International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics (IJAFAME)
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Repenser l’Enseignement Supérieur : l’Université Entrepreneuriale au Cœur d’une Stratégie Marketing Intégrée
No full textIn this paper, we explore the application of marketing in the higher education sector, using the entrepreneurial university model as a reference. This modern configuration of the traditional university incorporates an entrepreneurial spirit into an initially non-market activity, requiring the marketing approach to be adapted to the institution's specific characteristics and broader missions.
Faced with contemporary challenges such as graduate employability and adapting to environmental change, it has become imperative for universities to modernize their missions. This includes integrating the entrepreneurial dimension, seen as an essential lever for contributing to socio-economic development through innovation and research. Some entrepreneurial universities, such as Stanford, Harvard and Hamburg, inspired us during our research with their management based on a marketing logic and developing a particular state of mind.
In this context, the university needs to promote its new activities to better meet the expectations of its students and stakeholders. A favorable positioning and a positive institutional image require a structured marketing approach, which is now seen as a catalyst for the transformation of the modern university. This process is based on a dual approach: strategic and operational, supported by an in-depth strategic diagnosis.
It should be noted that the marketing of entrepreneurial higher education institutions is an original approach that has not been sufficiently developed in the literature.
Keywords: Higher education marketing, university marketing, entrepreneurial university, marketing approach
JEL Classification: M31 ; I23
Type of article: theoretical Research
Dans ce papier, nous explorons l'application du marketing dans le secteur de l'enseignement supérieur, en prenant comme référence le modèle de l'université entrepreneuriale. Cette configuration moderne de l'université classique intègre un esprit entrepreneurial dans une activité initialement non marchande, nécessitant une adaptation de la démarche marketing aux spécificités et aux missions élargies de l’institution.
Face aux défis contemporains tels que l'employabilité des diplômés et l'adaptation aux mutations environnementales, il devient impératif pour l'université de moderniser ses missions. Cela inclut l’intégration de la dimension entrepreneuriale, considérée comme un levier essentiel pour contribuer au développement socio-économique à travers l'innovation et la recherche.
Certaines universités entrepreneuriales telles que Stanford, Harvard et Hamburg nous ont inspiré lors de notre recherche par leur management inscrit dans une logique marketing et développent un état d’esprit particulier.
Dans ce contexte, l'université doit promouvoir ses nouvelles activités pour mieux répondre aux attentes de ses étudiants et des parties prenantes. Un positionnement favorable et une image institutionnelle positive passent par une démarche marketing structurée, désormais perçue comme un catalyseur de transformation pour l’université moderne. Cette démarche repose sur une double approche : stratégique et opérationnelle, soutenue par un diagnostic stratégique approfondi.
Il convient de noter que le marketing des établissements de l’enseignement supérieur à caractère entrepreneurial est une approche originale qui n’est pas assez développée dans la littérature.
Mots clés : Marketing des établissements de l’enseignement supérieur, marketing des établissements universitaires, université entrepreneuriale, démarche marketing
Classification JEL:M31 ; I23
Type de l’article : Recherche théoriqu
Les mécanismes de Gouvernance et Création de la Valeur Partenariale : Rôle de l’optimisation Fiscale : une Revue Conceptuelle et Proposition d’un Modèle de Recherche
No full textResearch in management sciences has proposed a body of work on value creation for decades. However, the literature lacks consensus to delimit this concept. In this sense, this article aims to elucidate this concept in its different facets by introducing tax optimization as a mediating variable. this concept of value creation is both its richness and the difficulty of defining it; However, value creation is placed at the center of the explanations given to the most important choices made by managers. This notion of created value is not reduced to the sole transaction between the firm and the managers; the analysis of the process of this value creation is linked to the governance mechanisms. These funds have a role in the partnership value, but can have more impact if it leads to good tax optimization. Thus, to better examine the complexity of this notion, we presented a review of the literature on the notion of value and then on the concept of value creation. We also deemed it necessary to analyze the different levers or mechanisms of value creation to better understand this notion and limit the multiple concepts associated with it. Finally, the last section of our article made it possible to present an explanatory model of the role of tax optimization in the creation of partnership value. Indeed, good governance helps ensure transparency, efficiency and accountability, while tax optimization helps maximize profits and reduce tax costs which leads to value creation. These two aspects combined can help strengthen relationships between partners, drive business growth and maximize value for all business stakeholders.
