The Canadian Journal of Hospital Pharmacy (CJHP) / Le Journal canadien de la pharmacie hospitalière (JCPH)

Fitch, Patrick

219CJHP – Vol. 71, No. 3 – May–June 2018 JCPH – Vol. 71, no 3 – mai–juin 2018
COMMENTAIRE DE L’ÉQUIPE PRÉSIDENTIELLE
La crise des opioïdes au Canada : 
l’engagement de la SCPH
par Patrick Fitch
On ne peut ignorer les manchettes. Le Canada est aux prisesavec une crise des opioïdes. On compte plus de 2 900 décès
apparemment liés à la consommation d’opioïdes en 2016 et près
de 3 000 au cours des neuf premiers mois de 2017 (https://
www.canada.ca/fr/sante-canada/services/toxicomanie/
abus-medicaments-ordonnance/opioides/deces-lies-opioides.
html). Selon l’Organe international de contrôle des stupéfiants,
le Canada affiche l’un des taux les plus élevés de consommation
d’opioïdes au monde (https://www.incb.org/incb/en/narcotic-
drugs/Availability/availability.html). Cet enjeu de santé publique
nécessite l’action de plusieurs parties prenantes.
La Société canadienne des pharmaciens d’hôpitaux (SCPH)
a participé à des conférences sur les opioïdes organisées par le
Gouvernement du Canada (en novembre 2016) et par 
l’Association des pharmaciens du Canada (en juin 2017) et s’est
engagée à prendre certaines mesures pour aider à résoudre cette
crise (https://cshp.ca/opioid-crisis). Voici des rapports d’étape sur
plusieurs d’entre elles.
La SCPH a sondé ses membres pour savoir quelles ressources
leur sont nécessaires en matière de prévention, d’éducation, de
traitement, de suivi et de surveillance et pour connaître les 
mécanismes de mise en application relatifs aux substances 
contrôlées. L’analyse des résultats est en cours. Attendez-vous à
pouvoir bientôt consulter les résultats complets.
La SCPH milite pour que les pharmaciens soient désignés
en vertu du Règlement sur les nouvelles catégories de praticiens. Dans
les provinces où les pharmaciens peuvent déjà prescrire, cette
désignation étendrait ce droit aux substances contrôlées. 
La SCPH dirige l’élaboration de lignes directrices sur la
prévention et la détection de détournement de substances 
contrôlées dans les hôpitaux et autres organismes de soins de
santé et sur les mesures à prendre à cet effet. Nos principaux
partenaires sont Santé Canada, SoinsSantéCAN, l’Association des
infirmières et infirmiers du Canada et la Société canadienne 
des anesthésiologistes. D’autres groupes occupent des rôles de
contributeurs ou d’experts consultants, notamment l’Institut
pour la sécurité des médicaments aux patients du Canada, 
l’Association des paramédics du Canada, la Canadian Association
of Emergency Physicians, des organismes réglementaires de 
professionnels de la santé et des chercheurs dans le domaine.
Nous cherchons à prendre contact avec des parties prenantes 
importantes du milieu des soins de longue durée, de l’agrément
des hôpitaux et des organismes d’application de la loi. Les lignes
directrices finales, qui comprendront les meilleures données
probantes disponibles, devraient être publiées en décembre.
Nous recueillons et publions des ressources éducatives et 
en lien avec la pratique sur l’utilisation des opioïdes dans la 
section Pharmacy 365 de notre site Web (https://cshp.ca/pain-
management).
À titre de praticien en pharmacie, chacun d’entre nous doit
faire sa part. Les taux élevés de consommation d’opioïdes au
Canada laissent croire qu’un changement de paradigme ou un
changement culturel est nécessaire en ce qui touche à notre façon
de traiter la douleur aiguë et la douleur chronique non 
cancéreuse. D’ailleurs, le public est de plus en plus informé sur
le sujet. Récemment, un chroniqueur du Globe and Mail a attiré
l’attention sur une étude examinant les conséquences inattendues
de la grande disponibilité de la naloxone (chronique disponible
au https://www.theglobeandmail.com/opinion/article-does-
naloxone- really-save-lives/, article disponible au https://ssrn.
com/abstract=3135264). Par exemple, se croyant moins à risque
de mourir de surdose à cause de la disponibilité de la naloxone,
les toxicomanes pourraient commencer à consommer plus 
souvent, à forcer les doses ou à prendre des substances plus 
puissantes. De plus, le nombre de vols liés aux médicaments et
de visites aux services des urgences a augmenté. 
Au cours de la Conférence sur la pratique professionnelle de
2018 de la SCPH, j’ai plusieurs fois entendu le terme « gestion
responsable des opioïdes ». Les conférenciers avançaient que les
pharmaciens peuvent agir de bien des façons pour promouvoir
l’utilisation rationnelle des opioïdes, notamment en offrant
d’autres stratégies de traitement de la douleur lorsque cela est
adéquat. Par exemple, les opioïdes ne sont pas toujours le meilleur
traitement de la douleur chronique non cancéreuse.
Ainsi, tout comme les pharmaciens ont déjà pris la respon-
sabilité de la gestion responsable des antibiotiques, j’invite
l’ensemble des membres de la SCPH à prendre aussi en main la
gestion responsable des opioïdes et à en faire un élément central
dans leur pratique.
[Traduction par l’éditeur]
Patrick Fitch, B.S.P., A.C.P.R, est président et agent de liaison interne
pour la Société canadienne des pharmaciens d’hôpitaux.


