Pontifical Catholic University of Peru

Repositorio Digital de Tesis y Trabajos de Investigación PUCP
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    Diseño, simulación e implementación de una planta de procesamiento de minerales de oro y plata

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    El presente Informe Profesional se centra en describir el diseño de una planta de procesamiento en minerales de oro y plata, y mi participación en el proyecto como ingeniero de procesos en el desarrollo de simulaciones en software, elaboración de memorias de cálculo y realización de planos PFD y P&ID, así como el desarrollo del balance de masa requerido para el correcto dimensionamiento de equipos, y la obtención de la barra Doré formada por mezcla de oro y plata, con un contenido de 12 kg Au / día y 450 kg Ag /día. La planta se construyó en Ayacucho para procesar minerales de oro y plata mediante el proceso de lixiviación seguido por el de Merrill Crowe. Esta planta necesitó servicios de energía, agua, y el uso de reactivos químicos que debían manipularse adecuadamente, para que sean usados en las operaciones, sea en soluciones líquidas o como sólidos, y se distribuyan a cada parte del proceso donde se requiera. Las operaciones unitarias utilizadas incluyó las operaciones principales de procesamiento: chancado primario; molienda semiautógena (SAG); molienda con molino de bolas; lixiviación; lavado de solución mediante decantación en contracorriente (CCD); clarificación de solución rica; precipitación con polvo de zinc; fundición en planta Doré; destrucción del cianuro en relaves; espesamiento y disposición de relaves; planta de relleno en pasta; remoción de arsénico y cobre; suministro de agua fresca y agua recuperada; preparación y distribución de reactivos. Dentro de esta actividad profesional, cumplí con los objetivos planteados de: 1) modelar matemáticamente con uso de softwares (METSIM, BRUNO y JKSIMMET) el proceso de liberación y recuperación de oro; 2) realizar los balances de masa y energía del proceso metalúrgico global; 3) realizar el dimensionamiento de los equipos necesarios según los criterios de diseño para los procesos; 4) integrar las normas ambientales y de seguridad ocupacional con un sistema de detectores y monitoreo de emisión de sustancias químicas, de acuerdo al manejo de reactivos y residuos en los procesos de producción en la planta

    Desarrollo de la actitud científica en niños de 5 años de una institución educativa privada de Lima

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    El desarrollo de la actitud científica es una de las principales responsabilidades del trabajo docente, ya que implica favorecer en las infancias la curiosidad y el deseo de investigar. En este contexto, la presente investigación tiene como objetivo analizar cómo la docente promueve la actitud científica en niños de 5 años de una institución educativa privada en Lima. El estudio adopta un enfoque metodológico cualitativo de tipo descriptivo y recopila información mediante una guía de observación semiestructurada aplicada en un aula con niños de dicha edad. La investigación evidencia que la actitud científica en los niños se fortalece mediante el uso intencionado de preguntas abiertas y cerradas por parte de la docente, lo que promueve el diálogo y la participación activa de los niños, ubicando a la maestra como guía importante en el desarrollo de la actitud científica. Asimismo, se identifica que el proyecto, aunque no sigue una estructura formal del método científico, incorpora diversidad de experiencias lúdicas y ambientes estimulantes alineados con el enfoque Reggio Emilia, lo que favorece la curiosidad y motivación para el aprendizaje de temas científicos desde los intereses de los niños. Como aporte contribuirá a ampliar el corpus de investigaciones recientes que destacan la importancia de integrar la enseñanza de la ciencia y responder a la curiosidad natural desde la primera infancia.The development of a scientific attitude is one of the main responsibilities of teaching, as it involves fostering curiosity and a desire to investigate in children. In this context, the present research aims to analyze how the teacher promotes a scientific attitude in 4 year old children at a private educational institution in Lima. The study adopts a qualitative, descriptive methodological approach and collects information through a semi-structured observation guide applied in a classroom with children of these ages. The research shows that the scientific attitude in children is strengthened through the intentional use of open and closed questions by the teacher, which promotes dialogue and active participation, positioning the teacher as a key guide in the development of scientific thinking. Additionally, the project on the solar system—although it does not follow a formal scientific method structure—incorporates a variety of playful experiences and stimulating environments aligned with the Reggio Emilia approach, fostering curiosity and motivation for learning scientific topics based on children's interests. As a contribution, this study will help expand the body of recent research that emphasizes the importance of integrating science education from the early years of schooling

