Iberoamerican Journal of Strategic Management (IJSM) / Revista Ibero-Americana de Estratégia
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A influência do viés de enquadramento na avaliação de informações de desempenho no setor público
Full text linkObjective: To analyze the influence in which performance information is presented (framed), with positive or negative valence, has on the judgment of civil servants.
Method: An experimental design was used, with randomized manipulation of positive and negative valence scenarios, with data from the application of a structured questionnaire to 260 civil servants from the Federal University of Alagoas (UFAL).
Results: The analysis revealed the bias manifested itself more expressively in positive scenarios, with a strong tendency towards choices based on the certainty effect and its non-manifestation in negative scenarios.
Contributions: The study highlights the importance of understanding and mitigating framing bias in public management, suggesting raising awareness of this bias can improve the quality of decisions and promote more effective and informed practices. In addition to it, the evidence obtained can guide future research into the influence of heuristics and cognitive biases on decision-making in the public sector.Objetivo: Analizar la influencia que tiene la forma en que se presenta la información sobre el desempeño (encuadre), con valencia positiva o negativa, en el juicio de los servidores públicos.Método: Se utilizó un diseño experimental, con manipulación aleatoria de escenarios de valencia positiva y negativa, a partir de datos obtenidos mediante la aplicación de un cuestionario estructurado a 260 servidores públicos de la Universidad Federal de Alagoas (UFAL).Resultados: El análisis reveló que el sesgo se manifestó de manera más expresiva en los escenarios positivos, con una fuerte tendencia hacia elecciones basadas en el efecto de certeza, y su no manifestación en los escenarios negativos.
Contribuciones: El estudio destaca la importancia de comprender y mitigar el sesgo de encuadre en la gestión pública, sugiriendo que la sensibilización sobre este sesgo puede mejorar la calidad de las decisiones y promover prácticas más eficaces e informadas. Además, la evidencia obtenida puede orientar futuras investigaciones sobre la influencia de las heurísticas y los sesgos cognitivos en la toma de decisiones en el sector público.Objetivo: Analisar a influência que a forma de apresentação (enquadramento) das informações de desempenho, com valência positiva ou negativa, exerce sobre o julgamento dos servidores públicos.
Método: Foi utilizado um design experimental, com manipulação randomizada de cenários de valência positiva e negativa, com dados obtidos a partir da aplicação de um questionário estruturado a 260 servidores da Universidade Federal de Alagoas (UFAL).
Resultados: A análise revelou que o viés se manifestou de forma mais expressiva em cenários positivos, com uma forte tendência a escolhas baseadas no efeito certeza e a sua não manifestação em cenários negativos.
Contribuições: O estudo destaca a importância de compreender e mitigar o viés de enquadramento na administração pública, sugerindo que a conscientização sobre esse viés pode melhorar a qualidade das decisões e promover práticas mais eficazes e informadas. Além disso, as evidências obtidas podem orientar futuras pesquisas sobre a influência de heurísticas e vieses cognitivos na tomada de decisões no setor público
Decisões em grupo nas organizações: problemas observados e técnicas utilizadas nas etapas do processo decisório
Full text linkStudy Objective: This study aims to address a gap in the literature on group decision-making by examining how well-known group problems—such as groupthink, hidden profile, and polarization—impact decision quality. Additionally, it investigates which techniques are most suitable for different stages of the decision-making process.
Methodology/Approach: A review of both descriptive and prescriptive literature on group problems, group techniques, and decision quality was conducted. Complementarily, interviews were carried out with facilitators involved in group decision-making processes within organizations. This dual approach enabled the identification of group problems and the techniques applied at each stage of decision-making, both in theory and practice.
Originality/Relevance: This study integrates theoretical insights with real-world organizational practices, revealing misalignments between prescribed decision-making techniques and those actually used in organizations. It contributes to the understanding of how different group dynamics affect decision quality and offers practical guidance for decision-makers.
Main Results: Findings indicate that specific group problems tend to emerge at different stages of the decision-making process, and certain techniques can effectively mitigate their impact. The study presents a theoretical model to assist decision-makers and facilitators in enhancing decision quality.
