National Institute of Development Administration
NIDA (National Institute of Development Administration): Wisdom Repository / สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์Not a member yet
3872 research outputs found
Sort by
Developing a marketing communication strategy for foreign passengers to enhance the positive image of Phuket International Airport
No full textThe research on marketing strategy development among foreign passengers to strengthen positive image of Phuket Airport aimed to study marketing situation of Phuket Airport, media perception behavior, to evaluate effectiveness of marketing strategies and Phuket Airport image in the opinions of foreign passengers, to study media exposure behavior of foreign passengers contributing to media perception behavior of Phuket Airport, to study factors affecting perception of Phuket Airport image in the opinions of foreign passengers and marketing communication factors affecting perception of Phuket Airport image, and to develop marketing strategies among foreign passengers so as to strengthen positive image of Phuket Airport. The research was conducted on the basis of mixed method study that combines quantitative and qualitative research methods. With regard to the qualitative research, key informants are 15 persons relevant to marketing communication and image creation for Phuket Airport, consisting of executive representatives and operations staff from Airports of Thailand Public Company Limited (AOT) and executive representatives and operations staff from Phuket Airport. Data were collected using a semi-structured in-depth interview and focus group discussion. As for the quantitative research, the population and sample in the research consist of 400 foreign passengers using services of Phuket Airport, selected by purposive sampling technique according to the inclusion criteria.
Data analysis in the quantitative research was conducted using statistical analysis software for hypothesis testing. Descriptive statistics included percentage, mean, and standard deviation. Inferential statistic was One-Way ANOVA, and multiple regression analysis. In terms of the qualitative research, content analysis was used as it provided clarity and certainty.
Multiple linear regression analysis results of IMC tools factors affecting perception of Phuket Airport image in the opinions of foreign passengers found sales promotion, public relations, direct marketing, and IMC interactivity had an effect on perception of Phuket image in the opinions of foreign passengers with the statistical significance level of 0.05. Sales promotion, public relations, direct marketing and IMC interactivity mutually described the variance of perception of Phuket image by 59% and had a positive effect on perception of Phuket image in the opinions of foreign passengers. The variable having the largest effect on perception of Phuket Airport image in the opinions of foreign passengers was IMC interactivity, followed by public relations, sales promotion, and direct marketing, respectively
An analysis of motivations and behaviors of Thailand inbound tourists from China
No full textThesis (M. Econ. (Economics and Management))--National Institute of Development Administration, 2022The COVID-19 pandemic has caused a heavy blow to Thailand's economy, particularly the tourism industry. Although Thailand has lifted almost all entry controls, there is still a long road to tourism recovery. As the largest source market before the pandemic, China has reduced its quarantine length and the times of COVID tests prior to boarding and granted permission to operate Thai flights between the countries. Therefore, Thailand is upbeat about Chinese tourist arrivals. Thailand needed to learn more about the Chinese so that the challenges and opportunities could be identified by analyzing the motivations and behaviors of Chinese inbound tourists. This study used a questionnaire survey to collect 384 valid samples, and the study processed the data with descriptive analysis, factor analysis, and correlation analysis. The results presented three push factors (relaxation, novel experience, and companionship) and three pull factors (humanistic resources, social environment, and natural resources), and relationships among motivations, behaviors, and satisfaction. The recommendations in this study will make Thailand become a preferred destination for Chinese tourists to visit, which will accelerate the recovery of tourism
A study of Thai tourists' motivation and information search influence on an experience and satisfaction of street food tourism that become to destination loyalty : the case study of Bangkok
No full textอาหารเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยว และยังถูกนำไปใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยั่งยืนด้านการท่องเที่ยว โดยการศึกษาถึงบทบาทของอาหารริมทาง
ต่อความภักดีต่อจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวยังมีจำนวนจำกัด งานวิจัยชิ้นนี้มีวัตถุประสงค์
เพื่อศึกษาโครงสร้างความสัมพันธ์ของแรงจูงใจด้านอาหารริมทางที่ส่งผลต่อความจงรักภักดี
ต่อจุดหมายปลายทาง (จังหวัดกรุงเทพมหานคร) ของนักท่องเที่ยวชาวไทย โดยเสนอแบบจำลอง
เชิงโครงสร้างที่แสดงถึงความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจด้านอาหารริมทาง การค้นหาข้อมูลด้านอาหารริมทาง ประสบการณ์ด้านอาหารริมทาง ความพึงพอใจต่ออาหารริมทาง และความจงรักภักดี
