Periódicos IBEPES (Instituto Brasileiro de Estudos e Pesquisas Sociais)
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Impacto do apelo ao medo nas embalagens do cigarro: a percepção de fumantes em relação às mensagens de advertência antitabagismo
Get PDFIn Brazil, antismoking images with health warnings are disclosed in cigarette packages since 2001, being used as the emotional persuasion to smokers. However, fear is an emotional response to a threat and different people may have different perceptions and reactions to this appeal. So, it was investigated in this exploratory study the perceptions of Brazilian smokers in relation to images of warnings related to free smoking existent in the country. These initiatives are based on fear appeal and using warnings at cigarette packages with themes explored in anti-smoking campaigns. The results of in-depth interviews with 35 smokers, men and women from the city of São Paulo, with ages ranging from 20 to 65, indicated that the messages that will affect smokers are those related to cancer and/or involving children. Approximately half of respondents say they prefer to ignore the images that appeal to fear while almost the entire sample confirmed that would think about quitting if they could notice messages that pointed to such benefits. Interviewees perceived the messages are most effective when they intent to produce a set of positive messages and also confirmed that messages endorsed by celebrities who do not smoke would serve as inspiration for the greater encouragement to the decision to smoking stoppage.No Brasil, advertências antitabagismo com imagens sanitárias são divulgadas desde 2001 nas embalagens de cigarros sendo o apelo emocional usado como persuasão. Todavia, o medo é uma resposta emocional a uma ameaça e pessoas diferentes têm percepções e reações díspares a esse apelo. Investigou-se, nesse estudo exploratório, as percepções dos fumantes em relação às imagens de advertências antifumo, com apelo ao medo, utilizadas nas embalagens de cigarros considerando-se os temas explorados nas campanhas antitabagismo no Brasil. Os resultados de entrevistas individuais em profundidade com 35 fumantes, homens e mulheres da cidade de São Paulo com idades variáveis entre 20 e 65 anos, indicaram que as mensagens que mais afetam os fumantes são aquelas relacionadas ao câncer e/ou que envolvem crianças. Aproximadamente a metade dos entrevistados afirma que prefere ignorar as imagens que apelam para o medo enquanto quase que a totalidade da amostra confirmou que pensaria em parar de fumar caso vissem mensagens que apontassem os benefícios para tal. Na percepção dos entrevistados as mensagens são mais eficientes quando buscam produzir um conjunto de mensagens positivas e, ainda, confirmou-se que mensagens endossadas por celebridades que não fumam, serviria de maior inspiração para o estímulo à decisão de parar de fumar.
Suporte social e organizacional no trabalho: um diagnóstico no setor bancário público e privado
Get PDFThe decision support systems have gained representation in the academic and professional environment. It leads to a need of understanding what has been published about the field. Thus, the objective of this work, which has an exploratory and descriptive nature, is to perform a mapping and content analysis under the decision support systems topic, represented by a set of scientific article. To achieve the goal we will use the Development Process Knowledge - Constructivist (Proknow-C). At the end of the paper, it was possible to select a Literature Portfolio (LP) composed of 12 scientific articles, and to this LP, recognize the highlighted journals, articles, authors and keywords related to the field. It was also possible to perform a content analysis on the material. Through analysis composed of six criteria established, we diagnosed that the most well succeeded paper fulfilled 3 of 6 criteria. Therefore, it was possible to find flaws in the literature and suggesting research opportunities for future works.O setor bancário vem sofrendo inúmeras transformações que implicam na aquisição de novas competências individuais, na qualificação profissional constante, em um contexto caracterizado por inúmeras pressões que contribuem com o desgaste e o desequilíbrio entre o indivíduo e seu ambiente laboral. Frente a este cenário, o suporte no trabalho emerge como um fenômeno de grande relevância, sendo o objetivo deste estudo analisar a percepção dos colaboradores e gestores do setor bancário em relação ao suporte social e organizacional no trabalho, associados as formas de contribuição, valorização e apoio recebidos pelas redes sociais e pela própria organização. Através de uma survey em profundidade, caracterizada como um tipo de pesquisa que além de valer-se da aplicação de questionários, também utiliza entrevistas pessoais para a melhor compreensão do fenômeno, foram investigados 332 colaboradores e 9 gestores, aos quais foram aplicados questionários e entrevistas elaborados a partir dos modelos EPSST e EPSO. Os resultados expõem que a maior incidência foi atribuída ao Suporte Social Informacional, enquanto a menor prioridade refere-se ao Suporte Social Emocional. Em relação ao Suporte Organizacional este apresentou o menor nível de incidência, quando comparado aos tipos de Suporte Social no Trabalho. Nesse sentido esse estudo avançou na linha de entendimento acerca dos aspectos envolvidos nas relações de trabalho associados ao suporte social e organizacional, ampliando as investigações sobre o que os próprios colaboradores entendem e como vivenciam o suporte no trabalho.
