase their market share. Hence the importance of economic intelligence, which contributes to international development by monitoring and anticipating developments, to ensure resilience. With this in mind, it was important to carry out a qualitative study within an SME aiming to export, in order to identify their shortcomings and propose assistance strategies based on business intelligence to promote their exports. This research is based on a qualitative study carried out within a company specialising in chemical products, serving as a concrete example for understanding the export process and facilitating the perception of openness, particularly African openness, among Moroccan SMEs. Based on internal semi-directive interviews with the company's employees, and external interviews with their partners, in addition to the mystery shopper and nentography methods, all of this clearly demonstrated the importance of economic intelligence for SMEs as a pillar contributing to perfect mastery of the environment and strengthening their agility.   Key words: Business intelligence, Anticipation, export promotion, exporting. JEL Classification: B27. Paper type: Empirical research.Dans un contexte caractérisé par la concurrence féroce et l’ouverture commerciale, les PMEs marocaines ont devenu contraintes de s’internationaliser pour éponger la pression des nouveaux entrants et accroître leurs parts de marché. D’où l’importance de l’intelligence économique qui contribue au développement international en agissant avec veille et anticipation, pour garantir la résilience. Dans ce sillage, il était important de mener une étude qualitative au sein d'une PME visant à exporter, afin d'identifier leurs failles et de proposer des stratégies d’aide basées sur l’intelligence économique pour promouvoir leurs exportations. Cette recherche se fonde sur une étude qualitative réalisée au sein d’une entreprise spécialisée dans les produits chimiques, servant d'exemple concret pour comprendre le processus d’exportation et faciliter la perception de l’ouverture notamment africaine chez les PMEs marocaines. En se basant sur les entretiens semi-directifs internes auprès des employés de l’entreprise, et externe auprès de leurs partenaires, en plus des méthodes du client mystère et la neutrographie, tout cela pour manifester clairement l’importance de l’intelligence économique pour les PMEs comme pilier contributeur à la maitrise parfaite de l’environnement et au renforcement de leur agilité.   Mots clés : Intelligence économique, Anticipation, promotion à l'exportation, exportation. JEL Classification : B27. Type de papier : Recherche empirique

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