Universidade Católica Portuguesa

Repositório Institucional da Universidade Católica Portuguesa
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    Trends in mergers and acquisitions (M&A) in Portugal

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    This TFM aims to report my experience as an intern at Clearwater International (CWI) for five months. The major goal is to transmit what I have learned in this time and not to do an extensive review of the M&A literature. So, to do this, I will cover and confront a theoretical typical case of M&A with my experience in a real sell-side transaction in the Portuguese market, embracing all the major stages of the process focusing on the parts that I participated in most. Afterward, I will confront the main differences that I analyzed in a real case with the theory, followed by a conclusion with the expected contributions. The main expected contribution is the fact that a real process is not linear and does not necessarily work smoothly, having its ups and downs. In addition, it was possible to analyze that there isn´t much literature about M&A sell-side in Portugal, which makes it difficult to build a theoretical and solid basis with the particularities of the market in a real transaction.Este TFM tem como objetivo relatar minha experiência como estagiário na Clearwater International (CWI) por cinco meses. O grande objetivo é transmitir o que aprendi neste tempo e não fazer uma extensa revisão da literatura de fusões e aquisições. Assim, para tal, irei abordar e confrontar um caso teórico típico de M&A com a minha experiência numa transação real de sell-side no mercado português, abrangendo todas as principais etapas do processo focando-me nas partes em que mais participei. Em seguida, confrontarei as principais diferenças que analisei em um caso real com a teoria, seguido de uma conclusão com as contribuições esperadas. A principal contribuição esperada é o fato de que um processo real não é linear e não necessariamente funciona sem problemas, tendo seus altos e baixos. Além disso, foi possível analisar que não há muita literatura sobre M&A sell-side em Portugal, o que dificulta a construção de uma base teórica e sólida com as particularidades do mercado para uma transação real

    Application of value stream map for minimization of wastes in the supply chain : a case study on the lithium industry

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    Lean manufacturing plays a significant role in eliminating waste (activities/resources) in a manufacturing organization. Value stream mapping is one of the critical tools in lean manufacturing that will help to identify wastes in materials and information flow in a specific product family. The study aims to address gaps in existing literature by examining the application of VSM in the context of lithium extraction and processing, with a specific focus on European and Portuguese perspectives. By investigating the challenges and opportunities in the lithium supply chain, with a specific focus on waste reduction and strategic supplier selection, utilizing VSM methodology, the study analyzes the current state of the supply chain, particularly examining transportation inefficiencies between mining and refining stages, where findings reveal significant opportunities for improving efficiency and sustainability through targeted interventions. The methodologies are used to help identify companies in the lithium industry, analyze European countries' use of lithium in battery production, evaluate nearshore strategies, and assess the ecological impact of lithium mining. Implications of this research feature the critical importance of waste reduction in achieving sustainability goals within the lithium supply chain. In this matter, recommendations for future research and practice include strategies for optimizing shipping routes, enhancing logistical processes, and leveraging strategic supplier partnerships to minimize environmental impact and enhance overall supply chain resilience.A metodologia lean tem um grande papel no que toca a reduzir desperdícios numa organização, sendo o value stream map uma das principais ferramentas desta metodologia que permite identificar desperdícios em matérias-primas e no percurso da informação numa determinada família de um produto. O presente estudo pretende identificar lacunas na literatura existente através da aplicação do VSM no contexto da extração e processamento do lítio, com foco nas perspetivas Europeias e Portuguesas. Ao analisar os desafios e oportunidades na cadeia de abastecimento do lítio, dando especial enfâse à questão da redução do desperdício e da escolha estratégica de fornecedores. Através do VSM, este estudo aborda o estado atual da cadeia de abastecimento, analisando particularmente as ineficiências relativas à questão do transporte de materiais entre as fases de mineração e refinação, onde os resultados revelam oportunidades significativas para melhorar a eficiência e a sustentabilidade através de intervenções direcionadas. Nesta pesquisa é ainda destacada a importância da redução de desperdícios no âmbito do alcance de metas de sustentabilidade dentro da cadeia de abastecimento do lítio. Desta forma, recomendações para futuras pesquisas e práticas incluem estratégias para otimizar rotas de transporte, aprimorar processos logísticos e aproveitar parcerias estratégicas de fornecedores de forma a minimizar o impacto ambiental e aprimorar a resiliência geral da cadeia de abastecimento

