International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics
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    Au-delà du Jeu : Efficacité Pédagogique des Applications d'Apprentissage des Langues pour la Compétence Communicative Authentique

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    This article examines the effectiveness of Mobile-Assisted Language Learning (MALL) applications beyond simple engagement metrics, focusing on the development of authentic communicative competence. A critical analysis of the pedagogical models of leading applications such as Duolingo, Rosetta Stone, Babbel, and Busuu reveals a fundamental tension. On one hand, models based on gamified behaviorism (e.g., Duolingo) excel at maintaining user engagement through repetition and reward, fostering the acquisition of basic linguistic knowledge (lexicon, grammar). On the other hand, communicative and social approaches (e.g., Babbel, Busuu) anchor learning in realistic contexts, aiming for functional competence. The central issue is that the focus on gamification risks promoting surface learning at the expense of pragmatic competence—the ability to use language in a socially appropriate manner—which remains a blind spot for most applications and evaluation research. To address this gap, the article proposes a mixed-methods empirical research framework. A quantitative longitudinal study comparing gains in linguistic and pragmatic skills is coupled with a qualitative analysis (think-aloud protocol) to "open the black box" of the learner's cognitive processes. The results demonstrate that while both types of approaches are effective for linguistic fundamentals, communicative applications are significantly superior for developing pragmatic competence. The qualitative analysis identifies two learner profiles: the "Player" (Duolingo), whose strategies are optimized for the game, and the "Communicator" (Babbel/Busuu), who focuses on meaning-making in context. In conclusion, the underlying pedagogical design is the determining factor in an application's effectiveness for preparing users for real-world communication, highlighting the need to design tools oriented towards interaction and not just gamified memorization. Classification JEL: I21Paper type: Empirical ResearchCet article examine l'efficacité des applications d'apprentissage des langues assisté par mobile (ALAM) au-delà des simples métriques d'engagement, en se focalisant sur le développement de la compétence communicative authentique. Une analyse critique des modèles pédagogiques des applications leaders comme Duolingo, Rosetta Stone, Babbel et Busuu révèle une tension fondamentale. D'une part, les modèles basés sur le béhaviorisme ludifié (ex. Duolingo) excellent à maintenir l'engagement de l'utilisateur par la répétition et la récompense, favorisant l'acquisition de connaissances linguistiques de base (lexique, grammaire). D'autre part, les approches communicatives et sociales (ex. Babbel, Busuu) ancrent l'apprentissage dans des contextes réalistes, visant une compétence fonctionnelle. La problématique centrale est que la focalisation sur la ludification risque de privilégier un apprentissage de surface au détriment de la compétence pragmatique — la capacité à utiliser la langue de manière socialement appropriée — qui reste l'angle mort de la plupart des applications et des recherches évaluatives. Pour adresser cette lacune, l'article propose un cadre de recherche empirique mixte. Une étude longitudinale quantitative comparant les gains en compétences linguistiques et pragmatiques est couplée à une analyse qualitative (protocole de verbalisation à voix haute) pour "ouvrir la boîte noire" des processus cognitifs de l'apprenant. Les résultats démontrent que si les deux types d'approches sont efficaces pour les fondamentaux linguistiques, les applications communicatives sont significativement supérieures pour le développement de la compétence pragmatique. L'analyse qualitative identifie deux profils d'apprenants : le "Joueur" (Duolingo), dont les stratégies sont optimisées pour le jeu, et le "Communicant" (Babbel/Busuu), qui se concentre sur la construction de sens en contexte. En conclusion, le design pédagogique sous-jacent est le facteur déterminant de l'efficacité d'une application pour préparer à une communication réelle, soulignant la nécessité de concevoir des outils orientés vers l'interaction et non seulement vers la mémorisation ludique JEL Classification : I21 Type du papier : Recherche Empiriqu

    Launching a New Era of Crowdfunding in Morocco: Lessons from the First Post-Law Campaign

