E-Journal Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta (UTA'45)
Not a member yet
2285 research outputs found
Sort by
PENGARUH PENANGANAN KOMPLAIN HUNIAN TERHADAP KESEJAHTERAAN MASYARAKAT PENGHUNI GRAHA APARNA AHMAD YANI SURABAYA
Get PDFKegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa penanganan komplain ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan dan kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat. Penanganan komplain yang baik membantu memperhatikan dan menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh masyarakat. Selain itu, penanganan komplain yang transparan dan akuntabel dapat memberikan pemahaman kepada masyarakat tentang bagaimana menangani masalah yang timbul. Metode yang dilakukan adalah menyediakan nomor Whatsapp khusus pengajuan komplain dan menerapkan prosedur yang sudah berlaku
PERILAKU CALO DALAM PENGURUSAN SERTIFIKAT TANAH: ANALISIS TERHADAP WEWENANG PEJABAT PEMBUAT AKTA TANAH
Get PDFPelayanan pengurusan sertifikat tanah adalah aspek krusial dalam upaya mewujudkan kepastian hukum dan kepemilikan yang sah atas tanah. Namun, dalam proses pengurusan tersebut, fenomena calo telah menjadi tantangan serius yang mempengaruhi efisiensi dan keadilan dalam pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran PPAT dalam praktik calo dalam pengurusan sertifikat tanah. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik pendekatan kualitatif, sumber data di gunakan melalui wawancara untuk memperoleh pemahaman yang komprehensif tentang fenomena ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberadaan calo dalam pengurusan sertifikat tanah mencerminkan kegagalan sistem pelayanan publik di bidang pertanahan. PPAT, sebagai perantara calo, terlibat dalam memperlancar pengurusan sertifikat dengan imbalan finansial, meskipun hal ini merugikan masyarakat secara keseluruhan. Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, perlu dilakukan upaya perbaikan yang melibatkan semua pihak terkait, termasuk PPAT, untuk menghindari praktik calo dan memastikan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan sesuai dengan harapan masyarakat
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN MELALUI PROGRAM KALIMASADA (Studi kasus pada Kelurahan Kapas Madya Baru, Kecamatan Tambak Sari, Kota Surabaya)
Get PDFPelayanan Publik merupakan suatu kebutuhan penduduk dan warga negara indonesia, namun masih banyak masyarakat yang masih belum memiliki dokumen yang tercatat sesuai dengan kebijakan baru seperti KK Barcode Kawin Tercatat dan masih banyak penduduk Kelurahan Kapas Madya Baru yang ditemukan di Program KALIMASADA masih Belum Kawin Tercatat Pada status KK.Tujuan peneliti adalh menganalisis penerapan kalimasada sayang warga yang di lakukan secara Dor To Dor untuk menertipkan Administrasi Kependudukan. Metode yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.Fokus penelitian ini adalah Implementasi kebijakan pelayanan administrasi kependudukan melalui program kalimasada studi kasus pada kelurahan kapas madya baru kecamatan tambak sari kota surabaya dalam menerapkan KK Barcode Kawin Belum Tercatat yang menggunakan teori Merile S. Grindle yang terdapat 2 variabel yaitu content of policy dan context of implementation. Dan hasil dalam penelitian menunjukan berjalan dengan baik dengan melaksanakan KALIMASADA di kelurahan Kapas Madya Baru untuk menertipkan Administrasi Kependudukan KK Barcode Kawin Tercatat.Kata Kunci:Implementasi, Pelayanan Administrasi Kependudukan, KK Barcode Kawin Tercatat, Kalimasada
Integritas dan Corporate Branding pada Tayangan Web Series Solusi BCA
No full textAbstractThe era of new media has revolutionized the way we communicate and access information through digital technology. Social media platforms like YouTube play a key role in digital culture by providing easy access for users to share videos. One type of content that has grown on YouTube is the web series, which is similar to TV shows but shorter in duration and divided into several episodes. Web series are now widely used as a communication strategy by many companies, including in Indonesia, which has great potential for development due to the high interest in YouTube. This study analyzes the representation of the value of integrity in the YouTube web series "Nurut Apa Kata Mama," produced by BCA, using John Fiske's semiotic approach. The web series is designed as both an educational tool and a branding strategy, showcasing corporate values such as integrity, teamwork, and customer focus. Through three levels of analysis—reality, representation, and ideology—this study finds that integrity is represented through several characters who demonstrate consistency between words and actions, honesty, and