Revistes UdG (Universidad de Girona)
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Twitter como herramienta de comunicación científica en España. Principales agentes y redes de comunicación
The study of the main agents, communication networks and information flows on Twitter is an emerging research topic. It has been applied in areas such as political communication, sports or tourism, but not in science communication. The present work is focused on detecting and measuring the main agents and communication networks about science on Twitter through the Network Theory. The 109 personal and institutional users who are acting as science influencers in Spain are identified. This network presents itself as a stable and compact community. The most productive profiles are the personal ones, which indicates that the activity on Twitter depends more on an interest and an individual commitment than on having a communication team. A use of Twitter is detected, not so much focused on the diffusion of contents and opinions on science, but rather on the promotion of products and events of dissemination. A restricted analysis of the hashtags has made possible to verify the strong link between the tweets and the national and international science news. It also shows the special interest that Atapuerca arouses in the conversations about science on Twitter in Spain.El estudio de los principales agentes, redes de comunicación y flujos de información en Twitter es un tema de investigación emergente. Se ha aplicado en ámbitos como la comunicación política, el deporte o el turismo, pero no en la comunicación científica. El presente trabajo se centra en detectar y medir los principales agentes y redes de comunicación sobre ciencia en Twitter a través de la Teoría de Redes. Se identifican los 109 usuarios personales e institucionales que están actuando como influencers de la ciencia en España. Esta red se presenta como una comunidad estable y compacta. Los perfiles más productivos son los personales, lo que indica que la actividad en Twitter depende más de un interés y un compromiso individual que de tener un equipo de comunicación. Se detecta un uso de Twitter no tanto enfocado a la difusión de contenidos y opiniones sobre ciencia, sino a la promoción de productos y eventos de divulgación. Un análisis restringido de los hashtags ha permitido comprobar el fuerte vínculo entre los tuits y la actualidad científica nacional e internacional. También muestra el especial interés que despierta Atapuerca en las conversaciones sobre ciencia en Twitter en España
El papel de la comunicación interna ante los retos de la digitalización
This research analyzes the role played by internal communication in the face of the growing impact of digitization in organizations. The rise of digital tools and social media, and the possibility of processing large volumes of data (big data) have given way to what is known as the 4.0 revolution. In this changing scenario, internal communication is essential to manage the cultural change that digital transformation implies. This research carries out a systematic review of the academic literature published during the last five years (between 2012 and 2017) to try to define which are the key aspects that place internal communication as a privileged area to face the changes implicit in this revolution, and what should internal communication professionals take into account to adapt to this scenario. The analyzed investigations show that social media have not been well integrated into the internal communication system of companies and indicate that it is necessary to continue deepening the study of the effective use of social networks in internal communication. Virtually none of the studies in the sample make reference to new technological challenges, such as the Internet of Things and big data.Esta investigación analiza el papel que juega la comunicación interna ante el creciente impacto de la digitalización en las organizaciones. El auge de las herramientas digitales y las redes sociales, y la posibilidad de procesar grandes volúmenes de datos (big data) han dado paso a lo que se conoce como la revolución 4.0. En este escenario cambiante, la comunicación interna es fundamental para gestionar el cambio cultural que implica la transformación digital. Esta investigación realiza una revisión sistemática de la literatura académica publicada durante los últimos cinco años (entre 2012 y 2017) para intentar definir cuáles son los aspectos clave que sitúan a la comunicación interna como un ámbito privilegiado para afrontar los cambios implícitos en esta revolución, y qué deben tener en cuenta los profesionales de la comunicación interna para adaptarse a este escenario. Las investigaciones analizadas muestran que las redes sociales no han sido bien integradas al sistema de comunicación interna de las empresas e indican que es necesario seguir profundizando en el estudio del uso efectivo de las redes sociales en la comunicación interna. Prácticamente ninguno de los estudios de la muestra hace referencia a nuevos retos tecnológicos, como el Internet de las Cosas y el big data
El perfil profesional de los gestores de comunicación: un estudio sobre las organizaciones gallegas
