International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics (IJAFAME)
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La gestion de la diversité dans l’administration publique au Maroc : pratiques et limites
This research adopts a theoretical perspective to explore the foundations and challenges of diversity management within the Moroccan public sector. It seeks to understand how diversity, in its various dimensions (gender, age, origin, abilities, etc), can be integrated as a lever for organizational efficiency and public performance.
The main objective of this paper is to propose a theoretical framework for reflection on diversity in public administration, through a critical and integrative literature review based on recent studies. The adopted approach examines the main reference theories, including the Value-in-Diversity Hypothesis, Inclusive Leadership Theory, Organizational Justice Theory, Social Identity Theory, and New Public Management (NPM), in order to highlight their points of convergence and limitations.
The finding reveal a gap between international theoretical models and the Moroccan context, characterized by the coexistence of modernization policies and limited inclusive management practices. The paper concludes by emphasizing the need for an integrated and contextualized approach to diversity management, based on equity, recognition, and the appreciation of differences within the public service.
JEL Classification : H83; J71; M12; M14.
Paper type: Theoretical ResearchCette recherche s’inscrit dans une perspective théorique visant à explorer les fondements et les enjeux de la gestion de la diversité au sein du secteur public marocain. Elle cherche à comprendre comment la diversité, sous ses différentes dimensions (genre, âge, origine, capacités, etc), peut être intégrée comme un levier d’efficacité organisationnelle et de performance publique.
L’objectif principal de cet article est de proposer un cadre théorique de réflexion sur la diversité dans l’administration publique, en mobilisant une revue de littérature critique et intégrative fondée sur des études récentes. La démarche adoptée consiste à examiner les principales théories de référence, notamment la Value-in-Diversity Hypothesis, la Théorie du management inclusif, la Théorie de la justice organisationnelle, la Théorie de l’identité sociale et le Nouveau Management Public (NPM), afin d’en dégager les convergences et les limites.
Les résultats de cette revue mettent en évidence un écart entre les modèles théoriques internationaux et la réalité du contexte marocain, marqué par la coexistence de politiques publiques de modernisation et de pratiques encore limitées en matière de gestion inclusive. L’article conclut sur la nécessité d’une approche intégrée et contextualisée de la diversité, fondée sur l’équité, la reconnaissance et la valorisation des différences au sein du service public.
Classification JEL: H83; J71; M12; M14.
Type du papier : Recherche Théoriqu
La certification qualité par rapport aux autres démarches qualité appliquées à l´enseignement
This article provides an in-depth comparative analysis of the main quality frameworks applied in higher education. Confronted with a plethora of available models, this study aims to provide a critical overview to guide institutions in the strategic selection of the framework(s) best suited to their specific needs. The paper examines and compares eight influential models, categorized into three distinct groups: management system standards (ISO 9001:2015 and ISO 21001:2018), sector-specific accreditations (EQUIS, AACSB, and QUALICERT), and excellence and self-assessment models (the Moroccan National Quality Prize - PNQ, EFQM, Deming, and Malcolm Baldrige). The methodology is based on a comprehensive literature review and a comparative analysis (benchmarking) of official documents and academic literature dealing with these models.
The results highlight the coexistence of two fundamental approaches: a logic of normative compliance, embodied by ISO standards, and a logic of recognition through excellence, driven by accreditations and self-assessment models. The analysis reveals the distinct strengths, specificities, and purposes of each framework. For instance, ISO 21001 provides a generic and structural framework for educational management, while EQUIS and AACSB aim for prestige and international benchmarking in the field of business schools, and EFQM or PNQ serve as levers for holistic continuous improvement.
The discussion concludes that these frameworks are more complementary than competitive. The choice for an institution should not be limited to a single model but could be based on a strategic combination of several. Thus, an institution could use ISO 21001 to structure its internal management system, seek an accreditation like EQUIS to enhance its international credibility, and rely on the EFQM model to drive its overall performance improvement. This hybridization allows to simultaneously benefit from normative rigor, peer recognition, and an adaptable excellence framework, ultimately aiming for the sustainable enhancement of educational value and the satisfaction of all stakeholders.
