Portal de Periódicos da Unochapecó (Univ. Comunitária da Região de Chapecó)
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FRAMEWORK PARA A CONSTRUÇÃO DA MATRIZ DE MATERIALIDADE EM PMEs
Full text linkObjetivo: Identificar como os relatórios de sustentabilidade baseados na Global Reporting Initiative podem contribuir para a gestão sustentável em empresas de pequeno e médio porte.
Método/abordagem: Empregou-se a revisão sistemática de literatura, compreendendo a realidade das pequenas e médias empresas diante da sustentabilidade empresarial por meio das três dimensões: ambiental, social e econômica. Realizou-se entrevistas, pesquisa bibliográfica, pesquisa documental em relatórios de sustentabilidade de grandes empresas e leitura dos padrões e normas da Global Reporting Initiative. A proposta de construção da matriz de materialidade foi validada com especialistas entrevistados.
Principais Resultados: Apresenta-se um framework colocando a matriz de materialidade como partida para o desenvolvimento de relatórios de sustentabilidade para empresas de pequeno e médio porte, contribuindo com a meta 12.6 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.
Contribuições teóricas/práticas/sociais: Do ponto de vista teórico, o artigo contribui com a afirmação de Searcy em destacar que a metodologia pode ser utilizada por empresas de diversos segmentos e desenvolve um framework simplificado que pode ser utilizado por qualquer porte de empresa conforme padrões Global Reporting Initiative e do ponto de vista social colabora ao incentivar as empresas a adotarem práticas sustentáveis.
Originalidade/relevância: Trata-se de um método simplificado e inovador, em que o framework pode ser utilizado por qualquer empresa independentemente de seu porte, contribuindo diretamente com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
SÍNDROME DA RIQUEZA REPENTINA: UM ESTUDO ENTRE ESTUDANTES DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS DA UFSC
Full text linkObjetivo: Investigar as atitudes de estudantes do bacharelado em Ciências Contábeis da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) diante da hipótese de riqueza repentina baseada na “síndrome da riqueza repentina” de Goldbart, analisando seis dimensões emocionais (gratidão, euforia financeira, empoderamento, medo/estresse, prudência e desamparo) e o impacto de variáveis sociodemográficas como gênero, idade, fase e renda pessoal e familiar nessas percepções.
Método/abordagem: Pesquisa quantitativa conduzida com 114 estudantes de graduação em Ciências Contábeis da UFSC. Utilizou-se um questionário estruturado sobre sentimentos frente à hipótese de enriquecimento repentino. As análises empregaram estatísticas descritivas, correlação de Spearman, análise de clusters (K-Means), e testes t de Student para investigar diferenças por idade, gênero, fase do curso e renda.
Principais Resultados: Os sentimentos positivos, especialmente gratidão e prudência, predominaram entre os estudantes. O sentimento de desamparo teve baixa ocorrência. Gênero, idade e fase do curso influenciaram significativamente as atitudes emocionais: mulheres nas fases avançadas expressaram maior prudência e gratidão, mas também mais medo e desamparo. Diferentemente de achados internacionais, a renda pessoal não diferenciou significativamente as percepções, sugerindo que fatores educacionais específicos da formação contábil superam variáveis econômicas na determinação de atitudes frente à riqueza repentina.
Contribuições teóricas/práticas/sociais: Amplia a compreensão da chamada “síndrome da riqueza repentina” entre universitários brasileiros, aspecto pouco explorado na literatura nacional. Na prática, fornece subsídios para a reformulação curricular em cursos de Contabilidade e áreas afins, além de orientar profissionais da educação, do planejamento financeiro e da psicologia na adoção de estratégias de intervenção mais eficazes, com ênfase em prudência e no manejo de medo/estresse em subgrupos específicos. Socialmente, informa políticas e programas de educação, reconhecendo perfis emocionais heterogêneos diante de ganhos inesperados.