Keywords: Governance; Partnership Value; Tax optimization
Classification JEL : H1, H2, H3
Paper type : Theoretical ResearchLes recherches en sciences de gestion ont proposé un ensemble de travaux sur la création de valeur durant plus de décennies. Toutefois, la littérature manque de consensus permettant de délimiter ce concept. Dans ce sens la nature de la revue de littérature de cet article est de nature conceptuelle. Cet article a pour objectif d’élucider ce concept sous ses différentes facettes en introduisant l’optimisation fiscale comme une variable médiatrice. Ce concept de création de valeur en fait à la fois sa richesse et la difficulté de le définir ; pourtant, la création de valeur est placée au centre des explications apportées aux choix les plus importants opérés par les dirigeants. Cette notion de valeur créée ne se réduit pas à la seule transaction entre la firme et les dirigeants, l’analyse du processus de cette création de valeur est en liaison avec les mécanismes de gouvernance. Ces deniers ont un rôle sur la valeur partenariale, mais peuvent avoir plus d’impact si cela induit une bonne optimisation fiscale. Ainsi, pour mieux examiner la complexité de cette notion, nous avons présenté une revue de la littérature sur la notion de la valeur puis sur le concept de la création de valeur. Nous avons également jugé nécessaire d’analyser les différents leviers ou mécanismes de la création de valeur pour mieux cerner cette notion et limiter les multiples concepts qui lui sont associés. Finalement, la dernière section de notre article a permis de présenter un modèle explicatif du rôle de l’optimisation fiscale dans la création de valeur partenariale. En effet, une bonne gouvernance permet d'assurer la transparence, l'efficacité et la responsabilité, tandis que l'optimisation fiscale permet de maximiser les bénéfices et de réduire les coûts fiscaux qui conduisent à la création de valeur. Ces deux aspects combinés peuvent contribuer à renforcer les relations entre les partenaires, à favoriser la croissance de l'entreprise et à maximiser la valeur pour toutes les parties prenantes de l’entreprise.
Mots clés : Gouvernance ; Valeur Partenariale ; Optimisation fiscale
JEL Classification : H1, H2, H3
Type du papier : Recherche Théoriqu
Portrait et Profilage du Visiteur de la Région d'Azrou-Ifrane : Contribution à la mise en perspective des dynamiques Perceptives Comportementales
No full textIn order to gain a better understanding of tourist and visitor behavior in the Ifrane-Azrou region, we conducted an empirical study in 2023, which underwent Descriptive Statistical Analysis. The Ifrane-Azrou region, situated in the Middle Atlas Mountains of Morocco, is a popular tourist destination renowned for its picturesque landscapes, preserved nature, and pleasant climate. This study aims to examine the behavior of tourists and visitors in this region to better understand their characteristics, motivations, and activities. Data for this analysis were collected through a field survey conducted over two months (January and February 2023) among tourists in the Ifrane-Azrou region. Questions were directly posed to tourists at major tourist sites, hotels, restaurants, and tourist information centers. A total of 316 questionnaires were duly completed by the investigators.
The results obtained proved to be highly relevant and significant, as they ultimately led to the development of a typical profile of tourists in the region, which could be positively utilized by tourism professionals operating in or interested in the region. Overall, visitor behavior is positive, their appreciation of the region's tourist offerings is generally positive, their expectations and requirements are relatively satisfied, and the experience they undergo brings them overall satisfaction. However, the study is well poised to inform tourism professionals and authorities about areas for improvement to enhance the brand image of businesses, the region, and the overall tourist attractiveness of the Ifrane-Azrou region.
Although this study is insightful, it has certain limitations, particularly the data collection period, which is limited to two specific months, potentially restricting the representativeness of the results. Nevertheless, it offers an original contribution by developing a detailed profile of tourists in the Ifrane-Azrou region and identifying areas for improvement for tourism professionals.
