International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics (IJAFAME)
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Impact de la digitalisation sur les Ressources Humaines : Étude de Cas dans le Secteur Bancaire
No full textThe impact of digitalization on the human resources (HR) function within banking organizations, explores organizational changes largely influenced by technological advances and the digital revolution. Digitization is at the heart of these transformations, recalibrating operational models, employee interactions and corporate culture. Initiatives such as remote working, artificial intelligence, e-learning and data analytics are redefining internal and external change.
In this study, we seek to explore the phenomenon of resistance in order to better understand it. How can the communication aspects of change help manage resistance? What strategies are effective in countering these defensive responses? What types of resistance emerge in this context? These questions form the starting point of my research. I believe that a better understanding of these responses will provide me with the tools I need to intervene constructively to facilitate the change process. In addition, I'm looking to identify specific reactions to the digital transition, particularly as regards e-learning. In order to provide relevant answers to this problem, we have first presented the theoretical framework which is addressed in the article, with the help of a literature review. This first part is dedicated to change management and, more specifically, to resistance to change. In the second part, we introduce the host company, and discuss the methodology used. I mention that I chose to use a qualitative method, to give the interviewee a certain freedom, and which produces and analyzes descriptive data that proves most appropriate to my theme.
The results showed that the interviews provide important information for developing key recommendations when implementing e-learning in organizations. These suggestions include: listening to needs, staying people-centered, providing support, communicating and informing, mobilizing people, and evaluating and validating acquired knowledge
The impact of digitization on the HR function may be influenced by external factors such as fluctuations in the agricultural market or policy changes, which may have different effects on the results. In addition, time and resource constraints may have limited the exploration of all relevant aspects, underlining the need for comprehensive and complementary research.
Keywords: Digitization, organizational change, resistance, HR
Classification JEL: O33, O15
Paper type: Empirical ResearchL’impact de la digitalisation sur la fonction des ressources humaines (RH) au sein des organisations bancaires explore les changements organisationnels largement influencés par les progrès technologiques et la révolution numérique. La digitalisation est au cœur de ces transformations, recalibrant les modèles opérationnels, les interactions entre les collaborateurs et la culture d’entreprise. Des initiatives telles que le travail à distance, l’intelligence artificielle, l’apprentissage en ligne et l’analyse de données redéfinissent le changement interne et externe.
Dans cette étude, nous cherchons à explorer le phénomène de résistance pour en mieux comprendre. Comment les aspects liés à la communication en période de changement peuvent-ils aider à gérer la résistance ? Quelles stratégies sont efficaces pour contrer ces réponses défensives ? Quels types de résistance émergent dans ce contexte ? Ces questions constituent le point de départ de ma recherche. On croit qu'une meilleure compréhension de ces réponses me fournira les outils nécessaires pour intervenir de manière constructive pour faciliter le processus de changement. Par ailleurs, nous cherchons à identifier les réactions spécifiques face à la transition vers le numérique, en particulier en ce qui concerne la formation en ligne (E-learning). Pour apporter des éléments de réponses pertinents à cette problématique, nous avons présenté dans un premier temps, le cadre théorique qui est abordé dans l’article à l'aide d'une revue de la littérature. Cette première partie sera dédiée à la gestion du changement et plus précisément, des résistances au changement. Dans un deuxième temps, nous avons présenté l’entreprise accueillante, elle évoque aussi la méthodologie utilisée ainsi, nous mentionnons qu’on a choisi de pratiquer une méthode qualitative, pour donner une certaine liberté à l’interviewé, et qui produit et analyse des données descriptives qui s’avèrent les plus adéquates à mon thème.
Les résultats ont montré que les entretiens fournissent des informations importantes pour élaborer des recommandations clés lors de la mise en œuvre de la formation en ligne dans les organisations. Ces suggestions incluent : écouter les besoins, rester centré sur les gens, apporter du soutien, communiquer et informer, mobiliser les gens, et évaluer et valider les connaissances acquises.