French

La crise des opioïdes au Canada : l’engagement de la SCPH

Colquhoun, Marg

CCHFA Standards - A Rebuttal

Authors, Various

Notice of Nominations for 1992/93 Officers

Call for 1992/93 Award Submissions

Call for Posters for PPC 1993 / Appel pour les résumés pour la CPP 1993

CSHP Publications

Dupuis, L. Lee

Everyday Research / La recherche au quotidien

Neubauer, Shannan

Semchuk, William

Role of Oval Verapamil in Paroxysmal Supraventricular Tachycardia

Eppel, Richard

1 The Canadian Journal of Hospital Phannacy - Volume 44, No. 4, August, 1991 205 
PHARMACY PRACTICE 
Directors of Pharmacy -
Your Performance is Being Appraised 
INTRODUCTION 
Performance appraisals are an im-
portant management tool in formally 
meeting with and communicating to 
the employee their achievements 
over the past year and in setting goals 
for the coming year. 
Every level of the organization is 
affected with the Director of Pharm-
macy usually being appraised by his 
or her senior administrator. In many 
institutions, the administrator may 
only see the Director occasionally, 
perhaps at meetings or when there 
is an unmanageable crisis. This bi-
ased perspective can lead to perfor-
mance appraisals which are not par-
ticularly meaningful. 
The Pharmacy staff, however, see 
the Director on a daily basis and 
depend on that person for leadership. 
In order to direct a department, it 
is important to know how your staff 
appraises you. For this reason, it is 
vital that the Pharmacy staff have 
input into the Director's appraisal. 
DESCRIPTION OF PROCESS 
A literature review did not produce 
any citations on this topic, nor was 
there precedent for such an approach 
Richard Eppel 
at our institution. An outside agency 
was consulted regarding form devel-
opment. 
Table I is an example of a form 
which was handed out to all staff 
members with a covering letter ask-
ing for their feedback. Anonymity 
was requested to encourage re-
sponses which were strictly volun-
tary. A two-week deadline was 
placed on completing and submitting 
the form to the Director. Fourteen 
of a possible 27 responses (52%) 
were received. 
To detect over-all trends, X's in 
each area were totalled and this 
number put onto a blank form in the 
appropriate column. The higher the 
total, the greater the opinion. These 
forms were reviewed with the ad-
ministrator during the performance 
appraisal process. In this way the 
administrator was able to gain some 
insights of the day to day skills of 
the Director and provide information 
to improve or maintain those skills 
that were more relevant to the de-
partment. The final important step 
was to review the general trends with 
the staff and to chart a plan for the 
future. 
DISCUSSION 
In our department, the process was 
very worthwhile. This type of apprai-
sal has not been done in any other 
departments in our hospital to date. 
Due to the staff input, the feedback 
from the administrator was much 
more valuable than on past apprai-
sals. The staff reaction was positive 
although future revisions may in-
clude less fiscal management em-
phasis which they felt they could not 
evaluate. The key to success of such 
a process is to not only empower the 
staff but to have the confidence to 
act on the recommendations of your 
"appraisers". ~ 
See Table I on following page. 
Richard Eppel, B.Sc. Phm. is the Pharmacy Director at the Grey Bruce Regional Health Centre, 1400-Sth Street East, Box 1400, Owen Sound, Ontario 
N4K 6M9. 
Address correspondence to: Richard Eppel at the above address. 
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206 The Canadian Journal of Hospital Phannacy Volume 44, No. 4, Augus~ 1991 
*Table I: Grey Bruce Regional Health Centre Pharmacy Director Performance Review 
Your feedback on my performance in the following areas will provide an essential tool for my growth and development in this 
position. Please be candid about my performance as you have observed it during the past year. 
Area of 
Excellent/ Good/Keep Fair to/ concern/ COMMENTS 
Area of working adequate/ needs a (Optional) 
strength on this needs work lot of work 
A. ADMINISTRATIVE COMPETENCE 
(I) Organizational Abilities: 
- approach to tasks is organized, methodical 
- work is completed thoroughly and on time 
- punctuality 
- consistency of effort 
- reliability/ dependability 
(2) Fiscal Management: 
- careful, thorough, organized 
- sensitive to programme needs and priorities 
- demonstrates foresight in fiscal planning 
(3) Planning Skills: 
- able to strategize effectively 
plans reflect consideration of long and short-term 
implications, "political" considerations 
- tries to involve/include key players in the planning 
process 
(4) Decision Making/Judgement: 
- demonstrates careful judgement 
- proactive in approach to problems and issues 
- global perspective 
- decisions reflect attention to standards, ethics and 
sound principles 
B. PERSONNEL MANAGEMENT 
- able to maintain generally positive and productive 
relationships with other personnel 
effective teaching/supervision skills 
- balanced use of directiveness/non-directiveness, 
support/ challenge, leadership/ guidance 
- conveys confidence in subordinates 
C. LEADERSHIP SKILLS 
- team leadership 
- team participation 
- team building 
- effective delegation 
able to mobilize others 
perceived as effective leader 
D. OTHER SKILLS/COMPETENCIES 
- written communications skills 
- verbal communications skills 
- public relations/public speaking 
- listening skills 
TOO MUCH JUST RIGHT NOT ENOUGH COMMENTS 
PERSONAL A TIRIBUTES/STYLE stop/ cut down continue start/increase (optional) 
Diplomacy ......................................... 
Enthusiasm ········································ 
Creativity .......................................... 
Supportiveness ····································· 
Sensitivity ········································· 
* Source: S.L. Stockman, Executive Director, Grey Bruce Community Health Corporation 
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English

Directors of Pharmacy — Your Performance is Being Appraised

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