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JCDecaux New Business Plan
No full textJEI Classifications: G31 (Capital Budgeting) – G32 (Value of firms).After 60 years of history, to keep a number one position, a company must innovate all
the time and find new ways to keep the attention of the audience. JCDecaux has a long history
but it is not sufficient as the outdoor advertising is a very competitive market. To remain
profitable, choices need to be made. Such a Group innovates every day with new products:
digital, new contracts but they need to go further and conquer new markets. The group is the
only one in the market to operate in all continents but some very interesting markets are still
available. Egypt is a growing country, in turmoil, but it is actually the best moment to invest as
the ones who will survive such a crisis will be even better after. Egypt benefits from a huge
transportation system and 6 million of passenger use it every day. The audience is there, the
advertisers also; we only need to educate the market to our way of working, that is a new
challenge for JCDecaux. To make the choice about investing or not, we will make a business
plan using a full cost approach and look at the profit and loss accounts. The indicators are key
figures but the sensitivity analysis is also paramount as it is only a project and nothing is static.
Even once launched, a project is still in motion and needs efforts, implementations and this
implies changes every day. According to that, our recommendation is clear: go there!Após 60 anos de história a manter uma posição de número um, uma empresa tem de
inovar constantemente e encontrar novas maneiras de manter a atenção do público. A JCDecaux
tem uma longa história, mas tal não é suficiente, uma vez que a publicidade ao ar livre é um
mercado muito competitivo. Para continuar a ser rentável, há escolhas que precisam de ser
feitas. A JCDecaux inova todos os dias com novos produtos: digital e novos contratos, mas é
preciso ir mais longe e conquistar novos mercados. O Grupo é o único no mercado a operar em
todos os continentes, mas há ainda mercados disponíveis muito interessantes. O Egito é um país
em crescimento. É um país ainda em tumulto, mas este é realmente o melhor momento para
investir, pois os que sobreviverão a essa crise serão ainda melhores depois. O Egito beneficia
de um enorme sistema de transportes utilizado por 6 milhões de passageiros todos os dias. O
público está lá, os anunciantes também; só é preciso educar o mercado e esse é um novo desafio
para a JCDecaux. Para analisar a decisão de investimento, elaboramos um plano de negócios
usando uma abordagem do custo total, analisando as contas de ganhos e perdas. Os indicadores
e variáveis são determinantes, mas a análise de sensibilidade também é primordial, pois é
apenas um projeto e nada é estático. Mesmo uma vez iniciado, um projeto está em constante
movimento e precisa de esforços, implementações que mudam todos os dias. Tendo em conta
tudo isto, a nossa recomendação é clara: investir
O papel das mulheres no combate à insegurança alimentar: um estudo de caso na sociedade Felupe da Guiné-Bissau
No full textA segurança alimentar em África tem sido ameaçada por várias condicionantes
externas e internas como a crise mundial económica e financeira, as mudanças climáticas ou
as migrações. A “crise dos cereais” de 2007-2008, que levou à inflação dos preços dos
alimentos, com consequências graves para muitas populações, veio reforçar as preocupações
em relação aos riscos de insegurança alimentar em vários países do continente.
Os felupes são uma sociedade do Norte da Guiné-Bissau, que se dedica à agricultura,
nomeadamente ao cultivo de arroz, e que é afectada por várias destas condicionantes. É
através do cultivo do arroz que os felupes garantem a sua segurança alimentar sendo que o
arroz tem também um papel essencial na estrutura da sociedade. No entanto, factores como as
alterações climáticas e as migrações têm ameaçado constantemente esta actividade e os
felupes desenvolveram várias estratégias para fazer face a estas pressões. As mulheres têm
assumido um papel preponderante nestas estratégias, tendo o seu papel tradicional mudado.