    Sistematización de la trayectoria organizacional del Colectivo Regional de Educación Comunitaria de San Martín

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    Este análisis trata sobre la sistematización del recorrido organizativo del Colectivo Regional de Educación Comunitaria de San Martín, en un escenario en el que la educación comunitaria se topa con retos vinculados a la sostenibilidad, la implicación activa y el reconocimiento institucional. El problema de investigación se enfoca en la necesidad de documentar y analizar críticamente la experiencia de este grupo, con el objetivo de reconocer sus éxitos, obstáculos y perspectivas, y de esta manera crear saberes que ayuden a robustecer las prácticas de educación comunitaria en la región. El objetivo principal de la investigación es examinar de manera crítica la evolución organizacional del grupo. Los objetivos específicos son: detallar las fases de su origen, reconocer las prácticas más relevantes y los retos más significativos afrontados, y examinar sus visiones a futuro. El enfoque empleado fue cualitativo, fundamentado en el método de sistematización de experiencias. Se utilizaron como técnicas el análisis de documentos y entrevistas semiestructuradas a tres miembros seleccionados del grupo. Se llevó a cabo un proceso de triangulación con el fin de asegurar la validez y confiabilidad de los datos recolectados. Dentro de los hallazgos más relevantes, sobresale que el grupo ha conseguido instaurar prácticas educativas relevantes que fomentan el crecimiento social y cultural de la comunidad. No obstante, ha afrontado retos en lo que respecta a la sostenibilidad y la implicación de la comunidad. Los futuros proyectos contemplan potenciar la cooperación con entidades locales y regionales, además de fortalecer una educación comunitaria más inclusiva y ajustada a las demandas particulares de la región de San Martín.This analysis deals with the systematization of the organizational journey of the San Martín Regional Community Education Collective, in a scenario in which community education faces challenges related to sustainability, active involvement and institutional recognition. The research problem focuses on the need to record and examine the experience of this group in order to recognize its successes, challenges and future perspectives, with the aim of providing knowledge that enhances community education practices in the area. The main purpose of the research is to critically examine the organizational evolution of the group, while the specific objectives are to detail the phases of its evolution, recognize the most relevant practices and the challenges faced, and examine the future visions of the organization. The approach used was qualitative, based on the method of systematizing experiences. Document analysis and semi-structured interviews with key members of the group were used as techniques. A triangulation process was carried out in order to ensure the validity and reliability of the data collected. However, it has faced challenges regarding sustainability and community involvement. Future projects include strengthening cooperation with local and regional entities, as well as strengthening a more inclusive community education tailored to the particular demands of the San Martín region

    Charango y revolución: la configuración del “charango peruano” en el imaginario de Lima (ca.1960-1980)

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    El presente trabajo analiza las apariciones sonoras y visuales del charango en la discografía editada en Lima desde fines de los años cincuenta hasta 1980, con el objetivo de comprender el proceso de reconfiguración simbólica que permitió su transformación en un instrumento de carácter “nacional”. Considerando su origen campesino y la discriminación que enfrentó en los espacios urbanos hasta bien entrado el siglo XX, me pregunto: ¿cuándo y cómo logró el charango ingresar a las urbes y consolidarse en el imaginario como un símbolo del Perú? Las décadas estudiadas sitúan al charango en un contexto de profundos cambios sociales. Las políticas culturales del gobierno de Velasco (1968–1975) ofrecieron plataformas favorables para las expresiones populares, especialmente las andinas, al colocar al campesino como protagonista de la revolución velasquista. Paralelamente, la segunda etapa del Gobierno Revolucionario de las Fuerzas Armadas coincidió con la influencia de la Nueva Canción Latinoamericana en Lima, cuyo espacio más representativo fue el Taller de la Canción Popular del Conservatorio, dirigido por Celso Garrido-Lecca. Esta corriente impulsó una renovación de la idea de “música peruana”, lo que se evidenció en las nuevas formas de interpretar el charango. El instrumento, al continuar asociado con lo indígena, fue utilizado como un símbolo de autenticidad que otorgaba legitimidad a propuestas urbanas que buscaban definir una identidad propia en diálogo con las corrientes “latinoamericanas”, una etiqueta que, paradójicamente, había sido creada desde una mirada externa. Es en este diálogo, como una respuesta local frente a sus pares internacionales, cuando surge un “charango peruano”

