Periódicos IBEPES (Instituto Brasileiro de Estudos e Pesquisas Sociais)
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A institucionalização situada do Polo Industrial e Tecnológico em Saúde de Eusébio, Ceará
Full text linkRecently, in institutional theory, the question of the spatial-temporal dynamics of institutional processes and their influence on delimited territories has been recognized. Based on the concept of situated institutionalism, this study problematized the case of the Industrial and Technological Health Pole (Polo Industrial e Tecnológico de Saúde - PITS), located in the city of Eusébio. The objective of the article was to understand the process of institutionalism of the PITS. Having as a guiding question: does the institutionalism process of the PITS located in the city of Eusébio occur in a situated way? The methodology was based on the qualitative case study strategy. Document research was carried out with material surveys and the constitution of a research collection. For the analysis, the "documentary clues" were selected in order to establish connections, comparisons and to constitute significant configurations between the relevant elements and dimensions of the documentary texts with the objective of the research. On the one hand, the results showed that, in this implementation phase, the process of institutionalism of the PITS was guided more by the traditional model of regional policies; and less for the organization of institutional practices situated in the sense of mobilizing a network of actors that connect people, daily life and organizations between different places, both in the city of Eusébio and in the neighboring city, Fortaleza. However, and in the case of PITS, this conception of organization in allusion to space established a level of analysis that will allow the consideration and deepening of these microsocial processes in future studies.Recentemente foi reconhecida, na teoria institucional, a questão da dinâmica espaço-temporal dos processos institucionais e a sua influência em territórios delimitados. Com base no conceito de institucionalismo situado, esse estudo problematizou o caso do Polo Industrial e Tecnológico da Saúde (PITS), localizado na cidade do Eusébio, que tem entre os seus objetivos desenvolver o setor da saúde do Estado do Ceará. O objetivo do artigo foi compreender o processo de institucionalização do PITS. Tendo como questão guia: o processo de institucionalização do PITS, localizado na cidade de Eusébio, ocorre de forma situada? A metodologia baseou-se na estratégia do estudo de caso qualitativo. Além disso, uma pesquisa documental com levantamentos de materiais e a constituição de um acervo da pesquisa foi efetuada. Para a análise foram selecionadas as “pistas documentais”, a fim de estabelecer as ligações, as comparações e a constituição de configurações significativas entre os elementos e as dimensões pertinentes dos textos documentais com o objetivo da pesquisa. Por um lado, os resultados evidenciaram que, nesta fase de implementação, o processo de institucionalização do PITS se pautou mais pelo tradicional modelo das políticas regionais; e menos pela organização de práticas institucionais situadas no sentido de mobilizar uma rede de atores que conecte pessoas, cotidianos e organizações entre diferentes lugares, tanto na cidade do Eusébio, como na cidade vizinha, Fortaleza. Contudo, no caso do PITS esta concepção de organização em alusão ao espaço estabeleceu um nível de análise que permitirá a consideração e o aprofundamento desses processos microssociais em estudos futuros
Emotional branding e engajamento do consumidor em tempos de pandemia em redes sociais
Full text linkIn turbulent times, like during the Covid-19 pandemic, in which feelings such as fear, and loneliness are common, social networks became channels for seeking affection, acceptance and social information. Emotional appeal emerges as a strategy that seeks to establish a deep connection with consumers on these networks. This article investigates emotional branding practices and their relationship with user engagement on social media, in the context of the Covid-19 pandemic. Through text mining and correlation analysis, the presence of positive and negative feelings in publications from 2019 and 2020 on Facebook® was analyzed, considering three fashion brands in Brazil. The most frequent adoption of these strategies was found after the pandemic, highlighting the use of texts related to feelings of "strength", "caring", "security" and "liveliness" and the lesser use of texts related to "fun" and “animation”. A positive correlation was identified between the presence of content related to "solidarity", "strength" and "tolerance" and the engagement of users from 2020. The study results reinforce the importance of congruence between the actions of brands on social networks and the emotional needs of users.