Esta tese tem como objectivo compreender as estratégias utilizadas pelas mulheres
felupes para combater a insegurança alimentar na sociedade felupe. As mulheres sempre
tiveram um importante papel na actividade agrícola que se estendia desde o cultivo até a
comercialização dos produtos, cumprindo um calendário de trabalho bastante rigoroso. Com
as pressões a que esta sociedade tem estado sujeita, as mulheres foram desenvolvendo
estratégias para fazer face aos desafios: foram acumulando novas tarefas que dantes não
assumiam, foram adaptando as técnicas de produção através da escolha de tipo de sementes
diferentes e, acima de tudo, foram-se organizando de forma diferente para melhor fazer face
ao desafio de garantir a segurança alimentar das suas famílias.Food security in Africa has been threatened by internal and external pressure factors
such as the world economic and financial crises, climate change and migration. The “cereal
crisis” of 2007-2008, who led to food price inflation was another such factor which had
several consequences for many populations and brought again to the international fore
concerns about food insecurity in several African countries.
The Joola/felupe is a society of Northern Guinea-Bissau, whose main activity is
agriculture namely rice production and who is greatly affected by these pressure factors. It is
through rice cultivation that the felupe ensure their food security, but rice has also a key role
in the structure of society. Factors such as climate change and migration are increasingly
putting pressure on this activity and the felupe have developed several strategies to overcome
them. Women have assumed key roles in these strategies, their traditional roles having been
changed as a result.
The objective of this thesis is to understand the strategies implemented by felupe
women to fight food insecurity. Women have always had an important role in agricultural
performing diverse activities which ranged from cultivation to commercialization, following a
very rigorous working timetable. To face the pressures on food security, women have
developed several coping strategies: these include performing activities that were not
traditionally assigned to them, adapting agricultural production techniques by choosing, for
instance, different types of seeds and, above all, by organizing and strengthening women’s
associations so that together they are better equipped to ensure the food security of their
families and community
Modelo de controlo de gestão no sector farmacêutico, com recurso a dashboards dinâmicos no apoio à tomada de decisão
No full textA estratégia das empresas, tem enfrentado vários desafios ao longo dos últimos anos, com a pandemia
do Covid-19, a Guerra atual na Ucrânia e o crescimento da taxa de inflação, obriga as empresas a gerir
de forma cada vez mais eficiente os seus recursos, com informação consistente e fiável. Atualmente
vivemos num mundo cada vez mais digital e a área da saúde enfrenta enormes desafios, logo as
empresas farmacêuticas devem investir em inovação tecnológica, para melhorar a informação de
dados, os processos, o desenvolvimento económico e apostar na liderança por competência e talento
interno, para enfrentarem os grandes desafios. A inteligência artificial representa um movimento
cultural de inovação tecnológica e as empresas devem compreender cada vez mais a sua utilidade e
como incorporá-la no dia-a-dia das organizações, de forma, a que, num futuro próximo possam antever
diversos cenários e agir perante situações imprevistas. Dado ao elevado volume de dados gerados hoje
através do BIG DATA, a utilização futura da Inteligência Artificial permitirá às organizações lidar com
dados não estruturados e trabalhar com diferentes variáveis e adaptar-se facilmente às mudanças que
possam surgir nas organizações e criar valor. Este projeto, tem como objetivo a implementação de um
sistema de Controlo de Gestão único, com recurso a Dashboards dinâmicos, que permita no futuro a
construção de um relatório único integrado, de forma transparente, fiável que ajude a equipa de
gestão a tomar melhores decisões alinhadas com a estratégia da organização e no futuro concorrer a
fundos comunitários para o investimento em inteligência artificial.Over the last few years, the strategy of the companies has faced several challenges, with the Covid-19
pandemic, the current war in Ukraine and the growth of the inflation rate, forces companies to manage
their resources more and more efficiently, with consistent and reliable information. We currently live
in an increasingly digital world and the health sector faces enormous challenges, so pharmaceutical
companies must invest in technological innovation to improve data information, processes, economic
development and focus on leadership through competence and internal talent, to face the great
challenges. Artificial intelligence represents a cultural movement of technological innovation and
companies must increasingly understand its usefulness and how to incorporate it into the day-to-day
of organizations, with this, they can foresee different scenarios and act in the face of unforeseen
situations. Given the high volume of data generated today through BIG DATA, the future use of
Artificial Intelligence will allow organizations to deal with unstructured data and work with different
variables and easily adapt to changes that may arise in organizations and create value. This project
aims to implement a single Management Control system, using dynamic Dashboards, which in the
future will allow the construction of a single integrated report, in a transparent and reliable way, which
will help the management team to make better decisions. aligned with the organization's strategy and
in the future to compete for community funds for investment in artificial intelligence
Digital transformation in real estate industry: Applying Artificial Intelligence to customer pelationship management
No full textArtificial Intelligence is increasingly acting as a catalyst for digital transformation across industries. However, many face fundamental barriers such as the lack of structured data and the limited adoption of digital platforms. The real estate sector exemplifies these weaknesses, being characterized by bureaucracy, lack of transparency, resistance to digitalization, and sales practices driven largely by intuition.
