Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur: Repositorio Institucional UNTELS
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Diseño E Implementación De Un Caso De Uso Mediante Un Siem Para Mejorar La Ciberseguridad De Una Entidad Financiera
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional tuvo como finalidad diseñar e
implementar el caso de uso fuerza bruta a cuenta VPN Citrix utilizando la plataforma
SIEM RSA para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la
información de una Entidad Financiera, de esa manera, mitigar los riesgos ante
posibles ataques cibernéticos. El diseño y la implementación del caso de uso se
realizó en 4 etapas: diseño, configuración, validación y pase a producción.
La efectividad del funcionamiento del caso de uso implementado se demostró a
través de la validación a la cual se sometió en un periodo de 6 semanas dando
como resultado la activación de 16 alertas del caso de uso fuerza bruta a cuenta
VPN Citrix en la plataforma SIEM RSA cumpliendo con las condiciones de la lógica
que fueron establecidas en la etapa del diseño. También, la implementación exitosa
del caso de uso ha facilitado la detección oportuna y respuesta eficiente ante
amenazas de posibles ataques de fuerza bruta a cuentas de usuarios que utilizan
VPN Citrix NetScaler para conectarse de manera remota hacia la Entidad
Financiera.Trabajo de suficiencia profesiona
Periplaneta Americana L. En Degradación De Los Residuos Sólidos Domiciliarios A Escala Piloto, 2023
No full textLa generación de residuos sólidos orgánicos es un problema persistente en el distrito de
Villa El Salvador, el cual tiene como consecuencia la presencia de más de 23 puntos críticos.
Por esta razón, se llevó a cabo un estudio para determinar la eficiencia de la degradación de
residuos sólidos orgánicos domiciliarios mediante la utilización de cucarachas Periplaneta
americana a escala piloto. El procedimiento consistió en la recolección de 225 cucarachas
Periplaneta americana para luego acondicionarse con temperatura y humedad adecuada en 3
sistemas con 75 individuos adultos cada uno. Estos grupos se alimentaron con 117g de residuos
orgánicos domiciliarios cada 24h, 48h y 72h realizando 16 evaluaciones por sistema, con un
total de 48 evaluaciones y un suministro total de 5616 gramos de alimento. Resultando en lo
siguiente: la temperatura y humedad son variables que influyen en la degradación de los
residuos orgánicos domiciliarios y el análisis de varianza (ANOVA) puede explicar el grado
de afectación en un 89.9%. Asimismo, se determinó que 75 individuos de cucarachas
Periplaneta americana pueden degradar el 100% de 117 gramos de residuos sólidos orgánicos
domiciliarios en un periodo de 11 días, mientras que 225 individuos de cucarachas Periplaneta
americana pueden degradar el 99.3% de 700 gramos (cantidad diaria que genera una persona
de Villa el Salvador) en un periodo de 20 días. Finalmente, se realizó una prueba de laboratorio
a las excretas de las cucarachas para conocer su % de NPK, resultando que las excretas de las
cucarachas tienen el potencial de ser usados como abonos orgánicos según la NTP 208.201
2021. En resumen, se concluyó que el uso de cucarachas Periplaneta americana se revela como
una solución eficiente para el tratamiento adecuado de los residuos sólidos orgánicos, debido
a que su porcentaje de degradación aumenta si usan más individuos adultos.Tesi
Plan De Capacitación De Inteligencia Emocional Para El Desempeño Laboral De Los Colaboradores De La Tienda Por Departamento Ripley Atocongo 2023
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo proponer un plan
de capacitación de inteligencia emocional para el desempeño laboral de los
colaboradores de la tienda por departamento Ripley Atocongo, ya que se ha
identificado que el problema principal es el bajo desempeño laboral con relación a
la mala atención a los clientes, esto perjudica principalmente a las ventas en la
empresa. De acuerdo a la información brindada por la empresa en el año 2021 las
ventas sobrepasaban en un 150% y este año 2023 las ventas están por debajo de
las metas, a ello se determina que el motivo es porque los colaboradores no se
desempeñan de manera correcta.
