Repositorio Universidad de Lambayeque
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IMPLEMENTACIÓN DE UNA PLATAFORMA DE BUSINESS INTELLIGENCE BASADO EN ANÁLISIS MULTIDIMENSIONAL PARA MONITOREAR EL COMPORTAMIENTO DE CASOS COVID 19 EN EL PERÚ, PERIODO MARZO-JULIO 2020
La investigación tuvo como objetivo general implementar una Plataforma de Business Intelligence basado en análisis Multidimensional para monitorear el comportamiento de casos COVID 19 en el Perú en el periodo Marzo-Julio 2020. Para el aporte práctico se basó en la metodología de Kimball. La población estuvo conformada por la información brindada por la plataforma nacional de datos abiertos del gobierno peruano y por 6 gestores entre públicos y privados. La investigación fue aplicada y diseño cuasi experimental. Encontrando los siguientes resultados: Los gestores manifiestan con 83% muy bueno, y un 100 % rápido en el procesamiento y consultas de información, que permite a realizar el mejor desenvolvimiento en las decisiones con certeza en la gestión pública y privada, en base a los reportes. Se concluye la aceptación de la plataforma BI, por parte de los gestores públicos y privados de salud, lo cual es de gran ayuda en brindar información procesada, conllevando al manejo de prevenciones o también conocer el comportamiento de los casos confirmados o fallecidos.Tesi
PROPUESTA DE UN PLAN DE MINIMIZACIÓN Y MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS DE LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE SALUD AMBIENTAL - LAMBAYEQUE, AÑO 2019
Este trabajo de investigación fue realizado en la Dirección Ejecutiva de Salud Ambiental de Lambayeque (DESA) debido a que no cuenta con este instrumento de gestión ambiental y como tal su objetivo general es presentar la Propuesta de un Plan de Minimización y Manejo de Residuos Sólidos.
La investigación fue de tipo propositivo, descriptivo, no experimental. La población estuvo conformada por el conjunto de residuos sólidos que se generan en esta institución. Se aplicó una encuesta para medir el grado de percepción y conocimiento del personal.
Posteriormente se realizó el levantamiento de información en campo mediante la aplicación de fichas para la elaboración del diagnóstico de línea base, que incluye la caracterización de los residuos por 7 días. En conclusión los resultados de la encuesta indican que la mayoría del personal tiene conocimiento de la temática y solo un porcentaje reducido no estaba enterado de la existencia de esta normativa, también se determinó la generación promedio diaria de residuos comunes, biocontaminados y especiales. Con los datos recopilados se elaboró el Plan de Minimización y Manejo de los Residuos Sólidos, el cual contiene las actividades y cronogramas que deberán ser aplicados por parte de la institución. El costo del Plan para su ejecución es de 3,179.00 Soles.Tesi
ANALISIS DE LAS CARACTERÍSTICAS FÍSICO-QUÍMICO DE LAS ETAPAS DE LA PRODUCCION DE COMPOST UTILIZANDO RESIDUOS DE PODA DE JARDINERÍA DEL CENTRO POBLADO CALLANCA
El crecimiento acelerado de la población junto con el desarrollo tecnológico e industrial ha
generado un aumento considerable de los residuos sólidos en el planeta. La cantidad y su mala
disposición final los convierte en un problema para el medio ambiente. Particularmente los
residuos sólidos (material vegetal y jardinería), generado en el centro poblado Callanca del
distrito de Monsefú de la provincia de Chiclayo de la región de Lambayeque, en términos de
cantidades se generó de 200 a 300 kilos de hojarasca al mes, y de 10 a 20 kilos de poda
aproximadamente de residuos material vegetal, los cuales fueron aprovechados en su totalidad
de realizar este proceso de manera correcta. Debido a esto se propone analizar las
características físico químicas de las etapas de la producción del compost utilizando residuos
de poda de jardinería, esta práctica nos ayudara a producir un abono orgánico obtenido a partir
de los residuos de podas de jardinería, es una mejor alternativa para aporta al suelo materia
orgánica y elementos minerales esenciales para las plantas, mejora la estructura del suelo y
reduce la erosión, es decir, logra una mayor retención del agua, la correcta absorción de la luz,
él proceso de obtención de compostaje será sencillo, permitiendo el uso de residuos orgánicos
y vegetales, en dicho proceso se evaluó las distintitos factores climatológicos como la
