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Projeto de implementação de um programa de account-based marketing na empresa MPG Office Furniture
No full textO Account-based Marketing (ABM), tem, nos últimos anos, ganho relevância no marketing
Business to Business (B2B), devido à sua capacidade de direcionar o esforços de marketing
e vendas apenas para contas de alto valor.
Este projeto de tese visa, em primeiro lugar, identificar que condições são necessárias para
se poder implementar com sucesso um programa de Account-based Marketing e, depois,
apresentar o processo de implementação.
Para o estudo foi utilizado um método de análise qualitativo com recurso a entrevistas aos
responsáveis máximos pelo Marketing e pelas Vendas e também ao Diretor-geral da MPG
Office Furniture.
A análise de resultados demonstrou que a implementação de um programa de ABM para
além de ser viável, poderá trazer grandes vantagens comerciais à empresa.
A estrutura do projeto assenta na revisão bibliográfica que sustenta a robustez do ABM em
empresas que atuam no mercado B2B, na análise de diagnóstico do mercado e do
posicionamento da MPG, na verificação das condições de implementação do projeto na
empresa, na implementação e respetivo cronograma de implementação e, por fim, nas
conclusões de todo o projeto.Account-based Marketing (ABM) has, in recent years, gained relevance in Business to
Business (B2B) marketing, essentially due to its ability to direct marketing and sales efforts
only to the company's high-value accounts.
This thesis project aims, first, to identify what conditions are necessary to be able to
successfully implement an Account-based Marketing program and then to implement it.
For the study, a qualitative analysis method was used, resorting to interviews with the heads
of Marketing and Sales and also with the CEO of MPG Office Furniture.
The analysis of results showed that the implementation of an ABM program, in addition to
being viable, could bring great commercial advantages to the company.
The structure of the project is based on the bibliographic review that supports the robustness
of ABM in companies that operate in the B2B market, on the analysis of the market diagnosis
and the positioning of MPG, on the verification of the conditions for implementing the project
in the company, on the implementation and respective schedule of implementation and,
finally, in the conclusions of the whole project
Bairro de Alvalade: Primeiros ensaios da arquitetura paisagista em Portugal: Conceções de arborização e ajardinamento nas décadas de 1940 a 1970
No full textA construção do Bairro de Alvalade com base no Plano de Urbanização da Zona a Sul da Avenida Alferes Malheiro, da autoria de João Faria da Costa (1906-1971), o primeiro urbanista português, coincidiu com a afirmação do Movimento Moderno perante a “arquitetura do Estado Novo”, daí resultando relevante património urbanístico e arquitetónico, entre este, a multiplicidade tipológica conferida ao espaço urbano.
Coincidente com esta etapa da arquitetura portuguesa, inicia-se em Portugal a afirmação da arquitetura paisagista segundo a doutrina de Francisco Caldeira Cabral (1908-1982), o primeiro arquiteto paisagista, de cariz ecológica, defensora dos valores culturais e da paisagem, e promotora da interdisciplinaridade enquanto campo conceptual do espaço urbano. O Bairro de Alvalade, abraçando a afirmação do Movimento Moderno e da Arquitetura Paisagista, constitui-se, a partir de 1949, como palco da ação pioneira e experimental do argumentário técnico e estético da primeira geração de arquitetos paisagistas, colocando-o, no âmbito da arquitetura paisagista, e do urbanismo em geral, como um caso de estudo, por excelência.
Objetivando contribuir para o conhecimento urbanístico e para a relação interdisciplinar entre a arquitetura paisagista e a arquitetura, a investigação com base no levantamento e sequenciação dos registos dos arquivos da Câmara Municipal de Lisboa, observa e contextualiza a ação dos arquitetos paisagistas nas lógicas de arborização e de ajardinamento do Bairro de Alvalade entre as décadas de 1950 a 1970, colocando em enunciado os propósitos higienistas do Plano de Urbanização e a relação com os territórios vizinhos (Campo Grande, Av. Alferes Malheiro, Av. do Aeroporto e Bairro do Areeiro) e, em elenco, os projetos de arborização e ajardinamento em prol de uma Estrutura Verde predominantemente Autóctone.Bairro de Alvalade’s implementation based on the Avenida Alferes Malheiro’s South Zone Urbanization Plan (authored by the first Portuguese urban planner, João Faria da Costa (1906-1971) coincided with the settlement of the Modern Movement against Estado Novo’s arquitectural style.
From that junction resulted crucial urban and architectural heritage, one of which, the variety of urban space typologies.