ต่อจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวชาวไทย การเก็บข้อมูลดำเนินการโดยใช้แบบสอบถาม
จากนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มาเยือนจังหวัดกรุงเทพมหานครจำนวน 356 คน ด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบอย่างง่าย จากนั้นข้อมูลถูกวิเคราะห์ด้วยโปรแกรม SPSS แล้วสร้างแบบจำลองสมการ
เชิงโครงสร้างกำลังสองน้อยที่สุดบางส่วน (PLS-SEM) ด้วยโปรแกรม SmartPLS 3.0 ผลการศึกษาพบว่า แรงจูงใจด้านอาหารริมทางของนักท่องเที่ยวชาวไทยมีอิทธิผลเชิงอ้อมต่อความภักดี
ต่อจุดหมายปลายทาง ดังนั้น ผู้ประกอบการ ภาครัฐ และ หน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องสามารถประยุกต์ใช้อาหารริมทางเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยั่งยืน เพื่อรักษาและดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวไทยFood is part of a tourist’s experience and is used as a marketing tool for tourism. Few studies have attempted to separate and examine the role played by street foods to the destination loyalty of tourists. Hence, this study evaluated Thai tourist’ street food motivation and its influence on destination (Bangkok) loyalty. Moreover, the study proposed a structural model addressing the potential relationships between tourists’ street food motivation, street food information search, street food experience, street food satisfaction, and destination loyalty among Thai tourists in Bangkok. Questionnaires were collected from 356 Thai tourists and obtained by simple random sampling. The data were analyzed by SPSS and partial least squares-structural equation modelling by SmartPLS 3.0. The results found indirect influences of tourist’ street food motivation on destination loyalty. Thus, entreprenuers, government agencines, and other involved agencies can utilize street food as a sustainable marketing tool to maintain and attract Thai tourists
The 1st Thailand futurist conference 2021: transforming through crises
No full textงานสัมมนาวิชาการระดับชาติด้านอนาคตศึกษา Thailand Futurist Conference 2021: Transforming through Crises จัดขึ้นเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2564 นำเสนอกิจกรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ 4 กิจกรรมหลัก ได้แก่ 1) แนวโน้มสำคัญของอนาคต อนาคตศึกษา และการปรับตัวขององค์กรและประเทศจากผู้มีประสบการณ์การคาดการณ์อนาคตเชิงยุทธศาสตร์ที่มีชื่อเสียงระดับโลก ภายใต้หัวข้อ "Transforming Through Crises" 2) ทำความเข้าใจกับอนาคตของประเทศไทย...ในหัวใจของคนรุ่นใหม่ เพื่อค้นหาโอกาส โจทย์ของการวิจัยและพัฒนา และแนวทางการปรับตัวของประเทศเพื่อส่งมอบอนาคตที่ดีต่อใจคนรุ่นใหม่ จากวิทยากรคนรุ่นใหม่ในหลากหลายวงการ 3) อัพเดทแนวโน้ม ผลการคาดการณ์อนาคตในสาขาต่างๆที่ได้มีการศึกษาในช่วงปี 2564 เพื่อเข้าถึงโอกาสและความท้าทายสำคัญในอนาคต ผ่านการนำเสนอของนักวิชาการและผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่าง 4) สนทนาแลกเปลี่ยน ทำความรู้จัก และสร้างเครือข่ายนักอนาคตศึกษาและผู้ใช้ประโยชน์อนาคตศึกษาในประเทศไทย เพื่อต่อยอดและเติมเต็มมุมองและองค์ความรู้ด้านอนาคตศึกษาที่เป็นประโยชน์กับประเทศไทยในอนาค
The development of law related to management of housing estatd juristic person in Thailand
No full textวิทยานิพนธ์ (น.ด.)--สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2565วิทยานิพนธ์นี้มีวัตถุประสงค์ มุ่งศึกษาแนวทางการพัฒนากฎหมายว่าด้วยเรื่องการจัดการนิติ
บุคคลหมู่บ้านจัดสรรในประเทศไทย เพื่อเสนอแนวทางการปรับปรุงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เพื่อพัฒนาการบริหารจัดการของนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรในประเทศไทย เนื่องจากพระราชบัญญัติ
การจัดสรรที่ดิน พ.ศ. 2543 ที่บังคับใช้ในปัจจุบัน พบว่ามีปัญหาในเรื่องการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้อง
กับสมาชิกนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร ไม่ว่าจะเป็นปัญหาในเรื่องสาธารณูปโภคและสิ่งอำนวยความ
สะดวกไม่ได้รับการบำรุงรักษาให้อยู่ในสภาพดีปัญหาสิ่งอำนวยความสะดวก การรักษาความ
ปลอดภัยให้แก่สมาชิก ปัญหาเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของสมาชิกที่ไม่ได้รับความคุ้มครอง ตลอดจน
ปัญหาข้อพิพาทในสังคมหมู่บ้านจัดสรรที่ส่งผลต่อปัญหาการจัดเก็บค่าใช้จ่ายที่กระทบถึงการ
บำรุงรักษาสาธารณูปโภคที่สมาชิกใช้ร่วมกัน นอกจากนี้ยังพบว่ามีปัญหาในเรื่องการบังคับใช้
กฎหมาย วิธีการระงับและการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท รวมทั้งการกำกับดูแลจากหน่วยงานของรัฐไม่
เพียงพอ ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ในการตราพระราชบัญญัติฉบับนี้ในการศึกษาวิจัยนี้ได้ใช้วิธีการ
วิจัยเชิงคุณภาพ โดยนำทฤษฎีแนวคิดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับนิติบุคคล และแนวคิดเกี่ยวกับชุมชน
เอกชนที่มีประโยชน์ร่วมกัน และแนวคิดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร ประกอบ
กับการศึกษากฎหมายของรัฐฟลอริด้าประเทศสหรัฐอเมริกา และรัฐนิวเซาท์เวลส์ ประเทศ
ออสเตรเลีย ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการองค์กรที่อยู่อาศัย โดยศึกษาเปรียบเทียบ
กฎหมายที่ทั้งสองประเทศใช้ในการบริหารจัดการองค์กรที่อยู่อาศัย เพื่อนำผลการศึกษามาเป็นหลักใน
การแก้ไขกฎหมายที่เกี่ยวข้องต่อไป
จากการศึกษาในเรื่องนิติบุคคลในเรื่องชุมชนที่มีประโยชน์ร่วมกันเพื่อนำมาใช้ตอบคำถามใน
เรื่องโครงสร้างของนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร พบว่า บทบาทของนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรมีความสำคัญในการบำรุงรักษาสาธารณูปโภคส่วนกลางของหมู่บ้านจัดสรร และสมาชิกมีความจำเป็นต้องมีส่วน
ร่วมในการบริหารจัดการ และจากการศึกษาเรื่องนิติบุคคลชุมชน และแนวคิดเกี่ยวกับการบริหารงาน
ของนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร พบว่าอำนาจหน้าที่ของผู้บริหารชุมชน และสิทธิหน้าที่ของสมาชิก จะอยู่
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในปัจจุบัน ร่วมกับข้อบังคับของหมู่บ้านจัดสรรนั้น โดยหน่วยงานภาครัฐมี
ความจำเป็นต้องเข้ามามีบทบาทในการกำกับดูแล เพื่อให้การบริหารจัดการเป็นไปโดยมีประสิทธิภาพ
และไม่เกิดความเสียหายแก่ทรัพย์สินที่ใช้ร่วมกันของชุมชน และเมื่อได้ศึกษาประกอบกับกฎหมายของ
รัฐฟลอริด้า ประเทศสหรัฐอเมริกา และรัฐนิวเซาท์เวลส์ประเทศออสเตรเลียแล้ว พบว่าหลักการ
พื้นฐานในจัดตั้งองค์กรที่อยู่อาศัยนี้เป็นไปตามหลักการชุมชนเอกชนที่มีสมาชิกใช้ประโยชน์ใน
ทรัพย์สินร่วมกัน โดยสมาชิกมีหน้าที่ต้องชำระค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาทรัพย์สินเหล่านั้น
ซึ่งแตกต่างจากการซื้อขายบริการโดยทั่วไป โดยในปัจจุบันกฎหมายของไทยที่เกี่ยวกับการจัดตั้งนิติ
บุคคลหมู่บ้านจัดสรรนั้น กำหนดหน้าที่ให้เป็นของสมาชิกผู้ซื้อที่ดินและสมาชิกมีหน้าที่ในการ
บำรุงรักษาสาธารณูปโภคต่อจากผู้จัดสรรที่พ้นหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งเกิดปัญหาการบริหาร
จัดการนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรเป็นไปโดยไม่มีประสิทธิภาพ ทำให้สาธารณูปโภคไม่ได้รับการ
บำรุงรักษาที่เหมาะสม โดยจากการศึกษากฎหมายเปรียบเทียบของประเทศสหรัฐอเมริกาและ
ประเทศออสเตรเลีย พบว่าหน้าที่ในการจัดตั้งองค์กรบริหารจัดการประเภทนี้เป็นของผู้จัดสรร
เนื่องจากเป็นผู้ที่มีความพร้อมและมีทรัพยากรที่เหมาะสมในการบริหารจัดการ กฎหมายจึงกำหนดให้
เป็นหน้าที่ของผู้จัดสรร นอกจากนี้การบริหารจัดการนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรมีความสัมพันธ์กับ
ทรัพย์สินที่มีมูลค่าสูง ดังนั้นผู้มาทำหน้าที่บริหารจึงควรต้องเป็นผู้มีคุณสมบัติที่เหมาะสมด้วย ในส่วน
ของปัญหาที่เกี่ยวกับการใช้สิทธิของสมาชิกนั้น พบว่าการให้ความคุ้มครองสิทธิของสมาชิกจะทำให้
สมาชิกตระหนักถึงหน้าที่ของตน ทำให้ปัญหาเรื่องการจัดเก็บเงินค่าใช้จ่ายลดน้อยลง และยังทำให้
ปัญหาข้อพิพาทลดลงด้วย ท้ายที่สุดจากการศึกษาในเรื่องทฤษฎีการทำหน้าที่ของรัฐ ที่รัฐไม่อาจพ้น
จากความรับผิดจากการกระทำของเอกชนที่รัฐมอบหมายให้ทำได้แม้จะมีข้อโต้แย้งในเรื่องการ
ดำเนินการของนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรมีลักษณะเป็นบริการเสริมที่เพิ่มเติมจากหน้าที่ของรัฐ รัฐจึงไม่
ต้องรับผิดจากการกระทำของนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรได้ก็ตาม อย่างไรก็ดีรัฐในฐานะผู้ควบดูแลจึง
ต้องมีส่วนเข้ามากำกับดูแลเมื่อเกิดปัญหา จึงอาจกล่าวได้ว่า ปัญหาเรื่องการไม่มีการกำกับดูแลจาก
หน่วยงานภาครัฐที่เพียงพอ ก็มีความสำคัญที่ต้องได้รับการแก้ไข นอกจากนี้นิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร
เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร และไม่มีรายได้ดังเช่นองค์กรธุรกิจโดยทั่วไป การที่นำเอากฎหมายทั่วไป
มาใช้บังคับใช้กับนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรจึงไม่ตอบสนองและไม่อาจแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบันได้
จึงควรมีการกำหนดสถานะทางกฎหมายของนิติบุคคลให้เป็นองค์กรประเภทไม่แสวงหากำไร
จากการศึกษาหลักในเรื่องการระงับข้อพิพาททางเลือก พบว่า การมีวิธีการระงับและไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางเลือกที่อาจเหมาะสมกับบริบทของสังคมหมู่บ้านจัดสรรเพื่อควบคุมให้การบริหารจัดการนิติ
บุคคลหมู่บ้านจัดสรรเป็นไปตามเจตนารมณ์ของกฎหมาย
จากข้อค้นพบสรุปว่ากฎหมายของประเทศไทย ยังมีข้อบกพร่องที่ต้องแก้ไขเพื่อสามารถแก้ไข
ปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบันได้ผู้วิจัยจึงมีข้อเสนอแนะให้มีการแก้ไขเพิ่มเติมพระราชบัญญัติการจัดสรร
ที่ดิน พ.ศ. 2543 โดยกำหนดหน้าที่ในการจัดตั้งนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรให้เป็นของผู้จัดสรรที่ดิน และ
ให้ผู้จัดสรรที่ดินจัดให้มีผู้บริหารนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรที่มีคุณสมบัติตามที่กฎหมายกำหนด
การแก้ไขเพิ่มเติมในการกำหนดอำนาจหน้าที่ของผู้บริหารนิติบุคคลที่มีอย่างจำกัดและมีการกำกับ
ดูแลจากหน่วยงานภาครัฐ รวมไปถึงบทลงโทษแก่ผู้ทำละเมิดต่อนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร และเมื่อ
สมาชิกผู้ซื้อที่ดินมีความพร้อมในการรับโอนหน้าที่มาบริหารจัดการเองผู้จัดสรรจึงจะพ้นจากหน้าที่ใน
การบำรุงรักษาสาธารณูปโภคส่วนกลาง แก้ไขเพิ่มเติมโดยมีการกำหนดคุณสมบัติของผู้มาทำหน้าที่
บริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งการป้องกันในเรื่องผลประโยชน์ทับซ้อน และต้องมีแก้ไขกฎหมายในการ
กำหนดสิทธิและหน้าที่ของสมาชิกอย่างเป็นระบบ เพื่อให้สมาชิกเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนในการ
บริหารนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร ในส่วนของสถานะทางกฎหมาย ต้องมีการกำหนดสถานะทาง
กฎหมายของนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรให้เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร เพื่อให้ได้รับสิทธิประโยชน์เพื่อ
ลดค่าใช้จ่ายของนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร และส่วนสุดท้ายต้องมีการแก้ไขเพิ่มเติมในเรื่องการกำกับ
ดูแลการบริหารจัดการนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรและการระงับและไกล่เกลี่ยข้อพิพาทที่เหมาะสมจาก
หน่วยงานภาครัฐ โดยมีความจำเป็นที่ภาครัฐต้องเข้ามามีบทบาทในการกำกับดูแลมากขึ้น เพื่อให้การ
บริหารจัดการนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามเจตนารมณ์ของ
พระราชบัญญัติการจัดสรรที่ดิน พ.ศ.2543This thesis aims to study the guidelines for developing, and improving the laws
related to the management of Housing Estate Juristic person in Thailand and proposing
guidelines related to the management of Housing Estate Juristic person. Due to the
current enfor cement of the Land Allocation Act B.E. 2543, It has been found that there
are issues related to management of members of the Housing Estate Juristic person.