To address this, a systematic multivocal literature review was conducted, comparing academic evidence with market practices. This research helped to identify key applications, challenges, and opportunities, while also providing a solid foundation for the study. Following this, a data extraction, transformation, and loading mechanism was developed using Generative AI, demonstrating the feasibility of structuring information from unstructured sources such as property descriptions.
Interviews were carried out to characterize buyer profiles and explore their integration with the structured knowledge base in a Retrieval-Augmented Generation system. This approach demonstrated how large language models can enhance property recommendation, mitigating traditional challenges such as the cold-start problem. Results showed notable improvements in accuracy, relevance, and novelty of recommendations. Design Thinking and Design Science Research methodologies were then applied to assess the development of a CRM tailored to the real estate sector. Key aspects included user experience, performance monitoring of sales agents, and data entry via voice recognition.
In summary, this research demonstrates the potential of Generative AI as both an extraction and recommendation solution, while also fostering the adoption of a more efficient CRM aligned with the specific needs of the real estate market.Cada vez mais a Inteligência Artificial (IA) serve de catalisador da transição digital nas indústrias. No entanto, muitas enfrentam barreiras básicas, como a ausência de dados estruturados e a baixa adoção de plataformas digitais. O setor imobiliário exemplifica estas fragilidades, marcado por burocracia, falta de transparência, resistência ao digital e comercialização baseada no instinto.
Para compreender este cenário, foi realizada uma revisão de literatura multivocal sistemática, comparando evidências académicas com práticas de mercado. A pesquisa permitiu identificar aplicações, desafios e oportunidades e fundamentar a investigação. Em seguida, desenvolveu-se um mecanismo de extração, transformação e carregamento de dados com recurso a IA Generativa, demonstrando a viabilidade de estruturar informação a partir de descrições de propriedades.
Entrevistas complementaram a análise, permitindo caracterizar perfis de compradores e explorar a integração destas descrições com a base de conhecimento num sistema de recuperação aumentada por geração. Esta abordagem demonstrou como modelos de linguagem podem sustentar recomendações de imóveis, mitigando limitações como o arranque a frio dos sistemas tradicionais. Os resultados revelaram ganhos relevantes em precisão, relevância e surpresa nas recomendações.
Posteriormente, metodologias como "Design Thinking" e "Design Science Research" foram aplicadas para avaliar a construção de um CRM adaptado ao setor imobiliário, com foco na experiência de utilização, monitorização de desempenho dos comerciais e inserção de dados via reconhecimento de voz.
Assim, a investigação demonstra o potencial da GenAI como solução de extração e recomendação, enquanto promove a adoção de um CRM mais eficiente, alinhado com as necessidades específicas do mercado imobiliário
Selecção natural: Concursos de Arquitectura e o caso de Sagres de 1954
No full textO debate teórico sobre os concursos de arquitectura em Portugal tem seguido sobretudo duas
abordagens, geralmente dissociadas. Por um lado, a que se centra nas questões operativas do concurso,
centrada no seu processo, onde se inscreve a maioria do pensamento corporativo dos arquitectos. Por
outro, a que se foca nos projectos e obras que decorrem dos procedimentos, onde o concurso surge
como complemento indirecto da historiografia e teoria disciplinares. Este trabalho coloca-se num
espaço de confluência entre estas abordagens. Tem o procedimento do concurso como protagonista,
olhando para os seus instrumentos, enquanto o aborda como dispositivo de construção e sedimentação
cultural.
