Universität Konstanz: Bibliothek aktuell (E-Journal)

BA-Redaktion,  

Komplettes Heft 80

Mallmann-Biehler, Marion

Gemeinsam sind wir stärker ! : Die Bibliothek der Universität Konstanz und das Bibliotheksservice-Zentrum Baden-Württemberg

Bösing, Laurenz

Heft 79 23
Konstanz und Trier
Laurenz Bösing
Die Trierer Universität wurde1970, also vier Jahre nachder Konstanzer, gegründet,
und zwar aus politisch-taktischen
Gründen zunächst als geistes- und so-
zialwissenschaftlicher Zweig der
Doppeluniversität Trier-Kaiserslau-
tern. Im Unterschied zu Konstanz be-
gann noch im Gründungsjahr der
Lehrbetrieb, also bevor die Bibliothek
Zeit gehabt hätte, eine arbeitsfähige
Mannschaft aufzubauen und beim
Bestand erste Grundlagen zu schaf-
fen. Die Mittelausstattung war immer
kärglich, was Verteilungskämpfe zur
Folge hatte, wie Konstanz sie nie er-
lebt hat. Die neu berufenen Professo-
ren (und ihre Assistenten) waren in
der Regel keine Anhänger eines ein-
schichtigen Bibliothekssystems – das
war eine Entscheidung der Landesre-
gierung -, und die Konflikte waren
vorprogrammiert. Mehrere Kollegen,
auch eine Kollegin, kehrten Trier
nach kurzer Zeit den Rücken; sie den-
ken an diese Phase mit Grausen zu-
rück.
Den Professoren dauerte es
beispielsweise viel zu lange, bis „die
Bibliothek“ ihre (zahlreichen) Bü-
cherwünsche erledigte, und drohten
damit, die Beschaffung selbst in die
Hand zu nehmen. Unter diesem
Druck richtete die Bibliotheksleitung
im Jahr 1972 Fächer orientierte
Teams ein, die den Umgang zwischen
Bibliothek und Professoren persönli-
cher gestalteten und damit viel Dampf
abließen. Die Trierer Teams erledig-
ten die Vorakzession, schrieben Be-
stellungen aus, unterhielten neben
dem Bestandskatalog einen Bestellka-
talog und katalogisierten die einge-
henden Bücher. Die Beschaffung
selber, den Verkehr also mit dem
Buchhandel, besorgte eine zentrale
Akzession, die auch das Zugangsbuch
führte und die Erwerbungsstatistik er-
stellte. Diese Organisationsform be-
steht – im Prinzip – noch heute und
funktioniert bestens; die Einführung
der EDV warf keinerlei Probleme auf,
weder technische noch personelle.
Sieht man davon ab, dass die Zeit-
schriften schon relativ früh in der
ZDB erfasst waren und der Fachrefe-
rent für Mathematik die Erwerbungs-
statistik inzwischen im Rechenzen-
trum eingab und ausdruckte, begann
das EDV-Zeitalter in Trier erst 1987
mit der Aufnahme der Katalogisie-
rung im Verbund. Bis dahin schrieb
man Zettel mit der Schreibmaschine.
Dies verwundert, wenn man auf die
vielen anderen Neugründungen dieser
Jahre schaut, und erst recht, wenn
man weiß, dass kein geringerer als
Günther Pflug als Sachverständiger
an der Grundlegung der Trierer UB
mitgewirkt hat. Seine Erklärung ist
einfach: In Trier war zunächst gar kein
Rechenzentrum vorgesehen. Wozu
brauchten Geisteswissenschaftler ei-
nen Computer? Und ohne ein Re-
chenzentrum und einen Großrechner
lief 1970 gar nichts. Zu den Parado-
xien der frühen Jahre gehört, dass
selbst Joachim Stoltzenburg auf ei-
nem Expertentreffen in Trier unter
den damaligen Umständen von einem
Einstieg in die EDV abgeraten hat,
wohl dem damaligen Direktor Peter
P. Böhm zuliebe: Dieser musste sich
wehren gegen Bestrebungen von
Wirtschaftswissenschaftlern, die der
Bibliothek ein von ihnen selbst entwi-
ckeltes System verpassen wollten.
Schließlich sei erwähnt, dass später
unter Ulrich Ott der Präsident – so
heißt in Trier der Rektor - persönlich
den HBFG-Antrag der Bibliothek auf
eine DV-Erstausstattung lange Zeit
blockiert hat, weil er meinte, die Bi-
bliothek solle Bücher kaufen und
nicht das Geld für unnütze Spielerei
mit der DV verschwenden.
In den achtziger Jahren, die die Um-
stellung brachten, wechselten vier
Personen aus Konstanz nach Trier,
zuerst (1980) also Ulrich Ott, dem vor
allem das Verdienst zukommt, die
Emotionen geglättet und eine Atmo-
sphäre des Vertrauens hergestellt zu
haben. Er stellte Dieter Reich ein, der
in Konstanz studiert und das prakti-
sche Referendarjahr verbracht hatte.
Ich selber trat 1986 Otts Nachfolge an
und konnte noch Ursula
Schön-Schultes nach Trier holen. Wir
waren alle geprägt von der Konstan-
zer Vorstellung einer benutzerfreund-
lichen Bibliothek, verbunden mit
Stoltzenburgs Vision eines integrier-
ten Geschäftsgangs. Wir hatten erlebt,
wie man die Planung EDV-gestützter
Abläufe angeht, kannten aus der Pra-
xis die Leistungen der EDV, aber
auch mögliche Probleme. Diese Er-
fahrungen waren sehr wertvoll. Die
Kolleginnen und Kollegen in Trier ih-
rerseits warteten dringend darauf,
dass die Bibliothek endlich Anschluss
an moderne Arbeitsmethoden fände.
Dies zeigte sich, als die Schulung in
der Bildschirmkatalogisierung begann
und wir den Älteren freigestellt hat-
ten, daran teilzunehmen: Nur ein Mit-
arbeiter, der kurz vor der
Pensionierung stand, hat das Angebot
wahrgenommen und nicht mitge-
macht.
