Revista ICONO14 - Revista científica de Comunicación y Tecnologías emergentes
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O Discurso de Ódio contra as Candidatas para a Comunidade de Madri 2023, Viés de Gênero e Virulência
Hatred is distinguished from democratic opinion by its harmful intent. The dissemination of hate speech (Paz-Rebollo et al., 2020) through social media is characterized by its virulence (Zamora-Medina et al., 2021; Moreno & Morales, 2022), especially when directed towards the political class, and particularly towards women who are questioned differently than their male counterparts (Soriano, 2019). This violence triggers an anti-feminist reaction (Wilhelm & Joeckel, 2018) characterized by extreme misogyny, reactivity, and a tendency towards personal attacks (Bonet-Martín, 2020). Thus, the aggression exerted by haters against this vulnerable group is contaminating the public sphere and negatively impacting the quality of democracies. Based on this reality, the present research seeks to identify and analyze expressions of hatred directed towards the five women candidates for the presidency of the Community of Madrid (Isabel Díaz of the Popular Party, Mónica García of Más Madrid, Rocío Monasterio of Vox, Alejandra Jacinto of Podemos, IU and Alianza Verde, and Aruca Gómez of Ciudadanos) in the comments made on their official Instagram accounts during the May 2023 election campaign. Additionally, it aims to examine hate discourses that may be related to both a female gender bias and other vulnerable groups through issues such as aporophobia or xenophobia, among others. The results reveal the fact that politics channels hatred towards female politicians with great intensity (Lacalle et al., 2023).El odio se distingue de la opinión democrática por su intención dañina. La difusión del hate speech (Paz-Rebollo et al., 2020) a través de las redes sociales se caracteriza por su virulencia (Zamora-Medina et al., 2021; Moreno & Morales, 2022), especialmente cuando se dirige hacia la clase política y, en particular, hacia las mujeres que son cuestionadas en clave diferente a sus homólogos masculinos (Soriano, 2019). Esta violencia desencadena una reacción antifeminista (Wilhelm & Joeckel, 2018) caracterizada por su misoginia extrema, reactividad y tendencia a los ataques personales (Bonet-Martín, 2020). De este modo, la agresividad ejercida por los haters contra este colectivo considerado vulnerable está contaminando la esfera pública y afectando negativamente la calidad de las democracias. Partiendo de esta realidad, la presente investigación tratará de identificar y analizar las expresiones de odio dirigidas hacia las cinco mujeres candidatas a la presidencia de la Comunidad de Madrid (Isabel Díaz del Partido Popular, Mónica García de Más Madrid, Rocío Monasterio de Vox, Alejandra Jacinto de Podemos, IU y Alianza Verde, y Aruca Gómez de Ciudadanos) en los comentarios realizados en sus cuentas oficiales de Instagram durante la campaña electoral de mayo de 2023. Además, pretende examinar los discursos de odio que pueden estar relacionados tanto con un sesgo de género femenino como con otros colectivos vulnerables a través de temas como la aporofobia o la xenofobia, entre otros. Los resultados revelan el hecho de que la política desvía el odio hacia las mujeres políticas con gran intensidad (Lacalle et al., 2023).O ódio se distingue da opinião democrática por sua intenção prejudicial. A disseminação do discurso de ódio (Paz-Rebollo et al., 2020) através das redes sociais é caracterizada por sua virulência (Zamora-Medina et al., 2021; Moreno & Morales, 2022), especialmente quando se dirige à classe política e, em particular, às mulheres que são questionadas de forma diferente de seus homólogos masculinos (Soriano, 2019). Essa violência desencadeia uma reação misógina (Wilhelm & Joeckel, 2018), caracterizada por sua misoginia extrema, reatividade e tendência a ataques pessoais (Bonet-Martín, 2020). Dessa forma, a agressividade exercida pelos haters contra esse coletivo considerado vulnerável está contaminando a esfera pública e afetando negativamente a qualidade das democracias. Partindo dessa realidade, a presente pesquisa visa identificar e analisar as expressões de ódio direcionadas às cinco mulheres candidatas à presidência da Comunidade de Madrid (Isabel Díaz do Partido Popular, Mónica García do Mais Madrid, Rocío Monasterio do Vox, Alejandra Jacinto do Podemos, IU e Alianza Verde, e Aruca Gómez do Ciudadanos) nos comentários feitos em suas contas oficiais do Instagram durante a campanha eleitoral de maio de 2023. Além disso, pretende examinar os discursos de ódio que podem estar relacionados tanto com um viés de gênero feminino quanto com outros coletivos vulneráveis, através de temas como a aporofobia ou a xenofobia, entre outros. Os resultados revelam o fato de que a política direciona o ódio contra as mulheres políticas com grande intensidade (Lacalle et al., 2023)