responsibility. This web series strengthens BCA’s corporate branding by presenting the company's identity as an entity that prioritizes integrity in all aspects.Keywords: Representation, Semiotics, Integrity, Corporate branding Abstraksi Era new media telah merevolusi cara berkomunikasi dan mengakses informasi melalui teknologi digital. Platform media sosial seperti YouTube memainkan peran penting dalam budaya digital dengan menyediakan akses mudah bagi pengguna untuk berbagi video. Salah satu konten yang berkembang di YouTube adalah web series, yang mirip dengan acara TV namun berdurasi lebih pendek dan terbagi dalam beberapa episode. Web series kini banyak dimanfaatkan sebagai sarana strategi komunikasi oleh banyak perusahaan, termasuk di Indonesia yang memiliki potensi besar untuk pengembangannya berkat tingginya minat terhadap YouTube. Penelitian ini menganalisis representasi nilai integritas dalam web series YouTube "Nurut Apa Kata Mama" yang diproduksi oleh BCA, menggunakan pendekatan semiotika John Fiske. Web series ini dirancang sebagai sarana edukasi sekaligus branding, menampilkan nilai-nilai perusahaan seperti integritas, kerjasama tim, dan fokus pada nasabah. Melalui tiga level analisis semiotika John Fiske menghasilkan hasil penelitian bahwa nilai integritas direpresentasikan melalui beberapa karakter tokoh cerita yang menunjukkan kesatuan ucapan dan tindakan, kejujuran, serta tanggung jawab serta pembawaan alur cerita yang membangun hubungan emosional dengan penonton yang mana BCA mengansumsikan brand sebagai manusia yang diringkas dalam web series ini sebagai bentuk memperkuat corporate branding BCA. Kata Kunci: Representasi, Semiotika, Integritas, Corporate brandin
Pentingnya Literasi Pajak: Pengalaman sebagai Relawan dalam Program Relawan Pajak Kanwil DJP Jakarta Utara
No full textPentingnya pemahaman tentang perpajakan dalam masyarakat modern tidak dapat diabaikan. Jurnal ini mendiskusikan pentingnya literasi pajak dan merangkum pengalaman relawan dalam program relawan pajak DJP (Direktorat Jenderal Pajak) saya dalam memperkuat literasi pajak di kalangan masyarakat. Dengan mengeksplorasi peran relawan dalam mengajarkan dasar-dasar perpajakan, memberikan bimbingan dalam pengisian laporan pajak, serta menyebarkan kesadaran akan kontribusi pajak, jurnal ini menggambarkan bagaimana partisipasi saya dalam program tersebut dapat memberikan dampak positif. Analisis ini menyoroti pengalaman nyata relawan dalam membantu individu mengatasi ketidakpahaman mereka tentang sistem pemungutan pajak. Studi kasus juga memberikan contoh bagaimana relawan berkontribusi secara langsung dalam meningkatkan pemahaman warga tentang pentingnya membayar pajak dan implikasinya bagi pembangunan masyarakat. Selain itu, jurnal ini mengilustrasikan bagaimana program-program literasi pajak ini menciptakan jembatan antara lembaga pajak dan masyarakat, membentuk kolaborasi yang saling menguntungkan dalam memperkuat pemahaman perpajakan secara kolektif. Jurnal ini memberikan wawasan tentang mengapa literasi pajak adalah elemen penting dalam mewujudkan kesadaran perpajakan yang lebih baik serta memberikan inspirasi bagi individu- individu yang tertarik untuk berkontribusi dalam program-program relawan pajak DJP
ANALISIS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN RELOKASI PASAR TRADISIONAL BAUNTUNG KOTA BANJARBARU
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses implementasi kebijakan relokasi pasar tradisional Bauntung Kota Banjarbaru melalui Keputusan WaliKota Banjarbaru nomor 188.45/386/KUM/2019, tentang Tim Penyiapan Pelaksanaan dan Pemantauan Relokasi Pedagang Pasar Bauntung ke Stadion Mini Gawi Sabarataan, serta mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi dalam implementasi kebijakan relokasi pasar tradisional Bauntung Kota Banjarbaru. Metode dalam penelitian ini menggunakan kualitatif dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasilnya Keberhasilan pemerintah Kota Banjarbaru dalam merelokasi pasar Bauntung mengutamakan aspek kebersihan, kenyamanan, dan kesehatan atau yang disingkat BERNAS (Bersih, Nyaman, Aman, dan Sehat). Keberhasilan tersebut juga tidak dapat dilepaskan dari terakomodirnya kepentingan kelompok sasaran (pedagang dan pembeli) yang menginginkan tempat (lapak/los/kios) yang layak, bersih, sehingga nyaman dalam proses jual beli. Pemerintah Kota Banjarbaru sebagai pemilik kebijakan telah mempersiapkan disposisi dan struktur birokrasi yang ditetapkan melalui SK Walikota Banjarbaru nomor 188.45/386/KUM/2019 tentang Tim Penyiapan Pelaksanaan dan Pemantauan Relokasi Pedagang Pasar Bauntung. Sumberdaya baik manusia, sumberdaya finansial dan lahan juga menjadi salah satu faktor yang membantu keberhasilan kebijakan relokasi pasar