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    Crowdfunding in Morocco has experienced significant growth since the adoption of Law 15-18, which established the first clear and secure regulatory framework for this new form of financing. This legal framework has enabled the emergence of the first licensed platforms in Morocco. At the same time, citizen solidarity has proven to be a key driver of campaign success, reflecting a collective dynamic of support for entrepreneurial and social initiatives. Through the single case study of the first Moroccan project funded on the first approved crowdfunding platform in Morocco, this article analyzes the key factors behind the sector’s launch and success. It highlights crucial elements such as regulation and citizen engagement while identifying the role of platforms in this matter. Our qualitative data is derived from a series of semi-structured interviews with the co-founder of the platform, the project manager of the project campaign, and fifteen donors who participated in the funding. These data were analyzed using a thematic approach, allowing the identification of key trends and the extraction of relevant insights on emerging crowdfunding practices in the Moroccan context: To the best of our knowledge, our exploratory study is the first to focus on the new generation of crowdfunding platforms and campaigns in Morocco following the recent regulatory framework. It provides valuable recommendations for project holders, platforms, and policymakers while highlighting the key success factors and main challenges for the development of this innovative financing model in the country. Classification JEL: G41, K20 Paper type: Empirical ResearchCrowdfunding in Morocco has experienced significant growth since the adoption of Law 15-18, which established the first clear and secure regulatory framework for this new form of financing. This legal framework has enabled the emergence of the first licensed platforms in Morocco. At the same time, citizen solidarity has proven to be a key driver of campaign success, reflecting a collective dynamic of support for entrepreneurial and social initiatives. Through the single case study of the first Moroccan project funded on the first approved crowdfunding platform in Morocco, this article analyzes the key factors behind the sector’s launch and success. It highlights crucial elements such as regulation and citizen engagement while identifying the role of platforms in this matter. Our qualitative data is derived from a series of semi-structured interviews with the co-founder of the platform, the project manager of the project campaign, and fifteen donors who participated in the funding. These data were analyzed using a thematic approach, allowing the identification of key trends and the extraction of relevant insights on emerging crowdfunding practices in the Moroccan context: To the best of our knowledge, our exploratory study is the first to focus on the new generation of crowdfunding platforms and campaigns in Morocco following the recent regulatory framework. It provides valuable recommendations for project holders, platforms, and policymakers while highlighting the key success factors and main challenges for the development of this innovative financing model in the country. Classification JEL: G41, K20 Paper type: Empirical Researc

    Etude de la relation entre l’organisation et le positionnement de l’Audit Interne et son efficacité

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    Beyond the competence of the auditors, the effectiveness of the internal audit function is heavily dependent on several organizational factors. This article focuses on this topic by providing a structured narrative review of the scientific literature that has examined the link between the organization and positioning of Internal Audit and its effectiveness. This research is based on proven conceptual frameworks as well as recent and recognized academic work. It proposes to study three essential dimensions: the independence of the function, the contribution of the audit committee, and the support of senior management. This study highlights the notion of independence, considered by professional standards as an essential condition for achieving objectivity. One of the determining factors in the quality of internal audit is the functional and hierarchical reporting structure, which directly impacts the autonomy of the audit and influences the quality of its output. The audit committee also plays an important role in evaluating the work of internal audit, thus guaranteeing the relevance of its recommendations. Like the audit committee, the support of senior management ensures access to resources and strategic data. This support provides the audit function with a positive image and legitimacy in the eyes of those being audited and all stakeholders. By adopting a critical approach, the literature review indicates that the convergence of these three factors—namely, the independence of the function, its relationship with the audit committee, and the support of senior management—constitutes a major lever for improving the effectiveness, performance, and added value of internal audit. Classification JEL : M42 Paper type: Theoretical ResearchAu-delà de la compétence des auditeurs, l’efficacité de la prestation de l’audit interne est fortement tributaire de plusieurs facteurs organisationnels. Le présent article met l’accent sur cette question en proposant une revue narrative structurée de la littérature scientifique ayant porté sur le lien entre l’organisation et le positionnement de l’Audit Interne et son efficacité. Ce travail de recherche s’appuie sur des cadres conceptuels éprouvés ainsi que des travaux académiques récents et reconnus.  Il s’agit d’étudier trois dimensions essentielles à savoir : l’indépendance de la fonction, la contribution du comité d’audit et le soutien de la direction générale. Cette étude met en évidence la notion d’indépendance considérée par les normes professionnelles comme étant une condition incontournable pour atteindre l’objectivité. L’un des facteurs déterminants de la qualité de l’audit interne est le mode de rattachement fonctionnel et hiérarchique qui impacte directement l’autonomie de l’audit et exerce une influence sur la qualité de son rendu. Le comité d’audit joue également un rôle important dans l’appréciation des travaux de l’audit interne, garantissant ainsi la pertinence de ses recommandations. Tout comme le comité d’audit, l’appui de la direction générale garantit l’accès aux ressources et aux données stratégiques. Ce soutien procure à la fonction d’audit une image positive et une légitimité vis-à-vis des audités et de l’ensemble des parties prenantes. En adoptant une démarche critique, la revue de littérature indique que la convergence de ces trois facteurs à savoir : l’indépendance de la fonction, sa relation avec le comité d’audit et l’appui de la direction générale constitue un levier majeur d’amélioration de l’efficacité, de la performance et de la valeur ajoutée de l’audit interne. JEL Classification : M42 Type du papier : Recherche Théoriqu