    Proyecto de mejora del proceso de atención de créditos banca pyme en una entidad financiera

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    El presente proyecto de mejora tuvo como principal objetivo reducir el tiempo de atención del proceso de otorgamiento de créditos pyme, y con ello incrementar las colocaciones en 5-7 % anual. Como objetivos secundarios se buscó incrementar la productividad de los roles comerciales, generar eficiencia en gastos de personal de roles back office11, y mejorar la satisfacción de los clientes. La metodología que se usó se basa en Lean Six Sigma adaptada a servicios bancarios, que comprende 4 etapas: (1) pre work, (2) diagnóstico, (3) diseño, y (4) piloto. En el diagnóstico se identificó que el 81 % de los créditos demoraban hasta 15 días2, lejano a la meta de 7 días. Las causas se debían a tareas manuales, demoras en evaluación, subutilización de roles, y documentación excesiva; asimismo, la satisfacción de clientes3 era baja (56 % vs. meta de 75 %). En el diseño se propuso implementar cuatro modalidades de venta con tiempos de atención diferenciados de 1 día (para las dos primeras), 2 y 5 días (para las otras dos); condicionado al perfil del cliente y el tipo de operación de crédito. Esta nueva propuesta contempló también otras iniciativas como estandarización de procesos, automatizaciones y eliminación de reprocesos. En el piloto, se validó la reducción del tiempo de atención según lo diseñado, así como las mejoras de optimización de carga de los roles; mientras que para los roles comerciales la reducción fue de 13 %; por otro lado, para los roles back office la carga se redujo de 90 a 23 personas requeridas. Esto a su vez, permitió que se incrementen las ventas en 8 % (estimación post piloto), que post implementación a toda la red de agencias, en términos de utilidad anual representó 33 millones de soles. Finalmente, también se evaluó la satisfacción de los clientes1 validando la mejora de 56 % a niveles superiores a 78 % según modalidad, principalmente explicado por la mejora en tiempo de atención de los créditos

    Estrategia para la reducción de costos en el sector bancario, optimizando la red de canales y la migración de transacciones físicas a canales digitales

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    En los últimos años, el sistema bancario peruano enfrentó un proceso acelerado de transformación digital impulsado por el cambio en el comportamiento de los clientes y la necesidad de optimizar costos operativos. La permanencia de una red extensa de agencias físicas representa gastos fijos en alquiler elevados, personal y mantenimiento, lo que limita la capacidad de inversión en canales digitales. En este contexto, la presente investigación plantea una estrategia integral para la reducción de costos de la entidad bancaria, basada en la optimización de la red de canales físicos y la migración progresiva de transacciones hacia plataformas digitales. La metodología aplicada es de enfoque cuantitativo y descriptivo, estructurada en dos fases: diagnóstico de la situación actual y propuesta de mejora. Para ello se utilizaron herramientas de ingeniería industrial y análisis de datos como el Value Stream Mapping (VSM), el diagrama de afinidad, el análisis de Pareto, la clusterización K-means, mapas de calor y la evaluación económica mediante el cálculo del Valor Actual Neto (VAN). El estudio consideró información de 371 agencias, obteniendo tanto variables operativas, sociales y financieras. Los resultados del diagnóstico muestran que menos del 30% de las agencias concentran los mayores costos, especialmente en Lima, Arequipa y Piura. Asimismo, se identificaron agencias con baja rentabilidad, duplicidad geográfica y limitado nivel de digitalización en los clientes. La propuesta de mejora plantea el cierre de 71 agencias no rentables, la consolidación en zonas de alta cobertura, la transformación de agencias con potencial de crecimiento hacia formatos digitales y la implementación de campañas de educación financiera para acelerar la adopción tecnológica. La evaluación económica demuestra que el cierre y transformación de agencias genera un ahorro neto anual de S/ 44.79 millones, con un VAN total de S/ 134.8 millones a cinco años. Además, el costo por transacción disminuye de S/ 6.5 en canal físico a S/ 0.45 en canal digital o alternativo. Estos resultados evidencian que la estrategia propuesta mejora la eficiencia financiera del banco, garantiza la continuidad operativa y una mejor experiencia del cliente, contribuyendo a la sostenibilidad de la transformación digital en el sector bancario peruano

