Journals of Universitas Teknologi Sumbawa
Not a member yet
2607 research outputs found
Sort by
HUBUNGAN ANTARA EMOTIONAL LABOR DENGAN PSYCHOLOGICAL WELL-BEING PADA PERAWAT RUMAH SAKIT X LAMPUNG UTARA
No full textPerawat memiliki kontribusi yang sangat besar dalam sektor kesehatan, baikdari segi fisik maupun mental. Dalam tugas mereka, perawat dituntut untukmenunjukkan emosi sesuai dengan tuntutan institusi, yang disebut sebagai"emotional labor." Penelitian ini mencari hubungan antara kerja emosional dan kesejahteraan psikologis di kalangan perawat di Rumah Sakit X yang berada di Lampung Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatifdengan total sampel berjumlah 70 perawat dari 73 perawat yang tersedia. Instrumen yang dipakai adalah skala kerja emosional yang terdiri dari 27 item (? = 0. 930) dan skala kesejahteraan psikologis yang memiliki 20 item berdasarkanteori PERMA (? = 0. 850), menggunakan skala Likert dengan empat pilihan. Data dianalisis dengan menggunakan SPSS 25. 0 untuk menguji normalitas, reliabilitas, linearitas, dan korelasi Pearson. Temuan penelitian menunjukkanada korelasi positif yang signifikan antara kerja emosional dan kesejahteraanpsikologis (r = 0. 293; p = 0. 014). Ini menunjukkan bahwa kemampuan untukmengatur emosi dapat memberikan efek positif terhadap kesehatan mental perawat, penelitian ini menegaskan pentingnya pengelolaan emosi yang efektif.Nurses have a major contribution to the health sector, both physically and mentally. In their duties, nurses are required to display emotions according to institutional expectations, a process known as emotional labor. This study examines the relationship between emotional labor and psychological well-being among nurses at X Hospital in North Lampung. The research employed a quantitative method with a total sample of 70 nurses out of 73 available. The instruments used were the Emotional Labor Scale consisting of 27 items (? = 0.930) and the Psychological Well-Being Scale with 20 items based on the PERMA theory (? = 0.850), using a four-point Likert scale. Data were analyzed using SPSS 25.0 to test normality, reliability, linearity, and Pearson correlation. The results showed a significant positive correlation between emotional labor and psychological well-being (r = 0.293; p = 0.014). This finding highlights the importance of effective emotional management for nurses’ mental health
PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KOMUNITAS BIGFAMILY JAKARTA RAYA MELALUI STRATEGI KOMUNIKASIPEMASARAN BIGADVENTURE
No full textThis research discusses increasing customer loyalty in the Bigfamily Jakarta Raya community through Bigadventure's marketing communication strategy. Amidst intense market competition, companies need to build customer loyalty through genuine relationships within the brand community. The researchers collected data from four key informants through in-depth interviews, observation, and documentation, using a descriptive qualitative approach. The research findings indicate that Bigadventure has effectively implemented message consistency, both in terms of clear and uniform product information and authentic, relationship-oriented brand messaging, thereby building customer trust. Bigadventure's interactivity is also very high, evident in proactive two-way communication, personal involvement of leadership in various activities, and member participation in creating shared value, which strengthens emotional bonds. Bigadventure places the community at the core of its strategy by recognizing the important role of the community as active brand ambassadors who introduce the brand and provide comprehensive support. Additionally, strong organizational alignment is evident from effective internal coordination, responsive teams, and community service that is integrated across all Bigadventure teams. Bigadventure has successfully built strong customer loyalty within the BIFAJARA community. This was achieved through an integrated marketing communication strategy, with a focus on building genuine and mutually beneficial relationships between the brand and the community. To maintain optimal interaction with the community as the brand's growth, Bigadventure is advised to consider hiring a Community Manager.