A partir dos resultados da exploração do arquivo do Serviço de Concursos da Secção Regional Sul da
Ordem dos Arquitectos, repositório de décadas de pensamento e de trabalho de assessoria à realização
de concursos, parte-se para uma aprofundada reflexão teórica que, sem nunca abandonar o foco no
concurso, se afasta do estrito campo disciplinar da arquitectura e dos seus comuns suportes teóricos. A
partir do trabalho de Hannah Arendt enquadra-se o papel do concurso como instituição instrumental da
renovação do mundo, para depois se percorrer um amplo itinerário por disciplinas como a sociologia e
a teoria evolutiva, que nos ajudam a enquadrar questões centrais aos concursos, como o mérito e a
selecção. As conclusões, às quais se chega com o auxílio de um caso de estudo fundamental – o
concurso de Sagres de 1954 –, questionam a validade do pensamento hoje dominante, alicerçado em
mecanismos como a meritocracia e a Selecção Natural.The theoretical debate on architectural competitions in Portugal has predominantly followed two
distinct and often dissociated perspectives. On one hand, there is a focus on the operational aspects of
the competition, centered on its process, which aligns with the corporate thinking of architects. On the
other hand, the focus shifts to the projects and works that emerge from these procedures, where the
competition functions as an indirect complement to disciplinary historiography and theory. This
research bridges these two approaches, positioning the competition process itself as a central element
while exploring its role as a tool for cultural construction and sedimentation.
The study draws on the exploration of the archive of the Competitions Service of the Southern
Regional Section of the Portuguese Architects’ Association – a repository encompassing decades of
thought and practice related to competition organization. This archive provides the basis for an indepth
theoretical reflection that, while maintaining a focus on competitions, extends beyond
architecture’s conventional disciplinary theoretical boundaries. Grounded in the work of Hannah
Arendt, the research examines the architectural competition as an instrumental institution for the
renewal of the world. It then engages with other disciplines, such as sociology and evolutionary
theory, to frame key issues in competitions, including merit and selection. A foundational case study of
the 1954 Sagres competition supports the conclusions, challenging contemporary perspectives on
competitions, which are often predicated on mechanisms like meritocracy and natural selection
How compassion mediates the responses to charity shock advertising on social media
No full textThis dissertation examines the impact of social media shock advertising on compassion for both
human-cost-of-war and animal welfare nonprofit organizations. The roles of brand trust and brand
coolness are also investigated, as well as the outcomes of the advertising. Using a quantitative
experimental approach (n=390, prolific), this study offers empirical insights demonstrating that
shocking campaigns influence compassionate responses and that the levels of compassion depend on
the social context being portrayed. The results from the human cost-of-war study emphasize the lack
of compassion toward children in need on social media charity campaigns. This finding reinforces the
growing trend of compassion fatigue in certain social settings, specifically those that have been
frequently depicted by the media. In contrast, animal welfare shocking campaigns positively impacted
compassion, indicating that the topic of animal harm is not being affected by the lack of compassion.
In general, compassion plays a crucial role in influencing advertising outcomes and should be
consistently evoked by social marketers in charity advertising. Additionally, brand coolness was a
positive moderator for shocking campaigns and compassion, exhibiting the effect of niche cool brands
on marketing communications. The key recommendations stand on the positive impact of evoking the
emotion of compassion and on the unpredictability of shocking campaigns, and, thus, it is suggested
that social marketers rarely employ this technique. Otherwise, it could lead to brand aversion and
negative advertising outcomes, especially for smaller charitable organizations.Esta dissertação estuda o impacto da publicidade de choque sobre a compaixão nas redes sociais, tanto
para as organizações sem fins lucrativos (ONGs) com o foco em crises humanitárias, como nas de bem-
estar animal. Os papéis da confiança e de coolness da marca são, também, investigados, bem como os
resultados advindos da publicidade. Ao utilizar uma abordagem experimental quantitativa (n=390,
prolific), este estudo oferece conhecimentos empíricos que demonstram que as reações de compaixão
são influenciadas por campanhas chocantes e que os níveis de compaixão dependem do contexto
social que está a ser retratado. Os resultados realçam a falta de compaixão para com crianças em
ambientes de guerra em anúncios de caridade nas redes sociais. Esta constatação reforça a tendência
crescente de fadiga da compaixão em relação a determinados contextos sociais, especificamente
aqueles que têm sido frequentemente retratados pelos meios de comunicação social. Por outro lado,
as campanhas chocantes sobre o bem-estar dos animais tiveram um impacto positivo na compaixão,
o que indica que este tema não está a afetar a compaixão dos doadores. Em geral, a compaixão
desempenha um papel crucial na influência de doações e voluntariado. Além disso, o fator de coolness
indicou ser um moderador positivo para campanhas chocantes e compaixão, mostrando o efeito de
marcas de nicho cool nas comunicações de marketing. As principais recomendações assentam no
impacto positivo de evocar a emoção da compaixão e na imprevisibilidade das campanhas chocantes,
pelo que se recomenda que os profissionais de marketing social minimizem a sua utilização
The impact of brand activism on the pro-social and pro-environmental attitudes of employees and consumers
No full textBrand activism highlighted the ability of companies to participate in the construction of a more balanced and equitable society, through the combination of brands taking a public stance on relevant sociopolitical issues and adopting a proactive conduct to solve such problems.