Para realizar este trabajo se utilizó información tomada del área comercial
que son las encuestas diarias que hace la tienda por departamento Ripley a los
clientes, donde se identifica que los colaboradores no tienen control de sus
emociones al atender al cliente. Por esa razón se tiene como propuesta un plan de
capacitación de inteligencia emocional, que será de mucha utilidad para los
colaboradores, este plan contiene cuatro módulos como, conceptos generales
sobre inteligencia emocional, emociones en el trabajo, comunicación efectiva, la
motivación y estrés laboral, al finalizar la capacitación se evaluara a los
colaboradores para su respectiva medición de cuanto fue útil la capacitación, en
conclusión se espera elevar el desempeño laboral en los colaboradores, estén
motivados y sobre todo aprendan a controlar sus emociones.Trabajo de suficiencia profesiona
Influencia Del Ictiocompost Para La Degradación De Hidrocarburos Totales De Petróleo En Suelos Contaminados De Talleres Mecánicos, 2023
No full textLa presente tesis tuvo como objetivo determinar la influencia del ictiocompost en
la degradación de hidrocarburos totales de petróleo para suelos contaminados de los
talleres mecánicos. La muestra extraída de suelo contaminado se encuentra ubicado en
unos de los talleres mecánicos del distrito de Villa María del Triunfo, el cual presentó una
concentración inicial de 10.362, 2 568.940 y 2 356.06 mg/kg de hidrocarburos totales de
petróleo para la fracción F1, F2 y F3 respectivamente. El trabajo de investigación se
desarrolló durante 60 días, de los cuales se aplicaron cuatro (04) tratamientos y cada una
con tres repeticiones, variando la dosis del ictiocompost y tiempo de tratamiento siendo
las muestras M1 (50% + 45 días), M2 (60% + 45 días), M3 (50%+60 días) y M4 (60%
+60 días). Según los resultados obtenidos se evidenció que existe una degradación
significativa de los hidrocarburos totales de petróleo (TPH) para la fracción F1, F2 y F3.
La dosis óptima para la degradación de los hidrocarburos totales de petróleo (TPH)
corresponde al tratamiento M4, debido a que obtuvo una mayor degradación de las
fracciones, siendo un 81.1, 63.2 y 81.5% para la fracción F1, F2 y F3 respectivamente.
En conclusión, el trabajo de investigación ha demostrado la influencia significativa del
ictiocompost en la degradación de hidrocarburos totales de petróleo, siendo la fracción 3
del tratamiento M4 quien tuvo una mayor reducción hasta un 81.5%.Tesi
Efecto De Los Microorganismos Eficientes En El Compostaje Para El Tratamiento De Residuos Orgánicos En La I.E. N°6084 San Martin De Porres De Villa María Del Triunfo, Lima, 2023
No full textEl presente trabajo tuvo como objetivo evaluar el efecto de los microorganismos
eficientes en el proceso de compostaje para el tratamiento de residuos orgánicos
en la institución educativa N°6084 San Martín de Porres del distrito de Villa María
del Triunfo, con la finalidad de fomentar la responsabilidad social ambiental, que
involucre a la institución pública, así como a la sociedad civil. Se realizó la
investigación en las instalaciones de I.E. N°6084 San Martín de Porres y se trabajó
junto a los estudiantes de quinto grado de secundaria y la docente del curso de
ciencia, tecnología y ambiente (CTA). El proceso de compostaje se ejecutó en una
pila con volteo manual, para ello, se inoculó Bioflash activado (consorcio
microbiano comercial) al momento del armado; así como también, durante cada
volteo de la pila. En el transcurso del proceso se llevó a cabo el control de la
temperatura, humedad, pH y parámetros cualitativos; y al finalizar se realizó el
análisis físico – químico del compost obtenido. El proceso duró 47 días calendarios
(1 mes y 17 días) y la temperatura se aceleró alcanzando su máxima temperatura
al día 5, llegando a 67°C (fase termófila). Se concluyó que los microorganismos
eficientes tuvieron efecto en el tiempo de descomposición de los residuos orgánicos
y en la temperatura. De acuerdo, al análisis físico químico del producto final
(compost) cumplió con el rango de valores establecido por la norma técnica
peruana NTP.201.208:2021 en cuanto a la humedad, materia orgánica, óxido de
potasio y óxido de calcio. Para la FAO:2013 cumplió los parámetros de densidad,
humedad, materia orgánica y óxido de potasio. Con respecto a la normativa chilena
NCh2880of2004 se determinó la clasificación de la muestra de compost de Clase
