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Digitalisierung in der Pflege : Chancen und Risiken aus Sicht der professionell Pflegenden zweier ambulanter Pflegeeinrichtungen in Österreich (m/w/d)
No full textThe digital transformation is becoming more and more influential in people's living and working environments. In German-speaking countries like Austria the healthcare industry and especially the nursing sector have so far been largely spared from technological innovations.
It almost seems as if there is little room for the implementation of new technologies in this particular area. This may be due to the specific nature of the need for human-to-human interaction or because of financial and limited time reasons.
This research focuses on digitalization in healthcare settings. Nurses’ opinions in new technologies play a central role and are given particular attention.
In order to gain a detailed insight into the opinions and attitudes of caregivers regarding digitization in their company, two Austrian companies are examined in more detail. These are the care facilities “Care Systems” and “Sozialmedizinische Initiative Rodaun (SMIR)”.
Both companies took part in the "Mobile Care 4.0" project, as part of which processes were to be digitized. A qualitative survey of 6 employees was carried out. The nursing staff were asked about their opinions regarding the digitization of their company and digitization in care in general.
Basically, the nursing staff see many positive properties in relation to the possibilities of digitization in nursing. Her views on digital patient documentation are particularly positive. The company “Care Systems” was able to successfully implement this as part of the "Mobile Care 4.0" project while the company SMIR does not yet have any digital documentation. Professional caregivers see the use of robotic systems in care as a major challenge and cannot imagine their regular use in nursing. The results of this qualitative survey show that nursing staff are open to the use of new technologies in nursing. However, they want a strong involvement in the development and implementation of digital tools. In this way, digitization in care can also become a success story and support caregivers and those in need of care equally.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Steuerung nachhaltiger kommunaler Entwicklung in europäischen Städten am Beispiel von Energiedienstleistungsunternehmen im Zeichen von Klimawandel und Energiewende
No full textThe aim of the master’s thesis titled "Controlling sustainable municipal development in European cities using the example of energy service companies in the context of climate change and the energy transition" is the general discussion of whether and how, using the example of the city of Vienna, municipal companies can implement the energy transition. The research question of this master’s thesis is "How can the energy transition be implemented in European cities by municipal energy service companies in the face of climate change?". The sub-questions are "What does the Viennese way look like?" and "How is the municipal implementation carried out by Viennese energy service companies?". Vienna’s technical implementation is carried out by Wiener Stadtwerke, i.e. Wien Energie. As a result, a “single case study” in comparison with the political guidelines of Vienna, partner agencies, municipal departments, and Wien Energie is here defined as a congruent methodology. The Yin approach also gives rise to the sub-questions within the framework of the master’s thesis. The content-structuring analysis of Kuckartz was chosen as empirical hermeneutics. The conclusions of the research questions (including the sub-questions are): the use of H2, green gas, photovoltaics, and geothermal energy as district heating, heat pumps, and new storage technologies are promising key technologies for future energy generation. These forms of generating heat and electricity, as well as the technical application of heat pumps, will replace natural gas and heating oil. The implementation of the EU climate targets in Vienna can only take place by networking the individual components of the energy supply. A holistic approach consisting of political framework conditions, awareness-raising among the population, and sufficient investments and adjustments by each individual to new circumstances will accompany the energy transition in the future. Variables in these areas that are currently unknown may have already manifested themselves in a few years, giving rise to new opportunities and challenges.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Sustainable Logistics : nachhaltige Konzepte für die zukünftige Logistik in Innenstädten
No full textDer innerstädtische Verkehr für Güter ist ein komplexes Phänomen. Dabei sind nicht nur wirtschaftliche Aspekte zu berücksichtigen, sondern auch soziale und ökologische Themen. Die Belastung der Umwelt mit Treibhausgasen und Lärm, der durch Logistik-Transporte verursacht wird, nimmt permanent zu. Zwar wollen die Menschen und Geschäfte in den Städten wirtschaftlich beliefert werden, andererseits soll die Lebensqualität in der Stadt möglichst hoch sein und die Umwelt möglichst wenig belastet werden. In Zukunft werden daher Konzepte benötigt, die diese drei Aspekte miteinander verbinden.
In dieser Arbeit konnten Maßnahmen herausgearbeitet werden, die das Ziel der nachhaltigen urbanen Logistik verwirklichen können. Die Nutzung von intelligenten Systemen kann zu einer Reduktion von Transporten führen. Die Errichtung von Minihubs und Mikrohubs ermöglicht die Lieferung zu Fuß, mit dem Fahrrad oder dem E-Scooter. Anreize zur Einsparung von CO2 können durch Einführung von Gebühren je nach CO2-Emission entstehen. White-Label-Konzepte helfen, da die Zustellung über neutrale Dienstleister erfolgt und Zustellfahrzeuge besser ausgelastet werden. Die Einstellung der Kunden, alle Waren bis in die Wohnung geliefert zu bekommen, ist nicht nachhaltig. Eine CO2-neutrale Zustellung muss sich in den Produktpreisen wiederfinden.Inner-city transport for goods is a complex phenomenon. Urban planners must consider economic aspects as well as social and ecological issues. The pollution of the environment with greenhouse gases and noise caused by logistics transport is constantly increasing. Although the people and shops in the cities want to be supplied, the quality of life in the city should be as high as possible and the environment should be burdened as little as possible. Therefore, concepts are required that combine both aspects.