A Comunicação sobre educação sexual nos meios de comunicação social espanhóis: Análise da cobertura mediática do consentimento no Instagram e no TikTok
This article explores how Spanish media address the ethics of sexual relationships and influence the construction and perception of sexuality among the younger audience - referred to as Generation Z or Zoomers - through their social media platforms. This observation aligns with the legislative process of the 'Yes Means Yes Law,' a normative change of social and media relevance that places consent at the forefront of relationships following an increase in group sexual assaults by men against women. Using a qualitative methodology based on content and discourse analysis, 13 media outlets on Instagram and TikTok were examined, encompassing a total of 13,585 published contents. The results indicate that media coverage focuses on political and temporal controversies, with no intention to delve into and contextualize the various aspects surrounding sexual relationships and consent. It is concluded that, despite the potential of the new audiovisual narratives on both social media platforms for informative and interpretative coverage, the media currently do not assume an educommunicative role regarding sexuality. However, informative and inclusive content related to gender, based on reasoned argumentation, is what sparks greater interest among younger audiences, evidenced by a higher number of likes and views.Este artículo explora cómo medios de comunicación españoles abordan la ética de las relaciones sexuales e influyen en la construcción y percepción de la sexualidad de la audiencia más joven -denominada generación Z o zoomers- a través de sus redes sociales. Esta observación coincide con el proceso legislativo de la ‘Ley del solo sí es sí’, un cambio normativo de relevancia social y mediática que pone el consentimiento en el punto de mira de las relaciones tras el incremento de agresiones sexuales en grupo de hombres contra una mujer. A través de una metodología cualitativa, basada en análisis del contenido y el discurso, se exploran 13585 contenidos publicados por 13 medios de comunicación en Instagram y TikTok. Los resultados evidencian que la cobertura mediática se ciñe a polémicas políticas y temporales, sin pretensión de profundizar y contextualizar en los diferentes aspectos que envuelven las relaciones sexuales y el consentimiento. Se concluye que, a pesar del potencial de las nuevas narrativas audiovisuales de ambas redes sociales para la cobertura informativa e interpretativa, en la actualidad los medios no asumen una función educomunicativa en torno a la sexualidad. Sin embargo, los contenidos de carácter divulgativo e inclusivos por lo que respecta al género, basados en una argumentación razonada, son los que despiertan mayor interés entre las audiencias más jóvenes, manifestado en un mayor número de “me gusta” y visualizaciones.Este artigo explora a forma como os meios de comunicação social espanhóis abordam a ética das relações sexuais e influenciam a construção e a perceção da sexualidade do público mais jovem - a chamada Geração Z ou Zoomers - através das suas redes sociais. Esta observação coincide com o processo legislativo da "Lei Solo sí es sí", uma alteração regulamentar relevante do ponto de vista social e mediático que coloca o consentimento no centro das relações após o aumento das agressões sexuais em grupo de homens contra mulheres. Através de uma metodologia qualitativa, baseada na análise de conteúdo e de discurso, são explorados 13585 conteúdos publicados por 13 meios de comunicação social no Instagram e no TikTok. Os resultados mostram que a cobertura mediática se limita a controvérsias políticas e temporais, sem qualquer tentativa de aprofundar e contextualizar os diferentes aspetos das relações sexuais e do consentimento. Conclui-se que, apesar do potencial das novas narrativas audiovisuais de ambas as redes sociais para uma cobertura informativa e interpretativa, os media não assumem atualmente uma função educomunicativa em torno da sexualidade. No entanto, os conteúdos informativos e inclusivos em termos de género, baseados em argumentação fundamentada, são os que despertam maior interesse junto dos públicos mais jovens, manifestado num maior número de "gostos" e visualizações
Investigação sobre Discurso de Ódio. Uma proposta de análise bibliométrica em Espanha e LATAM entre 2021 e 2022.