Simultaneously, landscape architecture began to assert itself in Portugal according to the doctrine of Francisco Caldeira Cabral (1908-1982), the first portuguese landscape architect. Therefore, landscape architecture began to focus more on ecology, defending cultural values and promoting interdisciplinarity as a conceptual field of urban space as so did Francisco Caldeira Cabral. Embracing Modern Movement and landscape Architecture’s developments, Bairro de Alvalade evolved from 1949 onwards, reflecting the pioneering and experimental action of the technical and aesthetic arguments of the first generation of landscape architects, hence viewing it as an excellent case study of urbanism.
Aiming to contribute to the urbanistic knowledge, and the interdisciplinary relationship between landscape architecture and architecture, the research, based on the survey and sequencing of records from the archives of the Lisbon City Council, observes and contextualizes the action of landscape architects in the logics of afforestation and landscaping of Bairro de Alvalade between the 1950s and 1970s, stating the hygienist purposes of the Urbanization Plan and the relationship with the neighboring territories (Campo Grande, Av. Alferes Malheiro, Av. do Aeroporto and Bairro do Areeiro) and, in cast, the projects of afforestation and landscaping in favor of a predominantly autochthonous Green Structure
EU industrial policy and convergent development in EU peripheries: An assessment of the ‘Important Project of Common European Interest’ (IPCEI) template
No full textIndustrial policy has been enjoying a significant comeback. In the European Union (EU), ‘important projects of common European interest’ (IPCEIs) have become a template for a new, value chain-oriented EU industrial policy. But what does this mean for convergence between ‘peripheral’ and ‘core’ member states? Based on the understanding that convergent development requires opportunities for ‘learning in production’ to accumulate the technological capabilities that are necessary for economic upgrading within value chains, this article advances an in-depth analysis of the implementation of this EU industrial policy template. It argues that IPCEIs have so far offered peripheral countries and their firms few opportunities for learning in production within value chains. In this light, there is a risk that IPCEIs might have limited or even detrimental effects on the prospects for convergence within the EU. The article concludes by considering how this template could be made more conducive to convergent development.info:eu-repo/semantics/acceptedVersio
The impact of family involvement on enterprise technological innovation in China: Evidence from listed family business in manufacturing industry
No full textThe rapid development of family businesses in China is accompanied by a prominent problem of inadequate investment in innovation, and it is crucial to explore the reasons behind. This study examines the involvement of family owners in businesses from three perspectives – ownership, management, and governance, while also considering the impact of top management team stability and the institutional environment. Focusing on family businesses in the manufacturing sector listed on China’s A-share market, through analysis, this study drew the following conclusions: (1) As family involvement increases, family businesses tend to prioritize the preservation of socioemotional wealth, leading to a greater emphasis on long-term development and more active engagement in technological innovation activities. When the CEO is a family member, the enterprise is more likely to proactively engage in technological innovation for long-term growth. However, a higher level of participation of family members on the board negatively affects innovation investment. (2) The stability of the top management team and the institutional environment concurrently accentuate or weaken the relationship between family involvement and enterprise innovation.
These findings were further verified through a case study of the Xinzhi Group. Based on the results, we suggest family businesses to enhance ownership, appoint family CEOs, reduce family board members, and stabilize the top management team. This study enriches the research on family businesses and innovation and contributes to the promotion of technological innovation in family businesses.O rápido desenvolvimento das empresas familiares na China pôs em evidência um problema generalizado de investimento inadequado em inovação, tornando crucial explorar as razões por detrás deste fenómeno. Este estudo examina o envolvimento dos proprietários familiares nas empresas a partir de três perspectivas: propriedade, gestão e governação, ao mesmo tempo que considera o impacto da estabilidade da equipa de gestão de topo e do ambiente institucional. Centrado nas empresas familiares do sector industrial cotadas no mercado A-share da China, o estudo analisa e conclui o seguinte: (1) À medida que aumenta o envolvimento familiar, as empresas familiares tendem a dar prioridade à preservação da riqueza social e emocional, levando a uma maior ênfase no desenvolvimento a longo prazo e no envolvimento ativo em atividades de inovação tecnológica. Quando o CEO é um membro da família, a probabilidade de envolvimento proativo na inovação tecnológica para o crescimento empresarial a longo prazo é maior. No entanto, um nível mais elevado de participação dos membros do conselho familiar afeta negativamente o investimento em inovação. (2) A estabilidade da equipa de gestão de topo e o ambiente institucional têm simultaneamente efeitos positivos ou negativos na relação entre o envolvimento da família na empresa e a inovação.
