Repositório do ISCTE
Not a member yet
34454 research outputs found
Sort by
"(...) Manas, Sharira, Atma": As experiências e o bem-estar das comunidades da Ásia do Sul nas regiões rurais de Portugal e as perceções interculturais dos serviços de saúde
No full textA migração de grupos étnicos do Sul da Ásia para Portugal, especialmente para áreas rurais, tem aumentado, impulsionada pela procura de mão de obra a baixo custo. Este estudo investigou as experiências dos migrantes sul-asiáticos numa região rural de Portugal, focando-se na sua integração sociocultural e bem-estar. Adicionalmente, analisou as limitações dessas áreas em termos de infraestruturas sociais e de saúde, em comparação com as zonas urbanas. Foram explorados fatores culturais, incluindo a visão holística sobre saúde que caracteriza essas comunidades, bem como as dificuldades de viver em áreas mais isoladas. A investigação contou com 14 participantes de nacionalidades indiana, nepalesa e bengali. Através de uma abordagem qualitativa, com entrevistas semiestruturadas e análise temática, identificaram-se cinco domínios principais. Os resultados revelaram que, apesar de não relatarem grandes dificuldades no acesso aos serviços de saúde, os migrantes tendem a subvalorizar a saúde mental, em concordância com a literatura. A pesquisa também destacou uma preferência por residir em áreas rurais, em detrimento das grandes cidades. Este estudo visou promover uma inclusão social mais robusta e um ambiente de convivência saudável entre as comunidades migrantes e as zonas rurais portuguesas, favorecendo o bem-estar dos indivíduos e o enriquecimento sociocultural local. Conclui-se que a integração dos migrantes sul-asiáticos é multidimensional e que são necessárias políticas públicas que reconheçam a complexidade das suas experiências, visando uma integração mais eficaz e inclusiva.The migration of ethnic groups from South Asia has been an increasingly prevalent phenomenon in Portugal, particularly in rural areas, where the demand for low-cost labor predominates. The central aim of this study was to explore the experiences of South Asian migrants in a specific rural region of Portugal, with an emphasis on various aspects of their socio-cultural integration and well-being. It also considered the limitations of these areas in terms of social and health infrastructures, in contrast to the urban areas of the country. The study also sought to identify key cultural factors, such as the holistic view these communities hold of health and well-being, and the difficulties they face living in more isolated areas. The research sample consisted of 14 participants, predominantly of Indian, Nepalese, and Bangladeshi nationalities. Using a qualitative approach, semi-structured interviews were conducted and, using a thematic analysis, five main domains were identified. The results showed that although migrant communities do not report extreme difficulties in accessing health services, they tend to underestimate issues related to mental health, which is in line with the existing literature. Additionally, there was a general preference for living in rural areas, compared to large urban centers. The aim of this research was to promote greater social inclusion and a healthy living environment between migrant communities and rural areas in Portugal, guaranteeing the well-being of individuals and favoring the enrichment of the local socio-cultural environment. It underlined the multidimensional nature of the integration of South Asian migrants and highlights the need for social and political interventions that recognize the complexity of their experiences. The conclusions point to the importance of appropriate public policies that promote the well-being and integration of these communities in a more effective and inclusive way
A influência dos sistemas de recompensas na satisfação dos colaboradores
No full textThe relationship between reward systems, job satisfaction, and employees' intention to leave an organization is a central topic in human resource management and organizational behavior. Reward systems, which may include both financial and non-financial incentives, play a crucial role in motivating and retaining employees.
When well-structured, these systems can enhance job satisfaction by fostering a positive work environment, recognizing individual and collective efforts, and reinforcing the alignment between employees' personal goals and organizational objectives. Job satisfaction, in turn, is closely linked to employees' well-being, productivity, and commitment to the organization.
On the other hand, when reward systems are perceived as inadequate, unfair, or insufficient, they can contribute to job dissatisfaction, leading to an increased intention to leave among employees. The intention to leave, understood as the desire or predisposition of an employee to exit the organization, is influenced by factors such as lack of recognition, perceived career stagnation, and demotivation, often exacerbated by ineffective reward systems.
