UDET Revistas e Publicaciones (Univ. de Especialidades Turísticas)
Not a member yet
147 research outputs found
Sort by
Gestión tecnológica para un sistema turístico. Caso de estudio Calceta: Technological management for a tourism system. Case study Calceta
No full textThis article aims to characterize the elements of the tourism system in the parish of Calceta, as well as to evaluate the technological management carried out in tourism companies through the application of indicators using the Delphi method, and to design an integral plan of technological management strategies applied to the tourism system of Calceta. An exploratory bibliographic documentary research was carried out based on the synthetic analytical method, with a qualitative and quantitative approach; using tools such as direct observation, the Development and Land Use Plan (PDOT) of the Bolivar canton, the inventory of tourism resources of Calceta prepared by the Ministry of Tourism (MINTUR), surveys, expert criteria matrix and SPSS software. This research revealed weaknesses in supply, infrastructure, and governance, emphasizing the scarce use of technological resources in the area of tourism services, and the deficient management of technological management regulations by the GAD Bolivar. To address these deficiencies, strategies and programs were proposed within the comprehensive plan, aimed at promoting innovation and implementing new technologies in its infrastructure and operational efficiency, to contribute to its development and growth as a destination.El presente artículo tiene como objetivo caracterizar los elementos del sistema turístico de la parroquia Calceta, así como también evaluar la gestión tecnológica realizada en las empresas turísticas a través de la aplicación de indicadores realizada mediante el método Delphi, y diseñar un plan integral de estrategias de gestión tecnológica aplicado al sistema turístico de Calceta. Se realizó una investigación documental bibliográfica de nivel exploratorio basada en el método analítico sintético, con un enfoque cualitativo y cuantitativo; utilizando herramientas como la observación directa, el Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial (PDOT) del cantón Bolívar, inventario de recursos turísticos de Calceta elaborado por el Ministerio de Turismo (MINTUR), encuestas, matriz de criterio de expertos y el software SPSS. Los resultados de esta investigación evidenciaron debilidades en la oferta, infraestructura y gobernanza, haciendo énfasis en el escaso uso de recursos tecnológicos en el área de servicios turísticos, y la deficiente gestión de normativas de gestión tecnológica por parte del GAD Bolívar. Para abordar estas deficiencias se plantearon estrategias y programas dentro del plan integral, orientado a fomentar la innovación e implementación de nuevas tecnologías en su infraestructura y eficiencia operativa, con el fin de contribuir al desarrollo y su crecimiento como destino
Del corazón a la acción verde: un análisis cuantitativo de la conciencia ambiental en jóvenes viajeros en la región costa del Ecuador: From the heart to green action: a quantitative analysis of environmental awareness in young travelers in the coastal region of Ecuador
No full textThis article analyzes the environmental efficiency, environmental consciousness, environmental concern, health consciousness, and cognitive and emotional development of tourists in Ecuador\u27s tourist destinations. The study uses a quantitative approach and a non-probability sample of 555 tourists. The research instrument is a questionnaire with descriptive questions and 23 indicators measured using a Likert scale of seven points. The results show a significant relationship between emotional and cognitive development with environmental consciousness, health consciousness, and environmental concern. The findings suggest that tourists are more environmentally conscious when experiencing emotional situations, while cognitive development is more linked to green efficiency. The article concludes that tourism is a greater environmental commitment when experiencing emotional situations, while cognitive development is more linked to green efficiency.Este artículo tiene como objetivo analizar la eficiencia medioambiental, la conciencia ambiental, las preocupaciones medioambientales, la conciencia de la salud y el desarrollo cognitivo y emocional de los turistas jóvenes en los destinos turísticos de Ecuador. El estudio utiliza un enfoque cuantitativo y una muestra no probabilística de 555 jóvenes ecuatorianos. El instrumento de investigación es un cuestionario con preguntas descriptivas y 25 indicadores medidos utilizando una escala Likert de siete puntos. Los resultados muestran una relación significativa entre el desarrollo emocional y cognitivo con la conciencia ambiental, la conciencia de la salud y la preocupación ambiental. Los hallazgos sugieren que los turistas son más ambientalmente conscientes cuando experimentan situaciones emocionales, mientras que el desarrollo cognitivo está más estrechamente relacionado con la eficiencia ecológica. El artículo concluye que el turismo es un mayor compromiso medioambiental al experimentar situaciones emocionales, mientras que el desarrollo cognitivo está más estrechamente relacionado con la eficiencia ecológica
Análisis de infraestructura y servicios turísticos en el Bosque Petrificado Puyango situado en la cuenca media del río Puyango, entre las provincias Ecuatorianas de El Oro y Loja
