1696 research outputs found
Sort by
Προσδιοριστικοί παράγοντες και αποτελέσματα της εργασιακής ικανοποίησης στους επαγγελματίες υγείας
Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.Σκοπός της παρούσας εργασίας, είναι η διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των επαγγελματιών στο χώρο της υγείας, και τα αποτελέσματα που επιφέρει τόσο στους ίδιους όσο και στους ασθενείς και κατ΄επέκταση στο σύστημα υγείας. Αρχικά γίνεται μια εννοιολογική προσέγγιση, εξετάζοντας το περιεχόμενο των εννοιών, όπως ορίζεται μέσα από τη βιβλιογραφία, και ακολουθεί μια αναφορά στις κυριότερες θεωρίες παρακίνησης των εργαζομένων, σε μια προσπάθεια να επεξηγηθεί τι είναι αυτό που κάνει τους εργαζόμενους στο χώρο της υγείας να θέλουν να εργαστούν αποδοτικότερα. Ακολούθως, αναδεικνύονται οι προσδιοριστικοί παράγοντες που σχετίζονται με την εργασιακή ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας, καθώς επίσης και τα αποτελέσματα θετικά και αρνητικά που επιφέρει. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η σχέση εργασιακής ικανοποίησης με το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης. Τέλος παραθέτονται διάφοροι τρόποι παρακίνησης των εργαζομένων, και προτάσεις βελτίωσης για την αντιμετώπιση των προβλημάτων που προκαλούνται από την χαμηλή επαγγελματική ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας.
Μεθοδολογία: Πρόκειται για μελέτη ανασκόπησης της ελληνικής και διεθνούς βιβλιογραφίας. Η αναζήτηση των πηγών έγινε στις ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων GOOGLE SCHOLAR, PUB MED, CINAHL και EBSCO. Επιλέγηκαν άρθρα που αφορούσαν τους προσδιοριστικούς παράγοντες και τα αποτελέσματα της εργασιακής ικανοποίησης των επαγγελματιών υγείας, έρευνες που διεξήχθησαν στο χώρο της υγείας, και βιβλία συμβατά με τη θεματολογία και τους σκοπούς της μελέτης. Η αναζήτηση περιορίστηκε σε μελέτες στην ελληνική και αγγλική γλώσσα.
Αποτελέσματα: Διαπιστώθηκε ότι οι επαγγελματίες υγείας ικανοποιούνται κυρίως από το περιεχόμενο της εργασίας, τις σχέσεις με τους συναδέλφους, το περιβάλλον και τις συνθήκες εργασίας, το βαθμό αυτονομίας, τις δυνατότητες επαγγελματικής ανάπτυξης, τις οικονομικές απολαβές. Λιγότερη επίδραση έχουν ατομικά χαρακτηριστικά όπως η ηλικία, το φύλο, το μορφωτικό επίπεδο, η προσωπικότητα του ατόμου, ενώ η οικογένεια έχει υποστηρικτικό ρόλο στη διαμόρφωση του
8
συνολικού βαθμού της εργασιακής ικανοποίησης των επαγγελματιών υγείας. Αναφορικά με τα αποτελέσματα της εργασιακής ικανοποίησης, αναφέρονται η παραγωγικότητα, η απόδοση, η δέσμευση προς το επάγγελμα, η ικανοποίηση των ασθενών, η ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών, ενώ το εργασιακό άγχος, το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης, οι συχνές απουσίες, και η επιθυμία των επαγγελματιών υγείας να εγκαταλείψουν το επάγγελμα, είναι αποτελέσματα της επαγγελματικής δυσαρέσκειας.
Συμπεράσματα: Η ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας, πρέπει να εστιάζει σε οικονομικά και μη κίνητρα, παρά τις δύσκολες συνθήκες εργασίας που επικρατούν. Πολύ σημαντικό ρόλο έχει η ηγεσία στο χώρο της υγείας, καθώς σχετίζεται με το σχεδιασμό και την οργάνωση υπηρεσιών, το σύστημα αξιολόγησης, την ενδυνάμωση των εργαζομένων.Purpose: The purpose of this study is the investigation of the factors influencing job satisfaction of professionals in the health sector, as well as the results to themselves, to patients and to the health system. At the beginning there is a conceptual approach, examining the scope of the termσ as defined through the literature, followed by a reference to the main theories of motivation of workers, in an attempt to explain what is it that makes workers in the health sector to work efficiently. Next, highlight the factors related to job satisfaction of health professionals, as well as the positive and negative effects brought about. Of particular interest is the relationship of job satisfaction with the burnout syndrome as it is experienced by health professionals. Finally presented several ways of motivating employees and suggestions for improvement for the problems caused by the low job satisfaction of health professionals.