L'impact de la digitalisation sur la fonction RH peut être influencé par des facteurs externes tels que les fluctuations du marché agricole ou les changements de politique, qui peuvent avoir différents effets sur les résultats. De plus, les contraintes de temps et de ressources ont peut-être limité l’exploration de tous les aspects pertinents, soulignant la nécessité d’une recherche globale et complémentaire.
Mots clés : Digitalisation, changement organisationnel, résistance, RH
Classification JEL : O33, O15
Type de l’article : Étude empiriqu
The Impact of Leadership style on the Performance of Public Organizations in Moroccan University
No full textLeadership plays an important role in organizations when managing a team of people it is crucial to achieve objectives within the constraints of time and costs this article examines the impact of leadership quality on organizational effectiveness the measures were derived from a survey of « 30 managers, including presidents, deans, directors, and general secretaries the study reviews all the collected results (50 questionnaires) through empirical research, specifically quantitative research the results from our questionnaire indicate that the leadership of managers in public universities in Morocco holds a significant position in the power hierarchy of the organizational structure.
Key words : Leadership, organizational performance, higher education, Manager, Maroc.
JEL Classification: G39
Type of article : Empirical researchLe leadership joue un rôle important dans les organisations lorsqu'il s'agit de gérer une équipe de personnes, il est crucial d'atteindre les objectifs en respectant les contraintes de temps et de coûts. Cet article examine l'impact de la qualité du leadership sur l'efficacité organisationnelle les mesures ont été dérivées d'une enquête auprès de " 30 managers, dont des présidents, des doyens, des directeurs et des secrétaires généraux. L’étude passe en revue tous les résultats collectés (50 questionnaires) à travers une recherche empirique, spécifiquement quantitative menée grâce à une enquête par questionnaire les résultats de notre questionnaire. Indiquent que le leadership des managers dans les universités publiques au Maroc occupe une position significative dans la hiérarchie du pouvoir de la structure organisationnelle.
Mots clés : Leadership, performance organisationnelle, Maroc, enseignement supérieur, Manager
Classification JEL : G39
Type de l’article : Recherche empiriqu
Les facteurs influençant la gestion de trésorerie des systèmes financiers décentralisés Togolais
No full textMicrofinance institutions, known as Decentralised Financial Systems (DFS) or microfinance institutions (MFI), must contribute to the social development of their customers in addition to their economic purpose. This approach places DFSs in a unique dialectic within the financial system (Bedecarrats et al., 2013). This raises the question of the dual performance of these actors: economic and social. To achieve this dual performance, SFDs need to manage their cash flow optimally. In this article, we analyse the factors influencing the cash management of SFDs in Togo. Based on a sample of 35 Togolese SFDs and using the influence factor analysis method, our results show that in the Togolese context, the financial intermediation margin rate, liquidity ratio, cost of resources and repayment rate are the factors influencing cash flow management.
Keywords: Cash Management, Decentralized Financial System
Classification JEL : M19-G21
Type d’article : Empirical ResearchLes microfinances connues sous le vocable de Système Financiers Décentralisés (SFD) ou encore institutions de microfinance (IMF) doivent au-delà de la finalité économique, concourir au développement social de leur client. Cette approche place donc les SFD dans une dialectique singulière au sein du système financier (Bedecarrats et al., 2013). Ce qui soulève donc la question de la double performance de ces acteurs : économique et sociale. Pour atteindre donc cette double performance, les SFD se doivent de gérer de façon optimale leur trésorerie. Dans cet article nous analysons les facteurs influençant la gestion de trésorerie des SFD au Togo. Sur un échantillon de 35 SFD togolais et en se basant sur la méthode d’analyse par facteur d’influence, nos résultats montrent que dans le contexte Togolais, le taux de marge d’intermédiation financière, ratio de liquidité, coût des ressources et le taux de remboursement sont les facteurs influençant la gestion de trésorerie.