B. Los micronutrientes como fósforo y magnesio excedieron los estándares de
calidad de la NTP.201.208:2021 y de la FAO:2013.Trabajo de suficiencia profesiona
Plan de motivación en los docentes de la institución educativa Javier Perez De Cuellar en Villa El Salvador - 2023
No full textEl presente trabajo tiene como objetivo analizar los indicadores de motivación que se encuentran débiles en la institución educativa Javier Pérez de Cuellar, con un diagnóstico situacional se tomó una muestra de 30 docentes de la institución, el instrumento de recolección es un cuestionario de 29 preguntas para analizar los factores que hacen que los docentes se sientan desmotivados. Los resultados fueron baja motivación y falta de identificación con la institución educativa, es por ello que se implementó el plan motivacional con los programas de incentivos y sociabilización. El financiamiento para los programas implementados se usó del incremento de los pagos que se realizan anual y mensual a la institución por parte de los alumnos. Finalmente se realizó una nueva encuesta de solo 10 preguntas donde la motivación principalmente reflejada como compromiso, satisfacción, realización de los profesores hacia la institución. El fin de este trabajo es implementar el plan motivacional para los docentes, ya que unos profesores desmotivados podrían traer consecuencias en el aprendizaje de los estudiantes y a largo plazo perdidas para la institución.Trabajo de suficiencia profesiona
Propuesta De Plan De Minimización Y Manejo De Residuos Sólidos Para La Unidad Minera Ticlio De La Compañía Minera Volcan Saa. – 2023
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo realizar una
propuesta de plan de minimización y manejo de residuos sólidos en la Unidad
Minera Ticlio de Volcan Compañía Minera SAA. Se realizo en cuatro etapas: primero
se describió las actividades principales, complementarios y auxiliares para la
identificación de los tipos de residuos sólidos. Después, se determinó las
características de los residuos sólidos para la clasificación y cuantificación de los
residuos sólidos. Finalmente, se evaluó la situación actual del manejo actual de los
residuos sólidos en base a la normativa en materia de residuos sólidos. Como
resultado final se obtuvo la propuesta, de acuerdo a la última actualización del
contenido mínimo del plan de minimización y manejo de residuo sólidos no
municipales emitidos en marzo de 2023 por la entidad nacional Ministerio del
Ambiente MINAM. Se concluye que el manejo actual de residuos sólidos de la
Unidad Minera Ticlio tiene deficiencias en la segregación de residuos sólidos,
infraestructuras deficientes en almacenes primarios y central, sin embargo, cumplió
en las etapas de valorización, transporte y disposición final de residuos sólidos. Por
ello, con la propuesta del plan de minimización y manejo de residuos sólidos en la
Unidad Minera Ticlio mejorara las deficiencias en las etapas de segregación,
recolección y almacenamientoTrabajo de suficiencia profesiona
Propuesta De Un Plan De Optimizacion Basado En El Metodo Deming Para El Proceso De Cobranza Amex De La Empresa SG Natclar S.A.C.
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional fue realizado en la empresa
SG NATCLAR SAC, teniendo como objetivo proponer un plan de optimización
basado en el método Deming para el proceso de cobranza AMEX con el fin de
encontrar estrategias que permitan la mejora constante en el proceso interno de
cobranza.
Para la exposición de la presente, se utilizó como estudio el servicio de
cobranza a través de la procesadora AMEX (American Express), esta propuesta de
optimización se planteó debido a la falta de control del indicador del proceso. La
herramienta para la mejora constante que permite tratar y solucionar problemas en
la gestión de estos procesos más adecuada es el ciclo Deming. La investigación
utilizo una metodología descriptiva básica, comprendiendo las 4 etapas del ciclo
Deming: Planear (P), Hacer (H), Verificar (V) y Actuar (A). Esta permitió demostrar
que a través de las estrategias permitirá estandarizar la mejora continua dentro del
proceso interno. Mediante la evaluación interna del indicador de efectividad, se
mostró que, en el segundo trimestre, específicamente en los meses de abril, mayo
y junio se presentó una baja efectividad de cobranza. Fue necesario hacer un
diagnóstico para identificar las deficiencias que presenta el proceso mencionado.