    How adoption intention changes as a function of medical and close-relative advice

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    The present research explores how consumers perceive pet adoption in different contexts. Specifically, it aims to assess how pet adoption intentions differ when we are encouraged by medical and close-relative advice, as well as we attribute hedonic and utilitarian values to the pets when facing a mental health framework. In this research, these questions are explored where a new perspective regarding consumer behavior towards the impact of pets on human mental health is proposed. While past research has suggested that there is a stronger attachment to hedonic possessions, rather than utilitarian ones, in the present study, it was observed that the type of advice - medical or close-relative -, does not significantly impact emotional connections to pets. In fact, pets were perceived more as experiential, rather than material, regardless of the type of advice. Thus, attachment to pets relies more on emotional connections, rather than on the context itself. Regarding the adopter’s psychological attributes, it was found that relational attributes are favored over self-improvement ones. Furthermore, although Animal-Assisted Therapy is perceived as safe and credible, there may be a slight skepticism towards it. The present study adds to the literature on pet adoption, which has an increased relevance for different fields in the marketing area, as understanding how pets may influence consumer behavior beyond the immediate context of pet ownership is crucial for the companies’ strategies to thrive. Lastly, it offers a new perspective regarding the impact of pets on human mental health.O presente estudo explora como os consumidores percepcionam a adoção de animais de estimação em diferentes contextos. Especificamente, pretende avaliar como as intenções de adoção diferem quando recebemos conselhos médicos ou de familiares próximos, bem como quando lhes atribuímos valores hedónicos e utilitários perante um quadro de saúde mental. Estas questões são exploradas, enquanto uma nova perspetiva do comportamento do consumidor face ao impacto dos animais de estimação na saúde mental é proposta. Enquanto pesquisas anteriores sugeriram uma maior ligação aos bens hedónicos do que aos utilitários, no presente estudo, observou-se que o tipo de aconselhamento - médico ou de parentes próximos - não tem impacto significativo nas ligações emocionais com os animais. De facto, estes foram considerados mais experienciais do que materiais, independentemente do tipo de aconselhamento. Assim, a relação com os mesmos assenta maioritariamente nas ligações emocionais do que no contexto. Relativamente aos atributos psicológicos da pessoa que adota, os relacionais são mais favorecidos do que os de desenvolvimento pessoal. Além disso, embora a Terapia Assistida por Animais seja considerada segura e credível, pode ainda haver um ligeiro ceticismo. O presente estudo contribui para a literatura sobre a adoção de animais de estimação, que tem uma relevância crescente para diferentes áreas do marketing, uma vez que compreender de que forma os mesmos podem influenciar o comportamento do consumidor para além do contexto imediato da sua posse é crucial para o sucesso das estratégias das empresas. Por fim, oferece uma nova perspetiva sobre o seu impacto na saúde mental

    Como os fatores-chave interagem para influenciar a captação de recursos de capital privado na região DACH?