Optimalisasi Penerapan PPN Dalam E-Commerce Marketplace Untuk Mendorong Kepatuhan Pajak
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis optimalisasi penerapan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dalam platform E-Commerce marketplace guna mendorong kepatuhan pajak di Indonesia. Seiring dengan perkembangan ekonomi digital, penerapan PPN dalam transaksi online menjadi penting untuk menciptakan sistem pajak yang berkelanjutan. Penelitian ini berfokus pada optimalisasi implementasi kebijakan dan penerapan PPN pada marketplace guna mempengaruhi tingkat kepatuhan pajak bagi para pelaku usaha. Metode analisis kualitatif deskriptif digunakan dalam analisis penelitian ini melalui teknik pengumpulan data studi literatur. Dengan menganalisis optimalisasi implementasi kebijakan PPN di sektor E-Commerce, penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi kebijakan yang sesuai untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan pajak serta mendukung pertumbuhan ekonomi digital secara adil dan berkelanjutan
Peran Beban Kerja, Lingkungan, Gaya Kepemimpinan, Dan Kinerja Karyawan Pada Kantor DPPPA Kabupaten Kutai Timur
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menguji cara-cara di mana beban kerja, lingkungan kerja, dan gaya kepemimpinan memengaruhi kinerja karyawan. Analisis regresi linier berganda menggunakan perangkat lunak SmartPLS digunakan. nilai populasi hanya berjumlah 58 responden maka semua populasi akan di jadikan sampel Pegawai pada Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Kutai Timur yang terdiri dari Pegawai PNS dan Non PNS.Beban kerja berdampak buruk pada kinerja staf di Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kutai Timur, menurut temuan tersebut. Di sisi lain, produktivitas pekerja di perusahaan-perusahaan ini sangat dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan dan suasana kerja.Saran Bagi Kantor Dinas Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Kabupaten Kutai Timur pada beban kerja terhadap semangat kerja dengan arah pengaruh yang negatif sehingga dapat diperhatikan lagi, pengaruhnya lebih kecil daripada faktor-faktor lain, oleh karena itu disarankan agar manajer mengawasi perilaku karyawan dan konflik peran yang muncul di dalam perusahaan, serta menugaskan pekerjaan kepada bawahan berdasarkan kemampuan mereka. Disarankan agar variabel tambahan, termasuk kegembiraan kerja atau stres kerja, digunakan dalam penelitian selanjutnya
Respon Tiongkok dan Korea Selatan Terhadap Uji Coba Nuklir Korea Utara Tahun 2017
No full textJurnal ini menganalisis respons Tiongkok dan Korea Selatan terhadap uji coba nuklir yang dilakukan oleh Korea Utara pada tahun 2017 dengan mempertimbangkan konsep keamanan regional. Melalui pendekatan keamanan regional, penelitian ini mengidentifikasi dampak apa yang dirasakan Korea Selatan dan Tiongkok sehingga mengeluarkan respons. Tiongkok, sebagai mitra strategis Korea Utara, dihadapkan pada dilema keamanan yang melibatkan keseimbangan antara mendukung rezim Korea Utara dan menjaga stabilitas regional. Sementara itu, Korea Selatan dihadapkan pada tantangan keamanan yang mengharuskannya merespon dengan cermat terhadap ancaman nuklir tetangganya sambil mempertahankan keseimbangan regional.Kata Kunci : Korea Utara, Tiongkok, Keamanan Regional, Uji Coba Nuklir, Korea Selatan
Upaya Meningkatkan Kesadaran dan Partisipasi Masyarakat Melalui Kegiatan Donor Darah Di Lingkungan Masjid Imanuddin Graha Raya Bintaro
Get PDFThis Blood Donation Activity aims to increase public awareness and participation in blood donation in the Imanuddin Mosque environment, Graha Raya Bintaro. Blood donation is a form of humanitarian action that can help save lives and support blood needs in health facilities. The implementation of this activity involves various parties, including mosque administrators, community organizations, and health agencies, with a collaborative approach to ensure the sustainability and effectiveness of the program. This activity was carried out on August 31, 2024, involving more than 98 participants who participated as donors. The results of this activity showed the high enthusiasm of the community in supporting the blood donation program, which can be seen from the increase in the number of donors compared to previous activities. In addition, this activity also provides education about the importance of regular blood donation, so that it is expected to become a sustainable program in the mosque environment. The conclusion of this PKM is the importance of the active role of the community in blood donation activities, as well as the need for collaboration between various parties to achieve the success of the activity