index.comunicación (E-Journal - Universidad Rey Juan Carlos)
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Hacia una nueva agenda informativa en la cobertura de las cumbres del clima (COP): temas, actores y enfoque global
Get PDFThis article examines the news coverage of climate change in Spanish media, focusing on the last three Climate Summits (2021-2023) as a case study. Employing a content analysis methodology, the study reviews three key elements—topics, actors, and informational spaces—based on a sample of news pieces (n=671) segmented across six media outlets and three professional models. The results indicate a diversified agenda with a predominance of political content, followed by a growing attention to ecological transition and citizen actions. Institutional actors dominate the discussion, although activists and scientists also achieve notable visibility. Coverage is mainly approached from a global dimension and is concentrated in the Environment section. In summary, the study identifies a reorientation of the climate agenda in the post-pandemic context, where new thematic priorities emerge alongside greater prominence of social mobilization, sustainable solutions, and the green economy.Este artículo examina la cobertura del cambio climático en medios españoles, tomando como caso de estudio las últimas tres cumbres del clima (2021-2023). A partir de una metodología propia de análisis de contenido, se revisan tres elementos clave —temas, actores y espacios informativos— sobre una muestra de piezas informativas (n=671) segmentada en seis medios y tres modelos profesionales. Los resultados muestran una agenda diversificada con un predominio de contenidos políticos, seguido por una atención creciente a la transición ecológica y las acciones ciudadanas. Actores institucionales dominan la discusión, mientras que activistas y científicos también obtienen una presencia notable. La cobertura se aborda, principalmente, desde una dimensión global y se concentra en la sección de Medio Ambiente. En resumen, se detecta una reorientación de la agenda climática en el contexto pospandémico donde se abren paso nuevas prioridades temáticas y un mayor protagonismo de la movilización social, las soluciones sostenibles y la economía verde
Los programas de doctorado en comunicación en España: situación actual y líneas de investigación
Get PDFThis study explores the 39 doctoral programs in communication offered in Spain since the approval of Royal Decrees 99/2011 and 576/2023, analysing their level of specialization versus interdisciplinarity and their main lines of research. A case study is conducted using semantic network analysis with Voyant Tools and Gephi 0.10.1. The results show an interdisciplinary organization encompassing areas such as education, documentation science, and the humanities, but with clear specialization in journalism, audiovisual communication, and advertising. Journalism is oriented toward digitalization, critical studies, and ethics, advertising toward the digital environment, and audiovisual communication toward new narratives. In addition, a convergence of all three areas is observed around concepts such as Technology, Innovation, Society, and Strategies, along with an emerging reinterpretation that strengthens the relationship among the three traditional fields.Este estudio explora los 39 programas de doctorado en comunicación en España tras la aprobación del RD 99/2011 y RD 576/2023, analizando su nivel de especialización vs interdisciplinariedad y sus principales líneas de investigación. Se realiza un estudio del caso, aplicando el análisis de redes semánticas con Voyant Tools y Gephi 0.10.1. Los resultados muestran una organización interdisciplinar que abarca áreas como educación, documentación y humanidades, pero con una clara especialización en periodismo, comunicación audiovisual y publicidad. El periodismo se orienta hacia la digitalización, estudios críticos y ética; la publicidad hacia el entorno digital, y la comunicación audiovisual hacia las nuevas narrativas. Además, se observa una convergencia de las tres áreas en torno a conceptos como Tecnología, Innovación, Sociedad y Estrategias, y una reinterpretación incipiente que estrecha la relación entre las tres áreas tradicionales
Análisis de las apps como herramientas digitales para la promoción de la salud mental
