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Planteamiento de mejoramiento de procesos operativos del centro de distribución de Luker.
No full textEste documento se adentra en el detalle de las operaciones logísticas de la empresa Luker Chocolate, resalta falencias y puntos de mejora identificados por medio de la construcción del indicador pedidos perfectos estableciendo una línea base y diagnosticando su operación en una comparativa con el promedio nacional de empresas grandes e industriales obtenido de la encuesta nacional logística realizada por el ministerio de transporte. El objetivo final de esta investigación es el planteamiento de un plan de mejoramiento de las operaciones por medio de un plan de acción desarrollado con la herramienta de análisis multicriterio Matriz de Saaty donde se propusieron 8 acciones a realizar correspondientes y aterrizadas a las realidades de la empresa basándose en diferentes criterios de múltiples dimensiones para abarcar el impacto de estos desarrollos desde una mayor cantidad de puntos de vista y así priorizar la recomendable ejecución de cada una de ellas en búsqueda de convertir la empresa en una compañía mas competitiva.Resumen ; Introducción ; 1. Revisión de la literatura ; 2. Metodología y tipo de investigación ; 3. Resultados obtenidos ; 4. Diagnóstico ; 5. Línea base ; 6. Análisis de causa raíz (Diagrama de ishikawa) ; 7. Análisis y propuestas de cambio en los procesos ; 8. Plan de acción ; 9. Conclusiones ; 10. Recomendaciones ; ReferenciasAdministrador de EmpresasThis document delves into the detail of the logistics operations of the company Luker Chocolate, highlights shortcomings and points of improvement identified through the construction of the perfect orders indicator, establishing a baseline and diagnosing its operation in a comparison with the national average of companies. large and industrial obtained from the national logistics survey carried out by the ministry of transport. The final objective of this research is the approach of a plan to improve operations through an action plan developed with the Saaty Matrix multicriteria analysis tool where 8 actions to be carried out corresponding and grounded to the realities of the company were proposed. based on different criteria of multiple dimensions to cover the impact of these developments from a greater number of points of view and thus prioritize the recommended execution of each one of them in search of turning the company into a more competitive company.Pregrad
La adopción digital de la generación baby boomers y su relación con el uso de sus servicios financieros digitales
Get PDFesta investigación pretende uno, describir rasgos de cómo ha sido la adopción digital de los baby boomers en diferentes áreas de su vida cotidiana, tales como servicios de salud, compras en línea, servicios financieros, redes sociales y educación, entre otras, y dos, comprender la relación de estas con su comportamiento frente a los servicios financieros digitales, tendiente a materializar propuestas de mejora en la experiencia del cliente frente a estos.1. Problema de investigación ; 2. Hipótesis ; 3. Objetivo ; 4. Marco Teórico ; 5. Estado del arte ; 6. Metodología ; 7. Análisis de Resultados ; 8. Conclusiones ; 9. Referencias ; 10. Anexos.Magíster en Dirección de Marketing, CESA.This research intends one, to describe characteristics of how the digital adoption of baby boomers has been in different areas of their daily life, such as health services, online purchases, financial services, social networks and education, among others, and two, to understand the relationship of these with their behavior towards digital financial services, tending to materialize proposals for improvement in the customer experience in front of them.Maestrí
Determinantes de los cambios en el capital de trabajo neto en las pymes de la industria manufacturera en Colombia por efecto de pandemia COVID- 19.
Get PDFLa investigación tiene como fin detallar los determinantes en los cambios de capital de trabajo de las empresas del sector manufacturero en Colombia, durante el periodo de pandemia covid- 19, esto por la importancia que tiene este tipo de industrias en la economía colombiana en uno de los periodos mas relevantes del último siglo en la economía global.1. Planteamiento del problema ; 2. Objetivos ; 3. Marco referencial ; 4. Metodología ; 5. Resultados ; 6. Conclusiones ; 7. Referencias bibliográficas ; 8. Lista de figuras ; 9. Lista de tablas.Magíster en Finanzas Corporativas, CESA.The purpose of this research is to detail the determinants of the changes in the working capital of the companies of the manufacturing sector in Colombia, during the period of the covid-19 pandemic, due to the importance of this type of industries in the Colombian economy in one of the most relevant periods of the last century in the global economy. This is due to the importance of this type of industries in the Colombian economy in one of the most relevant periods of the last century in the global economy.Maestrí
Medición del valor en riesgo de los flujos de caja aplicados en la compañía frontera Energy Colombia Corp sucursal Colombia
No full textLa presencia del riesgo es inherente en cualquier actividad y medirlo en una entidad permite anticiparse a situaciones potenciales que puedan comprometer su estabilidad y continuidad del negocio en marcha. La incertidumbre del futuro amplifica la necesidad de estar preparados, para tomar decisiones oportunas y mejor informadas, lo cual se logra a través de una gestión adecuada del riesgo. Para este caso de estudio en particular, se encontró la necesidad de contar con una estimación precisa del riesgo de liquidez en Frontera Energy Colombia Corp. Sucursal Colombia, la “Compañía”, una empresa del sector real de la economía que se dedica a la exploración y producción de petróleo y gas en Colombia.1. Introducción ; 2. Problemática ; 3. Marco teórico ; 4. Metodología ; 5. Desarrollo metodológico ; 6. Conclusiones ; 7. Bibliografía.Magíster en Mercados FinancierosMaestrí
Branding in the eye of the storm : the impact of brand ethical behavior on brand commitment during the COVID-19 crisis in a South American country