Methodology: This is a study review of Greek and international literature. The literature search was done in electronic databases GOOGLE SCHOLAR, PUB MED, CINAHL and EBSCO. The selected articles were concerning the predictors and outcomes of job satisfaction of health professionals, also studies conducted in the health sector and books compatible with the themes and the aims of the study. The search was limited to studies in English and Greek language.
Results: The present review found that health professionals are met mainly by the content of the work, relations with colleagues, the environment and working conditions, the degree of autonomy, the professional development opportunities, and the financial rewards. Less effect seems to have individual characteristics such as age, sex, education level, personality of the individual and the family has a supporting role in the level of job satisfaction of health professionals. Concerning the results of job satisfaction, it seems that is positively correlated with productivity, job performance, organizational commitment, patient satisfaction, quality of services, and negatively
with work-related stress, burnout syndrome, absenteeism and the turnover of health professionals.
Conclusions: The satisfaction of health professionals should focus on economic and non-economic motivation, despite the difficult working conditions. Very important role is the leadership in the health sector, as it relates to the planning and organization of services, the evaluation system, and the empowerment of employees
Ο Οργανισμός Γεωργικής Ασφάλισης στην Κύπρο: Προβλήματα, Λύσεις, Μετεξέλιξη
Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.Σε ολόκληρο τον κόσμο σήμερα η Γεωργική Ασφάλιση αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους πυλώνες για την αειφόρο ανάπτυξη της γεωργίας. Τα ακραία καιρικά φαινόμενα και γενικά οι αλλαγές στις μετεωρολογικές συνθήκες της γης, ανάγκασαν τις κυβερνήσεις να αναπτύξουν και να εξελίξουν τα συστήματα Γεωργικής Ασφάλισης.
Στόχος της παρούσας μελέτης είναι να προβάλει την σημαντικότητα της Γεωργικής Ασφάλισης και κατ’ επέκταση του ΟΓΑ για την Κύπρο, να αναδείξει τα προβλήματα που προκύπτουν είτε από την φύση του ΟΓΑ σαν υπηρεσία, είτε από το Εσωτερικό και Εξωτερικό περιβάλλον, αλλά και να προτείνει λύσεις για την επίλυση αυτών των προβλημάτων. Επίσης ένας από τους στόχους, είναι η ανάδειξη των διαφορών μεταξύ των σχεδίων Γεωργικής Ασφάλισης της Κύπρου και των άλλων χωρών εντός και εκτός Ε.Ε.
Οι μέθοδοι προσέγγισης που εφαρμόζονται για εντοπισμό των προβλημάτων του ΟΓΑ, είναι η διαδικασία του στρατηγικού σχεδιασμού με ανάλυση SWOT και PESTLE, εξετάζοντας έτσι τον μελλοντικό σχεδιασμό του οργανισμού και αξιολογώντας τις απειλές αλλά και τις ευκαιρίες που του παρουσιάζονται. Επιπρόσθετα εφαρμόστηκε έρευνα για μέτρηση ποιότητας και ικανοποίησης των πελατών του ΟΓΑ, μέσω της οποίας εντοπίζονται αδυναμίες και ελλείψεις.
Τα συμπεράσματα που εξάγονται, αφορούν κυρίως την επισήμανση των σημαντικών προβλημάτων στον ΟΓΑ, όπως η κατάργηση επιδότησης ασφαλίστρου, που κάποια από αυτά απειλούν ακόμη και την ύπαρξη του οργανισμού. Επισημαίνεται ότι για όλα τα προβλήματα υπάρχουν λύσεις οι οποίες και προτείνονται, με σημαντικότερη την ένταξη του Οργανισμού στις δομές της Δημόσιας Υπηρεσίας και τονίζεται η αναγκαιότητα για μετεξέλιξη του ΟΓΑ και προσαρμογή στις νέες συνθήκες του εξωτερικού περιβάλλοντος.Throughout the world today the Agricultural Insurance is one of the most important pillars for sustainable development of agriculture. Extreme weather events and general changes in meteorological conditions of earth, forced governments to develop and evolve the Agricultural Insurance systems.
The aim of my dissertation is to highlight the importance of Agricultural Insurance and therefore AIO for Cyprus, to highlight the problems arising either from the nature of AIO as a services company, or from the internal and external environment, and to propose solutions to solve these problems. Also one of the aims is to highlight differences between Agricultural Insurance plans between Cyprus and other countries within and outside EU.
The methods of approach applied to identify the problems of AIO is the strategic planning process SWOT and PESTLE analysis so considering the future development of the organization and assessing the threats and the opportunities that are presented. Additionally applied research on quality measurement and satisfaction was conducted with AIO customers, through which weaknesses and shortcomings were identified.
