International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics (IJAFAME)
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La gestion des connaissances et la performance organisationnelle : cas de l’université Abdelmalek Essaadi
The huge quantity of information in our daily life and the continuous work to organize and use it in the best possible way has led to the emergence of knowledge management. On the other hand, the term "performance" has caused a lot of ink to flow. This is a vocabulary widely used in the field of management. The quest for performance was the ultimate goal of all organizations.
In addition, it has long been demonstrated that better knowledge management has a positive impact on organizational performance. However, it is not yet clear how this process is to be achieved in academia and particularly in developing countries such as Morocco. The main objective of this article is to address this issue by collecting the views of the Abdelmalek Essaadi University teacher-researchers, through a hypothetico-deductive reasoning approach and a quantitative working method. Our questionnaire was administered to a representative sample of 88 teacher-researchers from the different institutions of the university under study. The results obtained show a strong correlation between knowledge management and organizational performance and a low degree of application of the knowledge management process (creation-storage-sharing-application) at the university in question.
JEL Classification: I 23.
Paper type: Empirical research.L'énorme quantité d'informations dans notre vie quotidienne et le travail continu pour les organiser et les exploiter de la meilleure façon possible ont conduit à l'émergence de la gestion des connaissances. D’un autre côté, le terme « performance » a fait couler beaucoup d’encre. Il s’agit d’un vocabulaire largement utilisé dans le domaine du management. La quête de la performance était l’objectif ultime de toutes les organisations.
Par ailleurs, il est démontré depuis longtemps qu’une meilleure gestion des connaissances impacte positivement la performance organisationnelle. Cependant, la manière de réalisation de ce processus n’est pas encore bien claire en milieu universitaire et en particulier dans les pays en voie de développement comme le Maroc. Cet article a pour objectif principal de répondre à cette problématique à travers un recensement des points de vue des enseignants-chercheurs de l’Université Abdelmalek Essaadi à travers une démarche de raisonnement de type hypothético-déductive et une méthode de travail quantitative. Notre questionnaire a été administré auprès d’un échantillon représentatif de 88 enseignants-chercheurs des différents établissements de l’université étudiée. Les résultats obtenus montrent une forte corrélation entre la gestion des connaissances et la performance organisationnelle et un faible degré d’application du processus de knowledge management (création-stockage-partage-application) à l’université en question.
Classification JEL : I 23.
Type de l’article : Recherche appliquée
Prédiction du risque de crédit : étude comparative des techniques de Scoring
Good control and management of credit risk has become the main concern of financial institutions, which are constantly developing models for analyzing, assessing and predicting this risk, particularly with the prudential standards required by central banks.
Credit risk assessment and prediction methods are represented in the form of scoring models which aim to predict the potential vulnerability of a business using financial information and computable.
The objective of our work is to study the different techniques of credit scoring, their interest as a powerful tool allowing to predict the solvency of the borrowers.Une bonne maîtrise et gestion du risque de crédit est devenue la principale préoccupation des établissements financiers qui ne cessent de développer des modèles d’analyse, d’évaluation et de prédiction de ce risque, notamment avec les normes prudentielles exigées par les banques centrales.
Les méthodes d’évaluation et de prédiction du risque de crédit sont représentées sous la forme de modèles de scoring qui ont pour but la prédiction de la défaillance d’une entreprise grâce à des informations financières et comptables.
L’objectif de notre travail est d'analyserles différentes techniques de crédit scoring en tant qu’un outil puissant permettant de prévoir la solvabilité des emprunteurs
Climat des affaires et attractivité des IDE au Maroc : Revue de littérature et états des lieux
Improving the attractiveness of the economy and mobilizing foreign direct investment (FDI) is one of the essential elements of the strategy of the Moroccan economy.
That’s why; Morocco has been engaged for two decades in a series of reforms to improve the business climate and to attract more and more foreign investment through the implementation of necessary conditions for their attractiveness and adoption urgent specific measures.