Keywords: Marketing Communication, Customer Loyalty, Brand Community, Integrated Marketing Communication, BigadventurePenelitian ini membahas peningkatan loyalitas pelanggan pada komunitas Bigfamily Jakarta Raya melalui strategi komunikasi pemasaran Bigadventure. Di tengah persaingan pasar yang ketat, perusahaan perlu membangun loyalitas pelanggan melalui hubungan yang tulus dalam komunitas merek. Peneliti telah mengumpulkan data dari empat informan kunci melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bigadventure telah efektif menerapkan konsistensi pesan, baik dari informasi produk yang jelas dan seragam, maupun brand message yang tulus dan berorientasi pada hubungan, sehingga mampu membangun kepercayaan pelanggan. Interaktivitas Bigadventure juga sangat tinggi, terlihat dari komunikasi dua arah yang proaktif, keterlibatan pribadi pimpinan dalam berbagai kegiatan, dan partisipasi anggota dalam penciptaan nilai bersama, yang memperkuat ikatan emosional. Bigadventure menempatkan komunitas sebagai fokus utama strateginya dengan mengakui peran penting komunitas sebagai brand ambassador yang aktif memperkenalkan merek dan memberikan dukungan yang menyeluruh. Selain itu, keselarasan organisasi yang kuat terbukti dari koordinasi internal yang baik, tim yang responsif, dan pelayanan komunitas yang terintegrasi di seluruh tim Bigadventure. Bigadventure berhasil membangun loyalitas pelanggan yang kuat di komunitas BIFAJARA. Hal ini dicapai melalui strategi komunikasi pemasaran yang terintegrasi, dengan fokus pada pembentukan hubungan yang tulus dan saling menguntungkan antara merek dan komunitas. Untuk menjaga interaksi yang optimal dengan komunitas seiring pertumbuhan merek, Bigadventure disarankan untuk mempertimbangkan perekrutan Community Manager.
Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, Loyalitas Pelanggan, Komunitas Merek, Integrated Marketing Communication, Bigadventure
COMMUNICATION STRATEGY OF THE GEREJA KRISTEN SUMBA TO ENCOURAGE COMMUNITY INVOLVEMENT IN DEVELOPMENT ACTIVITIES IN PAMALAR VILLAGE, EAST NUSA TENGGARA
No full textRendahnya partisipasi masyarakat dalam aktivitas pembangunan mendorong Gereja Kristen Sumba (GKS) Pamalar di kabupaten Sumba Tengah untuk dapat berperan aktif dalam menggerakan masyarakat. Sebagai kabupaten dengan populasi penduduk beragama Kristen yang tinggi, maka peran gereja menjadi sangat sentral. GKS Pamalar perlu untuk dapat membangun hubungan dengan masyarakat serta beradaptasi dengan identitas budaya agar dapat menemukan pendekatan berbasis kearifan lokal yang mampu mendorong partisipasi masyarakat dalam aktivitas pembangunan. Penelitian ini berusaha untuk melakukan analisis terhadap strategi yang dilakukan oleh GKS Pamalar untuk mendorong partisipasi masyarakat dalam aktivitas pembangunan. Untuk dapat menganalisis masalah penelitian, maka studi ini akan menggunakan beberapa konsep kunci seperti strategi, kearifan lokal, partisipasi, dan community development. Adapun pendekatan yang dilakukan menggunakan kualitatif dan metode studi kasus yang bertujuan untuk menganalisa pelaksanaan strategi yang dilakukan oleh GKS Pamalar untuk membangun partisipasi masyarakat dalam proses pembangunan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa program pembangunan masyarakat yang dilakukan haruslah berorientasi pada kepentingan dan kebutuhan masyarakat desa. Keberhasilan program pembangunan masyarakat ini juga ditemukan karena peran aktif gereja melalui pemimpinya membuat program yang berkaitan dengan mata pencaharian pokok masyarakat. Selain itu pemimpin gereja juga kerap menjadi jembatan antara Pemerintah Desa dengan masyarakat desa Pamalar. Selain itu, kesesuaian gaya pemimpin Gereja dalam penelitian ini juga terlihat dari strategi yang digunakan dalam keterlibatan, mengenali dan mendorong partisipasi masyarakat intimacy dan involvement secara langsung akan membangun rasa percaya terutama bagi warga masyarakat sebagai modal penting untuk mendorong pembangunan masyarakat.
