International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics (IJAFAME)
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Au-delà du Jeu : Efficacité Pédagogique des Applications d'Apprentissage des Langues pour la Compétence Communicative Authentique
No full textThis article examines the effectiveness of Mobile-Assisted Language Learning (MALL) applications beyond simple engagement metrics, focusing on the development of authentic communicative competence. A critical analysis of the pedagogical models of leading applications such as Duolingo, Rosetta Stone, Babbel, and Busuu reveals a fundamental tension. On one hand, models based on gamified behaviorism (e.g., Duolingo) excel at maintaining user engagement through repetition and reward, fostering the acquisition of basic linguistic knowledge (lexicon, grammar). On the other hand, communicative and social approaches (e.g., Babbel, Busuu) anchor learning in realistic contexts, aiming for functional competence. The central issue is that the focus on gamification risks promoting surface learning at the expense of pragmatic competence—the ability to use language in a socially appropriate manner—which remains a blind spot for most applications and evaluation research. To address this gap, the article proposes a mixed-methods empirical research framework. A quantitative longitudinal study comparing gains in linguistic and pragmatic skills is coupled with a qualitative analysis (think-aloud protocol) to "open the black box" of the learner's cognitive processes. The results demonstrate that while both types of approaches are effective for linguistic fundamentals, communicative applications are significantly superior for developing pragmatic competence. The qualitative analysis identifies two learner profiles: the "Player" (Duolingo), whose strategies are optimized for the game, and the "Communicator" (Babbel/Busuu), who focuses on meaning-making in context. In conclusion, the underlying pedagogical design is the determining factor in an application's effectiveness for preparing users for real-world communication, highlighting the need to design tools oriented towards interaction and not just gamified memorization.
Classification JEL: I21Paper type: Empirical ResearchCet article examine l'efficacité des applications d'apprentissage des langues assisté par mobile (ALAM) au-delà des simples métriques d'engagement, en se focalisant sur le développement de la compétence communicative authentique. Une analyse critique des modèles pédagogiques des applications leaders comme Duolingo, Rosetta Stone, Babbel et Busuu révèle une tension fondamentale. D'une part, les modèles basés sur le béhaviorisme ludifié (ex. Duolingo) excellent à maintenir l'engagement de l'utilisateur par la répétition et la récompense, favorisant l'acquisition de connaissances linguistiques de base (lexique, grammaire). D'autre part, les approches communicatives et sociales (ex. Babbel, Busuu) ancrent l'apprentissage dans des contextes réalistes, visant une compétence fonctionnelle. La problématique centrale est que la focalisation sur la ludification risque de privilégier un apprentissage de surface au détriment de la compétence pragmatique — la capacité à utiliser la langue de manière socialement appropriée — qui reste l'angle mort de la plupart des applications et des recherches évaluatives. Pour adresser cette lacune, l'article propose un cadre de recherche empirique mixte. Une étude longitudinale quantitative comparant les gains en compétences linguistiques et pragmatiques est couplée à une analyse qualitative (protocole de verbalisation à voix haute) pour "ouvrir la boîte noire" des processus cognitifs de l'apprenant. Les résultats démontrent que si les deux types d'approches sont efficaces pour les fondamentaux linguistiques, les applications communicatives sont significativement supérieures pour le développement de la compétence pragmatique. L'analyse qualitative identifie deux profils d'apprenants : le "Joueur" (Duolingo), dont les stratégies sont optimisées pour le jeu, et le "Communicant" (Babbel/Busuu), qui se concentre sur la construction de sens en contexte. En conclusion, le design pédagogique sous-jacent est le facteur déterminant de l'efficacité d'une application pour préparer à une communication réelle, soulignant la nécessité de concevoir des outils orientés vers l'interaction et non seulement vers la mémorisation ludique
JEL Classification : I21
Type du papier : Recherche Empiriqu
Analyse comparative des systèmes des relations industrielles entre la RDC et les États-Unis d’Amérique : vers un modèle de régulation pluraliste du travail en République démocratique du Congo
No full textThis article offers a comparative analysis of industrial relations systems in the Democratic Republic of Congo (DRC) and the United States, using a deductive-documentary approach that draws on doctrines, legislation, and institutional research. The study highlights two opposing normative models: a pluralist-contractual and decentralized model in the United States, where social norms emerge from collective bargaining, and a legal-centric model in the DRC, in which the state remains the primary producer of rules. The results show that these architectural differences influence union density, conflict resolution, normative robustness, and the social effectiveness of labor law. The study confirms that the DRC, through its Constitution and territorial decentralization, possesses institutional foundations that allow for a gradual transition toward regulatory pluralism. She concludes that a hybrid model is needed, based on the territorialization of social dialogue, the recognition of existing regulations and the co-production of standards, in order to improve the effectiveness of labor rules in an environment characterized by informality and socio-institutional fragmentation.