Theoretical/Methodological Contributions: By mapping group problems and techniques across decision-making stages, this study bridges theoretical prescriptions and organizational practices, providing a structured framework for improving group decision-making effectiveness.Objetivo del Estudio: Este estudio aborda una brecha en la literatura sobre toma de decisiones en grupo al examinar cómo problemas conocidos—como groupthink, hidden profile y la polarización—afectan la calidad de las decisiones. Además, investiga qué técnicas son más adecuadas en distintas etapas del proceso decisorio.
Metodología/Enfoque: Se realizó una revisión de las literaturas descriptiva y prescriptiva sobre problemas grupales, técnicas de decisión y calidad de decisiones. Además, se llevaron a cabo entrevistas con facilitadores de procesos de toma de decisiones en organizaciones. Esta combinación permitió identificar los problemas y técnicas aplicadas en cada fase del proceso, tanto en la teoría como en la práctica.
Originalidad/Relevancia: El estudio integra perspectivas teóricas y prácticas organizacionales, revelando diferencias entre las técnicas recomendadas y las utilizadas en la realidad. Contribuye a la comprensión del impacto de las dinámicas grupales en la calidad de las decisiones y ofrece orientación para practicantes.
Principales Resultados: Los hallazgos indican que ciertos problemas emergen en distintas etapas del proceso y que algunas técnicas pueden mitigarlos. Se presenta un modelo teórico para ayudar a facilitadores y tomadores de decisiones a mejorar la calidad de las decisiones.
Contribuciones Teóricas/Metodológicas: Este estudio conecta teoría y práctica al mapear problemas y técnicas a lo largo del proceso decisorio, proporcionando un marco estructurado para mejorar la toma de decisiones en grupo.Objetivo do Estudo: Este estudo busca preencher uma lacuna na literatura sobre tomada de decisão em grupo, examinando como problemas conhecidos—como groupthink, hidden profile e polarização—afetam a qualidade das decisões. Adicionalmente, investiga quais técnicas são mais adequadas para cada etapa do processo decisório.
Metodologia/Abordagem: Foi realizada uma revisão das literaturas descritiva e prescritiva sobre problemas de grupo, técnicas de grupo e qualidade da decisão. Adicionalmente, foram conduzidas entrevistas com facilitadores envolvidos em processos decisórios em grupo dentro de organizações. Essa abordagem permitiu identificar, na teoria e na prática, os problemas que surgem em cada fase do processo e as técnicas utilizadas para mitigá-los.
Originalidade/Relevância: Este estudo integra perspectivas teóricas e práticas organizacionais, revelando desalinhamentos entre as técnicas prescritas na literatura e aquelas efetivamente aplicadas. A pesquisa contribui para a compreensão do impacto das dinâmicas de grupo na qualidade das decisões, oferecendo orientações para praticantes.Principais Resultados: Os achados indicam que problemas específicos tendem a emergir em diferentes etapas do processo decisório e técnicas que podem mitigar seus efeitos. O estudo propõe um modelo teórico para auxiliar facilitadores e praticantes na melhoria da qualidade das decisões.
Contribuições Teóricas/Metodológicas: Ao mapear problemas e técnicas de grupo nas diversas etapas do processo decisório, este estudo conecta prescrições teóricas e práticas organizacionais, oferecendo um referencial estruturado para aprimorar a eficácia da decisão em grupo
Conceitualização e desenvolvimento de Strategic Issue selling: revisão da literatura e agenda futura
Full text linkObjective: Proactive behavior is one of the main tools for influencing strategy. However, when this influence comes from lower-level individuals in organizations, it tends to be underestimated, requiring better structuring to be effective. The issue selling theory proposed by Dutton and Ashford (1993) addresses this topic. This study aimed to review the literature to demonstrate the current state of the art and create a map of its development.
Methodology: This research conducted a structured literature review from the seminal publication (1993) to 2025 using the TCCM (Theory, Context, Characteristics, and Method) framework to breakdown the concepts and systematic literature review to understand its evolution, propose a future research agenda, and make propositions for the theory's development regardless of the field.