Originalidade/relevância: Este trabalho é original no Brasil por abordar especificamente estudantes de Ciências Contábeis e suas percepções emocionais sobre riqueza repentina, um tema relevante frente ao aumento de oportunidades de ganhos como em investimentos em criptomoedas e startups. A relevância consiste em destacar que a formação contábil pode reduzir os sentimentos de medo e desamparo, favorecendo reações mais adaptativas e resilientes a ganhos inesperados
Inovação e controle de gestão no varejo: contribuições da inteligência artificial em sistemas de CRM para decisões estratégicas baseadas em dados
Full text linkObjetivo: Analisar as contribuições da inteligência artificial (IA) em sistemas de Customer Relationship Management (CRM) no setor comercial de uma rede varejista do segmento supermercadista situada no município de Três Rios/RJ, com foco em como essas tecnologias contribuem para decisões estratégicas baseadas em dados, especialmente nos processos de segmentação, prospecção, fidelização de clientes e controle de gestão.
Método/abordagem: Trata-se de uma pesquisa exploratória de abordagem qualitativa, realizada com 16 profissionais do setor comercial de uma rede supermercadista em Três Rios (RJ). A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas em profundidade e observação participante. A análise dos dados seguiu a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC).
Principais Resultados: A integração da Inteligência Artificial aos sistemas de CRM aprimorou as decisões estratégicas baseadas em dados na rede varejista analisada, ao converter grandes volumes informacionais em inteligência gerencial aplicada, elevando a assertividade na segmentação, prospecção e fidelização de clientes, além de fortalecer o relacionamento com o cliente e potencializar os resultados financeiros. No âmbito do controle gerencial, a tecnologia proporcionou visão integrada das operações, maior precisão na definição e acompanhamento de indicadores, suporte à precificação dinâmica, gestão de categorias e planejamento baseado em evidências, reduzindo a dependência de decisões intuitivas.
Contribuições teóricas/práticas/sociais: O estudo oferece subsídios teóricos sobre o papel estratégico da Inteligência Artificial (IA) na gestão de relacionamentos com clientes no varejo, ao mesmo tempo em que fornece orientações práticas para o aprimoramento da tomada de decisão baseada em dados. Socialmente, destaca-se a importância da capacitação e da adaptação cultural dos profissionais diante da transformação digital.
Originalidade/relevância: A originalidade do estudo reside na abordagem empírica aplicada ao contexto do varejo supermercadista, um setor de elevada competitividade e ainda pouco explorado em pesquisas sobre a integração entre IA e CRM. A relevância científica e gerencial do trabalho está em demonstrar que a aplicação estratégica da inteligência artificial transcende o uso operacional da tecnologia, configurando-se como um instrumento de suporte à decisão orientada por evidências, capaz de impulsionar a eficiência, a personalização e o desempenho organizacional
Influence of absorptive and organizational learning capacities on the relationship between environmental management practices and performance
Full text linkPurpose: This research analyzes the influence of absorptive capacities and organizational learning on the relationship between environmental management practices and performance.
Method/approach: A descriptive study with a quantitative approach (SEM) was conducted with 147 professionals responsible for environmental management in industries in Brazil.
Main findings: The results revealed that environmental management practices directly influence absorptive capacity, learning capacity and environmental performance, but not financial performance. Absorptive capacity directly influences learning capacity and financial performance. On the other hand, learning ability directly influences environmental performance. The results revealed that absorptive capacity and learning capacity have mediating effects on the relationship between environmental management practices and performance, which suggests that such capacities enhance the relationship between management practices adopted and environmental performance and financial.
Theoretical, practical/social contributions: Based on the results found, the potential contribution of organizational capabilities in the relationship between environmental management practices and performance is recognized. In general, the results indicate that when organizations have higher levels of organizational capability development (absorption and learning), they realize the importance of adopting environmental management practices that contribute to improving their performance (environmental and financial).
Originality/relevance: This research expands the evidence from the analysis of the indirect effects of environmental management practices on performance, revealing the roles of absorptive and learning capabilities in this relationship, which highlights the importance of studying organizational capabilities to better understand the effects of management practices on performance.Purpose: This research analyzes the influence of absorptive capacities and organizational learning on the relationship between environmental management practices and performance.
Method/approach: A descriptive study with a quantitative approach (SEM) was conducted with 147 professionals responsible for environmental management in industries in Brazil.