Estas conclusões são reforçadas através de um estudo de caso do Grupo Xinzhi, que conduz a recomendações para que as empresas familiares aumentem os direitos de propriedade, incentivem a nomeação de CEOs familiares, reduzam os membros do conselho familiar e estabilizem a equipa de gestão de topo. Este estudo contribui para a investigação em empresas familiares e inovação e para a promoção da inovação tecnológica nas empresas familiares
In search for employability strategy: Emergent approaches by higher education institutions
No full textThis paper explores the formation of employability strategies in higher education institutions (HEIs), focusing on whether they result from deliberate planning or emerge organically from institutional dynamics. While employability is a key indicator of education quality, its integration into HEI strategic goals, plans, and practices remains underexplored, especially outside Anglo-Saxon contexts. Through case studies of four Italian and Portuguese HEIs, the study tests whether employability strategies are explicitly designed or evolve through a mix of top-down and bottom-up initiatives. The findings support the latter, showing that strategies often emerge through the ex post rationalisation of spontaneous actions and procedures. However, challenges like vaguely defined targets, poor communication, and resource limitations can fragment efforts and undermine sustainability. By shifting the focus from strategy classification to strategy formation, this study provides insights for HEIs still developing their own employability approaches.info:eu-repo/semantics/acceptedVersio
Applying a followership approach to the learning experience
No full textIn today's digital world, students' attention spans are increasingly limited, and boredom levels
are on the rise, both in university classes and company training courses. This puts pressure
on traditional learning designs to alleviate boredom and uphold learning. While it is traditionally
been viewed as the educator's responsibility to minimize boredom, a followership perspective
suggests that students also play an intrinsic co-production role in the learning experience.
The purpose of this research is to analyse the impact of the interaction between class
design and students’ co-production beliefs on their class engagement, boredom levels, and
expected grades. To do so, a survey was conducted towards higher education students,
resulting in 202 valid responses. The findings suggest that co-production beliefs play a
significant role in shaping the indirect effect of Socio-technical class design on students
experienced boredom via class engagement. This pertained to the passage of time rather than
the lack of attention.
Stronger co-production beliefs may help students mitigate the negative effects of boredom
time on academic performance, and scholars as well as managers may benefit from
considering literature on followership as a new perspective to consider while also referring to
socio-technical design in learning settings.No mundo digital actual, a capacidade de atenção dos alunos é cada vez mais limitada e os
níveis de tédio estão a aumentar, tanto nas aulas universitárias como nos cursos de formação
das empresas. Isto coloca pressão sobre as concepções tradicionais de aprendizagem para
reduzir o tédio e manter a aprendizagem. Embora tradicionalmente se considere que é da
responsabilidade do educador minimizar o tédio, uma perspectiva de followership sugere que
os alunos também desempenham um papel intrínseco de co-produção na experiência de
aprendizagem.
Este estudo tem como objetivo analisar o efeito da interacção entre o desenho das aulas
e as crenças de co-produção dos alunos no seu envolvimento na aula, nos níveis de
aborrecimento e nas notas esperadas. Para o efeito, foi realizado um inquérito a estudantes
do ensino superior, do qual resultaram 202 respostas válidas. Os resultados sugerem que as
crenças de co-produção desempenham um papel significativo na modulação do efeito
indirecto do desenho sociotécnico das aulas no tédio sentido pelos alunos através do seu
envolvimento na aula. Este efeito prende-se mais com a passagem do tempo do que com a
falta de atenção.
Crenças de co-produção mais fortes podem ajudar os estudantes a atenuar os efeitos
negativos do tédio no desempenho académico e os professores, bem como os gestores,
podem beneficiar em considerar a literatura sobre followership enquanto uma nova
perspectiva, e simultaneamente considerarem o desenho sociotécnico em contexto de
aprendizagem
Where does Europe end?: the case of Georgia
No full textO último alargamento da União Europeia (UE) ocorreu há quase dez anos atrás, a invasão da
Ucrânia por parte da Rússia e a nova onda de candidaturas de adesão à UE colocam futuros
alargamentos no topo da agenda. Tomando uma lente construtivista e intergovernamentalista,
esta dissertação analisa discursos da Comissão Europeia sobre a Geórgia entre 2009 e 2022, com
o objetivo de provar a predominância dos valores e do discurso na definição dos limites
transfronteiriços da organização.The European Union’s (EU) last enlargement was almost ten years ago and with the Russian
invasion of Ukraine and the new wave of EU membership applications, its future enlargement is
high on the agenda. Taking a constructivist and intergovenmentalist lens, EC communication on
Georgia between 2009 and 2022 is analyzed to prove how values and discourse are more relevant
than geography when it comes to shaping the outermost limits of the organization
Blockchain-based digital twin binding
No full textDigital twins (DT) can be utilized across various industries to represent objects, beings, processes, or organizations, providing benefits such as increased transparency, efficiency, and cost reduction. Considered by Gartner as one of the leading development technologies in 2019 [2], the success of DT relies on the quality of underlying data; storage and data ownership are crucial for their operation.