Originality/Relevance: Since the release of the seminal article, its evolution has been sporadic over time and dispersed across various lines of study, hindering a clear consolidation of the state of the art of this literature, which helps to understand the effects of proactive manager behavior, thus demonstrating the need for this research.
Main Results: The results show that fundamental theories (theoretical building blocks) were crucial for the rapid practical development of issue selling theory, but standardization is still needed. I also propose a framework for a processual view of issue selling, suggesting the Attention-Based View as a fourth fundamental theory for understanding issue selling.
Theoretical/Methodological Contributions: This research resumes the discussion of issue selling, a theory that helps understand the effects of proactive behavior on business strategy, through the consolidation of its state-of-the-art.Objetivo: Entre las principales herramientas para influir en la estrategia se encuentra el comportamiento proactivo. Sin embargo, cuando esta influencia proviene de personas de nivel inferior en las organizaciones, tiende a ser subestimada, requiriendo una mejor estructuración para ser efectiva. La teoría de issue selling propuesta por Dutton & Ashford (1993) aborda este tema. El objetivo de esta investigación es revisar esta literatura para demostrar el estado actual del arte y crear un mapa a través de su desarrollo.
Metodología: En esta investigación, se llevó a cabo una revisión estructurada de la literatura desde la publicación seminal (1993) hasta 2025 utilizando el marco TCCM (Teoría, Contexto, Características y Método) para desglosar los conceptos, y una revisión sistemática de la literatura para comprender su evolución, proponer una agenda de investigación futura y hacer proposiciones para la evolución de la teoría independientemente del campo.
Originalidad/Relevancia: Desde el lanzamiento del artículo seminal, su evolución ha sido esporádica en el tiempo y dispersa entre diversas líneas de estudio, dificultando una consolidación clara del estado del arte de esta literatura, que ayuda a comprender los efectos del comportamiento proactivo de los gerentes, demostrando la necesidad de esta investigación.
Principales Resultados: Los resultados muestran que las teorías fundamentales (theoretical building blocks) fueron cruciales para el rápido desarrollo práctico de la teoría de issue selling, pero aún requiere estandarización. También propongo un marco para una visión procesual de issue selling sugiriendo la Attention-Based View como una cuarta teoría fundamental para entender issue selling.
Contribuciones Teóricas/Metodológicas: Esta investigación retoma la discusión sobre issue selling, una teoría que ayuda a comprender los efectos del comportamiento proactivo en la estrategia empresarial, a través de la consolidación de su estado del arte.Objetivo: Dentre as principais ferramentas de influência à estratégia está o comportamento proativo, porém vindo de pessoas de nível inferior nas organizações essa influência tende a ser subestimada, demandando melhor estruturação para ser efetiva. A teoria de issue selling proposta por Dutton & Ashford (1993) trata deste tema, a proposta desta pesquisa é revisar essa literatura para demonstrar o estado da arte atual e montar um mapa através de seu desenvolvimento.
Metodologia: Nesta pesquisa foi feita uma revisão estruturada da literatura desde a publicação seminal (1993) até 2025 usando o framework TCCM (Theory, Context, Characteristcs and Method) a fim de quebrar os conceitos, e a revisão sistemática de literatura para compreender sua evolução, propor agenda de pesquisa futura e fazendo proposições para evolução da teoria independente do campo.
Originalidade/relevância: Desde seu lançamento do artigo seminal sua evolução tem sido espaçada no tempo e dispersa entre diversas linhas de estudos, dificultando uma consolidação clara do estado da arte desta literatura que ajuda a entender os efeitos do comportamento proativo de gestores, demonstrando a necessidade desta pesquisa.
Principais resultados: O resultado mostra que as teorias fundamentais (theoretical building blocks) foram cruciais para um desenvolvimento prático rápido da teoria de issue selling, porém ainda demanda padronização. Proponho ainda um framework para visão processual de issue selling sugerindo Attention-based view como uma quarta teoria fundamental para entender issue selling.