Se utilizaron herramientas como Diagramas, ficha de procesos, flujogramas y
Matriz de mejora continua. El trabajo de suficiencia esta ejercida en el periodo de
abril 2023 a setiembre 2023. Los resultados conseguidos en el ambiente de prueba
en el tercer trimestre muestran que la efectividad aumento en de 1% a 7% más de
lo que se tuvo en el segundo trimestre.
Finalmente, se concluyó que a través de la propuesta de optimización del
proceso de cobranza Amex se mantiene un control constante sobre el proceso y a
la vez aumenta la efectividad de cobro.Trabajo de suficiencia profesiona
Aplicación Del Índice Ambiental De Los Recursos Hídricos Superficiales En La Calidad Del Agua Del Río Lurín (2019-2023)
No full textLa presente investigación detalla el estado de la calidad del agua en tres (03) puntos de
monitoreos, empleando la metodología ICARHS, siendo el objetivo principal aplicar el
Índice Ambiental de los Recursos Hídricos Superficiales para conocer la calificación de la
calidad del agua en el río Lurín, durante el periodo 2019-2023. Para la aplicación de la
metodología se consideró la clasificación del cuerpo hídrico, parámetros indicados, datos de
la Autoridad Nacional del Agua, regulaciones de calidad ambiental, protocolo de monitoreo,
la temporada para la toma de muestras y los puntos de monitoreos que mejor se ajusten a los
criterios de la metodología. Respecto a los resultados, los tres (03) puntos de monitoreos
ubicados en la cuenca media expresaron la calificación de excelente, igualmente los
subíndices materia orgánica y fisicoquímico-metal indicaron el mismo resultado. Asimismo,
se determinó que a mayor número de parámetros que superan el estándar de calidad
ambiental menor será la calificación del índice. Sin embargo, también se concluyó que la
concentración excesiva de un parámetro puede variar significativamente la calificación. Por
otro lado, se evidencia que en el área de estudio existe especies iónicas por erosión de las
rocas, lo cual reflejan las características hidrogeológicas de la cuenca.Tesi
Rediseño E Implementación De Una Red De Gestión Fuera De Banda Utilizando Doble Factor De Autenticación Para Aumentar La Seguridad En El Centro De Datos De Una Entidad Financiera
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional se desarrolló en Italtel, empresa
italiana con sede en Perú que brinda servicios como integrador de comunicaciones
y sistemas de TI. El servicio brindado fue el rediseño de una red de gestión fuera
de banda (OOB) implementando equipos nuevos y de última generación para una
institución financiera.
Debido a la criticidad de las aplicaciones y las regulaciones que asume una
entidad financiera no se puede perder la comunicación con su red productiva, por
ello se tiene la necesidad de implementar una red fuera de banda que permita tener
gestión de los equipos principales del centro de datos paralela a la red que poseen
actualmente. Además, se identificó que es posible acceder desde cualquier punto
de dicha red y existen formas desactualizadas que generan riesgos para acceder
a la gestión de los equipos.
De acuerdo a lo señalado, se necesita elevar la seguridad en la gestión fuera de
banda y basándose en la (NTP-ISO-IEC-27001-2022, 2023) se debe adicionar el
doble factor de autenticación para aumentar controles de identificación seguros y
así restringir el acceso a la información.
La implementación se realizó de acuerdo a los más recientes estándares
internacionales y las mejores prácticas recomendadas en la industria tales como
ISO 27001, los marcos de trabajo del NIST SP 800-53, CIS Security Controls, ISA
62443, PMPBOK. De acuerdo a ello se propuso integrar un mecanismo que permita
segmentar la red, además se adicionó una capa de seguridad extra que hace que
los accesos sean con doble factor de autenticación y únicamente desde un punto
llamado terminal server.Trabajo de suficiencia profesiona