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    The Private Equity industry has historically experienced a "golden age of Private Equity", consistently breaking global fundraising records. Low cost of capital and significant economic growth provided enabled Private Equity to outperform other asset classes. Recent shifts in the economic environment haltered fundraising and implied a necessary transformation for future growth. Research has already identified key factors in a global context. However, it lags in examining organizational resources and capabilities and its implications on overall fundraising. Hence, this thesis aims to investigate the key factors driving the decline in PE fundraising in the DACH region and to close the research gap by identifying most influential external and internal factors in the current fundraising climate. With triangulation, comprising exploratory expert interviews and existing literature, key factors were identified and evaluated on their potential to influence leveraged buyout fundraising. Findings of the study suggest that interest rates and market uncertainty constitute main external factors, negatively impacting fundraising. Organizational drivers and a more cautious, but resilient approach of investors mitigate negative external effects. Fund managers quickly adapted to transforming industry, emphasizing on value creation, stability, and a distinct investment strategy. The analysis also revealed areas for manuveur, potentially improving current fundraising efforts. Sector specialization, wider investor outreach, deal-by-deal structures, and the support of placement agents should be leveraged. Embracing and adapting to the industry transformation is paramount for fund managers’ survival.O setor de capital de risco viveu uma "idade de ouro", alcançando recordes de angariação de fundos devido ao baixo custo de capital e ao crescimento económico. No entanto, recentes mudanças no ambiente económico interromperam esse crescimento, exigindo uma transformação para o futuro. Embora a investigação já tenha identificado fatores-chave a nível global, falta uma análise aprofundada dos recursos organizacionais na angariação de fundos. Esta tese investiga os principais fatores que influenciam o declínio da angariação de fundos na região DACH, identificando fatores externos e internos críticos. Através de entrevistas a peritos e revisão de literatura, concluiu-se que as taxas de juro e a incerteza do mercado são os principais fatores externos negativos. Em resposta, gestores adaptaram-se rapidamente enfatizando a criação de valor, a estabilidade e estratégias de investimento claras. Além disso, a investigação revelou que fatores organizacionais, como a especialização setorial e o alcance de novos investidores, são áreas com potencial de desenvolvimento. Outras estratégias promissoras incluem o uso de estruturas de transação por transação e o apoio de agentes de colocação. Esses fatores, quando bem geridos, atenuam os impactos negativos de fatores externos. A especialização no setor, maior alcance dos investidores, e o desenvolvimento de novos modelos de transação são essenciais para enfrentar os desafios atuais. Conclui-se que a adaptação às transformações no setor é fundamental para a sobrevivência dos gestores de fundos, permitindo que continuem a ter sucesso num ambiente económico em rápida mudança

    Swarm mind

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    Dentro da área de New Media, pretendi aprender com os meus erros e desenvolver experiências que moldam o meu sentido crítico. Swarm Mind é uma instalação de arte realizada com um método empírico, tanto nas pesquisas como nas experiências. A colmeia e o tabuleiro conectam-se invisivelmente com o grito dos humanos e o zumbido metálico das abelhas do Antropoceno. As fotografias com o título de Beehive Extension complementam esta ligação de uma forma emocional, conectada com a ansiedade. Através de temas da atualidade e relacionando-os com a natureza, desenvolvi um trabalho caracterizado por experiências visuais. Um projeto final composto por experiências e aprendizagens com um objetivo comum de produzir de três peças finais – a colmeia, o tabuleiro e as fotografias

    Digital marketing restructuring at Almedina Group : the influence of social media in the publishing sector

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    For six months, the Almedina Group, a recognized name in the national publishing market, hosted the curricular internship carried out for this report as part of obtaining the master's degree in Creative Industries Management. This report describes the work done in the marketing and communication restructuring. It consists of analyzing the Group's various social networks and subsequent comparison with national and international publishing competitors. The internship ends with the presentation of two different proposals, the first related to the social networks they operate and the second about the content produced. The report opens with a literature review covering books in the digital age and the influence of social networks on their consumption, concluding with a look at the Portuguese perspective. It is followed by a methodological explanation, a presentation of the host organization, and a summary of the activities done with the results obtained explained. The work is completed by presenting the final proposals and a general reflection on the internship. The main objective is to observe how digital marketing can benefit the publishing market by taking advantage of existing online literary communities. These peculiarities will be considered in the proposals presented to the Almedina Group to guarantee the effectiveness of the choices proposed for the strategy.Durante 6 meses o Grupo Almedina, nome reconhecido no mercado editorial nacional, foi a entidade acolhedora do estágio curricular realizado para a elaboração do presente relatório no âmbito da obtenção do grau de mestre em Gestão de Indústrias Criativas. O presenta trabalho descreve o trabalho realizado está inserido na reestruturação de marketing e comunicação e consiste na análise das várias redes sociais do grupo e posterior comparação com as concorrentes editorias nacionais e internacionais. O estágio finaliza com a apresentação de duas propostas distintas, a primeira acerca das redes sociais onde se inserem, a segunda remete para o conteúdo produzido. O relatório inicia-se com a revisão bibliográfica, no qual são abordados temas como o livro na era digital e a influencia das redes sociais no seu consumo, concluindo com um olhar sobre a perspetiva portuguesa. Após a explicação metodológica, segue-se a apresentação da entidade acolhedora, o resumo das atividades realizadas e os resultados obtidos das mesmas, o trabalho é completado com a apresentação das propostas finais e a reflexão geral do estágio. O principal objetivo é observar como o marketing digital pode beneficiar o mercado editorial tirando partido das comunidades literárias online existentes, considerando estas peculiaridades nas propostas apresentadas ao Grupo Almedina, a fim de garantir a eficácia das escolhas propostas para a estratégia