Get PDFThe digital environment has favored the creation of new ways of promoting emotional well-being, especially after the worsening of the mental health of citizens as a result of COVID-19. This research analyzes the main mental health apps available for iOS and Android smartphones in the Spanish market, which are free and have the best user ratings. Through the quantitative technique of content analysis, twenty applications have been analyzed with the “Model of analysis of educational-communicative apps for emotional well-being”, designed specifically for this research. The main conclusions are the need to ensure the lasting free access to mental health apps for users to promote their emotional wellbeing and to offer them direct connection with mental health specialists within the apps themselves. El entorno digital ha favorecido la creación de nuevas formas de promoción del bienestar emocional, especialmente, tras el empeoramiento de la salud mental de la ciudadanía como consecuencia del COVID-19. En esta investigación se analizan las principales apps sobre salud mental disponibles para smartphones iOS y Android en el mercado español, gratuitas y con las mejores valoraciones de los usuarios. A través de la técnica cuantitativa del análisis de contenido, se han analizado veinte aplicaciones con el “Modelo de análisis de apps educomunicativas para el bienestar emocional”, diseñado específicamente para esta investigación. Como principales conclusiones, se comprueba la necesidad de asegurar la gratuidad duradera de acceso a los usuarios a las apps de salud mental para promover su bienestar emocional y ofrecerles conexión directa con especialistas en salud mental dentro de las propias aplicacione
‘Engagement’ e intención de consumo en anuncios ‘storydoing’ y ‘storytelling’ para Instagram
Get PDFPeople are more committed to environmental issues, an aspect that, together with the new ways of communicating on the internet, forces organisations to address society in a more honest and transparent way. In this context, storydoing is presented as a disruptive communication model that questions those strategies based on lovebrands and responds to the demands of a society sensitised to social injustices. To this end, the aim of this study is to measure the rate of engagement and consumption intention generated by storydoing advertising pieces compared to storytelling and to contribute to the establishment of a theory on the evolution of advertising based on narrative patterns. To this end, an experiment has been carried out in which a sample of 400 participants has determined that storydoing creatives generate more engagement than storytelling and this, in turn, leads social media users to have the intention to consume the advertised service.Las personas están comprometidas con las cuestiones medioambientales, un aspecto que obliga a las organizaciones a dirigirse a la sociedad de forma más honesta. En este contexto, el storydoing se presenta como un modelo de comunicación que cuestiona aquellas estrategias basadas en las lovebrands y que responde a las demandas de una sociedad sensibilizada con las injusticias sociales. Este trabajo tiene como fin medir el índice de engagement e intención de consumo que generan las creatividades storydoing frente a las storytelling y contribuir a establecer una teoría en torno a la publicidadbasada en patrones narrativos. Para ello, se ha aplicado una metodología de carácter experimental para determinar cuál de las dos genera más engagement e intención de consumo en usuarios de Instagram. Los resultados muestran que el valor con el que estos perciben la pieza storydoing genera altos índices de compromiso con el servicio publicitado
Pasar o pagar: ¿Prefieren los jóvenes un Instagram sin anuncios?
Get PDFIn 2023, European Instagram users faced a choice: subscribe to avoid advertisements or allow their data to be used for targeted advertising. This study examines how Generation Z engages with personalised advertising and their privacy concerns, focusing on Instagram's new subscription model. An online survey of 479 young people aged 14 to 24 revealed that only 12.5% would be willing to pay for a subscription. Despite many find advertising overwhelming and distracting and perceiving a considerable risk to data protection in social media use, neither advertising saturation nor privacy concerns appear to influence their willingness to subscribe. These findings reinforce the theory of the privacy paradox and underscore the need for new approaches to address data privacy concerns among younger users.En 2023, los usuarios europeos de Instagram tuvieron que decidir entre suscribirse para evitar anuncios o permitir el uso de sus datos para recibir publicidad. Este estudio examina cómo la Generación Z se enfrenta a la publicidad