Jurnal Ilmiah IKOPIN (E-Journals)
Not a member yet
3438 research outputs found
Sort by
Perlindungan hukum bagi konsumen atas produk pakaian yang tidak memenuhi standar mutu
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk perlindungan hukum terhadap konsumen atas produk pakaian yang tidak memenuhi standar mutu, serta menelaah tanggung jawab pelaku usaha dan mekanisme penyelesaian sengketa yang tersedia. Metode yang digunakan adalah yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen telah memberikan dasar hukum yang kuat, implementasinya masih menghadapi berbagai kendala. Banyak pelaku usaha yang tidak mematuhi standar mutu, sementara konsumen sering kali tidak menyadari hak-haknya atau enggan menuntut karena prosedur yang rumit dan mahal. Faktor lain seperti lemahnya pengawasan, rendahnya literasi hukum, serta minimnya sanksi bagi pelaku usaha memperparah ketimpangan dalam hubungan dagang. Konsumen memiliki hak untuk menyelesaikan sengketa melalui mekanisme non-litigasi seperti Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) maupun jalur litigasi di pengadilan. Pelaku usaha wajib bertanggung jawab atas kerugian konsumen dan memenuhi prinsip informasi yang jujur serta mutu produk
Strategi Optimalisasi Social Media Marketing Melalui Instagram untuk Meningkatkan Penjualan pada Usaha Bakso Neng Ziya
No full textThis study aims to evaluate the effectiveness of the Social Media Marketing (SMM) strategy implemented through the Instagram account of Bakso Neng Ziya in increasing consumer appeal and purchase intention. The method used is the Importance Performance Analysis (IPA) approach, involving 60 respondents as the research sample. A total of 13 SMM indicators were analyzed based on two main dimensions: the level of importance and the level of performance from the consumers’ perspective. The results indicate an average conformity level of 72.92%, suggesting that the implementation of the strategy has not fully met customer expectations. Several key indicators were found in the main priority quadrant for improvement, such as posting consistency, visual content design, and audience engagement. Based on these findings, it is recommended that Bakso Neng Ziya enhance the quality of visual content, strengthen interaction with customers, and implement a regular evaluation system of social media performance to optimize the effectiveness of its digital marketing strategy.
Keywords: Social Media Marketing, Instagram, Importance Performance Analysis, digital strategy, Bakso Neng Ziy
Penerapan High Performance Work System (HPWS) terhadap Karyawan di Perusahaan Manufaktur Indonesia: Scoping Review
No full textPenerapan High Performance Work System (HPWS) telah diakui secara global sebagai pendekatan strategis dalam manajemen sumber daya manusia untuk meningkatkan kinerja organisasi. Namun, dalam konteks industri manufaktur Indonesia, pemahaman mengenai bentuk implementasi, hambatan, dan dampaknya terhadap karyawan masih terbatas. Studi ini menggunakan pendekatan scoping review untuk memetakan literatur empiris selama lima tahun terakhir yang membahas penerapan HPWS di perusahaan manufaktur Indonesia. Dengan mengikuti kerangka Arksey dan O’Malley (2005), sebanyak 12 artikel dipilih dari 50 artikel awal yang diidentifikasi. Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan HPWS secara umum berdampak positif terhadap keterlibatan karyawan (employee engagement), Organizational Citizenship Behavior (OCB), kinerja individu, dan komitmen organisasi. Namun, efektivitas implementasi sangat bergantung pada konteks organisasi, persepsi keadilan, serta integrasi komponen HPWS yang menyeluruh. Selain itu, muncul sejumlah hambatan seperti intensifikasi kerja, stres psikologis, dan ketidaksesuaian budaya organisasi yang dapat melemahkan manfaat HPWS. Studi ini menegaskan pentingnya pendekatan kontekstual dan holistik dalam merancang sistem kerja berperforma tinggi di sektor manufaktur Indonesia, serta merekomendasikan eksplorasi lebih lanjut terhadap faktor mediasi dan moderasi yang memengaruhi efektivitas sistem tersebut
Efektivitas Akad Tunggal dan Multi Akad; Tantangan dan Peluang Inovasi Produk pada Pegadaian Syariah di Indonesia
