Escuela Superior Politécnica del Chimborazo

Repositorio Institucional de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (DSpace ESPOCH)
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    El neuromarketing y la fidelización de clientes en la empresa “Rioelite Distribuciones” en la ciudad de Riobamba

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    En el entorno altamente competitivo de la ciudad de Riobamba, la empresa RioElite Distribuciones enfrenta el desafío de fidelizar a sus clientes en un mercado donde predominan precios bajos, múltiples opciones de compra y una comunicación empresarial poco emocional, esta falta de estrategias innovadoras dificulta la creación de vínculos duraderos con los consumidores. Ante esta situación, la presente investigación tuvo como objetivo elaborar un plan de neuromarketing que permita mejorar la fidelización de los clientes de RioElite Distribuciones durante el período octubre 2024 - febrero 2025, con el fin de alcanzar este objetivo, se empleó una metodología con enfoque mixto, de la misma forma se aplicaron encuestas a 383 clientes, se realizó una entrevista al gerente general y se ejecutó un experimento utilizando la técnica de eye tracking en el laboratorio de Neuromarketing de la ESPOCH. Esto permitió obtener datos relevantes sobre la atención visual, frecuencia de compra, motivaciones y percepción de valor de los clientes. Los resultados evidencian que RioElite Distribuciones cuenta con fortalezas en cuanto a la calidad del producto y relaciones comerciales previas; sin embargo, la empresa presenta debilidades en la comunicación emocional, la personalización de estrategias y el seguimiento al cliente. En conclusión, se diseñó un plan estratégico de neuromarketing basado en los modelos SAVE y RFM, y en estímulos visuales, auditivos y kinestésicos, orientado a generar una conexión emocional con los clientes. Esta propuesta busca fortalecer la lealtad, mejorar el posicionamiento de la empresa y consolidar relaciones comerciales sostenibles a largo plazo.In the highly competitive environment of Riobamba city, RioElite Districuciones (Distributions) faces the challenge of building customer loyalty in a market dominated by low prices, multiple purchasing options and unemotional business communication. This lack of innovative strategies makes it difficult to create lasting bonds with consumers. Based on this situation, the objective of this research was to develop a neuromarketing plan to improve customer loyalty at RioElite Distributions during the period October 2024 - February 2025. In order to achieve this objective, a mixed approach methodology was used, in the same way surveys were applied to 383 customers, an interview was conducted with the general manager and an experiment was carried out using the eye tracking technique in the Neuromarketing laboratory of ESPOCH college. This allowed to obtain relevant data on visual attention, purchase frequency, motivations and customer value perception. The results show that RioElite Distribuciones has strengths in terms of product quality and previous commercial relationships; however, the company has weaknesses in emotional communication, personalization of strategies and customer follow-up. In conclusion, a strategic neuromarketing plan was designed based on the SAVE and RFM models, and on visual, auditory and kinesthetic stimuli, aimed at generating an emotional connection with customers. This proposal seeks to strengthen loyalty, improve the company's positioning and consolidate long-term sustainable commercial relationships

    Efecto de diferentes niveles de propanodiol sobre la actividad ovárica en el periodo de transición de vacas lecheras.

