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Gestión corporativa y ventas desde el liderazgo en Bodytech
Full text linkEste estudio examina el impacto del liderazgo en la gestión corporativa y las ventas en Bodytech, una de las cadenas de gimnasios más grandes de América Latina. A través de una metodología basada en encuestas a 85 gerentes de sede y análisis de indicadores clave, se identificó la relación entre los estilos de liderazgo transformacional, de servicio y autoliderazgo con el desempeño organizacional. Los resultados destacan que un liderazgo efectivo influye positivamente en la satisfacción de los empleados, el cumplimiento de metas y el rendimiento de ventas. Se propone una estrategia integral para fortalecer la gestión del talento mediante programas de capacitación, incentivos y herramientas tecnológicas como el CRM. Las conclusiones resaltan la importancia de alinear el liderazgo con la cultura organizacional para mejorar la productividad y la retención del talento en la compañía. Finalmente, se recomienda la implementación de un seguimiento periódico del liderazgo gerencial para asegurar su impacto en las ventas y el clima laboral.1. Contexto de la organización ; 2. Metodología ; 3. Construcción del núcleo problémico de las personas ;4. Marco contextual ; 5. Pregunta de investigación ; 6. Objetivos ; 7. Alternativa de solución ; 8. Plan de implementación ; 9. Conclusiones y recomendaciones.Magíster en Administración de Empresas, CESA.This study examines the impact of leadership on corporate management and sales performance at Bodytech, one of the largest gym chains in Latin America. Using a methodology based on surveys of 85 site managers and analysis of key performance indicators, the research identifies the relationship between transformational leadership, service leadership, and self-leadership with organizational performance. The results highlight that effective leadership positively influences employee satisfaction, goal achievement, and sales performance. An integrated strategy is proposed to strengthen talent management through training programs, incentives, and technological tools such as CRM. The conclusions emphasize the importance of aligning leadership with organizational culture to improve productivity and employee retention. Finally, a periodic monitoring system for managerial leadership is recommended to ensure its impact on sales and workplace climate.Maestrí
El papel del capital intelectual y social en la financiación de las empresas: un análisis comparativo entre países
No full textPurpose: The study aims to examine the impact of intellectual and social capital in funding businesses.
Design/methodology/approach: The study made use of fixed-effects panel data models with a sample of 142 countries from the five continents during the period 1998–2018.
Findings: It was found that human capital (HC), relational capital, structural capital and social capital play a role in investors’ decisions to fund a business. The study revealed that investors’ funding decisions in low human development index countries are based mainly on education, while those in high human development index countries are based mainly on the creativity component of HC and on relational, structural and social capital.
Research limitations/implications: The study needs to be replicated using firm-level data within each country. Moreover, the search for new proxies for intellectual and social capital (although the list of variables is exhaustive) both at the country and firm level, constitutes an interesting avenue for future research.
Practical implications: Countries should pay attention to intellectual and social capital to encourage business activity. In particular, low human development countries should strengthen HC, such as the school enrollment rate, with early entrepreneurial training and increase research and development investments, while high human development countries should continue to foster strategic alliances, protect intellectual property and maintain or increase the level of trust in the country.
