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O impacto das medidas da gestão de talento no comprometimento afetivo e nas intenções de mudança de organização
No full textA dificuldade das organizações prende-se na retenção de talento, o que gera obstáculos na aquisição de vantagens competitivas perante as concorrentes. Deste modo, o principal objetivo do estudo consiste em perceber como as medidas de GT e o COA poderão influenciar, de forma negativa, intenção de saída da organização por parte dos colaboradores, isto é, diminuir as intenções. O estudo também tem como finalidade verificar o efeito positivo das medidas de GT no aumento do COA. Por fim, outro objetivo da investigação centra-se em perceber se o COA medeia a relação entre a GT e as Intenções de Turnover.
Com este objetivo, realizou-se um questionário com três escalas, onde cada uma delas diz respeito a uma variável, e com questões sociodemográficas possibilitando a caracterização da amostra.
Os resultados confirmaram as afirmações das hipóteses testadas, a GT e o COA estão relacionados negativamente com as Intenções de Turnover, tal como GT e o COA se relacionam positivamente. Por fim, verifica-se o papel mediador do COA na relação entre a GT e as Intenções de Turnover.
Por último, surgem as implicações teóricas com a finalidade de aprofundar o conhecimento teórico acerca das variáveis, gestão de talento, comprometimento organizacional afetivo e as intenções de turnover e as respetivas relações. Existe também um reforço da literatura pela introdução do papel mediador do COA. As implicações práticas revelam estratégias que podem ser utilizadas pelas organizações para gerir o seu talento, e com isso ultrapassar a existência de possíveis intenções de saída.Organisations are struggling to retain talent, which creates obstacles to acquiring competitive advantages over their competitors. The study's main objective is therefore to understand how GT measures and COA can negatively influence employees' intention to leave the organisation, i.e. decrease their intentions. The study also aims to verify the positive effect of GT measures on increasing COA. Finally, another research objective centres on whether COA mediates the relationship between GT and Turnover Intentions.
To this end, a questionnaire was carried out with three scales, each of which refers to a variable, and with sociodemographic questions, making it possible to characterise the sample.
The results confirmed the statements of the hypotheses tested: GT and COA are negatively related to Turnover Intentions, just as GT and COA are positively related. Lastly, the mediating role of AOC in the relationship between GT and Turnover Intentions was verified.
Finally, there are theoretical implications with the aim of deepening theoretical knowledge about the variables talent management, affective organisational commitment and turnover intentions and their respective relationships. There is also a strengthening of the literature by introducing the mediating role of COA. The practical implications reveal strategies that can be used by organisations to manage their talent and thus overcome the existence of possible intentions to leave
Social work practices: The prevention of child sexual abuse in Portugal
No full textChild sexual abuse presents a global challenge with profound, lasting effects, necessitating a comprehensive approach to effective intervention. This requires a holistic approach and collaboration among social workers, psychologists, jurists, mental health experts, forensic doctors, and others. For this reason, there is an absolute necessity for more studies in that field. Despite the urgency, there is a dearth of evidence-based research guiding prevention efforts and risk mitigation for children in Portugal.
The study aims to examine the social work practices implemented by multidisciplinary team members regarding child sexual abuse prevention in Portugal. The study used a qualitative research design, including a sample group of 9 specialists from different fields. Through snowball sampling, the participants were recruited and invited to semi-structured interviews. A thematic analysis was used in the study for further investigations.
The study revealed that regardless of their distinct roles, multidisciplinary team members shared a comprehensive understanding of child sexual abuse. The findings underscored a collective effort among teams from different organisations, emphasising the significance of collaboration in establishing a unified approach to mitigate risks and protect children from further harm sustainably. Despite their endeavours, challenges persist, particularly concerning the enhancement of specialist training programs and the development of new prevention initiatives targeting child sexual abuse. It was found that participants proposed strategies to address these challenges, including comprehensive and mandatory specialist training, increased parental engagement, and expanding educational programs.