Kata Kunci: Kepemimpinan Gereja, Partisipasi Masyarakat, Pembangunan Masyarakat, Kearifan LokalThe low level of community participation in development activities has driven the Pamalar congregation of the Christian Church of Sumba (GKS) in Central Sumba Regency to play an active role in mobilizing local residents. As a regency with a predominantly Christian population, the church holds a central and strategic position in the community. GKS Pamalar is required to establish strong relationships with the community and adapt to cultural identities to develop approaches based on local wisdom that can encourage community participation in development initiatives. This study aims to analyze the strategies implemented by GKS Pamalar to foster community participation in development activities. To examine this issue, the study employs several key concepts, including strategy, local wisdom, participation, and community development. A qualitative approach with a case study method is used to explore how GKS Pamalar carries out its strategies to build community participation in the development process. The findings indicate that community development programs must be oriented towards the interests and needs of the local population. The success of these programs is also attributed to the active role of the church and its leaders in creating programs related to the main sources of community livelihoods. Furthermore, church leaders often serve as a bridge between the village government and the people of Pamalar. The compatibility of the church leaders’ leadership style in this study is also reflected in their strategies of engagement, recognizing, and directly encouraging participation, which builds a sense of trust — a crucial social capital for driving community development.
Keywords: Church Leadership, Community Participation, Community Development, Local Wisdo
ANALYSIS OF VIOLATIONS OF JOURNALISTIC CODE OF ETHICS IN THE KOREAN DRAMA VIGILANTE
No full textThis study aims to analyze violations of journalistic ethics in the Korean drama Vigilante 2023, adapted from a popular webtoon, using Framing Theory. The main focus is on reporter Choi Mi-ryeo, who sensationally frames the actions of vigilante Kim Ji-yong for high ratings, thus ignoring basic ethical principles. Her narrative is deliberately constructed to spark public controversy, sacrificing accuracy and objectivity for commercial gain. Specific violations observed include Article 3, which carries out unbalanced reporting, mixing facts and opinions, which should be presented separately and clearly. In addition, there is a violation of Article 4, namely the uncensored display of sadistic images such as blood. Also, a violation of Article 5, which explicitly reveals the identity of victims or perpetrators of underage sexual violence. The approach used is a qualitative descriptive approach using observations by carefully watching 8 episodes, observing, recording, and documenting all scenes and dialogues in the Korean drama Vigilante related to aspects of journalistic ethics. These findings are important to emphasize the need to understand and apply journalistic ethics as a foundation for professionalism in reporting and the responsibility of journalists to their profession, which has a significant impact on the credibility of the mass media.
Keywords: Vigilante, Journalistic Code of Ethics, Ethical Violations, Framing Theory, Media.Penelitian ini bertujuan menganalisis pelanggaran kode etik jurnalistik dalam drama Korea Vigilante 2023 yang diadaptasi dari webtoon popular melalui Teori Framing. Fokus utama adalah pada reporter Choi Mi-ryeo yang membingkai aksi vigilante Kim Ji-yong secara sensasional demi rating tinggi, sehingga mengabaikan prinsip-prinsip etika dasar. Narasinya sengaja dibangun untuk memicu kontroversi publik, mengorbankan akurasi dan objektivitas demi keuntungan komersial. Pelanggaran spesifik yang diamati mencakup Pasal 3 yang melakukan pemberitaan tidak berimbang, mencampurkan fakta-opini, yang seharusnya disajikan secara terpisah dan jelas. Selain itu, terdapat pelanggaran Pasal 4, yaitu melakukan penayangan sadis tanpa sensor seperti darah. Serta, pelanggaran Pasal 5 yang secara eksplisit mengungkapkan identitas korban atau pelaku kekerasan seksual di bawah umur. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif menggunakan observasi dengan menonton secara teliti 8 episode, mengamati, mencatat dan mendokumentasikan semua adegan serta dialog dalam drama Korea Vigilante berkaitan dengan aspek etika jurnalistik. Temuan ini penting untuk menegaskan perlunya pemahaman dan penerapan kode etik jurnalistik sebagai landasan profesionalisme dalam pemberitaan dan tanggung jawab jurnalis terhadap profesinya yang berdampak besar pada kredibilitas media massa.
Kata Kunci: Vigilante, Kode Etik Jurnalistik, Pelanggaran Etika, Teori Framing, Medi
PERAN DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM KULINER KOTA MOJOKERTO
No full textThe development of digital technology has significantly transformed marketing patterns and consumer behavior, including within the micro, small, and medium enterprises (MSME) sector. In Mojokerto City, culinary MSME players are required to adapt to these changes to remain competitive and expand their market reach. This study aims to analyze the role of Digital Marketing in strengthening the competitiveness of culinary MSMEs and to identify effective Digital Marketing strategies applied in the field. This research employs a qualitative approach through field observations, in-depth interviews, and documentation of MSME actors who utilize digital platforms such as social media, marketplaces, business websites, and online food delivery services. The findings reveal that Digital Marketing contributes to increased sales, market expansion, stronger brand positioning, and improved customer loyalty through more interactive communication channels. In addition, business owners can utilize digital data to analyze consumption trends and formulate more targeted marketing strategies. However, challenges remain in the form of limited technological literacy and inconsistent management of digital content. Therefore, continuous training and mentoring are required to optimize the implementation of Digital Marketing in a comprehensive and sustainable manner.