Die Wendemarke für die weitere Ent-
wicklung war also der Beitritt zu
einem Verbund, und zwar zum Ver-
bund Nordrhein-Westfalen. Dies er-
gab sich zwangsläufig, weil bis dato
die Trierer Bestände im Kölner Zen-
tralkatalog nachgewiesen waren und
Trier mit Gewinn der nördlichen
Leihregion angeschlossen war.
Gleichwohl war ein Staatsvertrag er-
forderlich, der auch den finanziellen
Entgelt seitens des Landes Rhein-
land-Pfalz regelte. Die Betreuung
durch das HBZ Köln war jederzeit
mustergültig.
Als erstes galt es, einen elektronischen
Titelnachweis aufzubauen, der später
dann auch als Basis für eine automati-
sierte Ausleihe dienen sollte (Andere
Bibliotheken betrieben zuerst die
Ausleihe maschinengestützt, mit ad-
hoc erfassten Kurztiteln oder nur der
Signatur; dies schien mir den Weg zu
einer überzeugenden Lösung nur zu
verlängern). Sobald das Verfahren
stand, wurde jedes eingehende Buch
ausschließlich elektronisch katalogi-
siert. Dies stieß auf den Widerspruch
Konstanz und Trier
24 Bibliothek aktuell
Konstanz und Trier
speziell der Historiker, die die Zettel-
kataloge bis zu einem definierten Er-
scheinungsdatum fortgeführt sehen
wollten. Mein Argument war, dass wir
alle Energie darauf verwenden müss-
ten, auch den Altbestand elektronisch
zu erfassen und auf diese Weise mög-
lichst schnell zu einem umfassenden
Nachweis im neuen Medium zu kom-
men. Natürlich muteten wir den Be-
nutzern zu, auf längere Sicht häufig in
zwei Katalogen nachsehen zu müs-
sen. Dass der neue Katalog - vorläufig
ein Mikrofichekatalog - sich über den
Campus streuen ließ, tröstete nur we-
nig. Unser Ziel wird restlos erst in
Kürze erreicht sein. Man muss dazu
sagen, dass die Verbunddatenbank in
Köln nicht die besten Voraussetzun-
gen für zügiges Arbeiten bot: Einer-
seits enthielt sie Massen von
Primitivaufnahmen aus der Gründer-
zeit, als es noch kein geeignetes Da-
tenformat gab; andererseits wimmelte
es von Dubletten infolge der jahr-
zehntelangen Nutzung im Offli-
ne-Verfahren. Während andere
Kollegen meinten, damit leben zu
können (oder zu müssen), hat die UB
Trier erheblich zur Verbesserung bei-
getragen, inklusive einer Verschlag-
wortung. Wir haben in der
Verbunddatenbank nicht nur ein Mit-
tel gesehen, schnell und bequem zum
Nachweis des eigenen Bestandes zu
kommen, sondern ein dauerhaftes Ar-
beitsinstrument für Bibliothekare und
– vor allem – für Benutzer.
Den Übergang zum Online-Katalog
und vor allem zur automatisierten
Ausleihverwaltung brachte das da-
mals in NRW verbreitete BABSY,
eine, wie ich meine, KOALA nicht
nachstehende Entwicklung des Re-
chenzentrums Bochum. Die Bochu-
mer stellten aber trotz fortgeschrit-
tener Planung das Modul Erwerbung
nicht mehr fertig. Dies hatte damit zu
tun, dass der Verbund in Köln einen
Systemwechsel vorbereitete, eine Pla-
nung, die den Verbund NRW mit dem
Verbund Südwest in ein Boot brachte;
aber das Unternehmen platzte be-
kanntlich. Köln führte ALEPH ein,
und die UB Trier kaufte das komple-
mentäre Lokalsystem, das nach nicht
unerheblichen Migrations- und Instal-
lationsarbeiten heute in Betrieb ist.
Das System schließt die Fernleihe ein.
Damit ist Stoltzenburgs Zielvorstel-
lung einer integrierten Bibliotheksver-
waltung in Trier realisiert, auch wenn
die Umsetzung nicht ganz so schnell
und nicht ganz so gradlinig verlief, wie
er – im Blick auf Konstanz – annahm
(s. Bibliothek aktuell 47, 1982, S. 2-8).
In den Jahren meiner Trierer Amtszeit
(1986-1998) war die Diskussion
schwieriger Entscheidungen mit den
Konstanzer Kollegen eine große Hil-
fe. Gerhard Schmitz-Veltins „Journal
Quick Finder“ ersparte uns viel
Handarbeit in einer Zeitschrif-
ten-Abbestellaktion. Besonders her-
vorheben möchte ich eine praktische,
aber essentielle Unterstützung in dem
Augenblick, als wir in Trier die Ver-
bundkatalogisierung aufnehmen woll-
ten, aber keine Verbuchungsnum-
mern hatten, um alle Bände von
Anfang an damit auszustatten. 1987
hatten wir weder ein EDV-Team
noch einen entsprechenden Drucker.
Bis es beides gab (und Trier damit in
der eigenständigen Handhabung der
EDV ein erhebliches Stück vorange-
kommen war), hat uns die Konstanzer
EDV-Truppe mit Buchungsnum-
mern versorgt, 750.000 Stück insge-
samt. Sie sind in der Struktur identisch
mit den Konstanzer Nummern, auf
Papier gedruckt, das die Tinte nicht
auslaufen lässt: eine der Lehren, die
wir nutzen wollten. Und sie werden
auch an der gleichen Stelle im Buch
eingeklebt wie in Konstanz: auf dem
hinteren Einbanddeckel innen unten,
relativ geschützt vor Verschleiß und
mutwilliger Beschädigung, aber un-
günstig für schnelles Einlesen (Die
erste Konstanzer Nummer hat übri-
gens Stoltzenburg im November 1981
persönlich in ein Buch geklebt; s. Bi-
bliothek aktuell, wie oben, S. 19).
Die Verbuchungsnummern haben
eine Vorgeschichte. Dass es zweck-
mäßig sei, jedem Band eine eigene
Nummer zuzuordnen und über sie die