    Design of natural and sustainable ingredients from sugarcane byproducts for cosmetic and skin care industry

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    Sugarcane straw is a byproduct of sugar and ethanol production. This material is rich in phenolic compounds, known to have bioactive properties, including antimicrobial and antioxidant, which make them attractive for developing natural and sustainable ingredients for the cosmetic industry, namely preservative and anti-aging ingredients. However, the processing and use of sugarcane straw extracts for the cosmetic industry is yet unknown. Also, the bioactive properties of a sugarcane extract enriched with phenolic compounds need to be investigated in the event of being interesting for cosmetic industry. The safety of these ingredients on the skin and their impact on skin microbiota, which are fundamental to skin health, remains to be assessed. To assess the impact on the skin microbiota, less expensive and time-consuming techniques need to be developed. Thus, the main objectives of this thesis are 1) develop and optimize a process of extraction and purification of phenolic compounds from sugarcane straw; 2) develop a cosmetic ingredient based on the extract; 3) assess the preservative and anti-aging properties both in vitro and in vivo, as well as their capacity for dermal permeation.; 4) develop an in vitro preclinical model to test cosmetic ingredients on the skin microbiota; and 5) test the impact of the sugarcane straw extract-based ingredient on the skin microbiota. Initially an extraction and purification process to obtain the phenolic compounds from sugarcane straw was developed. After ethanolic extraction of the phenolic compounds, amberlite XAD-2 resin was used for purification of the extract. The purified extract was analyzed, resulting in the identification of 54 secondary metabolites, mainly hydroxybenzoic acids, hydroxycinnamic acids and flavones. The main compounds detected were chlorogenic acid, neochlorogenic acid and 3-O-feruloylquinic acid. Purification aimed to reduce the sugar content, and after, only a small number of monosaccharides, such as glucose, cellobiose and xylose + arabinose, were detected in the extracts. Additionally, the extracts displayed antioxidant activity, measured by ABTS and DPPH methods. Subsequently, the development of a cosmetic ingredient based on the phenolic compounds extract aimed to improve the solubility of the dry extract powder, and for that purpose, different cosmetic solvents (1,2-pentanediol, 1,2-hexanediol, dipropylene glycol and 1,5-pentanediol) were tested. The antimicrobial activity of the solubilized ingredients was evaluated against Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa and Candida albicans. 1,2-Hexanediol afforded the ingredient with the best antimicrobial performance, with a minimum inhibitory concentration between 5 and 3 % (w/v), being the first compliant with USP 51 standards for cosmetic preservatives. The resulting ingredient formulation was chosen for further testing. Regarding the anti-aging properties of the engineered cosmetic ingredient, it was able to inhibit elastase (55 %), collagenase (25 %) and tyrosinase (47 %) and promote the hyaluronic acid production in fibroblasts (HDF) at non-cytotoxic and low-sensitization concentrations. Additionally, the ingredient reduced the levels of the pro-inflammatory cytokines IL-1α and IL-6 in immortalized keratinocytes (HaCaT) exposed to urban pollution particles. The ingredient's ability to permeate the skin was tested on a synthetic membrane that simulates the different layers of the skin, and around 