Contribuições teóricas/metodológicas: Essa pesquisa retoma a discussão de issue selling, uma teoria que ajuda a compreender os efeitos do comportamento proativo na estratégia empresarial, através da consolidação do seu estado da arte
Ressurgindo das profundezas: repensando estratégias empreendedoras para superação de crises
Full text linkObjective of this study: This teaching case explores the entrepreneurial strategies of Luciano and Mariza (fictitious names) used in confronting the crisis caused by the sinking of their sailboat Tartaruga (fictitious name), and with it, their tourism business. Students are invited to consider the effectual means available, such as identity, knowledge, and relationship network, to formulate creative and viable solutions to real-world problems.
Methodology/Approach: Using a qualitative-descriptive approach, this study examines the case of entrepreneurs Luciano and Mariza through interviews and documentary analysis.
Originality/Relevance: This study fills a theoretical gap by examining how small entrepreneurs face significant crises and make strategic decisions to sustain their businesses. Its academic relevance lies in its practical application of effectuation theory in a real-world context.
Main Results: the adaptive strategies and decisions made by entrepreneurs in the face of a crisis caused by a shipwreck that offer insight into entrepreneurial resilience and adversity management.
Theoretical/Methodological Contributions: This study expands the understanding of crisis management in small businesses and highlights the importance of resources such as identity, knowledge, and relationship networks in formulating creative solutions to overcome crises.
Social/Management Contributions: These include insights on decision making in uncertain contexts and the need to balance the preservation of business objectives with strategic adaptation to ensure the sustainability and growth of enterprises.Objetivo del estudio: Este caso de enseñanza tiene como objetivo explorar las estrategias empresariales de Luciano y Mariza (nombres ficticios) frente a la crisis provocada por el naufragio del velero Tartaruga (nombre ficticio) . Se invita a los estudiantes a considerar los medios efectivos disponibles, como la identidad, el conocimiento y la red de relaciones, para formular soluciones creativas y viables a los desafíos enfrentados.
Metodología/enfoque: Utilizando un enfoque cualitativo-descriptivo, el estudio de caso describe la trayectoria de los emprendedores Luciano y Mariza basándose en entrevistas y análisis documental.
Originalidad/Relevancia: Este estudio llena un vacío teórico al examinar cómo los pequeños empresarios enfrentan crisis significativas y toman decisiones estratégicas para sostener sus negocios. La relevancia académica radica en la aplicación práctica de la teoría de la efectuación en un contexto real.
Principales resultados: Los principales resultados destacan las estrategias de adaptación y las decisiones tomadas por los emprendedores frente a la crisis del naufragio, ofreciendo ideas sobre la resiliencia empresarial y la gestión de adversidades.
Contribuciones teóricas/metodológicas: Este estudio contribuye teóricamente al ampliar la comprensión sobre la gestión de crisis en pequeños negocios, resaltando la importancia de medios como la identidad, el conocimiento y la red de relaciones en la formulación de soluciones creativas para superar crisis.
Contribuciones sociales/para la gestión: Las implicaciones gerenciales incluyen perspectivas sobre la toma de decisiones en contextos inciertos y la necesidad de equilibrar la preservación de los objetivos empresariales con adaptaciones estratégicas para asegurar la sostenibilidad y el crecimiento de los emprendimientos.Objetivo do estudo: Este caso de ensino tem por objetivo explorar as estratégias empreendedoras de Luciano e Mariza (nomes fictícios) diante da crise provocada pelo naufrágio do veleiro Tartaruga (nome fictício). Os alunos são convidados a considerar os meios efetuais disponíveis, como identidade, conhecimento e rede de relacionamento, para formular soluções criativas e viáveis para os desafios enfrentados
Metodologia/abordagem: Utilizando uma abordagem qualitativa-descritiva, o estudo de caso descreve a jornada dos empreendedores Luciano e Mariza com base em entrevistas e análise documental.
Originalidade/Relevância: Este estudo preenche uma lacuna teórica ao examinar como pequenos empreendedores enfrentam crises significativas e tomam decisões estratégicas para sustentar seus negócios. A relevância acadêmica reside na aplicação prática da teoria da efetuação em um contexto real.
Principais resultados: Os principais resultados destacam as estratégias de adaptação e decisões tomadas pelos empreendedores diante da crise do naufrágio, oferecendo insights sobre a resiliência empreendedora e a gestão de adversidades.