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    El presente estudio evaluó el efecto del suministro de diferentes niveles de propanodiol (0, 25, 50 y 75 g/día) sobre parámetros fisiológicos, metabólicos y reproductivos de vacas lecheras durante el periodo de transición (21 días preparto hasta los 45 días posparto). Se seleccionaron 12 vacas mestizas en producción de leche de entre 3 y 4 partos las cuales fueron distribuidas bajo un diseño completamente al azar (DCA) con 4 tratamientos y 3 repeticiones. Los resultados demostraron que los grupos tratados con propanodiol presentaron una mejora significativa en los niveles de glucosa sanguínea (P=0,0031), pasando de 47,83 a 58,5 mg/dL; y en la condición corporal (P=0,0001) con un aumento de 2,54 a 3,08 puntos al finalizar el experimento. En cuanto a la actividad ovárica, se observó una mayor presencia de cuerpo lúteo y desarrollo folicular en los grupos suplementados con 50 y 75 g/día. A los 30 días posparto, el 100 % de las vacas suplementadas con 50 g/día presentaron cuerpo lúteo funcional, mientras que aquellas suplementadas con 75 g/día ovularon en promedio a los 15 días posparto. No se encontraron diferencias significativas en los niveles de urea (P=0,9456) y creatinina (P=0,1911); lo que sugiere que el propanodiol no afectó negativamente la función renal. Se concluye así que la suplementación con propanodiol en diferentes dosis durante el periodo de transición en vacas lecheras contribuye de forma positiva en el incremento de los niveles energéticos. Estos niveles produjeron una reanudación de la actividad ovárica posparto adecuada observando un reinicio de esta actividad en periodos tempranos y contribuyendo de forma significativa a la recuperación de los animales en los diferentes tratamientos. En base a los resultados se recomienda utilizar 75 g/día en vacas durante el periodo de transición para obtener una reactivación ovárica adecuada.This study evaluated the effect of administering different levels of propanediol (0, 25, 50, and 75 g/day) on physiological, metabolic, and reproductive parameters in dairy cows during the transition period (from 21 days before calving to 45 days postpartum). Twelve crossbred lactating cows (3-4 parities) were selected and assigned to a completely randomized design (CRD) with four treatments and three replicates per group. Results showed that cows supplemented with propanediol exhibited significant improvements in blood glucose levels (P = 0.0031), increasing from 47.83 to 58.5 mg/dL, and in body condition score (P = 0.0001), rising from 2.54 to 3.08 points by the end of the trial. Regarding ovarian activity, a greater presence of corpora lutea and follicular development was observed in the groups supplemented with 50 and 75 g/day. At 30 days postpartum, 100% of the cows receiving 50 g/day exhibited functional corpora lutea, while those supplemented with 75 g/day ovulated, on average, 15 days postpartum. No significant differences were found in urea (P = 0.9456) and creatinine levels (P = 0.1911), suggesting no adverse renal effects. It is concluded that propanediol supplementation at different doses during the transition period in dairy cows positively influences energy status, facilitating the early resumption of postpartum ovarian activity and significantly contributing to the recovery of the animals under different treatments. Based on these findings, a dosage of 75 g/day is recommended during the transition period to promote optimal ovarian reactivation

    Evaluación de plantas con flores usadas como franjas de alimentación de invertebrados benéficos en predios de la Espoch Riobamba Chimborazo

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    Actualmente no se conoce la interacción de los invertebrados con ciertas especies de plantas arvenses en el ámbito forestal y agrícola, el empleo de ciertos pesticidas químicos para combatir plagas puede generar impactos ambientales negativos importantes, El objetivo de la investigación fue estudiar la interacción entre franjas de plantas con flores y la población de insectos benéficos para identificar y promover agentes de control conservativo manteniendo el equilibrio ecológico. La metodología implementada tuvo un enfoque cualitativo y cuantitativo, empleando un diseño no experimental mixto que combinó la observación y el análisis de variables descritas. El estudio se llevó a cabo durante un período de cinco meses, teniendo como población de estudio diversas arvenses con flores. Para la recolección de información, se realizaron monitoreos, revisiones bibliográficas y se aplicaron técnicas e instrumentos de identificación. Además, se documentaron las interacciones en parcelas de la ESPOCH ubicadas en distintos sitios. Los resultados determinaron la fenología de varias arvenses, se presentaron ocho ordenes de insectos, cuarenta y dos familias entre ellos se encuentran desempeñando roles de depredadores, polinizadores, fitófagos, detritívoros, parasitoides, logrando establecer una relación en las franjas, la prueba de Wilcoxon mostró que no hay una diferencia significativa entre la riqueza de insectos en la franja y en sus alrededores, lo que sugiere que la diversidad de insectos es similar en ambas zonas, identificando la diversidad y riqueza de los insectos benéficos. Para concluir las interacciones entre insectos y plantas permitieron identificar especies clave para la polinización y el control biológico, favoreciendo la conservación de ecosistemas.The interaction of invertebrates with particular species of weeds in forestry and agriculture is currently unknown. The use of certain chemical pesticides to combat pests can generate significant negative environmental impacts. This research aimed to study the interaction between strips of flowering plants and the population of beneficial insects to identify and promote conservative control agents while maintaining ecological balance. The methodology employed a qualitative and quantitative approach, utilizing a mixed non-experimental design that combined observation and analysis of the described variables. The study was conducted over a period of five months, using various flowering weeds as the study population. Data collection included monitoring, bibliographic reviews, and the application of identification techniques and instruments. Additionally, interactions were documented in ESPOCH plots located at various sites. The results determined the phenology of several weeds. Eight insect orders were presented, forty-two families among them playing roles as predators, pollinators, phytophages, detritivores, and parasitoids. A relationship was established within the strips. The Wilcoxon test revealed no significant difference in insect richness between the strip and its surroundings, indicating that insect diversity is similar in both areas and highlighting the diversity and richness of beneficial insects. It was concluded that the interactions between insects and plants have enabled the identification of key species for pollination and biological control, thereby promoting ecosystem conservation

