Colegio de Estudios Superiores de Administración

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    Moda rápida y consumismo : estrategias del marketing digital para incitar al consumo en la sociedad actual.

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    La presente investigación se lleva a cabo con el fin de identificar las estrategias utilizadas por las empresas de moda para incitar al consumo de fast fashion. La sociedad actual vive en un mundo donde el consumo es una parte fundamental del día a día y entender cuales son aquellos elementos que conllevan a realizar una compra puede explicar el causal de esta situación. Para desarrollar este estudio, primero se parte de los antecedentes de investigaciones que habían sido realizadas previamente acerca de temáticas similares, donde se logran relacionar las variables principales de la investigación; el marketing digital, los hábitos de consumo y el fast fashion. Posteriormente se consultaron 20 textos complementarios, los cuales brindaron un contexto de la situación actual de cómo el mercado ha estado operando desde antes de la pandemia y también en un contexto post pandemia, permitiendo contrastar los cambios que se han dado a raíz de esta. La investigación se realizó en 3 fases diferentes, con el fin de abarcar en cada una un objetivo específico diferente. En cada fase, se implementó un método de recolección de datos diferente; para la primera fase se realizaron dos entrevistas, para la segunda dos grupos focales y para la tercera un cuestionario. A partir de estas metodologías se logró concluir que las empresas de moda rápida actualmente utilizan estrategias de marketing digital basadas en las tendencias actuales, por lo que sus principales herramientas para la venta de sus productos son el marketing de influencers y las plataformas online. Esta investigación encontró que para que estas dichas estrategias sean efectivas, las marcas deben reconocer el poder que tiene el consumidor hoy en día y deben construir una relación de confianza entre la marca, el influencer y el consumidor, pues la confianza es el elemento base que permite que el contenido creado por una marca y divulgado por medio de los influencers tenga el impacto deseado en la intención de compra del consumidor.Resumen ; Introducción ; 1. Revisión de literatura ; 2. Metodología ; 3. Resultados obtenidos ; Conclusiones ; Recomendaciones ; Lista de referenciasAdministrador de EmpresasPregrad

    Sesgos comportamentales y su efecto en el mercado americano de renta variable periodo 2006-2020

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    Este trabajo de grado busca determinar el efecto que tienen los sesgos de los agentes en el mercado americano de renta de variable, puntualmente S&P 500 Index. Se realiza el proceso de cuantificación, realizando la respectiva comparación con el indicador de volatilidad Vix Index y se obtiene que el efecto sesgos de los agentes que han tomado decisiones de inversión para el periodo evaluado ( 2006-2020), representan el 13% de la muestra observada.Impacto de la información disponible; Volatilidad; Sesgos de los agentes; Metodología; Medición de los sentimientos; Optimismo de los inversores; Exceso de confianza; Sentimiento de cola; Evidencias y calibración.Maestrí

    Modelo de valoración financiera para startups colombianas del sector tic en etapa temprana

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    Uno de los modelos de valoración más adecuado para Startups del sector TIC que lleven entre 2 y 4 años de operación y buscan financiación en Colombia puede es la metodología múltiplos, pues la consolidación de estas compañías en esta etapa no es lo suficientemente sólida para hacer proyecciones. En la revisión de otros métodos tradicionales y más contemporáneos que son aplicados exclusivamente a esta clase de negocios, el resultado de la valoración de la empresa puede variar de acuerdo con la metodología de valoración, la etapa en la cual se encuentre la Startup y el propósito de evaluación. Por ende, consideramos que el método propuesto es el que permite llegar a un valor más acertado para la etapa (aceleración y madurez) de investigación, con el fin de soportar eventuales negociaciones futuras de ronda de inversión, en donde se involucren factores cualitativos y una estimación más objetiva de las métricas sobre los principales drivers de valor para los inversionistas colombianos y las características propias de un modelo valoración para Startup con poca historia, perdidas evidenciadas y proyectadas en el corto plazo y una estructura de capital con un alto grado de inversión.Formulación del problema; Hipótesis ; Objetivos del proyecto ; Marco de referencia ; Metodología ; Conclusiones ; BibliografíaMagíster en Finanzas CorporativasOne of the most suitable valuation models for Startups in the ICT sector that have been in operation for between 2 and 4 years and seek financing in Colombia may be the multiples methodology, since the consolidation of these companies at this stage is not solid enough to make projections. In reviewing other traditional and more contemporary methods that are applied exclusively to this kind of business, the result of the company's valuation may vary according to the valuation methodology, the stage in which the Startup is and the purpose. evaluation. Therefore, we consider that the proposed method is the one that allows reaching a more accurate value for the stage (acceleration and maturity) of investigation, in order to support possible future negotiations of investment round, where qualitative factors and a more objective estimate of the metrics on the main drivers of value for Colombian investors and the characteristics of a valuation model for Startups with little history, evidenced and projected losses in the short term and a capital structure with a high degree of investment.Maestrí