JEL Classification : J50 ; J52 ; J53 ; K31 ; O17 ; O55.
Paper type : Theoretical Reseach.Cet article propose une analyse comparative des systèmes de relations industrielles en République démocratique du Congo et aux États-Unis, à partir d’une démarche déductive-documentaire mobilisant doctrines, législations et travaux institutionnels. L’étude met en évidence deux modèles normatifs opposés : un modèle pluraliste-contractuel et décentralisé aux États-Unis, où la norme sociale émerge de la négociation collective, et un modèle juridique-centré en RDC, dans lequel l’État demeure le principal producteur de règles. Les résultats montrent que ces divergences architecturales influencent la compacité syndicale, la résolution des conflits, la robustesse normative et l’effectivité sociale du droit du travail. L’étude confirme que la RDC dispose, par sa Constitution et sa décentralisation territoriale, de bases institutionnelles permettant une transition graduelle vers un pluralisme régulatoire. Elle conclut à la nécessité d’un modèle hybride fondé sur la territorialisation du dialogue social, la reconnaissance des régulations existantes et la co-production des normes, afin d’améliorer l’effectivité des règles du travail dans un environnement caractérisé par l’informalité et la fragmentation socio-institutionnelle.
Classement JEL : J50 ; J52 ; J53 ; K31 ; O17 ; O55.
Type du papier : Recherche théorique
Gouvernance locale : Analyse des mécanismes de contrôle des collectivités territoriales béninoises
No full textLocal governance is currently attracting considerable interest from various actors, both political and academic. This article analyzes local governance practices in Benin. Specifically, it sheds light on the different mechanisms of local governance implemented to regulate the behavior of local actors and improve the performance of Beninese local authorities. To achieve our objective, we undertook a description of the different governance mechanisms of local authorities, drawing on public choice theory, which provides a framework for understanding public decision-making and, more generally, political behavior in relation to the individuals involved in this process. We used a documentary research method, which has the advantage of avoiding problems related to the reliability of data collection and eliminating the need for transcription (Allard-Poesi et al., 2007). The results of this work have highlighted, among other things, the existence of internal and external mechanisms of local governance in the public sector, as in the private sector. Furthermore, we have discovered an innovation in local governance in Benin: the creation of an administrative and technical position, the administrative secretariat or executive secretariat. This new administrative and technical position appears to be an indirect disciplinary mechanism designed to limit the scope of the mayor's discretionary power and promote efficiency and effectiveness in the management of municipalities.