    Diseño de explotación de la Cantera Cuyataza, cantón Sucúa, provincia de Morona Santiago.

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    La presente tesis aborda el problema de la explotación desorganizada en la Cantera Cuyataza, ubicada en el cantón Sucúa, provincia de Morona Santiago, que ha generado inestabilidad de taludes, riesgos de deslizamientos, baja eficiencia operativa y posibles sanciones por incumplimiento normativo. Ante esta situación, el objetivo principal fue diseñar un modelo técnico de explotación minera que optimice la extracción de material pétreo, garantizando seguridad estructural, eficiencia operativa y cumplimiento ambiental, respondiendo así a la creciente demanda de áridos para obras civiles y viales. La metodología se desarrolló en tres etapas: trabajo de campo, análisis de laboratorio y gabinete. En campo se realizaron levantamientos topográfico y estructural, y el muestreo del material; en laboratorio, se determinaron propiedades físico-mecánicas; y en gabinete, se llevaron a cabo análisis cinemáticos, evaluación de estabilidad de taludes, cálculos operativos y el plan de producción. Como resultado, se obtuvo un diseño de explotación viable, seguro y eficiente. El material presentó propiedades adecuadas para aplicaciones de resistencia media, con densidad de 2.45 kg/cm³, baja absorción y resistencia a la compresión de 53.27 MPa. Se diseñaron taludes con bancos de 5 metros de altura y ángulos de 70°, verificados con el software GEO5 mediante dos métodos de equilibrio límite, obteniendo factores de seguridad superiores al mínimo permitido. Se delimitó un área de estudio de 8 hectáreas mediante fotometría, estimando un volumen explotable de 469,189.25 m³ a partir de 18 perfiles separados por 20 metros. El método de explotación seleccionado fue a cielo abierto con bancos descendentes múltiples y cunetas de drenaje al pie de cada banco, aprovechando la infraestructura vial existente. En conclusión, el diseño propuesto garantiza una explotación técnica, segura y responsable, recomendándose mantener los parámetros establecidos y evaluar los bancos inferiores para asegurar la continuidad operativa.This thesis addresses the problem of unorganized exploitation mining at the Cuyataza Quarry, located in Sucua canton, Morona Santiago province, which has led to slope instability, landslide risks, low operational efficiency, and potential sanctions due to regulatory non-compliance. In response to this situation, the main objective was to design a technical mining exploitation model that optimizes the extraction of aggregate material, guaranteeing structural safety, operational efficiency, and environmental compliance, thus responding to the increasing demand for aggregates in civil and road construction projects. The methodology was developed in three stages: field work, laboratory, and office analysis. Topographic and structural surveys were conducted in the field, along with material sampling. In the laboratory, physical-mechanical properties were determined, while kinematic analysis, slope stability evaluation, operational calculations, and the production plan were carried out in the office. As a result, a technically viable, safe, and efficient exploitation design was obtained. The material presented adequate properties for medium strength applications, with a 2.45 kg/cm³ density, low absorption, and compressive strength of 53.27 MPa. Slopes were designed with 5 m high benches and 70° angles, verified with GEO5 software through two limit equilibrium methods, yielding safety factors above the minimum required. A study area of 8 hectares was delimited by photometry, estimating an exploitable volume of 469,189.25 m³ based on 18 cross-sections spaced 20 meters apart. The selected exploitation method was open-pit mining with multiple descending benches and drainage ditches at the base of each bench, leveraging the existing road infrastructure. In conclusion, the proposed design guarantees technical, safe, and responsible exploitation, and it is recommended to uphold the established parameters and evaluate the lower benches to ensure operational continuity