Keywords: Tourist offerings – tourist behavior –– tourist satisfaction – tourist expectations – tourist experience.JEL Classification: L83Paper type: Empirical Research.Une bonne connaissance du comportement des touristes et visiteurs dans la région d'Ifrane-Azrou nous a poussés à procéder à une étude empirique, et ce, en 2023. Cette étude, et à l’instar de la plupart des études similaires, ont fait l’objet d’une analyse statistique descriptive de notre part. Étant une destination très prisée par les touristes tant nationaux qu’internationaux, la région d'Ifrane-Azrou, située dans les montagnes du Moyen Atlas au Maroc et dotée de paysages pittoresques, d’une nature préservée et d’un climat agréable mérite de faire l’objet d’une étude qui vise à examiner le comportement des touristes et des visiteurs dans cette région afin de mieux comprendre leurs caractéristiques, leurs motivations et leurs activités. L’enquête que nous avons menée sur le terrain auprès des touristes de la région d'Ifrane-Azrou et qui a duré deux mois (janvier et février 2023) nous a permis de recueillir des informations très pertinentes relativement au sujet que nous abordons dans le cadre de cet article. Au total, 316 questionnaires ont été dument remplis dans le cadre de l’enquête. Les résultats obtenus se sont montrés très significatifs puisque, en dernière analyse, ils nous ont été très utiles pour l’élaboration d’un profil type du touriste de la région, profile susceptible d’être positivement exploités par les professionnels du tourisme exerçant dans la région en question. En général, il faut bien remarquer que l’étude a permis de déduire que le comportement du visiteur est positif, que son appréciation de l’offre touristique de la région est également globalement positive, que ses attentes et ses exigences sont relativement satisfaites et que l’expérience qu’il a vécue lui apporte globalement satisfaction. Néanmoins, il est crucial de noter que l’étude constitue bien une source de renseignements susceptibles d’informer à renseigner les professionnels du tourisme et les responsables sur les éléments à améliorer afin d’améliorer l’image de marque des entreprises, de la région ainsi que le degré d’attractivité touristique de la région d’Ifrane-Azrou.
La principale limite de la présente étude réside dans le fait que la période de collecte de données ne s’étale que sur deux mois, ce qui pourrait restreindre la représentativité des résultats. Mais, en contre- partie, la recherche tire son originalité du fait qu’elle offre une contribution remarquable en élaborant un profil détaillé des touristes de la région d'Ifrane-Azrou et en identifiant des pistes d'amélioration pour les professionnels du secteur.
Mots clés : Offre touristique – comportement du touriste- satisfaction du touriste- attentes du touriste- expérience touristique.
Classification JEL : L83
Type de l’article : Recherche empirique
Défis et Perspectives : Comprendre le Labyrinthe du Chômage au Mali (1991 -2022)
No full textIn Mali, facing a major socio-economic challenge characterized by an official unemployment rate of 8% and a young population (67% under 24 years, UNICEF, 2021), this study analyzes the causes and consequences of unemployment between 1991 and 2022. Despite appreciable economic growth before 2020 (average annual growth of 5%, World Bank, 2020), the country struggles to generate significant employment, especially for the youth and women. The aim of this paper is to deeply examine the impacts of demographic, educational, and economic variables on the job market. Adopting an econometric methodology, the study utilizes analyses of stationarity, cointegration, and an error correction model (ECM). The results indicate that growth alone is insufficient to significantly reduce unemployment, highlighting the need for education aligned with market needs and political stability to stimulate employment. In conclusion, the study recommends targeted reforms to improve employability and promote inclusive economic growth, adapted to the specific realities of Mali.Dans un Mali confronté à un défi socio-économique majeur, caractérisé par un taux de chômage officiel de 8% et une population jeune (67% de moins de 24 ans, UNICEF, 2021), cette étude analyse les causes et les conséquences du chômage entre 1991 et 2022. En dépit d'une croissance économique appréciable avant 2020 (5% en moyenne annuelle, Banque Mondiale, 2020), le pays peine à générer un emploi significatif, surtout pour les jeunes et les femmes. L'objectif de cet article est d'examiner en profondeur les impacts des variables démographiques, éducatives et économiques sur le marché du travail. Adoptant une méthodologie économétrique, l'étude utilise des analyses de stationnarité, de cointégration et un modèle de correction d'erreur (ECM). Les résultats indiquent que la croissance seule ne suffit pas à réduire le chômage de manière significative, soulignant la nécessité d'une éducation alignée sur les besoins du marché et de la stabilité politique pour stimuler l'emploi. En conclusion, l'étude recommande des réformes ciblées pour améliorer l'employabilité et favoriser une croissance économique inclusive, adaptée aux réalités spécifiques du Mali
Analyse théorique de l’effet de la gestion des réclamations sur la fidélité des clients : proposition d’un modèle conceptuel
No full textCustomers often react strongly to service failures, so it's essential that an organization's recovery efforts are equally strong and effective. In this research, the aim is to study the effectiveness of complaints management according to the elements of justice (distributive, procedural and interactional) to achieve customer loyalty. The literature review revealed three approaches. The first is behaviourist, defining and measuring loyalty in terms of simple, repeated purchasing behaviour (Franck, 1967; McConnell, 1968). The second, cognitivist (attitudinal), places greater emphasis on the attitudinal dimensions of loyalty (Day, 1969; Labarbera and Marzusky, 1983). These two approaches have been brought together in a third strand of literature, which considers the concept to be dual: both attitudinal and behavioral, and is part of a composite approach (Jacoby and Kyner, 1973; Dick and Basu, 1994). After presenting a review of the conceptual literature in this field, we propose a research model considering the impact of dissatisfaction following a service incident on satisfaction with complaint management, and then this satisfaction on loyalty.