É em momentos de adversidade, como a pandemia de Covid-19, em que alguns sentimentos, tais como o medo e a solidão, são comuns, as redes sociais se tornaram canais para a busca de afeto, aceitação e informações sociais. O apelo emocional surge como uma estratégia que busca estabelecer uma conexão profunda com os consumidores nessas redes. Nesse contexto, o presente artigo investiga as práticas de emotional branding e a sua relação com o engajamento dos usuários nas redes sociais, no contexto da pandemia de Covid-19. Por meio de mineração de textos, foi analisada a presença de sentimentos positivos e negativos em publicações de 2019 e 2020 no Facebook®, considerando-se três marcas de moda no Brasil. Foi constatada a adoção mais frequente dessas estratégias a partir da pandemia, destacando-se a utilização de textos relacionados aos sentimentos de “força”, “carinho”, “segurança” e “vivacidade” e a menor utilização de textos relacionados a “diversão” e “animação”. Foi identificada uma correlação positiva entre a presença de conteúdo relacionado a “solidariedade”, “força” e “tolerância” e o engajamento dos usuários a partir de 2020. Os resultados do estudo reforçam a importância da congruência entre as ações das marcas nas redes sociais e as necessidades emocionais dos usuários em períodos de crise
Influenciadores em mídias sociais e o problema da autenticidade: um ensaio teórico
Full text linkTechnological changes have, especially in the last few years, triggered changes in social, economic and cultural levels, including consumption based on digital platforms; this shift have contributed to the unveiling of new forms of consumption, production and digital advertising. Using a theoretical framework that relies on philosophy and cultural studies, this essay aims to discuss the role of an important actor in the current consumption dynamics: the influencers in social media. It is argued that such actors act as disseminators of inauthenticity - in general, lifestyles that are not sustained by individual experience. The essay also proposes a way to understand how the dynamics of marketing strategies that use influencers in social media to promote or endorse products or services occur. As contributions, we highlight the innovative approach to discuss an important contemporary social actor, as well as bring light to a diffuse and polysemic concept - authenticity - for the marketing literature. Finally, we sought to problematize the performance of a specific type of influencer, the micro-influencer, as a possible disseminator of inauthenticities in a more complex character and of relative current concern.Avanços tecnológicos desencadearam, especialmente nos últimos anos, mudanças em níveis sociais, econômicos e culturais, incluindo-se o consumo pautado em plataformas digitais; esse movimento fez com que novas formas de consumo, produção e publicidade digital fossem descortinadas. Utilizando de arcabouço teórico, que se apoia na filosofia e nos estudos culturais, este ensaio tem como propósito discutir o papel de importante ator na dinâmica de consumo atual: os influenciadores em mídias sociais. Argumenta-se que tais atores atuam como disseminadores de inautenticidade – de forma geral, modos de vida que não tenham como sustentáculo a experiência individual. Esse ensaio tem o intuito de desenvolver proposições em relação às ações de comunicação que permeiam a disseminação de inautenticidade por meio do influenciador digital, integrando debates sobre endosso de celebridades, interação parasocial e conhecimento de persuasão. Decorrente das proposições levantadas, tem-se a elaboração de framework teórico inovador, que também é discutido. Como contribuições, destacam-se a abordagem inovadora para discutir importante ator social contemporâneo, assim como trazer luz a conceito difuso e polissêmico – autenticidade – para a literatura de marketing. Por fim, buscou-se problematizar a atuação de um tipo específico de influenciador, o microinfluenciador, como possível disseminador de inautenticidades em caráter mais complexo e de relativa preocupação atual
Normalização dos corpos de divas pop: haterização evidenciada por influenciadores digitais