Mots clés : Gestion de la trésorerie, Système Financier Décentralisé
Classification JEL: M19-G21
Type d’article : Article Empiriqu
Recours au financement alternatif des TPE du secteur informel au Cameroun : un regard sur les facteurs explicatifs
No full textIn this article, the authors examine the importance of sociocultural and relational factors in accessing alternative finance for small businesses (VSEs) in the informal sector. The methodological approach adopted is as follows: the quantitative approach conducted with 690 promoters of VSEs in Cameroon, especially in the cities of Douala-Yaoundé-Bafoussam, we used the SPSS software version 20.0 or in turn we carried out PCAs for the reduction of our items and finally multiple regressions for the verification of our research hypotheses.as well as mobilized theories such as social capital, social embeddedness and hierarchical financing, corroborate with the results of the study which highlight the close relationship between informal and formal donors with the owners of VSEs, which is based on relational proximity. This link favours financing methods such as mutual aid, donations, tontine and family support, characterized by greater tolerance towards repayment delays and increased solidarity. The social and cultural aspect of credit transactions is seen as beneficial, less costly and conducive to maintaining bonds of solidarity. In view of these results, the authors recommend that promoters-managers of MSMEs develop long-term close relationships with informal donors, establish a strong relational network and promote frequent exchanges of proactive information in order to facilitate access to informal financing and emphasize the value of intangible resources such as reputation, In short, this study highlights the importance of socio-cultural and relational factors in the access to alternative financing of VSEs, highlights the benefits of social ties and solidarity in these financial relationships, and offers practical recommendations to strengthen local relationships and facilitate access to alternative sources of financing for VSEs.
Keywords: Sociocultural and relational factors, Alternative financing, VSEs, Cameroon.
Classification JEL : G41
Paper type: Empirical ResearchDans cet article les auteurs se penchent sur l'importance des facteurs socioculturels et relationnels dans l'accès au financement alternatif pour les petites entreprises (TPE) du secteur informel. Notre étude repose sur un échantillon de 690 promoteurs des TPE des grandes villes métropolitaines du Cameroun à savoir : Douala, Yaoundé et Bafoussam. Ainsi que des théories mobilisées telles que le capital social, l'encastrement social et le financement hiérarchique corroborent avec les résultats de l'étude qui mettent en évidence la relation étroite entre les bailleurs de fonds informels et formels avec les propriétaires de TPE, qui est basée sur la proximité relationnelle. Ce lien favorise des modes de financement tels que l’entraide, les dons, la tontine et le soutien familial, caractérisés par une plus grande tolérance envers les délais de remboursement et une solidarité accrue. L'aspect social et culturel dans les transactions de crédit est considéré comme bénéfique, moins coûteux et propice au maintien des liens de solidarité. En vue de ces résultats, les auteurs recommandent aux promoteurs-dirigeants de TPE de développer des relations de proximité durables avec les bailleurs de fonds informels, d'établir un réseau relationnel solide et de promouvoir les échanges fréquents d'informations proactives afin de faciliter l'accès au financement informel. Cependant, des défis subsistent, notamment des barrières persistantes au financement alternatif. Les recommandations incluent la mise en œuvre de politiques gouvernementales visant à réduire ces barrières, la sensibilisation des TPE informelles aux avantages du financement alternatif, et le renforcement de la collaboration entre les acteurs du secteur (publics et privés) pour créer un écosystème financier plus inclusif. En somme, cette étude souligne l'importance des facteurs socioculturels et relationnels dans l'accès au financement alternatif des TPE, met en évidence les avantages des liens sociaux et de la solidarité dans ces relations financières, et offre des recommandations pratiques pour renforcer les relations de proximité et faciliter l'accès aux sources de financements alternatifs pour les TPE.