The communication function, although historically recent, takes shape, establishes itself and evolves in the organizational charts of a wide variety of organizations. The figure of their leader also undergoes changes in the roles they play and in the demands on their characteristics, attributions, and attitudes. The reference study on your professional profile in Spain is usually carried out based on Dircom data and its five-year reports. Less addressed is its role in the organizations of peripheral communities, with an organizational fabric that experiences other types of needs. The present work addresses this question framed in the territorial scope of Galicia through the survey methodology. Its coverage area includes companies, institutions (also Third Sector organizations) and communication agencies. This will facilitate the comparative purpose. The results point to convergent and divergent indicators with those portrayed at the Spanish level. The work concludes that the name of the position has not been settled; a feminization of the superior profession is located in the institutional and consulting fields; the age range of the responsibility is located in that of 40 years; they come mainly from the journalistic field for companies and institutions, advertising and public relations for consulting; most of them lack postgraduate training; they demand training in the online field, social networks, strategy and planning.La función de comunicación, aunque históricamente reciente, toma cuerpo, se asienta y evoluciona en los organigramas de una gran variedad de organizaciones. La figura de su líder también sufre cambios en los roles que desempeña y en las exigencias a sus características, atribuciones y actitudes. El estudio de referencia sobre tu perfil profesional en España se suele realizar en base a los datos de Dircom y sus informes quinquenales. Menos abordado es su rol en las organizaciones de las comunidades periféricas, con un tejido organizacional que experimenta otro tipo de necesidades. El presente trabajo aborda esta cuestión enmarcada en el ámbito territorial de Galicia a través de la metodología de la encuesta. Su área de cobertura incluye empresas, instituciones (también organizaciones del Tercer Sector) y agencias de comunicación. Esto facilitará el propósito comparativo. Los resultados apuntan a indicadores convergentes y divergentes con los presentados a nivel español. El trabajo concluye que el nombre del cargo no ha sido fijado; una feminización de la profesión superior se ubica en los campos institucional y consultivo; el rango de edad del responsable se ubica en el de 40 años; provienen principalmente del campo periodístico para empresas e instituciones, publicidad y relaciones públicas para consultoría; la mayoría carece de formación de posgrado; demandan formación en el ámbito online, redes sociales, estrategia y planificación
Las nuevas inquietudes de las Relaciones Públicas
In the publication Business Policy. Text and Cases of 1965 four Harvard professors and, almost coinciding in time, other academics from the Stanford Research Institute (now SRI International) disseminated an instrument that made it possible to quickly analyze and present in a schematic and simplified manner the state of the art in an organization, the SWOT.En la publicaci.n Business Policy. Text and Cases de 1965 cuatro profesores de Harvard y, casi coincidiendo en el tiempo, otros acad.micos del Instituto de Investigaci.n de Stanford (actual SRI Internacional) divulgaron un instrumento que permit.a analizar r.pidamente y presentar de manera esquem.tica y simplificada el estado de la cuesti.n en una organizaci.n, el DAFO
Evaluación para demostrar eficacia en comunicación y relaciones públicas. Una mirada a las prácticas profesionales desde el Monitor de Comunicación
Organizations invest large amounts of economic and human resources to listen and understand their audiences by establishing credible, trustworthy and conversational relationships in a competitive business environment. With regard to this, communication and public relations professionals are being pressured to generate results about the public that can be measured based on variables such as knowledge, consciousness and recommendation of messages, motivation to action, and modification of behaviors or perceptions related to corporate interests. Confronted with this requirement, evaluation will allow communication and public relations professionals to demonstrate the value and effectiveness generated by their activities. Found on a review of the results published in Communication Monitor in Europe, Asia-Pacific and Latin America, an approach is made for trends and recent considerations in professional practices in communication evaluation, the level of implementation of this phase in the strategies and communication programs, the state of progress it has had, the most used levels of measurement, the actions and means that are subject to greater measurement by professionals, and the main demands in terms of results that organizations expect from the exercise of communication and the impact it holds on different publics.Las organizaciones invierten grandes cantidades de recursos económicos y humanos para escuchar y comprender a sus audiencias estableciendo relaciones creíbles, confiables y conversacionales en un entorno empresarial competitivo. En este sentido, los profesionales de la comunicación y las relaciones públicas están siendo presionados para generar resultados sobre el público que puedan ser medidos a partir de variables como conocimiento, conciencia y recomendación de mensajes, motivación a la acción y modificación de conductas o percepciones relacionadas con los intereses corporativos. . Frente a esta exigencia, la evaluación permitirá a los profesionales de la comunicación y las relaciones públicas demostrar el valor y la eficacia que generan sus actividades. Encontrados en una revisión de los resultados publicados en Communication Monitor en Europa, Asia-Pacífico y América Latina, se realiza una aproximación a las tendencias y consideraciones recientes en las prácticas profesionales en evaluación de la comunicación, el nivel de implementación de esta fase en las estrategias y programas de comunicación. , el estado de avance que ha tenido, los niveles de medición más utilizados, las acciones y medios que son objeto de una mayor medición por parte de los profesionales, y las principales exigencias en términos de resultados que las organizaciones esperan del ejercicio de la comunicación y el impacto que tiene sobre diferentes públicos.