Full text linkDigital influence is an increasingly present phenomenon in society. Digital influencers appropriate pop divas and paratextualize them, evidencing the normalization that is imposed on their bodies. We then argue that the normalization applied to divas is carried out through a haterization process. Having said that, we seek to analyze how Brazilian digital influencers paratextualize the haterization of pop divas. For this, we analyze the discourse of digital influencers through Foucaultian Discourse Analysis. Our research archive was built from celebrity gossip blogs that have published news about pop divas. As for the results, we arrived at two discursive formations that reveal forms of resistance to the haterization of pop divas paratextualized by digital influencers: the first refers to the protection of divas, evidenced by the support for their choices and empathy regarding the attacks they suffer; the second materializes in the disclosure of the negative points of being a pop diva, who have their lives launched to the constant public judgment.A influência digital é um fenômeno cada vez mais presente na sociedade. Os influenciadores digitais se apropriam de divas pop e as paratextualizam evidenciando a normalização que é imposta a seus corpos. Argumentamos então que a normalização aplicada às divas é realizada por meio de um processo de haterização. Exposto isto, buscamos analisar como influenciadores digitais brasileiros paratextualizam a haterização de divas pop. Para isto, analisamos o discurso de influenciadores digitais pela Análise de Discurso Foucaultiana. Nosso arquivo de pesquisa foi construído a partir de blogs de fofocas de celebridades que publicaram notícias sobre divas pop. Quanto aos resultados, chegamos a duas formações discursivas que revelam formas de resistências à haterização das divas pop paratextualizadas pelos influenciadores digitais: a primeira, se refere à proteção às divas, evidenciado pelo apoio às suas escolhas e pela empatia e pelos ataques por elas sofridos; a segunda, se materializa na evidenciação dos lados negativos de ser uma diva pop, que passa a ter sua vida lançada ao constante julgamento público
Mudança organizativa: a gestão hospitalar do parto como prática
Full text linkThis work aims to understand the maintenance-change process of hospital childbirth management. We used the Schatzki’s practice onto-epistemology, and we conducted a Practice Based Study in a public maternity hospital. Data were gathered from observations, interviews, and documentary research. Rather than a medical-hospital event, hospital childbirth management is a socialmaterial practice that overlapped other practices (maternal, medical and health management practices) and is constructed by the interactions between humans and no humans. We argue that the maintenance-change of hospital childbirth management is interdependent: there is the dissolution of certain activities and material arrangements, while other organizational elements remain unchanged. Our contribution is the analysis of the “maintenance-change” of practices as a single, simultaneous and recursive process. This evidence that practices are dynamic, and that change is a constitutive element of organizational/social life. In practical terms, this work can contribute to the formulation of public health policies and to a hospital childbirth management organized around a new logic (beyond medical technique). This has the potential to reduce the rate of unnecessary cesarean sections and, consequently, the costs of maternity hospitals and health system, and to advance the debate about hospital management, its actors and practices.Este trabalho objetiva compreender o processo de manutenção-mudança da gestão hospitalar do parto. Utilizamos a ontoepistemologia da prática, segundo Schatzki, e conduzimos um Estudo baseado em prática em uma maternidade pública, triangulando observação, entrevistas e pesquisa documental. Para além de uma atividade médico-hospitalar, a gestão do parto é uma prática sociomaterial sobreposta a outras (práticas maternas, médicas e de gestão da saúde), construída por meio da interação entre humanos e não humanos. Argumentamos que a manutenção-mudança da gestão do parto é interdependente: há dissolução de determinadas atividades e arranjos materiais, ao mesmo tempo em que outros elementos se mantêm inalterados. Nossa principal contribuição teórica é a análise da “manutenção-mudança” das práticas como um processo único, simultâneo e recursivo; evidenciando o dinamismo das práticas e a mudança como elemento constitutivo da vida organizacional/social. Em termos práticos, este trabalho pode contribuir para a formulação de políticas públicas de saúde e para uma gestão hospitalar do parto centradas na mulher e organizadas em torno de uma nova lógica (para além da técnica médica); com potencial de reduzir o índice de cesárias desnecessárias e, consequentemente, os custos das maternidades e do sistema de saúde; ampliando o debate sobre gestão hospitalar, seus atores e práticas