This research is based on bibliometric analysis to find out if Hate Speech in Spain and Latin America has consolidated as a mature research field in recent years (2021 and 2022). Through the consultation of the Web of Science (WoS) database and by searching specific terms, we obtained a universe of 153 articles that allowed us to address our objective. The results revealed that the analysis of hate speech in Spain and LATAM is mature, characterized by consistent publication trends and influential authors while productive researchers tend to be highly cited. Conceptual trends include Hate Speech, social media, Twitter, and Freedom of Expression. There is also evidence that new theoretical foundations and reference groups in this evolving field are emerging.Esta investigación utiliza el análisis bibliométrico para conocer si el Discurso de Odio (DDO) en España y Latinoamérica (LATAM) se ha consolidado como un campo de investigación maduro en años recientes (2021 y 2022). A través de la consulta de la base de datos Web of Science (WoS) y mediante la búsqueda de términos específicos se obtuvo un universo de 153 artículos para abordar la cuestión. Los resultados revelan que el análisis del DDO en España y LATAM es maduro, caracterizado por tendencias de publicación consistentes y autores influyentes, mientras que los investigadores productivos tienden a ser altamente citados. Las tendencias conceptuales incluyen el DDO, las redes sociales, Twitter y la libertad de expresión. También hay evidencia de que están surgiendo nuevos fundamentos teóricos y grupos de referencia en este campo en evolución.Esta pesquisa utiliza a análise bibliométrica para descobrir se o Discurso de Ódio (DH) em Espanha e na América Latina (LATAM) se consolidou como um campo de pesquisa maduro nos últimos anos (2021 e 2022). Através da consulta da base de dados Web of Science (WoS) e da pesquisa de termos específicos, obteve-se um universo de 153 artigos para responder à questão. Os resultados revelam que a análise de DDO em Espanha e na América Latina é madura, caracterizada por tendências de publicação consistentes e autores influentes, enquanto os investigadores produtivos tendem a ser altamente citados. As tendências conceptuais incluem OGD, redes sociais, Twitter e liberdade de expressão. Há também indícios de que estão a surgir novos fundamentos teóricos e grupos de referência neste domínio em evolução
A semiótica do ódio em boatos sobre migrantes detectados por plataformas de verificação de fatos na Espanha, Grécia e Itália
The rejection of immigrants is socially constructed and is fuelled by the viralisation of false information, provoking hate speech loaded with symbolism. Hence, this study addresses a semiotic analysis of hate speech in hoaxes about immigrants published on social media in Spain, Greece and Italy, from January 2022 to August 2023. The hoaxes are located on the main fact checking platforms in each of the selected countries: Newtral, Ellinika Hoaxes and Facta news/Open, and a valid sample of 52 hoaxes is analysed. For this analysis, an interpretative perspective methodology is used, which delves into the fundamental aspects of semiotics (denotative and connotative sign). The work makes visible the signs that give meaning to cultural codes, social representations, myths or social imaginaries. In addition, it is concluded that the same patterns are repeated in these hoaxes in the three countries, in spite of the fact that they deal with different information, and the figure of the immigrant is associated with attributes such as vandal, anti-social, usurper or delinquent, causing the construction of meaning systems (myths) and social imaginaries that stigmatise this group and portray them as an inconvenient element in the host society.El rechazo al inmigrante se construye socialmente y se alimenta con la viralización de informaciones falseadas, provocando discursos de odio cargados de simbolismos. De ahí que este estudio aborde un análisis semiótico del discurso del odio en los bulos sobre inmigrantes publicados en medios sociales en España, Grecia e Italia, desde enero de 2022 hasta agosto de 2023. Se localizan los bulos en las principales plataformas de fact checking existentes en cada uno de los países seleccionados: Newtral, Ellinika Hoaxes y Facta news/Open, analizando una muestra válida de 52 bulos. Para este análisis se emplea una metodología de perspectiva interpretativa, que ahonda en los aspectos primordiales de la semiótica (signo denotativo y connotativo). El trabajo visibiliza los signos que dan sentido a los códigos culturales, representaciones sociales, mitos o imaginarios sociales. Además, se concluye que en estos bulos se repiten los mismos patrones en los tres países, aunque aborden