Main findings: The results revealed that environmental management practices directly influence absorptive capacity, learning capacity and environmental performance, but not financial performance. Absorptive capacity directly influences learning capacity and financial performance. On the other hand, learning capability directly influences environmental performance. The results revealed that absorptive capacity and learning capacity have mediating effects on the relationship between environmental management practices and performance, which suggests that such capacities enhance the relationship between management practices adopted and environmental performance and financial.
Theoretical, practical/social contributions: Based on the results found, the potential contribution of organizational capabilities in the relationship between environmental management practices and performance is recognized. In general, the results indicate that when organizations have higher levels of organizational capability development (absorption and learning), they realize the importance of adopting environmental management practices that contribute to improving their performance (environmental and financial).
Originality/relevance: This research expands the evidence from the analysis of the indirect effects of environmental management practices on performance, revealing the roles of absorptive and learning capabilities in this relationship, which highlights the importance of studying organizational capabilities to better understand the effects of management practices on performance
A SAÚDE MENTAL E O SOFRIMENTO SOCIAL DOS IMIGRANTES INTERNACIONAIS
Full text linkInternational immigration—particularly when it occurs forcibly and under conditions of extreme vulnerability—has significant impacts on the mental health of populations in transit, often resulting in psychological distress. This article aims to examine the relationship between immigration and migrants' mental health through a narrative review of the literature. Research indicates that the immigration process itself affects mental health due to the numerous disruptions and losses experienced by immigrants. Moreover, the material and social conditions in host countries play a critical role in further exacerbating mental health deterioration among migrants. Additionally, the challenges and constraints posed by restrictive migration policies emerge as key factors that compromise the safety and regularity of migration, limit access to social rights, and ultimately harm mental health. The findings underscore the urgent need for inclusive public policies and equitable access to mental health services for migrant populations.La inmigración internacional, especialmente cuando se produce de manera forzada y en condiciones de extrema vulnerabilidad, repercute en la salud mental de la población en tránsito, provocando sufrimiento psíquico. Este artículo tiene como objetivo comprender la relación entre la inmigración y la salud mental de las personas migrantes, a partir de una revisión narrativa de la literatura. Los estudios han demostrado que la inmigración, en sí misma, impacta la salud mental debido a las múltiples rupturas y pérdidas que impone a las personas migrantes. Además, las condiciones materiales y sociales de los países de destino contribuyen significativamente al deterioro de su salud mental. En este contexto, los desafíos y restricciones impuestos por las políticas migratorias restrictivas se destacan como factores que precarizan la experiencia migratoria y afectan negativamente la salud mental, al hacer que la migración sea insegura e irregular, y al obstaculizar el acceso a los derechos sociales. Se resalta la necesidad de políticas públicas inclusivas y de un acceso adecuado a los servicios de salud mental.A imigração internacional, especialmente quando ocorre de maneira forçada e em condições de vulnerabilidade extrema, impacta na saúde mental da população em trânsito, resultando em sofrimento psíquico. O artigo visa compreender as relações existentes entre a imigração e a saúde mental das pessoas migrantes, a partir de uma revisão narrativa da literatura. Os estudos demonstraram que a imigração em si gera impactos à saúde mental devido aos diversos rompimentos e perdas que impõe ao imigrante. Além disso, as condições materiais e sociais dos países de destino colaboram de maneira importante para agravar a saúde mental dos imigrantes. Neste interim, destaca-se os desafios e restrições impostos pelas políticas migratórias restritivas enquanto fator que precariza a imigração e reduz a saúde mental, pois, torna a imigração insegura e irregular e impede o acesso a direitos sociais. Destaca-se a necessidade de políticas públicas inclusivas e acesso adequado aos serviços de saúde mental