The conclusions mainly concern the verification of existing significant problems to AIO, such as abolishing the premium subsidy, of which some even threaten the existence of the organization. It is notable that for all problems, solutions exist and are thus hereby proposed, with the most important one being the integration of the Organization in the structures of the civil service plus the need for the transformation of the AIO and its adaptation to the new macro environmental conditions
Ενδιάμεσο λογισμικό για εφαρμογές διάχυτου υπολογισμού
Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.Η σύγχρονη τεχνολογική εξέλιξη σε υλικό και ο ταυτόχρονος γοργός ρυθμός βελτίωσης του
λογισμικού που υπάρχει στις μέρες μας προσφέρει νέες ευκαιρίες για ανάπτυξη και
εκμετάλλευση υπηρεσιών σε ένα περιβάλλον διάχυτου υπολογισμού. Ο συνδετικός κρίκος των
χρηστών με τις προσφερόμενες υπηρεσίες είναι το ενδιάμεσο λογισμικό του οποίου η μελέτη
αποτελεί και το πεδίο έρευνας της παρούσας εργασίας. Η παρούσα εργασία θα μελετήσει και θα
αναλύσει τις απαιτήσεις ανάπτυξης ενδιάμεσου λογισμικού για εφαρμογές διάχυτου
υπολογισμού, θα καταγράψει σύγχρονες τεχνολογίες που έχουν αναπτυχθεί, θα τις συγκρίνει και
τέλος θα προτείνει μια γενική αρχιτεκτονική για το συγκεκριμένο πεδίο εφαρμογών
Οι εφαρμογές διάχυτου υπολογισμού έχουν δημιουργήσει νέες ανάγκες διασύνδεσης των επί
μέρους συστατικών λογισμικού που υπάρχουν στις συσκευές των χρηστών, τις οποίες καλείται
το ενδιάμεσο λογισμικό να καλύψει. Οι προδιαγραφές του ενδιάμεσου λογισμικού αποτελούν το
πρώτο βήμα κατά το στάδιο σχεδιασμού του στο οποίο πρέπει να λάβουμε υπόψη μας
παράγοντες από όλα εκείνα τα πεδία της πληροφορικής τα οποία πλαισιώνουν τη λειτουργία
του. Η αρχιτεκτονική του τεχνολογικού εξοπλισμού , το είδος δικτυακής σύνδεσης, ο τρόπος
επικοινωνίας μεταξύ των συστατικών λογισμικού του ΕΛ , καθώς και ζητήματα όπως η
ασφάλεια, η αποδοτικότητα , η προσαρμοστικότητα και η ευελιξία μας απασχολούν από την
αρχική φάση σχεδίασης μέχρι και το τελικό στάδιο υλοποίησης.
Στην παρούσα διπλωματική προτείνουμε μια νέα λύση ΕΛ την οποία καλούμε GloSeP και
συνδυάζει τα καλύτερα στοιχεία των εννέα εξετασθέντων λογισμικών. Το προτεινόμενο
σύστημα GloSep χρησιμοποιεί χαρακτηριστικά που κρίνονται και αξιολογούνται λαμβάνοντας
υπόψη τα αποτελέσματα αντίστοιχων αξιολογήσεων βασισμένων στην διεθνή βιβλιογραφία
καθώς και τα αποτελέσματα της αξιολόγησης εννιά συστημάτων ενδιάμεσου λογισμικού που
εξετάστηκαν στην παρούσα διπλωματική εργασία και τα οποία επιλέχθηκαν ως
αντιπροσωπευτικά δείγματα των τάσεων που υπάρχουν στη σημερινή τεχνολογία ανάπτυξης
των συστημάτων ενδιάμεσου λογισμικού. Η προτεινόμενη αρχιτεκτονική εφαρμόζεται σε ένα
αντιπροσωπευτικό σενάριο χρήσης όπου αναλυτικά περιγράφεται ο ρόλος και η λειτουργία του
κάθε επιμέρους συστατικού λογισμικού από τα οποία αποτελείται.Modern technological developments in hardware and simultaneous rapidly improving software
that exists nowadays offer new opportunities for development and utilization of services in an
environment of pervasive computing . The conceptual link between users and services offered is
the middleware whose study constitutes the scope of this research work. This paper will study
and analyze the development requirements of middleware for pervasive computing applications,
document technologies that have already been developed, compare them and finally propose a
general architecture for the field applications
The applications of pervasive computing have created new interconnection needs of the
individual software components that exist on the devices of users, which is the middleware role to
fulfil. The middleware functional requirements constitute the first step in the design phase in
which we must take into account factors from all those areas of IT that conclude its functionality.
The architecture of the hardware equipment, the type of network connection, the type of
communication between software components of the middleware, as well as issues such as
security, efficiency, adaptability and flexibility are vital components from the initial design phase
through the final stage of implementation.