Ausleihe zu steuern – also nicht etwa
die Zugangsnummer oder die Signa-
tur zu verwenden -, stand immer au-
ßer Zweifel. Die Frage war nur: OCR
oder Strichcode. Ich erinnere mich
lebhaft an eine Sitzung der
EDV-Planungsgruppe, in der Stolt-
zenburg den Experten, Thomas Die-
rig an der Spitze, die Frage stellte,
welcher Alternative die Zukunft ge-
höre. Anders ausgedrückt: Für welche
Version liefert der Markt auf Dauer
effektive und preisgünstige Geräte?
Im Abstand von mehr als zwanzig
Jahren muss man feststellen, dass in
der Praxis der Strichcode OCR weit in
den Schatten stellt. Man wollte aber
auf OCR schon deswegen nicht ver-
zichten, weil für den Fall, dass ein
Strichcode sich als für die Maschine
unlesbar herausstellt, auch jemand,
der im Umsetzen von Strichcodes un-
geübt ist, ein zur Ausleihe vorgelegtes
Buch manuell verbuchen kann. Ein
„zweisprachiges“ Etikett hätte damals
in Auftrag gegeben werden müssen
und das Hundertfache gekostet ge-
genüber einem einfachen OCR-Eti-
kett, das man selber drucken konnte.
Das Kostenargument gab am Ende
den Ausschlag.
Neuerdings ist in Konstanz im Zu-
sammenhang mit der Einführung des
Ausleihsystems LIBERO die Rück-
kehr zu der „zweisprachigen“ Version
im Gespräch. Das Gleiche steht in
Trier zur Diskussion, allerdings nicht
wegen ALEPH; denn die weitere Ver-
wendung der Verbuchungsnummern
ist mithilfe eines in Trier entwickelten
Ergänzungsprogramms sichergestellt.
Hintergrund ist vielmehr, dass ein
Buchsicherungssystem, das es bisher
noch nicht gab, notwendig zu sein
scheint. Dies könnte man als unab-
hängiges Projekt betrachten, wenn
man die Buchsicherung, wie ja in
Konstanz der Fall, als getrenntes Sys-
tem fährt, mit dem Nachteil, dass es
bei jedem Ausleihvorgang auch ge-
trennt und zusätzlich bedient werden
muss. Hier gibt es Lösungen, die Ver-
buchung und Sicherung/Entsiche-
rung in einen Vorgang packen. Das ist
besonders dann notwendig, wenn
man einen Selbstbedienungsplatz für
die Ausleihe anbieten will. Schließlich
kann und sollte man auch fragen, ob
die neuste Technik nicht noch raffi-
niertere Verfahren bietet, etwa RFID
(Radio Frequenz Identifikation), wie
es in Winterthur zu besichtigen ist.
Doch wie verlässlich ist ein solches
System aktuell und vor allem auf län-
gere Sicht? Denn wer möchte schon
einen Millionenbestand mit (teueren)
Chips ausstatten, wenn diese bereits
veraltet und unbrauchbar sein könn-
ten, bevor die Ausstattungsaktion zu
Heft 79 25
Ein kleiner Rückblick
Ende ist. Die Konstanzer Einschät-
zung scheint eher skeptisch zu sein.
Es gibt also Anlässe genug, meiner al-
ten Bibliothek Dank zu sagen. Dies
betrifft nicht zuletzt ihren Direktor
Klaus Franken, dem ich zum 60. Ge-
burtstag herzlich gratuliere. Ich würde
wünschen, dass der Gedankenaus-
tausch und die Kooperation zwischen
Konstanz und Trier, wie ich sie erlebt
habe, nicht nur eine Episode bleibt.
Ein kleiner Rückblick
Helmut Rauhut
Seit Herbst 1973 bis zu meinerPensionierung vor zwei Jahrenhabe ich an der Bibliothek der
Uni Konstanz gearbeitet, als Fachre-
ferent für eine Reihe von Fächern von
der Romanistik bis zur Kunstwissen-
schaft. Vor allem Eines hat mir die
ganze Zeit über das Gefühl vermittelt,
am richtigen Ort für meine Berufstä-
tigkeit zu sein und mich hier wohl füh-
len zu können: die Gewissheit, es
handle sich hier um eine Institution,
die wirklich gut funktioniert, die ihre
Aufgabe für ihre Leser exemplarisch
erfüllt, in der man sich immer wieder
von Neuem und nach vielen Diskus-
sionen mit allen Beteiligten bemüht,
sich auf die jeweils aktuellen Bedürf-
nisse einzustellen, und die denn auch
die hieraus resultierende Anerken-
nung durch das Publikum von Uni-
versität und Stadt ebenso wie durch
Berufskollegen im In- und Ausland
erfahren darf. Die alles ist das Ver-
dienst einer natürlich nicht immer rei-
bungslosen aber effektiven Zusam-
menarbeit aller an der Bibliothek
Beschäftigten, miteinander und mit
einer Leitung, die die Gratwanderung
eines modernen Führungsstils zu be-
stehen weiß. Die ist seit jeher ein im-
mer durchgehaltenes Leitbild der
Konstanzer Bibliothek. Sie dürfen
sich freuen, Herr Franken, nun schon
seit so langen Jahren eine so angesehe-
ne Bibliothek mit hervorragenden
Buchbeständen und ausgefeiltem Ser-
vice an einer renommierten Universi-
tät in bevorzugter, geradezu
idyllischer Lage zu leiten: ich gratulie-
re!
“Alle Bücher dieser Welt
Bringen dir kein Glück,
Doch sie weisen dich geheim
In dich selbst zurück.
Dort ist alles, was du brauchst,
Sonne, Stern und Mond,
Denn das Licht, danach du frugst,
In dir selber wohnt.
Weisheit, die du lang gesucht
In den Büchereien,
Leuchtet jetzt aus jedem Blatt -
Denn nun ist sie dein."
Alle Bücher dieser Welt
Lieber Herr Franken,
mit diesem Gedicht von Hermann Hesse
möchte ich Ihnen ganz herzlich zum 60. Ge-
burtstag gratulieren und Ihnen alles Gute wün-
schen!
Peter Christoph Wagner