humedad, la temperatura y otras variables tanto físicas como químicas, a través del control del
pH y la temperatura, los cuales fueron medidos periódicamente, obteniéndose un producto de
características física y químicas de excelente calidad. Se conformaron pilas o camas en forma
trapezoidal, en un terreno acondicionado (aproximadamente un metro de distancia) para facilitar el control y muestreo de cada una de ellas. Se monitorearon diversos parámetros físico-
químicos (Temperatura, aireación, pH y humedad) a lo largo del proceso de la investigación fue descriptiva y en cuanto al diseño no experimental.Tesi
PROPUESTA DE UN DISEÑO DE RED DE TELEFONÍA IP PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN ENTRE LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ Y LAS RONDAS CAMPESINAS EN EL DISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA EN EL PERIODO 2020
Esta tesis se basó en identificar la problemática actual y evaluar en las autoridades el nivel de satisfacción en la comunicación actual entre la policía nacional del Perú y las rondas campesinas en el distrito de Nueva Cajamarca y Diseñar la propuesta de red de telefonía IP para la comunicación entre ambas instituciones.
Para el primer objetivo se realizó una encuesta y entrevista, para el segundo objetivo se empleó la metodología de diseño top-down de cisco donde se analizaron los requerimientos de la propuesta, también se elaboró un diseño lógico y físico de la red proyectada, y por último se documentó toda la instalación y configuración de Elastix la cual se usó como sistema operativo de la centralita IP y se realizó un presupuesto de la propuesta y un cronograma de actividades que se debería seguir en una posible fase de implementación.
La población se delimitó en 4 sectores de la ciudad y la muestra basada en un muestreo no probabilístico la conformó 1 sector, este proyecto se basó en un estudio descriptivo con un diseño observacional y los instrumentos utilizados fueron el análisis documental, la entrevista y la encuesta.
En promedio el 70% de encuestados cree que no hay un medio de comunicación entre ambas instituciones y que si existiese se reduciría los índices delictivos; además, el diseño de red cumple con los requisitos para su implementación siguiendo la metodología cisco y existen las tecnologías a nivel de hardware y software que soporten la propuesta, y por último su inversión estaría estimada en S/ 37 710.00 soles o $11,427.26 dólares considerando que el dólar esté a 3.33 soles.Tesi
MODELO DE GESTIÓN PARA EL FORTALECIMIENTO DEL PROGRAMA DE VASO DE LECHE CASO DE APLICACIÓN: MUNICIPALIDAD DE PICSI
El presente trabajo de investigación se realizó en la Municipalidad distrital de Picsi con la finalidad de proponer un modelo estratégico para fortalecer la gestión del programa de vaso de Leche y de esta manera poder cumplir con la normatividad vigente.
El programa de vaso de leche, es un programa de apoyo social alimentario que fue creado mediante Ley N° 24059 del 4 enero de 1985, y sus complementarias: Ley N° 27470 “Ley que Establece Normas Complementarias para la Ejecución del Programa del Vaso de Leche” y Ley N°27712 “Ley que modifica la Ley No 27470, Ley que establece normas complementarias para la ejecución del Programa del Vaso de Leche”. Establece que las municipalidades son los responsables de la ejecución del Programa del vaso de Leche, en coordinación con la organización del Vaso de Leche.
La presente investigación utiliza un enfoque cualitativo, el tipo de investigación es descriptiva propositiva y de diseño no experimental.
En el desarrollo de la investigación, se evidenció que el 30.2% de la muestra de los beneficiarios manifestó que no se realiza la programación de las fechas de entrega del reparto de los alimentos. El modelo de gestión fortalece la gestión del Programa de Vaso de Leche, se muestra procedimientos a seguir en cada una de las fases (selección de beneficiarios, programación, distribución, supervisión y evaluación); eso hará que se brinde la confianza de los beneficiarios puesto que serán atendidos de manera oportuna.Tesi
EL MARKETING VIRAL Y SU RELACIÓN CON EL POSICIONAMIENTO DE MARCA DE LA UNIVERSIDAD DE LAMBAYEQUE CHICLAYO 2018
La presente tesis tiene como finalidad determinar la relación entre marketing viral y el posicionamiento de marca de la Universidad de Lambayeque en la ciudad de Chiclayo año 2018.