Mots clés : Facteurs socioculturels, relationnels, Financement alternatif, TPE, Cameroun
JEL Classification : G41
Type du papier : Recherche Empiriqu
Les Mécanismes de la croissance régionale au Maroc : évidence sur approche de convergence
No full textOur study is structured around regional growth in Morroco, with the starting point of the observation of a persistence of development disparities, especially between regions. After a brief reminder of Advanced Regionalization which is a process that has highlighted the role of the region in achieving endogenous and balanced territorial development, we try to understand the mechanisms and factors by which this regional development generates the development of the country, and this through the study of the dynamics of economic development of Moroccan regions. To do this, we quantify the impact of these factors through the convergence approach which aims to understand the evolution of the distribution of regional development gaps using an approach to measuring regional inequalities according to the deficit index. This study made it possible to analyze and evaluate the reduction in regional disparities.
Keywords: regional growth, regional disparities, regional development, Morocco, development mechanisms.
Classification JEL: G41
Paper type: Analytic ResearchNotre étude s’articule autour de la croissance régionale au Maroc, avec pour point de départ le constat d’une persistance des disparités de développement surtout entre les régions. Après un bref rappel de la Régionalisation Avancée qui est un processus ayant mis en avant le rôle de la région dans la réalisation du développement territorial endogène et équilibré, on essaye de comprendre les mécanismes et les facteurs par lesquels ce développement régional engendre le développement du pays, et ce à travers l’étude de la dynamique du développement économique des régions marocaines. Pour ce faire, on quantifie l’impact de ces facteurs à travers l’approche de convergence qui a pour objectif d’appréhender l’évolution de la distribution des écarts de développement régional en utilisant une approche de la mesure des inégalités régionales selon l’indice de déficit. Cette étude a permis d’analyser et d’évaluer la réduction des disparités régionales.
Mots clés : croissance régionale, disparités régionales, développement régional, Maroc, mécanismes de développement
JEL Classification : G41
Type du papier : Recherche Analytiqu
Les fondements des apports et des limites du coaching dans le développement du leadership
No full textLeadership is one of the issues frequently highlighted in several scientific studies due to its importance in the business world. While management coaching has historical roots in professional development, its growth has particularly increased in recent decades. Since leadership development and coaching are linked in one way or another, few studies have addressed this relationship, this is what we are interested in presenting, and this is the objective of our article. So now is the time to highlight the importance of coaching for leadership development. We therefore engaged in the strategy of bringing the two concepts together by presenting the contributions and limits of these terms based on agreed definitions and a literature review inspired by previous studies. We have also collected the most important studies and theories that have allowed us to analyze the relationship between successful leadership and coaching, and the role of the latter in leadership development. The theoretical framework presented was chosen as the basis of the conceptual model of our research. By seeking to understand the contributions of coaching in the development of leadership as a research problem. The results show that coaching, obviously, contributes to leadership development. However, our analyzes of syntheses of previous studies also revealed that some leadership theories can be applied to the field of coaching. The success of coaching does not only depend on coaching work, we can increase our chances of obtaining maximum success by relying on rigorous criteria.
Keywords: Coaching, Leadership, Leadership Development.
JEL Classification : M53, J24, M12, M54
Paper type: Theoretical ResearchLe leadership est l'une des questions fréquemment soulignées dans plusieurs études scientifiques en raison de son importance dans le monde de l’entreprise. Tandis que le coaching en management a des racines historiques dans le développement professionnel, son essor s'est particulièrement accentué au cours des dernières décennies. Étant donné que le développement du leadership et le coaching sont liés d’une manière ou d’une autre, peu d'études ont traité cette relation, c'est ce qui nous intéresse de le présenter, et c'est l'objectif de notre article. Alors qu'il est désormais temps de souligner l'importance du coaching pour le développement du leadership. Nous nous sommes donc engagés dans la stratégie de rapprocher les deux concepts en présentant les apports et les limites de ces termes en se basant sur les définitions convenues et une revue de littérature inspirées des études antérieures. Nous avons également rassemblé les études et théories les plus importantes qui nous ont permis d'analyser la relation entre le leadership réussi et le coaching, et le rôle de ce dernier dans le développement du leadership. Le cadre théorique présenté a été choisi comme fondement du modèle conceptuel de notre recherche. En cherchant à comprendre les apports du coaching dans le développement du leadership comme problématique. Les résultats montrent que le coaching, évidemment, contribue au développement du leadership. Cependant, nos analyses des synthèses d'études antérieures ont également révélé que certaines théories sur le leadership peuvent être appliquées au domaine du coaching. La réussite du coaching ne dépend pas seulement à un travail de coach, nous pouvons augmenter nos chances d'obtenir le maximum de succès en nous appuyant sur des critères rigoureux.