Classification JEL : I21, I24, I28
Paper type : Theoretical ResearchCet article propose une analyse comparative approfondie des principaux référentiels de qualité appliqués au secteur de l'enseignement supérieur. Face à la multiplicité des modèles disponibles, l'objectif de cette étude est d'offrir un éclairage critique pour guider les établissements dans le choix stratégique du ou des référentiels les plus adaptés à leurs besoins spécifiques. L'article examine et compare huit modèles influents, regroupés en trois catégories distinctes : les normes de système de management (ISO 9001:2015 et ISO 21001:2018), les accréditations sectorielles (EQUIS, AACSB et QUALICERT), et les modèles d'excellence et d'auto-évaluation (Prix National de la Qualité marocain - PNQ, EFQM, Deming et Malcolm Baldrige). La méthodologie repose sur une revue de littérature exhaustive et une analyse comparative (benchmarking) des documents officiels et de la littérature académique traitant de ces modèles.
Les résultats mettent en évidence la coexistence de deux logiques fondamentales : une logique de conformité normative, incarnée par les normes ISO, et une logique de reconnaissance par l'excellence, portée par les accréditations et les modèles d'auto-évaluation. L'analyse révèle les forces, les spécificités et les finalités distinctes de chaque référentiel. Par exemple, l'ISO 21001 offre un cadre générique et structurant pour le management éducatif, tandis qu'EQUIS et AACSB visent la notoriété et le benchmarking international dans le domaine des écoles de commerce, et que l'EFQM ou le PNQ servent de leviers pour une amélioration continue globale.
La discussion conclut que ces référentiels sont davantage complémentaires que concurrentiels. Le choix pour un établissement ne devrait pas se limiter à un modèle unique, mais pourrait reposer sur une articulation stratégique de plusieurs d'entre eux. Ainsi, un établissement pourrait utiliser l'ISO 21001 pour structurer son système de management interne, viser une accréditation comme EQUIS pour renforcer sa crédibilité internationale, et s'appuyer sur le modèle EFQM pour piloter son amélioration performance globale. Cette hybridation permet de bénéficier simultanément de la rigueur normative, de la reconnaissance par les pairs et d'un cadre d'excellence adaptable, visant in fine l'amélioration durable de la valeur éducative et la satisfaction de l'ensemble des parties prenantes.
JEL Classification : I21, I24, I28
Type du papier : Recherche Théoriqu
La qualité de vie : un remède à la démesure urbaine - cas de la ville de Tanger
The aim of this research is to master the analytical tools of urban sociology and apply them to architectural and urban design. This work is structured around three interdependent pillars: A conceptual investigation that unpacks key notions such as urban excess and quality of life in the city; A diagnostic approach based on the development of an indicator framework to assess the quality of life in urban environments; The integration of insights drawn from these analyses into urbanistic and/or architectural design processes.
This article explores both the factors contributing to the success and the shortcomings of the urban experience in general, with a particular focus on the city of Tangier. It puts forward the concept of quality of life as a potential remedy for the chronic dysfunctions generated by unchecked urban expansion.
Tangier, which holds a rich yet underappreciated cultural and historical heritage, stands as a compelling case study. Its strategic geographic location positions it as a socio-economic crossroads, yet the city reflects a dual-speed development that fuels stark inequalities among its own residents. The lack of adequate public services and infrastructure, as well as the absence of a strong urban identity, makes it a particularly relevant subject of investigation
Classification JEL: P25 Paper type : Empirical ResearchCe travail a pour but de maîtriser les outils d’analyse de la sociologie urbaine et de les mettre au service de la conception architecturale et de l’urbanisation. Cela se fait dans une double optique : d’une part, c’est la clarification conceptuelle de notions telles que la démesure dans l’urbanité et la qualité de vie dans et de la ville; et d’autre part, c’est le déploiement d’un diagnostic par le biais d’une grille d’indicateurs pour mesurer la qualité de vie urbaine. Ce cadre d’analyse a été appliqué au cas de la ville de Tanger qui constitue un terrain d’étude car son patrimoine culturel et historique constitue sa force d’atout, mais sa mise en valeur et sa préservation demeurent relativement faibles, et de par sa situation géographique et sa robustesse stratégique, et profondes inégalités sociales et spatiales. La méthodologie adoptée est basée sur une enquête effectuée auprès d’un échantillon de cent citoyens de la ville considérée ensuite complétée par une analyse documentaire et conceptuelle. Les résultats indiquent que la ville de Tanger incarne bien les paradoxes d’un développement qui tend vers la soi-disant modernité, caractérisé par des insuffisances de prestations en termes de bien-être, services, équipements et planification urbaine en interrogeant les sources des décalages et des contradictions. L’étude a montré que l’implication de la qualité de vie comme un principe guide de la conception architecturale et l’urbanisation pourrait remédier aux déséquilibres structurels causés par les excès de la démesure dans l’urbanité.