    Efecto de tres cepas de trichoderma sp. en la productividad y la sanidad del cultivo de papa (Solanum tuberosum L.) variedad superchola en Chimborazo.

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    El cultivo de papa (Solanum tuberosum L.) en la parroquia Santa Fe de Galán enfrenta serios problemas fitosanitarios que afectan su productividad, lo que ha incentivado el uso excesivo de agroquímicos. Ante esta problemática, esta investigación evaluó el efecto de tres cepas de Trichoderma sp. sobre la sanidad y productividad de la variedad Superchola, como alternativa biológica sostenible. El objetivo principal fue determinar el impacto de estas cepas en parámetros agronómicos y fitosanitarios del cultivo. Se aplicaron tres tratamientos: T1 (Trichoderma sp. + Bacillus), T2 (Trichoderma sp. Cepa 1 SFG), T3 (Trichoderma harzianum Cepa 2 Espoch) y un testigo sin aplicación. El ensayo se desarrolló bajo un diseño de bloques completamente al azar (DBCA) con cuatro tratamientos y cuatro repeticiones. Las variables evaluadas incluyeron altura, número y diámetro de tallos, vigor, incidencia de plagas/enfermedades y rendimiento. Los resultados mostraron que T1 alcanzó el mayor rendimiento (25396,83 kg/ha) y vigor, mientras que T3 fue el más eficiente en el control de plagas como pulgón, trips y necrosis. No se observó efectos de los tratamientos en altura, número de tallos, ni diámetro, aunque se evidenciaron tendencias favorables en los tratamientos con Trichoderma. El análisis económico indicó que T1 y T3 presentaron las tasas de retorno más altas, siendo el T1 el tratamiento más rentable. Se concluye que el uso de Trichoderma sp. combinado con Bacillus sp. mejora el rendimiento y Trichoderma harzianum es eficaz como biocontrolador de plagas y enfermedades. En próximos estudios es necesario estudiar mayores concentraciones de los tratamientos y realizar estos ensayos en otras zonas agroecológicas de la zona para validar su efectividad.The cultivation of potato (Solanum tuberosum L.) in Santa Fe de Galán parish faces serious phytosanitary problems that affect its productivity, which has led to the excessive use of agrochemicals. In response to this issue, this research evaluated the effect of three strains of Trichoderma sp. on the health and productivity of the Superchola variety as a sustainable biological alternative. The main objective was to determine the impact of these strains on agronomic and phytosanitary parameters of the crop. Three treatments were applied: T1 (Trichoderma sp. + Bacillus), T2 (Trichoderma sp. Strain 1 SFG), T3 (Trichoderma harzianum Strain 2 Espoch), and a control without application. The trial was conducted under a completely randomized block design (CRBD) with four treatments and four replications. The evaluated variables included height, number and diameter of stems, vigor, incidence of pests/diseases, and yield. The results showed that T1 achieved the highest yield (25,396.83 kg/ha) and vigor, while T3 was the most effective in controlling pests such as aphids, thrips, and necrosis. No treatment effects were observed on height, number of stems, or stem diameter, although favorable trends were noted in treatments with Trichoderma. The economic analysis indicated that T1 and T3 presented the highest return rates, with T1 being the most profitable treatment. It is concluded that the use of Trichoderma sp. combined with Bacillus sp. improves yield, and Trichoderma harzianum is effective as a biocontrol agent for pests and diseases. Future studies should evaluate higher concentrations of the treatments and conduct these trials in other agroecological zones of the region to validate their effectiveness