    Investigating Maritime Ports’ Operational Performance Determinants: An Empirical Study of Operational Delays and Moroccan Container Terminal Productivity

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    This study investigates how operational delays influence container terminal productivity by quantifying their effect on Gross Crane Productivity (GCP) at Moroccan container terminals. Based on six months of calls data (April–September 2025), we used a simple linear regression based on a sample of 422 observations.The distribution of GCP shows a slight right skew, with a stable operating range of 28–35 moves per crane-hour, whereas delays are heavily right-skewed, mostly under 10 minutes with occasional long outliers. Ordinary Least Squares results reveal a significant negative association between delays and GCP (β = −0.46, p < 0.001), indicating that each additional minute of delay lowers productivity by about 0.46 moves per hour, delays account for roughly 20% of the variance in GCP (R² = 0.20). LOWESS analysis highlights a tolerance threshold near 10 minutes, after which productivity drops sharply due to congestion propagation and loss of synchronization between quay and yard operations. Over the study period, cumulative delays decreased by nearly half while average GCP improved by approximately 25%, suggesting learning effects, better planning, and enhanced coordination. Overall, the findings show how micro-level time losses affect terminal productivity and connect directly to the smart-port agenda, emphasizing that automation and digital connectivity yield the greatest benefits when supported by integrated scheduling and strong organizational readiness. The study recommends the development of predictive delay analytics (e.g., AIS combined with machine learning) and real-time, integrated equipment scheduling as key levers to sustain both operational efficiency and environmental performance. JEL Classification : R41, L91, C21, C51 Type du papier : Empirical ResearchCette étude analyse l’influence des retards opérationnels sur la productivité des terminaux à conteneurs en quantifiant leur effet sur la Gross Crane Productivity (GCP) dans les terminaux marocains. À partir de six mois de données d’escales (avril–septembre 2025), nous avons appliqué une régression linéaire simple sur un échantillon de 422 observations. La distribution de la GCP présente une légère asymétrie à droite, avec une plage opérationnelle stable de 28 à 35 mouvements par grue et par heure, tandis que les retards sont fortement asymétriques, majoritairement inférieurs à 10 minutes avec quelques valeurs extrêmes prolongées. Les résultats de l’estimation par moindres carrés ordinaires montrent une association négative significative entre les retards et la GCP (β = −0.46, p < 0.001), indiquant que chaque minute de retard supplémentaire réduit la productivité d’environ 0,46 mouvement par heure ; les retards expliquent environ 20 % de la variance de la GCP (R² = 0.20). L’analyse LOWESS met en évidence un seuil de tolérance autour de 10 minutes, au-delà duquel la productivité chute fortement en raison de la propagation de la congestion et de la perte de synchronisation entre les opérations quai et parc. Sur la période étudiée, les retards cumulés ont diminué de près de moitié tandis que la GCP moyenne s’est améliorée d’environ 25 %, ce qui suggère des effets d’apprentissage, une meilleure planification et une coordination renforcée. Globalement, les résultats montrent comment les pertes de temps au niveau micro-opérationnel affectent la productivité terminale et s’inscrivent directement dans l’agenda du smart port, soulignant que l’automatisation et la connectivité numérique offrent leurs meilleurs bénéfices lorsqu’elles sont accompagnées d’une planification intégrée et d’une forte préparation organisationnelle. L’étude recommande enfin le développement d’outils prédictifs d’analyse des retards (par exemple, AIS combiné à des techniques d’apprentissage automatique) ainsi que la mise en place d’une programmation intégrée et en temps réel des équipements comme leviers essentiels pour soutenir à la fois l’efficacité opérationnelle et la performance environnementale. Classification JEL : R41, L91, C21, C51 Paper type : Recherche empiriqu