JEL Classification: H7
Paper Type:Theoretical ResearchLa gouvernance locale suscite de nos jours beaucoup d’intérêts de la part de plusieurs acteurs, qu’ils soient du monde politique que du monde scientifique. Cet article a permis d’analyser les pratiques de la gouvernance locale au Bénin. De façon spécifique, il a permis de renseigner sur les différents mécanismes de la gouvernance locale mis en œuvre pour discipliner le comportement des acteurs locaux et permettre l’amélioration de la performance des collectivités territoriales béninoises. Pour réaliser notre objectif, nous avons entrepris une description des différents mécanismes de gouvernance des collectivités territoriales en nous appuyant sur la théorie du choix public qui offre un cadre de compréhension de la prise de décision publique, et plus généralement du comportement politique en fonction des individus concernés par ce processus. Nous avons utilisé une méthode documentaire qui a pour avantages d’éviter les problèmes liés à la fiabilité de la collecte des données et de ne pas nécessiter de travail de retranscription (Allard-Poesi et al., 2007). Les résultats de ce travail ont permis entre autres de faire ressortir, comme dans le secteur privé, l’existence, dans le secteur public, de mécanismes internes et externes de gouvernance locale. Par ailleurs nous découvrons une innovation dans la gouvernance locale au Bénin qui consacre la création d’un poste administratif et technique, le secrétariat administratif ou le secrétariat exécutif. Ce nouveau poste administratif et technique apparaît comme un mécanisme de discipline indirect destiné à limiter l’étendue du pouvoir discrétionnaire du maire et favoriser l’efficience et l’efficacité dans la gestion des communes.
JEL Classification : H7
Type du papier : Recherche Théoriqu
L’audit à l’ère de la blockchain : étude empirique sur la qualité perçue au Maroc
No full textThis article examines the impact of client adoption of blockchain on perceived audit quality in Morocco. Based on a conceptual model integrating seven independent variables potential blockchain adoption, perceived improvement of accounting assertions, transparency, complexity, auditor competence, regulatory clarity, and IT control maturity and a single dependent variable, audit quality, the study employs a quantitative approach using PLS-SEM. Data were collected from 220 auditors across various positions and levels of experience, with particular focus on those having direct exposure to blockchain. The analysis reveals that potential adoption, assertion improvement, transparency, auditor competence, regulatory clarity, and IT control maturity have positive and significant effects on audit quality, while perceived complexity constitutes a significant barrier. The model explains 62.1% of the variance in audit quality and demonstrates high predictive relevance, highlighting the importance of technical, organizational, and regulatory factors in the context of blockchain auditing. These findings provide practical implications for audit firms and regulators aiming to enhance audit quality in a digitalized environment and strengthen the reliability of financial information.
Keywords : Blockchain, Audit Quality, Technology Adoption, IT Internal Controls, Transparency, Perceived Complexity, Auditor Competence, Regulatory Framework, PLS-SEM, Morocco.
Classification JEL : M42 anD O33
Paper type: Empirical ResearchCet article examine l’impact potentiel de l’adoption de la blockchain par les clients sur la qualité perçue de l’audit au Maroc. S’appuyant sur un modèle conceptuel intégrant sept variables indépendantes adoption potentielle de la blockchain, amélioration perçue des assertions comptables, transparence, complexité, compétence de l’auditeur, clarté réglementaire et maturité des contrôles IT et une variable dépendante unique, la qualité de l’audit, l’étude utilise une approche quantitative basée sur PLS-SEM. Les données ont été collectées auprès de 220 auditeurs exerçant dans divers postes et niveaux d’expérience, avec un accent particulier sur ceux ayant une exposition directe à la blockchain. L’analyse révèle que l’adoption potentielle, l’amélioration des assertions, la transparence, la compétence de l’auditeur, la clarté réglementaire et la maturité des contrôles IT ont des effets positifs et significatifs sur la qualité de l’audit, tandis que la complexité perçue constitue une barrière importante. Le modèle explique 62,1 % de la variance de la qualité de l’audit et présente une pertinence prédictive élevée, soulignant l’importance des facteurs techniques, organisationnels et réglementaires dans le contexte de l’audit blockchain. Ces résultats offrent des implications pratiques pour les cabinets d’audit et les régulateurs souhaitant améliorer la qualité des missions dans un environnement digitalisé et renforcer la fiabilité des informations financières.
Mots clés : Blockchain, Qualité de l’audit, Adoption technologique, Contrôles internes IT, Transparence, Complexité perçue, Compétence de l’auditeur, Cadre réglementaire, PLS-SEM, Maroc.