El estudio fue de tipo descriptivo – correlacional con un diseño no experimental – transversal.
La muestra estuvo compuesta por 148 estudiantes de la escuela profesional de Administración y Marketing de la Universidad de Lambayeque, la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario elaborado en escala de Likert de 5 niveles, conformado por 18 preguntas el cual fue aplicado a los estudiantes, los datos obtenidos fueron procesados en los programas de SPSS y Excel.
Se determino que solo el 32.5% se encuentra conforme con el nivel de marketing viral de la Universidad de Lambayeque, y el 49.4% está de acuerdo con el nivel de posicionamiento de marca de dicha Universidad.
Finalmente, se llegó a la conclusión que si existe relación entre marketing viral y posicionamiento de marca de la Universidad de Lambayeque, gracias a los resultados obtenidos con el coeficiente de correlación de Spearman que son de 0.868 y es significativa por el p<0.05 lo que representa que existe una correlación positiva considerable por aproximarse a uno, esto quiere decir que si la Universidad realiza una buena campaña de marketing viral lograra posicionar su marca en la mente de los consumidores.Tesi
PRINCIPALES ZONAS DEGRADADAS POR RESIDUOS SÓLIDOS DOMICILIARIOS EN LA PROVINCIA DE LAMBAYEQUE 2018
Esta investigación sobre las principales zonas degradadas por residuos sólidos domiciliarios en la provincia de Lambayeque, tiene el objetivo de realizar el diagnóstico de la generación de residuos domiciliarios y la identificación de los principales botaderos, que viene generando problemas ambientales al suelo, aire y agua, poniendo en riesgo la salud de la población, así como las posibles soluciones que permitan recuperar la calidad ambiental. En la provincia de Lambayeque no existe un inventario real de las zonas degradadas por las diferentes actividades humanas, por lo que se hace necesario la identificación y el diagnóstico de la generación de residuos domiciliarios en la provincia de Lambayeque con la finalidad de determinar la realidad actual y de qué manera podemos promover y mejorar el manejo de estos residuos, e inducir en cada autoridad responsable y a los pobladores a una verdadera conciencia social frente a la contaminación y una sensibilización frente al medio ambiente en general. La identificación de los puntos críticos permitirá a que los gobiernos locales realicen un análisis previo a la ejecución de los proyectos que se requieran implementar en las áreas degradadas que son generadas por la acumulación de los residuos sólidos domiciliarios que son impactos negativos, buscando los correctivos necesarios, así como el balance entre el desarrollo económico, el uso sostenible de los recursos naturales y el bienestar social para la población. Así mismo estos datos de zonas degradadas por residuos sólidos permitirá que los gobiernos locales realicen un adecuado ordenamiento y a un posterior tratamiento de los residuos sólidos.Tesi
ANÁLISIS DESDE DE LA PERSPECTIVA DE LA OFERTA PARA EL DESARROLLO DEL NECROTURISMO EN EL CEMENTERIO EL CARMEN, CHICLAYO, 2019
La presente investigación se realizó en el Cementerio Nuestra Señora Virgen del Carmen, un campo santo que se encuentra al sur este del distrito de Chiclayo, siendo uno de los principales cementerios más antiguos y concurridos; su inauguración fue en el año 1912, alberga a más de 100 mil difuntos, existiendo entre los más representativos a Don José Leonardo Ortiz, Héroes de la Guerra del Pacífico, Alfredo Lapoint, Vicente de la Vega, Familia Cuglievan, Familia Woyke, Familia Cassinelli, Almanzor Aguinaga, Rosa María Checa, Lora y Cordero, Nicolás la Torre, Hermanas de Miguel Grau, Elvira Bulnes, Fanny Abanto, Nicanor de la Fuente, Baca Aguinaga, entre otros. Como objetivo general se realizó un análisis desde la perspectiva de la oferta para el desarrollo del Necroturismo en el Cementerio El Carmen, Chiclayo; a través de una propuesta de diseñar un recorrido para fomentar el desarrollo del Necroturismo. Asimismo, para su