Blockchain technology can offer a solution for decentralized storage and data ownership of digital twins, featuring important characteristics such as immutability, decentralization, and protection against manipulation.
This dissertation investigates and discusses the technologies used in implementing an architecture that maximizes security and enables data ownership of DT, along with suggested use cases for this ecosystem.
To achieve this, open-source technologies developed by the Eclipse Foundation, such as Eclipse Ditto and Eclipse Mosquito, are utilized, in addition to technologies like Hyperledger Aries, Hyperledger Indy, and Hyperledger Fabric developed by the Hyperledger Foundation.Os Digital Twins (DT) podem ser utilizados em muitas indústrias, com o objetivo de representar objetos, seres, processos ou organizações, e proporcionando benefícios como o aumento da transparência, eficiência e redução de custos. Considerada pela Gartner como uma das principais tecnologias de desenvolvimento em 2019 [2], o sucesso dos DT depende da qualidade de dados subjacentes, armazenamento e a propriedade dos dados são cruciais para seu funcionamento.
A tecnologia Blockchain pode oferecer uma solução para o armazenamento descentralizado e a propriedade dos dados dos DT, apresentando características importantes como imutabilidade, descentralização e proteção contra manipulação.
Nesta dissertação, são investigadas e discutidas as tecnologias utilizadas na implementação de uma arquitetura que permite maximizar a segurança e permitir a propriedade dos dados dos DT, bem como sugeridos casos de uso para este ecossistema.
Para isso, são utilizadas tecnologias open-source desenvolvidas pela Eclipse Foundation, como o Eclipse Ditto e o Eclipse Mosquito, além de outras tecnologias como Hyperledger Aries, Hyperledger Indy e Hyperledger Fabric desenvolvidas pela Hyperledger Foundation
International organisations and arrested democratisation: Equatorial Guinea and the accession to the CPLP
No full textThere is considerable academic consensus that international organisations (IOs) help to support and foster the dominant regime type of its respective members, and that more democratically dense organisations will boost democracy within. Less is known, however, when authoritarian states apply to join democratic IOs and fail to meet expectations of internal change, leading to cases of arrested democratisation. We explore the impact of these unsuccessful outcomes by focusing on the accession of autocratic resilient Equatorial Guinea to the Community of Portuguese-Speaking Countries. Though presented in 2014 as a membership bid that would foster a subsequent democratisation process, ten years after, any semblance of progress at the national level remains open-ended. This article argues that failure to lock-in a democratising path in such cases requires considering the role of regime survival tactics and the quality of institutional inducements when unpacking the inductive effect of IOs on authoritarian applicants.info:eu-repo/semantics/acceptedVersio
Urban Air Mobility impact assessment
No full textUrban Air Mobility (UAM) is a rapidly emerging field that involves the use of electric aircraft,
such as drones, to provide transportation and other type of services within urban areas. With the
increasing deployment of unmanned aerial vehicles (UAVs) in urban areas, there are growing
concerns about the potential risks associated with their operations. This thesis begins providing an
overview of UAM and its potential benefits, including the reduction of traffic congestion,
improving air quality, and enhancing overall transportation efficiency. A composite risk matrix
combined with a smart city framework is presented as a methodology to explore four different
applications of drones under the mobility, logistics, surveillance services and medical use and
presents the feasibility and potential risks for each application.
Finally, the results of this thesis reveal which of the four different applications has the highest risk
of implementation and under which category of risk. Overall, this study aims to contribute to the
development of a safer and more secure environment for drone operations in smart cities.A Mobilidade Aérea Urbana (UAM) é um campo emergente que envolve o uso de aeronaves
elétricas, como drones, para fornecer transporte e outros tipos de serviços em áreas urbanas. Com
a crescente implantação de veículos aéreos não tripulados (UAV) em áreas urbanas, existem
preocupações crescentes sobre os riscos potenciais associados às suas operações. Esta tese começa
mostrando uma visão geral do UAM e seus benefícios potenciais, incluindo a redução do
congestionamento do tráfego, a melhoria da qualidade do ar e o aumento da eficiência geral do
transporte. Uma matriz de risco combinada com a estrutura duma cidade inteligente é apresentada
como uma metodologia para explorar quatro aplicações diferentes de drones nos domínios da
mobilidade, logística, serviços de vigilância e uso medico e apresenta a viabilidade e os riscos
potencias para cada aplicação.
Finalmente, os resultados desta tese revelam qual das quatro diferentes aplicações apresenta o
maior risco de implementação e em que categoria de risco. No geral, este estudo visa contribuir
para o desenvolvimento de um ambiente mais seguro e protegido para operações de drones em
cidades inteligentes