informaciones diferentes, y la figura del inmigrante es asociada a atributos como los de vándalo, antisocial, usurpador o delincuente, provocando la construcción de sistemas de significado (mitos) e imaginarios sociales que estigmatizan a este colectivo y lo dibujan como un elemento inconveniente en la sociedad de acogida.A rejeição aos imigrantes é socialmente construída e alimentada pela viralização de informações falsas que provocam discursos de ódio carregados de simbolismo. Assim, este estudo aborda uma análise semiótica do discurso do ódio em boatos sobre imigrantes publicados nas redes sociais em Espanha, na Grécia e na Itália, de janeiro de 2022 a agosto de 2023. Os boatos estão localizados nas principais plataformas de verificação de factos em cada um dos países selecionados: Newtral, Ellinika Hoaxes e Facta news/Open, e é analisada uma amostra válida de 52 boatos. Para esta análise, é utilizada uma metodologia de perspetiva interpretativa, que se aprofunda nos aspetos fundamentais da semiótica (signo denotativo e conotativo). O trabalho torna visíveis os signos que dão sentido aos códigos culturais, às representações sociais, aos mitos ou aos imaginários sociais. Além disso, conclui-se que os mesmos padrões se repetem nestes boatos nos três países, embora tratem de informações diferentes, e a figura do imigrante é associada a atributos como vândalo, antissocial, usurpador ou delinquente, provocando a construção de sistemas de significação (mitos) e imaginários sociais que estigmatizam este grupo e o retratam como um elemento inconveniente na sociedade de acolhimento
Quem é o responsável pelos efeitos negativos do marketing de influência? Vozes do ecossistema de influenciadores
Research about influencer marketing (IM) highlights the influencer’s benefits for brands in terms of visibility, engagement and sales. Studies in the field of psychology and health point out some negative behaviors of influencers that affect their audiences, especially among minors. However, the industry of advertising with influencers is complex and requires a deeper understanding of the interactions, environment and behaviors in which influencers work. This paper aims to delve into the IM business by highlighting all the players involved (consumers, regulators, influencers, media, brands, agencies, platforms, institutions) and assessing their influence capacity. The study shows an exploratory analysis of the players involved in the IM industry, based on a qualitative methodology featuring 42 in-depth interviews and 5 focus groups. The results allow us to progress in terms of both research and practice of IM, enabling to gain deeper insights of the potential negative effects, not only with regard to audiences, but also with regard to the whole influencer environment.La investigación sobre el marketing de influencers (IM) destaca los beneficios de los influencer para las marcas en términos de visibilidad, compromiso y ventas. No obstante, estudios en el campo de la psicología y de la salud señalan algunos comportamientos negativos de los influencers que afectan a sus audiencias, especialmente entre los menores. Entender estos efectos requiere una comprensión más profunda de las interacciones, el entorno y los comportamientos en los que trabajan los influencers. Este artículo pretende profundizar en el negocio del IM destacando a todos los actores involucrados (consumidores, influencers, medios, marcas, plataformas, agencias, reguladores, instituciones) y evaluando su capacidad de influencia . El estudio muestra un análisis exploratorio de los actores involucrados en la industria del IM, basado en una metodología cualitativa que incluye 42 entrevistas en profundidad y 5 focus groups. Los resultados nos permiten avanzar tanto en la investigación como en la práctica del IM, permitiendo obtener una visión más profunda de los posibles efectos negativos, no sólo con respecto a las audiencias, sino también con respecto a todo el entorno de influencia.A pesquisa sobre marketing de influenciadores (IM) destaca os benefícios dos influenciadores para as marcas em termos de visibilidade, engajamento e vendas. No entanto, estudos na área da psicologia e da saúde apontam alguns comportamentos negativos dos influenciadores que afetam os seus públicos, especialmente entre os menores. Compreender esses efeitos requer uma compreensão mais profunda das interações, do ambiente e dos comportamentos em que os influenciadores trabalham. Este artigo pretende aprofundar o negócio das mensagens instantâneas, destacando todos os atores envolvidos (consumidores, influenciadores, meios de comunicação, marcas, plataformas, agências, reguladores, instituições) e avaliando a sua capacidade de influência. O estudo apresenta uma análise exploratória dos atores envolvidos na indústria de MI, baseada em uma metodologia qualitativa que inclui 42 entrevistas em profundidade e 5 grupos focais. Os resultados permitem-nos avançar tanto na investigação como na prática do MI, permitindo-nos obter uma visão mais profunda dos possíveis efeitos negativos, não só no que diz respeito às audiências, mas também no que diz respeito a todo o ambiente de influência