However, the study of this phenomenon is not yet very represented in scientific research in the field of Communication in Portugal. As such, the objective of this thesis is to understand the impact of brand activism initiatives on the promotion of pro-social and pro-environmental attitudes among employees and consumers, taking as a case study the Portuguese brand Continente, from MC Sonae. Additionally, it is intended to study the role that Identification with the Organization and Moral Elevation play as mediating variables in this relationship, through a mixed methods investigation that combines the qualitative analysis of semi-structured interviews, carried out with managers of Continente's brand activism strategies, with a quantitative correlational study that tests the relationships between the independent, mediating, and dependent variables of this investigation.
The main conclusions of this study point to a direct impact of environmental brand activism on the pro-environmental attitudes of employees and of social brand activism on the pro-social and pro-environmental attitudes of consumers. As for mediated impacts, there is a positive mediation of identification with the organization on the impact of social and environmental brand activism on employees' pro-environmental attitudes, and a positive mediation of moral elevation on the impact of social and environmental brand activism on the pro-social attitudes of employees and consumers, and on the impact of social and environmental brand activism on consumers’ pro-environmental attitudes. In this way, the conclusions of this study contribute to the area of Strategic Communication research, in particular regarding communication with a brand's main internal and external audience, allowing the understanding of how effective communication of Brand Activism strategies contributes to the promotion of positive social and environmental changes in Portugal.O ativismo de marca veio destacar a capacidade de as empresas participarem na construção de uma sociedade mais equilibrada e equitativa, através da conjugação da tomada de uma posição pública por parte das marcas face a temas sociopolíticos relevantes e da adoção de uma postura proativa para solucionar tais problemas.
No entanto, o estudo deste fenómeno não está ainda muito representado nas investigações científicas no campo de estudo da Comunicação em Portugal. Como tal, é objetivo desta investigação compreender qual o impacto das iniciativas de ativismo de marca na promoção de atitudes pro-sociais e pro-ambientais de funcionários e consumidores, tendo como estudo de caso a marca portuguesa Continente, da MC Sonae. Adicionalmente, pretende-se estudar o papel que a Identificação com a Organização e a Elevação Moral exercem como variáveis mediadoras nesta relação, através de uma investigação mista que conjuga a análise qualitativa de entrevistas semiestruturadas, realizadas a responsáveis pelas estratégias de ativismo do Continente, com um estudo quantitativo correlacional que testa as relações entre as variáveis independentes, mediadoras e dependentes desta investigação.