A questionnaire was conducted with 154 valid responses, which were subsequently studied and analyzed using SPSS. The aim of this research is to understand how the reward system influences employee satisfaction and their intention to leave the organization.A relação entre os sistemas de recompensas, a satisfação profissional e a intenção de saída dos indivíduos de uma organização é um tema central na gestão de pessoas e no comportamento organizacional. Os sistemas de recompensas, que podem incluir tanto incentivos financeiros quanto não financeiros, desempenham um papel crucial na motivação e retenção dos colaboradores.
Quando bem estruturados, estes sistemas podem aumentar a satisfação profissional, promovendo um ambiente de trabalho positivo, o reconhecimento do esforço individual e coletivo, além de reforçar o alinhamento entre os objetivos pessoais dos funcionários e as metas organizacionais. A satisfação profissional, por sua vez, está fortemente ligada ao bem-estar dos colaboradores, à sua produtividade e ao seu comprometimento com a organização.
Por outro lado, quando os sistemas de recompensas são percebidos como inadequados, injustos ou insuficientes, eles podem contribuir para a insatisfação no trabalho, levando ao aumento da intenção de saída dos colaboradores. A intenção de saída, que pode ser entendida como o desejo ou a predisposição do funcionário em deixar a organização, é influenciada por fatores como a falta de reconhecimento, a perceção de estagnação na carreira, e a desmotivação, muitas vezes exacerbados por sistemas de recompensas ineficazes.
Foi realizado um questionário com 154 respostas válidas que, posteriormente, foi concretizado o seu estudo e análise através do SPSS. O objetivo desta investigação centra-se em entender como o sistema de recompensas influencia a satisfação dos colaboradores e sua intenção de deixar a organização
Modelo híbrido de trabalho: Efeitos no engajamento dos colaboradores na realidade pós-pandemia
No full textA realidade pós-pandemia de COVID-19 acelerou a adoção de modelos de trabalho híbrido em muitas organizações. Nesse novo contexto, torna-se um desafio estratégico entender como garantir o engajamento e a motivação das equipes dispersas entre o trabalho presencial e remoto. O objetivo principal desse estudo empírico, que dá continuidade às pesquisas anteriores a pandemia sobre mudanças no ambiente de trabalho, foi identificar os fatores-chave que influenciam o engajamento no trabalho do novo modelo híbrido dos colaboradores de uma instituição brasileira. Foi proposto e testado quantitativamente numa amostra de 201 colaboradores, um modelo conceitual com 13 construtos baseados na literatura e com base na análise temática de entrevistas com 10 gerentes executivos da Fundação Getulio Vargas. Os resultados demonstraram que o acesso à informação, a identificação organizacional, a satisfação no ambiente de trabalho e a flexibilidade entre a vida pessoal e profissional, são os fatores mais importantes para estimular o engajamento no trabalho nesse novo contexto. Além disso, a comparação entre subgrupos da amostra revelou diferenças importantes nos mecanismos motivacionais. Em termos de contribuições acadêmicas, o estudo apresenta avanços no entendimento dos mecanismos multinível do engajamento considerando as especificidades do contexto brasileiro de adoção do trabalho remoto/híbrido. Do ponto de vista gerencial, demonstra-se que políticas motivacionais padronizadas tendem a ter impacto limitado em equipes híbridas, sendo vital customizar as abordagens para estimular o engajamento.The post-COVID-19 pandemic reality has accelerated the adoption of hybrid work models in many organizations. In this new context, understanding how to ensure engagement and motivation of teams dispersed between on-site and remote work becomes a strategic challenge. The main objective of this empirical study, which builds on pre-pandemic research on changes in the work environment, was to identify the key factors that influence work engagement in the new hybrid model among employees at a Brazilian institution. A conceptual model with 13 constructs based on the literature and thematic analysis of interviews with 10 executive managers at Getulio Vargas Foundation was proposed and quantitatively tested on a sample of 201 employees. The results showed that access to information, organizational identification, satisfaction with the work environment, and flexibility in working relations are the most important factors to stimulate work engagement in this new context. Moreover, comparing subgroups of the sample revealed important differences in motivational mechanisms. In terms of academic contributions, the study presents advances in understanding the multilevel mechanisms of engagement considering the specificities of the Brazilian context of remote/hybrid work adoption. From a managerial point of view, it is shown that standardized motivational policies tend to have limited impact on hybrid teams, and customizing approaches to stimulate engagement becomes vital
Memória adaptativa: Exame dos mecanismos proximais do efeito de reprodução