JEL Classification : M42 et O33
Type du papier : Recherche empiriqu
Le rôle de la fonction des ressources humaines dans la transformation des nouvelles formes des organisationnelles : Revue de la littérature
No full textIn a constantly evolving world marked by globalization and digitalization, organizations face structural transformations that require increased agility to remain competitive. This reality raises a central question: how can the Human Resources (HR) function effectively support this transition toward more agile and flexible organizational forms? This article aims to address this question by adopting a systematic literature review, a rigorous method designed to synthesize existing knowledge on HR practices that have a direct impact on organizational transformations. The analysis relies on a selection of relevant studies and identifies three key areas of intervention for HR: change management, skill development, and the promotion of an innovation-driven culture. Change management, inspired by Kotter’s (1996) work, emphasizes the importance of proactive communication, leader training, and collective buy-in to successfully navigate organizational transitions. Skill development, as highlighted by Huselid (1995), underscores the need to equip employees with technical and behavioral skills tailored to new organizational models. Lastly, the innovation-driven culture, based on Senge’s (1990) ideas, focuses on flexibility, continuous learning, and experimentation as the pillars of an agile organization.
However, certain gaps remain. For instance, how can the impact of HR practices on organizational performance be accurately measured? What role do new technologies play in shaping the skills required for evolving organizational needs? These questions represent critical avenues for future research, particularly through empirical studies aimed at validating the proposed theoretical hypotheses.
This article presents a conceptual model in which HR practices serve as strategic levers to facilitate organizational transformation. This model provides a solid foundation for exploring the interactions between key dimensions and guiding organizations toward enhanced competitiveness in a rapidly changing environment.
Keywords: Organizational transformation, Human Resources function, organizational agility, change management, skill development.
JEL Classification: M12 – Human Resource Management
Paper type: Theoretical researchDans un monde en constante évolution, marqué par la mondialisation et la digitalisation, les organisations font face à des transformations structurelles exigeant une agilité accrue pour rester compétitives ; cette réalité soulève une question centrale : comment la fonction des Ressources Humaines (RH) peut-elle accompagner efficacement cette transition vers des formes organisationnelles plus agiles et flexibles ? Cet article vise à répondre à cette interrogation en adoptant une revue systématique de la littérature, une méthode rigoureuse permettant de synthétiser les connaissances existantes sur les pratiques RH ayant un impact direct sur les transformations organisationnelles. L’analyse s’appuie sur une sélection d’études pertinentes et identifie trois axes d’intervention clés pour les RH : la gestion du changement, le développement des compétences, et la promotion d’une culture d’innovation, à savoir la gestion du changement, inspirée des travaux de Kotter (1996), met en lumière l’importance d’une communication proactive, de la formation des leaders, et de l’adhésion collective pour réussir les transitions organisationnelles ; le développement des compétences, selon Huselid (1995), souligne la nécessité de doter les collaborateurs de compétences techniques et comportementales adaptées aux nouveaux modèles organisationnels. Enfin, la culture d’innovation, basée sur les idées de Senge (1990), met l’accent sur la flexibilité, l’apprentissage continu, et l’expérimentation comme piliers d’une organisation agile.
Cependant, certaines lacunes persistent. Par exemple, comment mesurer précisément l’impact des pratiques RH sur la performance organisationnelle ? Quel est le rôle des nouvelles technologies dans l’évolution des compétences requises ? Ces questions constituent des pistes importantes pour des recherches futures, notamment par le biais d’études empiriques visant à valider les hypothèses théoriques proposées.
Cet article propose un modèle conceptuel dans lequel les pratiques RH agissent comme des leviers stratégiques pour faciliter la transformation organisationnelle, ce modèle offre une base solide pour explorer les interactions entre les dimensions clés et pour orienter les organisations vers une compétitivité accrue dans un environnement en mutation rapide.
Mots clés : Transformation organisationnelle, fonction Ressources Humaines, agilité organisationnelle, gestion du changement, développement des compétences.