No full textTourism depends on strategic factors that directly influence the sustainability of destinations. This study analyzes the infrastructure and tourism services of the Petrified Forest of Puyango, a paleontological resource of high heritage value, through a comprehensive diagnostic approach. The research employed a descriptive, non-experimental, and cross-sectional design, utilizing a mixed-methods approach. Data was collected through document reviews, interviews, surveys, observation forms, and SWOT analysis. The findings reveal that, although the forest stands out for its conservation, fossil richness, and positive visitor perception, it faces structural limitations such as the absence of promotional strategies, limited diversification of tourism activities, and poor accessibility especially for people with reduced mobility—and low participation of the local community in the tourism value chain. External threats include competition from better-positioned destinations and the disinterest of younger audiences. However, significant opportunities were identified: development of active ecotourism, creation of tourism products tailored to various target groups, implementation of an ecological complex (according to the PDOT), and improved positioning through digital marketing and strategic alliances. The study concludes that the Petrified Forest of Puyango has the potential to become a competitive tourism destination, provided that integrated strategies are applied to connect its heritage value with improvements in infrastructure, accessibility, targeted promotion, and community engagement.El turismo depende de factores estratégicos que inciden directamente en la sostenibilidad de los destinos. Este estudio analiza la infraestructura y los servicios turísticos del Bosque Petrificado de Puyango, un recurso paleontológico de alto valor patrimonial, mediante un diagnóstico integral. Se empleó una metodología descriptiva, de tipo no experimental-transversal, con enfoque mixto; se aplicaron revisión documental, entrevistas, encuestas, fichas de observación y análisis FODA. Los hallazgos evidencian que, aunque el bosque se destaca por su conservación, la riqueza fósil y la valoración positiva de la experiencia turística, enfrenta limitaciones estructurales como la falta de estrategias de promoción, escasa diversificación de actividades, accesibilidad limitada —especialmente para personas con movilidad reducida— y baja inclusión de la comunidad local. A ello se suman amenazas externas como la competencia de destinos consolidados y el bajo interés de jóvenes. No obstante, se reconocen oportunidades importantes como el ecoturismo activo, el diseño de productos para distintos públicos, el desarrollo de un complejo ecológico (PDOT) y la proyección digital mediante marketing y alianzas. Se concluye que Puyango posee el potencial para posicionarse como destino turístico competitivo, siempre que se integren estrategias de infraestructura, accesibilidad, promoción segmentada y participación comunitaria
Análisis de la experiencia del turista para la planificación estratégica del desarrollo turístico sostenible en la ciudad de Pilar, Paraguay
No full textTourism in the city of Pilar, Paraguay, is a dynamic activity that requires up-to-date information to guide sustainable planning and management processes. Although previous studies exist, changes in tourist behavior and travel contexts highlight the need for recent data to understand visitors\u27 motivations, preferences, and satisfaction levels. The study identifies these aspects, as well as the sociodemographic characteristics of visitors to Pilar during the summer season from December 2024 to March 2025, to generate useful information for local decision-making. The methodology was mixed method and descriptive in scope. A total of 108 structured digital surveys were administered, with sociodemographic, dichotomous, multiple-choice, open-ended, and Likert scale questions. The results show that most visitors are Paraguayan, with a high level of education and high overall satisfaction. Push factors were identified, including internal motivations related to rest, relaxation, and visiting family and friends, as well as pull factors, including external motivations related to cultural interest, exploring new places, and contact with nature.El turismo en la ciudad de Pilar – Paraguay es una actividad dinámica que requiere información actualizada para orientar procesos de planificación y gestión sostenible. Aunque existen estudios previos, los cambios en los comportamientos turísticos y en los contextos de viaje evidencian la necesidad de contar con datos recientes que permitan comprender las motivaciones, preferencias y niveles de satisfacción de los visitantes. El estudio identifica estos aspectos, además de características sociodemográficas de los visitantes de Pilar durante la temporada de verano diciembre 2024 a marzo 2025, para generar información útil para la toma de decisiones locales. La metodología fue de enfoque mixto y alcance descriptivo. Se aplicó 108 encuestas digitales estructuradas, con preguntas sociodemográficas, dicotómicas, de selección múltiple, abiertas y escalas Likert. Los resultados muestran que la mayoría de los visitantes son paraguayos, con nivel educativo alto y una satisfacción general elevada. Se identificaron factores de empuje (push), motivaciones internas vinculadas al descanso, la relajación y la visita a familiares y amigos, así como factores de atracción (pull), motivaciones externas relacionadas con el interés cultural, la exploración de nuevos lugares y el contacto con la naturaleza