These significant conclusions drawn from the findings directly affect policy and practice. The recommendations, which are grounded in the research's robust findings, offer practical and actionable steps for child sexual abuse prevention in Portugal.O abuso sexual infantil apresenta-se como um desafio global com efeitos profundos e duradouros, exigindo uma abordagem abrangente para uma intervenção eficaz. Isso requer uma abordagem holística e colaboração entre assistentes sociais, psicólogos, juristas, especialistas em saúde mental, médicos forenses e outros. Por isso, há uma necessidade urgente de mais estudos nesse campo. Apesar da urgência, há uma escassez de pesquisas baseadas em evidências orientando os esforços de prevenção e mitigação de riscos para crianças em Portugal. O estudo tem como objetivo examinar as práticas de trabalho social implementadas por membros de equipes multidisciplinares em relação à prevenção do abuso sexual infantil em Portugal. O estudo utilizou um desenho de pesquisa qualitativa, incluindo um grupo amostral de 9 especialistas de diferentes áreas. Através de amostragem bola de neve, os participantes foram recrutados e convidados para entrevistas semiestruturadas. Uma análise temática foi utilizada no estudo para investigações adicionais. O estudo revelou que, independentemente de seus papéis distintos, os membros da equipe multidisciplinar compartilhavam uma compreensão abrangente do abuso sexual infantil. Os resultados enfatizaram um esforço coletivo entre equipes de diferentes organizações, destacando a importância da colaboração na criação de uma abordagem unificada para mitigar riscos e proteger as crianças de danos adicionais de forma sustentável. Apesar de seus esforços, os desafios persistem, especialmente no que diz respeito ao aprimoramento de programas de treinamento especializado e ao desenvolvimento de novas iniciativas de prevenção direcionadas ao abuso sexual infantil. Foi constatado que os participantes propuseram estratégias para enfrentar esses desafios, incluindo treinamento especializado abrangente e obrigatório, aumento do envolvimento dos pais e expansão de programas educacionais. Essas conclusões significativas derivadas dos resultados afetam diretamente a política e a prática. As recomendações, baseadas nos resultados robustos da pesquisa, oferecem etapas práticas e acionáveis para a prevenção do abuso sexual infantil em Portugal
Vom Staatsadel zur globalen Elite?: Fazit mit Ausblick
No full textMit dem Ausgangspunkt der Bourdieuschen Studien zu Elitebildung in Frankreich und der Fragestellung, wie sich der Staatsadel unter gegenwärtigen Bedingungen von Internationalisierung und Globalisierung weiterentwickelt hat, werden die Hauptergebnisse der Studie zusammengefasst sowie in Bezug auf den Forschungsstand reflektiert. Es folgt ein Ausblick zur Zukunft der französischen Elitehochschulen und es werden Forschungsperspektiven zu Elitebildung im internationalen Kontext aufgezeigt.info:eu-repo/semantics/acceptedVersio
Service quality of Ziroom long-term rental apartments: Evaluation and improvement proposals
No full textIn recent years, the long-term rental apartment market in China has grown rapidly. Ziroom, as one of the leading platforms in the sector, has received both recognition and criticism. While some tenants report positive experiences, others highlight issues such as delays in repairs, unclear contracts, and insufficient post-rental support, which negatively affect Ziroom’s reputation and competitiveness. This study aims to evaluate the quality of Ziroom’s services based on the SERVQUAL model, which covers five dimensions: tangibility, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. A total of 187 valid questionnaires were collected from tenants, and 10 in-depth interviews were conducted, complemented by discussions with company managers. The results reveal an average service quality gap of -0.1061, indicating that tenant expectations exceed perceived performance. Tangibility received the most positive evaluation, particularly for clear property information and an efficient digital platform. However, reliability and responsiveness showed weaknesses, especially in fulfilling promised services and in the timeliness of repair handling. Assurance presented the largest gap, reflecting concerns about staff competence and trust in the services provided. Empathy was evaluated relatively positively, though there remains room for improvement in addressing individual tenant needs. In conclusion, Ziroom should prioritize improvements in responsiveness and service efficiency, professionalization of staff, and reliability of service delivery, while maintaining its strengths in tangibility to enhance tenant satisfaction.Nos últimos anos, o mercado de apartamentos de aluguer de longo prazo na China cresceu rapidamente. A Ziroom, como uma das principais plataformas do