Empreendedorismo e afeto: desafios e perspectivas de pesquisa
Full text linkThe research evolution on entrepreneurship dealing with affect indicates its potential for advancing this field of knowledge. This article seeks to build an integrated overview of academic production on entrepreneurship and affect, identifying and discussing new perspectives to guide the development of future research. Thus, a systematic review of academic productions on the subject was carried out. The research results produce an updated and integrated knowledge about the role of affection in entrepreneurship, as well the relevances of affect in research on entrepreneurship. In addition, the research results provide us with perspectives for stimulating and guiding future research based on an discussion about challenges for current academic production, about affect theories (multiple phenomena and affective practice) and about entrepreneurship contexts (social, cultural and artistic).A evolução crescente das pesquisas sobre empreendedorismo que tratam de afeto indica o seu potencial para o avanço deste campo de conhecimento. Este artigo busca construir um panorama integrado da produção acadêmica sobre empreendedorismo e afeto, identificando e discutindo novas perspectivas para orientar o desenvolvimento de pesquisas futuras. Para isso, foi realizada uma revisão sistemática das produções acadêmicas sobre o tema. Os resultados dessa pesquisa produzem um conhecimento atualizado e integrado sobre o papel do afeto no empreendedorismo, ao explicitar e sistematizar as diversas concepções de afeto e empreendedorismo, bem como as relevâncias do afeto na pesquisa sobre empreendedorismo. Além disso, os resultados da pesquisa fornecem perspectivas para estimular e orientar pesquisas futuras a partir de uma discussão sobre desafios na produção acadêmica atual, sobre teorias do afeto (fenômeno múltiplo e prática afetiva) e sobre contextos do empreendedorismo (social, cultural e artístico)
Organizações policiais e tecnologias: proposta de uma agenda de pesquisas para os estudos organizacionais
Full text linkThis theoretical essay has the central aim of thinking about the possibilities of studies that the adoption of technologies in police organizations, also called as extreme work organization, may propose to the field of Organizational Studies. To this end, we present police organizations through international and national histories as political organizations that are part of the public apparatus. From this initial argument, we discuss the tension between the police organization and the adoption of technologies as a form of legitimation. Subsequently, we indicate as a basis for reflection four technologies in contemporary police practice: cameras, facial recognition, Big Data and genetic mapping. With the analysis of these technologies and the most recent information about the possibilities adopted by the police, we suggest a research agenda within Organizational Studies through three fronts: rationalization and technological solutions; surveillance, race and gender; surveillance capitalism and the dark side of digitalization.Este ensaio tem como objetivo central pensar as possibilidades de estudos que a adoção de tecnologias em organizações policiais, também chamada de organização de trabalho extremo, pode sugerir à área dos Estudos Organizacionais. Para tanto, apresentamos as organizações policiais como tipo organizacional único enquanto organizações políticas e que fazem parte do aparato público. A partir dessa exposição inicial, tratamos dos tensionamentos presentes entre a organização policial e a adoção de tecnologias como forma de legitimação. Posteriormente, indicamos como base para a reflexão quatro tecnologias trazidas pela literatura presentes na prática policial contemporânea: câmeras, reconhecimento facial, Big Data e mapeamento genético. Com a análise das referidas tecnologias e as informações mais recentes sobre suas possibilidades quando adotadas pela polícia, sugerimos uma agenda de pesquisa dentro dos Estudos Organizacionais por meio de três frentes: racionalização e salvacionismo tecnológico; vigilância, raça e gênero; e capitalismo de vigilância e dark side da digitalização
A carne é fraca: humor como denúncia