Problems identified include poor maintenance of public utilities and facilities,
inadequate provision of public services and safety function for members, insufficient
protection of members' rights, and disputes within the community that impact the fee
collection for common public utilities. Additionally, there are issues regarding the
enforcement of the law, methods for dispute resolution, and insufficient supervision
from government agencies. These problems impede the Act from fulfilling its intended
objectives.
This research utilized qualitative research methods by using legal theories
related to corporate law, concepts associated with private communities that share
common properties, and legal concepts concerning the Housing Estate Juristic person
in Thailand. The research also investigated the legislation governing community
associations in the states of Florida in the United States and New South Wales in
Australia, to draw a comparison between two different jurisdictions. The findings of the
comparative study were utilized to propose the development of legislation for addressing issues related to the management of the Housing Estate Juristic person in
Thailand.
This study focused on legal theories related to corporate law, concepts related
to private communities with joint interests, and legal concepts related to Housing
Estate Juristic Person. The laws of Florida in the United States and New South Wales
in Australia were also examined to compare the management of community
associations. The findings show that the role of Housing Estate Juristic Person is crucial
in maintaining and preserving the community's public utilities. The authority and
responsibilities of administrators, as well as the rights and duties of members, are
subject to current laws along with the regulations or By- Law of each Housing Estate.
The government agencies have an important role in supervising and ensuring efficient
management without causing harm to community common properties.
A comparison of the laws and regulations of the United States and Australia
regarding community corporations found that developers should be responsible for
establishing and managing these entities. They have the necessary resources and
expertise to manage community corporations effectively. In addition, those who take
on the management role should have suitable qualifications since the management
of this type of corporate entity is related to high-value assets. Providing protection for
members' rights will also make members aware of their responsibilities, reducing
problems related to fee collection, and disputes settlement mechanism. According to
the theory of state functions, the government cannot avoid responsibility for the
actions of private entities having authorized to operate public services. Therefore, the
lack of sufficient oversight from government agencies is a problem that needs to be
addressed. The Housing Estate Juristic Person is a non-profit organization and does not
have income like regular business organizations. To enforce general laws does not
solve the current problems, so it is necessary to stipulate a legal status for Housing
Estate Juristic Person as a non-profit organization. Finally, studying the fundamental
principles of alternative dispute resolution reveals that appropriate methods can
resolve and reconcile disputes in the context of Housing Estate, ensuring that
management is in accordance with the spirit of law. The research findings indicate that there are some deficiencies in Thailand's
laws that need to be addressed to resolve current issues. To address these issues, the
researchers propose additional amendments to the Land Allocation Act B.E.2543. This
would include as signing land allocators the responsibility of establishing Housing Estate
Juristic Person and ensuring that appointed managers have the appropriate
qualifications. The authority of corporate administrators should be limited, and
government agencies should provide oversight and impose penalties where necessary.
Once members or land purchasers are ready to take over management, the land
allocator shall be relieved of responsibility. Administrator qualifications should be
amended to prevent conflicts of interest, and the rights and duties of members should
be systematically determined. Additionally, the legal status of the Housing Estate
Juristic Person should be defined as a non-profit organization to receive benefits and
reduce expenses. Further amendments should address the supervision of Housing
Estate Juristic Person along with the appropriate dispute resolution mechanisms under
the purview of government agencies. These proposed amendments will ensure the
efficient management and effective compliance of the laws related to the
management of Housing Estate Juristic person in Thailand with the objectives of the
Land Allocation Act B.E.2543
The status of perspectives and challenges of tvet for the National Human Resource Development (NHRD) in MyanMar
No full textThesis (Ph.D. (Human Resource and Organization Development))--National Institute of Development Administration, 2022Globally Technical and vocational education and training (TVET) has been
identified as a major contributor to the National Human Resource Development
(NHRD). Many countries have started to acknowledge TVET as a major driving force
for sustainable development. However, capitalizing on the potential of TVET requires
in-depth understanding of the status and challenges of the existing TVET system and
programs as well as various perspectives and views from all stakeholders. The purpose
of this study was to explore the status of perspectives and challenges of TVET for
NHRD in Myanmar. The study grounded investigations to answer the question; what is
the status of perspectives and challenges of TVET in Myanmar? The study applied
qualitative research methodology since it provided the researcher with the latitude to
answer questions and explore participants’ knowledge and experiences in Myanmar.
This exploratory qualitative research has been done through case study approach to gain
the in-depth understanding of TVET status and challenges in Myanmar. The study
utilized a targeted review of literature, analysis of government and INGO documents.
Additionally, the study applied purposive sampling to identify participants and
interviews with 35 key stakeholders from both demand and supply sides as illustrative
sources of evidence for developing the case study. The study revealed that the current
context requires Myanmar to pay more attention to vocational training as a tool to develop its human resources in light of the capacity needs for driving the economy.