Key words: Dissatisfaction, complaint management, satisfaction, distributive justice, procedural justice, interactional justice, loyalty.
Classification JEL : M31, M39
Paper type : Theoretical ResearchLes clients réagissent souvent fortement aux défaillances du service, il est donc essentiel que les efforts de rétablissement d'une organisation soient aussi forts et efficaces. Dans cette recherche l’objet est d’étudier l’efficacité de la gestion de réclamations selon les éléments de justice (distributifs, procédurales et interactionnels) pour aboutir à la fidélité des clients. La revue de la littérature nous a permis de ressortir l’existence de trois approches. La première est comportementale (behaviouriste), définie et mesure la fidélité par de simples comportements d'achats répétés (Franck, 1967 ; McConnell, 1968). La seconde, cognitiviste (attitudinale), valorise plus les dimensions attitudinales de la fidélité (Day, 1969 ; Labarbera et Marzusky, 1983). Ces deux approches ont été réunies autour d'un troisième courant de littérature considérant ce concept comme dual : à la fois attitudinale et comportementale et s'inscrivent dans une approche composite (Jacoby et Kyner, 1973 ; Dick et Basu, 1994). Après avoir présenté une revue de la littérature conceptuelle, nous proposons un modèle de recherche considérant l’impact de l’insatisfaction suite à un incident de service sur la satisfaction vis-à-vis de la gestion des réclamations et puis cette satisfaction sur la fidélité.
Mots clés : L’insatisfaction, gestion de réclamation, la satisfaction, justice distributive, justice procédurale, justice interactionnelle, fidélité.
JEL Classification : M31, M39
Type du papier : Recherche Théoriqu
La transformation digitale dans le secteur bancaire au Maroc et son impact sur la relation banque-client
No full textDigitalization has played a major role in the evolution of the Moroccan banking sector, which has followed the global trend of digital transformation. This development has caused a significant revolution in financial services and banking practices. Digitalization has become an essential element in the design of strategies aimed at modernizing and adapting organizations, by incorporating digital tools at all levels of their operations. This study examines the impact of digital transformation on the bank-client relationship. It focuses on how digital tools influence customer satisfaction, loyalty, and trust while identifying the key determinants of their adoption. The research employs a quantitative approach, utilizing a structured questionnaire distributed online toward a sample. Data were analyzed using structural equation modeling (PLS-SEM), enabling the evaluation of relationships between adoption determinants, such as perceived ease of use and perceived utility, and their effects on customer behavior. The results of this study show that perceived ease of use and perceived utility significantly impact the adoption of digital banking tools. This adoption improves customer satisfaction and loyalty, although its effect on trust remains limited. Moreover, customer experience acts as a moderator, amplifying the positive effects of adoption on behavioral outcomes. This study highlights the critical role of digitalization in the banking sector while identifying challenges related to building trust between banks and clients.
Keywords: Digitalization- Banking-Client-Trust-Loyalty - Adoption of digital tools -Customer experience.