Get PDFPenelitian ini mengkaji dinamika penerapan akad tunggal dan multi akad pada Pegadaian Syariah di Indonesia, khususnya dalam menyediakan solusi pembiayaan berbasis syariah yang inovatif dan sesuai dengan prinsip Islam. Dengan menggunakan metode kualitatif dan pendekatan studi kasus, penelitian ini mengeksplorasi keunggulan, tantangan, serta dampak implementasi kedua jenis akad tersebut terhadap inovasi produk keuangan syariah. Akad tunggal, seperti rahn dan ijarah, menonjol karena kesederhanaan, efisiensi, dan kepatuhannya terhadap syariah. Namun, kebutuhan masyarakat yang semakin kompleks mendorong penggunaan multi akad, seperti pada produk Arrum Haji yang menggabungkan akad rahn dan ijarah.Hasil penelitian menunjukkan bahwa multi akad menawarkan fleksibilitas dan peluang untuk menciptakan produk keuangan yang lebih adaptif, tetapi juga menghadapi tantangan dalam menjaga kejelasan struktur akad, menghindari gharar, dan meningkatkan literasi masyarakat. Dukungan regulasi, seperti fatwa DSN-MUI, memberikan landasan hukum yang kuat untuk mengatasi kendala tersebut. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan pengawasan syariah dan edukasi publik guna mengoptimalkan multi akad sebagai instrumen strategis untuk memperluas inklusi keuangan syariah dan memperkuat daya saing Pegadaian Syariah di tengah dinamika ekonomi modern
Analisis Komparatif Konsep Ba\u27i, Tijarah, Khiyar Dalam Perspektif Empat Mazhab: Implikasi Terhadap Transaksi Ekonomi Modern
Get PDFThis study examines the concepts of ba\u27i, tijarah, and khiyar from the perspective of four major schools of Islamic jurisprudence (Hanafi, Maliki, Shafi\u27i, and Hanbali) and their implications for modern economic transactions. The complexity of contemporary transactions and variations in fiqh muamalah interpretations among schools create challenges in harmonizing Islamic financial practices. Using a qualitative approach with content analysis method, this research analyzes classical fiqh literature and contemporary sources to identify similarities and differences in interpretations among the four schools. The findings reveal that the diversity of views among schools provides flexibility in developing modern Islamic financial products while maintaining fundamental sharia principles. The Hanafi and Hanbali schools tend to be more flexible in responding to transactional innovations, while the Maliki and Shafi\u27i schools emphasize prudential aspects and consumer protection. This research contributes to developing a theoretical framework that accommodates the diversity of fiqh interpretations in the modern economic context
Pengembangan Usaha Jasa Pencucian Sepatu "3ROOTS.CARE" di GKB, Kabupaten Gresik Menggunakan Analisis Swot
Get PDFPenelitian ini menganalisis bagaimana taktik pemasaran memengaruhi kemampuan sektor jasa pencucian sepatu dalam bersaing menggunakan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats). Fokus penelitian ini adalah pada jasa pencucian sepatu di GKB, Gresik, yang dijadikan partisipan studi kasus. Pendekatan kualitatif diterapkan dalam penelitian ini melalui analisis dokumen, wawancara mendalam, dan observasi. Analisis SWOT digunakan untuk mengidentifikasi faktor internal (kekuatan dan kelemahan) serta eksternal (peluang dan ancaman) yang memengaruhi daya saing dan strategi pemasaran dari Utama Laundry. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang menggabungkan bauran pemasaran (produk, harga, promosi, dan lokasi) berpengaruh terhadap daya saing utama jasa pencucian sepatu. Konsekuensi manajerial dari penelitian ini mencakup perlunya menciptakan kampanye pemasaran yang efektif untuk meningkatkan daya saing perusahaan jasa pencucian sepatu, dengan cara mengoptimalkan keunggulan dan kekuatan yang dimiliki, serta mengurangi ancaman dan kelemahan yang ada. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pentingnya inovasi pemasaran berbasis analisis SWOT untuk meningkatkan daya saing dan efisiensi usaha. Implikasi manajerial mencakup panduan strategis bagi UMKM dalam menghadapi tantangan dan peluang, sementara implikasi kebijakan mendorong dukungan pemerintah melalui pelatihan kewirausahaan dan akses teknologi. Penelitian ini memberikan kontribusi pada literatur strategi pemasaran UMKM, khususnya dalam sektor jasa kebersihan
Analisis kualitas pelayanan dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pegawai administrasi kependudukan di Kantor Desa Situsari
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan administrasi bagi masyarakat dan mengukur kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh staf di Kantor Desa Situsari, Kecamatan Cileungsi, Kabupaten Bogor. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan analisis deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis dilakukan dengan menggunakan model interaktif Miles & Huberman dan analisis kesenjangan berdasarkan dimensi SERVQUAL. Temuan penelitian ini mengungkapkan bahwa terdapat tantangan signifikan dalam kualitas layanan pada dimensi tangible, terutama terkait keterbatasan sumber daya fisik dan peralatan operasional yang kurang memadai. Selain itu, masih diperlukan peningkatan dalam hal kecepatan dan kemudahan layanan agar sesuai dengan harapan masyarakat. Disarankan adanya strategi perbaikan untuk meningkatkan pelayanan, pengembangan sumber daya manusia aparatur pemerintah, modernisasi sistem pemberian pelayanan, dan evaluasi pelayanan secara berkesinambungan. Penerapan strategi ini dimaksudkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan pengelolaan kependudukan dan memenuhi harapan masyarakat setempat terhadap pelayanan pegawai di Desa Situsari