Moreover, it adds to the small but growing literature on NHRD in Myanmar context
Legal measures to conduct of business : a case study of conducting hotel business
No full textวิทยานิพนธ์ (น.ม.)--สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2565มาตรการทางกฎหมายที่ใช้ในการควบคุมการประกอบกิจการ เป็นเครื่องมือหนึ่งของรัฐที่
นำมาใช้ในการจัดระเบียบ การประกอบ อาชีพหรือ การประกอบ กิจการของประชาช น
ซึ่งแตกต่างกันไปตามรูปแบบของการควบคุมกำกับดูแลของระบบกฎหมาย โดยระบบอนุญาตเป็น
มาตรการหลักที่หลายประเทศนิยมนำมาใช้ในการควบคุมการประกอบอาชีพหรือการประกอบกิจการ
ของประชาชน แต่อย่างไรก็ดีมักมีข้อโต้แย้งอยู่ว่าระบบดังกล่าวเป็นการจำกัดสิทธิและเสรีภาพของ
บุคคล ไม่สอดคล้องกับสภาวการณ์ปัจจุบัน เป็นอุปสรรคต่อการดำเนินของภาคธุรกิจ ส่งผลต่อการ
พัฒนาและขยายตัวทางเศรษฐกิจให้เป็นไปอย่าล่าช้า และเป็นที่มาของการทุจริตและประพฤติมิชอบ
ในสังคม
วิทยานิพนธ์ฉบับนี้ได้มุ่งศึกษาประเด็นปัญหากฎหมายเกี่ยวกับมาตรการและกลไกทาง
กฎหมายในการประกอบกิจการโรงแรม โดยมีขอบเขตการศึกษาเฉพาะกรณีอาคารโรงแรมที่สร้างใหม่
เพื่อใช้ในการประกอบธุรกิจโรงแรม โดยได้ศึกษาแนวคิดว่าด้วยสิทธิและเสรีภาพในการประกอบอาชีพ
ของประชาชน การปฏิรูปกฎหมายเพื่อการส่งเสริมกิจการประกอบกิจการในภาคธุรกิจทั้งใน
ต่างประเทศและของประเทศไทย ประกอบกับวิเคราะห์ปัญหาที่เกี่ยวกับการดำเนินการตาม
หลักเกณฑ์และเงื่อนไขการดำเนินการต่างขั้นตอนต่าง ๆ ในการอนุญาตตามกฎหมาย เพื่อนำไปสู่การ
ปรับปรุงรูปแบบมาตรการในการควบคุมการประกอบกิจการโรงแรมให้สอดคล้องกับความจำเป็นทาง
เศรษฐกิจและสภาพการณ์ปัจจุบัน โดยลดทอนกลไกของรัฐให้มีความผ่อนคลาย สะดวก และรวดเร็ว
แต่ยังคงไว้ซึ่งประสิทธิภาพของรัฐในการควบคุมหรือกำกับดูแลการประกอบกิจการโรงแรม
จากการศึกษาพบว่ามีประเด็นปัญหาสำคัญ 3 ประการคือ 1) ปัญหาความทับซ้อนและความ
ไม่เป็นเอกภาพของกฎหมายที่เกี่ยวกับการขอใบอนุญาตประกอบกิจการโรงแรม อันส่งผลให้ผู้
ประกอบกิจการจะต้องดำเนินการขอใบอนุญาตหลายใบสำหรับกิจการเดียวกัน 2) ปัญหาใน
กระบวนการและขั้นตอนการขออนุญาตประกอบกิจการโรงแรม ซึ่งมีกระบวนการที่ค่อนข้างยุ่งยาก
และมีหลายหน่วยงานเข้ามาเกี่ยวข้องในการใช้ดุลพินิจในการพิจารณาอนุญาตที่ก่อให้เกิดความล่าช้าและ 3) รูปแบบที่เหมาะสมในการควบคุมกำกับการประกอบกิจการโรงแรม ซึ่งในปัจจุบันการควบคุม
การดำเนินการประกอบกิจการโรงแรมของประเทศไทยอยู่ภายใต้รูปแบบระบบอนุญาตอันส่งผล
กระทบต่อการใช้สิทธิและเสรีภาพของผู้ประกอบการค่อนข้างมาก สร้างภาระในการดำเนินการ และ
ไม่สอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงของสภาพสังคมและเศรษฐกิจ
โดยผู้วิจัยเห็นว่ามีความจำเป็นอย่างยิ่งในการทบทวนความเหมาะสมของกฎหมายเพื่อให้มี
กฎหมายเท่าที่จำเป็น และยกเลิกหรือปรับปรุงกฎหมายที่หมดความจำเป็นหรือไม่สอดคล้องกับ
สภาพการณ์หรือที่เป็นอุปสรรคต่อการดำรงชีวิตหรือการประกอบอาชีพของประชาชนและเพื่อ
พัฒนากฎหมายที่บังคับใช้อยู่ให้มีประสิทธิภาพ โดยเปลี่ยนแนวความคิดการควบคุมการประกอบ
กิจการโรงแรมที่ใช้มาตรการควบคุมอย่างเคร่งครัดในรูปแบบระบบอนุญาต เพื่อลดระดับการควบคุม
กำกับดูแลตามความสำคัญของกิจการเป็นเพียงมาตรการการควบคุมเท่าที่จำเป็นในรูปแบบของการ
จดแจ้ง ที่มุ่งเน้นไปในทางส่งเสริมและกำกับกิจการ (Better Regulation) เพื่อเป็นการยกมาตรฐาน
การประกอบกิจการโรงแรม อำนวยความสะดวกแก่ผู้รับบริการ รวมทั้งสร้างความปลอดภัยในแง่ของ
มาตรฐานผู้ให้บริการทางพาณิชย์ธุรกิจเกี่ยวกับโรงแรม ลดอุปสรรคขั้นตอนและภาระต้นทุนในการ
ประกอบกิจการของประชาชนที่จำเป็นต้องให้มีการพัฒนาแก้ไขเปลี่ยนแปลงบทบัญญัติกฎหมายที่
เกี่ยวข้องกับการประกอบกิจการโรงแรมให้เหมาะสมสอดคล้องกับบริบทของสังคมและเศรษฐกิจที่
เปลี่ยนแปลงไปLegal measures are one of the tools that governments use to oversee
businesses. Legal measures are implemented as a regulatory tool that aims to
regulate people conduct and engagement in occupation or business practices, which
its implementation differs among each legal system. The permit system is mainly
adopted and implemented by different countries as a regulatory tool to oversee
people’s behavior and conduct on occupation engagement or business conduct. The
permit system, however, is argued to be restrictive on people’s rights and freedom,
unaligned with the current conditions and obstruct business operations which
hinders economic development and becomes a source of misconduct and
corruption.
This thesis aims to examine legal issues related to legal measures
that are used to regulate hotel operations. The scope of this study will focus on
newly built buildings that are purposely built for hotel operations. This study will
examine the issue of people’s rights and freedom of occupation, law reform to
promote business in Thailand and other countries, and analyze problems related to the current guidelines and conditions for hotel permit applications which would lead
to a reform of hotel regulations to be aligned with the current economic conditions
by reducing regulatory burden while retaining regulatory power to oversee hotel
operations.