UM NOVO OLHAR INTERDISICPLINAR SOBRE A ARTE, A CULTURA E A EDUCAÇÃO
Get PDFResenha de obra literária: CANANÉA, Fernando Abath (Org.). Novos Olhares Artísticos-Culturais. João Pessoa: Gráfica e Editora IMPRELL, 2011, 112p
MODELO DE AVALIAÇÃO DA MATURIDADE DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Get PDFBusiness processes are supported by information technologies, although many processes and information systems were not designed to be secure. The lack of a security evaluation method might expose organizations to several risky situations. This work presents an information security maturity management process which uses a measurement method and a set of controls which treat information security on a comprehensive way. The results indicate that the method is efficient for evaluating the current state of information security, to support information security management, risks identification, the improvement of business processes and internal control processes.Os processos de negócio das organizações são suportados por tecnologias da informação, apesar de muitos processos e sistemas não terem sido projetados para serem seguros. A falta de um método para avaliar a segurança pode expor a organização a riscos em diversas situações. Este artigo apresenta um processo para a gestão da maturidade da segurança da informação por meio de um método de medição e um conjunto de controles que tratam a segurança da informação de forma abrangente. Os resultados indicam que o método é eficiente para avaliar o estado atual da segurança, auxiliar no processo de gestão da segurança da informação e identificação de riscos, e apoiar a melhoria dos processos e controles internos da organização
Análise da gestão de stakeholders aplicada ao gerenciamento de projetos de tecnologia da informação
Get PDFThis study evaluates the approach between the management of the power of influence of stakeholders on the project, in the framework of projects developed in the area of information technology through the application of the techniques of traditional project management. Thus, we developed four propositions, which supported the development of field research, by means of literature developed in the first part of the article. The research was conducted with three major IT companies, using the techniques of traditional project management for at least five years. The research methodology was based on multiple case study. Empirical evidence collected suggests that the concept of successful IT project, found in the classical literature, shows dependence on the management of the power of influence of stakeholders in this project.Este trabalho procura avaliar a aproximação existente entre o gerenciamento do poder de influência dos stakeholders sobre o projeto, no âmbito de projetos desenvolvidos na área de Tecnologia da Informação, mediante a aplicação das técnicas de gerenciamento de projetos tradicionais. Para tanto, foram elaboradas quatro proposições, que fundamentaram o desenvolvimento da pesquisa de campo, por meio do levantamento bibliográfico desenvolvido na primeira parte do artigo. A pesquisa foi realizada junto a três grandes empresas de TI, que utilizam as técnicas de gerenciamento de projetos tradicional há pelo menos cinco anos. A metodologia da pesquisa baseou-se no estudo de casos múltiplos. As evidências empíricas coletadas sugerem que o conceito de sucesso do projeto de TI, encontrado na literatura clássica, apresenta dependência com a gestão do poder de influência dos interessados nesse projeto
CRIAÇÃO COLETIVA NA WEB 2.0: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA BRASILEIRA DE CROWDSOURCING
Get PDFThis paper discusses how the participation of consumers in business has evolved in recent years from being merely a way of optimizing costs to becoming a strategic marketing tool and a source of new business models. The more advanced engagement of so-called ‘prosumers’ with firms has been made possible by several factors, but especially by technological evolution. The emergence of web 2.0 has changed the behavior of consumers who now take part in online communities and find new tools for engaging in creation and production processes. Some firms have realized that they can reduce costs and risks and also increase their creative potential, involving customers that are interested in more personalized products and exchanging information and are attracted by the possibility of creating new products in a community environment. This study sought to describe the customer participation process by analyzing company reports and secondary media sources. Peer production, open innovation, crowdsourcing, mass collaboration and collective intelligence constitute some of the concepts developed in the literature to designate this interaction. These definitions were organized chronologically, in an attempt to make their applications in business explicit. A case-study methodology is applied to investigate the use of crowdsourcing by a Brazilian t-shirt firm. An analysis that drew on nethnography was performed in order to gain a deeper understanding of the process. The study concludes with an overview of the opportunities and challenges of crowdsourcing in order to better assess the process in the Brazilian context.Este trabalho discute como a participação dos consumidores nos negócios evoluiu nos últimos anos, deixando de ser mera forma de otimizar os custos