    “Mind.Set.Go!” Kit físico-digital que facilita el acceso al entrenamiento mental para el desarrollo de la autogestión emocional de la ansiedad en los deportistas peruanos amateur de nivel competitivo nacional entre 18-25 años de edad

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    La ansiedad competitiva a niveles elevados perjudica el rendimiento deportivo, generando alteraciones a nivel cognitivo, conductual y fisiológico. En Perú, hay una dificultad de acceso por parte de deportistas al entrenamiento mental necesario, y a herramientas psicológicas innovadoras que ayuden en la gestión emocional de la ansiedad competitiva. Existen soluciones como plataformas que implementan meditaciones guiadas; y productos, como los diarios guiados para el reconocimiento de patrones emocionales, o los Fidget toys para la liberación de energía nerviosa. Sin embargo, la mayoría de propuestas no fueron diseñadas específicamente para atletas. Además, generan una reflexión limitada y no cubren todo el ciclo competitivo por el que pasan los deportistas. Se presenta la oportunidad de generar una propuesta que haga más accesible el entrenamiento mental mediante recursos psicológicos que promuevan la autogestión emocional, y que estén orientados al público objetivo. Por ello se propone Mind,Set,Go, un kit físico-digital que potencia el desarrollo de la autogestión emocional de la ansiedad competitiva en los deportistas amateur peruanos de nivel competitivo nacional; brindándoles acceso a distintas actividades enfocadas en 3 pilares mentales. Se utilizó la metodología del Diseño Centrado en el Humano, donde se realizaron dentro del proceso, estudios inductivos y de conceptualización; incluyendo entrevistas, revisión documental, y encuestas. Posteriormente se realizaron estudios de validación con deportistas y psicólogos deportivos. Con los resultados se concluyó que Mind,Set,Go es una herramienta efectiva para fortalecer el rendimiento deportivo desde un enfoque mental y emocional, al acompañar a los deportistas en la gestión de su ansiedad y promover el bienestar a través de una experiencia integrada entre app y producto físico.Competitive anxiety at high levels impairs sports performance, generating cognitive, behavioral and physiological alterations. In Peru, there is a difficulty for athletes to access the necessary mental training, and to innovative psychological tools that help in the emotional management of competitive anxiety. There are solutions such as platforms that implement guided meditations; and products, such as guided diaries for the recognition of emotional patterns, or Fidget toys for the release of nervous energy. However, most of the proposals were not designed specifically for athletes. In addition, they generate limited reflection and do not cover the entire competitive cycle that athletes go through. The opportunity is presented to generate a proposal that makes mental training more accessible through psychological resources that promote emotional self-management, and that are oriented to the target audience. For this reason, Mind,Set,Go is proposed, a physical-digital kit that enhances the development of emotional self-management of competitive anxiety in Peruvian amateur athletes at the national competitive level, providing them access to various activities focused on three mental pillars. The methodology of Human-Centered Design was used, where inductive and conceptualization studies were carried out within the process; including interviews, document review, and surveys. Subsequently, validation studies were carried out with athletes and sports psychologists. With the results, it was concluded that Mind,Set,Go is an effective tool to enhance athletic performance through a mental and emotional approach, supporting young athletes in managing competitive anxiety and promoting well-being through an integrated experience that combines a mobile app and a physical product