setor, enfrenta simultaneamente reconhecimento e críticas. Enquanto alguns inquilinos relatam experiências positivas, outros apontam problemas como atrasos em reparos, contratos pouco claros e apoio pós-aluguer insuficiente, o que afeta sua reputação e competitividade. O presente estudo tem como objetivo avaliar a qualidade dos serviços da Ziroom com base no modelo SERVQUAL, que abrange cinco dimensões: tangibilidade, confiabilidade, capacidade de resposta, segurança e empatia. Para tanto, foram coletados 187 questionários válidos junto a inquilinos e realizadas 10 entrevistas em profundidade, complementadas por conversas com gestores da empresa. Os resultados revelam um gap médio de -0,1061, indicando que as expectativas superam o desempenho percebido. A tangibilidade apresentou melhor avaliação, com destaque para informações claras e plataforma digital eficiente. Já a confiabilidade e a capacidade de resposta demonstraram fragilidades, principalmente em relação à entrega de serviços prometidos e à lentidão no atendimento a reparos. A segurança/assurance foi a dimensão com maior lacuna, refletindo preocupações sobre a competência da equipe e a confiança nos serviços. A empatia teve avaliação relativamente positiva, embora ainda haja espaço para maior atenção às necessidades individuais. Concluise que a Ziroom precisa priorizar melhorias na rapidez e eficácia das respostas, na profissionalização dos serviços e na confiabilidade das entregas, mantendo os pontos fortes de tangibilidade para reforçar a satisfação dos inquilinos
Monitoring cities’ sustainability based on intellectual capital indicators
No full textTechnology advancements, particularly those related to the Internet of Things (IoT), artificial intelligence, open databases, and big data concepts, have resulted in citizens becoming more sophisticated, demanding, and informed. Consequently, they require more sustainable city governance, encompassing not only tangible assets but also intangible assets such as knowledge and intellectual capital. This chapter aims to analyze the problem of monitoring the relationship between regions’ intellectual capital and their sustainable management, sketching the formulation of a dynamical model for that purpose. The basic concept is that it makes sense to assume that each territorial unit (city, region, etc.) has its own intellectual capital and that the sustainability of that unit depends on it. In this chapter, alternatives for modeling and monitoring this relationship are identified and a static (fixed-time) and simple example of this problem, using Portuguese official open data, is used to illustrate the kind of problems involved.info:eu-repo/semantics/acceptedVersio
Exploring the influence of perceived sustainability on brand coolness in the beauty industry
No full textEste estudo investiga a relação entre a perceção de sustentabilidade e brand coolness, e como a perceção de brand coolness influencia o amor à marca, a confiança na marca e as intenções de comportamento no setor da beleza, especificamente em produtos de cuidado capilar. A sustentabilidade tornou-se um fator fulcral para os consumidores, em particular Millenials e a Geração Z, que valorizam cada vez mais marcas ecologicamente conscientes. O estudo analisa de que forma práticas sustentáveis contribuem para a perceção da marca e para o fortalecimento das relações entre consumidores e marcas.
Os dados foram recolhidos através de um questionário online e analisados com métodos quantitativos. Os resultados indicam que a sustentabilidade percebida impacta positivamente a perceção de brand coolness, que, por sua vez, está positivamente associada com o amor à marca, a confiança na marca e as intenções de comportamento.
Estes resultados demonstram que a sustentabilidade não é apenas eticamente relevante, mas também estrategicamente valiosa. O estudo oferece orientações práticas para gestores de marcas e profissionais de marketing, destacando a importância de integrar sustentabilidade, relevância cultural e originalidade na estratégia da marca, de forma a fortalecer a relação com os consumidores e a impulsionar sucesso da marca.This study investigates the relationship between perceived sustainability and brand coolness, and how brand coolness influences brand love, brand trust, and behavioral intentions in the beauty sector, focusing on hair care products. Sustainability has become a key factor for consumers, especially Millennials and Gen Z, who increasingly value environmentally responsible brands. The study investigates how sustainable practices contribute to brand perception and the resulting consumer-brand relationships.
Data were collected through an online questionnaire and analysed using quantitative methods. The results show that perceived sustainability positively impacts brand coolness, which in turn enhances brand love, brand trust, and behavioral intentions.