Mots clés : Coaching, Leadership, Développement du leadership.
Classification JEL : M53, J24, M12, M54
Type de l’article : Article théoriqu
Comment un territoire peu attractif puisse bénéficier des investissements étrangers : Un modèle conceptuel
No full textRésumé
Les territoires, de plus en plus fragmentés, se trouvent confrontés aux aléas de la mondialisation. Les acteurs locaux travaillent en synergie pour ne pas succomber aux dérives de la mondialisation, mais également pour en tirer profit et pouvoir attirer une part d’investissements en quête de territoires propices. Les territoires ne possèdent pas tous des avantages absolus, ou même comparatifs, pour persuader ses investisseurs étrangers de s’y installer. Ils devront donc réfléchir autrement et innover pour faire partie de l’échiquier mondial. Dans ce travail, on établira un modèle conceptuel qui stipule que même de tels territoires, c’est-à-dire sans avantage compétitif à grande échelle, peuvent tirer profit de la course à l’attractivité s’ils arrivent à conclure des accords bilatéraux, et mettre en place une seule offre plus attractive et plus compétitive avec d’autres territoires. Ces derniers chercheraient à joindre à leur offre initiale tout atout supplémentaire pour être plus attractifs et dépasser les territoires concurrents, tout en cherchant à maximiser leurs profits. L’établissement des hypothèses du modèle s’est basé sur la revue de littérature relative au concept de construction territoriale, aux théories d’attractivité, ainsi qu’aux résultats des études empiriques mettant l’accent sur l’importance des traités bilatéraux d’investissement et des accords commerciaux régionaux dans l’attractivité des IDE. Les territoires ayant la capacité d’attirer des investisseurs étrangers sont regroupés dans une première catégorie, tandis que la deuxième contient les territoires incapables de mettre en place une offre attractive individuelle, mais qui ont pu construire un avantage spécifique. Le modèle mettra en évidence l’émergence d’un marché inter-territoires spécialisé dans la mise en commun des offres d’attractivité aux investisseurs étrangers aux territoires en question.
Mots clés : Attractivité territoriale, Accords bilatéraux, Avantage spécifique, Offre territoriale, Marché inter-territoires
Classification JEL : D23, F21, F15, L98, M14, M38, R11
Type de l’article : Article théorique
Abstract
Territories, which are increasingly fragmented, are faced with the uncertainties of globalization. Local actors work together to avoid succumbing to the issues of globalization, but also to benefit from it and attract a share of investments seeking favorable territories. Not all territories possess absolute or even comparative advantages to persuade foreign investors to settle and invest there. Therefore, they will have to think differently and innovate to become part of the global playing field. In this work, we will establish a conceptual model that states that even such territories, without a large-scale competitive advantage, can benefit from the race for attractiveness if they manage to conclude bilateral agreements and create a single, more attractive and competitive offer with other territories. The latter would seek to add any additional advantage to their initial offer to be more attractive and surpass competing territories while seeking to maximize their profits. The establishment of the model's assumptions is based on a review of literature related to the concept of territorial construction, theories of attractiveness, as well as the results of empirical studies emphasizing the importance of bilateral investment treaties and regional trade agreements in attracting foreign direct investment (FDI). Territories capable of attracting foreign investors are grouped in the first category, while the second category contains territories unable to create an individual attractive offer but have managed to build a specific advantage. The model will highlight the emergence of an inter-territorial market specialized in pooling attractiveness offers to foreign investors interested in the territories in question.