Propuesta de indicadores de competitividad turística en el desarrollo de emprendimientos de la zona norte de Manabí, Ecuador: Proposal of indicators for tourism competitiveness in the development of ventures in the northern region of Manabí, Ecuador
No full textThe purpose of this research was to identify competitiveness indicators that allow evaluating the development of tourism ventures in the northern area of Manabí. A mixed methodology was adopted, employing a narrative and non-experimental design of a descriptive nature to address the issues in these ventures, dividing the process into three phases. In the first phase, an exhaustive literature review was conducted to select the proposed indicators. The second phase involved a situational tourism diagnosis of the ventures by applying 196 questionnaires to tourism entrepreneurs in the area. Finally, the third phase included the selection and validation of the indicator proposal using the Delphi technique, carried out in two rounds. In the first round, the inclusion, exclusion, or acceptance of the suggested indicators was assessed, and in the second, efforts were made to validate the most relevant indicators, considering the statistical results associated with the mean, median, and standard deviation of each indicator. As a result, experts selected twenty-seven key indicators for the proposal. This study provides relevant information to tourism ventures in the area, establishing a foundation of indicators that will serve as a guide to enhance competitiveness and guide future research in this field.El propósito de esta investigación fue identificar indicadores de competitividad que permitan evaluar el desarrollo de los emprendimientos turísticos en la zona norte de Manabí. Se adoptó una metodología mixta, empleando un diseño narrativo y no experimental de naturaleza descriptiva para abordar la problemática en los emprendimientos, dividiendo el proceso en tres fases. En la primera fase, se llevó a cabo una exhaustiva revisión bibliográfica para seleccionar los indicadores propuestos. La segunda fase consistió en realizar un diagnóstico turístico situacional de los emprendimientos mediante la aplicación de 196 cuestionarios a los emprendedores turísticos de la zona. Finalmente, la tercera fase involucró la selección y validación de la propuesta de indicadores mediante la técnica Delphi, realizada en dos rondas. En la primera ronda se evaluó la inclusión, exclusión o aceptación de los indicadores sugeridos, y en la segunda se buscó validar los indicadores más relevantes, considerando los resultados estadísticos asociados a la media, la mediana y desviación estándar de cada indicador. Como resultado, los expertos seleccionaron veintisiete indicadores clave para la propuesta. Este estudio aporta información relevante a los emprendimientos turísticos de la zona, estableciendo una base de indicadores que servirá como guía para mejorar la competitividad y orientando futuras investigaciones en este tema.O objetivo desta pesquisa foi identificar indicadores de competitividade que permitam avaliar o desenvolvimento dos empreendimentos turísticos na zona norte de Manabí. Foi adotada uma metodologia mista, utilizando um desenho narrativo e não experimental de natureza descritiva para abordar a problemática nos empreendimentos, dividindo o processo em três fases. Na primeira fase, foi realizada uma revisão bibliográfica exaustiva para selecionar os indicadores propostos. A segunda fase consistiu em realizar um diagnóstico turístico situacional dos empreendimentos através da aplicação de 196 questionários aos empreendedores turísticos da zona. Finalmente, a terceira fase envolveu a seleção e validação da proposta de indicadores através da técnica Delphi, realizada em duas rodadas. Na primeira rodada, foi avaliada a inclusão, exclusão ou aceitação dos indicadores sugeridos, e na segunda, procurou-se validar os indicadores mais relevantes, considerando os resultados estatísticos associados à média, mediana e desvio padrão de cada indicador. Como resultado, os especialistas selecionaram vinte e sete indicadores-chave para a proposta. Este estudo fornece informações relevantes aos empreendimentos turísticos da zona, estabelecendo uma base de indicadores que servirá como guia para melhorar a competitividade e orientar futuras pesquisas neste tema
Análisis de las motivaciones y el impacto económico del turismo emisor español en Marruecos: una aproximación desde el estudio de flujos transfronterizos
No full textThis study examines the dynamics of international tourism between Spain and Morocco, with a focus on the motivations driving Spanish tourists\u27 increasing interest in this destination. Using a mixed-methods approach—combining quantitative and qualitative analysis—the research examines visitors\u27 preferences, behaviors, and experiences, identifying the most popular destinations and activities. The results demonstrate a significant economic impact for Morocco derived from this tourist flow. Strategies are also proposed to strengthen bilateral collaboration, highlighting the joint promotion of destinations and improved connectivity between the two countries. The article contributes to the theoretical framework of international tourism studies and provides useful tools for decision-making in the field of tourism policy.Este estudio investiga las