modelado se empleó la metodología propuesta por Vara Horna (2010) que consiste en un nivel de investigación analítico o interpretativo y proyectivo. Por otra parte, se realizó un inventario al recurso en mención, también 367 encuestas a los ciudadanos Chiclayanos, por último, la aplicación de 5 entrevistas a los actores públicos. Así mismo se pudo concluir que el área de estudio es uno de los lugares con mayor posibilidad para desarrollar Necroturismo, debido a sus personajes emblemáticos, historias, mitos y leyendas de la ciudad de Chiclayo. Así también, la población se encuentra dispuesta en participar en actividades Necroturísticas.Tesi
PROPUESTA DE MEJORA DE CALIDAD DE SERVICIO PARA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL RESTAURANTE TOSCANA PIZZA Y CAFÉ, DE LA CIUDAD DE CHICLAYO
Esta investigación tuvo como objetivo principal proponer un plan de mejora de
calidad de servicio para la satisfacción del cliente en el restaurante “Toscana Pizza y Café”,
de la ciudad de Chiclayo, se realizó una investigación de tipo descriptiva-propositiva con un
diseño no experimental. La población de estudio estuvo conformada por 220 clientes y la
muestra de 141, se utilizó un cuestionario de 33 preguntas y se aplicó la encuesta al
consumidor para conocer la percepción sobre los servicios que presta el restaurante “Toscana
Pizza y Café”. Los resultados obtenidos fueron 31% está en desacuerdo y el 30% en total
desacuerdo, indicando haber tenido una mala experiencia, consideran que la calidad de
servicio es deficiente y que no cubre sus requerimientos o expectativas, debido a las
definiciones presentadas en el establecimiento, esta se considera perjudicial para la empresa.
Finalmente, se describió la propuesta de mejora de calidad de servicio para la
satisfacción del cliente en el restaurante “Toscana Pizza y Café”, de la ciudad de Chiclayo.
Teniendo en cuenta los problemas mencionados anteriormente, se procedió a describir las
estrategias de elementos tangibles, estrategias de empatía, estrategias de fiabilidad,
estrategias de capacidad de respuesta, estrategia de seguridad con el cliente, con ello se
definió las metas y acciones, las mismas que permitirán determinar propuestas para mejorar
la calidad de servicio, con esto se busca fidelizar al cliente en la empresa, cabe mencionar que
dicha propuesta asciende a una inversión de S/ 3,430.00.Tesi
PROPUESTA DE CREACIÓN DE UN ÁREA DE CONSERVACIÓN PRIVADA EN EL SECTOR SIMON MAYO, DISTRITO DE PACCHA, CHOTA, CAJAMARCA, 2019
Esta investigación tuvo como finalidad elaborar una propuesta de creación de un Área de Conservación Privada (ACP) para el sector Simón Mayo, distrito de Paccha, Chota, Cajamarca, dadas las diversas áreas como los bosque de neblina y sus especies existentes las cuales deben ser protegidas por consiguiente, el estudio es de diseño no experimental, es de tipo descriptiva y propositiva, asimismo, la población estuvo constituida por 61 hectáreas de los bosques de neblina y sus especies representativas que se encuentra ubicados en el sector Simón Mayo, en el distrito de Paccha, en la provincia de Chota, así mismo para la muestra se consideró las 61 hectáreas de bosque de neblina y sus especies representativas, pertenecientes a 2 propietarios, teniendo como variable la propuesta de creación de un área de conservación privada en el sector Simón Mayo; en cuanto al sustento técnico se presentaron las especies de flora, arbustos y especies de fauna nativa, así mismo se identificó la zona de uso limitado y la zona de uso múltiple; por ello se concluye que dicho expediente contiene todos los elementos solicitados por el Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado SERNANP, en el cual especifica los valores ecológicos, florísticos, faunísticos, en servicios ambientales, científicos, educativos, socioculturales, turísticos, paisajísticos del Área de Conservación Privada (ACP), con el fin de conservar la diversidad biológica, promoviendo y garantizando el uso sostenible de los recursos naturales.Tesi