Analisis Kualitas Webinar Dan Motivasi Peserta Terhadap Kepuasan Peserta Webinar Yang Diselenggarakan Oleh Komuitas Potema
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas webinar dan motivasi peserta terhadap kepuasan peserta webinar yang diselenggarakan oleh komunitas potema. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang dilakukan dengan metode observasi, wawancara, kuesioner dan studi dokumentasi kepada 30 orang responden yang merupakan peserta dalam webinar yang diselenggarakan oleh komunitas potema. Hasil yang didapat dalam penelitian ini adalah kualitas webinar berpengaruh signifikan terhadap kepuasan peserta, dilihat dari pelaksanaan webinar yang nyaman, tepat waktu serta penyampaian materi yang jelas dan mudah dipahami. motivasi peserta juga berpengaruh terhadap kepuasan peserta, motivasi membuat peserta lebih antusias selama mengikuti webinar dan motivasi yang tinggi sering kali diikuti dengan harapan yang tinggi pula. kualitas webinar dan motivasi peserta saling mempengaruhi satu sama lain dan akan berpengaruh terhadap kepuasan peserta. Kualitas webinar yang rendah akan membuat motivasi peserta dan kepuasan peserta menurun sedangkan jika motivasi rendah akan membuat peserta kurang antusias selama mengikuti webinar
Dampak Strategi Pemberian Insentif terhadap Peningkatan Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris pengaruh pemberian insentif terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan pada CV Cahaya Berkah Agung, sebuah perusahaan manufaktur di Jawa Tengah. Dalam menghadapi dinamika pasar dan persaingan yang ketat, perusahaan dituntut untuk mengelola sumber daya manusia secara efektif, salah satunya melalui strategi pemberian insentif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori untuk mengetahui hubungan kausal antar variabel. Sampel yang digunakan adalah 50 karyawan bagian produksi yang dipilih secara purposive berdasarkan kriteria tertentu. Instrumen yang digunakan berupa kuesioner dengan skala Likert lima poin yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya melalui pilot test. Pengolahan data dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS melalui analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, serta uji asumsi klasik seperti normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil analisis menunjukkan bahwa pemberian insentif berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 46,9% untuk kepuasan kerja dan 42,3% untuk kinerja karyawan menunjukkan kontribusi insentif yang substansial dalam menjelaskan variabel terikat. Temuan ini mendukung teori motivasi Herzberg dan teori harapan Vroom, serta selaras dengan berbagai hasil penelitian terdahulu yang menekankan pentingnya pemberian insentif dalam meningkatkan motivasi dan performa kerja. Penelitian ini memberikan implikasi penting bagi manajemen perusahaan untuk merancang sistem insentif yang adil, transparan, dan berorientasi pada kinerja sebagai strategi untuk meningkatkan efektivitas organisas
Business Model Canvas dalam Menentukan Strategi Usaha Saprotan yang Efektif
Get PDFBusiness Models Canvas is an effective tool for describing, assessing and determining business strategy by referring to nine main elements, namely: Customer Segments, Value Propositions, Channels, Customer Relationships, Revenue Streams, Key Resources, Key Activities, Key Partnerships, dan Cost Structure.This strategy is prepared by knowing the strengths, weaknesses, opportunities and threats through the IFAS, EFAS, and SWOT matrices. The method used in this research is a case study. The data obtained was carried out through interviews, questionnaires, observations and literature studies which werw then analyzed descriptively. The respondent sampled in this research werw 36 farmer members of the cooperative. The results of this research are the knowledge of the strengths, weaknesses, opportunities and threats that are owned and faced by the Sumber Tani Mandiri Agricultural Cooperative, where the results are used to determine an effective business strategy to increase the sales volume of inputs. By using BMC, cooperatives can develop more effective business strategies to improve their performance and competitiveness. Strategy recommendations include improving financial recording systems, product diversification, improving customer service, and utilizing marketing information technology