Contribuições teóricas/metodológicas: Este estudo contribui teoricamente ao ampliar o entendimento sobre a gestão de crises em pequenos negócios, destacando a importância de meios como identidade, conhecimento e rede de relacionamento na formulação de soluções criativas para superação de crises.
Contribuições sociais/para a gestão: As implicações gerenciais incluem insights sobre a tomada de decisões em contextos incertos e a necessidade de equilibrar a preservação dos objetivos empresariais com adaptações estratégicas para garantir a sustentabilidade e o crescimento de empreendimentos
A execução do mandato da mudança: desvendando os microfundamentos na implementação estratégica
Full text linkObjective – This article examines the essential microfoundations required for executing the mandate for change, focusing on change agents during the strategic implementation phase.
Methodological procedures – This study adopts a qualitative approach, employing a multiple-case study design with three companies that underwent intensive organizational transformation as an adaptive response for survival. The companies were selected based on the significant environmental changes they experienced. Data collection involved twelve in-depth interviews with senior management and operational team members, enabling a detailed analysis of change dynamics and the microfoundations involved in executing the mandate for change. The research integrates deductive, inductive, and abductive analysis to iteratively link empirical findings with theoretical constructs.
Originality/value – This study contributes to the change management literature by unveiling the microfoundations of strategy execution through a new conceptual model for executing the mandate for change. The model is structured around three phases: Involvement, Action, and Barriers, each driven by specific microfoundations. Our findings indicate that the Involvement phase catalyzes Action, shaping the direction of change and enabling organizations to overcome barriers. A key insight is the crucial role of a Coalition for Change, formed by leaders and change agents, in overcoming inertia and ensuring the structured execution of strategic initiatives. This reinforces our argument that coalition formation must remain a central mechanism to sustain the mandate for change, allowing leadership to execute strategy more effectively.
Main results – This study presents a generic framework based on the microfoundations of executing the mandate for change, proposing the propositional initial concept of the mandate for change as a guiding framework for organizational transformation. As a practical implication, we provide a strategic guide for leaders and change agents, emphasizing the creation of conditions that facilitate the execution of the mandate for change.
Theoretical contributions – The findings contribute to the literature on microfoundations for organizational change and strategy execution, explaining this phenomenon not only at the organizational level but also, and more importantly, at the managerial, team, and individual levels. Additionally, this study aligns with Eisenhardt (1989) and Yin (2015) in demonstrating how case study research can generate theoretical insights, particularly in the formulation of emerging theoretical constructs. Although the mandate for change remains in its propositional stage, we highlight the need for future studies on scale development and validation to further establish this concept within the literature.Objetivo – Este artículo examina las microfundaciones esenciales para la ejecución del mandato del cambio, con un enfoque en los agentes de cambio durante la fase de implementación estratégica.
Procedimientos metodológicos – Este estudio adopta un enfoque cualitativo, utilizando un diseño de estudio de casos múltiples con tres empresas que experimentaron procesos intensivos de transformación organizacional como una respuesta adaptativa para su supervivencia. Las empresas fueron seleccionadas en función de cambios significativos en sus entornos. La recopilación de datos incluyó doce entrevistas en profundidad con altos ejecutivos y miembros de los equipos operativos, lo que permitió un análisis detallado de la dinámica del cambio y las microfundaciones involucradas en la ejecución del mandato del cambio. La investigación integra análisis deductivo, inductivo y abductivo para vincular iterativamente los hallazgos empíricos con los constructos teóricos.
Originalidad/valor – Este estudio contribuye a la literatura sobre gestión del cambio al revelar las microfundaciones de la ejecución estratégica a través de un nuevo modelo conceptual para la ejecución del mandato del cambio. El modelo está estructurado en tres fases: Involucramiento, Acción y Barreras, cada una impulsada por microfundaciones específicas. Nuestros hallazgos indican que la fase de Involucramiento cataliza la Acción, guiando la dirección del cambio y permitiendo que las organizaciones superen barreras. Un hallazgo clave es el papel crucial de la Coalición para el Cambio, formada por líderes y agentes de cambio, en la superación de la inercia y la garantía de la ejecución estructurada de iniciativas estratégicas. Esto refuerza nuestro argumento de que la formación de coaliciones debe seguir siendo un mecanismo central para sustentar el mandato del cambio, permitiendo que el liderazgo ejecute la estrategia de manera más efectiva.
