Online Journal Systems UNPAM (Universitas Pamulang)
Not a member yet
22766 research outputs found
Sort by
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Andalas Jaya Motor Cibodas Kota Tangerang
Get PDFTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan, dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan, baik secara parsial ataupun secara simultan pada bengkel Andalas Jaya Motor Cibodas Kota Tangerang. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasinya adalah 6.480 pelanggan, pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dengan tingkat batas kesalahan 10%, sehingga didapatkan sampel sebanyak 98 orang pelanggan. Analisis data mencakup uji hipotesis parsial dan simultan (uji t dan uji f). Hasil uji t variabel Kualitas Pelayanan (X1) diperoleh t-hitung 8,427 > t-tabel 1,985, dan nilai Sig 0,000 < 0,050, maka H1 diterima dan H0 ditolak. Hal ini menyatakan bahwa Kualitas Pelayanan (X1) berpengaruh secara parsial terhadap Kepuasan Pelanggan (Y). Lalu Variabel Harga (X2) diperoleh t-hitung 9,778 > t-tabel 1,985, dan nilai Sig 0,000 < 0,050, maka H2 diterima dan H0 ditolak. Hal ini menyatakan bahwa Harga (X2) berpengaruh secara parsial terhadap Kepuasan Pelanggan (Y). Selanjutnya uji f variabel Kepuasan Pelanggan (Y) diperoleh nilai f-hitung 75,688 > f-tabel 2,700, dan nilai Sig 0,000 < 0,050, maka H3 diterima dan H0 ditolak. Hal ini menyatakan bahwa Kualitas Pelayanan (X1), dan Harga (X2) berpengaruh secara simultan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y)
Analisis Penerapan Akuntansi pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (Studi Kasus pada CV Armila di Kota Bandung)
Get PDFPenelitian ini menganalisis bagaimana penerapan akuntansi yang dilakukan oleh perusahaan khususnya pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM), studi kasus CV Armila di Kota Bandung, untuk menilai keefektifan terhadap transparansi, akurasi laporan, dan pengambilan keputusan keuangan metode penelitian ini digunakan dengan metode kualitatif dimana peneliti melakukan observasi langsung, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menemukan bahwa penerapan akuntansi berbasis online di CV Armila meningkatkan efisiensi pencatatan, memperbaiki pengelolaan arus kas, dan meningkatkan profitabilitas
Strategi Mikro Bertahan di Era Makro Guncang: Studi Adaptasi UMKM Indonesia dalam Bayang-bayang Resesi Global 2025
Get PDFPenelitian ini menganalisis strategi adaptasi yang diterapkan oleh Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Indonesia dalam menghadapi ancaman resesi global yang diprediksi terjadi pada tahun 2025. Menggunakan pendekatan mixed-method dengan kombinasi survei terhadap 245 pelaku UMKM dan wawancara mendalam dengan 18 pemilik usaha dari berbagai sektor, penelitian ini mengidentifikasi empat strategi utama yang diterapkan UMKM untuk bertahan: digitalisasi operasional, diversifikasi produk dan pasar, efisiensi rantai pasok, dan kolaborasi ekosistem UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM yang menerapkan minimal dua dari empat strategi tersebut memiliki tingkat ketahanan 67% lebih tinggi dibandingkan UMKM yang hanya menerapkan satu strategi atau tidak sama sekali. Implementasi teknologi digital dan pembentukan jejaring kolaboratif menjadi faktor kunci dalam membangun ketahanan usaha mikro di tengah gejolak ekonomi makro. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman mekanisme adaptasi UMKM dalam menghadapi ketidakpastian ekonomi global serta menyarankan kerangka kebijakan yang dapat mendukung ketahanan sektor tersebut
Pelatihan Optimalisasi Produktivitas UMKM Pembuatan Kerajinan Tangan untuk Meningkatkan Efisiensi dan Daya Saing
Get PDFAbstrak
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini dilaksanakan dengan tujuan untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di bidang kerajinan tangan yang berlokasi di Desa Kebon Besar, Kecamatan Batuceper, Kota Tangerang, Banten. Permasalahan yang dihadapi oleh pelaku UMKM di wilayah ini antara lain rendahnya efisiensi proses produksi, perencanaan kerja yang belum optimal, serta kurangnya strategi untuk meningkatkan daya saing produk di pasar lokal. Untuk menjawab tantangan tersebut, tim pengabdi menyelenggarakan pelatihan perencanaan produktivitas yang mencakup manajemen waktu kerja, perbaikan alur proses produksi, dan strategi peningkatan nilai tambah produk. Metode pelaksanaan meliputi penyuluhan, diskusi interaktif, simulasi, dan pendampingan langsung. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap konsep produktivitas serta kemampuan mereka dalam menerapkan teknik perencanaan kerja yang lebih efisien. Dengan pelatihan ini, diharapkan UMKM kerajinan tangan di Desa Kebon Besar dapat berkembang secara berkelanjutan dan memiliki daya saing yang lebih baik di pasar.