Classification JEL: G21
Paper type: Empirical researchLa digitalisation a joué un rôle majeur dans l'évolution du secteur bancaire marocain, qui a suivi la tendance mondiale de la transformation digitale. Cette évolution a provoqué une révolution significative dans les services financiers et les pratiques bancaires. La digitalisation s'est imposée comme un élément essentiel dans la conception des stratégies visant à moderniser et à adapter les organisations, en incorporant les outils numériques à tous les niveaux de leurs opérations. Notre étude consiste à étudier l’impact de la transformation numérique au regard de la relation banque-client. Elle se concentre sur la manière dont les outils numériques influencent la satisfaction, la fidélité et la confiance des clients tout en identifiant les principaux déterminants de leur adoption. La recherche utilise une approche quantitative, utilisant un questionnaire structuré distribué en ligne auprès d'un échantillon. Les données ont été analysées à l'aide d'une modélisation par équation structurelle (PLS-SEM), permettant d'évaluer les relations entre les déterminants de l'adoption, tels que la facilité d'utilisation perçue et l'utilité perçue, ainsi que leurs effets sur le comportement des clients. Les résultats de cette étude montrent que la facilité d’utilisation perçue et l’utilité perçue ont un impact significatif sur l’adoption des outils bancaires numériques. Cette adoption améliore la satisfaction et la fidélité des clients, même si son effet sur la confiance reste limité. De plus, l’expérience client agit comme modérateur, amplifiant les effets positifs de l’adoption sur les résultats comportementaux. Cette étude met en évidence le rôle essentiel de la numérisation dans le secteur bancaire tout en identifiant les défis liés à l'instauration de la confiance entre les banques et les clients.
Mots clés : Digitalisation- Banque-Client-Confiance-Fidélité - Adoption des outils digitaux-Expérience client.
Classification JEL :G21
Type de l’article : Recherche empirique
 
Éléments d’analyse d’une politique d’allégements fiscaux mitigés : Cas du Sénégal
No full textImproving the business climate has long been a rel concern of our political and administrative authorities. Thus, since 1974, Senegal has continued to implement and attempt to readjust various tax progams or policies whose purpose is to attractt foreign capital.
Precisely, this obsession with aving to free ourselves from colossal tax revenues that are largely profitable for our States worries and challenges, in view of the socio-economic and infrastructural challenges. Which characrerize the daily lives of taxpapers.
Certainly, investment is fundamental; nevertheless, this all-out tax exemption policy has a serious impact on state revenue, especially since the results are more than mixed. Hence the question of the effectiveness of this policy of fiscal generosity? Therefore, it is urgent to evaluate and analyze the repercussions of this reduction policy considered to be detrimental to tax revenues. Unfortunately, far from despairing, our authorities are valiantly working in this direction with its procession of promises and illusions. This study is based on a documentary review drawing on reports established by various organizations making it possible to assess the effectiveness of this entire tax exemption policy.
Keywords: tax policy, exemption, tax, tax incentives, State.
Classification JEL : H3 ; H25 ; H29.
Paper type : Theoritical ResearchL’amélioration du climat des affaires a longtemps été une réelle préoccupation de nos autorités politiques et administratives. Ainsi, depuis 1974, le Sénégal n’a cessé de mettre en place et de tenter de réajuster divers programmes ou politiques fiscales dont la finalité est d’attirer les capitaux étrangers. Justement, cette obsession à devoir s’affranchir de revenus colossaux d’impôts largement profitables à nos États inquiète et interpelle, au regard des défis socio-économiques, infrastructurels… qui caractérisent le quotidien des contribuables. Certes, l’investissement est fondamental ; n’empêche, cette politique d’exonération fiscale à tout-va impacte gravement sur les recettes de l’État, d’autant plus que les résultats sont plus que mitigés. D’où la question de l’efficacité de cette politique de générosité fiscale ? Ainsi, il urge d’évaluer et d’analyser les retombées de cette politique d’allégement considérée comme préjudiciable aux recettes fiscales. Malheureusement, loin de désespérer, nos autorités s’activent vaillamment dans cette lancée avec leur nouveau bijou que représente la Zone Economique Spéciale Intégrée de Diamniadio avec son cortège de promesses et d’illusions. Cette étude repose sur une revue documentaire s’inspirant de rapports établis par divers organismes permettant d’apprécier l’efficacité de toute cette politique d’exonération de l’impôt.