Classification JEL : P25
Type du papier : Recherche empiriqu
Influence des facteurs de contingence sur l’utilisation des outils de contrôle de gestion dans les PME en Côte d’Ivoire
The main objective of this study is to analyze the influence of contingency factors on the use of management control tools in Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in the district of Abidjan. To conduct this research, a convenience sample of 52 SME managers was used. The study relies on a quantitative approach grounded in a hypothetico-deductive methodology and employs Pearson correlation tests, Chi-square correlations, and Cramer's V. The following results were obtained: organizational size, the manager’s type of training, and the manager’s level of education positively influence the use of management control tools in small enterprises in the district of Abidjan, whereas organizational age negatively influences their use.
This research adopts a strictly quantitative approach with a positivist stance based on a hypothetico-deductive method. A questionnaire was administered to 52 SME managers in the district of Abidjan using a convenience sampling technique, specifically purposive sampling. The survey was conducted over a period of 27 days. The questionnaire covered the full scope of this research. Data collected were processed using SPSS and EPIDATA software. Anchored in contingency theory, the study confirms that organizational size, the manager’s type of training, and the manager’s educational level positively influence the use of management control tools in small enterprises in the district of Abidjan, while organizational age exerts a negative influence on their use.
Classification JEL : M41
Paper type: Empirical ResearchL’objectif principal poursuivi dans cette étude est d’analyser l’influence des facteurs de contingence sur l’utilisation des outils de contrôle de gestion dans les Petites et Moyenne Entreprises du district d’Abidjan. Pour mener à bien cette étude, un échantillon de 52 dirigeants de PME obtenu par convenance est utilisé. L’étude utilise une approche quantitative axée sur une démarche hypothético-déductive et fait usage des tests de corrélation de Pearson, de corrélation de Khi deux et, du Phi de Cramer. Les résultats suivants sont obtenus au terme des estimations : la taille de l’organisation, le type de formation du dirigeant, le niveau de formation du dirigeant influencent positivement l’utilisation des outils du contrôle de gestion dans les petites entreprises du district d’Abidjan ; tandis que l’âge de l’organisation influence négativement l’utilisation des outils de contrôle de gestion.
Cette recherche adopte une approche purement quantitative avec une posture positive basée sur une démarche hypothético-déductive.
En effet, nous avons adressé un questionnaire à 52 dirigeants de PME dans le district d’Abidjan par la méthode de convenance plus précisément par choix raisonné. L’enquête a été menée sur exactement sur 27 jours. Le questionnaire administré couvre le champ de cette recherche. Les données recueillies ont été traitées avec les logiciels SPSS et EPIDATA. Avec pour fondement la théorie de contingence, cette recherche a abouti aux résultats suivants : la taille de l’organisation, le type de formation du dirigeant, le niveau de formation du dirigeant influencent positivement l’utilisation des outils du contrôle de gestion dans les petites entreprises du district d’Abidjan ; tandis que l’âge de l’organisation influence négativement l’utilisation des outils de contrôle de gestion.
JEL Classification : M41
Type du papier : Recherche empiriqu
Repenser la gouvernance universitaire : la qualité au service de la Responsabilité Sociétale des Universités
This paper analyzes the synergy between university governance, quality management, and university social responsibility, viewed as interdependent levers of sustainable performance and institutional legitimacy. Based on a systemic conceptual approach, it proposes a model integrating these three dimensions: governance as the strategic driver, quality management as the mechanism for continuous improvement, and USR as the ethical and societal purpose.
The study highlights a circular dynamic in which ethical and participatory governance enhances quality, quality reinforces social legitimacy, and USR, in turn, strengthens both institutional trust and organizational learning. Drawing on recent reforms and transformations in Moroccan higher education, the paper paves the way for an empirical case study assessing the practical implementation of this integrated model in the national context.