    Impacto de las estrategias que realizan las empresas que promueven el reciclaje de envases plásticos en los consumidores y en la reputación empresarial

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    Existe una evidente problemática asociada al manejo de residuos plásticos, uno de los materiales que domina la economía moderna debido a las grandes ventajas que ofrece. Sin embargo, es una de las materias primas que más presión agrega a diferentes ecosistemas al ser usado en la mayoría de los casos una sola vez. En respuesta a esto, el modelo de economía circular surge como una estrategia de manejo de residuos que busca reducir el consumo de los materiales y la producción de desechos. Debido a que este modelo requiere de la recolección de residuos, los consumidores son un factor clave, puesto que son ellos deben adoptar un comportamiento de reciclaje para lograrlo. La incorporación de este apoya la evolución del concepto de sostenibilidad, impulsado significativamente por los Objetivos de Desarrollo Sostenible, que buscan que las empresas generen valor compartido a sus grupos de interés. Este tipo de acciones han permitido que las empresas demuestren su compromiso con los consumidores y la sociedad haciendo que mejoren su reputación. Por lo tanto, el presente trabajo se enfocará en identificar las estrategias que tienen mayor incidencia en el comportamiento de reciclaje de los consumidores con el fin de mejorar su percepción mejorando así la reputación de las empresas.Planteamiento del problema; Justificación de la investigación; Objetivos; Revisión de la literatura; Estrategias de las empresas para promover el reciclaje de plástico; Consumo sostenible; Reputación de las compañías (Sociedad y Entes de control); Relación entre las variables de la investigación; Metodología de la investigación; Hipótesis de la investigación; Modelo de investigación (Gráfico); Diseño de la investigación; Evolución de la sostenibilidad en las empresas de consumo masivo; Impacto de las estrategias que realizan las empresas para incentivar el reciclaje de envases plásticos en la percepción de marca de los consumidores y en la reputación de las empresas.Administrador de EmpresasPregrad

    B2B-TECH colombiano: viajes de cliente en medio de una pandemia

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    La coyuntura causada por el COVID-19 impactó a la industria B2B de tecnología en Colombia y la forma en que hacen los negocios. Este estudio valora el impacto de la pandemia en los viajes de clientes y la experiencia de estos en esta industria.1. Introducción ; 2. Estado del arte ; 3. Marco teórico ; 4. Metodología ; 5. Análisis y discusión ; 6. Conclusiones ; 7. Referencias 8. AnexosMagíster en Dirección de Marketing, CESA.Maestrí

    El impacto de los créditos verdes o green loans en el sector constructor en Bogotá

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    Este proyecto investiga a fondo el impacto de los créditos verdes o green loans en el sector constructor en Bogotá, en donde se realizó un análisis profundo de los actores más relevantes que participan en este sector, como lo son las entidades financieras, las constructoras que operan en Bogotá y entidades independientes (gremiales y cámaras) que apoyan al sector construcción. El sector constructor ha venido presentando una transición hacia el desarrollo de proyectos sostenibles, por lo cual las entidades bancarias, financiadoras de la construcción a nivel mundial han presentado líneas de crédito que se alinean con estos intereses de los constructores como lo son los créditos verdes. Esta investigación se enfocó en estudiar el mercado de créditos verdes en la ciudad de Bogotá y analizar las diferentes estrategias e impactos que estos pueden tener en los jugadores relevantes. También se busca responder preguntas como: ¿qué es una construcción sostenible?, ¿qué certificaciones que avalen la construcción sostenible están presentes y son aceptadas en Colombia?, ¿qué es un crédito verde?, ¿qué bancos ofrecen el crédito verde como una opción de financiación? y ¿cómo funcionan estos productos crediticios? Se concluye que, tanto las constructoras como los bancos están hasta ahora empezando a entender, adoptar e interiorizar las estrategias de sostenibilidad en la estrategia corporativa y la importancia de esta. Se identificaron diferentes razones por las cuales existe una disparidad en cuanto a la incorporación de estrategias de sostenibilidad en las empresas y la traducción de estas en la operación, aun así, se evidencia un gran potencial de crecimiento y grandes retos en cuanto al desarrollo de proyectos de construcción sostenible y la ampliación de la oferta de créditos verdes.Introducción ; 1. Revisión de literatura ; 2. Metodología de la investigación ; 3. Análisis y resultados del trabajo de campo ; 4. Conclusiones y recomendaciones ; ReferenciasAdministrador de EmpresasPregrad

    La sostenibilidad implementada en la empresa Audi y su efecto en la lealtad del consumidor y el valor percibido