This thesis presents measures that can achieve the goal of sustainable urban logistics. The use of intelligent systems can lead to a reduction in transport. The construction of mini-hubs and micro-hubs enables delivery on foot, by bicycle or e-scooter. Incentives to save CO2 can be created by introducing fees depending on CO2 emissions. White label concepts are useful, as the delivery is made via neutral service providers and delivery vehicles are better utilized. The attitude of customers to have all goods delivered to their homes is not sustainable. A CO2-neutral delivery must be reflected in the product prices.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
The impact of home office on employee well-being and motivation
No full textCOVID-19 immensely influenced the way we work. Although the home office existed as an alternative way of working even before the pandemic outbreak, since March 2020, the home office has become a reality for a significant number of white-collar workers throughout the entire world. Given the fact that the necessity to switch to remote work has been rather a recent circumstance, there is still no clear understanding of how working from home impacted employees, and especially their well-being and motivation. Knowing that employees are the main force of an organization, these two very important aspects are affecting its overall performance.
The research methodology used for the purpose of this study are mixed method, case study design, questionnaire and interviews as research methods, and representative and purposive as sampling methods. For the data analysis, IBM SPSS Statistics and qualitative content analysis were used.
The results revealed that the more employees work from home, the better their work management is, that the more employees work from home, the better their psycho-physical health is, and that work from home and motivation are not correlated. Practical implications and recommendations are provided for organizations, human resource management scientists, and practitioners.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
VR implementation strategy for HR departments : enhancing soft skills of employees in customer-centric positions
No full textDa Wettbewerbsvorteile und Unternehmenswachstum im Wesentlichen mit der Weiterbildung von Mitarbeitern in kundenzentrierten Positionen und deren Skills gleichzusetzen sind, ist es unerlässlich, die Bedingungen zu ermitteln, die die Mitarbeiterentwicklung fördern. Diese Forschungsarbeit zeigt Möglichkeiten auf, wie die Personalabteilungen in Deutschland Soft Skills training durch Virtual Reality ergänzen können, um das volle Potenzial der Mitarbeiter auszuschöpfen. Hochwertige Literatur wurde gesichtet, um zu verstehen, wie Soft Skills training, Virtual Reality, Führungsstil, kulturelle Einflüsse, Change-/ und Prozessmanagement definiert werden und wie diese Konzepte miteinander verbunden sind. Es wurde eine qualitative Methode angewandt indem 8 Personen auf verschiedenen Organisationsebenen und Unternehmen halbstrukturell befragt worden. ATLAS.ti wurde für die Analyse der Ergebnisse verwendet. Unbekannte Fähigkeiten, limitierte Selbstständigkeit und fehlende Nachfrage wurden als Faktoren identifiziert, die Soft Skills training einschränken. Motivierte sowie befähigte Mitarbeiter und Führungskräfteunterstützung sind Faktoren, die dieses Training unterstützen. Am Ende der Forschungsarbeit wird ein 11-Stufen Plan empfohlen, wie die Personalabteilungen in Deutschland Soft Skills training in Virtual Reality in ihren Unternehmen implementieren können, um den Mitarbeitern in kundenzentrierten Positionen die passendste und effizienteste Trainingsmethode anzubieten.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Apple CarPlay als Multimediasystem in Fahrzeugen : die Entwicklung der Kompatibilität von Apples geschlossenem System
No full textIt focuses on Apple CarPlay as a multimedia system for cars. The aim of this study is to answer the following question: Does the iCar affect Apple´s strategic positioning on the market? What impact does the closed system of Apple have on the strategic positioning of Apple as a company on the market until 2030? Does the iCar favor Apple´s monopoly position on the market?
This study investigates the future development of Apple´s closed system. At this time, the topic is very interesting and current. The information given in the literature was limited; therefore, there was a need for professional correspondence.
This study is divided into two parts: the analytical part, based on literature, and the empirical part, based on interviews. During this study, there were structured interviews conducted with four experts on this topic. Incorporating evidence from reviews and personal correspondence such as interviews, this study demonstrates that Apple´s strategic positioning was based on their products, including their closed system, which contained great compatibility between two Apple devices.
The analysis showed a strong correlation between Apple´s closed system and its monopoly positioning for its software, iOS. As the results pointed out, Apple did not announce the release of the iCar but a deeper integration of Apple CarPlay as an interface in 2023. It argues for Apple´s consistency in using the closed system for trustworthiness in customer data storage. These concerns are particularly evident in the Apple universe itself because Apple devices communicate best with one another.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Patientinnenstromanalyse Patientenstromanalyse
No full textMasterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Generationenwechsel in familiengeführten Unternehmen : ein Booster für die Einführung neuer Arbeits- und Organisationskonzepte
No full textDer demographische Wandel, der Megatrend der Globalisierung sowie die Digitalisierung fordern ein Umdenken am österreichischen Arbeitsmarkt. Auch Familienbetriebe, die in Österreich eine bedeutende volkswirtschaftliche Rolle einnehmen, sind von diesen Veränderungen betroffen. Um diese bewährten Unternehmen behalten zu können, ist es daher von großer Relevanz, frühzeitig Nachfolgemaßnahmen zu setzen und sie auch weiterhin als attraktive:n Arbeitgeber:in zu bewahren.
