Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo (RBTur)
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O TURISMO NO CONTEXTO DA SOCIEDADE INFORMACIONAL
No full textThis paper aims to analyze consumer behavior in informational society through a historical approach beginning at the first and second industrial revolutions. Social behavior is described as well as relations between work and leisure time. This paper also describes relationships between society and tourism by analyzing the consequences of technological evolution in travel and tourism. It focuses mainly on the use of Internet and its consequences in tourist market. The results showed that consumption of tourism goods and services has increased due to the use of new technologies, consequent lowering of prices and reduction of intermediation, as well as to the increasing tourist flows. It was a bibliographical research on books and journals.Este artículo aborda el turismo en el contexto de la sociedad informacional, relatando los acontecimientos históricos que preceden a tal sociedad, la primera y la segunda fase de la revolución industrial. Describe el comportamiento de esa sociedad y sus relaciones de trabajo y recreación. Tiene como objetivo analizar la sociedad informacional y el turismo, evaluando las consecuencias de las evoluciones tecnológicas del sector de viajes y turismo. Trata además del turismo y la información enfocando la internet y sus consecuencias en el mercado turístico. Entre los principales resultados constatados están: la aceleración en el proceso de consumo de bienes y servicios turísticos mediante el uso de nuevas tecnologías, la consecuente disminución de los precios de los servicios turísticos gracias a la informatización de los procesos empresariales y el fin de los intermediarios, así como el aumento de la cantidad de viajes a nivel mundial. Se trata de una investigación bibliográfica en libros y artículos científicos.O presente artigo aborda o turismo no contexto da sociedade informacional, relatando os acontecimentos históricos que antecedem tal sociedade, a primeira e segunda fase da revolução industrial. Descreve o comportamento dessa sociedade e suas relações de trabalho e de lazer. Tem como objetivo analisar a sociedade informacional e o turismo, avaliando as conseqüências das evoluções tecnológicas no setor de viagens e turismo. Além disso, trata de turismo e informação, baseado no uso da internet e suas conseqüências no mercado turístico. Dentre os principais resultados constatados estão: a aceleração no processo de consumo de bens e serviços turísticos mediante o uso das novas tecnologias, o conseqüente barateamento dos serviços turísticos em virtude da informatização dos processos das empresas e o fim dos intermediários, bem como o aumento do fluxo das viagens mundiais. Trata-se, portanto, de pesquisa bibliográfica em livros e artigos científicos
Projeto de Monitoria Turismo e Revitalização: Contribuições de Planejamento e Marketing para o Centro Histórico de João Pessoa (Paraíba, Brasil)
No full textRelato de uma experiência realizada no Curso de Turismo da Universidade Federal da Paraíba, integrando as disciplinas do curso num trabalho de revitalização do centro histórico de João Pessoa. Descrevem-se o curso, a cidade, as comunidades envolvidas e a metodologia utilizada para a integração das disciplinas entre si e com a comunidade. Conclui-se que o estudo foi relevante para a formação de um bacharel em turismo consciente e responsável, capaz de ser agente do desenvolvimento sustentável do turismo regional, sempre a favor da população local
TAM LINHAS AÉREAS NO TWITTER: CANAL DE COMUNICAÇÃO OU REDE SOCIAL?
No full textThe research emphasizes the social appropriation of Information and Communication Technologies by the Brazilian aviation industry, through a case study of communication strategies of TAM on the social networking site Twitter. TAM is a leader in the Brazilian domestic market and gradually conquering its space in Mercosul. This is an exploratory research, based on content analysis of messages sent to the company profile on Twitter, in order to check whether indeed the consolidation of a social network between TAM and its followers. We analyzed all messages posted since July 3, 2009, the date of the first post in the company profile, until the day January 31, 2010. Among the subjects discussed, there was the predominance of information and promotions. The study concludes that, under Twitter, TAM has yet reached a high degree of social interaction with his followers, because the major number of messages is directed to promotional marketing.La investigación trata de la apropiación social de las Tecnologías de la Información y la Comunicación por el sector de aviación de Brasil, mediante un estudio de caso sobre las estrategias de comunicación de la TAM Líneas Aéreas en le red social Twitter. La TAM es una empresa líder en el mercado doméstico de Brasil que poco a poco conquista su espacio en los países del Mercosur. Esta es una investigación de carácter exploratorio, que utiliza la técnica de análisis de contenido de los mensajes enviados al perfil