    L'Industrie Automobile au Maroc : Une Étude Comparative avec l'Afrique du Sud de 2011 à 2022

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    In this article, the primary objective is to examine the pivotal factors that facilitate the integration of foreign direct investment (FDI) into the Moroccan automotive industry.A comprehensive analysis will be conducted, encompassing the sector's production capacity and the growth dynamics of car exports. A particular emphasis will be placed on trade with the European Union, which stands as Morocco's primary economic partner. The analysis is conducted using a dataset spanning the period from 2011 to 2022, a decade characterised by substantial transformations within the Moroccan automotive industry, as well as by changes in global industrial and trade policies.The study employs a comparative approach, examining Morocco's trajectory alongside that of South Africa, another African economy with a substantial and competitive automotive industry. The analysis reveals several pivotal factors that have a substantial impact on the growth of these two sectors, including enhanced infrastructure, tax incentives, the availability of skilled labour and strategic trade agreements. These factors enable an assessment of the role of public policies in attracting FDI and strengthening the competitiveness of automotive exports.   Keywords : Automotive industry - Car production - Car exports - Foreign direct investment (FDI) - Industrial growth - Production capacity - South Africa JEL Code : L10, L20, L30. Paper type : Theoretical researchDans cet article, nous nous proposons d’examiner les principaux facteurs facilitant l’intégration des investissements directs étrangers (IDE) dans l’industrie automobile marocaine. Nous analyserons également la capacité de production de ce secteur, ainsi que la dynamique de croissance des exportations de voitures, avec un accent particulier sur les échanges commerciaux avec l’Union européenne, principal partenaire économique du Maroc. Pour mener à bien cette analyse, nous avons choisi de nous concentrer sur la période allant de 2011 à 2022, une décennie marquée par des transformations majeures dans l’industrie automobile marocaine, ainsi que par des changements dans les politiques industrielles et commerciales mondiales. En outre, nous comparerons la trajectoire du Maroc avec celle de l’Afrique du Sud, une autre économie africaine disposant d’une industrie automobile significative et compétitive. Nos résultats mettent en évidence l’existence de plusieurs facteurs clés ayant un impact déterminant sur la croissance de ces deux secteurs, notamment l’amélioration des infrastructures, les incitations fiscales, la disponibilité de main-d’œuvre qualifiée et les accords commerciaux stratégiques. Ces éléments permettent d’apprécier le rôle des politiques publiques dans l’attraction des IDE et dans le renforcement de la compétitivité des exportations automobiles.   Mots-clés : Industrie automobile - Production automobile - Exportation de voitures - Afrique du Sud  Investissements directs étrangers (IDE) - Croissance industrielle - Capacités de production JEL Code : L10, L20, L30. Type papier : Recherche théoriqu

    L’analyse sentimentale et l’apprentissage automatique : Méthodes hybrides et perspectives futures