Classification JEL : M12 – Gestion des Ressources Humaines
Type de papier : Recherche théoriqu
Dynamic Capability Theory as a Foundation for Organizational Resilience: Key Factors Influencing Gastronomic Firms in the COVID-19 Context
No full textThe COVID-19 pandemic has profoundly disrupted the global gastronomy sector, forcing organizations to adapt rapidly to ensure survival and competitiveness. Grounded in the dynamic capabilities theory, this study identifies and justifies the fundamental role of organizational innovation, competitive intelligence, and entrepreneurial creativity as key drivers of organizational resilience in this context. Organizational innovation emerges as a critical lever for enhancing adaptability and improving processes, while competitive intelligence enables strategic foresight and informed decision-making. Entrepreneurial creativity, with its focus on innovative solutions and risk-taking, acts as a catalyst for sustaining operations in dynamic and uncertain environments.
The proposed conceptual model highlights the interplay of these dimensions and their collective contribution to building resilience during crises. This theoretical research provides managers and policymakers with practical insights to foster organizational resilience by leveraging these strategic drivers. It contributes to the academic discourse by offering an integrated framework for gastronomic organizations to navigate future disruptions effectively through innovation, intelligence, and creativity.
La pandémie de COVID-19 a profondément bouleversé le secteur gastronomique mondial, obligeant les organisations à s’adapter rapidement pour garantir leur survie et leur compétitivité. En s’appuyant sur la théorie des capacités dynamiques, cette étude identifie et justifie le rôle fondamental de l’innovation organisationnelle, de l’intelligence économique et de la créativité entrepreneuriale comme facteurs clés de la résilience organisationnelle dans ce contexte. L’innovation organisationnelle est présentée comme un levier essentiel pour renforcer l’adaptabilité et améliorer les processus, tandis que l’intelligence économique permet d’anticiper les évolutions stratégiques et de prendre des décisions éclairées. La créativité entrepreneuriale, avec son accent sur les solutions innovantes et la prise de risques, agit comme un catalyseur pour maintenir les opérations dans des environnements dynamiques et incertains. Le modèle conceptuel proposé met en lumière l’interaction de ces dimensions et leur contribution collective à la résilience organisationnelle en période de crise. Cette recherche théorique offre aux décideurs et gestionnaires des pistes pratiques pour promouvoir la résilience organisationnelle, en exploitant ces leviers stratégiques. Elle contribue au débat académique en fournissant un cadre intégré permettant aux organisations gastronomiques de mieux faire face aux perturbations futures, en s’appuyant sur l’innovation, l’intelligence et la créativité.
 
Facteurs internes de l’achat impulsif en ligne : modèle conceptuel
No full textThe rapid evolution of digital technologies has profoundly altered consumption habits, establishing e-commerce as a cornerstone of global trade. This transformation has heightened specific behaviors, such as online impulsive buying, a trend further amplified by the COVID-19 pandemic. The objective of this research is to explain the internal factors influencing online impulsive buying and to propose a conceptual model integrating these variables. Specifically, this study examines the impact of personality traits, perceived usefulness, perceived enjoyment, and perceived risk on consumers' impulsive purchasing decisions. Additionally, the research introduces gender as a moderating variable to analyze how the relationships between these factors and impulsive buying vary across genders.Drawing on theoretical frameworks such as the S-O-R (Stimulus-Organism-Response) model and the TAM (Technology Acceptance Model), this study provides an enriched perspective on the psychological and cognitive triggers of online impulsive buying.
The research methodology relies on an in-depth documentary analysis of recent publications related to online impulsive buying behavior. Based on this literature review, relevant variables were identified, and hypotheses were formulated for testing within the conceptual model. The expected results aim to contribute to the literature on consumer behavior by offering valuable insights for researchers and digital marketing practitioners. The findings can be leveraged to design tailored strategies, thereby enhancing the understanding of the underlying mechanisms driving this behavior in a digitalized environment.