dinámicas del turismo entre España y Marruecos, con foco en las motivaciones detrás del creciente interés de los turistas españoles por este destino. Empleando una metodología de enfoque mixto —combinando análisis cuantitativos y cualitativos—, la investigación examina las preferencias, comportamientos y experiencias de los visitantes, identificando los destinos de mayor afluencia y las actividades más populares. Los resultados demuestran un impacto económico significativo para Marruecos, derivado de este flujo turístico. Asimismo, se proponen estrategias para fortalecer la colaboración bilateral, destacando la promoción conjunta de destinos y la mejora de la conectividad entre ambos países. En última instancia, el artículo contribuye al marco teórico de los estudios turísticos transfronterizos y proporciona herramientas útiles para la toma de decisiones en el ámbito de la política turística
Desarrollo del turismo comunitario en comunidades rurales del sur de Manabí: estrategias para fortalecer la sostenibilidad
No full textThis research addresses the challenges of organizational development in community-based tourism in rural communities of southern Manabí, where structural limitations persist in consolidating it as a sustainable development alternative. The main weaknesses include insufficient basic infrastructure, a lack of ongoing training for local stakeholders, and weak coordination with government authorities. The research focused on assessing the current state of organizational development in community-based tourism, using a mixed-method approach, the analytical-synthetic method, and documentary analysis. Fieldwork included semi-structured interviews with community leaders, local entrepreneurs, and institutional representatives, as well as conducting a strategic SWOT analysis. The results reveal a participatory organizational structure with a certain degree of autonomy, although limited by operational and management factors. Community-based tourism presents significant potential for diversifying the local economy and conserving natural and cultural heritage. It is concluded that consolidating inter-institutional partnerships, improving infrastructure, and promoting ongoing training processes to strengthen local management are priorities. A participatory management model is proposed that connects community stakeholders with external institutions, aimed at ensuring sustainable, inclusive tourism development with real benefits for the communities involved.La investigación aborda la problemática del desarrollo organizativo del turismo comunitario en las comunidades rurales del sur de Manabí, persistiendo limitaciones estructurales de consolidación como alternativa de desarrollo sostenible. Entre las principales debilidades se encuentran la insuficiencia de infraestructura básica, falta de capacitación continua de los actores locales y una débil articulación con autoridades gubernamentales. La investigación se centró en evaluar el estado actual del desarrollo organizativo del turismo comunitario, cuya metodología fue de enfoque mixto, con el método analítico-sintético y el análisis documental. En el trabajo de campo se aplicaron entrevistas semiestructuradas a líderes comunitarios, emprendedores locales y representantes institucionales, además de realizar un análisis FODA estratégico. Los resultados revelan una estructura organizativa participativa, con cierto grado de autonomía, aunque limitada por factores operativos y de gestión. El turismo comunitario presenta un alto potencial para diversificar la economía local y conservar el patrimonio natural y cultural. Se concluye que es prioritario consolidar alianzas interinstitucionales, mejorar la infraestructura y promover procesos formativos continuos que fortalezcan la gestión local. Se plantea un modelo de gestión participativa que articula a los actores comunitarios con instituciones externas, orientado a garantizar un desarrollo turístico sostenible, inclusivo y con beneficios reales para las comunidades involucradas
Evaluación del potencial de Quito como destino turístico inteligente: desafíos en sostenibilidad, innovación y marketing digital
No full textSmart Tourism Destinations have emerged as a pivotal strategy to enhance the tourist experience through the integration of technology, data, and sustainability. This study assesses the potential of Quito, Ecuador, to become a smart tourism destination by evaluating its current performance across key dimensions, including governance, sustainability, accessibility, innovation, connectivity, intelligence, information, digital marketing, and tourism activity evolution. Employing a qualitative methodology based on direct and indirect observation, the DTI-CV self-diagnostic tool, adapted to the Ecuadorian context, was applied. The results show that Quito exhibits an uneven performance across the evaluated dimensions. The city stands out in governance and connectivity due to the presence of strategic planning and basic technological services, yet it faces significant weaknesses in sustainability, innovation, accessibility, and digital marketing. Overall, the findings position Quito at an intermediate stage in its progress toward becoming a Smart Tourism Destination. The study confirms that Quito’s transition toward becoming a Smart Tourism Destination requires more than technological progress; it calls for a sustainable strategic vision that integrates innovation, citizen participation, and collaborative governance. The