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    Sentiment Analysis (SA) using natural language is one of the most exciting topics of this decade due to the widespread use of social media, which allows for the analysis of interactions between individuals and the determination of important structures in these communications. SA is defined as a field of study that utilizes intelligence methods to analyze, process, and reveal the feelings, emotions, and sentiments of individuals hidden behind text or interaction through natural language processing. SA employs machine learning (ML) techniques to draw necessary inferences from user interactions. ML algorithms such as unsupervised, supervised, semi-supervised learning, and deep learning techniques are used to extract useful information from sentiments. Collecting individuals' opinions and making decisions based on them can be beneficial for many people, and through this, useful business insights can be gleaned. However, handling massive and multilingual data, determining appropriate sentiment polarity, dealing with sarcasm and emojis, and selecting the appropriate ML technique to build the analysis model are some of the challenges faced by SA. This chapter provides a detailed overview of trends and challenges in using ML in SA. To establish future objectives, this chapter examines the difficulties associated with SA. This article uses a state-of-the-art methodological approach. It provides a detailed overview of the trends, challenges and different methods of sentimental analysis, while incorporating elements of theoretical research. This methodology makes it possible to synthesise existing knowledge on the subject and explore future research directions.   Keywords: Machine Learning; Natural Language Processing; Opinion, Polarity, Sentiment Analysis. Classification JEL: G41. Paper type: Theoretical Research.L'analyse de sentiment (SA) utilisant le langage naturel est l'un des sujets les plus passionnants de cette décennie en raison de l'utilisation généralisée des médias sociaux, qui permet d'analyser les interactions entre les individus et de déterminer les structures importantes dans ces communications. La SA est définie comme un domaine d'étude qui utilise des méthodes d'intelligence pour analyser, traiter et révéler les sentiments, émotions et ressentis des individus cachés derrière un texte ou une interaction grâce au traitement du langage naturel. La SA utilise des techniques d'apprentissage automatique (ML) pour tirer les inférences nécessaires des interactions des utilisateurs. Les algorithmes de ML tels que l'apprentissage non supervisé, supervisé, semi-supervisé, et les techniques d'apprentissage profond sont utilisés pour tirer des informations utiles des sentiments. Collecter les opinions des individus et prendre des décisions basées sur celles-ci peut être bénéfique pour de nombreuses personnes, et à travers cela, des informations commerciales utiles peuvent être tirées. Cependant, le traitement de données massives et multilingues, la détermination de la polarité de sentiment appropriée, le traitement du sarcasme et des emojis, et la sélection de la technique de ML appropriée pour construire le modèle d'analyse sont quelques-uns des défis auxquels est confrontée la SA. Ce chapitre fournit un aperçu détaillé des tendances et des défis de l'utilisation du ML dans la SA. Afin d'établir des objectifs futurs, ce chapitre examine les difficultés associées à la SA. Cet article utilise une approche méthodologique de type état de l'art. Il fournit un aperçu détaillé des tendances, des défis et des différentes méthodes d'analyse sentimentale, tout en intégrant des éléments de recherche théorique. Cette méthodologie permet de synthétiser les connaissances existantes sur le sujet et d'explorer les futures directions de recherche.   Mots clés : Apprentissage Automatique,  Traitement du Langage Naturel, Opinion, Polarité,  Analyse de sentiment. JEL Classification : G41. Type du papier : Recherche Théorique

    L’économie informelle au Maroc : de la définition aux principales caractéristiques des Unités de Production Informelles

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    This article provides an overview of the Informal Economy in Morocco. Firstly, this paper aims to clarify the term « Informal Economy » according to definition used by the « Haut-Commisariat au Paln (HCP) », Morocco’s national statistics office. Secondly, our focus shifts to presenting the scale of the informal economy in Morocco, both in terms of its contribution to job creation and wealth creation (contribution to GDP). In this regard, available data indicates an informal employment rate exceeding 80% of total employment in Morocco and a contribution of approximately 11.5% to non-agricultural GDP. Furthermore, the analysis of available data on the informal sector allowed us to identify three main characteristics of informal employment in Morocco, which generally refer to the institutional, economic, and social precariousness of the jobs performed. These jobs are indeed carried out by small-sized IPUs, created through individual initiative, and of which 85% have no relationship with public administration agents. Classification JEL: B15, D02, O17 Paper type: Theoretical ResearchCet article présente un aperçu sur l’économie informelle au Maroc. Il se propose dans un premier temps de clarifier le terme « Économie Informelle » à la lumière de la définition retenue par le Haut-commissariat au Plan (HCP), l’institution chargée de la statistique au Maroc. Dans un deuxième temps, notre attention est focalisée sur une présentation de l’ampleur de l’économie informelle au Maroc, à la fois en ce qui concerne sa contribution à la création de l’emploi et à la création de la richesse (contribution au PIB). À ce propos, les données disponibles avancent un taux d’emploi informel au-delà de 80 % de l’emploi total au Maroc et une contribution d’environ 11.5 % au PIB non agricole. Par ailleurs, l’analyse des données disponibles sur le secteur informel nous a permis d’identifier dans un troisième temps trois principales caractéristiques de l’emploi informel au Maroc qui font généralement référence à la précarité institutionnelle, économique et sociale des emplois exercés. Ces emplois sont en effet pratiqués par des UPI de petite taille, créées suite à l’initiative individuelle, et dont 85 % d’elles n’entretiennent aucune relation avec les agents des administrations publiques. JEL Classification : B15, D02, O17 Type du papier : Recherche théoriqu