Kata kunci: UMKM, produktivitas, efisiensi, kerajinan tangan, daya saing, pelatiha
SOSIALISASI PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL SEHAT UNTUK PENCEGAHAN CYBER BULLYING DI TAMAN BACA SITU ROMPONG
Get PDFKegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman anak-anak sekolah dasar tentang bahaya cyberbullying melalui pendekatan interaktif di Taman Baca Situ Rompong. Metode yang digunakan meliputi sosialisasi, diskusi studi kasus, dan praktik langsung dengan pendekatan yang edukatif dan menyenangkan. Anak-anak diperkenalkan pada berbagai bentuk perilaku cyberbullying, seperti komentar negatif, penyebaran informasi palsu, dan pengucilan daring. Selain itu, mereka juga diajarkan cara mencegah dan merespons tindakan tersebut secara bijak serta memahami pentingnya menjaga etika digital dalam menggunakan media sosial.
Selama kegiatan, anak-anak diajak untuk terlibat aktif dalam diskusi dan berbagi pengalaman yang berkaitan dengan interaksi di media sosial. Materi yang diberikan bertujuan untuk menanamkan kesadaran akan dampak negatif perilaku tidak etis di dunia maya dan pentingnya menciptakan lingkungan digital yang positif. Edukasi ini juga mengintegrasikan literasi digital, tidak hanya dalam hal penggunaan teknologi, tetapi juga dalam memahami norma-norma komunikasi yang sehat di media sosial. Melalui kegiatan ini diharapkan Taman Baca Situ Rompong menjadi langkah awal tempat untuk mendorong generasi muda agar lebih bijak dalam berinteraksi di dunia maya.
Kata Kunci: Cyberbullying; Literasi Digital; Sosialisasi; Anak-anak
Penerapan Model Pembelajaran Kooperatif Tipe Market Place Activity Terhadap Prestasi Belajar Peserta Didik Dalam Materi Sumpah Pemuda
Get PDFKurangnya pemahaman peserta didik dapat berpengaruh kepada prestasi belajar peserta didik. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami pengaruh model pembelajaran kooperatif tipe Market Place Activity terhadap prestasi belajar peseta didik pada pembelajaran PPKn materi Sumpah Pemuda di SMP PGRI 1 Ciputat Tangerang Selatan. Metode yang digunakan pada penelitian ini ialah penelitian eksperimen dengan jenis quasi eksperimental design. Desain yang peneliti gunakan ialah pre-test post-test control grup yang melibatkan dua grup yakni grup experiment dan grup kontrol. Data yang dikumpulkan oleh peneliti akan mendukung atau menolak hipotesis yang diajukan. Metode penelitian ini berkaitan dengan pengujian hipotesis atau melibatkan pendekatan penelitian deduktif. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari peserta didik kelas VIII 3 sebanyak 32 orang dan kelas VIII 4 sebanyak 32 orang di SMP PGRI 1 Ciputat. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu tes, observasi, dan dokumentasi. Studi ini memakai instrumen pre-test dan post-test untuk mengukur prestasi belajar peserta didik. Dengan menerapkan model market place activity, average post-test kelas eksperimen mencapai 80,31 yang tergolong kategori sangat baik, sementara itu rata-rata post-test kelas kontrol sebesar 70,94. Peningkatan ini disebabkan oleh model pembelajaran market place activity yang lebih menarik, memakai metode yang bervariasi pada akhirnya peserta didik tidak merasa bosan, serta mendorong pesrta didik untuk lebih aktif bekerja sama dan berbagi. Berlandaskan hasil hipotesis penghitungan data tersebut, taraf signifikan sebesar 0,014 , maka H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ink bermakna ”Model pembelajaran kooperatif tipe market place activity berpengaruh terhadap prestasi belajar peserta didik pada pembelajaran PPKn materi sumpah pemuda kelas VIII”.