No full textThe purpose of this study is to determine how consumer perceptions of brand ethical behavior can affect their commitment to brands during turbulent times. A study of the effects of perceived ethical behavior of brands in Colombia during the initial months of the COVID-19 outbreak was conducted in May 2020 in Bogota, Colombia, to ascertain customer perception of brand ethical actions during the first 2 months of the COVID-19 outbreak. A Bayesian model was developed to assess the impact of brands' ethical behavior on brand recognition benefits, brand image, and brand commitment. The selection of the initial months of the outbreak for this project was important because the COVID-19 pandemic had the potential to augment consumer perception of brands' ethical actions at a pivotal moment in consumers' lives. Our findings demonstrate that customers expressed a positive perception of brands' ethical actions during the early months of the pandemic, which resulted in high commitment intention to these brands in the model examined. The findings highlight the critical nature of the perception of ethical behavior in the eyes of customers during a major global health crisis. More than ever, organizations must commit their brands to fully live out their publicly expressed ethical principles and continuously monitor consumer perceptions of brand attributes and behaviors associated with ethical actions regardless of market conditions. Commitment to living the brand's stated ethical principles can be demonstrated via branding activities in ways that can be especially welcomed by customers during turbulent times. The insights mentioned in this article are crucial for brands already present in South America or exploring expansion into these regions. The findings provide compelling evidence of the impact of ethical actions on consumer commitment to brands, suggesting that brands must now, more than ever, stay in touch with their customers and truthfully live the ethical values they transmit to customers.https://orcid.org/0000-0001-8210-1742https://orcid.org/0000-0001-5153-1475https://orcid.org/0000-0003-4693-6907https://orcid.org/0000-0003-3962-4526https://orcid.org/0000-0002-9969-9338https://orcid.org/0000-0002-6594-5940https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=57217310396https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=25655619900https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=15728099800https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=7003638901https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=56815110100https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=57221337390https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=5720284970
Del campo deportivo a la sala de juntas: una exploración de la relación que hay entre el deporte y las soft skills de los fundadores de las startups colombianas
Get PDFEl presente trabajo de grado se enfoca en la relación entre el deporte y las habilidades blandas (soft skills) adquiridas por los fundadores de startups colombianas. El objetivo de la investigación es identificar las soft skills que se desarrollan a través del deporte y cómo se aplican en la creación y gestión de startups. La metodología incluye una revisión de la literatura existente sobre soft skills y habilidades duras (hard skills), el deporte y el emprendimiento, así como una investigación con fundadores que han y no han participado en actividades deportivas. Los resultados del estudio sugieren que el deporte puede ser una fuente efectiva de desarrollo de soft skills como, por ejemplo, la empatía, el liderazgo y el trabajo en equipo, que son fundamentales para el éxito en la creación y gestión de una empresa emergente (startup). Además, el estudio encuentra que el deporte es un fiel ayudante de los fundadores de empresa e influye de manera positiva al momento de su gestión y creación. Por otro lado, se discuten los resultados con los fundadores o cofundadores de los startups. En conclusión, el trabajo de grado ofrece recomendaciones para la formación de fundadores de startups en soft skills a través del deporte y destaca la importancia de reconocer y valorar las soft skills adquiridas a través de este en el contexto empresarial.1. Resumen ; 2. Introducción ; 3. Revisión de la literatura ; 4. Metodología ; 5. Soft skills adquiridas a través del deporte en los fundadores ; 6. Relación que tienen los fundadores entre las habilidades adquiridas por el deporte y la gestión y creación de su emprendimiento ; 7. Conclusiones ; 8. Recomendaciones ; 9. Referencias ; 10. Anexos ; 11. Tabla de tablas ; 12. Tabla de Figuras.Administrador de EmpresasThe present research focuses on the relationship between sports and the soft skills acquired by Colombian startup founders. The objective of the research is to identify the soft skills that are developed through sport and how they are applied in the creation and management of startups. The methodology includes a review of existing literature on soft skills and hard skills, sports and entrepreneurship, as well as research with founders who have and have not participated in sports activities. The results of the study suggest that sport can be an effective source of soft skills development, such as empathy, leadership and teamwork, which are critical to the successful creation and management of a startup. In addition, the study finds that sport is a faithful helper of company founders and has a positive influence on their management and creation. On the other hand, the results are discussed with the founders or co-founders of the startups. In conclusion, the study offers recommendations for the training of startup founders in soft skills through sport and highlights the importance of recognizing and valuing the soft skills acquired through sport in the business context.Pregrad
Industry momentum in Latin America
No full textWe examine whether high-return industries outperform low-return industries in Latin America. Differences in performance between recent winner and loser industries are very often indistinguishable from zero. Evaluating the segment of small and large industries also points us to a lack of return continuation across industries. Employing idiosyncratic returns instead of total returns to differentiate between winner and loser industries confirms that industry momentum does not hold in the region. Furthermore, momentum for individual industries is also absent. Overall, obtaining profits from persistent return differences between or within industries would have been very difficult in our sample period.https://orcid.org/0000-0002-8489-0818https://orcid.org/0000-0002-8862-5624https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=37057140100https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=57069944700https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=5561707650
La digitalización en canales de ventas y promoción como estrategia de crecimiento de las pequeñas empresas comercializadoras de productos en Colombia.