German

Konstanz und Trier

Komplettes Heft 78

23 Bibliothek aktuell
Hol das Buch!
Anlässlich des Abschieds vonHerrn Lehmler haben HerrRau, Frau Schlegel und Frau
Keiper als Abschiedsgeschenk ein
Spiel rund um unsere Bibliothek kre-
iert. In der Originalfassung besteht
das Spiel aus einem DIN A 2 Spiel-
brett, 4 farbigen Koala-Spielfiguren,
einer Bücherbox, kleinen Büchern
zum Umhängen und einem Stapel Ka-
talogkarten. Wir haben nun das Spiel
so abgewandelt, dass es BA tauglich
ist. Beim Probespielen hat sich he-
rausgestellt, dass das Spiel Mittags-
pausengerecht ist – die Spieldauer
beträgt ca. 20-30 Minuten.
Also viel Spaß beim Spielen!
• Um dieses Spiel spielen zu können,
benötigen Sie:
Spielfiguren (pro Mitspieler eine
farbige Figur, im Idealfall 1
KOALA-BÄRCHEN)
• 1 Würfel
Ziel des Spiels:
Jede/r muss mit seiner Spielfigur zu-
nächst zum Katalog-PC-Feld und
dort eine Aufgabe erwürfeln und die
Bibliothek nach Erledigung der Auf-
gabe sofort wieder verlassen. Gewon-
nen hat der Spieler, der nach Lösung
seiner Aufgabe die Bibliothek am
schnellsten wieder verlassen hat.
Spielanleitung:
Setzen Sie Ihre Spielfigur auf das Feld
„Start“ am Haupteingang der Biblio-
thek.
Der Spieler mit der höchsten gewür-
felten Augenzahl darf anfangen.
Als erstes müssen Sie nun zum
Katalog-PC ins Informationszentrum
gehen. Dort recherchieren Sie nach ei-
nem Titel (Augenzahl des Würfels =
Aufgabe).
Für eine kurze Spieldauer erwürfeln
Sie pro Mitspieler eine Aufgabe, wer
länger spielen möchte, kann auch pro
Mitspieler mehrere Aufgaben
erwürfeln.
Ziehen Sie nun mit Ihrer Spielfigur
schnellstmöglich zu Ihrer Signaturen-
gruppe.
Um ein Ereignisfeld (Verbuchung,
Katalog, Information, Reklamation,
psy, bub, deu, jua) oder das Ziel zu er-
reichen, müssen Sie die genaue Au-
genzahl würfeln.
Die Aktionsfelder (dunkle Spielfelder)
können auf dem Weg zur Lösung der
Aufgabe hinderlich sein, in einigen
Fällen aber auch Hilfen geben.
Ist ein Feld von einem Mitspieler be-
setzt, müssen Sie warten oder einen
anderen Weg wählen.
Erreichen Sie eine Treppe, so müssen
Sie am Fuß der Treppe stehen bleiben
und um diese überqueren zu können,
eine 1 würfeln.
Hol das Buch!
Ein Würfelspiel für Bücherwürmer, Leseratten und Koalabären von 4 bis 99 Jahren.
Heft 78 24
Hol das Buch!
Heft 78 25
Hol das Buch!