67 % of the phenolic compounds present in the ingredient formulation remained on the surface of the skin, indicating that the ingredient has low dermal permeation. Sugarcane straw extract-based ingredient was incorporated in O/W and W/O emulsions and its stability was assessed in accelerated conditions following ISO/TR18811 directive. The anti-aging performance was evaluated in a cosmetic clinical trial, and the findings were verified by an external entity. This external evaluation not only covered the same parameters but also included assessments for anti-wrinkle effects, skin roughness, and elasticity. In summary, the ingredient did not enhance skin hydration, firmness, or exhibit significant anti-wrinkle or firming effects. Nevertheless, it was well-received and well-tolerated by the study participants. Finally, a preclinical in vitro skin microbiota model was developed, with test conditions optimized and validated using a reference ingredient with known in vivo data. The sugarcane straw extract-derived ingredient was then assessed using skin microbiota samples from 12 healthy volunteers, with microbial group impact analyzed through qPCR and next-generation sequencing (NGS). These results aligned with the manufacturer's in vivo findings, thus affirming the validity of the in vitro model. Sugarcane straw extract-based ingredient was found to have no effect on community α-diversity, although affected the relative abundance of Staphylococcus epidermidis. Thus, in this thesis, a purified extract from sugarcane straw rich in phenolic compounds was obtained and formulated to develop a cosmetic ingredient that has been shown to have preservative and anti-aging properties in vitro. Furthermore, a preclinical in vitro model was developed and validated as a tool for evaluating the impact of new cosmetic ingredients on the skin microbiota.A palha da cana-de-açúcar é um subproduto da produção de açúcar e etanol, rica em compostos fenólicos. Estes compostos possuem diversas propriedades bioativas sendo o seu uso muito atrativo para desenvolver ingredientes naturais e sustentáveis para a indústria cosmética. Sabe-se que extratos ricos nestes compostos tem propriedades antimicrobiana e antioxidante, tornando-os interessantes para desenvolver ingredientes conservantes e antienvelhecimento. Contudo, o processamento e uso de extratos da palha da cana-de-açúcar no desenvolvimento de ingredientes cosméticos ainda não é conhecido. Está em falta a avaliação de segurança destes ingredientes na pele e de outras propriedades que os tornem mais atrativos para serem comercializados, bem como a avaliação do impacto na microbiota da pele. Assim, os principais objetivos desta tese são 1) desenvolver e otimizar um processo de extração de compostos fenólicos da palha da cana-de-açúcar; 2) desenvolver um ingrediente cosmético a partir do extrato; 3) avaliar as propriedades conservantes e de antienvelhecimento tanto in vitro, como in vivo, e a sua capacidade de permeação dérmica; 4) desenvolver um modelo pré-clínico in vitro para testar ingredientes cosméticos na microbiota da pele; e 5) testar o impacto do ingrediente à base de extrato da palha de cana-de-açúcar na microbiota da pele. Inicialmente foi desenvolvido um processo de extração e purificação para obter compostos fenólicos a partir da palha da cana-de-açúcar. Após a extração com etanol, recorreu-se à resina amberlite XAD-2 para a purificação. O extrato purificado foi analisado, resultando na identificação de 54 metabolitos secundários, principalmente ácidos hidroxibenzóicos, ácidos hidroxicinámicos e flavonas. Os principais compostos detetados foram o ácido