VARIAÇÃO LINGUÍSTICA E ENSINO: concepções de estudantes de Letras ingressantes
Full text linkO trabalho buscou verificar as impressões de estudantes de Letras acerca das línguas e variedades de línguas com as quais se convive, bem como o conhecimento a respeito de questões linguísticas com as quais os acadêmicos chegam ao Curso, especialmente, sobre os conceitos de norma, gramática, preconceito e erro linguístico. A pesquisa teve como referência as concepções de linguistas, como Bagno (2006, 2007 e 2009), Bortoni-Ricardo (2015), Faraco (2008, 2015) e Camacho (2011), sobre esses assuntos que são amplamente abordados durante a graduação. Para isso, foi produzido um formulário composto por questões abertas e de múltipla escolha, que foi respondido remotamente por dez discentes do primeiro semestre do Curso de Letras da UFGD do ano de 2023. A partir da análise dos dados recolhidos, foi possível perceber que, enquanto os acadêmicos admitem algumas das características da língua, como a mudança, que é natural em todos os idiomas, ainda acreditam em certos preconceitos, como o de que a norma culta é a forma correta e os usos fora dela são erros. Essas concepções, segundo linguistas, como Faraco (2015), são causadas pelo discurso conservador, que desaprova a presença de temas como a variação linguística na sala de aula
POSTPANDEMIA, SOCIEDAD Y PROSPECTIVA DE LA EDUCACIÓN BÁSICA
Full text linkEn este artículo se realiza una revisión de artículos recientes acerca de las problemáticas en la educación básica que son consecuencia de la pandemia por COVID-19, específicamente respecto a la subjetividad de las niñas, niños y jóvenes y de la pérdida de aprendizaje que han sufrido. Enseguida, se discute la relación educaciónsociedad en tiempos de postpandemia y se perfilan algunos escenarios como producto de un ejercicio prospectivo. El énfasis se coloca en el escenario en que, desde la escuela primaria, se enseña y aprende no sólo el conocimiento que es necesario y suficiente para vivir en el planeta y cuidar de él, sino también en el que se promueve la adquisición de aquellas habilidades psicosociales que les permitirán a los escolares – los ciudadanos del futuro – la construcción de instituciones políticas que sean el pilar del funcionamiento cotidiano de la democracia. La relación entre educación y sociedad debe estar signada por la promoción, mejora y defensa de la democracia. En ésta, la educación posibilita el ejercicio de la libertad y de la igualdad, por ello, desde la educación básica se debe fortalecer este vínculo para asegurarnos de que las niñas, niños y jóvenes no sólo tengan un óptimo desarrollo humano, sino que éste se realice en una sociedad en la que todos los días sus integrantes mantengan y mejoren la democracia como la mejor forma de vivir en sociedad
APRESENTACÃO DO DOSSIÊ PANDEMIA DA COVID-19: Um tema ainda necessário na Educação
No full textA pandemia da covid-19, mesmo que de forma desigual, provocou danos locais e globais, sendo que ainda estamos vivenciando seus desdobramentos sanitários, políticos e sociais nos diversos segmentos de atuação humana na sociedade. Frente a esta constatação, neste dossiê apresentamos um conjunto de pesquisas realizadas no Brasil e em países da América Latina (México e Chile), tendo em comum o objetivo de discutir os impactos da pandemia da covid-19 na Educação. Os artigos que enfocam os impactos da pandemia na realidade brasileira provêm de quatro universidades, de diferentes regiões do país (Nordeste, Sul e Sudeste), que integram o projeto “Pandemia da covid-19 e seus impactos na educação básica no Brasil: diagnóstico e proposições interventivas na escola”, aprovado no “Edital de Seleção Emergencial IV CAPES – Impactos da Pandemia” (Edital nº 12 – CAPES, 2021). São artigos que abordam temas como: a formação de professores; práticas de alfabetização e letramento digital; tecnologias digitais no ensino remoto; desigualdade social na educação; educação inclusiva; relações vividas na escola na percepção de gestores, professores e estudantes. O dossiê também traz autores latino-americanos, que discutem os impactos da pandemia na sociedade e na educação mexicana, além de aspectos da aprendizagem de crianças e jovens em instituições de ensino chilenas. Vale destacar que, apesar das diferenças entre os países, os autores dos textos têm em comum uma análise crítica da realidade, reafirmando um compromisso ético-político com o direito à educação democrática e emancipatória