    Análisis exergético de sistemas de refrigeración con compresión simple etapa, doble etapa y con inyección de vapor

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    El objetivo del presente estudio es realizar un análisis exergético de tres configuraciones de sistemas de refrigeración: sistema con compresión en una sola etapa, sistema con compresión doble etapa y sistema con compresión con inyección de vapor. Para ello, se desarrollaron modelos termodinámicos basados en ecuaciones de balance de energía y exergía, los cuales fueron validados con referencias bibliográficas para garantizar su confiabilidad. La validación de los modelos termodinámicos mostró una desviación del 6% en el COP y un 4% en el ratio de eficiencia exergética, confirmando la precisión de los modelos desarrollados. Posteriormente, se realizó el análisis de un caso de estudio correspondiente a un túnel de refrigeración para productos cárnicos, considerando tres escenarios refrigeración, congelación y ultracongelación. Se simularon diversas condiciones operativas a diferentes temperaturas de condensación y evaporación; además, se analizó la influencia del tipo de refrigerante, considerando en las simulaciones siete refrigerantes ampliamente utilizados en la actualidad en sistemas de refrigeración industrial. Los resultados indicaron que el refrigerante R-600 presentó la mayor eficiencia exergética cuando se empleó en el sistema con inyección de vapor con un aumento del 7% respecto al refrigerante R404A. En la condición nominal de operación, dicho sistema alcanzó una eficiencia exergética del 46.74%, lo que se atribuye a su diseño optimizado para mejorar el rendimiento en condiciones extremas, obteniendo una diferencia del 6% respecto al sistema simple etapa. En conclusión, el análisis exergético permitió identificar la configuración de refrigeración más eficiente en términos de aprovechamiento energético y exergético, destacando que el sistema de compresión con inyección de vapor trabajando con el refrigerante R-600 ofrece el mejor desempeño en las condiciones evaluadasThe present study aims to perform an exergetic analysis of three refrigeration system configurations: a single-stage compression system, a two-stage compression system, and a compression system with vapor injection. To this end, thermodynamic models based on energy and exergy balance equations were developed, which were validated with bibliographic references to ensure their reliability. The validation of the thermodynamic models showed a deviation of 6% in the COP and 4% in the exergetic efficiency ratio, confirming the accuracy of the developed models. Subsequently, an analysis of a case study corresponding to a refrigeration tunnel for meat products was carried out, considering three refrigeration, freezing, and ultra-freezing scenarios. Various operating conditions at different condensation and evaporation temperatures were simulated; furthermore, the influence of the refrigerant type was analyzed, considering in the simulations seven refrigerants widely used today in industrial refrigeration systems. The results indicated that the refrigerant R-600 presented the highest exergetic efficiency when used in the vapor injection system, with an increase of 7% compared to the refrigerant R404A. In the nominal operating condition, this system achieved an exergetic efficiency of 46.74%, which is attributed to its optimized design to improve performance under extreme conditions, obtaining a difference of 6% compared to the single-stage system. In conclusion, the exergetic analysis identified the most energy- and exergy-efficient refrigeration configuration, highlighting that the compression system with vapor injection working with the refrigerant R-600 offers the best performance under the evaluated condition

    Evaluación de la Heliconia psittacorum y Heliconia rostrata en humedales artificiales para el tratamiento de lixiviados provenientes del botadero controlado del cantón Francisco De Orellana