These results highlight that sustainability is not only ethically relevant but also strategically valuable. The study provides practical guidance for brand managers and marketers, highlighting the importance of integrating sustainability, cultural relevance, and originality into brand strategy to strengthen consumer brand relationships and drive brands to success
A uberização e os novos contornos legais: Um paralelo entre as realidades portuguesa e brasileira
No full textO presente artigo visa analisar as novas políticas e legislações trabalhistas
implementadas em Portugal e no Brasil em resposta ao fenômeno da “uberização”,
termo que faz referência ao trabalho prestado com recurso das plataformas digitais, com
foco nas atividades de transporte de passageiros e entrega de mercadorias e alimentos,
a fim de avaliar se tais medidas são suficientes para enfrentar a precariedade imposta
pelas novas modalidades laborais. As discussões jurídicas concentram-se entre a
interpretação das plataformas como marketplaces ou como empregadoras, devido a
novas formas de subordinação. A análise jurídica é complexa, já que as características
do trabalho digital criam uma "zona cinzenta" de subordinação. Medidas como o artigo
12º-A, introduzido pela Lei 13/2023 de 03 de abril, que alterou o Código de Trabalho em
Portugal, e o Projeto de Lei Complementar nº 12/2024, no Brasil, tentam regular o setor.
Este artigo examina se essas iniciativas são eficazes na proteção dos trabalhadores
uberizados, usando uma abordagem qualitativa e análise de fontes jurídicas e
doutrinárias.The present article aims to analyze the new labor policies and legislation implemented
in Portugal and Brazil in response to the phenomenon of "uberization," a term that refers
to work performed through digital platforms, focusing on passenger transport and
delivery of goods and food, in order to assess whether such measures are sufficient to
address the precariousness imposed by new forms of work. The legal discussions center
on the interpretation of platforms as either marketplaces or employers, due to new forms
of subordination. The legal analysis is complex, as the characteristics of digital work
create a "gray area" of subordination. Measures such as Article 12-A, introduced by Law
13/2023 of April 3, which amended the Labor Code in Portugal, and the Complementary
Bill No. 12/2024 in Brazil, seek to regulate the sector. This article examines whether
these initiatives effectively protect digital platform-based workers, using a qualitative
approach and analysis of legal and doctrinal sources
Envelhecer com saúde: O impacto económico da prevenção
No full textA nível global, os custos com saúde têm aumentado. Estudos indicam que este facto se associa ao aumento da esperança média de vida, que intensifica o envelhecimento populacional. Os anos de vida ganhos não são, necessariamente, vividos com saúde, levando a uma sobrecarga financeira do sistema de saúde, que pode ser atenuada através da prevenção.
A presente dissertação analisa de que forma o envelhecimento influencia os custos e como é que a implementação de estratégias de prevenção e promoção de saúde pode inverter esta tendência, em Portugal.
Para explorar a relação entre as três variáveis, foi conduzido um estudo descritivo correlacional, com a aplicação de um questionário a indivíduos com 50 ou mais anos, com recente utilização dos serviços de saúde.
Dos 345 participantes, 44,6% tinha entre 50 e 64 anos e 30,4% concluiu apenas o 4º ano. Observou-se que indivíduos mais velhos apresentam maior utilização dos serviços de saúde, assim como aqueles que apresentam menor nível de escolaridade, evidenciando a importância da literacia para uma utilização eficiente dos serviços. O estudo mostrou, ainda, uma relação positiva entre a adesão a estratégias preventivas e a saúde autopercecionada.
Em suma, é de realçar a necessidade de continuar a promover estratégias e atividades de prevenção de doenças, sobretudo em grupos mais vulneráveis, como os mais velhos, menos escolarizados e portadores de mais doenças crónicas.Globally, healthcare costs are increasing. Studies show that this is associated with an increase in average life expectancy, which intensifies the ageing of the population. The years of life gained may not be lived in good health, leading to a financial burden on the healthcare system, which can be mitigated through prevention.
This dissertation analyses how ageing influences costs and how the implementation of prevention and health promotion strategies can reverse this trend in Portugal.
In order to explore the relationship between the three variables, a descriptive correlational study was carried out, with a questionnaire applied to individuals aged 50 or over, with recent contact with health services.
Of the 345 participants, 44.6 per cent were aged between 50 and 64 and 30.4 per cent had only completed 4th grade. It was observed that older individuals made greater use of health services, as did those with a lower level of education, highlighting the importance of literacy for efficient use of services. The study also showed a positive relationship between adherence to health promotion and prevention strategies and self-perceived health.