Mots clés : politique fiscale, exonération, impôt, incitations fiscales, État.
JEL Classification : H3 ; H25 ; H29.
Type du papier : Recherche théoriqu
Suivi-évaluation de l’aide au développement : évolution de l’aide et spécificités du cycle-projet
No full textThis article examines the evolution of development aid towards a standardization of monitoring and evaluation (M&E) practices, focusing on the initiatives of the OECD Development Assistance Committee. Through a literature review, including the work of researchers, reports from development aid donors, and statistics from the OECD Development Assistance Committee, we analyze the main trends and dominant practices. The introduction of evaluation criteria in 1991 has become a benchmark in the field. These criteria allow for more measurable and uniform management of development aid. Each intervention modality is equipped with a specific monitoring and evaluation strategy, designed to measure and improve aid effectiveness. Project-based interventions are of predominant importance, the logical framework and project cycle management are methodologies that have revolutionized the planning and evaluation of development aid projects, reflecting an almost unanimous adoption of this approach in specialized literature and observed practices. The evaluation criteria include relevance, effectiveness, efficiency, impact, sustainability, and coherence, each playing an essential role in the evaluation of development aid. The findings of this study show that standardization and methodological rigor are crucial to ensure that development aid achieves its objectives effectively and transparently. Moreover, the use of performance indicators and harmonized reporting systems contributes to better comparability and more accurate evaluation of results. The implementation of feedback mechanisms and the continuous adjustment of practices based on collected data allow for improved interventions and maximized impact. Therefore, a systematic and coherent approach to monitoring and evaluation is indispensable to optimize the effectiveness of development aid.
Keywords: Development aid, Official Development Assistance, Development Aid Project, Monitoring-Evaluation, Logical Framework Approach
Classification JEL: O22
Paper type: Theoretical ResearchCet article examine l'évolution de l'aide au développement vers une standardisation des pratiques de suivi-évaluation (S-E), centrée sur les initiatives du Comité d'Aide au Développement de l'OCDE. À travers une revue de littérature, incluant les travaux des chercheurs, les rapports des bailleurs d'aide au développement et les statistiques du Comité d'Aide au Développement de l'OCDE, nous analysons les principales évolutions et pratiques dominantes. L’introduction des critères d'évaluation en 1991 est devenue une référence dans le domaine. Ces critères permettent une gestion plus mesurable et uniforme de l'aide au développement.
Chaque modalité d'intervention est équipée d'une stratégie de suivi-évaluation spécifique, conçue pour mesurer et améliorer l'efficacité de l'aide. Les interventions de type projet constituent une importance prédominante, le cadre logique et la gestion du cycle de projet sont des méthodologies qui ont révolutionné la planification et l'évaluation des projets d'aide au développement, reflétant une adoption presque unanime de cette approche dans la littérature spécialisée et les pratiques observées. Les critères d'évaluation incluent la pertinence, l'efficacité, l'efficience, l'impact, la durabilité et la cohérence, chacun jouant un rôle essentiel dans l'évaluation de l’aide au développement.
Les conclusions de cette étude montrent que la standardisation et la rigueur méthodologique sont cruciales pour garantir que l'aide au développement atteigne ses objectifs de manière efficace et transparente. En outre, l'utilisation d'indicateurs de performance et de systèmes de rapportage harmonisés contribue à une meilleure comparabilité et à une évaluation plus précise des résultats. La mise en œuvre de mécanismes de rétroaction et l'ajustement continu des pratiques basées sur les données recueillies permettent d'améliorer les interventions et de maximiser leur impact. Par conséquent, une approche systématique et cohérente de suivi-évaluation est indispensable pour optimiser l'efficacité de l'aide au développement.
Mots clés : Aide au développement, aide publique au développement, projet d’aide au développement, suivi-évaluation, approche du cadre logique.
JEL Classification : O22
Type du papier : Recherche Théoriqu
Intelligence Économique : Le Catalyseur de la Réussite Exportatrice des PME – Étude de Cas
No full textIn a context characterised by fierce competition and the opening up of trade, Moroccan SMEs have been forced to internationalise in order to absorb the pressure from new entrants and increase their market share. Hence the importance of economic intelligence, which contributes to international development by monitoring and anticipating developments, to ensure resilience. With this in mind, it was important to carry out a qualitative study within an SME aiming to export, in order to identify their shortcomings and propose assistance strategies based on business intelligence to promote their exports. This research is based on a qualitative study carried out within a company specialising in chemical products, serving as a concrete example for understanding the export process and facilitating the perception of openness, particularly African openness, among Moroccan SMEs.