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    El presente estudio abordó el manejo inadecuado de los lixiviados generados en el botadero controlado del cantón Francisco de Orellana, Ecuador, cuya alta carga contaminante representa un riesgo significativo para los ecosistemas locales y la salud pública. El objetivo principal fue evaluar la eficacia de Heliconia psittacorum y Heliconia rostrata en humedales artificiales diseñados para tratar lixiviados. Para alcanzar el objetivo propuesto, se implementó un diseño experimental de siete días, durante los cuales se realizó análisis fisicoquímicos y microbiológicos de los lixiviados, con el fin de evaluar su composición y la efectividad del tratamiento. Los parámetros monitoreados fueron la Demanda Química de Oxígeno (DQO), los sólidos totales, el Ph y la presencia de coliformes totales y fecales. Los datos obtenidos fueron sometidos a un análisis estadístico para identificar las diferencias significativas en la remoción de contaminantes entre las dos especies de Heliconias. Los resultados mostraron que la Heliconia rostrata fue más eficiente en la remoción de coliformes fecales, alcanzando un 25.93 por ciento, en comparación el 12.70 por ciento de Heliconia psittacorum. Sin embargo, ambas especies tuvieron una eficiencia limitada en la reducción de DQO y solidos totales, con un 6.69 y 2.69 por ciento respectivamente. El análisis estadístico revelo diferencias significativas en coliformes, destacando la superioridad de Heliconia rostrata en la remoción microbiológica. Ambos sistemas mantuvieron un Ph cercano a la neutralidad, favoreciendo estabilidad en el tratamiento. Aunque los valores finales de los parámetros analizados no alcanzaron los límites permisibles establecidos en normativas ambientales para descargas en cuerpos de agua, el sistema de humedales demostró ser una alternativa sostenible y eficaz, contribuyendo a la protección de los ecosistemas y promoviendo la sostenibilidad ambiental en áreas vulnerables.The present study addressed the inadequate management of leachate generated in the controlled dump in Francisco de Orellana, Ecuador, whose high pollutant load represents a significant risk to local ecosystems and public health. The main objective was to evaluate the effectiveness of Heliconia psittacorum and Heliconia rostrata in artificial wetlands designed to treat leachates. To achieve the proposed objective, an experimental design was implemented, during which physicochemical and microbiological analyses of the leachate were carried out to evaluate its composition and the effectiveness of the treatment. The parameters monitored were Chemical Oxygen Demand (COD), total solids, pH and the presence of total and fecal coliforms. The data obtained were subjected to statistical analysis to identify significant differences in pollutant removal between the two species of Heliconias. The results showed that Heliconia rostrata was more efficient in the removal of fecal coliforms, reaching 25.93 percent, compared to 12.70 percent for Heliconia psittacorum. However, both species had limited efficiency in the reduction of COD and total solids, with 6.69 and 2.69 percent, respectively. Statistical analysis revealed significant differences in coliforms, highlighting the superiority of Heliconia rostrata in microbiological removal. Both systems maintained a Ph close to neutrality, favoring treatment stability. Although the final values of the parameters analyzed did not reach the permissible limits established in environmental regulations for discharges into bodies, the wetland system proved to be a sustainable and effective alternative, contributing to the protection of ecosystems and promoting environmental sustainability in vulnerable areas

    Análisis comparativo de la producción de biofertilizante líquido (biol) a partir del estiercol bovino.