Originality/value: The study contributes to literature by being the first to explore such a variety of intellectual and social capital variables from a country-level perspective.https://orcid.org/0000-0003-2081-5576https://orcid.org/0000-0002-8489-0818https://orcid.org/0000-0003-1204-5815https://orcid.org/0000-0001-8262-958Xhttps://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=16245703200https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=37057140100https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=35322104400https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=3532278430
Herencia del pasado, desafíos del presente : colonialismo de datos contemporáneo
No full textEl surgimiento de las redes masivas de comunicación gracias a Internet ha generado un cambio significativo en la sociedad al permitir un acceso sin precedentes a la información. Este fenómeno ha propiciado la recolección y explotación de datos, dando lugar al concepto de colonialismo de datos, que implica la dominación y explotación de los datos por parte de naciones o empresas líderes, similar a la explotación de recursos ocurrido durante el colonialismo histórico. El uso y aprovechamiento de los datos por empresas tecnológicas está en constante crecimiento, dando lugar a lo que se conoce como un asentamiento digital, donde un pequeño grupo de empresas expanden su influencia al incorporar nuevos usuarios en espacios digitales ya establecidos o en territorios digitales emergentes. Un análisis del estado actual del colonialismo de datos revela el impacto significativo de Facebook y YouTube destacando como principales redes sociales colonizadoras, mientras que la corporación Meta, que engloba a Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram, surge como el principal protagonista en la colonización de datos a nivel global.The emergence of massive communication networks thanks to the Internet has generated a significant change in society by allowing unprecedented access to information. This phenomenon has led to the collection and exploitation of data, giving rise to the concept of data colonialism, which implies the domination and exploitation of data by nations or leading companies, similar to the exploitation of resources that occurred during historical colonialism. The use and exploitation of data by technology companies is constantly growing, giving rise to what is known as a digital settlement, where a small group of companies expand their influence by incorporating new users in already established digital spaces or in emerging digital territories. An analysis of the current state of data colonialism reveals the significant impact of Facebook and YouTube standing out as the main colonizing social networks, while the Meta corporation, which encompasses Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp and Instagram, emerges as the main player in data colonization at a global level.https://orcid.org/0009-0007-9899-3416https://orcid.org/0000-0001-5940-6468https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=58921368200https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=5892131790
Influencia del Marketing Digital en el Posicionamiento de Marca en el Sector de la Construcción de Vivienda en Bogotá. Caso de Estudio: Constructora Las Galias
No full textEsta tesis examina la influencia del marketing digital en el posicionamiento de marca dentro del sector de construcción de vivienda de interés social en Bogotá, tomando como caso de estudio a Constructora Las Galias. A través de una metodología cualitativa, que incluye entrevistas y análisis de contenido, se evalúa la efectividad de las estrategias digitales en un mercado tradicionalmente conservador. Los resultados revelan que la integración de herramientas de marketing digital es crucial para mejorar la visibilidad de la marca, atraer clientes y diferenciarse en un mercado competitivo. Aunque la empresa muestra un esfuerzo significativo para adoptar prácticas digitales, la investigación identifica desafíos como la actualización tecnológica y la necesidad de capacitación en marketing digital. Se enfatiza la importancia de estrategias de personalización y segmentación para optimizar la comunicación con los clientes. La tesis concluye que, para empresas como Constructora Las Galias, una sólida presencia digital no solo contribuye al posicionamiento de marca, sino que es esencial para mantener la competitividad y el crecimiento sostenido.Administrador de EmpresasThis thesis examines the influence of digital marketing on brand positioning within the low-income housing construction sector in Bogota, taking Constructora Las Galias as a case study. Through a qualitative methodology, including interviews and content analysis, the effectiveness of digital strategies in a traditionally conservative market is evaluated. The results reveal that the integration of digital marketing tools is crucial to improve brand visibility, attract customers and differentiate in a competitive market. Although the company shows significant effort to adopt digital practices, the research identifies challenges such as technological upgrading and the need for digital marketing training. It emphasizes the importance of personalization and segmentation strategies to optimize communication with customers. The thesis concludes that, for companies such as Constructora Las Galias, a strong digital presence not only contributes to brand positioning, but is essential to maintain competitiveness and sustained growth.Pregrad
Técnicas de negociación para negociadores en el ámbito empresarial en Colombia
Full text linkLa siguiente investigación explora las técnicas de negociación en el contexto empresarial, se busca centrar en su impacto en la eficacia de las transacciones comerciales y en la gestión de conflictos. Se examinan diversas estrategias, desde el enfoque de la previa preparación, analizando su aplicabilidad en diferentes situaciones empresariales, también diferentes técnicas usadas durante el primer contacto con el cliente y el relacionamiento postventa que es ideal brindar.1. Problema de investigación ; 2. Objetivos ; 3. Hipótesis ; 4. Revisión de la literatura ; 5. Metodología ; 6. Análisis e interpretación de los resultados.Administrador de EmpresasThe following research explores negotiation techniques in the business context, seeking to focus on their impact on the effectiveness of commercial transactions and conflict management. Various strategies are examined, from the focus of prior preparation, analyzing their applicability in different business situations, also different techniques used during the first contact with the client and the post-sales relationship that is ideal to provide.Pregrad
El patrocinio deportivo y la percepción de los consumidores
Full text linkExiste una gran oportunidad de invertir en patrocinios deportivos para los distintos eventos en la ciudad de Bogotá. Sin embargo, la inversión de las empresas se concentra en otras acciones de marketing. Por este motivo, esta monografía buscó responder a la pregunta de ¿cómo es la relación entre la percepción de los aficionados deportivos y el valor de marca (brand equity) de los patrocinadores a eventos deportivos en Bogotá? Para lograrlo, exploró la manera en la que el patrocinio se relaciona con el reconocimiento de marca (brand awareness); examinó la congruencia (brand congruence) entre la marca y el evento patrocinado; e identificó la influencia del patrocinio en la experiencia de marca (brand engagement).