    De rima a ritmo: creación y producción de dos canciones inspiradas en poemas de Juan Parra del Riego

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    El presente trabajo tiene por objetivo mostrar el proceso creativo detrás la elaboración de dos piezas musicales; “Nocturno N°6” y “Palomas”, los cuales están basados en los poemas homónimos de Juan Parra del Riego". Para lograrlo, se inicia con una comprensión profunda de los aspectos intrínsecos de los poemas, pues esta comprensión sienta las bases conceptuales para el desarrollo compositivo de las canciones En este sentido, el presente trabajo indaga sobre cómo elementos como la narrativa, la estructura y la rima del poema influyen en la composición musical. El motivo de esta investigación va más allá de un interés personal por la composición musical, ya que busca abordar la escasez de trabajos académicos que expliquen específicamente cómo la narrativa de un texto literario influye en el desarrollo de una canción, desde el concepto inicial hasta aspectos estrictamente musicales como la armonía, la melodía y la instrumentación. Este trabajo busca justificar las decisiones creativas, reconociendo la subjetividad inherente en ellas. Además de revelar el proceso creativo, el texto ofrece un análisis general sobre la poesía, incluyendo su definición, sus elementos esenciales y un breve recorrido histórico en el contexto peruano. Este enfoque amplio proporciona herramientas para una interpretación más profunda de las canciones y para la elaboración del concepto musical inicial

    Mejoramiento del parámetro de nolinealidad usando promediado

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    En el presente estudio se evaluó las técnicas de promediado espacial y frecuencial en datos simulados de RF empleando el método de la reducción de la banda fundamental para el mejoramiento de la estimación del parámetro de nolinealidad (B/A), a partir del cual se buscó conocer los parámetros que pudieran correlacionarse con el B/A y contribuir en la caracterización de tejidos, por ejemplo, cuantificación del contenido graso. En el experimento se simuló un transductor lineal con frecuencia centrada en 5 MHz, 128 elementos, pitch de 0.3 mm y una activación simultánea de múltiples elementos para imitar la transmisión de onda plana. En la primera parte, para validar el modelo teórico de la reducción de la banda fundamental, se analizaron datos RF obtenidos en múltiples transmisiones de 4, 5 y 6 MHz con pulsos de banda angosta utilizando las técnicas de promediado con igual rango angular que en los pulsos de banda ancha. En la data obtenida de estas transmisiones, se variaron los parámetros de rango angular (-1°/1°, -2°/2°, -5°/5°, -10°/10°, -15°/15°), distancia angular (0.5°-5°) y número de cuadros en medios homogéneos (B/A=9) e inhomogéneos (B/Afondo=6, B/Ainclusión= 9), obteniéndose así los B/A estimados. En la segunda parte se analizó datos RF obtenidos con pulso de banda ancha y se modificaron los mismos parámetros del caso anterior. Asimismo, se pudo dividir el ancho de banda de las señales RF en bandas más angostas por medio de filtros pasabanda con ancho de 0.5 o 1 MHz para la aplicación del promediado frecuencial. Independientemente del tipo de pulso RF, previo preprocesamiento, se aplicaron el promediado espacial, frecuencial y su combinación. De este modo, se obtuvieron envolventes de data RF ultrasónica con un rango angular que va de -15° a 15° para el promediado espacial. En el análisis estadístico, se utilizó un programa basado en el modelo de reducción de la banda fundamental y se calcularon los estadísticos en la región de interés asignada: Media, desviación estándar, coeficiente de variación (CV) y razón señal-ruido (SNR). Estos datos fueron tabulados y presentados en gráficas (barras de error) con el fin de evidenciar la existencia de correlación de los parámetros con el B/A. Los resultados señalaron una reducción de la desviación estándar de 0.29 a 0.13 (55%) con pulso de banda angosta y de hasta 0.15(48%) con pulso de banda ancha demostrándose así que la combinación del promediado espacial y frecuencial reduce la variabilidad al aumentar el rango angular y al emplear imágenes menos correlacionadas cuando se analiza la distancia angular y el número de cuadros