A eficácia publicitária do marketing de influência na indústria da moda
The influencer phenomenon, a consequence of the great change in communication and advertising brought about by technology, has been studied with increasing intensity since the beginning of the 21st century. The fashion industry in Spain is one of the biggest adopters of influencer marketing and, for this reason, this universe has been chosen to carry out this research. The main objective has been to describe the elements that have an impact on the effectiveness of this strategy within this sector. The methodological design with a qualitative approach is developed in two sequential phases: a review of the state of the art followed by six in-depth interviews with experts in communication within the sector under investigation. The main conclusion indicates that, in line with previous research on influencers, the alignment of the values of the brand, the influencer and the client is essential for the success of the influencer communication strategy. The main difference found with respect to other sectors is that trust is not as relevant as aesthetics to achieve a high level of engagement.El fenómeno influencers, consecuencia del gran cambio en la comunicación y la publicidad que la tecnología ha propiciado, se está estudiando con intensidad creciente desde el inicio del siglo XXI. El sector de la moda en España es uno de los mayores adoptantes del marketing de influencers y, por ese motivo, se ha elegido este universo para efectuar esta investigación. El principal objetivo ha sido describir los elementos que repercuten en la eficacia de esta estrategia dentro de este sector. El diseño metodológico con enfoque cualitativo se desarrolla en dos fases secuenciales: una revisión del estado de la cuestión seguida por seis entrevistas en profundidad a personas expertas en comunicación dentro del sector que se investiga. La conclusión principal indica que, coincidiendo con anteriores investigaciones sobre influencers, el alineamiento de los valores de la marca, los del influencer y del cliente es esencial para el éxito de la estrategia de comunicación mediante influencers. La mayor diferencia encontrada respecto a otros sectores es que la confianza no es tan relevante como la estética para conseguir un elevado nivel de engagement.O fenómeno do influencer, consequência da grande mudança na comunicação e na publicidade provocada pela tecnologia, tem sido estudado com intensidade crescente desde o início do século XXI. O sector da moda em Espanha é um dos que mais adopta o marketing de influência e, por esta razão, este universo foi escolhido para esta investigação. O objetivo principal foi descrever os elementos que têm impacto na eficácia desta estratégia neste sector. O desenho metodológico com uma abordagem qualitativa desenvolve-se em duas fases sequenciais: uma revisão do estado da questão seguida de seis entrevistas em profundidade a especialistas em comunicação do sector em estudo. A principal conclusão indica que, em linha com pesquisas anteriores sobre influenciadores, o alinhamento dos valores da marca, do influenciador e do cliente é essencial para o sucesso da estratégia de comunicação do influenciador. A maior diferença encontrada em relação a outros sectores é que a confiança não é tão relevante como a estética para alcançar um elevado nível de envolvimento
Microcelebridades musicais e TikTok na promoção da música digital: o caso de Blanca Vergara
The case of Blanca Vergara is analysed as a successful artist who, through the practice of microcelebrity and the strategic use of TikTok, creates her own musical career in a self-produced way and outside the music industry since 2020, being a pioneer in the use of TikTok as a space for musical promotion in Spain. The essential elements of her career and her strategic use of TikTok are analysed in order to understand the success of her career and the change in the generation of online attention. An exploratory design is established and the case study method is used with a mixed design consisting of a structured interview with the artist, a quantitative analysis in social media and a discourse analysis. The results indicate that the artist creates a brand universe and musical product with a great capacity for connection. Secondly, she carries out a discourse of authenticity