No full textA literatura tem revelado uma melhor retenção da informação processada num contexto de reprodução do que num contexto de controlo – efeito de reprodução. O presente estudo replicou este efeito e explorou os seus mecanismos proximais com base na hipótese de que a vantagem mnésica observada no contexto de reprodução se poderá dever à maior emocionalidade envolvida neste contexto. Para tal, replicou-se o estudo de Pandeirada et al. (2017; experiência 2). Participantes (N = 57) do sexo feminino avaliaram a desejabilidade de faces masculinas acompanhadas por descritores desejáveis, indesejáveis e neutros, apresentados num contexto de procura de um parceiro amoroso (contexto de reprodução) ou de procura de um colaborador de trabalho (contexto de trabalho). A emocionalidade foi explorada através de medidas psicofisiológicas, nomeadamente, a frequência cardíaca. De forma geral, os resultados replicaram o estudo original, observando-se um maior reconhecimento de faces apresentadas num contexto de reprodução do que num contexto de trabalho. Verificou-se, ainda, uma aceleração significativa da frequência cardíaca durante a apresentação do contexto de reprodução (vs. trabalho) embora esta diferença não tenha sido observada durante a codificação das imagens. A diferença entre condições também não foi significativa nas medidas subjetivas de desejabilidade, valência e ativação provocadas pelos descritores. Este estudo apresenta assim alguma evidência de que a emocionalidade possa constituir um potencial mecanismo proximal do efeito de reprodução. No entanto, serão necessários estudos adicionais para explorar de forma mais profunda os mecanismos emocionais subjacentes ao efeito de reprodução em particular e à memória adaptativa em geral.The literature has consistently revealed improved retention for information processed in a context of reproduction than in a control context – mating effect. The present study replicated this effect and explored its proximal mechanisms based on the hypothesis that the memory advantage observed in the mating context could be due to the greater emotionality involved in this context. To this end, we replicated Pandeirada et al.’ (2017; experiment 2) study. Female participants (N = 57) rated the desirability of male faces accompanied by desirable, undesirable, and neutral descriptors, presented in the context of seeking a long-term romantic partner (mating context) or a long-term work collaborator (work context). Emotionality was explored through psychophysiological measures, namely, heartbeat rate. Overall, the results replicated the original study, namely a greater recognition of faces presented in the mating context than in the working context. A significant acceleration of the heart rate during the presentation of the mating context (vs. work) was also observed. Still, this difference was not observed during the encoding of the faces. There were no significant differences between conditions in the subjective measures of desirability, valence, and activation provoked by the descriptors. The current work provides some evidence that emotionality can constitute a potential proximal mechanism of the mating effect. However, additional studies are required to further explore the emotional mechanisms underlying the mating effect in particular and adaptive memory in general
The influence of financial leverage on the inefficient investment behavior of chinese glass enterprises
No full textIn the increasingly competitive glass industry, refined financial management, improving capital utilization efficiency, especially controlling inefficient investment behavior, has gradually become the key to balance risks and obtain sustainable competitive advantage. Financial leverage as an important means for enterprises to use liabilities to adjust investment income, it is of great significance to explore its antecedents, policy impact and impact on enterprise investment efficiency.
This thesis chooses Chinese glass enterprises as the research object to explore the impact of credit scale, financial leverage and structural policies on their inefficient investment behavior. Through statistical analysis, empirical research and case study, this thesis comprehensively discusses the core issues involved. The results show that: (1) The macro credit scale promotes the financial leverage of Chinese glass enterprises. The larger the macro credit scale, the more enterprises tend to increase financial leverage; (2) Financial leverage has a significant positive impact on inefficient investment. The new debt has a positive impact on inefficient investment and drives inefficient investment to the direction of over investment; Old debt restrains over investment and drives inefficient investment to the direction of under investment; (3) The inefficient investment coefficient is highly correlated with the government's financial policy. After the government's leverage policy, glass enterprises will actively expand the scale and speed of investment, leading to over investment. Similarly, after the government's deleveraging policy, glass enterprises tend to reduce the investment scale and speed, resulting in insufficient investment.