These investments are a powerful factor in economic take-off. They provide the necessary dynamism in terms of financing, technology and managerial and organizational know-how
To better analyze the correlation between the improvement of the business climate and the attractiveness of FDI in Morocco, it would be better to grasp these concepts through a review of literature without forgetting to make an inventory of the said investments.L’amélioration de l’attractivité de l’économie et la mobilisation de l’investissement direct étranger (IDE) constituent des éléments essentiels de la stratégie de l’économie marocaine
C’est ainsi que le Maroc est engagé depuis deux décennies dans une série de réformes pour améliorer le climat des affaires et ce pour attirer de plus en plus les investissements étrangers à travers la mise en œuvre des conditions nécessaires à leur attractivité
Ces investissements constituent un puissant facteur du décollage économique. Ils apportent le dynamisme nécessaire en termes de financement, de technologie et de savoir-faire managérial et organisationnel.
Pour mieux analyser la corrélation entre l’amélioration du climat des affaires et l’attractivité des IDE au Maroc, il serait préférable de saisir ces concepts via une revue de littérature sans oublier de faire un état des lieux desdits investissements
La responsabilité sociétale des organisations de santé : Un outil de management public réfléchi
Contemporary organizations have rethought their strategies by focusing on the implementation of the organizations' social responsibility approaches. These approaches contribute to the resolution of environmental, social and economic problems and with the sustainable development, which has become unavoidable. The hospital finds itself subject to the requirements of the governance-stakeholders-demand for care triad. It must, from now on, reconsider the management of its activities through the integration of éco-construction, the management of waste, energy the saving, the durable purchase, the respect of the standards social, humane, of quality and the environment. Thus, its governance and brand image will improve.Les organisations contemporaines ont repensé leurs stratégies en se focalisant sur la mise en place des démarches de responsabilité sociétale des organisations. Ces démarches contribuent à la résolution des problèmes environnementaux, sociaux et économiques et au développement durable qui est devenu incontournable. L’hôpital se trouve soumis aux exigences de la triade gouvernance-parties prenantes-demande de soin. Il doit, désormais, repenser le management de ses activités à travers l’intégration de l’éco-construction, la gestion des déchets, l’économie de l’énergie, l’achat durable, le respect des normes sociales, humanitaires, de qualité et de l’environnement. Ainsi, sa gouvernance et son image de marque vont s’améliorer
Essai De Modélisation Du Taux De Change Réel Marocain
The purpose of this study is to estimate the real exchange rate an ambiguous and complex concept with a wide literature.
In this paper we have tried to produce an estimate of Morocco’s exchange rate between 1980 and 2008, which is modelled using an error-correction econometric model. It is a dynamic model that aims at modelling the behavioral equilibrium exchange rate, using a series of fundamental variables that essentially determine the exchange rate. The variables used are: foreign direct investment; inflation, as measured by the consumer price index; the balance of trade and the level of economic activity. Thereafter we analyzed the misalignment of this rate through a statistical approach.Le taux de change étant une notion ambiguë et complexe, il a fait l’objet d’une littérature large et diversifiée. De nombreuses études ont été effectuées dans le but de définir et d’expliquer les trajectoires du taux de change.
A travers ce travail, nous avons essayé de proposer une estimation du taux de change Marocain entre 1980 et 2018, dont la modélisation est faite à l’aide d’un modèle économétrique à correction d’erreur.
Notre mise en œuvre empirique est basée sur une approche comportementale de taux de change réel, c’est un modèle dynamique qui a pour objet la modélisation du TCR d’équilibre comportementale, à l’aide d’un ensemble de variables fondamentaux déterminant principalement ce taux de change. Les variables utilisées sont : Les investissements étrangers directs ; L'inflation, mesurée par l’indice des prix à la consommation ; La balance commerciale et le niveau d’activité économique. L'analyse des désalignements du taux de change réel sera entamée par la suite
Comment Les Pratiques TQM Affectent-Elles Le Partage Des Connaissances ?