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    El presente trabajo investigativo surge ante la problemática del mal manejo del estiércol bovino generado por la actividad agrícola y ganadera, el cual puede causar impactos ambientales negativos si no se reutiliza adecuadamente. Con el objetivo de analizar la producción de biofertilizante líquido (biol) a partir de estiércol bovino, se planteó un enfoque comparativo entre biodigestores de tipo batch y semicontinuo. Para ello, se evaluaron cuatro tratamientos (con y sin adición de levadura) bajo condiciones controladas durante un periodo de fermentación de 30 días, y se analizaron parámetros fisicoquímicos como la concentración de nutrientes, materia orgánica, relación C/N y la viabilidad económica. Los resultados indicaron que el tratamiento 1 (biodigestor semicontinuo con levadura) presentó los valores más altos de nutrientes con 0,94% de nitrógeno, 0,03% de fósforo y 0,22% de potasio, además de una mayor eficiencia en la descomposición de la materia orgánica (2,87%) y una menor relación C/N, lo cual favorece la mineralización del nitrógeno. En el análisis financiero, el costo de producción fue de 70para14litros,conunpreciodeventade70 para 14 litros, con un precio de venta de 7 por litro y una rentabilidad del 40%. Se concluye que el sistema semicontinuo con adición de levadura no solo mejora la calidad del biol, sino que también maximiza el beneficio económico, demostrando que es una alternativa técnica y económicamente viable.This research addresses the issue of improper management of bovine manure generated by agricultural and livestock activities, which can cause significant environmental impacts if not properly reused. The objective was to analyze the production of liquid biofertilizer (biol) from bovine manure by comparing batch and semi-continuous biodigester systems. Four treatments were evaluated (with and without yeast addition) under controlled conditions over a 30-day fermentation period. Physicochemical parameters were analyzed, including nutrient concentrations, organic matter content, C/N ratio, and economic feasibility. The results showed that Treatment 1 (semi-continuous biodigester with yeast) exhibited the highest nutrient contents—0,94% nitrogen, 0.03% phosphorus, and 0,22% potassium—as well as the greatest efficiency in organic matter decomposition (2,87%) and the lowest C/N ratio, which favors nitrogen mineralization. In the financial analysis, production costs were US 70for14L,withasellingpriceofUS70 for 14 L, with a selling price of US 7 per liter and a profitability of 40%. It is concluded that the semi-continuous system with yeast addition not only improves biol quality but also maximizes economic benefit, demonstrating that this approach is a technically and economically viable alternative

    Diseño de un sistema de tratamiento de agua de consumo para la comunidad de Santa Bárbara de la parroquia Punín

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    El presente proyecto técnico está enfocado en el diseño de un sistema de tratamiento de agua de consumo para la comunidad de Santa Bárbara, perteneciente a la parroquia Punín del cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, con el objetivo de proporcionar agua de calidad para los habitantes de la comunidad. Para determinar el estado del agua se llevó a cabo la caracterización fisicoquímica y microbiológica de muestras de agua provenientes de tres vertientes: San Lorenzo, Nauteg y Cachiguay que abastecen el agua a la comunidad. Esta caracterización se realizó en el Laboratorio de Calidad de Agua y Suelos de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Mediante esta metodología se identificó que los siguientes parámetros no cumplen con la Norma INEN 1108:2020 “Agua para Consumo Humano. Requisitos”: fosfatos: 0.81 mg/L, coliformes totales: 87 UFC/100 mL, coliformes fecales: 7 UFC/100 mL. A partir de estos resultados se emplearon técnicas que eliminen los contaminantes identificados, realizando una prueba de jarras con policloruro de aluminio a una concentración de 50 mg/L para la reducción de fósforo, y después una desinfección con hipoclorito de sodio a 2 mg/L de concentración, eliminando los microorganismos presentes. A partir de ello, se presenta la propuesta de diseño basada en cálculos ingenieriles el cual contiene: un vertedero rectangular, un sedimentador rectangular, un tanque de desinfección y almacenamiento para la distribución. Esta secuencia resultó ser la más adecuada para asegurar que el agua tratada cumpla con los límites permisibles de la norma, logrando una reducción significativa en los contaminantes analizados con una eficiencia de remoción de 74.07 % de fosfatos, 100 % de coliformes totales y 100 % de coliformes fecales. Estos resultados indican la importancia de la implementación del diseño propuesto para mejorar la calidad de agua y el bienestar de la comunidad.This technical project is focuses on the design of a drinking water treatment system for the community of Santa Bárbara, located in the parish of Punín in the canton of Riobamba, Chimborazo province, with the aim of providing quality water for the community's inhabitants. To determine the condition of the water, a physical-chemical and microbiological characterization was carried out on water samples from three springs: San Lorenzo, Nauteg, and Cachiguay, which supply water to the community. This characterization was conducted at the Water and Soil Quality Laboratory of the Chimborazo Polytechnic School. Using this methodology, it was identified that the following parameters do not comply with INEN 1108:2020 “Water for Human Consumption. Requirements”: phosphates: 0.81 mg/L, total coliforms: 87 CFU/100 mL, fecal coliforms: 7 CFU/100 mL. Based on these results, techniques were used to eliminate the identified contaminants, performing a jar test with aluminum polychloride at a concentration of 50 mg/L to reduce phosphorus, followed by disinfection with sodium hypochlorite at a concentration of 2 mg/L to eliminate the microorganisms present. Based on this, a design proposal was presented based on engineering calculations, which included: a rectangular spillway, a rectangular sedimentation tank, and a disinfection and storage tank for distribution. This sequence proved to be the most appropriate to ensure that the treated water complies with the permissible limits of the standard, achieving a significant reduction in the contaminants analyzed with a removal efficiency of 74.07% for phosphates, 100% for total coliforms, and 100% for fecal coliforms. These results indicate the importance of implementing the proposed design to improve water quality and community well-being