In this thesis we propose a new middleware solution called GloSeP which combines the best
elements of the nine tested software. The proposed system GloSep uses features judged and
evaluated taking also into account the results of relevant assessments based on the literature and
the results of the evaluation of the nine middleware systems discussed in this thesis earlier , which
were selected as representative examples of trends that exist in today's technology development
of middleware systems. The proposed architecture is applied to a representative scenario where
analytically describes in detail the role and functionality of each individual software component in
which it is being consisted
Οι επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης στην αγορά εργασίας της Κύπρου και οι τρόποι αντιμετώπισης των επιπτώσεων αυτών
Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.Η εργασία αυτή προσπαθεί να εντοπίσει τις επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης στην αγορά εργασίας της Κύπρου.
Αρχικά (κεφ. 1) αναλύεται η έννοια της «οικονομικής κρίσης» σύμφωνα με την οικονομική επιστήμη. Η οικονομική κρίση είναι μια περίοδος επιβράδυνσης της οικονομίας και απώλεια των παραγωγικών δυνάμεων σε όλα τα μακροοικονομικά μεγέθη (απασχόλησης, επενδύσεων, κατανάλωσης, κλπ).Ακολούθως, αναφέρεται στις κυριότερες οικονομικές θεωρίες, την Μαρξιστική, την Κεϋνσιανική, τον Νεοφιλελευθερισμό (Φρίντμαν) και την Κλασσική (Adam Smith)και πώς αυτές αναλύουν τον όρο «οικονομική κρίση». Γίνεται μια ιστορική αναδρομή σε διάφορες οικονομικές κρίσεις που υπήρξαν στον Κόσμο, από τον καιρό της αρχαίας Αθήνας μέχρι και του 2008 στην Αμερική (Αρχαία Αθήνα, Βυζάντιο, Αμερική 1929, Ασία).
Το δεύτερο κεφάλαιο καταπιάνεται με την αγορά εργασίας ιδιαίτερα την ανεργία. Δίνει τους ορισμούς για την εργασία, ανεργία, απασχόληση και απασχολησιμότητα. Γίνεται εκτενής αναφορά στην έννοια «ανεργία». Ανεργία είναι το ποσοστό του εργατικού δυναμικού που μπορεί και θέλει να εργαστεί αλλά δεν βρίσκει εργασία. Προβάλει τις οικονομικές θεωρίες σχετικά με την ανεργία και τους διάφορους διαχωρισμούς της. Το δεύτερο κεφάλαιο τελειώνει με το πώς η ανεργία συνδέεται με την αγορά εργασίας και την μακροοικονομία.
Το κεφάλαιο 3 αναφέρεται στην έννοια της «απασχόλησης». Απασχόληση είναι το ποσοστό του εργατικού δυναμικού που εργάζεται. Επίσης, παραθέτει τις διάφορες μορφές απασχόλησης(μερική απασχόληση, εργασία από το σπίτι, σύμβαση έργου, σύμβαση μαθητείας) καθώς και τους διαχωρισμούς της (επίσημο και ανεπίσημο τομέα, Δημόσιο και ιδιωτικό τομέα) στο σύγχρονο οικονομικό περιβάλλον.
Στο κεφάλαιο 4 γίνεται μια ανάλυση της Κυπριακής οικονομίας σχετικά με την αγορά εργασίας και πως επηρέασε η οικονομική κρίση την αγορά εργασίας της Κύπρου. Παραθέτονται και αναλύονται στοιχεία από την Στατιστική Υπηρεσία Κύπρου, την Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου και την Eurostat σχετικά με την αγορά εργασίας. (ανεργία, απασχόληση, ξένο εργατικό δυναμικό)
Στο πέμπτο και τελευταίο κεφάλαιο προβάλλονται αρχικά οι πολιτικές της Ευρωπαϊκή Ένωση
σχετικά με την απασχόληση. Γίνεται εκτενής αναφορά για την στρατηγική της Λισσαβόνας και την στρατηγική 2020. Ακολούθως αναφέρονται επιγραμματικά οι πολιτικές που υλοποιούνται στην Κύπρο σχετικά με την απασχόληση.This thesis tries to identify the impact of the economic crisis on the labor market in Cyprus.
Firstly, (chap. 1) it discusses the concept of “economic crisis” according to economic science. The economic crisis is a time of economic slowdown and loss of productive forces in all the aggregates (investment, consumption, employment, etc). Subsequently, it refers to the main economic theories, Marxist, Keynsianiki, Neoliberalism (Frintman) and Classical (Adam Smith) and how they analyse the term "economic crisis". There is a historic recursion to the various economic crises which have been taken place in the world, from the time of ancient Athens until 2008 in America (Ancient Greece, Byzantium, America 1929, Asia).
The second chapter refers to the labor market and especially the unemployment. It gives the definitions of work, unemployment, employment, employability. An extensive reference is made to the term “unemployment”. Unemployment is the percentage of the workforce who can and wants to work but it cannot find work. Moreover, it adduces the economic theories about unemployment and its various divisions. At the end of the second chapter, there is a link between the unemployment and the labor market and the macroeconomics.