Classification JEL : I23, M12, M14
Paper type : Theoretical ResearchCet article analyse la synergie entre la gouvernance universitaire, le management de la qualité et la responsabilité sociétale des universités, considérées comme des leviers indissociables de performance durable et de légitimité institutionnelle. À partir d’une approche conceptuelle systémique, il propose un modèle intégrant ces trois dimensions : la gouvernance comme moteur stratégique, le management de la qualité comme vecteur d’amélioration continue, et la RSU comme finalité éthique et sociétale.
L’étude met en évidence une dynamique circulaire où la gouvernance éthique et participative renforce la qualité, laquelle consolide la légitimité sociétale et alimente, en retour, la responsabilité sociale et la confiance publique envers l’université. En s’appuyant sur les réformes et mutations récentes de l’enseignement supérieur marocain, l’article ouvre la voie à une étude de cas empirique visant à évaluer l’application concrète de ce modèle intégré dans le contexte national.
JEL Classification : I23, M12, M14
Type du papier : Recherche Théoriqu
Artificial intelligence, a performance lever for the financial inclusion of Moroccan university students: State of play and prospects
Financial inclusion is now essential to ensure young people's access to financial services and their utilization, which is important for their financial empowerment and financial health. In this context, the advent of artificial intelligence (AI) and technology has opened new opportunities to promote financial inclusion among young people, especially for university students. Thus, our article based on descriptive analysis, studies the level of financial inclusion of Moroccan university students, highlighting its correlation with gender and level of study, through a survey conducted with 244 students. As part of this, our study explores how AI can transform financial learning, reduce barriers to accessing information, and help students navigate the complex landscape of their personal finances. Furthermore, it offers stakeholders the opportunity to reassess their practices and intensify their efforts to adapt to the demands of the 21st century, so that financial inclusion is implemented through both engaging and innovative means.
Classification JEL: A22, G53, O33, D14, I25
Paper type: Empirical ResearchFinancial inclusion is now essential to ensure young people's access to financial services and their utilization, which is important for their financial empowerment and financial health. In this context, the advent of artificial intelligence (AI) and technology has opened new opportunities to promote financial inclusion among young people, especially for university students. Thus, our article based on descriptive analysis, studies the level of financial inclusion of Moroccan university students, highlighting its correlation with gender and level of study, through a survey conducted with 244 students. As part of this, our study explores how AI can transform financial learning, reduce barriers to accessing information, and help students navigate the complex landscape of their personal finances. Furthermore, it offers stakeholders the opportunity to reassess their practices and intensify their efforts to adapt to the demands of the 21st century, so that financial inclusion is implemented through both engaging and innovative means.
Classification JEL: A22, G53, O33, D14, I25
Paper type: Empirical Researc
La contribution du contrôle de gestion à l’amélioration du pilotage stratégique des participations de l'État selon les dispositions de la loi n° 82-20 : une analyse théorique
The management of State shareholdings in Public Institutions and Enterprises (PIEs) is a critical issue for ensuring the efficiency and transparency of public intervention. Consequently, the strategic steering of performance within these entities is considered a decisive challenge for public authorities. To address this, the State has initiated a major public sector reform project. The primary objective is to establish a robust system for governing the State's holdings in these public bodies.
As a strategic governance tool, management control is seen as essential for optimizing the strategic oversight of these public investments. The enactment of Law No. 82-20 introduces new provisions specifically designed to strengthen control and promote the sound and effective use of public resources.
The purpose of this study is therefore to examine, drawing upon an existing scoping review, how performance management—leveraging the mechanisms established by Law No. 82-20—act as a key catalyst for the strategic shaping and monitoring of the State's equity portfolio? To answer this question, the research must first establish a conceptual definition of the key terms: management control, strategic steering, and State holdings. Following this, the study will present an in-depth review of existing literature regarding management control and its interplay with strategic steering.
Ultimately, this research aims to highlight the links between management control, strategic performance steering, and the governance of State holdings within the Moroccan context. It will also emphasize the advantages of implementing such a system for enhancing performance management and reinforcing sound governance practices across PIEs.
Classification JEL: Z18
Paper type: Theoretical ResearchLa gestion des participations de l'État dans les entreprises et administrations publiques (EEP) est un enjeu vital pour l'efficience et la clarté de l'intervention publique. De ce fait, le pilotage stratégique de la performance de ces entités semble être un enjeu déterminant pour les pouvoirs publics. Pour ce faire, l’État avait lancé un vaste chantier de réforme du secteur public. L’objectif est d’instaurer un dispositif de pilotage des participations de l’État dans ces entités publiques.