Previous studies have reported mixed and ambiguous results in the relationship between total quality management (TQM) practices and knowledge sharing. This paper is intended to examine the effect of TQM practices on knowledge sharing. We used a qualitative methodology in this study to get as clear a picture as possible of the problem. We therefore carried out semi-directive interviews studies in twelve companies of various sizes and different sectors of activity (Metallurgy, agri-food, banking, automotive, cosmetics and luxury) using an interview guide to collect qualitative data. This study showed that different quality practices significantly affect knowledge sharing. The results revealed that the main obstacles facing companies in Morocco were employee engagement, dominance in sharing explicit knowledge of tastes, differences in experience levels, lack of leadership and managerial guidance to clearly communicate the benefits and values of knowledge-sharing practices, lack of formal and informal spaces to share, reflect and generate new knowledge.
It is recommended that companies continue to implement TQM practices with all variables to improve performance. Companies should then develop engagement, commitment, employee awareness to share their knowledge, improve the company's system and provide efficient resources to overcome barriers to effective implementation of TQM practices.Des études antérieures ont rapporté des résultats mitigés et ambigus de la relation entre les pratiques du management de la qualité totale (TQM) et le partage des connaissances. Ce papier vise à examiner l’effet des pratiques TQM sur le partage de connaissances. Nous avons utilisé une méthodologie qualitative dans cette étude afin d’avoir une perception aussi claire que possible du problème. Nous avons donc procédé à des études par entretiens semi-directifs dans douze entreprises de tailles variées et de différents secteurs d’activité (Métallurgie, agroalimentaire, banque, automobile, cosmétique et luxe) à l’aide d’un guide d’interview pour recueillir des données qualitatives.
Cette étude a montré que différentes pratiques qualité affectent de manière significative le partage de connaissances. Les résultats ont révélé que les principaux obstacles auxquels les entreprises au Maroc sont confrontées étaient l'engagement des employés, dominance dans le partage de connaissances explicites sur tacites, différences dans les niveaux d'expérience, manque de leadership et d'orientation managériale pour communiquer clairement les avantages et les valeurs des pratiques de partage des connaissances, pénurie d'espaces formels et informels pour partager, refléter et générer de nouvelles connaissances.
Il est recommandé aux entreprises de continuer à mettre en œuvre les pratiques TQM avec toutes les variables pour améliorer les performances. Les entreprises devraient alors développer l'implication, l'engagement, la sensibilisation des employés à partager leurs connaissances, améliorer le système de l'entreprise et fournir des ressources efficientes pour surmonter les obstacles qui empêchent la mise en œuvre efficace des pratiques TQM
Les pratiques du New Public Management : cas des universités publiques marocaines
This article examines the practices of New Public Management (NPM) in Moroccan public universities by exploring behaviors, discourses and perceptions. By mobilizing a theoretical and conceptual framework which is the result of a literature review around the concept of NPM. We are carrying out a qualitative study in the field through semi-structured interviews at the level of the presidencies of the twelve Moroccan public universities depending on Law 01.00 and under the supervision of the Ministry of Education, Vocational Training, Higher Education and scientific research.Cet article s’intéresse aux pratiques du New Public Management (NPM) dans les universités publiques marocaines en explorant les comportements, les discours et les perceptions. En mobilisant un cadre théorique et conceptuel, fruit d’une revue de littérature autour du concept du NPM dit également la Nouvelle Gestion Publique. Nous menons une étude qualitative sur le terrain à travers des entretiens semi-directifs au niveau des présidences des douze universités publiques marocaines soumises à la loi 01.00 et sous la tutelle du Ministère de l’éducation, de la formation professionnelle, de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Adoption de la technologie d’irrigation localisée (TIL) par les agriculteurs de la province de Zagora : Rôles des perceptions aux attributs de la technologie
To support efforts to adapt to climate change coupled with water scarcity and to promote sustainable agriculture with high added value, LIT is one of the most significant means to improve water productivity in agriculture.
In Morocco, despite efforts and financial incentives to accelerate the adoption of LIT, the areas currently equipped with this technology represent only a negligible part of the potential (El intidami and Benamar, 2020). Therefore, this study aimed to examine the role and influence of farmers' perceptions in the adoption of LIT.
