Repositorio de revistas UTELVT (Universidad Técnica de Esmeraldas Luis Vargas Torres)
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    Transformación del marketing empresarial. Influencers y publicidad convencional en la era digital

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    This study explores the transformation of marketing in the province of Santa Elena, Ecuador, focusing on the influence of digital influencers versus conventional advertising methods. The main objective is to analyze consumer preferences regarding these advertising channels in an environment of rapid change towards digital. Through a survey applied to young people in the region, data was collected on their frequency of online purchases, the relevance of influencers\u27 recommendations in their purchasing decisions and the perception of trust they generate compared to traditional advertising. The results show that social networks with influencer content capture significantly more consumers\u27 attention and generate greater trust than traditional media, especially among those shop online frequently. Through cross-variable analysis, a correlation was observed between the frequency of online shopping and the relevance of influencer recommendations in purchase decisions, highlighting that consumers who regularly shop online value these recommendations more highly. The findings suggest that influencers have established themselves as a key tool to capture consumers\u27 attention and guide their decisions, surpassing in several aspects the effectiveness of conventional media.Este estudio explora la transformación del marketing en la provincia de Santa Elena, Ecuador, centrándose en la influencia de los influencers digitales frente a los métodos publicitarios convencionales. El objetivo principal es analizar las preferencias de los consumidores con respecto a estos canales publicitarios en un entorno de rápido cambio hacia lo digital. A través de una encuesta aplicada a jóvenes de la región, se recopilaron datos sobre su frecuencia de compras online, la relevancia de las recomendaciones de los influencers en sus decisiones de compra y la percepción de confianza que generan en comparación con la publicidad tradicional. Los resultados muestran que las redes sociales con contenido de influencers captan significativamente más la atención de los consumidores y generan mayor confianza que los medios tradicionales, especialmente entre aquellos que compran online con frecuencia. A través del análisis de variables cruzadas, se observó una correlación entre la frecuencia de las compras online y la relevancia de las recomendaciones de los influencers en las decisiones de compra, destacando que los consumidores que compran online con regularidad valoran más estas recomendaciones. Los resultados sugieren que los influencers se han establecido como una herramienta clave para captar la atención de los consumidores y guiar sus decisiones, superando en varios aspectos la eficacia de los medios convencionales

    The impact of quality management on primary health care in Latin America

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    The aim of this research was to analyze the impact of quality management in primary health care (PHC) in Latin America, focusing on the instruments used, as well as the possible relationship between quality and satisfaction. Aspects related to the organizational improvements implemented were also studied. The analysis of the documentary review showed that evaluation instruments are fundamental for quality in PHC, but require adaptations to reflect the realities. In addition, it is evident that quality management, when focused on improving empathy, accessibility and continuity of care, is closely linked to patient satisfaction. Organizational improvements, such as implementing process management and adopting technologies, have proven to be effective in optimizing service quality and increasing user satisfaction. It is concluded that the strengthening of community participation and the development of health personnel are essential to ensure efficient PHC

    Eficacia Y Mejores Prácticas En Los Métodos De Recolección Y Preservación De Muestras De Fibras Capilares En La Escena Del Crimen