based on the self-revelation of the private, while there is little prescriptive function. Thirdly, it has a community of fans that gives it authenticity and visibility to the project, with whom it maintains a close relationship as if it were a friend. Finally, she uses TikTok as the main communication space where she can develop this authenticity through natural and amateur content, as well as giving greater visibility to her musical project.Se analiza el caso de Blanca Vergara como caso de éxito de artista que, a través de la práctica de la microcelebridad y el uso estratégico de TikTok, crea su propia carrera musical de manera autoproducida y al margen de la industria musical desde 2020, siendo pionera en el empleo de TikTok como espacio de promoción musical en España. Se analizan pues los elementos indispensables de su carrera y el uso estratégico que hace de TikTok en aras de entender el éxito de la misma y el cambio en la generación de la atención en línea. Se establece un diseño exploratorio y se emplea el método de estudio de caso con un diseño mixto compuesto por una entrevista estructurada a la artista, un análisis cuantitativo en redes sociales digitales y un análisis del discurso. Los resultados indican que la artista crea un universo de marca y producto musical con gran capacidad de conexión. En segundo lugar, lleva a cabo un discurso de la autenticidad basado en la autorrevelación de lo privado, existiendo a su vez una escasa función de prescripción. En tercer lugar, cuenta con una comunidad de fans que la dota de autenticidad y da visibilidad al proyecto con la que mantiene una relación cercana como si de una amiga se tratase. Por último, emplea TikTok como espacio principal de comunicación donde desarrollar tal autenticidad a través de un contenido natural y amateur además de dar mayor visibilidad a su proyecto musical.O caso de Blanca Vergara é analisado como uma artista de sucesso que, através da prática da microcelebridade e da utilização estratégica do TikTok, cria a sua própria carreira musical de forma autoproduzida e fora da indústria musical desde 2020, sendo pioneira na utilização do TikTok como espaço de promoção musical em Espanha. São analisados os elementos essenciais da sua carreira e a sua utilização estratégica do TikTok para compreender o sucesso da sua carreira e a mudança na geração de atenção em linha. Estabelece-se um desenho exploratório e utiliza-se o método de estudo de caso com um desenho misto composto por uma entrevista estruturada com a artista, uma análise quantitativa nas redes sociais digitais e uma análise do discurso. Os resultados indicam que a artista cria um universo de marca e produto musical com uma grande capacidade de ligação. Em segundo lugar, ela realiza um discurso de autenticidade baseado na auto-revelação do privado, enquanto há pouca função prescritiva. Em terceiro lugar, tem uma comunidade de fãs que lhe dá autenticidade e visibilidade ao projeto, com quem mantém uma relação próxima como se de um amigo se tratasse. Por fim, utiliza o TikTok como o principal espaço de comunicação onde pode desenvolver essa autenticidade através de conteúdos naturais e amadores, bem como dar maior visibilidade ao seu projeto musical
Redes sociais como a principal fonte de informações para os espanhóis em comparação com os europeus
The article identifies the main trends and possible cultural and socio-demographic differences that influence news consumption habits in the European countries that use social networks the most: German, French, Spanish, Dutch and Portuguese. It uses a quantitative methodology based on data from the Reuters Institute Digital News Report 2023, using a sample of 10,153 people. The results show that disinformation is a complex problem in European democracies, involving concepts such as post-truth, single editorial lines, journalistic disorder and media literacy. The results highlight how Spaniards and Portuguese use social networks as a source of information, ahead of Germans, French and Dutch. This exposes them to content with less journalistic rigour. In addition, significant differences in news frequency, interest and trust were found according to nationality and age. As users get older, their interest in news increases, they consult this information more frequently and they also trust the content they receive more. In terms of gender, men are more interested and consume more frequently, but there are no significant differences in terms of trust in the information they receive. There is a need to develop national and international campaigns to encourage citizens to seek and receive quality information in order to exercise responsible citizenship beyond their comfort zone.El artículo identifica las principales tendencias y