As principais conclusões deste estudo remetem para um impacto direto do ativismo de marca ambiental nas atitudes pro-ambientais dos funcionários e do ativismo de marca social nas atitudes pro-sociais e pro-ambientais dos consumidores. Quanto aos impactos mediados, verifica-se uma mediação positiva da identificação com a organização no impacto do ativismo de marca social e ambiental nas atitudes pro-ambientais dos funcionários, e uma mediação positiva da elevação moral no impacto do ativismo de marca social e ambiental nas atitudes pro-sociais de funcionários e consumidores, e no impacto do ativismo de marca social e ambiental nas atitudes pro-ambientais dos consumidores. Deste modo, as conclusões deste estudo contribuem para a área de pesquisa de Comunicação Estratégica, em particular no que se refere à comunicação com o principal público interno e externo de uma marca, permitindo perceber como uma comunicação eficaz de estratégias de Ativismo de Marca contribui para a promoção de mudanças sociais e ambientais positivas em Portugal
Strategic business development plan in equestrian tourism: The market potential of the lusitano horse
No full textPortugal offers significant potential to expand the equestrian tourism sector, whether through horse centred experiences, wellness therapies or dedicated horse tourism. Equestrian tourism represents an opportunity to increase Portugal's tourist appeal, boost rural economies, serve as a therapeutic activity, reduce seasonal fluctuations and bridge the divide between regions.
To explore these possibilities, a Business Plan was drawn up analysing in detail ´equestrian tourism’, ‘motivation’ and ‘involvement’ highlighting the Lusitano horse, equestrian traditions and the landscapes that attract so many tourists. Understanding these factors is crucial to distinguishing Portugal from other international equestrian destinations.
This research aims to raise awareness of this sector and monetise its adjacent activities by analysing Portugal's main potential as an equestrian tourism destination. A market analysis was carried out, focusing on the profile of the equestrian target, the different existing equestrian tourism businesses and the main motivations for choosing Portugal to practise this type of tourism.Portugal oferece um potencial significativo para expandir o sector do turismo equestre, quer através de experiências centradas no cavalo, terapias de bem-estar ou turismo dedicado a cavalos. O turismo equestre representa uma oportunidade para aumentar a atração turística de Portugal, impulsionar as economias rurais, servir como atividade terapêutica, reduzir as flutuações sazonais e diminuir a divisão entre regiões.
Para explorar essas possibilidades, foi realizado um Plano de negócios de análise detalhada sobre “turismo equestre”, “motivação” e “envolvimento”, dando destaque ao cavalo Lusitano, às tradições equestres e às paisagens que atraem tantos turistas. A compreensão destes fatores é crucial para distinguir Portugal de outros destinos equestres internacionais.
A presente investigação pretende aumentar a notoriedade deste setor e monetizar as suas atividades adjacentes, analisando as principais potencialidades de Portugal como destino de turismo equestre. Uma análise de mercado foi realizada, focando no perfil do target equestre, nos diferentes negócios existentes de turismo equestre e nas principais motivações para a escolha de Portugal na prática deste tipo de turismo
Desenvolvimento de iniciativas facilitadoras do uso de chatbots empresariais através de Explainable AI (XAI)
No full textA crescente adoção de chatbots por parte das empresas tem sido fortemente
impulsionada pelo avanço da Inteligência Artificial Generativa (IAG). No entanto,
a opacidade dos algoritmos subjacentes a esta tecnologia acarreta desafios ao nível
da transparência, com questões sobre a aceitação e a confiança dos utilizadores.