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    This research was conducted under the analysis of the effectiveness and best practices in the methods of collection and preservation of hair fibers at the crime scene, with the aim of optimizing the integrity of forensic evidence. To achieve this, a qualitative study was carried out based on the analysis of scientific literature, forensic manuals, applicable regulations, and technical reports to generate a comparative approach to the methods used in forensic cases requiring the collection of hair fibers as an integral part of the process. The intervention emphasized the evaluation of different collection methods, with the most commonly used being tweezers, adhesive tape, and forensic vacuums. Additionally, preservation techniques were analyzed, including storage in paper envelopes, test tubes, and the regulation of environmental conditions. The results of the study revealed that the choice of collection method directly depends on the type of surface and the amount of hair fiber present, while proper storage is crucial to prevent chemical degradation or cross-contamination that could affect the investigation. Therefore, it is essential to standardize procedures alongside the training of forensic personnel involved in this stage, as these factors are fundamental to ensuring the reliability of the evidence, which would strengthen the chain of custody and the validity of evidence in judicial processes.La presente investigación se desarrolló bajo el análisis de la eficacia y mejores prácticas en los métodos de recolección y preservación de fibras capilares en la escena del crimen, con la finalidad de optimizar la integridad de la evidencia forense, para cumplirlo, se llevó a cabo un estudio cualitativo basado en el análisis de literatura científica, manuales forenses, normativa aplicable e informes técnicos, para generar un enfoque comparativo de los métodos utilizados en casos forenses que requerían la recolección de fibra capilar como parte integrante del proceso. La intervención enfatizó en la evaluación de los distintos métodos de recolección, siendo los más usados:  las pinzas, cinta adhesiva y aspiradoras forenses. Por otro lado, se analizaron las técnicas de preservación, almacenamiento en sobres de papel, tubos de ensayo y la regulación de condiciones ambientales. Los resultados del estudio permitieron evidenciar que la elección del método de recolección va a depender de forma directa del tipo de superficie y la cantidad de fibra capilar presente; mientras que el almacenamiento adecuado es crucial para evitar la degradación química o contaminación cruzada que afecta la investigación. Por ello, es fundamental la estandarización de procedimientos acompañado de la capacitación del personal forense que interviene en esta etapa, pues, son fundamentales para garantizar la confiabilidad de las pruebas, lo que permitiría fortalecer la cadena de custodia y la validez de la evidencia en los procesos judiciales

    La cadena de custodia y su impacto en la admisibilidad de la evidencia forense en el proceso penal ecuatoriano

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    The study focused on analyzing the impact of the chain of custody on the admissibility of forensic evidence in Ecuador\u27s criminal proceedings. To this end, 60 lawyers from the Bar Association of Bolívar province participated, selected intentionally for their expertise in criminal law. The research employed a mixed-methods approach, combining the analysis of legal norms and legislation with the application of a structured survey featuring closed-ended questions. The results revealed that 68.3% of respondents had an in-depth understanding of chain of custody procedures, while 75% agreed that deficiencies in its application could lead to the exclusion of evidence in court. Additionally, 60% perceived that its implementation was generally correct, though 30% noted that its effectiveness depended on the case. Thus, the study demonstrates that inconsistent or deficient chain of custody practices can undermine fundamental rights and compromise the validity of evidence. Consequently, the study concludes that the chain of custody is a crucial tool to ensure due process, evidence integrity, and trust in the criminal justice system. Overcoming existing challenges—such as lack of training, limited resources, and interagency coordination gaps—is deemed essential.El estudio se centró en analizar el impacto de la cadena de custodia en la admisibilidad de la evidencia forense en el proceso penal ecuatoriano. Para ello, participaron 60 abogados del foro de la provincia de Bolívar, seleccionados de forma intencionada por su experiencia en derecho penal. La investigación adoptó una metodología bajo un enfoque mixto, combinando el análisis de la normativa y legislación con la aplicación de una encuesta estructurada con preguntas cerradas. Los resultados revelaron que el 68,3% de los encuestados poseía un conocimiento profundo sobre los procedimientos de cadena de custodia, mientras que el 75% coincidió en que las deficiencias en su aplicación pueden provocar la exclusión de pruebas en juicio. Asimismo, el 60% percibió que su implementación se realiza correctamente, aunque un 30% señaló que su eficacia dependía del caso. Es por ello que, se evidencia que una aplicación inconsistente o deficiente de la cadena de custodia puede vulnerar derechos fundamentales y afectar la validez de las pruebas. Por lo tanto, se ha determinado que la cadena de custodia es una herramienta esencial para garantizar el debido proceso, la integridad de la evidencia y la confianza en el sistema penal, siendo indispensable la superación de desafíos existentes como la falta de capacitación, recursos limitados y deficiencias en la coordinación interinstitucional

    Construyendo redes para el éxito universitario: Ensayo sobre el papel de la cultura organizacional y el capital social