Keywords: Impulse buying, personality trait perceived usefulness, perceived enjoyment, perceived risk, gender.
Classification JEL: M31
Paper Type : Theoretical ResearchL'évolution rapide des technologies numériques a profondément modifié les habitudes de consommation, faisant de l'e-commerce un pilier majeur du commerce mondial. Cette transformation a accentué certains comportements tels que l'achat impulsif en ligne, une tendance amplifiée par la pandémie de COVID-19. L'objectif de cette recherche est d'expliquer les facteurs internes influençant l'achat impulsif en ligne et de proposer un modèle conceptuel intégrant ces variables. Plus précisément, cette étude examine l'impact des traits de personnalité, de l'utilité perçue, du plaisir perçu et du risque perçu sur les décisions d'achat impulsif des consommateurs. En outre, la recherche introduit le genre comme variable modératrice pour analyser comment les relations entre ces facteurs et l'achat impulsif varient en fonction des sexes. En s'appuyant sur des modèles théoriques tels que le S-O-R (Stimulus-Organism-Response) et le TAM (Technology Acceptance Model), cette étude fournit une perspective enrichie sur les déclencheurs psychologiques et cognitifs de l'achat impulsif en ligne.
La méthodologie de recherche de cet article repose sur une analyse documentaire approfondie des publications récentes relatives au comportement d'achat impulsif en ligne. À partir de cette revue de la littérature, nous avons identifié les variables pertinentes et formulé les hypothèses à tester dans le cadre du modèle conceptuel. Les résultats escomptés visent à contribuer à la littérature sur le comportement du consommateur en offrant des insights précieux pour les chercheurs et les praticiens du marketing numérique. Ces derniers pourront utiliser ces données pour concevoir des stratégies adaptées, améliorant ainsi la compréhension des mécanismes sous-jacents à ce comportement dans un environnement digitalisé.
Mots clés : Achat impulsif, traits de personnalité, utilité perçue, plaisir perçu, risque perçu
JEL Classification : M31
Type de l’article : Recherche théoriqu
Mesurer la performance globale des PME : Une approche intégrative et multidimensionnelle
No full textCorporate performance is a central topic in management sciences, attracting growing interest both in academic research and managerial practices. It has been the subject of numerous studies aimed at understanding its various dimensions and developing assessment models suited to economic and organizational realities. This article explores the complex and multidimensional nature of corporate performance, highlighting its evolution over time. The main objective is to demonstrate how performance, initially measured through financial criteria, has gradually expanded to include non-financial dimensions, emphasizing the need to consider the multiple facets of business activities. This shift reflects a fundamental change in the way performance is assessed, moving from a purely financial perspective to a more systemic and context-sensitive approach.
The methodology adopted in this study is based on an in-depth documentary analysis, drawing on a broad body of previous research that has contributed to the progressive expansion of the performance concept. By conducting a rigorous literature review, this article aims to identify the key theoretical frameworks that have shaped the discourse on corporate performance and to propose a classification of different types of performance, along with the most commonly used indicators for their assessment.
The study specifically focuses on small and medium-sized enterprises (SMEs), given their crucial role in economic development and the unique challenges they face in managing performance. The findings suggest that it is essential to develop a measurement and evaluation framework tailored to the specific characteristics of SMEs, integrating financial, organizational, social, and environmental indicators. Such a framework would provide a more comprehensive understanding of SMEs’ overall performance while serving as a relevant diagnostic tool that accounts for their particularities.
Keywords : SME performance, Performance typologies, Overall performance measurement, Financial and non-financial indicators.