Based on the theory of modern capital structure, this thesis explores the impact of macro credit scale on the financial leverage of China's glass enterprises, and clarifies the impact mechanism of financial leverage on inefficient investment behavior, which is conducive to the further development of relevant theories on investment behavior. At the same time, this thesis explores the role of structural policies in investment and financing strategies, which is conducive to helping Chinese glass enterprises actively respond to external policy changes.Na indústria de vidro cada vez mais competitiva, a gestão financeira refinada, a melhoria da eficiência da utilização de capital e, especialmente, o controle do comportamento de investimento ineficiente tornaram-se gradualmente a chave para equilibrar riscos e obter vantagens competitivas sustentadas. A alavancagem financeira, como um meio importante para as empresas ajustarem o retorno do investimento através da dívida, é de grande importância para explorar seus antecedentes, impactos políticos e impacto na eficiência do investimento. Este artigo seleciona empresas de vidro chinesas como objeto de pesquisa para explorar o impacto de fatores como escala de crédito, alavancagem financeira e políticas típicas em seu comportamento de investimento ineficiente.
Através de análise estatística, pesquisa empírica e estudos de caso, este artigo discute de forma abrangente as questões centrais envolvidas. Os resultados indicam que: (1) A escala macro de crédito promove a geração de alavancagem financeira em empresas de vidro chinesas. Quanto maior a escala do crédito macro, mais inclinadas as empresas estão a aumentar a sua alavancagem financeira; (2) A alavancagem financeira tem um impacto positivo significativo nos investimentos ineficientes. A adição de novas dívidas tem um impacto positivo no investimento ineficiente e leva-o a investimentos excessivos; A dívida antiga suprime o excesso de investimento e conduz o investimento ineficiente ao subinvestimento; (3) O coeficiente de investimento de não eficiência está altamente correlacionado com as políticas financeiras governamentais. Depois que o governo implementa políticas de alavancagem, as empresas de vidro expandirão ativamente sua escala e velocidade de investimento, levando a investimentos excessivos. Da mesma forma, após a política de desalavancagem do governo, as empresas de vidro tendem a reduzir sua escala e velocidade de investimento, resultando em investimento insuficiente.
Este artigo explora o impacto da escala de crédito macro na alavancagem financeira de empresas de vidro chinesas com base na teoria moderna da estrutura de capital, esclarece o mecanismo do impacto da alavancagem financeira no comportamento de investimento ineficiente e é propício para o desenvolvimento de teorias relacionadas ao comportamento de investimento. Enquanto isso, este artigo explora o papel das políticas típicas nas estratégias de investimento e financiamento, o que é propício para ajudar as empresas de vidro chinesas a responder ativamente às mudanças da política externa
Efeitos da financeirização no comportamento das famílias
No full textEsta dissertação tem como objetivo analisar os impactos da financeirização no comportamento
das famílias através da análise da evolução dos ativos e passivos financeiros detidos pelas
famílias portuguesas comparativamente às famílias dos restantes países da União Europeia
entre os anos 2001 e 2021. Para esta análise realizou-se um estudo de caso com a conjugação
de técnicas de investigação mistas, nomeadamente com a análise descritiva das variáveis de
interesse, bem como com a realização de uma entrevista com intuito de obter uma maior
precisão acerca da investigação pretendida.
A financeirização teve consequências bastante notáveis no comportamento das famílias, na
medida em que começaram a relacionar-se com o sistema financeiro de forma afincada,
passando a estar sujeitas à vulnerabilidade dos mercados financeiros. Verificou-se que o
crescimento do crédito assumiu uma elevada preponderância em Portugal, tal como o aumento
das desigualdades sociais e a precarização das condições laborais. Em alternativa, existem cada
vez mais investidores que conhecem melhor os mercados financeiros, o que contribui
positivamente para a diversificação do risco da carteira de ativos financeiros destes agentes.