Full text linkIn this paper, we approach the manifestations of Internet users in online social networks when an operation initiated by the Federal Police in Brazil against corporate corruption, with great national and international repercussions, the “weak flesh”. Our aim is to understand the use of humor in demonstrations against the supposed criminal actions of corporations, especially when they harm consumers. The research is qualitative and we use thematic analysis with a focus on intertextuality. We analyze the appropriation in the memes in the social networks Facebook and WhatsApp, trying to recognize in what way the humor has been used. Our analysis has identified that memes represent a strategy of discursive resistance against corporate crimes, which manifests itself in the form of humor as a denunciation: denunciation of corporations, denunciation of our fragility towards corporations and denunciation against corporate marketing.Neste artigo, nós documentamos as manifestações de internautas nas redes sociais online quando veio a público uma operação deflagrada pela Polícia Federal no Brasil contra a corrupção corporativa, com grande repercussão nacional e internacional, a “carne fraca”. Nosso objetivo é compreender a utilização do humor nas manifestações contra as supostas ações criminosas de corporações, especialmente quando essas atingem os usuários das redes sociais online que, potencialmente, podem ser consumidores dessas empresas. A pesquisa é de natureza qualitativa, do tipo documental e utilizamos a análise temática com foco na intertextualidade e no humor presente em memes. Analisamos a apropriação nos memes difundidos nas redes sociais Facebook e WhatsApp, buscando reconhecer de que modo o humor foi utilizado pelos usuários. Nossa análise identificou que os memes representam uma estratégia de resistência discursiva contra os crimes corporativos, a qual se manifesta na forma do humor como denúncia: denúncia das corporações, denúncia da nossa fragilidade perante as corporações e denúncia contra o marketing corporativo
Relações de gênero e gueto profissional: estudo com mulheres motoristas de aplicativos de mobilidade urbana
Full text linkTaking into account the context of the shared economy, this research aims to understand how female drivers from urban mobility applications perceive gender relations in their professional activity, being recognized as the “type of work for men”. The research is qualitative and descriptive; therefore, a case study was conducted with female drivers from urban mobility applications. Eleven semi-structured interviews were carried out using the “snowball” technique. The results indicate that the job of an application driver is not seen as belonging to a professional ghetto, but it seems that there is a male predominance in the activity. The social and cultural reflex was evident in the interviews' discourse, to understand the construction of meanings in the gender relation as a primary power relation. It was also observed that the context of the shared economy may favor the greater participation of women in the labor market, especially in those activities considered as from professional male ghettos. Moreover, it is necessary to discuss more the subject, since the complexity and the lack of women in certain types of work is due to their subjective exclusion in a patriarchal system.Levando em consideração o contexto da economia compartilhada, esta pesquisa tem como objetivo compreender como as mulheres motoristas de aplicativos de mobilidade urbana percebem as relações de gênero nesta atividade profissional reconhecida como o “tipo de trabalho para homem”. A pesquisa é de caráter qualitativo, do tipo descritivo, em que foi realizado um estudo de caso com mulheres motoristas de aplicativos de mobilidade urbana. Foram realizadas onze entrevistas semiestruturadas por meio da técnica “bola de neve”. Os resultados indicam que o trabalho de motorista de aplicativo não é visto como pertencente a um gueto profissional, mas constata-se que a predominância masculina na atividade sugere o contrário. Ficou em evidência o reflexo social e cultural no discurso das entrevistadas para o entendimento da construção dos significados na relação de gênero enquanto relação primária de poder. Observou-se também que o contexto da economia compartilhada pode favorecer a maior participação das mulheres no mercado de trabalho, principalmente naquelas atividades tidas como pertencentes aos guetos profissionais masculinos. Entretanto, para isso, é necessário discutir mais sobre o assunto, visto que a complexidade da falta de mulheres em determinados tipos de trabalho se dá pela exclusão subjetiva do sistema patriarcal