Classification JEL : L25
Paper type : Theoretical ResearchLa performance des entreprises constitue un sujet central en sciences de gestion, suscitant un intérêt croissant tant dans la recherche académique que dans les pratiques managériales. Elle fait l’objet de nombreuses études visant à comprendre ses différentes dimensions et à proposer des modèles d’évaluation adaptés aux réalités économiques et organisationnelles. Cet article explore la nature complexe et multidimensionnelle du concept de performance des entreprises, en mettant en évidence son évolution à travers le temps. L’objectif principal est de montrer comment la performance, initialement mesurée à travers des critères financiers, a progressivement intégré des dimensions non financières, soulignant ainsi la nécessité de considérer la pluralité des facettes de l’activité des entreprises. Cette évolution traduit un changement fondamental dans la manière dont la performance est évaluée, passant d’un simple prisme comptable à une approche plus systémique et contextualisée.
La méthodologie adoptée dans ce travail repose sur une analyse documentaire approfondie, s’appuyant sur un large corpus de travaux antérieurs qui ont contribué à l’élargissement progressif du concept de performance. En mobilisant une revue de littérature rigoureuse, cet article vise à identifier les principaux cadres théoriques ayant structuré la réflexion sur la performance des entreprises et à proposer une classification des différents types de performance ainsi que les indicateurs, associés, les plus fréquemment mobilisés pour leur évaluation.
L’article se concentre spécifiquement sur les petites et moyennes entreprises (PME), en raison de leur rôle crucial dans l’économie et des défis uniques qu’elles rencontrent en matière de gestion de la performance. Les conclusions tirées de l’analyse indiquent qu’il est essentiel de développer un cadre de mesure et d’évaluation adapté aux spécificités de ces entreprises, en intégrant des indicateurs financiers, organisationnels, sociaux et environnementaux. Ce cadre permettrait de mieux appréhender la performance globale des PME, tout en offrant un outil de diagnostic pertinent, tenant compte de leurs particularités.
Mots clés : Performance des PME, Typologies de performance, Mesure de performance globale, indicateurs financiers et non financiers.
JEL Classification : L25
Type du papier : Recherche Théoriqu
Evaluation de l’utilisation des services et des soins de santé dans la zone de santé de Kenge
No full textThis article proposes a conceptual model for measuring the use of health services and care comprising three dimensions: structure, process and results. In conducting this study, our concern is to know if the communities of the Kenge health zone are actually using health services and care? The general objective of this study is to assess the use of health services and care in the Kenge health zone. The data were collected based on the quantity and quality evaluation grids implemented by the Health System Development Project, PDSS in acronym. We used secondary data available at the office of the Public Utility Establishment of Performance-Based Financing, EUP-FBP in acronym, which is an agency that purchases data on services used on behalf of the PDSS. Since the evaluation is done quarterly, for the quantity evaluation, the use of services was calculated as a percentage based on the data reported by the structures as well as those verified and validated by the auditors. As for the quality evaluation, after calculating the indicators per quarter, we added the scores of each indicator for all quarters and finally, we calculated the annual average by dividing the scores of each subtotal by 4 (quarters). The quantity assessment showed that the population used the healthcare services made available to them in 2022 (40%) and 2023 (60%). However, there is low utilization despite a slight improvement recorded in 2023. Furthermore, regarding the quality assessment for the two years under study, 2022 (56.8%) and 2023 (60.9%), the level of organizational performance was low. This is because for PDSS, designer of the evaluation grids (quantity and quality), the threshold of 80% shows effective use of services and a very good level of organizational performance. The solution to this low use of services would be the implementation of service delivery reforms that take into account the needs and expectations of the population.
Keywords: accessibility, health care, health zone.