clorogénico, ácido neoclorogénico e o ácido 3-O-feruloilquínico. A purificação teve como objetivo diminuir o conteúdo em açúcares, e assim apenas um pequeno número de monossacarídeos, como glucose, celobiose e xilose + arabinose, foram detetados nos extratos finais. Foi também demonstrada a atividade antioxidante dos extratos pelos métodos ABTS e DPPH. O desenvolvimento dos ingredientes com o extrato utilizou diversos solventes cosméticos (1,2-pentanediol, 1,2-hexanediol, dipropilenoglicol e 1,5-pentanediol), com a finalidade de melhorar a solubilidade do pó do extrato seco da palha da cana-de-açúcar. A atividade antimicrobiana do ingrediente solubilizado foi avaliada contra Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa e Candida albicans. O ingrediente com o solvente 1,2-hexanediol proporcionou o melhor desempenho antimicrobiano, com uma concentração inibitória mínima entre 5 e 3 % (m/v), a primeira em conformidade com os padrões USP 51 para conservantes cosméticos. Este ingrediente foi escolhido para os restantes testes. Em relação às propriedades antienvelhecimento do ingrediente desenvolvido, este inibiu a elastase (55 %), a colagenase (25 %) e a tirosinase (47 %) e promoveu a produção de ácido hialurónico em fibroblastos primários (HDF) com concentrações não citotóxicas e de baixa sensitização. O ingrediente reduziu os níveis das citoquinas pró-inflamatórias IL-1α e IL-6 em queratinócitos (HaCaT) expostos à poluição urbana. A capacidade de permeação do ingrediente na pele foi testada numa membrana sintética que simula as diferentes camadas da pele, sendo que cerca de 67 % dos compostos fenólicos presentes no ingrediente permaneceram na superfície da pele, indicando que o ingrediente por si só tem uma baixa permeação dérmica. A incorporação do ingrediente em emulsões óleo/água e água/óleo foi realizada e a estabilidade foi avaliada em condições aceleradas seguindo a ISO/TR18811. O desempenho antienvelhecimento foi também avaliado num ensaio clínico, onde foram medidos vários parâmetros da pele (pH, hidratação, firmeza e perda transepidérmica de água). Os resultados foram validados por uma entidade externa onde foram avaliados os mesmos parâmetros e também o efeito de antirrugas, rugosidade e elasticidade da pele. No final, concluiu-se que o ingrediente não promoveu hidratação e firmeza da pele. Além disso, não exibiu um efeito antirrugas e reafirmante. No entanto, foi bem aceite e tolerado pela população do estudo. Por último, desenvolveu-se um modelo pré-clínico in vitro para testar ingredientes na microbiota da pele. As condições de teste foram primeiro otimizadas e validadas usando um ingrediente de referência com dados in vivo reportados. O ingrediente resultante da palha da cana-de-açúcar foi testado em amostras da microbiota da pele de 12 voluntárias saudáveis. O impacto nos grupos microbianos foi analisado usando qPCR e sequenciamento de nova geração (NGS). Os resultados com o ingrediente cosmético de referência estiveram de acordo com os obtidos in vivo, validando assim o modelo desenvolvido. Verificou-se que o ingrediente à base de extrato de palha da cana-de-açúcar não têm efeito na α-diversidade da comunidade, mas afetou a abundância relativa do Staphylococcus epidermidis. Assim, nesta tese obteve-se um extrato purificado de palha da cana-de-açúcar rico em compostos fenólicos, formulado para desenvolver um ingrediente que demonstrou ter propriedades conservantes e antienvelhecimento in vitro. Além disso, o modelo pré-clínico in vitro desenvolvido e validado pode ser usado como uma ferramenta para avaliação do impacto de novos ingredientes cosméticos na microbiota da pele