Apesar da globalidade dos efeitos deste fenómeno serem negativos, estes poderão ser
atenuados caso haja uma maior consciencialização do uso do crédito, bem como dos produtos
financeiros de modo a haver um maior equilíbrio entre ambos.The objective of this dissertation is to analyze the impact of financialization on households’
behavior through the analysis of the evolution of financial assets and financial liabilities held
by Portuguese households in comparison to the remaining households of the Europe Union,
between 2001 and 2021. In order to do that, a case of study was performed with a mixed
combination of research techniques, such as an interview for better precision about the
investigation mentioned.
The financialization had noticeable consequences on households, in the matter that they
began to intertwine with the financial system with a higher preponderance, therefor being
subject to the vulnerability of the financial markets. After some research, it was concluded that
the credit growth is dominant in Portugal, as well as the rise of social inequalities and labour
precariousness. On the other hand, there are now more investors who are better informed about
financial markets, which has a positive contribution to diversifying the financial asset portfolio
risk of these agents.
Despite the globality of the effects of this phenomenon being negative, these could be
attenuated if there is a bigger awareness of the use of credit, along with the financial products
in order to have balance between them
Escola e desigualdades sociais em Portugal: Reprodução social e a (im)probabilidade de "fintar o destino"
No full textA presente tese tem como objetivo explorar a relação entre desigualdades sociais, organização das escolas e (in)sucesso escolar, compreendendo tanto como as desigualdades sociais se reproduzem por via da escola, como o papel que a instituição escolar pode assumir para manter, mitigar ou transformar essa desigualdade. Para tal, empregam-se diferentes análises, assentes em metodologias quantitativas, que permitem conhecer esta relação num universo de estudo alargado, composto por todos os estudantes matriculados no sistema de ensino público português no ano letivo 2018/19.
Conclui-se que no sistema de ensino português se observa uma relação clara entre o (in)sucesso escolar e os capitais económicos e culturais de origem dos estudantes, classe social, origem migrante, sexo e regiões, operando-se a reprodução das desigualdades sociais por via da escola. No entanto, quando se analisam os fatores da organização escolar e o seu potencial para quebrar esta reprodução (dimensão de turma, modalidades, programa TEIP, recursos humanos), a sua relação com o insucesso escolar não é tão evidente, sendo em alguns casos inexistente. Deste modo, a escola não está desligada do contexto social envolvente, sendo os fatores sociais aqueles que beneficiam de uma primazia face aos restantes, salientando-se a reprodução das desigualdades sociais por via da escola. Ainda assim, e após a análise tanto dos fatores sociais como dos fatores de organização escolar, constata-se que parte dos fatores internos à escola tendem a configurar-se pouco relevantes para estudantes com recursos sociais mais vantajosos, mas importantes no caso de alunos com menor volume de capitais.The present thesis aims to explore the relationship between social inequalities, school organization, and educational (un)success, examining both how social inequalities are reproduced through schools and the role that schools can play in maintaining, mitigating, or transforming these inequalities. To achieve this, the study employs various analyses grounded in quantitative methodologies, enabling an understanding of this relationship within a broad study universe consisting of all students enrolled in the Portuguese public education system during the 2018/19 academic year.
The findings reveal a clear relationship in the Portuguese education system between (un)successful educational outcomes and students' economic and cultural capital, social class, migrant background, gender, and regional origin, demonstrating the reproduction of social inequalities through the school system. However, when examining the factors related to school organization and their potential to disrupt this reproduction (class size, courses, TEIP program, human resources), their relationship with educational failure is not as evident and, in some cases, nonexistent. Thus, schools are not isolated from their surrounding social context, with social factors taking precedence over others, emphasizing the reproduction of social inequalities through education. Nevertheless, after analyzing both social and school organizational factors, it is observed that some internal school factors tend to be less relevant for students with more advantageous social resources but become significant for students with fewer resources
A plataforma industrial como fronteira: Cidade_ água_ habitar
No full textA água tem um papel essencial na fundação e qualificação
do espaço nas cidades. Lisboa nasce da água,
do estuário, que lhe proporcionou ao longo do tempo
condições para que os povos aqui se fixassem e dele
subsistissem. Em tempos a principal via de transporte
e abastecimento da cidade, o rio serviu os períodos da
história que antecedem e sucedem a industrialização.