Keywords: Territorial attractiveness, Bilateral agreements, Specific advantage, Territorial Offering, Inter-territorial market
JEL Classification : D23, F21, F15, L98, M14, M38, R11
Paper type: Theoretical Researc
Résilience des petits paysans à l’insécurité alimentaire dans un contexte de changement climatique
No full textClimate risks compromise economic prospects and exacerbate poverty. The adverse impacts of climate change on sectors heavily dependent on natural resources, such as agriculture, represent a significant global threat, putting pressure on political, economic and environmental stability.
Economists are interested in climate change because of the direct and indirect economic losses it causes, with significant consequences for developing countries and poor populations. Consequently, strengthening the resilience of vulnerable individuals has become a priority aligned with sustainable development goals and public policies.
This paper explores the relationships between climate change, smallholder resilience and food insecurity through a narrative review of scientific literature. For small-scale farmers facing the challenges of climate change, resilience has become a central conceptual tool in development research. Gaining increasing importance in the development field, the concept of resilience has introduced an innovative framework for understanding poverty reduction and promoting development.
This approach has aroused considerable interest in academic circles, and has been widely embraced by policy-makers, donors and international organizations. However, the literature reflects a lively debate about the criticisms levelled at resilience theory. Researchers have voiced a number of objections to its usefulness and innovative contribution, with these differences manifesting themselves even in the definition of the concept. The multiple meanings attributed to the term have led to severe criticism of the validity of resilience theory. The inherent complexity of the concept makes it particularly tricky to measure or operationalize.
Mots-clés: Resilience, climate change, food security, small farmers.
JEL Classification : O13, Q18
Paper type : Theoretical ResearchLes risques climatiques compromettent les perspectives économiques et exacerbent la pauvreté. Les impacts néfastes du changement climatique sur des secteurs fortement tributaires des ressources naturelles, tels que l'agriculture, constituent une menace mondiale significative, exerçant une pression sur la stabilité politique, économique et environnementale.
Les économistes s'intéressent au changement climatique en raison des pertes économiques directes et indirectes qu’il engendre, avec des conséquences significatives pour les pays en développement et les populations pauvres. Par conséquent, le renforcement de la résilience des individus vulnérables est devenu une priorité alignée avec les objectifs du développement durable et les politiques publiques.
Ce papier explore les relations entre le changement climatique, la résilience des petits paysans et l'insécurité alimentaire à travers une revue de littérature scientifique de type narratif. Pour les petits paysans confrontés aux défis du changement climatique, la résilience est devenue un instrument conceptuel central dans la recherche sur le développement. En gagnant une importance grandissante dans le domaine du développement, le concept de résilience a introduit un cadre novateur pour appréhender la réduction de la pauvreté et la promotion du développement.
Cette approche a suscité un intérêt marqué au sein des milieux académiques et a été largement embrassée par les décideurs politiques, les donateurs, et les organismes internationaux de développement. Cependant, la littérature reflète un débat animé concernant les critiques adressées à la théorie de la résilience. Les chercheurs ont formulé plusieurs objections quant à son utilité et à sa contribution innovante, ces divergences se manifestant même dans la définition du concept. Les multiples significations attribuées au terme ont donné lieu à des critiques sévères sur la validité de la théorie de la résilience. La complexité inhérente à ce concept rend particulièrement délicate sa mesure ou son opérationnalisation.
Mots-clés : Résilience, Changement climatique, sécurité alimentaire, petits paysans.
JEL Classification : O13, Q18
Type du papier : Recherche théoriqu
L’impact de la démarche qualité sur la performance du secteur public : Essai de conception d’un modèle conceptuel
No full textIn recent years, the quality approach has been increasingly implemented in public organizations, despite originating from the private sector, particularly in the field of industrial production where economic principles prevail. Implementing this approach in the public sector, which is subject to a philosophy of public management, is a complex task requiring contextualization and adaptation of models, tools, and methods imported from the private sector. The impact of implementing the quality approach on performance has been the subject of numerous studies in the management sciences literature. The majority of findings in this area confirm a direct correlation between quality practices and performance.