Chapter 3 refers to the concept of “employment”. Employment is the percentage of the workforce that has work. Furthermore, it lists the various forms of employment (part-time, work from home, work contract, apprenticeship contract) as well as its divisions (formal and informal sector, Public and private sector) in the modern economic environment.
In Chapter 4, there is an analysis of the Cyprus economy on the labor market and how this has been affected by the financial crisis. The data, that was listed and analysed, was derived from the statistical service of Cyprus, the Central Bank of Cyprus and Eurostat (unemployment, employment, foreign workforce).
In the last chapter (chap. 5) there is a review on the policies of the European Union concerning employment. After that, there is an extensive reference on the Lisbon strategy and the strategy 2020. Lastly, it mentions the policies implemented in Cyprus regarding employment
Σχεδίαση Gamification συστήματος για εφαρμογές B2C (e-shops)
Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο.Η παρούσα διατριβή μελετά τη σχεδίαση ενός Gamification συστήματος για Εφαρμογές B2C (e-shops).
Στόχος της διατριβής είναι η σχεδίαση ενός συστήματος που χρησιμοποιεί τεχνικές που προέρχονται από το χώρο των παιχνιδιών – συναίσθημα ευθυμίας, ανταγωνισμού, νίκης και επιβράβευσης - και η εφαρμογή του σε μια υπάρχουσα υπηρεσία ηλεκτρονικού εμπορίου με σκοπό την καλλιέργεια αυτών των συναισθημάτων στο χρήστη και κατ’ επέκταση την ενίσχυση των δεσμών μαζί του και την θετική ενεργοποίηση των κινήτρων του προς την υπηρεσία αυτή.
Gamification είναι η χρήση στοιχείων και μηχανισμών από τη σχεδίαση παιχνιδιών σε επαγγελματικά περιβάλλοντα που εξ’ ορισμού δεν περιλαμβάνουν καμία έννοια παιχνιδιού, με σκοπό να δημιουργηθεί ένα αίσθημα ευθυμίας έτσι ώστε η εμπειρία να γίνει περισσότερο διασκεδαστική και επιθυμητή.
Μέσα από τη βιβλιογραφική ανασκόπηση, μελετάμε την υπάρχουσα βιβλιογραφία πάνω στην έννοια του Gamification, τη δυναμική των τεχνικών παιχνιδιού, τις επεκτάσεις κοινωνικής δικτύωσης που αναπτύσσονται και γίνεται μια αναφορά σε ορισμένες επιτυχημένες υλοποιήσεις Gamification από πολύ γνωστές εταιρίες-οργανισμούς. Μελετώνται εφαρμογές σε υπηρεσίες αγοραπωλησιών, αθλητικών δραστηριοτήτων, Enterprise πλατφόρμων αλλά και πλατφόρμων eLearning.
Στα πλαίσια της σχεδίασης του συστήματος αναλύεται το Octalysis Framework που θα χρησιμοποιηθεί για τον καθορισμό των τεχνικών που θα υλοποιηθούν. Το Octalysis οδηγείται από 8 κύριες αρχές οι οποίες αναλύονται λεπτομερώς ενώ παρουσιάζεται και η διαδικασία εφαρμογής του Framework για την σχεδίαση ενός συστήματος.
Γίνεται εισαγωγή και περιγραφή της ερευνητικής μεθοδολογίας της Μελέτη Περιπτώσεων (Case Research) που χρησιμοποιήθηκε στην έρευνα ενώ παράλληλα αναλύεται η αρχή του σχεδιασμού με στόχο την καθοδήγηση της Εμπειρίας Χρήστη. Έπειτα γίνεται μια σύντομη αναφορά στην
iii
συγκεκριμένη περίπτωση που μελετήθηκε, ένα eshop αθλητικών ειδών με έδρα το Ηράκλειο Κρήτης και τέλος περιγράφεται η συλλογή πληροφοριών από τους χρήστες μέσω της μεθόδου των ερωτηματολογίων.
Βάσει της μεθοδολογίας, αναλύονται οι στόχοι του συστήματος που θα κατασκευαστεί και περιγράφονται τα διάφορα User Personas στα οποία κατηγοριοποιούνται οι χρήστες της υπηρεσίας. Έπειτα καταγράφεται μια λίστα πιθανών σεναρίων χρήσης στα οποία έχουν εφαρμοστεί οι τεχνικές του Gamification. Παράλληλα, κάθε σενάριο αξιολογείται εφαρμόζοντας τις αρχές του Octalysis Framework και τέλος, γίνεται αναφορά στο σύστημα που κατασκευάστηκε, στις τεχνολογίες που χρησιμοποιήθηκαν, αλλά και στον τρόπο μέτρησης των αποτελεσμάτων του συστήματος.