Ainda hoje o rio Tejo constitui uma das principais vias
de abastecimento da cidade, no entanto a sua relação
com a mesma foi-se vendo cada vez mais enfraquecida,
nomeadamente na Lisboa Oriental, onde os problemas
de articulação urbana são mais expressivos. É necessário
agora, através de um novo olhar sobre a importância do
papel da água na urbe, devolver o rio a Lisboa e reformular
o tecido industrial da cidade, através da consolidação
do espaço público e da introdução de novas formas de
habitar.
Dividido em seis capítulos, o presente ensaio analisa
a relação entre a indústria e a água na cidade, ao longo
do tempo, e propõe preservar a natureza produtiva
que caracteriza este tecido, trazendo a possibilidade de
habitar dignamente próximo do trabalho e do lazer. É
através dos temas Entangled Life, Chão Comum, Habitar
e Durável/Reversível que se estrutura a intervenção,
desenvolvida a diferentes escalas: a da cidade, a da plataforma
oriental, a do edifício e a da casa.Water plays an essential role in the foundation and qualification
of urban spaces. Lisbon owes its existence to water,
specifically the estuary, which provided over time the
conditions for people to settle here and sustain themselves.
In the past, the river was the primary means of transportation
and the city's water supply, serving the periods
of history before and after industrialization.
Even today, the Tagus River remains one of the city's primary
sources of supplys. However, its relationship with
the city has progressively weakened, especially in Eastern
Lisbon, where urban coordination issues are most
pronounced. It is now necessary, through a fresh perspective
on the significance of water in the urban environment,
to restore the river to Lisbon and reconfigure
the city's industrial fabric by consolidating public spaces
and introducing new forms of habitation.
This essay, divided into six chapters, examines the relationship
between industry and water in the city over
time and proposes preserving the productive nature that
characterizes this fabric. This approach brings the possibility
of dignified living in proximity to work and leisure.
The intervention is structured around the themes of Entangled
Life, Common Ground, Habitation, and Durable/
Reversible, and it is developed at different scales: the city,
the eastern platform, the building, and the house
New energy network car-hailing maintenance service business plan
No full textWith the strong support of the government of the Guangdong province in the field of new energy vehicles, the technological level of new energy vehicles has rapidly developed. In this context, the speed of vehicle updates is much faster than before.
with the rapid promotion of new energy vehicles and ride-hailing services, as well as the significant reduction in the cost per kilometer compared with gasoline vehicles, a large number of car owners choose to join the ride-hailing services either full-time or part-time. the problem is the rapid increase of vehicle milage and the increase of vehicle wear and tear, and the maintenance and repair of new energy vehicle service are extremely important. in this context, if the automotive maintenance industry wants to adapt to the new development of new energy vehicles, it must improve on past maintenance technology and update service awareness, thus forming a new track - maintenance services for new energy vehicles.
This thesis selects the analysis of the external environment and internal environment of the new energy vehicle maintenance and after-sales projects,
analyzes the opportunities and threats to the comprehensive environment, using a survey of customer groups, conducts a market development research and prediction, formulates the corresponding implementation plan and conducts an in-depth analysis on market risks, technical risks, and other project risks, demonstrating the feasibility of the new energy ride hailing maintenance service plan.Com o forte apoio do govemo províncial de Guangdong no campo de veículos de novas energias, o nível tecnológico dos veículos de novas energias desenvolveu-se rapidamente. Nesse contexto, a velocidade da atualização do veículo é muito mais rápida do que antes. Com a rápida promoção de veículos de novas energias e serviços de carro e a redução significativa do custo por quilometro em comparação com veículos a gasolina um grande número de proprietários optou por participar dos serviços de carro em período integral ou em meio período. O problema é que a
quilometragem do veículo aumenta rapidamente e o desgaste do veículo aumenta, e a manutenção e reparo de serviços de veículos de novas energias são extremamente importantes. Nessa situação, para se adaptar ao novo desenvolvimento de veículos de novas energias, a indústria de manutenção automotiva deve melhorar a tecnologia de manutenção passada e atualizar a conscientização do serviço, formando um novo serviço de manutenção de pista para veículos de novas energias. Este artigo foca na análise do ambiente externo e interno de novos projetos de manutenção e pós-venda de veículos energéticos, analisa as oportunidades e ameaças enfrentadas pelo ambiente abrangente, combina questionários de grupos
de clientes e previsões de desenvolvimento de mercado, formula planos de implementação correspondentes e analisa riscos de mercado, de tecnologia e riscos do projeto, para aferir da viabilidade de novos planos de serviços de automóveis energéticos
Sales recovery plan for a NRT brand in the Portuguese market
No full textTobacco consumption and nicotine addiction remain leading public health concerns. In Portugal, while smoking prevalence has declined, the adoption of Nicotine Replacement Therapy (NRT) remains limited compared to other European countries. Recent market shifts, including regulatory changes, competitor exits, and new product introductions, have influenced consumer behavior and competitive dynamics. These factors present both challenges and opportunities for NRT brands operating in the Portuguese market.