This study identified 3 important problems of hotel regulations. 1) Laws that
are related to permits to operate a hotel are incoherent, which several permits are
required to operate a hotel. 2) Procedures to obtain a hotel permit are cumbersome
and involve many government agencies, which lead to delays in decision making. 3)
The current permit system severely restricts hotel operators' rights and freedom,
creates excessive burden, and is unaligned with current economic and social
conditions.
The author argues that law reforms should be implemented to examine the
appropriateness of existing laws to ensure that only necessary laws are maintained
while unnecessary laws or laws that are unable to cope with current conditions,
obstruct people’s livelihood or occupation are revoked or amended, and to improve
the efficiency of the laws within the legal system. The current hotel regulations
could be reformed by changing the current regulatory approach from a restrictive
permit system towards a more relaxed approach by using a registration system to
regulate necessary matters. This regulatory change proposal would focus on
implementing better regulation to increase hotel operation standards, facilitate hotel operations, reduce procedure and costs burden. For this reason, the current hotel
law should be amended to ensure regulatory appropriateness with changing social
and economic conditions
The casual relationship of attributes of tourism destination factors to mediate on tourist experiences, memorability and satisfaction to revisit intention: a case study of Phuket
No full textในสภาวะการแข่งขันและการเติบโตของการท่องเที่ยวในปัจจุบันมีความรุนแรงมากขึ้น
ส่งผลให้ประเทศที่ใช้การท่องเที่ยวในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ ต้องหาวิธีการสร้างความประทับใจ
หรือความพึงพอใจ หรือใช้กลยุทธ์เพื่อสร้างประสบการณ์ในการดึงดูดนักท่องเที่ยว
ดังนั้นการท่องเที่ยวจึงจำเป็นต้องรวมประสบการณ์การพักผ่อน และประสบการณ์ในการเดินทาง
รวมถึงการทำกิจกรรมท่องเที่ยวเข้าด้วยกัน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่นักท่องเที่ยว
เนื่องจากนักท่องเที่ยวมีความคาดหวังต่อประสบการณ์ในหลายมิติ ดังนั้นต้องมีวิธีการจัดการ
ที่มุ่งเน้นให้เกิดคุณภาพบริการทั้งการท่องเที่ยวและการพักผ่อนหย่อนใจ
การวิจัยครั้งนี้ มีเป้าหมายเพื่อสำรวจปัจจัยคุณลักษณะของจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยว
ที่สร้างประสบการณ์การท่องเที่ยว อีกทั้งเพื่ออธิบายรูปแบบโครงสร้างความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ
ของปัจจัยที่ส่งผ่านประสบการณ์นักท่องเที่ยว การจำจด และความพึงพอใจต่อความตั้งใจ
กลับมาเยือนซ้ำ จึงสรุปเป็นการนำเสนอแนวทางการจัดการจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยว
เพื่อสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวในการตั้งใจกลับมาเยือนซ้ำของจังหวัดภูเก็ต
โดยผู้วิจัยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยว
ในจังหวัดภูเก็ตมากกว่า 1 ครั้ง ขึ้นไป ซึ่งใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบอาศัยความไม่น่าจะเป็น
ทั้งหมด 250 คน และมีแบบสอบถามแบบเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบเร็วข้อมูล
ผลการศึกษาด้วยสถิติการศึกษาปัจจัยเชิงสำรวจ ด้วยวิธีการหมุนแกนแบบ Promax
พบว่า สามารถจำแนก และอธิบายถึงองค์ประกอบของปัจจัยคุณลักษณะจุดหมายปลาย
ทางการท่องเที่ยวได้ทั้งหมด 6 องค์ประกอบ (ประกอบด้วย ปัจจัยที่ 1 การส่งมอบคุณภาพ
และบริการของแหล่งเที่ยวในพื้นที่ ปัจจัยที่ 2 ความพร้อมใช้งานของสิ่งอำนวยความสะดวกในพื้นที่ ปัจจัยที่ 3 ภาพลักษณ์ของภูเก็ตปัจจัยที่ 4 การเข้าถึงภายในพื้นที่ ปัจจัยที่ 5 สาธารณูปโภค
และสาธารณูปการพื้นฐานในพื้นที่ และ ปัจจัยที่ 6 ความเป็นเอกลักษณ์ของภูเก็ต)
และผลการวิเคราะห์แบบจำลองสมการโครงสร้างกำลังสองน้อยที่สุดบางส่วน แสดงให้เห็นว่า ประสบการณ์นักท่องเที่ยว และความพึงพอใจสามารถเป็นอิทธิผลส่งผ่านแบบบางส่วน
(Partial mediation) ในฐานะของตัวแปรคั่นกลางของปัจจัยต่อความตั้งใจกลับมาเยือนซ้ำ
โดยสรุป ประสบการณ์การท่องเที่ยวเริ่มต้นจากความคาดหวัง และการวางแผนการเดินทางหลังจากการเดินทางไปยังปลายทางที่ท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวจะเริ่มสัมผัสประสบการณ์ในสถานที่ เช่น การชมสถานที่ท่องเที่ยว การรับประทานอาหาร การซื้อของที่ระลึก หรือการใช้บริการต่าง ๆ
ในพื้นที่ จากนั้นนักท่องเที่ยวจะเดินทางกลับบ้าน พร้อมกับความประทับใจของประสบการณ์ ขณะเดียวกัน นักท่องเที่ยวจะใช้ดุลยพินิจในแง่มุมที่มีคุณค่าของประสบการณ์ที่ผ่านมา
จะถูกกลั่นกรองในขั้นตอนการรวบรวมและการประเมินผล ซึ่งขั้นตอนนี้นักท่องเที่ยวจะมีความรู้สึก
หรือมีทัศนคติต่อจุดหมายปลายทางในเชิงบวก และเชิงลบต่อสถานที่ท่องเที่ยวที่ได้ไปมา
ซึ่งความรู้สึกดังกล่าว คือ ความพึงพอใจกับประสบการณ์นักท่องเที่ยว ซึ่งมีผลกระทบเชิงบวก
ต่อความตั้งใจกลับมาเยือนซ้ำอย่างมีนัยสำคัญ
ดังนั้นผู้วิจัยจึงข้อนำเสนอแนวทางดังต่อไปนี้ แนวทางที่ 1) การสร้างประสบการณ์
ผ่านรูปแบบการจัดการคุณภาพจุดหมายปลายการท่องเที่ยว แนวทางที่ 2) การพัฒนาและปรับปรุง
ความพร้อมใช้งานของสิ่งอำนวยความสะดวกในพื้นที่ แนวทางที่ 3) การจัดการภาพลักษณ์
การท่องเที่ยวIn today's competitive environment, tourism is getting more intense and increase, therefore the countries that use tourism as an engine of economic,
they must search for techniques to impress, delight, or create experiences that will attract tourists. As a consequence, tourism must combine the experience of recreation, travel and activities create a good experience for tourists who be required a multifaceted experience, which is precisely how what they want. An effective management approach based on the quality of the tourism and leisure service that is essential to provide tourists a better experience.