El propósito de este estudio fue determinar si la percepción de marca de los aficionados deportivos en Bogotá se vio afectada positiva o negativamente, al posicionar el patrocinio deportivo como una herramienta de marketing alternativa en la capital.
Para hacerlo midió la relación entre el patrocinio y la percepción de las marcas a los equipos o eventos, a través de la aplicación de 221 encuestas a aficionados de fútbol, tenis y maratones, y su respectivo análisis.
El estudio se fundamentó en la perspectiva de varios autores y fuentes que respaldan los patrocinios como una herramienta efectiva y complementaria a las estrategias tradicionales y digitales de marketing. Se espera que los resultados de este estudio contribuyan a la toma de decisiones de los profesionales de marketing de las compañías en Bogotá.1. Abstract ; 2. Introducción ; 3. Hipótesis: ; 4. Objetivos ; 5. Revisión de la Literatura ; 6. Estado del Arte ; 7. Marco Teórico ; 8. Metodología ; 9. Conclusiones.Magíster en Dirección de Marketing, CESA.There is a significant opportunity to invest in sports sponsorships for various events in the city of Bogotá. However, companies’ investment is focused on other marketing actions. For this reason, this thesis sought to answer the question of: What is the relationship between sports fans perception and the brand equity of sponsors at sports events in Bogotá? To achieve this, it explored how sponsorship relates to brand awareness, examined the congruence between the brand and the sponsored event, and identified the influence of sponsorship on brand engagement.
The purpose of this study was to determine whether the brand perception of sports fans in Bogotá was positively or negatively affected by positioning sports sponsorship as an alternative marketing tool in the city. To do this, it measured the relationship between sponsorship and brand perception of teams or events through the application of 221 surveys to football, tennis, and marathon fans, and their respective analysis.
The study was based on the perspective of several authors and sources supporting sponsorships as an effective and complementary tool to traditional and digital marketing strategies. It is expected that the results of this study will contribute to the decision-making of marketing professionals in companies located in Bogotá.Maestrí
Determinantes de la estructura de capital de las empresas del sector minero en Colombia
Full text linkEl sector minero es un sector clave en la economía de Colombia. En los últimos años, ha tenido un crecimiento fuerte acompañado de un aumento en su endeudamiento. Este estudio explora los principales determinantes de la estructura de capital de las empresas del sector minero mediante un modelo econométrico de panel de datos.1. Tema ; 2. Planteamiento del problema ; 3. Pregunta de investigación ;4. Hipótesis ; 5. Objetivo general ; 6. Objetivos específicos ; 7. Marco teórico ; 8. Revisión del estado del arte ; 9. Metodología ; 10. Conclusiones ; 11. Observaciones.Magíster en Finanzas Corporativas, CESA.The mining sector is a key sector in Colombia's economy. In recent years, it has had strong growth accompanied by an increase in its debt. This study explores the main determinants of the capital structure of companies in the mining sector using a panel data econometric model.Maestrí
El fútbol femenino y las estrategias que buscan hacerlo un negocio
Full text linkEste trabajo analiza las estrategias implementadas en el fútbol femenino profesional colombiano para hacerlo un negocio rentable y sostenible. A través de un análisis de iniciativas en la Liga Femenina Colombiana y la Federación Colombiana de Fútbol, se estudia el impacto positivo en el desarrollo y percepción del fútbol femenino desde una perspectiva empresarial y social. Utilizando entrevistas cualitativas con actores clave, se identifican estrategias, desafíos y oportunidades para fomentar un entorno más inclusivo y equitativo. Los resultados muestran avances significativos pese a las limitaciones