    Models and Theoretical Approaches on the Concept of Loyalty: An Analysis of Paradigms and Orientations in the Marketing Literature

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    Loyalty is a universal concept that has always been of interest to researchers around the world, as well as to professionals who are continuously looking for new efficient methods of Customer Satisfaction Management, particularly in a context materialized by risk and uncertainty, which could lead to crises with globally disastrous consequences. The idea of this theory-based paper is inspired by the research work of "Jean Frisou" carried out in 1997 on customer loyalty. It is a rather different point of view from other studies regarding the concept. This one is premised on the theoretical models emanating from the paradigms and the approaches that exist around Customer Loyalty. This present work intends to present these models, explain their sources and analyze the circumstances from which they arise. While projecting them over other sub-concepts, particularly satisfaction, trust and commitment, the final objective is to demonstrate the links that connect them. A critical analysis has been carried out for each model, taking into account the dimensions that constitute the best advantage as well as the shortcomings. In the end, an integrative model was proposed to include all the models concerned and to give a fairly global view of the fidelity spectrum. This paper also constitutes an important axis as part of our fundamental questioning on the use of Information Systems (IS) in the management of customer dissatisfaction and loyalty. This literature review on the latter concept is part of a set of articles on the key concepts of our questioning: customer dissatisfaction and IS, to draw up a more general view of the connections between the various concepts before devising whichever theoretical model is most exhaustive. JEL Classification: M31 Paper type: Theoritical researchLoyalty is a universal concept that has always been of interest to researchers around the world, as well as to professionals who are continuously looking for new efficient methods of Customer Satisfaction Management, particularly in a context materialized by risk and uncertainty, which could lead to crises with globally disastrous consequences. The idea of this theory-based paper is inspired by the research work of "Jean Frisou" carried out in 1997 on customer loyalty. It is a rather different point of view from other studies regarding the concept. This one is premised on the theoretical models emanating from the paradigms and the approaches that exist around Customer Loyalty. This present work intends to present these models, explain their sources and analyze the circumstances from which they arise. While projecting them over other sub-concepts, particularly satisfaction, trust and commitment, the final objective is to demonstrate the links that connect them. A critical analysis has been carried out for each model, taking into account the dimensions that constitute the best advantage as well as the shortcomings. In the end, an integrative model was proposed to include all the models concerned and to give a fairly global view of the fidelity spectrum. This paper also constitutes an important axis as part of our fundamental questioning on the use of Information Systems (IS) in the management of customer dissatisfaction and loyalty. This literature review on the latter concept is part of a set of articles on the key concepts of our questioning: customer dissatisfaction and IS, to draw up a more general view of the connections between the various concepts before devising whichever theoretical model is most exhaustive. JEL Classification: M31 Paper type: Theoritical researc

    Revisiting Asset-Backed Securitization in the Digital Era: The Role of Blockchain and Tokenization