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    El objetivo de esta investigación consiste en identificar cómo la implementación de nuevas estrategias sostenibles en la empresa Audi en la ciudad de Bogotá impacta a la lealtad del consumidor y al valor percibido. Se comenzó por contextualizar los efectos negativos que tiene el sector automotriz en Colombia en el medio ambiente y se encontró una problemática la cual consiste en el alto impacto medioambiental causado por el sector automotriz, tanto en su uso como en su proceso de producción. Además, el hecho de que los consumidores hoy en día tienen una mentalidad sostenible y buscan implementar eso en sus prácticas. Es por esto por lo que se evaluó la relación entre la sostenibilidad empresarial y la lealtad del consumidor y el valor percibido. Por último, se evaluaron los hallazgos encontrados mediante una investigación cualitativa y cuantitativa, sobre el efecto que genera la marca Audi en la lealtad del consumidor y el valor percibido al implementar practicas sostenibles.Resumen ; Introducción ; 1. Revisión de literatura ; 2. Metodología ; 3. Resultados ; Conclusiones ; Recomendaciones ; ReferenciasAdministrador de EmpresasPregrad

    El efecto de los cambios en la jornada laboral en el contexto del teletrabajo por consecuencia del COVID-19 en el bienestar de los empleados de áreas administrativas en Colombia: caso comparativo entre empresa farmacéutica y empresa de consumo masivo

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    Por medio de la monografía de investigación se busca explorar los posibles efectos que ha tenido el teletrabajo durante la pandemia en los horarios de trabajo y la jornada laboral de los empleados de dos empresas en Colombia. Para esto se toma como caso de estudio a una empresa del sector farmacéutico y otra del sector de consumo masivo. Se busca también caracterizar cómo el bienestar de los empleados ha sido afectado por el teletrabajo y determinar la relación entre el bienestar laboral y el posible aumento de la jornada laboral.Resumen ; Introducción ; 1. Revisión de literatura ; 2. Metodología ; 3. Resultados obtenidos ; Conclusiones ; ReferenciasAdministrador de EmpresasPregrad

    Comercios electrónicos colombianos en Estados Unidos: barreras y oportunidades

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    En vista de la era de acelerado crecimiento tecnológico en la cual nos hallamos, el e-commerce ha surgido como una vía de gran potencial de venta para empresas de todo tipo. En Colombia, ya se ha observado una tendencia creciente hacia la utilización de este canal de ventas a nivel local con miras hacia la internacionalización. En los Estados Unidos, es un mercado que incluye jugadores extranjeros y en el cual Colombia podría tener una oportunidad de expansión para sus exportaciones. Se encontró que parte de las empresas colombianas que actualmente venden en Estados Unidos son medianas o grandes, de alta rentabilidad y liquidez, con una alta capacidad de endeudamiento. Esto explica el reto que tienen las empresas pequeñas para llegar al mercado norteamericano. También se encontró que desde el interior de las empresas, la logística de entregas se percibe como la principal barrera para vender productos en los Estados, pues el alto costo de los envíos desde Colombia afecta la competitividad de los productos. Se encontró que para superar esas barreras, se pueden aprovechar oportunidades como las empresas de fullfilment para tercerizar las entregas desde el interior de los Estados Unidos, o como programas de descuentos con empresas de envíos internacionales como DHL. Se evidenció que en Colombia, existe desconfianza para las compras virtuales, a diferencia de Estados Unidos, y que los textiles colombianos cuentan con una oportunidad por su calidad y precio, cuando se envían desde los Estados Unidos.Resumen ; Introducción ; 1. Revisión de literatura ; 2. Metodología ; 3. Barreras y oportunidades que han encontrado las empresas presentes en comercio electrónico ; 4. Situación financiera de las empresas colombianas vendiendo a través de comercio electrónico en Estados Unidos ; Alternativas en logística de entregas ; Conclusiones ; ReferenciasAdministrador de EmpresasPregrad

    Factores que influyen en la compra impulsiva en el E-Commerce en los millenials en la ciudad de Bogotá

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    En Colombia, el comercio electrónico ha crecido significativamente en los últimos años. A pesar de que, en términos de comercio electrónico, el país aún se encuentra rezagado frente a otros países de la región, el avance de los indicadores relacionados es innegable y las cifras lo manifiestan. El comercio electrónico se caracteriza por la impulsividad de las compras, por lo que este trabajo tiene el objetivo de estudiar cómo algunos factores como la confianza, la satisfacción, la propensión a las nuevas tecnologías e incluso, el sexo, influyen en la decisión de compra impulsiva a través de comercio electrónico, específicamente en Bogotá, Colombia, en los Millenials, que constituyen la población más expuesta a las tecnologías y más propensa a utilizarlas en su cotidianidad.Estado del arte ; Marco teórico ; Metodología ; Factores que determinan la compra ; Factores que inciden en la ejecución de compra impulsiva en los jóvenes en Bogotá ; Conclusiones ; Recomendaciones ; ReferenciasAdministrador de EmpresasPregrad

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