First, the study is designed to investigate the attribute of tourism destination factor that creates the tourism experience, secondly the causal structure model of factors that mediate tourist experience, memorability, and satisfaction with revisit is explained. Next, outlines a guide for managing tourism destinations to create a tourism experience for revisiting Phuket that has been summarized.
The researcher uses a quantitative research methodology with a group of
Thai tourists who visited Phuket more than once or more, using a non-probability sampling method for all 250 people and a questionnaire as a tool for data collection.
the statistical study of exploratory factors using the Promax axis rotation method, it was found that all 6 components of the attribute of tourism destinations factor could be classified and explained. (Consisting of Factor 1 Quality and service delivery of tourist attractions in the area, Factor 2 Availability of facilities in the area, Factor 3 Image of Phuket Factor, 4 Accessibility within the area Factor,
5 Public utilities and infrastructure in the area and factor 6 The uniqueness of Phuket). Then, the analysis results of the partial least squares structural equation model indicate that tourist experience and satisfaction can be influenced by
partial mediation as an intermediate variable of independence factor on revisit intention.
In conclusion, The process of travel experiences begins with expectations and trip planning. When the tourists arrive at destination, they will encounter on-site experiences such as sightseeing, dining, purchasing souvenirs, or using various services in the area. Then, the tourists will return home with a sense of the experience. At the same time, tourists will thoroughly review the valuable aspects of past experiences It will be examined in the collection and evaluation phase. At this stage, tourists will have positive and negative feelings or attitudes towards the destination. These findings lead to satisfaction and tourist experience, which has a significant positive impact on revisiting intentions.
According to the researcher, the following guidelines were proposed:
1) Create experiences through management of destination quality model
2) Development and improvement of the availability of on-site facilities,
and 3) Tourism image management.
The effects of ICT/E-Government on migrant workers' remittance inflows in Bangladesh : an empirical study
No full textMigrant workers’ remittance is one of the most important sources of foreign currency and it promotes economic growth and addresses the unemployment issues of developing countries like Bangladesh. This research has explored and examined the effects of the use of ICT/e-Government measures along with some other significant socioeconomic and political factors on remittance inflows. So far, the effects of Information and Communication Technology (ICT) and e-Government measures on remittance inflows have not been explored adequately in the case of Bangladesh. The literature review reports that there are direct and indirect effects of the use of ICT/e-Government along with the unemployment rate, the inflation rate, institutional quality, the number of recruiting agencies, the number of banks and financial institutions, financial inclusion and financial development, remittance transaction cost, cash incentives and the use of formal channels, as well as the currency exchange rate. On the other hand, the ICT-driven recruitment process and recruitment cost, along with the National ICT Policy and Overseas Employment Policy may also play roles in remittance inflows. The effects of ICT/e-Government measures along with other factors have been examined using a mixed methods (MM) approach.
A survey was conducted using a structured questionnaire with a sampling unit organizations and having sample size of 369; sample size was determined using Yamane’s formula and the stratified sampling technique was adopted. After data examination, a total of 336 valid samples were used for SEM analysis. AMOS software was employed for the quantitative analysis of the survey data. Moreover, secondary data from the World Bank and other institutions were collected for regression analyses through the use of model equations and using SPSS. A total of 12 persons involved in 12 different organizations were interviewed to collect qualitative data for the thematic analysis; the analysis was conducted using NVIVO.
After testing the hypotheses, validity, and reliability, and after triangulation of quantitative and qualitative findings, it has been found that the use of ICT/e-Government measures along with some other factors has a significant positive effect on the remittance inflows of Bangladesh. Nonetheless, the effects of the number of recruiting agencies, remittance transaction cost, the recruitment process and recruitment cost on the remittance inflows have not matched with the research hypotheses.