During these changes, the NRT brand in scope, has experienced a decline in market share, raising concerns about its long-term competitiveness. Factors such as evolving consumer preferences, new competitive landscape, and gaps in marketing and distribution strategies have contributed to this downward trend. Addressing these challenges is crucial for ensuring the brand remains a viable option for individuals seeking to quit smoking.
This study aims to develop a strategic sales recovery plan by identifying key market trends, understanding consumer motivations, evaluating the competitive landscape, and proposing actionable recommendations to improve the brand’s positioning and performance. A mixed-methods approach was adopted, integrating qualitative and quantitative data analysis, including an external situational assessment (PESTE analysis, market evaluation, competitor landscape, and consumer insights) and an internal brand assessment by conducting interviews. A SWOT analysis was conducted to identify key strategic opportunities, forming the basis of the recovery plan.
The study proposes ten key strategic actions, including strengthening pharmacy partnerships, enhancing in-store execution, launching a new communication campaign, and leveraging digital marketing initiatives. These actions aim to increase brand attractiveness, optimize consumer engagement, and ultimately drive sales recovery.O consumo de tabaco e a dependência de nicotina continuam a ser preocupações de saúde pública de grande relevância. Em Portugal, apesar da diminuição da prevalência tabágica, a utilização de Terapêuticas de Substituição Nicotínica (TSN) permanece limitada em comparação com outros países europeus. Alterações recentes no mercado, incluindo mudanças regulamentares, a saída de concorrentes e a introdução de novos produtos, influenciaram o comportamento dos consumidores e a dinâmica da categoria, constituindo desafios e oportunidades para as marcas de TSN.
Durante estas mudanças, a marca de TSN em estudo, registou uma redução na sua quota de mercado, levantando preocupações sobre a sua competitividade a longo prazo. A evolução das preferências dos consumidores, a nova realidade concorrencial e lacunas nas estratégias de marketing e distribuição contribuíram este decréscimo. Resolver estes desafios é essencial para que a marca continue a ser uma opção viável para quem procura deixar de fumar.
Este estudo tem como objetivo desenvolver um plano estratégico de recuperação de vendas, identificando tendências-chave do mercado, compreendendo as motivações dos consumidores, avaliando o panorama concorrencial e propondo recomendações práticas para melhorar o posicionamento e o desempenho da marca. Foi adotada uma abordagem de métodos mistos, integrando análise qualitativa e quantitativa de dados, incluindo uma avaliação situacional externa (análise PESTE, avaliação de mercado, análise da concorrência e insights de consumidor) e uma avaliação interna da marca, através de entrevistas. Foi realizada uma análise SWOT para identificar oportunidades estratégicas fundamentais.
O estudo propõe dez ações estratégicas, incluindo o fortalecimento de parcerias com as farmácias, a melhoria de visibilidade no ponto de venda, o lançamento de uma nova campanha de comunicação e a implementação de iniciativas de marketing digital. Estas ações visam aumentar a atratividade da marca, otimizar o envolvimento dos consumidores e, em última instância, impulsionar a recuperação das vendas