    “Todas hacen lo que se les da la gana”: Los procesos de subjetivación en los imaginarios sobre masculinidades de escritoras latinoamericanas de fanfiction slash

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    La presente tesis busca explicar el proceso de subjetivación que las escritoras latinoamericanas de fanfiction slash tienen alrededor de sus imaginarios sobre masculinidades. Para esto, se empleó una metodología cualitativa, realizando entrevistas a profundidad (de dos sesiones cada una) a seis escritoras latinoamericanas que hayan publicado fanfiction slash en inglés en la página web Ao3. Además, el diseño de la guía de entrevista tomó como referencia a las técnicas cualitativas de historia de vida y etnografía virtual, comparando y contrastando las visiones de roles de género y homosexualidad con las que las participantes han interactuado en el ambito presencial (familia, educación, profesión), con el virtual y literario (fanfiction slash). En paralelo, se aplicó un análisis de contenido a one-shots (fanfiction autoconclusivos de un solo capítulo) de cada autora, centrados en su representación de masculinidad alrededor de narrativas y prácticas sobre sexualidad, romance y corporalidad. Como conclusión, se plantea que ante las frustraciones que las escritoras sienten respecto a los roles de género estrictos, la masculinidad reprimida, y la feminidad y heterosexualidad normativas en sus entornos presenciales, el fanfiction slash les permite ejercer agencia –aunque sea en la virtualidad y ficción– mediante procesos de subjetivación en los que exploran conductas y emociones que perciben como masculinas que de otro modo mantendrían reprimidos, y se aproximan a la feminidad sin que esté amarrada a su identidad como Mujeres. Asimismo, su conciencia sobre la relación jerárquica Hombre-Mujer, no permite que accedan a imaginarios internalizados sobre la erotización de la dominación y la objetificación de la mujer cuando recaen en ella, al trasladar estos a personajes hombres homosexuales, sus procesos de subjetivación facilitan que los disfruten sin culpabilidad. Como consecuencia, una proliferación de imaginarios “alternativos” aparecen alrededor de las masculinidades. Estos pueden ser disruptivos o conservadores (o tener elementos de ambos), pero finalmente son una forma de redefinir los imaginarios binarios y duales de Hombre-Masculino y Mujer-Femenino.This thesis seeks to explain the process of subjectivation that Latin American women who are slash fanfiction writers have around masculine imagery. To achieve this, qualitative methodology was used, conducting in-depth interviews (two sessions each) with six Latin American writers who have published slash fanfiction in English on the website Ao3. In addition, the design of this interview guide took the qualitative techniques of life history research and virtual ethnography as reference, comparing and contrasting the visions of gender roles and homosexuality with which the participants have interacted in face-to-face environment (family, education, profession), with the virtual and literary ones (slash fanfiction). In addition, content analysis was applied to a series of one-shots (self-contained fanfiction with a single chapter) published by each author, focusing on their representation of masculinity around narratives and practices of sexuality, romance and corporality. In conclusion, it is raised that in the face of the frustrations that women writers feel regarding strict gender roles, repressed masculinity, and normative femininity and heterosexuality in their face-to-face environments, slash fanfiction allows them to exercise agency –even if by means of virtuality and fiction– through processes of subjectivation in which they explore behaviors and emotions that they consider masculine but would otherwise keep repressed, and approach femininity without it being tied to their identity as Women. Likewise, their awareness of the hierarchical relationship between Man and Woman does not allow them to access internalized imagery about the eroticization of domination, and objectification of women when they fall on her; by transferring these to homosexual male characters, their subjectivation processes make it easier to enjoy them without guilt. As a result, a proliferation of “alternative” imagery appears around masculinities. These can be disruptive or conservative (or have elements of both), but ultimately they are a way of redefining the binary and dual imaginaries of Man-Masculine and Woman-Feminine

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