Principales resultados – Este estudio presenta un modelo genérico basado en las microfundaciones de la ejecución del mandato del cambio, proponiendo el concepto inicial propositivo del mandato del cambio como un marco orientador para la transformación organizacional. Como implicación práctica, proporcionamos una guía estratégica para líderes y agentes de cambio, enfatizando la creación de condiciones que faciliten la ejecución del mandato del cambio.
Contribuciones teóricas – Los hallazgos contribuyen a la literatura sobre microfundaciones del cambio organizacional y ejecución de la estrategia, explicando el fenómeno no solo a nivel organizacional, sino, más importante aún, a nivel gerencial, de equipos e individual. Además, este estudio se alinea con Eisenhardt (1989) y Yin (2015) al demostrar cómo la investigación basada en estudios de caso puede generar conocimientos teóricos, particularmente en la formulación de constructos teóricos emergentes. Aunque el mandato del cambio aún se encuentra en su fase propositiva, destacamos la necesidad de futuros estudios sobre desarrollo y validación de escalas para consolidar este concepto en la literatura.Objetivo – Este artigo examina as microfundações essenciais para a execução do mandato da mudança, com foco nos agentes de mudança durante a fase de implementação estratégica.
Procedimentos metodológicos – Este estudo adota uma abordagem qualitativa, utilizando um desenho de estudo de casos múltiplos com três empresas, que passaram por transformações organizacionais intensas como uma resposta adaptativa para sua sobrevivência. As empresas foram selecionadas com base nas mudanças significativas em seus ambientes. A coleta de dados envolveu doze entrevistas em profundidade com altos executivos e membros das equipes operacionais, permitindo uma análise detalhada da dinâmica da mudança e das microfundações envolvidas na execução do mandato da mudança. A pesquisa integra análises dedutiva, indutiva e abdutiva para vincular iterativamente as descobertas empíricas aos construtos teóricos.
Originalidade/valor – Este estudo contribui para a literatura de gestão da mudança ao revelar as microfundações da execução da estratégia, por meio de um novo modelo conceitual para a execução do mandato da mudança. O modelo é estruturado em três fases: Envolvimento, Ação e Barreiras, cada uma impulsionada por microfundações específicas. Nossos achados indicam que a fase de Envolvimento catalisa a Ação, orientando a direção da mudança e permitindo que as organizações superem barreiras. Um insight-chave é o papel crucial da Coalizão para a Mudança, formada por líderes e agentes de mudança, na superação da inércia e na garantia da execução estruturada das iniciativas estratégicas. Isso reforça nosso argumento de que a formação de coalizões deve permanecer um mecanismo central para sustentar o mandato da mudança, permitindo que a liderança execute a estratégia de forma mais eficaz.
Principais resultados – Este estudo apresenta um modelo genérico baseado nas microfundações da execução do mandato da mudança, propondo o conceito inicial propositivo do mandato da mudança como um quadro de referência para a transformação organizacional. Como implicação prática, fornecemos um guia estratégico para líderes e agentes de mudança, enfatizando a criação de condições que facilitem a execução do mandato da mudança.
Contribuições teóricas – Os achados contribuem para a literatura sobre microfundações da mudança organizacional e execução da estratégia, explicando o fenômeno não apenas no nível organizacional, mas, principalmente, nos níveis gerencial, de equipe e individual. Além disso, este estudo se alinha com Eisenhardt (1989) e Yin (2015) ao demonstrar como pesquisas baseadas em estudos de caso podem gerar insights teóricos, particularmente na formulação de construtos teóricos emergentes. Embora o mandato da mudança ainda esteja em sua fase propositiva, destacamos a necessidade de estudos futuros sobre desenvolvimento e validação de escalas para consolidar esse conceito na literatura
Engajamento e eficácia no trabalho de professores universitários: uma comparação entre o período antes e durante o confinamento da Covid-19
Full text linkPurpose - This study aimed to analyze and compare the relationship between the dimensions of work engagement and work effectiveness before and during the confinement period.