personalizada y cuales son sus preocupaciones respecto a la privacidad de sus datos en el contexto del nuevo modelo de suscripción de Instagram. Para ello se llevó a cabo una encuesta en línea a 479 jóvenes de 14 a 24 años que reveló que solo el 12,5% estaría dispuesto a pagar una suscripción. A pesar de considerar que la publicidad es abrumadora, que les supone una distracción y que perciben un riesgo considerable para la protección de datos en el uso de redes sociales ni la saturación publicitaria ni las preocupaciones de privacidad parecen influir en su disposición a pagar. Estos hallazgos refuerzan la teoría de la paradoja de la privacidad y destacan la necesidad de nuevos enfoques para abordar las inquietudes sobre privacidad de los más jóvenes
El diseño ontológico como marco para la alfabetización publicitaria juvenil
Get PDFThe complexity of the digital advertising ecosystem and its influence on youth subjectivities demand a rethinking of media literacy frameworks. This study proposes to address this issue by recognizing minors as active co-designers. Through a literature analysis and the critical deconstruction of dominant discourses, an ontological framework was developed that comprises four dimensions: (1) ontological principles that re-conceptualize youth agency, (2) pedagogical strategies based on ontological design practices, (3) indicators of critical thinking and creativity, and (4) ethical-social implications of youth empowerment. This framework establishes the foundations for an advertising literacy that transcends the protection-empowerment dichotomy, facilitating the active participation of minors in the construction of more ethical and equitable advertising ecosystems.La complejidad del ecosistema publicitario digital y su influencia en las subjetividades juveniles exige replantear los marcos de alfabetización mediática. Este estudio propone abordar esta problemática reconociendo a los menores como codiseñadores activos. A través de un análisis de literatura y la deconstrucción crítica de discursos dominantes, se desarrolló un marco ontológico que comprende cuatro dimensiones: (1) principios ontológicos que reconceptualizan la agencia juvenil, (2) estrategias pedagógicas basadas en prácticas de diseño ontológico, (3) indicadores de pensamiento crítico y creatividad, y (4) implicaciones ético-sociales del empoderamiento juvenil. Este marco establece las bases para una alfabetización publicitaria que trasciende la dicotomía protección-empoderamiento, facilitando la participación activa de los menores en la construcción de ecosistemas publicitarios más éticos y equitativos
La cultura organizacional como intangible clave: una aproximación conceptual
No full textOrganisational culture is essential for creating brand value and reputational positioning. This intangible asset helps to ensure a strong competitive advantage and enhanced credibility with stakeholders. To conduct the descriptive review, a methodology based on the SALSA Framework was used. This study analyses the evolution of organisational culture, as well as its key levels, categories, purposes, design, and benefits, the aim of which is to clarify the concept. Despite ambiguity related to the term organisational culture, the findings reveal a recurrence of common attributes, as well as a variety of proposed categories, and a long-standing debate regarding the benefits of one type of culture over another. Moreover, the present research provides a structured and up-to-date view of the existing knowledge pertaining to this intangible asset.La cultura organizacional resulta clave en la generación de valor a las marcas y en el posicionamiento reputacional. Este recurso intangible ayuda a garantizar el aprovechamiento de ventajas competitivas fuertes y a ganar reconocimiento por parte de los grupos de interés. Para la realización de esta revisión descriptiva se aplica una metodología basada en Framework SALSA. En este trabajo se analiza la evolución de la cultura organizacional y sus principales niveles, clasificaciones, funciones, construcción y beneficios, con el objetivo de clarificar este concepto. Los resultados revelan la repetición de atributos comunes, a pesar de su ambigüedad, la variedad de clasificaciones propuestas y el debate prolongado con relación a los beneficios que puede aportar un tipo de cultura frente a otro. Esta investigación proporciona una visión estructurada y actualizada del conocimiento existente sobre este recurso intangible
Peticiones al Senado: ¿una herramienta de participación ante las preocupaciones sociales?