    Diseño de línea gráfica textil ilustrada basada en la cultura Puruhá

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    El presente trabajo tuvo su enfoque en el desconocimiento de la iconografía Puruhá entre los jóvenes riobambeños, lo que debilita su identidad cultural. Por ende, el objetivo del estudio fue en dirección a la iconografía de esta cultura, con la finalidad de desarrollar una línea gráfica textil ilustrada que permitió su aplicación en prendas textiles mediante el proceso de la serigrafía. Se partió de una investigación a partir de fuentes secundarias es decir de documentos que contenían la información necesaria y relevante para la investigación, entre ellos una tesis extraída de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo de Riobamba y la revisión del libro de Jijón y Caamaño, documentos llenos de información acerca de elementos fundamentales para el estudio: piezas cerámicas y textiles, ayudándose con fichas de documentación se pudo recabar alrededor de 20 piezas, ricas en iconografía Puruhá. Dichos elementos fueron seleccionados para su digitalización, lo que permitió la fidelidad y armonía en las gráficas al momento de realizar la línea gráfica, la cual se diseñó en base a la Metodología Design Thinking. Esta investigación se dirigió a jóvenes-adolescentes de la ciudad de Riobamba, buscando la preservación de la cultura mencionada antes, en una de las generaciones más jóvenes, analizando sus preferencias y gustos mediante un cuidadoso estudio. Como parte final se generaron patrones con las gráficas extraídas de las fichas de documentación, las cuales fueron aplicadas en piezas textiles a través de la serigrafía, un proceso tradicional de estampado.This research focused on the lack of knowledge on Puruhá iconography among young people from Riobamba, which weakens their cultural identity. Therefore, the purpose of this study was to address the iconography of this culture, with the aim of developing an illustrated textile graphic line that allowed its application in textile garments through the silk-screen printing process. This research was based on secondary sources, documents that contained the necessary and relevant information for the investigation, among them a thesis extracted from the Escuela Superior Politécnica de Chimborazo in Riobamba and the review of the book by Jijón and Caamaño, documents full of information about fundamental elements for the study: ceramic and textile pieces. Using documentation cards, we collected around 20 pieces, rich in Puruhá iconography. These elements were selected for their digitalization, which allowed the fidelity and harmony in the graphics at the time of making the graphic line, which was designed based on the Design Thinking methodology. This research was directed to young teenagers in Ríobamba city, looking for the preservation of the mentioned culture, in one of the youngest generations, analyzing their preferences and tastes through a careful study. Finally, patterns were generated with the graphics extracted from the documentation cards, which were applied to textile pieces through silk-screen printing, a traditional printing process

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