    Formalização de um sistema de controlo de gestão numa PME no setor do transporte de mercadorias : estudo de caso da Transportes Matos

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    Kaplan e Norton (Kaplan & Norton, 2008) conceberam o modelo Execution Premium como uma abordagem que integra diversas ferramentas estratégicas e operacionais, garantindo o alinhamento entre a estratégia e as operações dentro das organizações, simultaneamente facilitando a execução estratégica e o planeamento, culminando na excelência operacional ao longo de um processo de seis etapas. O presente trabalho, teve como objetivo descrever as ferramentas de controlo de gestão utilizadas pela Transportes Matos & Filhos, S.A, e proceder a sugestão de implementação de um modelo Execution Premium, tendo em consideração as características da empresa. Para responder à questão de investigação foi adotado o método estudo de caso, concebido com recurso a entrevistas informais, a documentos internos e informação pública. Com a análise efetuada foi possível perceber que não existe uma estratégia formal implementada na empresa. No entanto, já estão em vigor várias ferramentas de controlo de gestão que permitem orientar os comportamentos dos colaboradores. Neste contexto, através da sugestão implementação de um Execution Premium, acreditamos ser possível formalizar um sistema que integre todas as ferramentas estratégicas e operacionais, bem como garantir o alinhamento dos colaboradores da Transportes Matos & Filhos, S.A.Kaplan and Norton (Kaplan & Norton, 2008) conceived the Execution Premium model as an approach that integrates various strategic and operational tools, ensuring alignment between strategy and operations within organizations, while simultaneously facilitating strategic execution and planning, culminating in operational excellence over a six-step process. The present study aimed to describe the management control tools used by Transportes Matos & Filhos, S.A., and to suggest the implementation of an Execution Premium model, considering the characteristics of the company. To address the research question, a case study method was adopted, utilizing informal interviews, internal documents, and public information. Through the analysis conducted, it was possible to perceive that there is no formal strategy implemented in the company. However, several management control tools are already in place, allowing for the guidance of employee behaviors. In this context, through the suggested implementation of an Execution Premium, we believe it is possible to formalize a system that integrates all strategic and operational tools, as well as ensuring alignment of Transportes Matos & Filhos, S.A. employees

    Mobile apps market : understanding culture and gamification impact

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    Nowadays, information technologies are an important and indispensable part of human life, due to the development of Internet and mobile devices, such as smartphones and tablets (Tamilmani et al., 2021). Mobile device utilization growth boosted mobile applications software development. In 2023, the global number of mobile apps downloads reached 257 billion (Ceci, 2024a). The purpose of this research is to understand the impact of culture and gamification on the mobile apps market. Our innovative theoretical model results from the combination of the Extended unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT2), Hofstede cultural dimensions, and a gamification construct. The theoretical model was tested using Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM), in a quantitative study conducted in a European country. To the extent of the research conducted, this is the first time that UTAUT2, Hofstede cultural dimensions, and a gamification construct are combined in a mobile apps’ acceptance study, enriching the literature on this subject, and providing new insights on how culture and game technics influence individual behaviour. Findings reveal that performance expectancy has a significant role in explaining behavioural intention, supporting that an individual will intend to use a mobile app when he believes that it will result in a positive outcome. Furthermore, habit was shown to be an important influence over behavioural intention and use behaviour, highlighting that an individual positive previous experience when using a mobile app will influence his future behaviour. In terms of culture, findings acknowledge individualism/collectivism as an antecedent of use behaviour. The results also confirmed the influence of behaviour intention over use behaviour. The results from this work have implications for researchers and practitioners. For researchers, it can serve as a basis for further development and future research on adoption, culture and gamification impact on information technologies acceptance. For practitioners, it reveals valuable insights for mobile apps development companies, for instance, regarding mobile apps design or marketing strategies development focused on the consumer perspective.Atualmente, as tecnologias de informação são uma parte importante e indispensável da vida humana, devido ao desenvolvimento da Internet e dos dispositivos móveis, tais como smartphones e tablets (Tamilmani et al., 2021). A crescente utilização de dispositivos móveis impulsionou o desenvolvimento de software de aplicações móveis. Em 2023, o número global de downloads de aplicações móveis atingiu os 257 biliões (Ceci, 2024a). O propósito deste estudo é entender o impacto da cultura e da gamificação no mercado das aplicações móveis. O nosso modelo teórico inovativo proposto resulta da combinação da Unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT2), dimensões culturais de Hofstede e gamificação. O modelo teórico foi analisado recorrendo ao método Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM), num estudo quantitativo realizado num país europeu. Na medida da pesquisa realizada, esta é a primeira vez que UTAUT2, dimensões culturais de Hofstede e uma variável da gamificação são combinados num estudo de aceitação de aplicações móveis, enriquecendo a literatura disponível sobre este assunto, e fornecendo conclusões sobre como a cultura e técnicas de jogo influenciam o comportamento do utilizador. Os resultados revelam que a performance expectancy tem um papel significativo na explicação da behavioural intention, um indivíduo irá intencionar utilizar uma aplicação móvel quando acredita que isso resultará num resultado positivo. Além disso, habit demonstrou ser uma importante influência sobre behavioural intention e use behaviour, destacando que uma experiência passada positiva de utilização de uma aplicação móvel influenciará o seu comportamento futuro. Adicionalmente, os resultados reconhecem individualism/collectivism como sendo um antecedente do use behaviour. Os resultados também confirmaram a influência da behavioural intention no use behaviour. Os resultados deste estudo têm implicações teóricas e práticas. Para os investigadores, este estudo pode servir de base para um maior desenvolvimento e investigação futura sobre aceitação, impacto da cultura e gamificação na aceitação das tecnologias de informação. Para os profissionais, este estudo revela conclusões valiosas para empresas de desenvolvimento de aplicações móveis, por exemplo, sobre o design das aplicações móveis ou desenvolvimento de estratégias de marketing focadas na perspetiva do consumidor