Hol das Buch! : Ein Würfelspiel für Bücherwürmer, Leseratten und Koalabären von 4 bis 99 Jahren

Franken, Klaus

Brauchen Benutzer nachts wirklich Pizza - oder reichen lange Öffnungszeiten aus? : Ein Erfahrungsbericht über die 24 Stunden Öffnung der Bibliothek der Universität Konstanz

Heft 78 43
Leserbriefe
Liebes Herausgeberteam von „Bibliothek aktuell“,
mit Lob und Anerkennung für ein gelungenes Werk sollte man nicht zurückhal-
ten.
Ist doch „Bibliothek aktuell“ mit Informativem und aktuell Berichtendem zum
Bindeglied zwischen Lesern und Institution geworden.
Heft 78 v. 21.09.2002 informierte ausführlich über die weitere Entwicklung
der Bibliothek, über den Erweiterungsbau im Buchbereich.
Gestatten Sie mir dazu eine kleine Reminiszenz.
Ich hatte das Glück, das erste Buch der neu zu gründenden Bibliothek in der
Hand gehabt zu haben und habe die 1. wie auch die 2. Buchmillion (man ver-
zeihe mir) mit einem gewissen Lokalstolz genossen.
Den anschwellenden Buch- und Zeitschriftenlieferungen der 60er und 70er
Jahre stand in der Bücklestraße und im Inselhotel nur eine begrenzte Raum-
kapazität gegenüber, so dass permanente Umzüge und Aufstellungsveränderun-
gen bis zum Einzug auf den Giessberg tägliches Brot waren.
Den jetzigen Umbau und die Neuaufstellung des Gesamtbestandes der Biblio-
thek verfolge ich daher mit großem Interesse und wünsche allen Beteiligten
und damit der Bibliothek allen Erfolg.
Ihnen meine herzlichen Grüße und weiterhin Freude an „Bibliothek aktuell“
Ihr R. Sommer
Leserbriefe


Leserbriefe

    56
Angefangen hat:
01.10.2009
Frau Beate Seeberger
Aufgehört haben:
30.11.2009
Frau Karin Hegner
Ruhestand
28.02.2010
Herr Wolf von Cube
Ruhestand
Dienstjubiläum hatten:
01.10.2009
Herr Wolf von Cube
40-jähriges Dienstjubiläum
21.10.2009
Frau Sieglinde Diedrich
25-jähriges Dienstjubiläum
28.01.2010
Frau Brigitte Parakenings
Philosophisches Archiv
25-jähriges Dienstjubiläum
Besucht haben uns:
20.09.2009
8 Personen aus der Schweiz vom VIDF (Verein der 
Informations- und Dokumentationsfachpersonen)   
22.09. – 24.09.2009
Herr Stickelberger 
Firma Swets
28.01.2010
10 Master-Studierende der HdM Stuttgart mit 
Prof. Dr. Götz
Praktikum hatten:
27.07. – 19.08.2009 und 
09.09. – 09.10.2009
Herr Andreas Walker
Universität Konstanz
Studium begleitendes Praktikum
05.10. – 14.10.2009
Frau Judith Heeg 
UB Braunschweig
Ralph Flohr
Deutsche Zentralbibliothek 
Wirtschaftswissenschaften (ZBW), Kiel
25.01. – 27.01.2010
Frau Marjam Mahmoodzada
Stadt Konstanz 
Personalnachrichten


Personalnachrichten

Mit dem Projekt ”Evaluierung des WWW-Angebotes der Bibliothek der Universität Konstanz“ sollte im Zeitraum von September 2001 bis Januar 2002 die Nutzung der Konstanzer Web-Seiten untersucht wrden. Die Ergebnisse dazu lagen im Februar 2002 vor