Mια πολύ βασική συνεισφορά θεωρείται το γεγονός ότι η εν λόγω εργασία ανέπτυξε τεχνικές που χρησιμοποιήθηκαν και αξιολογήθηκαν εμπειρικά σε πραγματικές συνθήκες, ενώ μπορεί με σχετική ασφάλεια να υποστηριχτεί ότι αποτελεί από τις πρώτες εν Ελλάδι υλοποιήσεις Gamification σε eshops.This thesis studies the design of a Gamification system for B2C applications (eshops).
The purpose of this thesis is the design of a system that uses elements coming from the game world – playfulness, competition, winning and reward – and its application on an existing ecommerce service in order to increase user motivation and engagement.
“Gamification” is the use of game design elements in non-game contexts, in order to make the context more fun and desirable.
In the literature review section, we thoroughly study the definitions of Gamification, the various game dynamics, the social motivations that arise and we analyse some well known successful gamified services. These services include trading services, sport activities, as well as enterprise and eLearning platforms.
The system design begins with the analysis of the Octalysis Framework that will be used as an evaluation tool. It comprises of 8 main principles which are presented in detail. Finally, we present the evaluation process that takes place.
Reference is made to the Case Research methodology that is used in this paper while at the same time the User Experience Design concept is also analysed. We present the specific Case that is going to be studied, a sporting goods eshop website and describe the evaluation of the system through the use of questionnaires.
Based on the methodology used, we analyse the purposes of the system to be designed, we describe the various User Personas in which the website users are categorized and also we create a detailed list of Case Scenarios in which the Gamification tools will be inserted. Each scenario is evaluated using the Octalysis tool.
v
Finally, we present the metrics collected as well as the questionnaire results and analyse them in comparison to the cases we already studied in the literature.
One very important contribution of this paper is the fact that it developer methods that were used and evaluated on real-world applications, and it is safe to say that it is the first Gamification system applied to eshops in Greece
Ψηφιακός κόσμος και Μοντεσσοριανή αγωγή
Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.Η Ιταλίδα παιδαγωγός Maria Montessori δημιούργησε στις αρχές του 20ου αυώνα ένα πρόγραμμα προσχολικής ηλικίας που είναι γνωστό ως Μοντεσσοριανή μέθοδος και ενα επιστημονικά σχεδιασμένο υλικό για την διδασκαλια σε πολλούς τομείς της γνώσης (όπως μαθηματικά, γλώσσα κ.α). Τα υλικά των μαθηματικών στην Μοντεσσοριανή Αγωγή έχουν στόχο τη διδασκαλία της γραφής, της ανάγνωσης των ήχων, των αριθμών, την εκμάθηση των αριθμών και του δεκαδικού συστήματος, την μελέτη των μεγεθών, των ποσοτήτων και των διαστάσεων. Η διατριβή έχει σκοπό να διερευνήσει σε ποιό βαθμό μπορούμς να αξιοποιήσουμε το ψηφιακό υλικό για να καλλιεργήσουμε ανάλογες δεξιότητες όπως με το φυσικό υλικό. Το μοντεσσοριανό παιδαγωγικό υλικόμπορούμε να το συναντήσουμε και σε ψηφιακή μορφή. Υπάρχουν εφαρμογές (Montessori Apps) που σχεδιάστηκαν για φορητές συσκευές όπως Ipad, Iphone, οι οποίες είναι εμπνευσμένες απο το διάσημο Μοντεσσοριανό Υλικό ώστε να μοιάζουν με το φυσικό Μοβτεσσοριανό υλικό. Σκοπός της μεταπτυχιακής διατριβής είναι η σχεδίαση και πραγματοποίηση ενός πειράματος σε πραγματικές συνθήκες για να παρατηρήσουμε το παιδί στο περιβάλλον του ψηφιακού υλικού-MonteCalc και να περιγράψουμε ποια είναι η θέση των ψηφιακών υλικών στην Μοντεσσοριανή τάξη, Η μεταπτυχιακή διατριβή ακολούθησς μια ποιότική προσέγγιση. Στο πείραμα συμμετείχαν έξι προνήπια (τέσσερα αγόρια και δυο κορίτσια) και έξι νήπια (τέσσερα και δυο κορίτσια). Τα παιδιά δεν χρησιμοποιούν στην τάξη το φυσικό υλικό Αριθμητήριο όπως επίσης και το ψηφιακό υλικό MonteCalc. Το αποτέλεσμα της ενσωμάτωσης ενός Montessori App εξαρτώνται απο τον τρόπο χρήσης του ψηφιακού υλικού στην τάξη, απο την ηλικία και απο το στάδιο μάθησης (συγκεκριμένο, συμβολικό, αφηρημένο).Maria Montessori was an Italian educator, who created a preschool program in early 20th century best known as Montessori Method and a scientifically designed material for teaching in many areas of knowledge (such as mathematics, language, etc.).The materials of mathematics in Montessori Education aimed at teaching writing, reading sounds of numbers, learning numbers and decimal system, the study sizes, quantities and dimensions. The thesis aims at exploring to what extend we can utilize digital material in order to cultivate skills such as the ones