Estimation of the parameters of the binary logit model using SPSS version 25 software, based on data collected from 120 farmers in the province of Zagora showed that the variables, "Perceived Ease of Use", "Perceived Relative Benefit", "Perceived Compatibility", "Perceived Purchase and Installation Cost" and "Perceived Risk" were significant and play a very important role in the adoption of LIT by farmers in the study province. While the other explanatory variables, "Perceived Testability" and "Perceived Observability", were found to have no significant influence on the adoption of the technology.Pour accompagner les efforts d’adaptation au changement climatique couplé à la rareté des ressources en eau et promouvoir une agriculture durable à forte valeur ajoutée, la TIL est l'un des moyens les plus significatifs pour améliorer la productivité de l'eau en agriculture.
Au Maroc, En dépit des efforts et incitations financières pour accélérer l’adoption de la TIL, les superficies actuellement équipées de cette technologie ne représentent qu'une part négligeable du potentiel (El intidami et Benamar ,2020). Par conséquent, cette étude visait à examiner le rôle et l’influence des perceptions des agriculteurs dans l’adoption de la TIL.
L’estimation des paramètres du modèle logit binaire à l’aide du logiciel SPSS version 25, effectuée sur la base des données recueillies auprès de 120 agriculteurs de la province de Zagora a montré que les variables, « la Facilité d'Utilisation Perçue », « l’Avantage Relatif perçus », « la compatibilité Perçue », « le coût d’achat et d’installation perçus » et « le Risque perçus » étaient significatives et jouent un rôle très important dans l’adoption de la TIL par les agriculteurs de la province d’étude. Tandis que les autres variables explicatives à savoir « la testabilité perçue » et « l’observabilité perçue », se sont avérées n’avoir aucune influence significative sur l'adoption de ladite technologie.  
Facteurs et pratiques de rétention des employés qualifiés dans la très petite entreprise camerounaise : un état des lieux
Management literature highlights a multitude of factors and employee retention strategies in companies. Our study seeks to understand this phenomenon in the particular field of very small Cameroonian business (from now on T.P.E). The work is divided into two sub-axes: First of all, we seek to know the organizational particularities of small businesses that impact the retention of qualified employees. Then how do very small business leaders integrate the retention of skilled employees into their strategy? We adopt a qualitative approach by studying cases through thirty-seven interviews. At the end of the thematic content analysis, factors such as the work environment, work overload, and the specificity of career development are mentioned by employees as being causes of employee voluntary departure. qualified whereas they consider the weak hierarchy and the diversification of the tasks as being determining in their retention. At the strategic level, the desire to make it easier for employees and a recruitment that integrates the congruence between the vision of new employees and that of key employees are at the center of the retention plans for managers of very small businesses.
JEL Classification : M12
Paper type: Empirical researchLa littérature en management met en évidence une multitude de facteurs et de stratégies de rétention des employés dans les entreprises. Notre étude cherche à comprendre ce phénomène dans le champ particulier de la très petite entreprise (désormais TPE) camerounaise. Le travail se décline en deux sous-axes : Tout d’abord nous cherchons à connaître les particularités organisationnelles des TPE qui influencent la rétention des employés qualifiés ? Ensuite comment les dirigeants des TPE intègrent-ils la rétention des employés qualifiés dans leur stratégie ? Nous adoptons une démarche qualitative par étude des cas à travers trente-sept entretiens. À l’issue de l’analyse de contenu thématique, les facteurs tels que l’environnement du travail, la surcharge de travail, et la spécificité de l’évolution de carrière sont évoqués par les employés comme étant des causes du départ volontaire des employés qualifiés alors qu’ils considèrent la faible hiérarchisation et la diversification des tâches comme étant déterminantes dans leur conservation. Au niveau stratégique, la volonté de faciliter la tâche des employés et un recrutement qui intègre la congruence entre la vision des nouveaux employés et celle des employés clés sont au centre des plans de rétention des dirigeants des très petites entreprises.
Classification JEL: M12
Type de l’article : Recherche appliquée