Classification JEL: I11-I110-I120
Paper type: empirical researchCet article propose un modèle conceptuel de mesure de l’utilisation des services et soins de santé comportant trois dimensions : structure, processus et résultats. En menant cette étude, notre préoccupation consiste de savoir si les communautés de la zone de santé de Kenge utilisent-elles effectivement les services et soins de santé ? La présente étude s’assigne comme objectif général d’évaluer l’utilisation des services et soins de santé dans la zone de santé de Kenge. Les données ont été recueillies sur base des grilles d’évaluation, quantité et qualité mises en place par le projet de développement du système de santé, PDSS en sigle. Nous avons utilisé des données secondaires disponibles au bureau de l’Établissement d’Utilité Publique du Financement Basé sur la Performance, EUP-FBP en sigle, qui est une agence qui achète les données des services utilisés pour le compte du PDSS. Étant donné que l’évaluation se fait trimestriellement, pour l’évaluation de quantité, l’utilisation des services était calculée en pourcentage sur base des données déclarées par les structures ainsi que celles vérifiées et validées par les vérificateurs. Quant à l’évaluation qualité, après avoir calculé les indicateurs par trimestre, nous avons additionné les cotes de chaque indicateur pour tous les trimestres et enfin, nous avons calculé la moyenne annuelle en divisant les cotes de chaque sou total par 4 (trimestres). L’évaluation en quantité a montré que la population a utilisé les services des soins de santé mis à sa disposition, 2022 (40%) et 2023 (60%). Mais il y a une faible utilisation malgré une légère amélioration enregistrée en 2023. Par ailleurs, s’agissant de l’évaluation qualité pour les deux années sous étude, 2022 (56,8%) et 2023 (60,9%) le niveau de la performance organisationnelle était faible. Cela, parce que pour PDSS, concepteur des grilles d’évaluation (quantité et qualité), le seuil de 80% montre une utilisation effective des services et un très bon niveau de performance organisationnelle. L’application des réformes des prestations de services qui tiennent compte des besoins et des attentes de la population serait l’issue à cette faible utilisation des services.
Mots clés : accessibilité, soins de santé, zone de santé.
Classification JEL : I11-I110-I120
Paper type : recherche empiriqu
The impact of Environmental, Social, and Governance (ESG) scores’ integration on Corporate Credit Ratings: Case of CDP-Rated Firms
No full textThis study investigates the relationship between the corporate Environmental, Social, and Governance (ESG) ratings on their credit rating in the context of listed firms subject to the Carbon Disclosure Project (CDP) scoring and assessment. Data is collected for a sample of 98 listed firms, and extracted from CDP’s A-List of 2022, which comprises firms that demonstrate leadership in climate action. Generalized Method of Moments (GMM) analysis is deployed to test the hypotheses and determine the significance of the relationship between ESG scoring and the firm’s credit risk, using a set of control variables divided between company-specific, country-specific, and dummy variables. The empirical analysis revealed that none of the ESG metrics impacted credit ratings when performed on the overall sample. Still, results on a sectorial level showed that the governance score is only significant for consumer cyclical, while all of the 4 ESG scores were significant for the utilities sector.
Keywords: ESG, Environmental, Social, Governance, Credit Risk, Credit Rating Agency
JEL Classification: C33, G24, G56, G32
Paper type: Empirical research
Cette étude examine la relation entre les notations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) des entreprises et leur note de crédit dans le contexte des entreprises cotées soumises à l'évaluation et à la notation du Carbon Disclosure Project (CDP). Les données sont collectées pour un échantillon de 98 entreprises cotées, extraites de la liste A du CDP de 2022, qui comprend les entreprises faisant preuve de leadership dans l'action climatique. Une analyse par Méthode des Moments Généralisés (GMM) est utilisée pour tester l'hypothèse et déterminer la signification de la relation entre la notation ESG et le risque de crédit de l'entreprise, à l'aide d'un ensemble de variables de contrôle réparties entre des variables spécifiques à l'entreprise, spécifiques au pays et des variables indicatrices. L'analyse empirique a révélé qu'aucun des critères ESG n'avait d'impact sur les notations de crédit lorsque l'analyse était effectuée sur l'échantillon global. Cependant, les résultats au niveau sectoriel ont montré que le score de gouvernance est uniquement significatif pour le secteur cyclique des biens de consommation, tandis que l'ensemble des 4 scores ESG étaient significatifs pour le secteur des services publics.
Mots clés : ESG, Environnemental, Social, Gouvernance, Risque de crédit, Agence de notation de crédit
JEL Classification: C33, G24, G56, G32
Paper type: Empirical researc