Engster, Florian

Heft 77 22
Bibliothekstage 2001
Seiten, Zahlen und Tabellen
Florian Engster3
Ziel des Projektes
Onli-ne-Informationsangebotesind für Bibliotheken keine
Besonderheit mehr. Gerade in Kon-
stanz werden vielfältige Angeboten
nur noch über die Web-Dienste ange-
boten, als prominenteste Beispiele sei-
en hier die Kataloge und die Doku-
mentlieferung genannt, sowie die
Fachinformationsseiten.
Geht es darum, die Nutzung dieses
Angebotes zu erfassen ist man alleine
auf statistische Methoden angewie-
sen: es bleibt lediglich die Möglich-
keit, die Ladevorgänge der einzelnen
HTML, PDF und Bilddateien zu zäh-
len.
Wunsch und Ziel war es daher, so viel
Information als möglich über die Nut-
zung des Angebotes zu erfahren, vor
allem jener Teile, die einen hohen Be-
treuungsaufwand erfordern. Folgende
Fragestellungen prägten die Herange-
hensweise an das Projekt:
• welche verschiedene Nutzergrup-
pen sind auszumachen und wie ver-
haltensichdiese?
• wie strukturiert sich die Nutzung
desAngebotes?
der 3. Teil, der von Mitarbeitern des
Bibliotheksservicezentrums angebo-
ten wurde. Das BSZ stellte launig eini-
ge interessante lokale Links vor.
Dieser Teil wurde hauptsächlich wäh-
rend der Bibliothekstage gezeigt. Die
Gruppen, die wegen der großen
Nachfrage erst Wochen später zum
Zuge kamen, haben auf diesen Pro-
grammteil verzichtet.
Beim Ausarbeiten des Schüler-Work-
shops wollten wir zeigen, dass die Bi-
bliothek der Partner sein kann,
Informationskompetenz im Internet
zu vermitteln, da gerade das WWW
(World Wide Web) sich zu einem un-
serer Hauptwerkzeuge bei Recher-
chen zur Informations- und Litera-
tursuche entwickelt hat. Nahezu alle
Schulen haben heute Internet-Zu-
gang, um ihre Schüler im Umgang mit
dem neuen Medium vertraut zu ma-
chen. Auch die Lehrer müssen sich
mittels Fortbildungen einarbeiten und
nahmen unser Angebot, Recherchen
in Datenbanken und im Internet zu
schulen, gerne an, zumal dies auch
dem Schulalltag Abwechslung brach-
te. Meist bauten sie die Schulung ein
in eine größere Lerneinheit beispiels-
weise zum Wissenschaftlichen Arbei-
ten, zur Bewältigung von Seminarar-
beiten, zum Arbeiten mit neuen
Medien. Jede Klasse konnte sich das
Thema, an dem die Recherchen
exemplarisch erarbeitet wurden,
selbst aussuchen, damit ein Bezug zu
ihren Unterrichtsthemen vorlag und
ihnen direkten Nutzen brachte. Somit
war die Aufmerksamkeit garantiert.
Bei der Gestaltung des Workshops
sollten neueste Erkenntnisse zur
Schulungsdidaktik in unser Konzept
einfließen. Der Wechsel zwischen
Kurzvortrag, Gruppenarbeit, Feed-
back zu gefundenen Lösungen und
aktivierendem Vortrag mit kleinen
Übungssequenzen versuchte den
Vormittag lebendig und anschaulich
zu gestalten und Wissen und Grund-
lagen in ansprechender Weise zu ver-
mitteln. Voraussetzung dafür war,
dass jeder Schüler einen eigenen
Übungs-PC vor sich hatte, um selbst
aktiv sein zu können und eigene Er-
fahrungen zu erarbeiten.
Unsere Erfahrungen, die wir während
dieser Veranstaltungen machten, flos-
sen mit ein und wir konnten die Ein-
führungen immer mehr optimieren.
Optimieren hieß auch kürzen. Das
große Fazit lautete – Weniger ist
mehr!
Zusammenfassung
Mit dem Projekt ”Evaluierung des WWW-Angebotes der Bibliothek der Universität Konstanz“ sollte
im Zeitraum von September 2001 bis Januar 2002 die Nutzung der Konstanzer Web-Seiten untersucht
werden. Die Ergebnisse dazu lagen im Februar 2002 vor.
3 FH Stuttgart - Hochschule der Medien
23 Bibliothek aktuell
Seiten, Zahlen und Tabellen
• wie lassen sich die Ergebnisse inter-
pretieren?
• welche Rückschlüsse erlaubt dies
und vor allem welche Verbesserun-
gen können daraus abgeleitet wer-
den?
Datenwust
Die Daten, die zur Auswertung zur
Verfügung standen, beschränken sich
auf die Protokolldatei des Webservers
der Bibliothek. Hier wird akribisch ge-
nau protokolliert wann welche Datei
von wo aus aufgerufen wurde. Die
hier hinterlegten Angaben sind vor-
wiegend technisch orientiert, da sie
dem Administrator zur Überwachung
des Servers dienen sollen. Daher wa-
ren einige Daten für die Auswertung
schlichtweg uninteressant. So wurden
zum Beispiel Zugriffe auf Grafiken
nicht miteinbezogen und auch die
Antworten des Webserver wurden
differenziert: der vielfach bekannte
”Fehler 404: Seite nicht gefunden“
wird zwar protokolliert, zählt aber
quasi eine Seite, die nicht vorhanden
ist. Letztlich wurden nur solche Zu-
griffe ausgewertet, bei denen tatsäch-
lich eine Datei neu ausgeliefert wurde.
Eine Entscheidung hierbei ging auch
dahin, den erneuten Abruf von Seiten,
die sich im Cache, dem Zwischenspei-
cher des Browsers, befinden, nicht zu
werden. Dies begründet sich daher,
dass das Cache-Verhalten der ver-
schiedenen Browser mit ihren unter-
schiedlichen Einstellungen nicht
vergleichbar ist. Ein Problem bei die-
ser Entscheidung ist jedoch, dass
manche Inhalte grundsätzlich nie ge-
cachet werden, andere hingegen je-
doch fast immer, manche nur hin und
wieder.
Herkunft
Um die Herkunft der Anfragen zu be-
stimmen wurden die Daten auch ma-
nipuliert: so tauchen in der Statistik
alle Rechner der Bibliotheksmitarbei-
ter als der (nichtexistente) Rechner
mitarbeiter.ub.uni-konstanz.de auf.
Ebenso verfuhren wir mit allen Pcs in
der Benutzung (benutzer.ub.uni-
konstanz.de) und den Camus-PCs
(sonstige.ub.uni-konstanz.de). Hinter
einem solchen Eintrag stecken real
teils mehrere hundert einzelne Rech-
ner. Wie viele einzelne Personen sich
dahinter verbergen, kann nicht erfasst
werden.