Keywords: MSMEs in Mojokerto City, Digital Marketing, Competitiveness, Social MediaPerkembangan teknologi digital telah mengubah secara signifikan pola pemasaran dan perilaku konsumen, termasuk pada sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Dalam konteks Kota Mojokerto, pelaku UMKM kuliner dituntut mampu beradaptasi dengan perubahan tersebut agar tetap kompetitif dan mampu menjangkau pasar yang lebih luas. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran Digital Marketing dalam meningkatkan daya saing UMKM kuliner serta mengidentifikasi strategi pemasaran digital yang efektif diterapkan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui observasi lapangan, wawancara mendalam, dan pengumpulan dokumentasi dari pelaku UMKM yang memanfaatkan platform digital seperti media sosial, marketplace, website usaha, dan layanan pesan-antar makanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Marketing berkontribusi dalam meningkatkan penjualan, memperluas pangsa pasar, memperkuat citra merek, serta meningkatkan loyalitas pelanggan melalui komunikasi yang lebih interaktif. Selain itu, pelaku UMKM dapat memanfaatkan data digital untuk menganalisis tren konsumsi dan menyusun strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran. Namun, kendala masih ditemui pada rendahnya literasi teknologi dan kurangnya konsistensi dalam pengelolaan konten pemasaran. Oleh karena itu diperlukan pelatihan dan pendampingan yang berkelanjutan guna mengoptimalkan pemanfaatan Digital Marketing secara menyeluruh dan berkelanjutan.
Kata Kunci: UMKM Kota Mojokerto, Pemasaran Digital, Daya Saing, Media Sosia
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB DI STKIP TAMAN SISWA BIMA
No full textPerpustakaan merupakan sarana pendukung utama dalam proses kegiatan akademik di perguruan tinggi, khususnya dalam menunjang aktivitas belajar, mengajar, dan penelitian. STKIP Taman Siswa Bima hingga kini masih menerapkan sistem pengelolaan perpustakaan secara manual, yang mengakibatkan berbagai kendala seperti lambatnya proses pencarian buku, kurang efisiennya layanan peminjaman dan pengembalian, serta keterbatasan akses informasi bagi sivitas akademika. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi perpustakaan berbasis web yang mampu mengotomatisasi proses pengelolaan data perpustakaan secara terstruktur dan terintegrasi. Metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah model waterfall yang terdiri atas lima tahapan, yaitu: analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil dari perancangan ini berupa sebuah sistem informasi perpustakaan berbasis web yang menyediakan fitur utama seperti manajemen data buku, pendaftaran anggota, layanan peminjaman dan pengembalian, serta pencarian katalog secara daring. Sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, akurasi data, serta kualitas layanan informasi perpustakaan kepada seluruh pengguna. Dengan demikian, penerapan sistem ini dapat menjadi solusi strategis dalam modernisasi layanan perpustakaan di lingkungan STKIP Taman Siswa Bima
SISTEM INFORMASI INVENTARIS BARANG PADA PT. BAKTI NUGRAHA YUDA ENERGY MENGGUNAKAN METODE WEB ENGINEERING
No full textPT. Bakti Nugraha Yuda Energy (PLTU Baturaja 2 x 10 MW) masih menggunakan Microsoft Excel untuk mengelola inventaris barang, sehingga menimbulkan keterbatasan akses, risiko kesalahan pencatatan, dan tidak tersedianya informasi stok secara real-time. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sistem inventaris informasi barang berbasis web dengan metode Web Engineering. Penelitian dilakukan pada Februari–Juni 2025 menggunakan metode deskriptif, dengan data yang diperoleh melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Pengembangan sistem melalui tahapan Communication , Planning , Modeling , Construction , dan Deployment dengan pemodelan menggunakan UML serta implementasi menggunakan PHP, MySQL, Bootstrap, dan JavaScript. Pengujian sistem dilakukan dengan Black Box Testing untuk memastikan fungsionalitas sesuai spesifikasi. Hasil penelitian menghasilkan sistem inventaris berbasis web yang dapat mencatat barang masuk, permintaan barang, pengambilan barang dan stok secara real-time, mempermudah proses pencatatan, mempercepat akses informasi antar departemen, meminimalkan kesalahan, serta meningkatkan transparansi dan efisiensi pengelolaan inventaris di perusahaan