D’un autre côté, en tant qu'outil de pilotage stratégique, le contrôle de gestion pourrait être crucial pour optimiser la supervision stratégique de ces investissements. La promulgation de la loi n° 82-20 instaure de nouvelles dispositions qui pourront renforcer le contrôle, promouvoir le bon usage des ressources publiques. L’objet de la présente étude est d’examiner, en se basant sur une revue exploratoire existante, comment le contrôle de gestion, à travers les dispositifs de la loi n° 82-20, pourrait-il contribuer à un pilotage stratégique des participations de l’État ?
La réponse à cette question semble devoir passer, tout d’abord, par une délimitation conceptuelle des notions de contrôle, de gestion, du pilotage stratégique et de participations de l’État. Ensuite, l’étude présentera une revue de littérature approfondie à propos du contrôle de gestion et ses interactions avec le pilotage stratégique. Cette recherche se propose de mettre en exergue les interactions entre le contrôle de gestion, le pilotage stratégique de la performance, et la gouvernance des participations de l’État dans le contexte marocain. Elle relève aussi les avantages de la mise en œuvre d’un tel système dans le pilotage de la performance ainsi que le renforcement de la bonne gouvernance dans les EEP.
JEL Classification : Z18.
Type du papier : Recherche Théoriqu
L’esprit de corps comme levier des comportements de citoyenneté organisationnelle : une étude exploratoire dans la Police Nationale de la Côte d’Ivoire
The objective of this article is to examine the relationship between esprit de corps and organizational citizenship behaviors within the National Police in Côte d'Ivoire. To achieve this, an empirical method based on an exploratory qualitative approach was employed. The analysis is based on non-probabilistic sampling, using techniques of reasoned choice and convenience. This led to the hearing of three commissioners, five officers, and eight non-commissioned officers. The collected data was subsequently analyzed thru content analysis, following Bardin's method (2013), enriched by Paillé (2016). The results highlight two key categories: esprit de corps and organizational citizenship behaviors, as well as their associated dimensions. They demonstrate that the emergence of these behaviors fluctuates according to hierarchical rank. The higher one climbs in the organizational hierarchy, the more CCOs gain institutional and symbolic impact, embodying the representation and control of the institution. Furthermore, esprit de corps is a fundamental component for cohesion, stability, and collective effectiveness. It reinforces key values such as loyalty, rigor, and altruism, to the benefit of institutional efficiency and the common good of the police force.
Classification JEL : M54, O15
Paper type : Empirical ResearchL'objectif de cet article est d'examiner la relation entre l'esprit de corps et les comportements de citoyenneté organisationnelle au sein de la Police Nationale en Côte d'Ivoire. Pour réaliser cela, une méthode empirique basée sur une approche qualitative exploratoire a été employée. L'analyse repose sur un échantillonnage non probabiliste, utilisant les techniques de choix raisonné et de convenance. Cela a conduit à l'audition de trois commissaires, cinq officiers et huit sous-officiers. Les données recueillies ont par la suite fait l'objet d'une analyse via une analyse de contenu, suivant la méthode de Bardin (2013), enrichie par Paillé (2016). Les résultats mettent en évidence deux catégories clés : l'esprit de corps et les comportements de citoyenneté organisationnelle, ainsi que leurs dimensions associées. Ils démontrent que l'apparition de ces comportements fluctue en fonction du rang hiérarchique. Plus on grimpe dans la hiérarchie organisationnelle, plus les CCO gagnent en impact institutionnel et symbolique, incarnant la représentation et le contrôle de l'institution. Par contre, sur le plan opérationnel, ils s'appuient essentiellement sur la solidarité, la proximité et le travail collaboratif. Par ailleurs, l'esprit de corps est une composante fondamentale pour la cohésion, la stabilité et l'efficacité collective. Il renforce des valeurs clés comme la loyauté, la rigueur et l'altruisme, au bénéfice de l'efficacité institutionnelle et du bien commun policier.