Die Herkunft externer Zugriffe, die
nicht vom Campus her rühren, wurde
unverfälscht wiedergegeben.
Zahlen über Zahlen
Wichtig für die Auswertung waren
vor allem die Werte Anfragen und Be-
suche.
Hinter Anfragen verbergen sich wie
beschrieben die verbleibenden Seiten-
aufrufe. Ihre Summe spiegelt das Ge-
samtinteresse am Angebot wieder.
Hinter Besuche verbirgt sich eine
sogenannte ”Sitzung“, also alle Aufru-
fe, die zusammenhängend erfolgten.
Bei weniger Besuchen wurden also
mehr Seiten von einem (oder mehre-
ren) Besuchern systematisch aufgeru-
fen. Ein höherer Wert der Besuche
spiegelt eine nur kurze Verweildauer
auf dem Angebot wieder.
Ergebnisse
Die Ergebnisse wurden für verschie-
dene Angebote getrennt ausgewertet.
Die Auswertung für das gesamte An-
gebot weist im Monat ca. 584 000
Aufrufe bei ca. 33 500 Besuchen auf,
was einer Quote von 17,43 Aufrufen
pro Besuch entspricht.
Die Verteilung unter der Woche liegt
bei ca. 80 % für die Tage Montag bis
Freitag, und bei ca. 20 % für die Wo-
chenend-Tage Samstag und Sonntag.
Auf das Fenster von 00:00 bis 08:00
Uhr fallen ca. 3 % der Zugriffe, auf die
Hauptzeit von 08:00 bis 19:00 Uhr
rund 86 % und in die Abendzeit zwi-
schen 19:00 und 00:00 Uhr noch
11 %.
Mit 40 % Gesamtanteil sind die An-
fragen auf KOALA das primär
genutzte Angebot. Mit 5 % an zweiter
Stelle folgen die Fachinformationssei-
ten. Hier ist anzumerken, dass die
KOALA-Anfragen grundsätzlich nie
gecachet werden, die verbleibenden
Anfragen je nach Browser-Einstel-
lung auf Nutzerseite in der Regel aller-
dings schon. Hier muss man als Ab-
strich fast schon sicher annehmen,
dass dadurch die Zugriffe auf
KOALA im Verhältnis verfälscht
hoch wiedergegeben werden. Eine
korrekte Erfassung dieser Zahl setzte
eine genauere Definition bei der Be-
handlung gecacheter Seiten voraus.
Die Erfassung von Eingangs- und
Ausgangsseiten gab jeweils die Seiten
wieder, die der Besucher als erstes
bzw. letztes aufgesucht hat. Die Start-
seite “/index.htm” wurde dabei nicht
berücksichtigt.
Mit 13 % Anteil bei den Eingangssei-
ten erfreut sich die Liste der Verzeich-
nisse lieferbarer Bücher größter
Beliebtheit, gefolgt von einem
11%igen Anteil der Liste der Suchma-
schinen gefolgt wird. Erst an dritter
Stelle mit 10 % aller Einstiege begin-
nen die Besucher mit dem KOA-
LA-Angebot.
Bei der Verteilung der Nutzerkreise
fallen 71 % auf Zugriffe, die von in-
nerhalb des Campus herrühren. Ex-
terne Besucher verbleiben bei 29 %.
Zum Nachlesen
Der ausführliche Projektbericht mit
einer genaueren Erläuterung der Vor-
gehensweise sowie den kompletten,
detaillierteren Auswertungen, findet
sich im KOPS unter der Adresse 4.
Die automatisch tagesauktuellen Sta-
tistiken sind für MitarbeiterInnen der
Bibliothek im Intranet der Bibliothek
unter 5 abrufbar.
4 http://www.ub.uni-konstanz.de/kops/volltexte/2002/754.
5 http://www.ub.uni-konstanz.de/intranet/sonstiges/
Heft 77 24
Schätze aus der Bibliothek
Resumée
Mit dem vorliegenden Projekt konnte
erstmals ein Ansatz geliefert werden,
der die inhaltlich orientierte Auswer-
tung eines Web-Angebotes möglich
macht. Bei erneuten Anstrengungen
dieser Art wäre in Betracht zu ziehen,
die Daten mittels Tabellenkalkulation
oder Datenbank zu erfassen. Dies er-
möglichte eine im Nachhinein detail-
liertere Auswertung wie auch
komplexere Fragestellungen etwa der
Art ”welche Seiten werden vorwie-
gend von externen Benutzern abgeru-
fen, welche von internen?“
In diesem ersten Schritt lässt sich das
Projekt durchaus als zufriedenstellen-
der Erfolg werten. Um der Genauig-
keit und Aussagekraft der Ergebnisse
willen müsste an den Fehlerquellen
durchaus noch gearbeitet werden.
Schätze aus der Bibliothek
Uwe Jochum
So sehr sich die Bibliothekenauch anstrengen mögen, in denAugen vieler Menschen sind sie
etwas befremdliche Einrichtungen,
die durch ihre schieren Büchermas-
sen abschreckend wirken. In Zeiten,
in denen sich die öffentliche Hand zu-
nehmend unter Druck sieht, ihre
Ausgaben gegenüber dem Steuerzah-
ler zu legitimieren und immer präzise-
re Auskunft über Kosten und Nutzen
zu geben, ist der befremdliche Blick
auf die Bibliotheken nicht mehr nur
einfach befremdlich, sondern kann
im allerschlimmsten Fall existenzge-
fähr-
dend wirken: eine Einrichtung, deren
Sinn und Zweck die Bürger nicht
mehr einsehen, werden die Bürger
früher oder später auch nicht mehr fi-
nanzieren wollen.
Dabei liegt das Problem vieler Uni-
versitätsbibliotheken, vor allem der in
den 60er und 70er Jahren gegründe-
ten Bibliotheken der Campusuniver-
sitäten, darin, daß sie zwar von den
Studenten und Lehrenden angenom-
men werden, dass aber die Mehrheit
der Steuer zahlenden Bevölkerung
von diesen Einrichtungen weit drau-
ßen auf der grünen Wiese wenig mit-
bekommt. So kennen wir in Konstanz
alle den sehr interessanten Effekt,
dass uns von den hiesigen Studenten
und Professoren oft großes Lob ge-
zollt wird, dass wir mitunter auch be-
geisterte Dankesbriefe von Gastwis-
senschaftlern erhalten, dass wir im
Ranking von SPIEGEL oder FOCUS
regelmäßig auf den ersten Plätzen zu
finden sind —- aber dann geht man
zum Bäcker oder zur Bank oder zum
Arzt und muss feststellen, dass die
Leute am Ort zwar mal von einer Uni-
versitätsbibliothek gehört haben, aber
das war’s dann auch schon.
Wir haben aus diesem Phänomen den
Schluss gezogen, dass wir etwas än-
dern müssen. Es reicht eben nicht, ei-
nen guten Service zu bieten, die
Öffnungszeiten unendlich zu verlän-
gern und die Fernleihe mit dem Tur-