Una aproximación a las medidas de resultados en salud desde las relaciones públicas: el campo de la experiencia del paciente y la comunicación
The existence of bridges of interest between the field of patient experience and public relations allows a new approach to outcome measures in the field of health communication. To assess the feasibility of this approach, the stated objectives were to determine the presence of the patient experience in the scientific literature and its association with the subject of communication, to establish a bidirectional map of approaches between communication and patient experience, and to categorize the results. of the patient experience linked to communication. The methodology used was the bibliometric analysis and the grounded theory of data. The main findings of the work were: 1) the patient experience has a high interest in scientific publications that has increased since 2014, 2) communication occupies a prominent space in the field of patient experience, 3) the results of experience of patient are transferable to measures resulting from public relations. Following the categorization of public relations results, the outcome typology is the most prevalent in the articles analyzed, followed by outtake and output. This mix of result types aligns with AMEC measurement principles.La existencia de puentes de interés entre el campo de la experiencia del paciente y las relaciones públicas permite un nuevo enfoque de las medidas de resultado en el campo de la comunicación sanitaria. Para evaluar la factibilidad de este abordaje, los objetivos planteados fueron determinar la presencia de la experiencia del paciente en la literatura científica y su asociación con el tema de la comunicación, establecer un mapa bidireccional de abordajes entre comunicación y experiencia del paciente, y categorizar los resultados. de la experiencia del paciente ligada a la comunicación. La metodología utilizada fue el análisis bibliométrico y la teoría fundamentada de datos. Los principales hallazgos del trabajo fueron: 1) la experiencia del paciente tiene un alto interés en las publicaciones científicas que se ha incrementado desde 2014, 2) la comunicación ocupa un espacio destacado en el campo de la experiencia del paciente, 3) los resultados de la experiencia del paciente son transferibles a las medidas resultantes de las relaciones públicas. Siguiendo la categorización de los resultados de relaciones públicas, la tipología de resultado es la que más prevalece en los artículos analizados, seguida de outtake y output. Esta combinación de tipos de resultados se alinea con los principios de medición de AMEC
Gamificación. Apostando por la comunicación interactiva y un modelo pedagógico participativo en la educación
Gamification has been projected as a methodological practice that aims to turn classrooms into ludic scenarios, using participatory strategies that may or may not arise with the incorporation of electronic devices. This is a reality that opens the doors to the students towards the collective construction of knowledge by a learning based on dialogical action, active participation and incorporation of a horizontal and bidirectional communicative model. The foundation of this change is based on the development of a student that changes their role from producer-consumer to sender-receiver (EMEREC); broadcast and reception are merged to boost their own prominence. In the individual communication, which is the EMIREC, and not the medium, constitutes the center of the communication process, who communicates with its peers, using the tools available. Around this field of study, which integrates education and communication in gamification, we have made an approach to these concepts, analyzing their purpose as an encouragement of interactive pedagogy and a communicative model based on the empowerment of students for the social change. Only a responsible, critical, reflective, socially committed student body that uses the new media as a coherent expression channel will be able to provide an alternative and mature opinion in the face of the avalanche of disinformation transmitted daily by the power groups in our hierarchical society.La gamificación se ha proyectado como una práctica metodológica que pretende convertir las aulas en escenarios lúdicos, utilizando estrategias participativas que pueden surgir o no con la incorporación de dispositivos electrónicos. Esta es una realidad que abre las puertas a los estudiantes hacia la construcción colectiva del conocimiento mediante un aprendizaje basado en la acción dialógica, la participación activa y la incorporación de un modelo comunicativo horizontal y bidireccional. La base de este cambio se basa en el desarrollo de un estudiante que cambia su rol de productor-consumidor a emisor-receptor (EMEREC); la emisión y la recepción se fusionan para potenciar su propio protagonismo. En la comunicación individual, que es el EMIREC, y no el medio, constituye el centro del proceso comunicativo, quien se comunica con sus pares, utilizando las herramientas disponibles. En torno a este campo de estudio, que integra educación y comunicación en la gamificación, hemos realizado una aproximación a estos conceptos, analizando su finalidad como impulsor de la pedagogía interactiva y modelo comunicativo basado en el empoderamiento del alumnado para el cambio social. Sólo un estudiantado responsable, crítico, reflexivo, socialmente comprometido, que utilice los nuevos medios como un canal de expresión coherente, podrá emitir una opinión alternativa y madura frente a la avalancha de desinformación que transmiten a diario los grupos de poder de nuestra jerarquizada sociedad