de la compañía en el Twitter con el objetivo de verificar si de hecho está consolidada una red social entre la TAM y sus seguidores. Se analizaron todos los mensajes publicados desde el día 3 de julio de 2009, cuando la empresa colocó su primer mensaje, hasta el día 31 de enero de 2010. Entre los asuntos divulgados, se sobresalían los de carácter informativo y promocional. La conclusión del estudio es que, en el Twitter, la TAM todavía no logró un grado elevado de interacción social con sus seguidores, predominando los mensajes de marketing promocional.A pesquisa aborda a apropriação social das Tecnologias da Informação e Comunicação pelo setor de aviação brasileiro, mediante um estudo de caso das estratégias comunicacionais da TAM Linhas Aéreas no site da rede social Twitter. A TAM é uma empresa líder no mercado doméstico brasileiro e que aos poucos conquista seu espaço no Mercosul. Trata-se de uma investigação de caráter exploratório, baseada na Análise de Conteúdo das mensagens enviadas ao perfil da companhia no Twitter, com o objetivo de verificar se há de fato a consolidação de uma rede social entre a TAM e os seus seguidores. Foram analisadas todas as mensagens publicadas desde o dia 3 de julho de 2009, data da primeira postagem no perfil da empresa, até o dia 31 de janeiro de 2010. Entre os assuntos divulgados, prevaleciam os de caráter informativo e promocional. O estudo conclui que, no âmbito do Twitter, a TAM ainda não atingiu um grau elevado de interação social com os seus seguidores, predominando mensagens voltadas para ações de marketing promocional
Turismo e Dinâmica Cultural em uma Comunidade de Pescadores Artesanais: o Caso do Farol de Santa Marta em Laguna (SC)
No full textO artigo apresenta os primeiros resultados de uma pesquisa etnográfica na comunidade litorânea do Farol de Santa Marta, Laguna (SC), constituída por uma população vinculada à pesca artesanal. A localidade vem se transformando nos últimos 25 anos em destino de uma quantidade significativa de turistas, em sua maioria jovens universitários oriundos de grandes centros urbanos. A partir do encontro entre visitantes e residentes engendram-se novos sentidos, transformando a dinâmica cultural local com novas modalidades de ocupação e uso social dos diferentes espaços, bem como práticas de sociabilidade e estilos de vida definidos na relação entre os agentes sociais e ligados ao imaginário moderno
RELATO DO IV CONGRESSO LATINO-AMERICANO DE PESQUISA TURÍSTICA, MONTEVIDEO/URUGUAI
No full textRelato do IV Congresso Latino-americano de Pesquisa Turística, realizado na cidade de Montevidéu, Uruguai, organizado pela Universidad de La República Oriental del Uruguay, entre os dias 22 e 24 de setembro de 2010
CONHECIMENTO CIENTÍFICO PRODUZIDO NOS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO (STRICTO SENSU) EM TURISMO E ÁREAS CORRELATAS NO BRASIL NO PERÍODO DE 2000 A 2006
No full textA research on scientific knowledge issued in Brazil at post graduate programs in Tourism and correlated areas was conducted taking in account bibliographical references contained in Master Thesis presented in four Post Graduate Programs from 2000 to 2006. It was an exploratory, descriptive, qualitative study using bibliometric a scientometric tools and techniques. 334 bibliographical references were organized and classified following the Spanish Documental Center of Spain Tourism Thesaurus patterns. As a result 15 research lines were identified. As for scientific knowledge itself, a great diversity of research lines and issues were identified. The study demonstrates the hierarchical relation between generic terms and specific terms and points which knowledge areas have a dialogue with the field. Final considerations suggest reflection on scientific development in Tourism in Brazil is needed.Investigación sobre el conocimiento científico producido en el campo del Turismo y áreas afines en Brasil, a partir de las referencias bibliográficas de las tesis de Maestría presentadas en cuatro Programas de Póst Graduación desde 2000 a 2006. Se trata de un estudio exporatorio, descriptivo, cualitativo, apoyado en herramientas, técnicas y métodos bibliométricos y cienciométricos. Constituyen el corpus 334 referencias bibliográficas, organizadas según las tesis y clasificadas de acuerdo al Tesauro de Turismo del Centro de Documentación Turística de España. El análisis generó el siguiente resultado: fue constatada la presencia de 15 líneas de investigación entre 2000 y 2006. En lo que respecta al conocimiento científico, se constata un alto grado de dispersión temática y de líneas de investigación en todos los programas. Se demuestra la relación jerárquica entre los términos genéricos y los específicos y se enfocan las clases temáticas en las que el conocimiento científico se produjo y aquellas que dialogan con el campo de estudio. Termina con las consideraciones que indican la necesidad de reflexión sobre el desarrollo científico del Turismo en BrasilInvestigação sobre o conhecimento científico produzido no campo de estudo do Turismo e áreas correlatas no Brasil, a partir das referências bibliográficas das dissertações