PENGEMBANGAN APLIKASI WEB MANAJEMEN KEUANGAN PERSONAL DENGAN ANALISIS PENGELUARAN BULANAN
No full textPengelolaan keuangan personal merupakan aspek penting dalam kehidupan sehari-hari yang sering diabaikan. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan aplikasi web manajemen keuangan personal yang mampu mencatat pemasukan, pengeluaran, tabungan, dan hutang secara efisien serta menyediakan analisis pengeluaran bulanan secara terstruktur. Aplikasi dilengkapi dengan fitur visualisasi grafik bulanan dan laporan keuangan yang dapat diunduh. Metode penelitian menggunakan pendekatan rekayasa perangkat lunak dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dibangun dapat mempermudah pencatatan, pemantauan, dan analisis pengeluaran bulanan sehingga mendukung pengambilan keputusan finansial yang lebih bijaksana. Simpulan dari penelitian ini adalah aplikasi mampu meningkatkan kesadaran finansial pengguna serta mendukung pengelolaan keuangan personal yang lebih disiplin
APLIKASI PENJUALAN KERIPIK BERBASIS MOBILE MENGGUNAKAN FLUTTER PADA PRAMS MANDIRI MAKMUR
No full textPerkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan dalam dunia bisnis, termasuk dalam industri makanan ringan. Prams Mandiri "Makmur", sebagai produsen keripik, menghadapi tantangan dalam meningkatkan efisiensi operasional dan memperluas jangkauan pasar. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi penjualan keripik berbasis mobile menggunakan flutter pada Prams Mandiri “Makmur” guna mempermudah transaksi, meningkatkan pengalaman pelanggan, serta mengoptimalkan proses manajemen penjualan. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem ini adalah metode pengembangan perangkat lunak waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem ini dibangun dengan menggunakan Flutter dengan basis data MySQL. Fitur utama yang dikembangkan meliputi manajemen produk, pemesanan online, sistem pembayaran, pemesanan custom, serta laporan penjualan yang dapat diakses secara real-time. Hasil pengujian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan dapat berjalan dengan baik dan memenuhi kebutuhan pengguna. Dengan adanya sistem ini, proses transaksi menjadi lebih cepat, transparan, dan mudah diakses oleh pelanggan. Selain itu, manajemen penjualan dan stok barang menjadi lebih terorganisir, sehingga membantu Prams Mandiri "Makmur" dalam meningkatkan daya saingnya di pasar digital
SISTEM MONITORING DAN KONTROL KANDANG KUCING BERBULU PANJANG BERBASIS IOT DENGAN FUZZY LOGIC
No full textKucing berbulu panjang seperti Persia membutuhkan lingkungan kandang dengan suhu dan kelembapan yang stabil agar tetap sehat dan terhindar dari stres panas. Namun, fluktuasi suhu ruangan dan aktivitas pemilik yang padat sering menyebabkan kondisi kandang tidak terpantau secara optimal. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem monitoring dan kontrol otomatis berbasis Internet of Things (IoT) menggunakan metode Fuzzy Logic Mamdani untuk menjaga kestabilan suhu dan kelembapan kandang kucing berbulu panjang. Sistem menggunakan mikrokontroler ESP32 yang terhubung dengan sensor DHT22, MQ-135, sensor level air, dan load cell, serta aktuator berupa kipas DC, heater keramik, dan humidifier. Algoritma fuzzy Mamdani mengatur kecepatan kipas melalui PWM serta durasi aktif heater dan humidifier menggunakan metode time-slice control. Hasil pengujian menunjukkan bahwa suhu berhasil turun dari 28,8 °C menjadi 27,4 °C dan kelembapan menurun dari 71,2 %RH menjadi 67,5 %RH dalam waktu 20 menit. Sistem memiliki rata-rata delay pengiriman data 500–1000 ms dan menampilkan data sensor, status aktuator, serta streaming kamera secara real-time. Sistem terbukti mampu menjaga kondisi mikroklimat dalam rentang nyaman 15,5-26 °C dan 30-70 %RH secara efisien