we have with the natural material. The Montessori pedagogical material can be found in digital form. There are applications (Montessori Apps) designed for portable devices as iPad and iphone. These Apps are inspired by the famous Montessori material so that they resemble natural montessori material. The purpose of the thesis is to design and carry out an experiment in real conditions in order that we observe the child in the digital environment-Monte Calc and describe what the position of digital material in montessori program is. The thesis followed an approach according the quality. In the experiment participated six preschool children (four boys and two girls) and six infants (four boys and two girls). The children do not use natural material – Abacus as well as digital material - MonteCalc. The results of integrating digital material (Montessori Apps) depends on the use of this material in classroom, on the age and on the stage of learning (concrete, symbolic, abstract)
Οικονομική βιωσιμότητα των ελληνικών επιχειρήσεων εν καιρώ οικονομικής κρίσης (2008-2012)
Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.Χρησιμοποιώντας δεδομένα, της περιόδου 2007-2011, για 34 Ελληνικές επιχειρήσεις του μη χρηματοπιστωτικού τομέα, εξετάζουμε πως η Ελληνική κρίση χρέους που εκδηλώθηκε στο τέλος του 2009 επηρέασε την επίδοση των εν λόγω επιχειρήσεων. Απομονώνουμε και συγκρίνουμε τις επιδράσεις των μεταβολών στις συνθήκες εξωτερικής χρηματοδότησης και της εγχώριας ζήτησης επί της εταιρικής κερδοφορίας, χρησιμοποιώντας ως κριτήρια αξιολόγησης την ευαισθησία των επιχειρήσεων στις προαναφερθείσες δυο μεταβλητές πριν από την κρίση. Βρίσκουμε ότι η Ελληνική κρίση χρέους ήταν περισσότερο έντονη για τις επιχειρήσεις που ήταν περισσότερο εξαρτημένες από την εξωτερική χρηματοδότηση, ενώ δεν είχε κάποια στατιστικά σημαντική επίδραση στις επιχειρήσεις που ήταν εξαρτημένες από την εσωτερική ζήτηση.
Παράλληλα, επειδή η Ελληνική κρίση χρέους προκάλεσε την πτώχευση ενός μεγάλου αριθμού επιχειρήσεων, εξετάζουμε και εκείνους τους παράγοντες, εκτός της επίδρασης της Ελληνικής κρίσης χρέους, που συνέβαλαν στην επέλευση της εταιρικής πτώχευσης. Συνδυάζοντας λοιπόν, σε ένα δείγμα, τις προαναφερθείσες 34 ενεργές επιχειρήσεις με 19 επιχειρήσεις που πτώχευσαν μετά ή εντός της χρήσης του 2009 εκτιμούμε ένα υπόδειγμα λογιστικής παλινδρόμησης και βρίσκουμε ότι καθοριστικοί παράγοντες που οδήγησαν τις επιχειρήσεις σε πτώχευση ήταν το ύψος των συνολικών τους υποχρεώσεων και των χρεωστικών τόκων για την εξυπηρέτηση των δανείων τους, καθώς και το μέγεθος των παγίων περιουσιακών τους στοιχείων.Using data on 34 Greek non-financial firms, spanning the period 2007-2011, we examine how the Greek debt crisis, which started at the end of 2009, affected the performance of those businesses. We isolate and compare the effects of changes in the conditions of external financing and domestic demand on corporate profitability, using as evaluation criteria the companies’ sensitivity to the aforementioned two variables before the crisis. We find that the Greek debt crisis was more pronounced for companies, which were more dependent on external financing, while no statistically significant effect was found for companies that were more dependent on domestic demand.
Furthermore, since the Greek debt crisis triggered the bankruptcy of a large number of firms, we investigate the factors, barring the Greek debt crisis, which contributed to these corporate bankruptcies. To this end, using a sample consiting of the aforementioned 34 active companies and 19 companies that went bust after or during 2009, we estimate a logistic regression model, and we discover that among the determinants, which led companies into bankruptcy were the size of their total liabilities and interest costs to service their debts, and the size of their fixed assets
Η συμβολή του τουρισμού στα δημοσιονομικά μεγέθη
Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.Στο σύγχρονο χρηματοοικονομικό περιβάλλον, οι διακυμάνσεις στις οικονομίες των κρατών παγκοσμίως είναι πολύ μεγάλες με αποτέλεσμα να προκύπτουν και συνεχώς διαφορετικά πεδία για έρευνα και μελέτη. Ένα από τα θέματα παγκόσμιου ενδιαφέροντος είναι ο τουρισμός και αυτό θα μας απασχολήσει στη συγκεκριμένη διατριβή. Στην περίοδο που ζούμε που χαρακτηρίζεται από τη μεγάλη οικονομική κρίση που ξέσπασε το 2008 στις ΗΠΑ, τα κράτη, εναποθέτουν τις ελπίδες τους στον τουρισμό, καθώς τα οφέλη του είναι τεράστια και αποτελεί έναν από τους βασικούς άξονες στήριξης των κρατών στις δύσκολες εποχές που ζούμε. Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή σκοπό έχει να παρουσιάσει τον τουρισμό και τις επιδράσεις του στα δημοσιονομικά μεγέθη.