posibles diferencias culturales y sociodemográficas que influyen en el hábito de consumo de noticias entre los países europeos que más utilizan las redes sociales: alemanes, franceses, españoles, neerlandeses y portugueses. Se utiliza una metodología cuantitativa a partir de los datos ofrecidos por “Reuters Institute Digital News Report 2023” por lo que se trabaja con una muestra de 10.153 sujetos. Los resultados evidencian la desinformación como un problema complejo dentro de las democracias europeas en el que intervienen conceptos como posverdad, líneas editoriales únicas, desorden periodístico o la alfabetización mediática. Entre los resultados destaca como españoles y portugueses utilizan las redes sociales como fuente de información por delante de alemanes, franceses y neerlandeses. Lo que les expone ante contenidos de menor rigor periodístico. Además, se han encontrado diferencias significativas en cuanto a frecuencia de noticias, interés y confianza hacia éstas atendiendo a la nacionalidad y la edad. A medida que los usuarios envejecen se incrementa el interés por las noticias, consultan está información con más frecuencia y también confían más en el contenido que reciben. Por género los hombres se muestran más interesados y consumen con más asiduidad, sin embargo no existen diferencias significativas en cuanto a la confianza que depositan en la información que reciben. Se aprecia la necesidad de desarrollar campañas nacionales e internacionales que promuevan que los ciudadanos busquen y reciban información de calidad para ejercer una ciudadanía responsable, más allá de su ámbito de confor
O investigação científica sobre a utilização de influenciadores na gestão de marcas: estado da arte
This article analyzes scientific publications on influencers on social networks in order to explore their relationship with branding strategies. To do this, a systematic review of these concepts is carried out through a search of scientific articles that includes the Web of Science and Scopus databases. Based on a sample of a total of 74 peer-reviewed academic publications, it is noted that the topics that relate influencer strategies to brand management are relatively few. The incipient growth of scientific studies on influencer marketing together with the use of methodologies, mostly of an exploratory type, in social networks explain a trend focused on approaching these profiles from a perspective mostly interested in clarifying issues related to the ethics, determining the persuasive techniques used by influencers or observing their relationship with audiences from a social perspective. The need to continue nurturing a substantial line of research that links the study of influencers to the possible implications regarding brand strategies is appreciated.Este artículo analiza las publicaciones científicas sobre los influencers en las redes sociales con objeto de explorar su relación en torno a las estrategias de branding. Para ello se lleva a cabo una revisión sistemática de estos conceptos a través de una búsqueda de artículos científicos que contempla las bases de datos Web of Science y Scopus. A partir de una muestra de un total de 74 publicaciones académicas revisadas por pares se advierte que las temáticas que relacionan las estrategias de influencers con el brand management son relativamente escasas. El incipiente crecimiento de los estudios científicos sobre el marketing de influencer unido al empleo de metodologías, en su mayoría de tipo exploratorio, en redes sociales, explican una tendencia centrada en el abordaje de estos perfiles desde una perspectiva mayoritariamente interesada en esclarecer cuestiones relacionadas con la ética, determinar las técnicas persuasivas empleadas por los influencers u observar su relación con los públicos desde una perspectiva social. Se aprecia la necesidad de continuar nutriendo una línea de investigación sólida que vincule el estudio de los influencers a las posibles implicaciones con respecto a las estrategias de marca.Este artigo analisa publicações científicas sobre influenciadores nas redes sociais a fim de explorar sua relação com estratégias de branding. Para isso, é realizada uma revisão sistemática desses conceitos por meio de uma busca de artigos científicos que inclui as bases de dados Web of Science e Scopus. Com base numa amostra de um total de 74 publicações académicas revistas por pares, nota-se que os tópicos que relacionam as estratégias dos influenciadores com a gestão da marca são relativamente poucos. O crescimento incipiente dos estudos científicos sobre marketing de influenciadores aliado à utilização de metodologias, maioritariamente de tipo exploratório, nas redes sociais explicam uma tendência focada em abordar estes perfis numa perspectiva maioritariamente interessada em esclarecer questões relacionadas com a ética, determinando as técnicas persuasivas utilizadas por influenciadores ou observando seu relacionamento com o público de uma perspectiva social. É apreciada a necessidade de continuar a alimentar uma linha substancial de investigação que ligue o estudo dos influenciadores às possíveis implicações nas estratégias de marca