Based on internal semi-directive interviews with the company's employees, and external interviews with their partners, in addition to the mystery shopper and nentography methods, all of this clearly demonstrated the importance of economic intelligence for SMEs as a pillar contributing to perfect mastery of the environment and strengthening their agility.
Key words: Business intelligence, Anticipation, export promotion, exporting.
JEL Classification: B27.
Paper type: Empirical research.Dans un contexte caractérisé par la concurrence féroce et l’ouverture commerciale, les PMEs marocaines ont devenu contraintes de s’internationaliser pour éponger la pression des nouveaux entrants et accroître leurs parts de marché. D’où l’importance de l’intelligence économique qui contribue au développement international en agissant avec veille et anticipation, pour garantir la résilience. Dans ce sillage, il était important de mener une étude qualitative au sein d'une PME visant à exporter, afin d'identifier leurs failles et de proposer des stratégies d’aide basées sur l’intelligence économique pour promouvoir leurs exportations. Cette recherche se fonde sur une étude qualitative réalisée au sein d’une entreprise spécialisée dans les produits chimiques, servant d'exemple concret pour comprendre le processus d’exportation et faciliter la perception de l’ouverture notamment africaine chez les PMEs marocaines.
En se basant sur les entretiens semi-directifs internes auprès des employés de l’entreprise, et externe auprès de leurs partenaires, en plus des méthodes du client mystère et la neutrographie, tout cela pour manifester clairement l’importance de l’intelligence économique pour les PMEs comme pilier contributeur à la maitrise parfaite de l’environnement et au renforcement de leur agilité.
Mots clés : Intelligence économique, Anticipation, promotion à l'exportation, exportation.
JEL Classification : B27.
Type de papier : Recherche empirique
Effet de l’endettement extérieur dans la relation politique budgétaire-croissance en Afrique subsaharienne : Une Analyse de la non linéarité
No full textThe objective of this article is to analyze the non-linear effect of fiscal policy on economic growth conditional on external debt in sub-Saharan Africa during the period from 2011 to 2021. By applying a Panel Smooth Transition Regression model (PSTR) developed by Gonzàlez et al. (2005), the results show that fiscal policy has non-linear and significant effect on the growth rate conditioned by external debt and indicate the existence of a threshold of approximately 37% of the external debt ratio per relative to GDP, beyond which any increase in budgetary expenditure negatively affects the growth rate in sub-Saharan Africa. More precisely, the results obtained suggest that the sensitivity of the growth rate to fiscal policy becomes lower when external debt becomes increasingly higher. Our results remain robust using the interaction model estimated by the GMM method. We suggest governments substitute debt with resources such as non-oil revenues and others.
Keywords : Public debt, economic growth and PSTR model.
JEL Classification : F21, F36, F43.
Paper type : Empirical research.
L’objectif de cet article est d’analyser l’effet non linéaire de la politique budgétaire sur la croissance économique conditionnellement a la dette extérieure en Afrique subsaharienne au cours de la période allant de 2011 à 2021.En appliquant un modèle Panel Smooth Transition Regression (PSTR) développé par Gonzàlez et al. (2005), les résultats montrent que la politique budgétaire a l’effet non linéaire et significatif sur le taux de croissance conditionnée par la dette extérieure et indiquent l’existence d’un seuil d’environ 37% du ratio d’endettement extérieur par rapport au PIB, au-delà duquel toute augmentation des dépenses budgétaires affecte négativement le taux de croissance en Afrique subsaharienne. Plus précisément, les résultats obtenus suggèrent que la sensibilité du taux de croissance à la politique budgétaire devient plus faible lorsque la dette extérieure devient de plus en plus élevée. Nos résultats restent robustes en utilisant le modèle à interaction estimé par la méthode GMM. Nous suggérons aux gouvernements de substituer la dette par des ressources telles que les revenus non pétroliers et autres.
Mots clés : Endettement public, croissance économique et le modèle PSTR.
Classification JEL : F21, F36, F43,
Type de l’article : Recherche appliquée