    Stock market reactions to interest rate changes and the influence of investor sentiment

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    This thesis explores how changes in interest rates and investor sentiment shape stock market performance, focusing on the short-term reactions around multiple event windows following central bank announcements across different regions. Using an event study approach, it measures Cumulative Abnormal Returns (CARs) to understand how markets respond to interest rate changes and shifts in the Consumer Confidence Index (CCI) between 1980 and 2023. Consistent with previous research, the study finds that rising interest rates tend to lead to negative market returns, especially in regions like Canada and Japan, where these reactions are the most pronounced. However, the impact of investor sentiment isn’t uniform across the board. While past studies often suggest widespread effects of sentiment on markets, our findings show that it plays a significant role in regions such as Japan and the European Union, but less so in places like Canada and the UK. The research also dives into how industries respond to the combination of interest rate direction and investor sentiment. Certain sectors in Japan and Europe showed strong reactions, supporting the idea that some industries are more sensitive to these economic factors. On the other hand, markets in Switzerland and the UK were largely unaffected, which contrasts with some earlier findings. Overall, this study confirms and adds to previous research by showing that while macroeconomic factors influence stock markets, the strength and nature of these effects differ across regions and sectors. These insights are valuable for investors and policymakers, especially in times of shifting monetary policies.Esta tese explora a forma como as alterações nas taxas de juro e o sentimento dos investidores influenciam o desempenho dos mercados de ações, centrando-se nas reações de curto prazo após os anúncios dos bancos centrais em diferentes regiões. Em consonância com estudos anteriores, o estudo conclui que o aumento das taxas de juro está associado a retornos negativos, especialmente em regiões como o Canadá e o Japão, onde estas reações são mais pronunciadas. No entanto, o impacto do sentimento dos investidores não é uniforme em todas as regiões. Embora estudos anteriores frequentemente sugiram efeitos generalizados do sentimento nos mercados, as nossas conclusões mostram que este desempenha um papel significativo em regiões como o Japão e a União Europeia, mas menos em regiões como o Canadá e o Reino Unido. A análise também mostra a forma como os sectores respondem à combinação da direção das taxas de juro e do sentimento dos investidores. Certos setores no Japão e na Europa mostram fortes reações, apoiando a ideia de que algumas indústrias são mais sensíveis a estes fatores económicos. Os mercados na Suíça e no Reino Unido não foram, em grande medida, afetados, o que contrasta com algumas conclusões anteriores. Em termos gerais, este estudo confirma e complementa estudos anteriores, mostrando que, embora os fatores macroeconómicos influenciem os mercados de ações, a força e a natureza desses efeitos diferem consoante as regiões e os setores. Estes conhecimentos são valiosos para investidores e decisores políticos, especialmente em tempos de políticas monetárias variáveis

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