Das Ziel vorliegender Masterarbeit ist herauszufinden, welchen Einfluss ein Generationenwechsel in familiengeführten Unternehmen im Hinblick auf die Einführung neuer Arbeitsund Organisationskonzepte nimmt. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine qualitative Studie durchgeführt. Konkret beschäftigte sich die Studie mit der Einstellung von Übergeber:in und Übernehmer:in von Familienbetrieben zu neuen Arbeits- und Organisationskonzepten, der Zusammenarbeit zwischen den Generationen sowie den Mitarbeiter:innen und dem Nachfolgeprozess. Zur Befragung wurden Übergeber:innen aus der Generation der Babyboomer (geboren zwischen 1946 und 1965) und Übernehmer:innen, die der Generation Y (geboren zwischen 1980 bis 1995) angehören, eingeladen. Die befragten Unternehmen stammen aus verschiedenen Branchen und zählen eher zu Kleinunternehmen. Die Befragten aus der Generation Y sind derzeit in den Unternehmen beschäftigt, die tatsächliche Übergabe hat jedoch noch in keinem Unternehmen stattgefunden.
Die Studie wurde in Form von einzeln geführten nterviews durchgeführt, bei der die Teilnehmer: innen offene Fragen beantworteten. m Anschluss wurden die Ergebnisse ausgewertet und in dieser Arbeit präsentiert.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Das papierlose Büro in Zeiten der digitalen Transformation am Beispiel der Steuerberatung
No full textDigitalization and digital transformation are the topics that are currently shaping society the most and are familiar to many people. This is also accompanied by the paperless office, which represents a process within the digital transformation. For this reason, this paper will deal with the paperless office in times of digital transformation, limited to tax consulting. In this industry, a lot of work is done with documents with one's own, from the client or from the tax authorities.
The aim of this elaboration is to work out the necessity and the influencing factors with regard to digital transformation. In addition, it deals with the challenges and opportunities that tax consulting firms face in the transition to a paperless office. These hindrances and positive effects are then used to develop recommendations for practical implementation. The approach of this paper is a combination of a literature review and an empirical research based on an online survey. This has the background that experiences from practice flow in and thus realistic and practicable results are obtained.
The present elaboration shows that there is a need for a change over to a paperless office, as this constitutes a decisive competitive advantage. In addition, the paperless office has a positive impact on sustainability. The aspect of the Corona pandemic also influences the development of the digital transformation in tax consulting companies. In addition, there are many hindrances, which are particularly evident in the areas of personnel management, office organization and technical requirements. On the other hand, opportunities can also be identified in office organization, as well as in the automation of financial accounting and in cooperation with management. The recommendations for action that are subsequently derived from this are mainly based on the hindrances, so that the conversion of the internal processes and the expansion of the technical conditions represent central points. Based on these results, it is shown which steps are important and should be considered when converting to a paperless office.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202
Einsatzmöglichkeiten von digitalen Instrumenten gegen Trinkwasserverkeimung im Bezirk Baden, Österreich
No full textDie Trinkwasserversorgung ist ein komplexes Aufgabengebiet, bei dem sowohl die flächendeckende Versorgung in ausreichender Menge als auch die vorgeschriebene Qualität des Wassers zu jedem Zeitpunkt im Fokus liegt.
In der vorliegenden Arbeit werden zunächst die aktuell in Niederösterreich gegebenen Parameter der Wasserversorgung offengelegt. Dazu gehören die Vorkommen, Förder und Verteilungsmöglichkeiten vorhandener Ressourcen ebenso wie die Definition möglicher Qualitätsmängel und die Erhebung aller gängigen Methoden, um diese zu beheben.
Die Sicherung einer flächendeckenden Versorgung mit qualitativ hochwertigem Trinkwasser kann teilweise durch Einsatz von intelligenten „ Smart Water Grid “ Technologien verbessert werden.
In wie weit diese bereits im Einsatz sind, welche weiteren Optionen zur Verfügung stehen und wie Experten die Grenzen der digitalen Mittel einschätzen werden genauso aufgezeigt, wie die Entstehung von Wasser und warum Gesteine Wasser verändern können.Drinking water supply is a complex task, in which both the area-wide supply in sufficient quantity and the prescribed quality of the water at all times are in focus.
In this paper, the current parameters of water supply in Lower Austria are disclosed. This includes the occurrence, extraction and distribution possibilities of existing resources as well as the definition of possible quality deficiencies and the survey of all common methods to remedy them.
Securing a nationwide supply of high quality drinking water can be improved in part through the use of intelligent "smart water grid" technologies.
The extent to which these are already in use, what other options are available and how experts assess the limits of digital means will be shown, as will the formation of water and why rocks can change water.Masterarbeit Wien, Fachhochschule des BFI Wien 202