research highlights the need to strengthen coordination between public and private actors to transform current achievements into long-term policies ensuring competitiveness, sustainability, and inclusion in tourism management. Los Destinos Turísticos Inteligentes han emergido como una estrategia clave para mejorar la experiencia del turista mediante el uso de tecnología, datos y sostenibilidad. En este contexto, el presente estudio analiza el potencial de la ciudad de Quito para convertirse en un destino turístico inteligente, evaluando sus condiciones actuales en dimensiones clave como gobernanza, sostenibilidad, accesibilidad, innovación, conectividad, inteligencia, información, marketing online y evolución de la actividad turística. A través de una metodología cualitativa basada en observación directa e indirecta, se aplicó la herramienta de autodiagnóstico Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana, adaptada al contexto ecuatoriano. Los resultados evidencian que Quito presenta un desempeño desigual entre las dimensiones evaluadas. Destaca en gobernanza y conectividad gracias a la existencia de planes estratégicos y servicios tecnológicos básicos, pero enfrenta debilidades notorias en sostenibilidad, innovación, accesibilidad y marketing digital. Se concluye que la transición de Quito hacia un Destino Turístico Inteligente requiere más que avances tecnológicos: demanda una visión estratégica sostenible que integre innovación, participación ciudadana y gobernanza colaborativa. La investigación subraya la necesidad de fortalecer la articulación entre actores públicos y privados para convertir los logros actuales en políticas de largo plazo que garanticen competitividad, sostenibilidad e inclusión en la gestión turística
Puesta en valor del patrimonio cultural del tejido tradicional del sombrero de paja toquilla en la comunidad Pile, Montecristi, Manabí: Enhancement of the cultural heritage of the traditional weaving of the toquilla straw hat in the community of Pile, Montecristi, Manabí
No full textThis work focuses on the commune of Pile, Manabí, Ecuador, to design a cultural tourism product that values the traditional weaving of the toquilla straw hat. It addresses the uniqueness and challenges of the community, such as the low remuneration for their work and the risk of the tradition disappearing due to the lack of interest of the younger generations. The methodology used was qualitative-quantitative. A quantitative approach was used for data collection and a qualitative approach for the analysis and interpretation of the results. Through data collection and literature review, it became evident that the commune of Pile does not have all the basic services, and many households still use their own septic tanks, without connection to the public network. This study concludes that hat weaving is not only an economic activity, but also a cultural legacy that has transcended generations. However, the lack of adequate infrastructure and low remuneration threaten the continuity of this tradition. The design of a cultural tourism product can contribute to the preservation and valorization of this ancestral craft.Este trabajo se enfoca en la comuna de Pile, Manabí, Ecuador, con el objetivo de diseñar un producto turístico cultural que ponga en valor el tejido tradicional del sombrero de paja toquilla. Se aborda la singularidad y los desafíos de la comunidad, como la baja remuneración por sus labores y el riesgo de desaparición de la tradición debido al desinterés de las generaciones más jóvenes. La metodología empleada fue cuali-cuantitativa. Se utilizó un enfoque cuantitativo para la recolección de datos, y cualitativo para el análisis e interpretación de los resultados. A través de la recolección de datos y la revisión bibliográfica, se evidenció que la comuna de Pile no cuenta con todos los servicios básicos, y muchos hogares aún utilizan pozos sépticos propios, sin conexión a la red pública. Este estudio concluye que la tejeduría de sombreros es no solo una actividad económica, sino también un legado cultural que ha trascendido generaciones. Sin embargo, la falta de infraestructura adecuada y la baja remuneración amenazan la continuidad de esta tradición. El diseño de un producto turístico cultural puede contribuir a la preservación y valorización de esta artesanía ancestral
Intención de compra de servicios turísticos en Cancún: El rol de la confianza, la influencia social y la adopción tecnológica
No full textThis article examines how trust and social influence impact the purchase intention of tourism services in Cancun, using the UTAUT II theory as a framework. Through a quantitative methodology, 427 people were surveyed, with 92.6% highlighting the security of digital platforms as a key factor in their decision-making. The study also emphasizes the crucial role of Facebook and Instagram in marketing tourism products, concluding that technological adaptation and trust are essential for the tourism sector\u27s success.El artículo analiza cómo la confianza y la influencia social afectan la intención de compra de servicios turísticos en Cancún, utilizando la teoría UTAUT II, con una metodología cuantitativa, se encuestaron 427 personas, de las cuales el 92.6% destacó la seguridad en aplicaciones digitales como clave en su toma de decisiones, Facebook e Instagram juegan un papel crucial en la comercialización, y se concluye con la importancia de adaptación tecnológica y confianza del sector turístico