Evaluando el uso de juegos de mesa no educativos en las aulas: una propuesta modelo
Within the different ways of using games and their characteristics in education, Game-Based Learning is one of the most common, usually through physical or digital formats of what we know as serious games which are designed with didactic objectives, or non-educational commercial games. The increase in the number, formats and themes of non-educational games over the last 20 years has opened a range of possibilities for its application in education. Through the analysis of diverse experiences carried out at Universitat Rovira i Virgili, a practical guide is proposed to face challenges and opportunities that non-educational board games offer as a learning tool. Despite the potential that commercial board games offers to teachers, the proposed model assumes that there are certain aspects to be taken into consideration such as the complexity of the rules, available time and space, the size of the group of students and, of course, the accessibility to the board games themselves. The use of non-educational games in the classroom requires a prior effort in the documentation, experimentation, design of the activity and evaluation of the results that must be faced to avoid failure in the process.Dentro de las diferentes formas de utilizar los juegos y sus características en la educación, el Game-Based Learning es uno de los más comunes, generalmente a través de formatos físicos o digitales de lo que conocemos como juegos serios que están diseñados con objetivos didácticos, o juegos comerciales no educativos. . El aumento en el número, formatos y temáticas de los juegos no educativos en los últimos 20 años ha abierto un abanico de posibilidades para su aplicación en la educación. A través del análisis de diversas experiencias llevadas a cabo en la Universitat Rovira i Virgili, se propone una guía práctica para afrontar los retos y oportunidades que ofrecen los juegos de mesa no educativos como herramienta de aprendizaje. A pesar del potencial que los juegos de mesa comerciales ofrecen a los docentes, el modelo propuesto asume que hay ciertos aspectos a tener en cuenta como la complejidad de las reglas, el tiempo y espacio disponible, el tamaño del grupo de estudiantes y, por supuesto, la accesibilidad a los propios juegos de mesa. El uso de juegos no didácticos en el aula requiere un esfuerzo previo en la documentación, experimentación, diseño de la actividad y evaluación de los resultados a los que hay que enfrentarse para evitar el fracaso en el proceso
Interdisciplinariedad en los artículos de comunicación de las revistas de salud pública SCIELO
Communication should be an essential field for public health (SP), since its actions are often communicative acts or interventions that pursue the promotion of health. On the other hand, all the authors studied maintain that one of the characteristics of SP is an interdisciplinarity. In this research we ask ourselves to what extent SP publications insert articles in interdisciplinary. It is an exploratory investigation, whose methodology is content analysis; To carry it out, an automatic and manual review of the texts that have been submitted to the study was carried out. The sample is made up of all the articles from the public health journals (18) of the SCIELO platform between the years 2005 and 2015 (included). Of the total articles (19,886), those that the platform itself characterized as 'communication' (n=124) were chosen, and of these, those that were interdisciplinary (n=23). Among the results, it is worth noting the low degree of interdisciplinarity, which is manifested, except in 3 cases, in a binary way, the most prevalent relationship being that of the fields of health and social and legal sciences; only in 6 articles is there interdisciplinarity between the fields of health and communication. We must also highlight that most of the PIs (52%) and collaborators (48%) are from the health field and that interdisciplinarity appears only in 9 journals, giving a concentration of articles in 1, Interface, with 11.La comunicación debe ser un campo esencial para la salud pública (SP), ya que sus acciones son a menudo actos comunicativos o intervenciones que persiguen la promoción de la salud. Por otro lado, todos los autores estudiados sostienen que una de las características de la PS es la interdisciplinariedad. En esta investigación nos preguntamos en qué medida las publicaciones de SP insertan artículos en interdisciplinariedad. Es una investigación exploratoria, cuya metodología es el análisis de contenido; Para llevarlo a cabo se realizó una revisión automática y manual de los textos que han sido sometidos al estudio. La muestra está compuesta por todos los artículos de las revistas de salud pública (18) de la plataforma SCIELO entre los años 2005 y 2015 (incluidos). Del total de artículos (19.886), se eligieron aquellos que la propia plataforma caracterizó como 'comunicación' (n=124), y de estos, los que fueran interdisciplinarios (n=23). Entre los resultados, cabe destacar el bajo grado de interdisciplinariedad, que se manifiesta, salvo en 3 casos, de forma binaria, siendo la relación más prevalente la de los campos de la salud y las ciencias sociales y jurídicas; solo en 6 artículos hay interdisciplinariedad entre los campos de la salud y la comunicación. También hay que destacar que la mayoría de los IP (52%) y colaboradores (48%) son del ámbito sanitario y que la interdisciplinariedad aparece solo en 9 revistas, dando una concentración de artículos en 1, Interface, con 11