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    Amid the ongoing digital transformation, blockchain technology has emerged as a key innovation in the financial sector. One of its most promising applications is asset tokenization, which enables the digital representation and fractional ownership of financial assets. This study explores how the blockchain and asset tokenization can enhance the Asset-Backed Securitization process. In our research, we conduct a comprehensive literature review and present a case study highlighting the adoption of blockchain technology in financial institutions for securitization purposes. Based on these insights, we propose an ABS to incorporate blockchain and tokenization into the securitization process by increasing transparency, operational efficiency, and acceptability for investors. Our findings show that this technological approach can significantly enhance the performance of ABS by reducing operational risks, improving data integrity, and promotes boarder investor participation through fractionalization. It contributes to a more resilient and inclusive financial system. JEL Classification: G10, O16, O31 Paper type: Theoretical ResearchAmid the ongoing digital transformation, blockchain technology has emerged as a key innovation in the financial sector. One of its most promising applications is asset tokenization, which enables the digital representation and fractional ownership of financial assets. This study explores how the blockchain and asset tokenization can enhance the Asset-Backed Securitization process. In our research, we conduct a comprehensive literature review and present a case study highlighting the adoption of blockchain technology in financial institutions for securitization purposes. Based on these insights, we propose an ABS to incorporate blockchain and tokenization into the securitization process by increasing transparency, operational efficiency, and acceptability for investors. Our findings show that this technological approach can significantly enhance the performance of ABS by reducing operational risks, improving data integrity, and promotes boarder investor participation through fractionalization. It contributes to a more resilient and inclusive financial system. JEL Classification: G10, O16, O31 Paper type: Theoretical Researc

    Perspective de l'intelligence artificielle sur la gestion des ressources humaines : Un accélérateur de transformation et de performance dans les entreprises marocaines

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    Artificial intelligence is a transformative force in HRM that can help Moroccan companies achieve a new frontier of operational efficiency, data-driven decision-making and employee experience. However, its potential is currently held back by limitations on the resources to be invested and, potentially, by cultural realities. The importance of our study lies in the need to use theoretical frameworks such as TAM, Diffusion of Innovations Theory, RBV, to describe the drivers and inhibitors of AI integration in HRM in Morocco. If this is possible, it will pave the way for Moroccan organizations to take full advantage of AI in their HR function, in recruitment, training, performance. The study provides a framework for Moroccan companies considering the adoption of AI in HR departments. The in-depth sheds light on the main drivers and barriers to AI, which include recommendations for mitigating obstacles, such as resistance to adoption and inadequate skills. For example, the study recommends training to equip HR professionals with the necessary skills and establish the digital infrastructure needed to effectively support AI systems. The article emphasizes that AI must be used responsibly, including the development of guidelines to prevent algorithmic bias and protect private data. This article adopts an integrative review approach, combining insights from narrative, conceptual, and systematic reviews to build a structured theoretical framework on AI adoption in HRM within the Moroccan context. Classification JEL: O15. Paper type: Theoretical Research.L’intelligence artificielle constitue une force de transformation en GRH qui peut aider les entreprises marocaines à accomplir une nouvelle frontière de l’efficacité opérationnelle, de la prise de décision fondée sur des données et de l’expérience de l’employé. Cependant, son potentiel est actuellement contenu par des limitations des ressources à investir et, potentiellement, par des réalités culturelles. Cette revue intégrative se veut une synthétise l’état de l’art avec les revues narrative et conceptuelle. L’importance de notre étude réside dans la nécessité de recourir à des cadres théoriques tels que le TAM, la théorie de la diffusion des innovations, le RBV, pour décrire les moteurs et les freins de l’intégration de l’IA dans la GRH au Maroc. Si cela est possible, cela ouvrira la voie aux organisations marocaines pour tirer pleinement parti de l’IA dans leur fonction RH, dans le recrutement, la formation, la performance. L’étude fournit un cadre pour les entreprises marocaines qui envisagent d’adopter l’IA dans les départements RH. L’approfondissement éclaire les principaux moteurs et obstacles de l’IA, qui comprennent des recommandations pour atténuer les obstacles, tels que la résistance à l’adoption et les compétences inadéquates. Par exemple, l’étude recommande la formation pour équiper les professionnels RH des compétences nécessaires et établir des infrastructures numériques nécessaires pour soutenir efficacement les systèmes d’IA. L’article souligne que l’IA doit être utilisée de manière responsable, y compris l’élaboration de directives pour prévenir les biais algorithmiques et protéger les données privées.   JEL Classification : O15 Type du papier : Recherche Théorique

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