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    This essay explores the interaction between organizational culture and social capital within Ecuadorian universities, highlighting their impact on institutional performance, innovation, and sustainability. Through a systematic review of indexed scientific literature, the study identifies the key characteristics of both dimensions and proposes a theoretical model that explains how cultural values, organizational structures, and interpersonal relationships influence the development of trust-based, reciprocal, and collaborative networks. The research follows a qualitative, descriptive-analytical approach, without primary data collection, prioritizing conceptual integration and critical synthesis. Findings reveal a predominance of hierarchical cultures and fragmented social networks in the Ecuadorian higher education system, which hinders institutional collaboration and adaptability. The proposed model conceptualizes the interaction between organizational culture and social capital through three interdependent dimensions: structural, relational, and cultural. The study also incorporates recent contributions on gender equity, strategic planning, social responsibility, and knowledge sharing, expanding the model\u27s relevance to broader organizational contexts. It concludes that institutional transformation requires integrative strategies that simultaneously enhance cultural and social dimensions, promoting participatory structures, distributed leadership, and sustainable collaborative practices. The proposed framework provides a theoretical foundation for future empirical research and serves as a strategic guide for inclusive and resilient university governance.Este articulo analiza la interrelación entre la cultura organizacional y el capital social en el contexto de las universidades ecuatorianas, destacando su influencia en el desempeño institucional, la sostenibilidad y la innovación. A partir de una revisión sistemática de literatura científica indexada, se identifican las principales características de ambas dimensiones y se propone un modelo teórico que explica cómo los valores culturales, las estructuras organizativas y las relaciones interpersonales inciden en la generación de redes de confianza, reciprocidad y colaboración. La investigación adopta un enfoque cualitativo de tipo descriptivo-analítico, sin recolección de datos primarios, priorizando el análisis argumentativo y la síntesis conceptual. Los hallazgos revelan la presencia predominante de culturas jerárquicas y redes sociales fragmentadas dentro del sistema universitario, lo que limita la cooperación institucionalizada y dificulta la innovación. El modelo propuesto organiza la interacción entre cultura organizacional y capital social en tres dimensiones: estructural, relacional y cultural, las cuales se retroalimentan mutuamente. Se concluye que la transformación de las universidades requiere estrategias integrales que fortalezcan simultáneamente la cultura organizacional y el capital social, promoviendo estructuras más participativas, liderazgos distribuidos y prácticas colaborativas sostenidas. Este estudio ofrece una base teórica útil para futuras investigaciones empíricas y para la formulación de políticas universitarias inclusivas y sostenibles

    El museo como un entorno de enseñanza-aprendizaje de lahistoria

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    The purpose of the present study was to analyze the effectiveness of the museum as a dynamic space for the teaching-learning process of history among students of the History and Social Sciences Pedagogy program at the National University of Chimborazo. A total of 37 students participated by responding to two surveys, administered before and after a museum visit, using a non-experimental, cross-sectional, and descriptive design. Statistical analyses included the Chi-square test (X²=74, p<0.001), Student\u27s t-test (t=-0.638, p=0.528), one-way ANOVA (F=0.092, p=0.913), and Spearman\u27s correlation (ρ=0.055, p=0.747). The results showed that students with greater prior knowledge (mean=11.41 on a 0-27 scale) perceived a more significant educational impact, although no statistically significant differences were found in the pre- and post-visit comparison. The discussion underscored that learning could manifest in a delayed fashion and that follow-up pedagogical strategies were essential for consolidating the museographic experience. Therefore, while the museum proved to be a valuable tool to motivate autonomous research and foster the construction of historical knowledge, its effectiveness depended on teacher mediation and the implementation of interactive activities that would stimulate critical reflection on the observed content.El presente estudio tuvo como objetivo analizar la efectividad del museo como espacio dinámico para el proceso de enseñanza- aprendizaje de la historia en estudiantes de Pedagogía de la Historia y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Chimborazo. Participaron 37 estudiantes que respondieron dos encuestas, aplicadas antes y después de una visita al museo, mediante un diseño no experimental, transversal y descriptivo. Se emplearon análisis estadísticos que incluyeron la prueba de Chi- cuadrado (X²=74, p<0.001), t de Student (t=-0.638, p=0.528), ANOVA de una vía (F=0.092, p=0.913) y correlación de Spearman (ρ=0.055, p=0.747). Los resultados evidenciaron que los alumnos con mayor conocimiento previo (media=11.41 en una escala 0-27) percibieron un impacto educativo más significativo, aunque no se hallaron diferencias estadísticamente relevantes en la comparación pre y post-visita. La discusión resaltó que el aprendizaje podía manifestarse de manera retardada y que eran esenciales estrategias pedagógicas de seguimiento para consolidar la experiencia museográfica