Ο τουρισμός για την ελληνική οικονομία αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους κλάδους της και από αυτόν παράγεται ένα πολύ σημαντικό ποσοστό του Ακαθάριστου Εθνικού Προϊόντος, ενώ προσφέρει θέσεις εργασίας στις μέρες που η ανεργία έχει φτάσει σε πολύ υψηλά νούμερα. Ο τουρισμός είναι ένας από τους λίγους, αν όχι ο δυναμικότερος, αναπτυσσόμενος τομέας της οικονομίας μας. Μετά από συγκέντρωση και παρουσίαση ποσοτικών δεδομένων διαπιστώνουμε ότι η εξέλιξη του τουρισμού από τα αρχαία χρόνια είναι τεράστια, και έχει φτάσει στη σημερινή του μορφή που είναι ο μαζικός τουρισμός, ενώ η ανάγκη του ανθρώπου για προστασία του περιβάλλοντος και φυγή από τον συνηθισμένο τύπο τουρισμού έχει αναπτύξει πλήθος εναλλακτικών μορφών τουρισμού. Ακόμη διαπιστώνουμε τα οφέλη του τουρισμού σε παγκόσμιο επίπεδο και εξετάζοντας τον τουρισμό και τις επιδράσεις του στην ελληνική οικονομία καταλήγουμε στο συμπέρασμα πως ο τουρισμός σαφώς και επηρεάστηκε εν μέσω οικονομικής κρίσης, ωστόσο οι θετικές επιδράσεις του είναι αναμφισβήτητα πιο πολλές από τις αρνητικές.In the contemporary financial environment, fluctuations in the economies of the member countries are remarkable worldwide, as a consequence different fields of research and study are constantly being generated. This study will focus on tourism which is one of the topics of global interest. Since the period we are living is characterized by a great economic crisis that appeared in the U.S. in 2008, the member countries are pinning their hopes on tourism, as its benefits are huge and it is one of the main pillars supporting the countries in the difficult times we live. This study aims to present tourism and its effects on public finances.
Tourism for the Greek economy is one of the most important sectors, and produces a very significant proportion of the Gross National Product. At the same time it offers job opportunities, which is very important especially nowadays that unemployment has reached very high numbers. Tourism is one of the few, if not the most dynamic, growing sectors of our economy. After compiling and presenting quantitative data we found that the evolution of tourism since ancient times is huge, and has reached its present form which is mass tourism. Moreover, the human need for environmental protection and escape from the ordinary types of tourism has developed a number of alternative forms of tourism. Furthermore, taking into account the benefits of tourism globally and examining tourism and its effects on the Greek economy, we concluded that tourism is clearly affected by the economic crisis, but the positive effects are undoubtedly more numerous than the negative
Σχεδιασμός και υλοποίηση εκπαιδευτικής ιστοσελίδας με στοιχεία εξατομίκευσης και μοντελοποίησης χρήστη (Personalization and User Modeling)
Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.Στην παρούσα διατριβή παρουσιάζεται η σχεδίαση και υλοποίηση μιας εκπαιδευτικής
ιστοσελίδας κάνοντας χρήση τεχνολογιών Εξατομίκευσης και Μοντελοποίησης Χρήστη. Η
ιστοσελίδα αυτή δοθηκε προς χρήση σε μια ομάδα ανθρώπων/εκπαιδευόμενων, οι οποίοι με το
πέρας της παρακολούθησης των μαθημάτων κλήθηκαν να απαντήσουν σε ερωτηματολόγιο.
Από τη συλλογή των απαντήσεων έχουν προκύψει συμπεράσματα που οδήγησαν στην
αξιολόγηση του ιστότοπου και στη σύγκρισή του με άλλες μεθόδους διδασκαλίας, όπως είναι οι
στατικές εκπαιδευτικές ιστοσελίδες.In this master thesis, the design and implementation of an educational website will be presented,
using Personalization and User Modeling. This website had been visited by a group of people and
after finishing their studying they had to answer some questions about it. In the end, all answers
were gathered and processed in order for a conclusion to be made about the evaluation of the
website and its comparison to other tutoring methods, such as static educational websites