O tratamento do racismo na imprensa desportiva online espanhola: o caso Vinicius
The media hold the power to place on the public agenda an issue with such social relevance as racism and the responsibility of contributing to the reduction of expressions of hate instead of fueling them. This research analyzes the coverage offered on the internet by four relevant Spanish sports newspapers (Marca, As, Mundo Deportivo and Sport) on the racist insults suffered by the Real Madrid footballer Vinicius Junior in the 2022-23 season. While other footballers suffered similar attacks in the past, with much less media impact, this case represented 25% of the 3,572 reports on racism in sport published by these media in the five LaLiga seasons played by the Brazilian leader. The research identifies the reasons that unleashed this media storm, including the relevance of the protagonist, and verifies that in the face of an exceptional situation like this, newspapers published in cities with as much football rivalry as Madrid and Barcelona respond with similar media attention, but with different approaches. In Madrid (Marca y As) Vinicius appears exclusively as a victim of these attacks without reproaching anyone there. However, one in ten texts on Barcelona’s webs (Mundo Deportivo and Sport) alleged provocative actions by the player and mentioned or reported favorable treatment.Los medios de comunicación tienen el poder de situar en la agenda pública un asunto de tanta relevancia social como el racismo, además de la responsabilidad de contribuir a reducir las expresiones de odio en lugar de alimentarlas. La presente investigación analiza la cobertura que ofrecieron en internet los cuatro principales periódicos deportivos españoles (Marca, As, Mundo Deportivo y Sport) a los insultos racistas sufridos por el futbolista del Real Madrid Vinicius Junior en la temporada 2022-23. Pese a que en el pasado se habían producido hechos similares con otros jugadores, los ataques al delantero brasileño acapararon por sí solos el 25% de las 3.572 informaciones sobre racismo en el deporte publicadas por estos medios en las cinco temporadas de LaLiga disputadas por el delantero brasileño. La investigación identifica los motivos que desataron esta tormenta mediática, entre ellos la relevancia del protagonista, y constata que ante una situación excepcional como esta los periódicos editados en dos ciudades con tanta rivalidad futbolística como Madrid y Barcelona responden con una atención mediática similar, pero con enfoques diferentes. En los medios de la capital (Marca y As) se presenta al jugador exclusivamente como víctima de estos ataques sin reproche alguno hacia él. Sin embargo, en uno de cada diez textos de los portales catalanes (Mundo Deportivo y Sport) se mencionan supuestas actitudes provocadoras del jugador o se recogen denuncias de un trato de favor respecto a otros deportistas afectados por similares actitudes de odio.Os mídia tem o poder de colocar na agenda pública um tema de tamanha relevância social como o racismo, e têm a responsabilidade de contribuir para a redução das expressões de ódio em vez de as alimentar. Esta pesquisa analisa a cobertura o efectuada na internet pelos quatro principais jornais desportivos espanhóis (Marca, As, Mundo Deportivo e Sport) sobre os insultos racistas sofridos pelo jogador de futebol do Real Madrid Vinicius Junior na temporada 2022-23. Embora acontecimentos semelhantes tenham ocorrido no passado com outros jogadores, os ataques ao jogador brasileiro do Real Madrid representaram 25% das 3.572 reportagens sobre racismo no desporto publicadas por esses meios de comunicação, nas cinco temporadas Vinicius Jr em LaLiga.
A investigação identifica as razões que desencadearam esta tempestade mediática, incluindo a relevância do protagonista e verifica que perante uma situação excepcional como esta, os jornais publicados em cidades de grande rivalidade futebolística como Madrid e Barcelona, respondem com semelhante atenção mediática, mas com abordagens diferentes.
Na capital (Marca y As) o jogador é retratado exclusivamente como vítima destes ataques, sem censurar mais ninguém. No entanto, um em cada dez textos dos sites de jornais catalães (Mundo Deportivo e Sport) são mencionadas supostas ações provatórias do jogador ou são reconhecidos relatos de suposto tratamento favorável a Vinicius Jr