    Innovación y Desafíos en la Creación de Contenidos Digitales: Un Estudio del Aula Virtual de la Universidad de Guayaquil

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    Higher education is undergoing a transformation driven by the integration of digital technologies, accelerated by the COVID-19 pandemic. In this context, the ADDIE instructional design model has gained relevance in the creation of virtual learning environments, such as the virtual classroom at the University of Guayaquil. This study aims to analyze students\u27 perceptions of digital content and the challenges faced in this environment. A mixed research design was used, combining quantitative and qualitative methods, where a questionnaire was applied to a stratified sample, and interviews and focus groups were conducted. Quantitative results indicate that 84% of students believe that the virtual classroom significantly contributes to their learning, while 78% highlighted the organization of the content. However, challenges such as initial technical difficulties (72%), connectivity issues (64%), and adaptation to the digital methodology (58%) were reported. Interviews revealed that, at the beginning, students faced a steep learning curve that generated some resistance. However, most managed to adapt progressively. The findings suggest that, although the implementation of the virtual classroom is perceived positively, the transition to digital methods faces obstacles that need to be addressed, such as the need for technological training and adequate infrastructure. It is concluded that, to maximize the benefits of the ADDIE model, it is essential to strengthen technological training and improve digital connectivity, always considering students\u27 perceptions to optimize the educational experience in virtual environments.La educación superior está experimentando una transformación impulsada por la integración de tecnologías digitales, acelerada por la pandemia de COVID-19. En este contexto, el modelo de diseño instruccional ADDIE ha adquirido relevancia en la creación de entornos virtuales de aprendizaje, como en el caso del aula virtual de la Universidad de Guayaquil. Este estudio busca analizar las percepciones de los estudiantes sobre los contenidos digitales y los desafíos enfrentados en este entorno. Se utilizó un diseño de investigación mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos, donde se aplicó un cuestionario a una muestra estratificada y se realizaron entrevistas y grupos focales. Los resultados cuantitativos indican que el 84% de los estudiantes considera que el aula virtual contribuye significativamente a su aprendizaje, mientras que el 78% destacó la organización de los contenidos. Sin embargo, se reportaron desafíos como dificultades técnicas iniciales (72%), problemas de conectividad (64%) y la adaptación a la metodología digital (58%). Las entrevistas evidenciaron que, al inicio, los estudiantes enfrentaron una curva de aprendizaje pronunciada que generó cierta resistencia. Sin embargo, la mayoría logró adaptarse progresivamente. Los hallazgos sugieren que, aunque la implementación del aula virtual es percibida positivamente, la transición hacia métodos digitales enfrenta obstáculos que deben ser abordados, como la necesidad de capacitación tecnológica y una infraestructura adecuada. Se concluye que, para maximizar los beneficios del modelo ADDIE, es fundamental reforzar la formación tecnológica y mejorar la conectividad digital, considerando siempre las percepciones estudiantiles para optimizar la experiencia educativa en entornos virtuales

    Proposal of a Strategic Endomarketing Model for Leadership and Optimization of Results in Human Talent Management

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    Organizational evolution forces top executives to redirect strategies related to human resources, especially in the processes of innovation, design and implementation of tactics that generate differentiation from their competitors. This article aims to address the problem, which determines the context of the tacit and implicit obligations that every organization assumes towards its collaborators, under the universal parameters established in the legal and contextual framework of the Honduran financial system, the objectives to be achieved, as well as presenting a proposed model applicable in the light of modern organizational needs, as a scientific contribution that complements the best practices existing in the reference sector