This research concludes with a set of recommendations suggesting policy initiatives to reduce remittance transaction cost and recruitment cost by using ICT/e-Government measures effectively, by skill development measures and through bilateral agreements; these initiatives would help to increase remittance inflows
การเล่าเรื่องด้วยข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโควิด-19 และการดำเนินชีวิตแบบปรกติใหม่ (New Normal) ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร
No full textงานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ได้แก่ 1) เพื่อศึกษาการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโควิด-19 ของศูนย์ข้อมูลโควิด-19 และศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 2) เพื่อพัฒนาโมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อการดำเนินชีวิต แบบปรกติใหม่ และ 3) เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อการดำเนินชีวิตแบบปรกติใหม่กับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยเป็นงานวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Method Research) มีระเบียบวิธีวิจัย 2 ส่วน ได้แก่ 1) ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ ศึกษาการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโควิด-19 ผ่านเฟซบุ๊ก เพจศูนย์ข้อมูลโควิด-19 ในช่วงเดือนตุลาคม 2564 - เมษายน 2565 โดยมีการเก็บรวมข้อมูลโพสต์บนเพจเฟซบุ๊กเป็นประจำทุกวัน และใช้การวิเคราะห์ตัวบท (Textual Analysis) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล นอกจากนี้ยังสัมภาษณ์ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารข้อมูลไวรัสโควิด-19 เพื่อยืนยันความสอดคล้องของข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ตัวบท จากนั้นจึงนำนำเสนอผลการวิเคราะห์ในรูปแบบพรรณนาวิเคราะห์ 2) ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ พัฒนาโมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อการดำเนินชีวิตแบบปรกติใหม่ เลือกกลุ่มตัวอย่างเป็นประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 285 คน ตัวแปรที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ รูปแบบการดำเนินชีวิต การแสวงหาข้อมูล การรับรู้ความง่าย การรับรู้ประโยชน์ การรับรู้ข้อมูลไวรัสโควิด-19 ความพึงพอใจ และการดำเนินชีวิตแบบปรกติใหม่ โดยนำผลวิจัยของการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลไวรัส-19 ในส่วนของประเภทเนื้อหาการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโควิด-19 มาพัฒนาเป็นข้อคำถามเพื่อใช้วัดตัวแปรการรับรู้ข้อมูลไวรัสโควิด-19 และนำผลการวิจัยในส่วนของวัตถุประสงค์การเล่าเรื่องด้วยข้อมูลไวรัสโควิด-19 กับประเภทเนื้อหาการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลไวรัสโควิด-19 มาประยุกต์ใช้เป็นข้อคำถามเพื่อใช้วัดตัวแปรการรับรู้ความง่าย การรับรู้ประโยชน์ เครื่องมือที่ใช้เก็บรวมรวมข้อมูลคือแบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยเทคนิคสมการเชิงโครงสร้าง (Structure Equation Model)
ผลการวิจัยเชิงคุณภาพพบว่า 1) การเล่าเรื่องด้วยข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโควิด-19 มีจำนวน 725 โพสต์ โดยมีลำดับการเล่าเรื่องที่มีลักษณะเป็นโครงสร้าง 2) วัตถุประสงค์ในการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล ได้แก่ การให้ข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโควิด-19 ขอความร่วมมือให้ประชาชนปฏิบัติตามมาตรการของภาครัฐ และสร้างความเชื่อมั่นในการดำเนินงานในมาตรการของภาครัฐ 3) ประเภทเนื้อหาการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล ได้แก่ สถานการณ์ไวรัสโควิด-19 มาตรการภาครัฐ และวัคซีนไวรัสโควิด-19 4) ประเภทการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล เป็นประเภทผู้เล่าเรื่องขับเคลื่อนข้อมูล และสามารถแบ่งประเภทตามเกณฑ์เนื้อหาสาร ได้แก่ การเปรียบเทียบและขัดแย้งรวมกับการเปลี่ยนแปลงเวลา การเปรียบเทียบและขัดแย้ง การแสดงทิศทางไปข้างหน้า และการเปลี่ยนแปลงเวลา 5) โครงเรื่องการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล เป็นโครงเรื่องแบบ Data Storytelling Arc ทั้งหมด 6) เทคนิค Data Visualization มีการใช้ทฤษฎีเกสตัลท์ในสร้าง จินตทัศน์ และเลือกใช้แผนภูมิ จำนวน 14 รูปแบบ 7) เครื่องมือและโปรแกรมที่ใช้ในการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล ได้แก่ Tableau Adobe Illustrator และ Microsoft Excel
ผลการวิจัยเชิงปริมาณพบว่าโมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อการดำเนินชีวิตแบบปรกติใหม่มีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยพิจารณาจากค่าดัชนีความสอดคล้อง ได้แก่ ได้แก่ Relative Chi-Square = 2.955, GFI = 0.901, CFI = 0.959, NFI = 0.940, NNFI = 0.934, IFI = 0.960 และ RFI = 0.904 ซึ่งผ่านเกณฑ์ที่กำหนดทั้งสิ้น 7 ดัชนี จากทั้งหมด 11 ดัชนี ทั้งนี้ยังพบว่าทุกตัวแปรในโมเดลมีอิทธิพลต่อการดำเนินชีวิตแบบปรกติใหม่ โดยตัวแปรความพึงพอใจมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อการดำเนินชีวิตแบบปรกติใหม่ และตัวแปรการรับรู้ประโยชน์เป็นตัวแปรที่มีค่าอิทธิพลโดยรวมสูงสุดต่อการดำเนินชีวิตแบบปรกติใหม่The primary objective of this study is three-fold: 1) to investigate the use of data storytelling about COVID-19 by the COVID-19 Information Center and the Center of COVID-19 Situations Administration (CCSA), 2) to develop a causal model that affects the transition to the New Normal, and 3) to examine the correlation between the developed causal model and empirical data. This mixed-methods study includes two methodologies: 1) Qualitative research which involves analyzing COVID-19 data storytelling on the Facebook Page of the COVID-19 Information Center from October 2021 to April 2022, as well as interviewing individuals involved in communicating COVID-19 information. 2) Quantitative research, which involves developing a causal model that influences the New Normal and surveying 285 individuals in the Bangkok Metropolitan Region. The study variables include lifestyle, information-seeking behavior, perceived ease, perceived benefits, perceived COVID-19 information, satisfaction, and the New Normal. Data was analyzed using a Structural Equation Model.
The qualitative research results demonstrate that there were 725 structured posts of data storytelling about COVID-19 on the Facebook Page of the COVID-19 Information Center. The primary objectives of data storytelling were to provide information about COVID-19, request people's cooperation in complying with government measures, and reassure people of the government's implementation of plans and measures. The topics of the data storytelling included COVID-19 situations, government measures, and COVID-19 vaccination. The styles of data storytelling included author-driven content categorized into "Compare and Contrast Combined Change over Time," "Compare and Contrast," "Project Forward," and "Change Over Time." The data storytelling structure was primarily based on the Data Storytelling Arc, and 14 charts and visuals based on the principles of Gestalt Theory were used for data visualization. The tools and programs used for data storytelling were Tableau, Adobe Illustrator, and Microsoft Excel.
Based on the quantitative research findings, the developed causal model that affects the New Normal appears to align with the empirical data, as evidenced by 7 out of 11 indices meeting the predetermined criteria. These indices include Relative Chi-Square = 2.955, GFI = 0.901, CFI = 0.959, NFI = 0.940, NNFI = 0.934, IFI = 0.960, and RFI = 0.904. Additionally, the study found that all model variables have an impact on the New Normal, with satisfaction variables having a positive direct effect and perceived benefits variables having the largest effect size on the New Normal