desenvolvidas em quatro Programas de Pós-Graduação, no período de 2000 a 2006. Caracteriza-se como estudo exploratório, descritivo, qualitativo, apoiado nas ferramentas, técnicas e métodos bibliométricos e cienciométricos. O corpus é constituído de 334 referências bibliográficas, organizadas com base nas dissertações, e classificadas conforme o Tesauro de Turismo do Centro de Documentação Turística da Espanha. As análises geraram os seguintes resultados: constatou-se um total de 15 linhas de pesquisa no período de 2000 a 2006. Quanto ao conhecimento científico produzido, sinaliza-se que há alto grau de dispersão quanto às classes temáticas e linhas de pesquisa de todos os programas de mestrado. Demonstra a relação hierárquica entre os termos genéricos e os termos específicos e aponta as classes temáticas em que o conhecimento científico foi produzido e as áreas do conhecimento que dialogam com o campo de estudo. Finaliza com as considerações que sinalizam para reflexões acerca do desenvolvimento científico do Turismo no Brasil
Espanha: Turismo Mundial em Debate
No full textRelato de três eventos técnicos cientificos ocorridos na Espanha, no início de 2010. o Exceltur – 5º Foro de Liderazgo Turístico, a Feira Internacional de Turismo – FITUR, uma reunião da Organização Mundial de Turismo – OMT e uma reunião da Associação dos Experts Científicos en Investigación Turística – AECIT, uma excelente oportunidade de conhecer e compreender o panorama atual do turismo neste país, a partir de abordagens distintas tanto do mundo empresarial, quanto da academia
TRABALHO, TURISMO RURAL E DESENVOLVIMENTO LOCAL NA ZONA DA MATA DE PERNAMBUCO
No full textThis paper aims at analyzing the situation of rural workers of the Itamatamirim Farm in Vitoria de Santo Antao, Pernambuco. These workers, who are former sugar cane have been submitted to a workshop that combines farming with rural tourism. Therefore, traces the changes produced by this experience in the fields of work and life of these hybrids of farmers and workers in rural tourism. The methodological procedures were used combined techniques of data collection, such as semi-structured interview and oral history. The results of this investigation showed that the changes processed in the fields of work and life of the former sugar cane Itamatamirim Farm had in the forms of political participation, the use of free time, leisure, access to new technologies of communication and information and aspirations for the future. El objetivo principal de este artículo es analizar la situación de los trabajadores rurales del Ingenio Itamatamirim, en la localidad de Vitória de Santo Antão, estado de Pernambuco, Brasil. Estos trabajadores, antes cañeros, combinan ahora en su jornada de trabajo la actividad agrícola con el turismo rural. Así, se busca identificar los cambios producidos por dicha experiencia en el ámbito de trabajo y en la propia de estos trabajadores híbridos de la agricultura y el turismo. Se utilizaron como procedimientos metodológicos para la obtención de datos entrevistas semiestructuradas e historia oral. Los resultados de la investigación demuestran que las transformaciones se dieron en las formas de participación política, en el uso del tiempo libre, en la recreación, en el acceso a las nuevas tecnologías de comunicación e información y en las aspiraciones para el futuro.Este texto tem como objetivo principal analisar a situação dos trabalhadores rurais do Engenho Itamatamirim, em Vitória de Santo Antão, Pernambuco. Esses trabalhadores, que são ex-canavieiros vêm sendo submetidos a uma jornada de trabalho que combina a atividade agrícola com o turismo rural. Por isso, busca identificar as mudanças produzidas por essa experiência nos campos do trabalho e da vida desses híbridos de agricultores e trabalhadores de turismo rural. Como procedimentos metodológicos foram utilizadas técnicas combinadas de coleta de dados, como: entrevista semi-estruturada e uso da história oral. Os resultados dessa investigação demonstraram as transformações processadas nos campos do trabalho e da vida que os ex-canavieiros do Engenho Itamatamirim tiveram nas formas de participação política, no uso do tempo livre, no lazer, no acesso às novas tecnologias da comunicação e da informação e nas aspirações para o futuro
Cooperativas de Turismo: Uma Estratégia ao Desenvolvimento Turístico Integrado - Análise do Roteiro dos Imigrantes (Paraná, Brasil)
No full textEste artigo estabelece uma relação entre o tripé: cooperativismo, turismo rural e desenvolvimento fazendo uma abordagem destes elementos na análise do Roteiro dos Imigrantes, Estado do Paraná. O cooperativismo surge da necessidade de se unir esforços a fim de melhorar os processos de gestão. Este tipo de economia social tem inúmeras vantagens como instrumento de desenvolvimento do turismo rural, na medida em que um dos principais problemas do turismo rural encontra-se na fragmentação da oferta e na comercialização dos seus produtos e o cooperativismo une esforços e promove ações conjuntas e planejadas no sentido de organizar esta oferta agregando valores na formação do produto turístico e sua consolidação