Kata-kata kunci: Pembelajaran Koperatif; Market Place Activity; Sumpah Pemud
Analisis Rasio Likuiditas, Solvabilitas dan Profitabilitas untuk Menilai Kinerja Keuangan Perusahaan Kimia Farma pada PT Kimia Farma Tbk Periode 2019-2023
Get PDFUntuk mengetahui kinerja laporan keuangan dan rasio keuangan terhadap kinerja keuangan PT Kimia Farma Tbk. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah laporan keuangan. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dokumentasi dan observasi. Data yang diperoleh selanjutnya dianalisis menggunakan rasio likuiditas (current ratio dan quick ratio), rasio profitabilitas (Net Profit Margin, Return on Asset, dan Return on Equity). Dan rasio solvabilitas (Debt to Asset Ratio dan Debt to Equity Ratio). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja keuangan yang diukur dengan rasio likuiditas dapat dinilai tidak baik, diukur dengan rasio profitabilitas dinilai tidak baik, dan diukur dengan rasio solvabilitas dinilai tidak baik
Analisis Kinerja Keuangan PT Bumi Serpong Damai Tbk Tahun 2023: Stabilitas Aset dan Penurunan Profitabilitas di Tengah Ketidakpastian Ekonomi
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT Bumi Serpong Damai Tbk (BSDE) pada tahun 2023 dengan meninjau aspek pendapatan, laba bersih, aset, liabilitas, dan rasio utang terhadap ekuitas. BSDE merupakan salah satu perusahaan properti terkemuka di Indonesia yang mengelola proyek BSD City, sehingga kinerja keuangannya menjadi indikator penting dalam sektor properti nasional. Meskipun perusahaan mengalami pertumbuhan pendapatan sebesar 12,74% dari tahun sebelumnya, laba bersih justru mengalami penurunan sebesar 20,04%. Penurunan ini mengindikasikan adanya tekanan biaya atau perubahan strategi bisnis yang berdampak pada margin keuntungan. Di sisi lain, total aset meningkat 2,81%, sementara liabilitas menurun 4,93%, yang menunjukkan pengelolaan struktur keuangan yang lebih sehat dan konservatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan analisis data sekunder dari laporan keuangan tahunan BSDE tahun 2023. Hasil analisis menunjukkan bahwa meskipun terjadi penurunan laba, perusahaan mampu menjaga stabilitas keuangan dengan rasio utang bersih terhadap modal yang menurun dari 0,09 menjadi 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa BSDE memiliki kemampuan membayar utang yang baik serta strategi pengelolaan risiko yang hati-hati. Penurunan laba bersih dapat dijelaskan oleh faktor eksternal seperti perlambatan ekonomi global dan ketidakpastian pasar properti. Temuan ini relevan sebagai pertimbangan bagi investor dan manajemen perusahaan dalam mengevaluasi strategi bisnis ke depan. Penelitian ini juga memberikan kontribusi bagi literatur keuangan korporat dalam konteks perusahaan properti di Indonesia.
 
Analisis Rasio Profitabilitas, Solvabilitas, dan Likuiditas untuk Menilai Kinerja Keuangan PT Ace Hardware Indonesia Tbk Periode 2015–2024
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT AceHardware Indonesia Tbk selama periode 2015 hingga 2024 melaluipendekatan rasio keuangan seperti rasio profitabilitas, solvabilitas, danlikuiditas. Data yang digunakan pada penelitian ini merupakan datasekunder berupa laporan keuangan tahunan perusahaan tersebut. Metodeanalisis yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif terhadaprasio-rasio keuangan seperti Return on Assets (ROA), Return on Equity(ROE), Net Profit Margin (NPM), Gross Profit Margin (GPM), Debt toAsset Ratio (DAR), Debt to Equity Ratio (DER), dan Current Ratio (CR),Quick Ratio (QR) Cash Ratio (CR). Hasil dari penelitian tersebutmenunjukkan bahwa rasio profitabilitas menurun sejak 2020 (ROA dari18% ke 10.80%, ROE dari 21.86% ke 13.59%. Rasio solvabilitas relatifstabil (DAR sekitar 20%, DER 0.22-0.26) meski utang naik signifikan di2020 (DAR 0.28, DER 0.39). Rasio likuiditas sangat baik (CR > 5, QR >2), Cash Ratio sempat naik lalu turun
Evaluasi Kinerja Keuangan Pt Salim Inovas Pratama Tbk Melalui Analisis Rasio Keuangan
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja keuangan perusahaan menggunakan analisis rasio keuangan. Rasio keuangan yang digunakan yaitu rasio likuiditas dan rasio solvabilitas. Sumber data dalam penelitian ini adalah data sekunder yaitu laporan keuangan PT. Salim Inovas Pratama (Persero), Tbk dari tahun 2020 sampai dengan 2024. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi. Metode analisis yang digunakan adalah metode time series analysis yaitu membandingkan kinerja keuangan perusahaan dalam beberapa periode. Hasil perhitungan rasio likuiditas adalah perusahaan mampu memenuhi kewajiban keuangannya yang berjangka pendek. Hasil perhitungan rasio solvabilitas adalah baik dikarenakan jumlah modal lebih besar dari pada hutang