Get PDFEsta investigación examina el papel crucial de la digitalización en las estrategias de ventas y promoción de las pequeñas empresas en Colombia en la era post-pandémica. A pesar de la adopción forzada durante la pandemia, solo el 10% de las empresas invierte en digitalización. Se busca identificar estrategias digitales para promover y vender productos, resaltando el comercio electrónico como herramienta esencial. La investigación destaca el impacto positivo de los canales digitales en el crecimiento empresarial y la necesidad de su adopción para el éxito comercial.Resumen ; Introducción ; 1. Revisión de la literatura ; 2. Metodología ; 3. An´´alisis de resultados ; Conclusiones ; Recomendaciones ; ReferenciasAdministrador de EmpresasThis research examines the crucial role of digitization in the sales and promotion strategies of small businesses in Colombia in the post-pandemic era. Despite the forced adoption during the pandemic, only 10% of companies are investing in digitization. The aim is to identify digital strategies for promoting and selling products, highlighting e-commerce as an essential tool. The research emphasizes the positive impact of digital channels on business growth and the need for their adoption for commercial success.Pregrad
El impacto de la pandemia en los precios retail de los vehículos particulares importados de alta y media-alta gama en Colombia
No full textA partir de la pandemia que trajo el COVID-19 al mundo, muchas cosas cambiaron. En su mayoría, esos cambios trajeron consigo una serie de afectaciones en la economía mundial. Principalmente por las medidas de restricción sanitarias que impusieron los países a partir de las
recomendaciones sugeridas por la OMS (organización mundial de la salud). Debido a este
extraño evento que vivió el mundo a partir del año 2019, se decidió hacer esta investigación para
poder identificar el verdadero impacto de la pandemia en los precios de los carros nuevos
importados en Colombia. Para poder lograr este objetivo, a lo largo de esta investigación se
presentarán unos resultados de una serie de variables analizadas que afectan el precio final de los
carros importados en Colombia. Variables como, la crisis de contenedores, la escasez en la
producción de vehículos a nivel mundial y la TRM en Colombia. Todo esto con el fin de mostrar
como el COVID 19 impactó en la correlación entre estas variables y el precio final de los
vehículos en Colombia.1. Abstract ; 2. Introducción ; 3. Objetivos ; 4. Marco Teórico ; 5. Metodología ; 6. Desarrollo de los objetivos ; 7. Conclusiones ; 8. Recomendaciones ; 9. Limitaciones ; 10. Referencias ; 11. Índice de Figuras ; 12. Índice de tablas ; 13. Índice de anexos.Administrador de EmpresasSince the COVID-19 pandemic hit the world, many things have changed. Most of these
changes had negative impacts on the world economy since the world wasn’t prepared to face this
challenge as the new reality. Most of these changes came from the sanitary restrictions imposed
by the different governments around the world followed by the recommendations made by the
OMS. Due to this abnormal circumstance the world started living since 2019 a study has been
developed to identify the impact of the pandemic on the retail prices of vehicles in Colombia. In
order to achieve this objective, the study will present analyzed data regarding the variables that
have direct impact on the retail prices of vehicles in Colombia causing an increase on these.
Some of these variables are the following, container crisis, global scarcity of vehicle production,
and TRM in Colombia. All of this in order to show how COVID-19 impacted the correlation
between these variables and the final price of vehicles in Colombia.Pregrad
La intención emprendedora en estudiantes de maestría en administración de empresas de universidades colombianas: el rol moderador del control del comportamiento percibido
No full textEl objetivo de esta investigación es determinar si el control del comportamiento percibido tiene un rol moderador en la influencia de la actitud hacia el emprendimiento y las normas subjetivas sobre la intención emprendedora. La muestra consiste en 159 estudiantes de maestría en administración de empresas (MBA) de cuatro universidades privadas colombianas en Bogotá. El diseño metodológico es explicativo-transversal y utiliza el modelo de ecuaciones estructurales con mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM). Los resultados muestran que no hay evidencia para afirmar que el control del comportamiento percibido modera la relación entre la actitud hacia el emprendimiento y la intención emprendedora. Tampoco hay evidencia de que el control del comportamiento percibido modera la relación entre las normas subjetivas y la intención emprendedora. En conclusión, el modelo actual de la teoría de la conducta planeada no tiene respaldo empírico en la explicación de la intención emprendedora de estudiantes de cuatro programas de MBA de universidades colombianas.https://orcid.org/0000-0002-7920-9602https://orcid.org/0000-0002-9618-1752https://orcid.org/0000-0001-9366-4639https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=55885349200https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=57194086451https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=5813490970