Get PDFFor decades, political disaffection has been a common feature of society since citizens do not feel represented by those who govern them, which can lead them to abstain from participating in political life. To address this issue, we decided to examine whether the problems identified by the Spanish population in the barometers of the Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) are related to the petitions registered in the Senate. To this end, sixty surveys and all the initiatives sent to the Upper House over the course of seven full legislatures (2004-2023) were collected and analyzed. It was found that there is no correlation between the population's concerns and the petitions submitted to the Senate. This result suggests that citizens do not possess sufficient knowledge to use this channel of participation in an adequate manner, besides the institutions' failure to promote it.La desafección política lleva décadas instaurada en la sociedad debido a que la ciudadanía no se siente representada por sus gobernantes, lo que puede desembocar en que se abstenga de participar en la vida política. Para abordar esta cuestión, se ha decidido examinar si los problemas que identifica la población española en los barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) tienen relación con las peticiones que se registran en el Senado. Para ello, se recogieron y analizaron sesenta encuestas y todas las iniciativas enviadas a la Cámara Alta a lo largo de siete legislaturas completas (2004-2023). Así, se ha podido comprobar que no hay correlación entre las preocupaciones de la población y las peticiones al Senado. Este resultado lleva a pensar que la ciudadanía no dispone de los conocimientos suficientes para utilizar este canal de participación de manera adecuada, además de que las instituciones no promocionan dicha vía
La gestión profesional de la comunicación hospitalaria en Vall d’Hebron y Bellvitge en el contexto de la digitalización de la salud
Get PDFThe aim of this study is to explore the digital transformation of the professional management of hospital communication in two leading hospitals of the public health system of Catalonia. Particularly, the study analyzes how hospital communication is structured and how communication strategies have adapted to the digitalization of healthcare in both organizations. Following a qualitative exploratory approach, in-depth interviews (n = 4) with communications executives and social media managers from each hospital were conducted. An inductive thematic analysis was applied to the material. Findings reveal two models of hospital communication with different approaches and based on integrative communication strategies. The study concludes that hospital communication is much more agile and flexible in the context of healthcare digitalization.El objetivo de este artículo es explorar la transformación digital de la gestión profesional de la comunicación hospitalaria en dos hospitales de referencia del sistema de salud público de Cataluña. En particular, el estudio investiga cómo se estructura la comunicación hospitalaria y de qué manera las estrategias de comunicación se han adaptado a la digitalización de la salud en ambas organizaciones hospitalarias. Siguiendo un enfoque cualitativo de carácter exploratorio, se realizaron entrevistas en profundidad (n = 4) con directivos del área de comunicación y gestores de las redes sociales de cada hospital. Al material se le aplicó un análisis temático de carácter inductivo. Los resultados revelan dos modelos de comunicación hospitalaria con enfoques diferenciados y basados en estrategias de comunicación integradoras. El estudio concluye que la comunicación hospitalaria es mucho más ágil y flexible en el contexto de la digitalización de la salud
La información sobre salud en la esfera digital
Get PDFThe digital health ecosystem has significantly transformed the management, access and dissemination of healthcare information, redefining the relationship between patients, professionals and healthcare systems thanks to the strategic integration of technologies such as Artificial Intelligence, telemedicine and social media. This progress has allowed the democratization of medical knowledge and the empowerment of patients, although it faces challenges such as the digital divide, misinformation and data protection. Digital communication in healthcare is a complex social process, in which participation, digital literacy and the construction of shared meanings play a key role. Digital platforms and influencers have taken on a central role, influencing perception and healthcare decision-making, but they require regulation and training to ensure the quality and veracity of the information. Digital health promotes more inclusive, efficient and patient-centered care, provided that technological innovation, equity and ethics are balanced.La salud digital ha transformado profundamente la gestión, el acceso y la difusión de la información sanitaria, redefiniendo la relación entre pacientes, profesionales y sistemas de salud gracias a la integración estratégica de tecnologías como la inteligencia artificial, la telemedicina y las redes sociales. Este avance ha permitido la democratización del conocimiento médico y el empoderamiento de los pacientes, aunque enfrenta retos como la brecha digital, la desinformación y la protección de datos. La comunicación digital en salud constituye un proceso social complejo, donde la participación, la alfabetización digital y la construcción de significados compartidos son fundamentales. Plataformas digitales e Influencers han cobrado un papel central, influyendo en la percepción y toma de decisiones sanitarias, pero requieren regulación y formación para garantizar la calidad y veracidad de la información. La salud digital promueve una atención más inclusiva, eficiente y centrada en el paciente, siempre que se equilibre innovación tecnológica, equidad y ética