Design/methodology/approach - A quantitative study was conducted to gather primary data from a population of professors working in higher education at Brazilian universities (n = 1,147). Descriptive statistics and structural equation modeling using partial least squares, along with data comparison analyses, were performed for the analysis.
Findings – The study found that, prior to the COVID-19 pandemic, vigor and dedication were positively related to professors’ effectiveness, whereas absorption showed no significant relationship. During the pandemic, both dedication and absorption became significant, but vigor did not. Engagement levels increased significantly across all dimensions, although perceived effectiveness did not show a meaningful change. These results highlight a shift in the engagement-effectiveness relationship during confinement.
Originality – This study offers significant theoretical and practical contributions by comparing work engagement and effectiveness across distinct contexts. It enhances the understanding of how external disruptions, such as a pandemic, reshape academic work dynamics and emphasizes the role of dedication and absorption in sustaining effectiveness under remote conditions.Propósito - Este estudio se centró en analizar y comparar la relación entre las dimensiones de Compromiso Laboral y Eficacia en el Trabajo antes y durante el período de confinamiento.
Diseño/metodología - A través de un estudio cuantitativo, se obtuvieron datos primarios de una población compuesta por profesores que trabajan en la educación superior en universidades brasileñas (n = 1.147). Para realizar los análisis, se utilizaron estadísticas descriptivas, el método de Modelos de Ecuaciones Estructurales mediante Mínimos Cuadrados Parciales y análisis de comparación de datos.
Resultados – El estudio mostró que, antes de la pandemia, el vigor y la dedicación se relacionaban positivamente con la eficacia de los profesores, mientras que la absorción no tenía una relación significativa. Durante la pandemia del COVID-19, la dedicación y la absorción se volvieron significativas, pero el vigor no lo fue. Las dimensiones del compromiso aumentaron significativamente, aunque la eficacia percibida no presentó cambios relevantes. Estos hallazgos evidencian una transformación en la relación compromiso-eficacia durante el confinamiento.
Originalidad – Este estudio aporta contribuciones teóricas y prácticas al comparar el compromiso laboral y la eficacia en distintos contextos. Amplía la comprensión de cómo las disrupciones externas, como una pandemia, modifican el trabajo académico y resalta la importancia de la dedicación y la absorción para mantener la eficacia en escenarios remoto.Objetivo - Este estudo focou em analisar e comparar a relação entre as dimensões de Engajamento no Trabalho e Eficácia no Trabalho antes e durante o período de confinamento.
Metodologia - Por meio de um estudo quantitativo, foi possível obter dados primários em uma população composta por professores que atuam no ensino superior em universidades brasileiras (n = 1.147). Para realizar as análises, foram utilizadas estatísticas descritivas, o método de Modelos de Equações Estruturais utilizando Mínimos Quadrados Parciais e análises de comparação de dados.
Resultados – O estudo revelou que, antes da pandemia, o vigor e a dedicação estavam positivamente relacionados à eficácia dos professores, enquanto a absorção não apresentou relação significativa. Durante a pandemia da COVID-19, a dedicação e a absorção passaram a ser significativas, enquanto o vigor deixou de ser. Houve aumento significativo nas dimensões de engajamento, mas a eficácia percebida permaneceu estável. Os resultados indicam uma mudança na relação entre engajamento e eficácia durante o confinamento.
Originalidade – O estudo traz contribuições teóricas e práticas relevantes ao comparar o engajamento e a eficácia em contextos distintos. Avança na compreensão de como eventos externos, como a pandemia, transformam a dinâmica do trabalho docente, destacando o papel da dedicação e da absorção na manutenção da eficácia em ambientes remotos
Projetando o futuro: estratégias baseadas em cenários prospectivos para uma empresa metalúrgica
Full text linkObjective of the study: This article aims to construct and analyze prospective scenarios for a metallurgical industry located in Franca, São Paulo, covering the period from 2023 to 2028.
Methodology/approach: The research adopts a qualitative, bibliographical, and exploratory methodology. The main stages for constructing the scenarios use the Blanning and Reinig Method to define possible future scenarios, the Cross-Impact Matrix, and the Delphi Method, which assist in identifying and analyzing the probabilities of future events.