Perante este cenário, a literatura relativa à facilitação do uso de chatbots por meio da
Explainable Artificial Intelligence (XAI) é escassa, o que resulta em duas lacunas que se
procuram resolver na presente investigação: (1) falta de clareza sobre iniciativas facilitadoras
do uso de chatbots empresariais e XAI; e (2) falta de estudos que investiguem as relações de
causa-efeito entre essas mesmas iniciativas. Para superar essas limitações, serão aplicadas
metodologias de natureza construtivista, nomeadamente: Nominal Group Technique (NGT) e
o método Interpretive Structural Modeling (ISM) combinado com a Lógica Neutrosófica, com
o objetivo de estruturar e avaliar o problema de decisão intrínseco ao estudo. Estes métodos
foram aplicados ao longo três sessões de trabalho, recorrendo, para isso, a um painel de
decisores com experiência profissional e conhecimento aprofundado sobre o tema. Os
resultados obtidos foram validados por uma expert da Agência Nacional para Inovação (ANI),
externa ao processo, a fim de conceber maior credibilidade ao modelo proposto. Como
resultado, foi desenvolvido um modelo de avaliação transparente e robusto, capaz de apoiar no
processo de tomada de decisão neste domínio.The growing adoption of chatbots by companies has been strongly driven by advances
in Generative Artificial Intelligence (GAI). However, the opacity of the algorithms
underlying this technology presents challenges in terms of transparency, raising
concerns about user acceptance and trust. In light of this, the literature on facilitating
the use of chatbots through Explainable Artificial Intelligence (XAI) is scarce, leading to two
gaps that this research aims to address: (1) a lack of clarity regarding initiatives that facilitate
the use of business chatbots and XAI; and (2) a lack of studies investigating the cause-andeffect
relationships among these initiatives. To overcome these limitations, constructivist
methodologies are applied, namely: Nominal Group Technique (NGT) and the Interpretive
Structural Modeling (ISM) method combined with Neutrosophic Logic, with the aim of
structuring and evaluating the decision problem intrinsic to the present study. These methods
were applied across three working sessions, using a panel of decision-makers with professional
experience and in-depth knowledge of the subject. The results were validated by an expert from
the National Innovation Agency (ANI, in Portuguese) external to the process, in order to
enhance the credibility of the proposed model. As a result, a transparent and robust evaluation
model was developed, capable of supporting the decision-making process in this study domain
“Vinte passos em frente”: Reflexões sobre a potencial inclusão das trabalhadoras do sexo no campo português de combate ao tráfico
No full textNas últimas décadas, o combate ao tráfico de pessoas implicou a implementação de importantes
instrumentos jurídicos multilaterais e o envolvimento de vários atores, tanto estatais quanto não
estatais, incluindo organizações não governamentais. Contudo, os entendimentos sobre que é o
tráfico – historicamente vinculado à prostituição – e as políticas para lhe fazer frente continuam
a ser objeto de controvérsia, moldados pelos diferentes contextos geográficos e temporais, bem
como pelas dinâmicas de poder entre os diversos atores do antitráfico. Em Portugal, as políticas
de combate ao tráfico seguem as tendências internacionais, abordando o tráfico sobretudo como
um problema criminal e de migração, o que se traduz numa abordagem securitária punitiva que
limita a participação substancial da sociedade civil, em especial das/os trabalhadoras/es do sexo
e das suas organizações. Este estudo mobiliza sete entrevistas semiestruturadas para explorar a
interação entre uma organização portuguesa de trabalhadoras/es do sexo e o campo de combate
ao tráfico, focando-se as suas experiências, perceções, orientações ideológicas e reivindicações.
Analisa as suas conceções de tráfico, os métodos e canais que acionam para lidar com situações
que possam ser consideradas tráfico, bem como as suas posições em relação ao paradigma atual
de combate ao tráfico no país. Também explora a relação entre o Movimento dxs Trabalhadorxs
do Sexo e a European Sex Workers’ Rights Alliance, com o objetivo de examinar até que ponto
esta rede europeia pode influenciar o discurso e as ações da organização portuguesa e contribuir
para a sua legitimação no contexto nacional.In recent decades, combating trafficking in persons has involved adopting key multilateral legal
instruments and engaging state and non-state actors, including non-governmental organisations.
However, understandings of trafficking – historically linked with prostitution – and the policies
to fight it remain controversial, shaped by the differing geographical and temporal contexts, as
well as the power dynamics between counter-trafficking actors. In Portugal, counter-trafficking
efforts align with international trends, viewing trafficking primarily as a criminal and migration
issue, thereby prioritising punitive security responses that limit active civil society involvement,
particularly among sex workers and their organisations. This study mobilises seven semi-structured
interviews to examine the interaction between a Portuguese sex worker organisation and
the Portuguese counter-trafficking field, focusing on their experiences, perceptions, ideological
orientations, and demands. It examines their conceptualisations of trafficking, the methods and
channels through which they operate to deal with cases that may constitute trafficking, and their
perspectives on the current counter-trafficking paradigm in Portugal. The study also delves into
the relationship between the Portuguese organisation, Movimento dxs Trabalhadorxs do Sexo,
and the European Sex Workers' Rights Alliance, assessing how the latter can influence the former’s
discourses and actions and contribute to its legitimisation within the national context