    Competencias Digitales En La Profesionalización Docente Caso: Amazonia Ecuatoriana

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    In recent years, higher education has had to create spaces that allow students to develop various competencies, among them digital competencies. In vulnerable geographical contexts such as the Ecuadorian Amazon, it is necessary to strengthen this type of competencies. This study presents a systematic review of studies conducted in the last five years on the development of digital competencies and teacher professionalization. We analyzed 10 articles taken from databases such as Scielo, Google Scholar and Redalyc applying criteria of inclusion of search terms in the title or abstract, original articles where the central axis is digital competencies, teacher professionalization, distance higher education. It was found that digital competencies are essential in the professional development of students and allow them to improve their skills when facing the reality of work. In the Ecuadorian Amazon, obtaining this type of competencies becomes a challenge due to the characteristics of the area, however, professionalization programs such as the National University of Education (UNAE) are designed with the purpose of contributing to the development of these competencies in the course of their careers. In the province of Sucumbíos alone, 498 teachers will be incorporated by the year 2025.La educación superior en los últimos años ha tenido que generar espacios los cuales permitan que los estudiantes desarrollen varias competencias, entre ellas se encuentran las competencias digitales. En contextos geográficos vulnerables como es la amazonía ecuatoriana, es necesario fortalecer este tipo de competencias. En este estudio se da a conocer una revisión sistemática de los estudios realizados en los últimos cinco años sobre el desarrollo de competencias digitales y la profesionalización docente. Se analizaron 10 artículos tomados de bases de datos como Scielo, Google Scholar y Redalyc aplicando criterios de inclusión de los términos de búsqueda en el título o en el resumen, artículos originales donde el eje central sea las competencias digitales, profesionalización docente, educación superior a distancia. Se obtuvo que las competencias digitales son esenciales en el desarrollo profesional de los estudiantes y les permite mejorar sus habilidades al momento de enfrentarse con la realidad laboral. En la amazonía ecuatoriana obtener este tipo de competencias se vuelve un desafío debido a la caracterización de la zona, sin embargo, programas de profesionalización como el caso de la Universidad Nacional de Educación (UNAE) están diseñados con la finalidad de aportar a que se desarrollen estas competencias en el transcurso de su carrera. Sólo en la provincia de Sucumbíos para el año 2025 son 498 los docentes incorporados

    Integración de herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza aprendizaje: un análisis de su impacto y efectividad

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    The article addresses the impact of technological tools on the teaching-learning process, based on a survey of teachers and an exhaustive bibliographic review. The results reveal that, although educators are incorporating technologies into their pedagogical practices, a significant digital divide persists that limits their effectiveness. Many students lack the preparation and training necessary to use these tools optimally, which can affect educational quality. The research highlights the importance of implementing continuing education programs that equip teachers with the skills required to effectively integrate technology into the classroom. Likewise, the need to close the digital divide is emphasized, guaranteeing adequate access and resources for all educators and students. In conclusion, although technological tools offer great opportunities to improve learning, their potential is not being fully realized due to lack of preparation and inequalities in access.El artículo aborda el impacto de las herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje, basado en encuestas a docentes y una revisión bibliográfica exhaustiva. Los resultados revelan que, aunque los educadores están incorporando tecnologías en sus prácticas pedagógicas, persiste una brecha digital significativa que limita su efectividad. Muchos estudiantes carecen de la preparación y capacitación necesarias para utilizar estas herramientas de manera óptima, lo que afecta la calidad educativa. La investigación destaca la importancia de implementar programas de formación continua que equipen a los docentes con las competencias requeridas para integrar la tecnología en el aula de manera efectiva. Asimismo, se enfatiza la necesidad de cerrar la brecha digital, garantizando acceso y recursos adecuados para todos los educadores y estudiantes. En conclusión, aunque las herramientas tecnológicas ofrecen grandes oportunidades para mejorar el aprendizaje, su potencial no se está aprovechando completamente debido a la falta de preparación y desigualdades en el acceso

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