JEL Classification : M54, O15
Type du papier : Recherche empiriqu
Revue de littérature sur la relation entre la finance et la croissance économique
Uncertainty about the nature of the relationship between financial development and economic growth remains. Despite the large number of studies carried out, the results continue to generate debate. Some researchers argue that financial development stimulates growth by facilitating access to credit, resource allocation and innovation. However, others point out that this relationship can be nuanced, as a poorly regulated financial sector or one that is expanding too rapidly can lead to instability, financial crises and inequality, thereby slowing down growth in the long term.
The aim of this study is to analyse theoretically the relationship between finance, with its various components ‘capital market’, ‘financial intermediary’ and economic growth, based on an extensive and varied literature review covering different periods and regions. It aims first to understand the overall impact of the development of the financial system on economic growth, and then to examine more specifically the influence of each structure on the latter. The results of our study highlight the positive impact of finance on economic growth, while identifying an optimal threshold beyond which this impact becomes negative. Below this threshold, finance promotes investment and improves economic efficiency. However, when the financial sector becomes disproportionately large in relation to the real economy, it can compromise stability, limiting the benefits for long-term growth.
Keywords: Economic growth, financial intermediary, capital market, impact
JEL Classification: E44
Paper type: Theoretical Research
L'incertitude sur la nature de la relation entre le développement financier et la croissance économique demeure. En dépit du nombre élevé d'études réalisées, les résultats continuent de susciter des débats. En effet, certains chercheurs affirment que le développement financier stimule la croissance en facilitant l'accès au crédit, l'allocation des ressources et l'innovation. Cependant, d'autres soulignent que cette relation peut être nuancée, car un secteur financier mal régulé ou en expansion trop rapide peut provoquer des instabilités, des crises financières et des inégalités, freinant ainsi la croissance à long terme.
Cette étude a pour objectif d'analyser théoriquement la relation entre la finance avec ses différentes composantes « Marché des capitaux », « intermédiaire financier » et la croissance économique, en s'appuyant sur une revue de littérature étendue et variée, couvrant différentes périodes et régions. Elle vise d'abord à comprendre l'impact global du développement du système financier sur la croissance économique, puis à examiner plus spécifiquement l'influence de la chaque structure sur cette dernière. Les résultats de notre étude soulignent l'impact positif de la finance sur la croissance économique, tout en identifiant un seuil optimal au-delà duquel cet impact devient négatif. En dessus de ce seuil, la finance favorise l'investissement et améliore l'efficacité économique. Cependant, lorsque le secteur financier prend une taille disproportionnée par rapport à l'économie réelle, il peut compromettre la stabilité, limitant ainsi les bénéfices pour la croissance à long terme.
Mots-clés : Croissance économique, intermédiaire financier, marché des capitaux, impact
Classification JEL : E44
Type du papier : Recherche Théorique.
 
Examining the Role of Technology in Recruitment Processes: A Bibliometric Review and Research Agenda
Online recruitment has become essential for HR professionals, offering candidate assessment, faster integration, and access to qualified candidates through artificial intelligence. This research aims to analyze the scientific production surrounding recruitment through artificial intelligence by conducting a bibliometric analysis based on the PRISMA method. The VosViewer visualization software was chosen for its effectiveness. This study focused on all research conducted between 2019 and 2023. A total of 127 publications were analyzed in May 2024, as documented in the Scopus database, after applying inclusion and exclusion criteria. The results highlight the topics addressed, the most prolific authors, countries, and institutions involved. This research underscores a lack of research in the field of AI-driven recruitment over the past five years.
Keywords : Recruitment - Social networks - E-recruitment - HRM - Artificial intelligence - Bibliometric analysis.
JEL Classification : O10, O15, O33.
Paper type: Theoretical Research.Online recruitment has become essential for HR professionals, offering candidate assessment, faster integration, and access to qualified candidates through artificial intelligence. This research aims to analyze the scientific production surrounding recruitment through artificial intelligence by conducting a bibliometric analysis based on the PRISMA method. The VosViewer visualization software was chosen for its effectiveness. This study focused on all research conducted between 2019 and 2023. A total of 127 publications were analyzed in May 2024, as documented in the Scopus database, after applying inclusion and exclusion criteria. The results highlight the topics addressed, the most prolific authors, countries, and institutions involved. This research underscores a lack of research in the field of AI-driven recruitment over the past five years.
Keywords : Recruitment - Social networks - E-recruitment - HRM - Artificial intelligence - Bibliometric analysis.
JEL Classification : O10, O15, O33.
Paper type: Theoretical Research