Seiten, Zahlen und Tabellen

Wagner, Peter Christoph

29 Bibliothek aktuell
Meister Albert aus Konstanz
Meister Albert aus Konstanz
Peter Chr. Wagner
Denkt man an KonstanzerKünstler, so fäll einemspontan etwa Marie Ellen-
rieder ein. Bisher unbekannt war ein
Meister Albert , über den nun eine
wichtige Publikation als Ergebnis
mehrjähriger Forschungen und Res-
taurierungen vorliegt. Allerdings ist
sie an für uns eher entlegener Stelle
publiziert, was damit zusammen
hängt, dass Meister Albert auch nicht
in Konstanz tätig war. Vielmehr hat
er in Istrien als Freskenmaler mehre-
re Kirchen farbenprächtig ausgemalt.
Da er in einigen Fällen seine Fresken
signierte, konnte er identifiziert wer-
den. Nachzulesen ist dies alles in dem
Buch „Majstor Albert iz Konstanza“
von Branko Fucic, herausgegeben
von der Kroatischen Akademie der
Wissenschaften und Künste in Za-
greb und von Prof. Dr. Bernard
Frankovic, dem Dekan der Maschi-
nenbau-Fakultät der Universität Rije-
ka, im Jahre 2000. Der viersprachige
Text (kroatisch, italienisch, deutsch
u. englisch) informiert über die Kir-
chen, das Bildprogramm und die
kunsthistorische Einordnung des
Meisters Albert, über den man sich
anhand der herrlichen Abbildungen
auch selbst ein Bild machen kann.
Meister Alberts Inschriften ( in Latei-
nisch und in Glagolitisch) sind die ein-
zigen biographischen Zeugnisse.
Demzufolge lässt sich sagen, dass er
aus Konstanz stammte und in Istrien
in den Jahren 1461-1475 tätig war.
Die Bibliothek der Universität Kon-
stanz verdankt die Kenntnis und den
Erwerb dieses Buches12 den Hinwei-
sen und der Hilfe einer aus Kroatien
stammenden Dame, wofür auch an
dieser Stelle zu danken ist!
12 Signatur kun 841:a33/ f92


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