en inversión y visibilidad. El trabajo subraya la importancia de crear una identidad única para el fútbol femenino, abordando su crecimiento de manera crítica pero constructiva, y reconociendo sus limitaciones y desafíos. Se busca un futuro camino hacia la rentabilidad sin perder de vista los valores sociales que el fútbol femenino promueve.1. Problema de investigación ; 2. Objetivos ; 3. Revisión de la literatura ; 4. Metodología ; 5. Estrategias de la Liga Profesional Colombiana de Fútbol Femenino ; 6. Estrategias de la Federación Colombiana de Fútbol Femenino ; 7. Oportunidades de mejora para el desarrollo del deporte.Administrador de EmpresasPregrad
Desafíos y oportunidades para Colombia en el campo de exportación de servicios tecnológicos
Full text linkEsta tesis investiga los desafíos y oportunidades en la exportación de servicios tecnológicos desde Colombia, analizando aspectos como la infraestructura TIC, la educación y capacitación profesional, y la estabilidad política. Se destacan las recomendaciones para fortalecer la competitividad internacional del país en este sector estratégico.1. Introducción ; 2. Revisión de la literatura ; 3. Metodología ; 4. Análisis de los resultados ; 5. Discusión de los resultados.Administrador de EmpresasPregrad
Influencia de las publicaciones de suplementos nutricionales en la intención de compra
Full text linkEsta investigación identificó la influencia de las publicaciones de tipo informativo y emocional de las marcas de suplementos nutricionales en la intención de compra de los consumidores, entendiendo las características visuales y emocionales de las publicaciones y construyendo los perfiles de consumidores que manifestaron la intención de compra hacia las marcas de suplementos. Se realizó una metodología cuantitativa, cualitativa y experimental para la cual se utilizó la herramienta eye tracking en un grupo de 14 personas entre 35 y 80 años que habían consumido suplementos nutricionales y contaban con perfil en la red social Facebook. En los resultados se encontró que las publicaciones de tipo emocional generaron conexión emocional con frases motivacionales que se referían a fuerza y vitalidad, mientras que las publicaciones de tipo informativo generaron conexión emocional con la descripción del producto y sus principales características nutricionales y beneficios. Así mismo, se encontró que el 57% de los consumidores manifestó su intención de compra por la marca que utilizó publicaciones de tipo emocional,
mientras que el 43% manifestó por la marca que utilizó publicaciones de tipo informativo.1. Planteamiento del problema, pregunta de investigación y objetivos 1.1.Planteamiento del problema ; 2. Revisión de la literatura 2.1. Estado del arte ; 3. Metodología 3.1. Tipo de investigación y enfoque ; 4. Propuesta de solución.Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, ESIC.Magíster en Dirección de Marketing, CESA.This research identified the influence of informative and emotional publications of nutritional supplement brands on consumers' purchase intention, understanding the visual and emotional characteristics of the publications and constructing consumer profiles that express the purchase intention toward supplement brands. A quantitative, qualitative, and experimental methodology was carried out for which the eye tracking tool was used in a group of 14 people between 35 and 80 years old who had consumed nutritional supplements and had a profile on the social network Facebook. The results found that emotional type publications
generated emotional connection with motivational phrases that referred to strength and vitality, while informational type publications generated emotional connection with the description of the product and its main nutritional characteristics and benefits. Likewise, it was found that 57% of consumers expressed their purchase intention for the brand that used emotional publications, while 43% expressed their purchase intention for the brand that used informational publications.Maestrí