In brief, we must highlight the need to continue promoting disease prevention strategies and activities, especially among the most vulnerable groups, such as the elderly, the less educated and those with more chronic diseases
Successes and challenges of China’s educational aid in Africa: Soft power perspective
No full textThe main aim of this study is to understand the level of the success of China’s educational aid in Africa.
Guided by the notion of soft power, a comprehensive theoretical framework around culture, political
values and foreign policies was developed and research questions about the researched topic were
identified. The study employed a qualitative method. Specifically, 10 semi-structured interviews with
African students in China were conducted.
Our findings have revealed that the Chinese economic and development model is the most attractive
instrument of soft power, while culture and foreign policies are mainly perceived by African students in a
negative way. Additionally, political values, which are considered to be the most important source of soft
power, do not play a big role when Africans choose China as their educational destination, thus the
majority of students have a neutral attitude towards them. Under these circumstances, we can state that
our findings both support and reject some of the hypotheses which are presented by other scholars,
adding new insights to the existing knowledge.O principal objectivo deste estudo é compreender o nível de sucesso da ajuda educativa da China em África.
Guiado pela noção de soft power, foi desenvolvido um quadro teórico abrangente em torno da cultura,
dos valores políticos e das políticas externas e foram identificadas questões de investigação sobre o tema
pesquisado. O estudo empregou um método qualitativo. Especificamente, foram realizadas 10 entrevistas
semiestruturadas a estudantes africanos na China.
As nossas conclusões revelaram que o modelo económico e de desenvolvimento chinês é o
instrumento mais atraente de poder suave, enquanto a cultura e as políticas externas são percebidas
principalmente pelos estudantes africanos de forma negativa. Além disso, os valores políticos, que são
considerados a fonte mais importante de soft power, não desempenham um grande papel quando os
africanos escolhem a China como destino educativo, pelo que a maioria dos estudantes tem uma atitude
neutra em relação a eles. Nestas circunstâncias, podemos afirmar que as nossas descobertas apoiam e
rejeitam algumas das hipóteses apresentadas por outros estudiosos, acrescentando novos insights ao
conhecimento existente
A aplicabilidade dos princípios da igualdade e da não discriminação no Direito do Trabalho
No full textNo mercado laboral, não é raro encontrar casos em que se verifica o tratamento desigual e/ou discriminatório de certo trabalhador(a) ou candidato(a) a emprego.
Os avanços a nível da proteção dos trabalhadores e candidatos a emprego permitiram colocar um travão a essas ocorrências, sendo que atualmente o empregador tem noção de que não pode agir a "bel-prazer". Quando resolve contratar, durante a execução do contrato e no momento de cessação da relação laboral, o empregador deve agir em respeito pelos princípios da igualdade e da não discriminação, tal como se encontram regulados na lei.
Porém, a existência de legislação não é sinónimo de cumprimento. Até a lei mais adequada perde o seu efeito quando não/incorretamente aplicada.
Assim, o presente trabalho tem por objetivo analisar a concreta aplicação dos princípios da igualdade e da não discriminação no contexto laboral, precisamente, nas relações individuais de trabalho, de caráter privado, de onde emergem grande parte dos conflitos.
Pretende-se perceber se existe, ou não, a aplicação efetiva destes princípios nas relações individuais de trabalho que se estabelecem, ou ocorrem, no ordenamento jurídico português. Para efeito, será feita a análise do que a lei prescreve e abordar-se-á se os diferentes organismos aplicam a legislação em vigor, apurando-se, assim, a aplicabilidade prática dos princípios da igualdade e da não discriminação.In the labour market, it is not uncommon to encounter cases of unequal treatment and/or discrimination against certain workers or job candidates.
Advancements in the protection of workers and job applicants have helped to curb these occurrences, with employers now aware that they cannot act at their own discretion. When hiring, during employment, and at the termination of the employment relationship, employers must adhere to the principles of equality and non-discrimination as enshrined in law.
Nevertheless, the existence of legislation does not guarantee compliance. Even the most suitable law loses its effect when not applied or incorrectly enforced. This study aims to analyse the application of the principles of equality and non-discrimination in the labour context, specifically within individual private employment relationships, from which a significant portion of conflicts arises.
The goal is to ascertain whether these principles are effectively applied in individual employment relationships within Portuguese legal framework. To this end, the analysis will focus on what the law prescribe and explore whether the various institutes are enforcing the current legislation, thus determining the practical applicability of the stated principles