para tornar-se ferramenta estratégica de marketing ou gerar novos modelos de negócios. O engajamento em um estágio mais avançado dos denominados prosumers com as empresas foi viabilizado por variados fatores, tendo como elemento fundamental a evolução tecnológica. A chamada web 2.0 mudou o comportamento do consumidor que transita em comunidades online e que encontra novas ferramentas de engaja¬mento nos processos de criação e produção. Algumas firmas perceberam que podem reduzir custos, riscos e, concomitantemente, ganhar potencial criativo ao envolver no processo de desenvolvimento de seus produtos clientes se interessam por produtos mais personalizados, pela troca de informações e que se sentem atraídos pela possibilidade de criação em ambientes virtuais colaborativos. Por meio de revisão da literatura, da análise de relatórios de empresas e de fontes secundárias da mídia, buscou-se descrever o processo de participação do cliente nesses processos. Peer production, inovação aberta, crowdsourcing, colaboração em massa e inteligência coletiva são alguns dos conceitos identificados na literatura para designar essa interação. Procurou-se organizar essas definições, de forma cronológica, explicitando algumas aplicações nos negócios. O trabalho adota, então, a metodologia de estudo de caso para investigar o uso de um modelo baseado em crowdsourcing, em uma empresa brasileira de camisetas. Uma análise inspirada na netnografia auxilia a aprofundar o entendimento do fenômeno a partir do estudo de caso. O estudo é finalizado com uma síntese das oportunidades e desafios da criação coletiva, propondo possibilidades de pesquisas para melhor avaliação do processo no contexto brasileiro
UM MODELO BASEADO EM ONTOLOGIA E ORIENTADO A RISCOS PARA CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE DE PRODUTOS DE SOFTWARE
Get PDFThis paper presents a model for software product quality certification based on an ontology that uses a risk oriented framework. A literature review about testing and software quality and international standards such as ISO were used as the grounds for the research that also involved a case study. A prototype was developed using ontologies and software agents. The contribution of this work consists on a framework, which is focused on risks for specialization of software quality model, and ontology for the representation of the involved knowledge.Este artigo apresenta um modelo para certificação de qualidade de produtos de software baseado em ontologia que faz uso de um framework orientado aos riscos. Para desenvolvimento da pesquisa utilizou-se a base teórica relacionada à área de teste e qualidade de software e os modelos internacionais como normas das séries ISO, além da aplicação em um estudo de caso. Um protótipo foi desenvolvido utilizando-se de tecnologias de ontologias e agentes de software. A contribuição do trabalho consiste no framework estar focado em riscos para especialização do modelo de qualidade e em apresentar uma ontologia para representar o conhecimento envolvido no processo de certificação
Nível de alfabetização financeira dos estudantes universitários: afinal, o que é relevante?
Get PDFThe present study aimed to verify whether college students are financially literate and whether literacy is affected by socioeconomic and demographic variables. Questionnaires were applied to 534 undergraduate students from universities in the central region of Rio Grande do Sul. The results have indicated that students have a positive financial behavior, but not satisfactory. It has also been found that they do not have well-established habits to save monthly and to maintain a financial reserve for unexpected cases. Although they have adequate financial attitudes, they have showed an unsatisfactory level of financial knowledge, culminating in a moderate degree of financial literacy. The male individuals with higher income brackets and financial training are those with the highest levels of financial literacy. It was also found that financial literacy is positively influenced by variables such us training, occupation, gender and income. This way, the urgent need to develop effective actions to minimize the problem of financial illiteracy has been confirmed.O presente estudo teve por objetivo verificar se os estudantes universitários são alfabetizados financeiramente e se a alfabetização é afetada por variáveis socioeconômicas e demográficas. Foram aplicados questionários a 534 estudantes de graduação de universidades na região central do Rio Grande do Sul. Os resultados revelam que os estudantes apresentam um comportamento financeiro positivo, mas não satisfatório, dado que não têm, de forma bem estabelecida, hábitos de poupar mensalmente e de manter uma reserva financeira para casos inesperados. Além disso, possuem atitudes financeiras adequadas, apesar de demonstrarem um nível insatisfatório de conhecimento financeiro, culminando em um grau mediano de alfabetização financeira. Os indivíduos do gênero masculino, detentores das maiores faixas de renda e com formação financeira são os que apresentaram os níveis mais elevados de alfabetização financeira. Constatou-se, ainda, que a alfabetização financeira é influenciada positivamente pelas variáveis formação, ocupação, gênero e renda. Assim, ratifica-se a urgência e a necessidade de serem desenvolvidas ações efetivas para minimizar o problema do analfabetismo financeiro.