This article aims firstly to provide a theoretical overview of the quality approach and performance in the context of the public sector, particularly regarding concepts, models, and determinants. Secondly, it seeks to examine the relationship between these two approaches. The results of this research highlight a conceptual model to assess the impact of quality approach components that have a positive effect on public sector performance.
Keywords: quality approach, performance, public sector, public management.
Classification JEL: M10, D73
Paper type: Theoretical ResearchAu cours de ces dernières années, la démarche qualité s’implante de plus en plus dans les organisations publiques, alors qu’elle est issue du secteur privé, en particulier du domaine de la production industrielle où les principes économiques prévalent. La mise en place de cette démarche dans le secteur public, soumis à une philosophie de gestion publique, est une tâche complexe qui nécessite une contextualisation et une adaptation des modèles, des outils et des méthodes importés du secteur privé. L’impact de la mise en place de la démarche qualité sur la performance a fait l’objet à de nombreuses recherches dans la littérature des sciences de gestion. La majorité des résultats des travaux traitant cette thématique confirment l’existence d’une corrélation directe entre les pratiques de la qualité et la performance.
Cet article vise premièrement à présenter, un éclairage théorique sur la démarche qualité et la performance dans le contexte du secteur public, notamment en ce qui concerne les concepts, les modèles, et les déterminants. Deuxièmement, il cherche à examiner la relation entre ces deux approches.
Les résultats de cette recherche mettent en évidence un modèle conceptuel pour évaluer l’impact des composants de la démarche qualité qui exercent un effet positif sur la performance de secteur public.
Mots clés : démarche qualité, performance, secteur public, management public
JEL Classification : M10, D73
Type du papier : Recherche Théoriqu
Le dispositif de la veille stratégique comme outil d’aide au processus décisionnel : Une revue de littérature
No full textAccess to relevant information became a must for the sustainability of organizations within an increasingly uncertain environment. Environmental scanning stands out as a vital strategy for examining both external and internal organizational environments, aiming to supply decision-makers with accurate, reliable, and relevant information for well-informed decision-making. Environmental scanning is conceptualized as a systematic approach through which an organization analyses its external environment in order to identify risks and discerning opportunities. This research adopts a narrative approach and aims to explore a segment of scholarly research related to environmental scanning and to highlight its contribution to the decision-making process. The review of literature has facilitated the identification of three significant contributions of environmental scanning to the decision-making: the legitimization of decisions made, the identification of early warning signals, and the minimalization of decisional ambiguity. These findings underscore the critical role of environmental scanning as a strategic tool intended to enhance decision-making within organizations facing contemporary challenges.
Keywords: Environmental Scanning, Decision-Making, decision-making process.
Classification JEL: M2, M21
Paper type: Theoretical ResearchL’accès à l’information pertinente est crucial pour la survie des organisations dans un contexte de plus en plus incertain. La veille stratégique joue un rôle essentiel dans la surveillance de l'environnement externe et interne des organisations, visant à repérer les informations appropriées pour les décideurs, afin d’optimiser leurs prises de décisions. Cette démarche permet à une organisation d'examiner son environnement pour identifier les risques et les opportunités. Le présent travail s’inscrit dans une démarche narrative visant de passer en revue une partie de la production scientifique relative à la veille stratégique et d’examiner son influence sur le processus décisionnel. Une analyse rigoureuse des travaux de recherche existants a permis d'identifier trois contributions majeures de la veille stratégique au processus décisionnel : l'identification des signaux d'alerte, la légitimation des décisions et la réduction de l'incertitude. Ces résultats soulignent l'importance de la veille stratégique en tant qu'outil stratégique essentiel pour améliorer les capacités décisionnelles des organisations face aux défis contemporains.
Mots clés : Veille stratégique, prise de décision, processus décisionnel.
JEL Classification : M2, M21
Type du papier : Recherche Théoriqu