Originality/Relevance: Strategic planning is essential for business success, and the prospecting of future scenarios stands out as a tool that provides strategic vision and security for decision-making. This article applies these methodologies to a small company, demonstrating effective strategies to address threats and seize opportunities. Thus, the study contributes to the economic development of the analyzed company and can serve as a model for other businesses and academic studies.
Main results: The research presents three future scenarios — optimistic, pessimistic, and realistic — which will serve as the foundation for the strategic planning of the studied industry.
Theoretical/methodological and social contributions: This work introduces the use of the scenario prospecting tool in different business contexts, promoting financial and social stability. Consequently, it enhances employee security through more efficient strategic planning.Objetivo del estudio: Este artículo tiene como objetivo construir y analizar escenarios prospectivos para una industria metalúrgica ubicada en Franca, São Paulo, abarcando el período de 2023 a 2028.
Metodología/enfoque: La investigación adopta una metodología cualitativa, bibliográfica y exploratoria. Las principales etapas para la construcción de los escenarios utilizan el Método de Blanning y Reinig para definir posibles escenarios futuros, la Matriz de Impactos Cruzados y el Método Delphi, que ayudan a identificar y analizar las probabilidades de eventos futuros.
Originalidad/Relevancia: La planificación estratégica es esencial para el éxito empresarial, y la prospectiva de escenarios futuros se destaca como una herramienta que proporciona visión estratégica y seguridad para la toma de decisiones. Este artículo aplica estas metodologías en una pequeña empresa, demostrando estrategias efectivas para enfrentar amenazas y aprovechar oportunidades. Así, el estudio contribuye al desarrollo económico de la empresa analizada y puede servir como modelo para otras empresas y estudios académicos.
Principales resultados: La investigación presenta tres escenarios futuros — optimista, pesimista y realista — que servirán como base para la planificación estratégica de la industria estudiada.
Contribuciones teóricas/metodológicas y sociales: Este trabajo introduce el uso de la herramienta de prospectiva de escenarios en diferentes contextos empresariales, promoviendo la estabilidad financiera y social. En consecuencia, refuerza la seguridad de los empleados mediante una planificación estratégica más eficiente.Objetivo do estudo: Este artigo busca construir e analisar cenários prospectivos para uma indústria metalúrgica localizada em Franca, São Paulo, abrangendo o período de 2023 a 2028.
Metodologia/abordagem: A pesquisa adota uma metodologia qualitativa, bibliográfica e exploratória. As principais etapas para a construção dos cenários utilizam o Método de Blanning e Reinig, para a definição dos possíveis cenários futuros, a Matriz de Impactos Cruzados e o Método Delphi, que auxiliam no levantamento e análise das probabilidades de ocorrência de eventos futuros.
Originalidade/Relevância: O planejamento estratégico é essencial para o sucesso empresarial, e a prospecção de cenários futuros se destaca como uma ferramenta que oferece visão estratégica e segurança para a tomada de decisões. Este artigo aplica essas metodologias em uma pequena empresa, demonstrando estratégias eficazes para enfrentar ameaças e aproveitar oportunidades. Assim, o estudo contribui para o desenvolvimento econômico da empresa analisada e pode servir de modelo para outras empresas e trabalhos acadêmicos.
Principais resultados: A pesquisa apresenta três cenários futuros — otimista, pessimista e realista —, que servirão como base para o planejamento estratégico da indústria estudada.
Contribuições teóricas/metodológicas e sociais: Este trabalho introduz o uso da ferramenta de prospecção de cenários em diferentes contextos empresariais, promovendo estabilidade financeira e social. Assim, reforça a segurança dos colaboradores por meio de um planejamento estratégico mais eficiente
Nível de maturidade das práticas de governança ESG: implicações no desempenho organizacional
Full text linkObjective of the Study: This study analyzes the existence of an associative relationship between the maturity level of ESG governance practices and organizational performance.
Methodology/Approach: The sample was made up of 88 respondents from organizations from different segments based in the Southern Region of Brazil, and was collected for accessibility and convenience. Canonical correlation analysis was used to process and analyze the data.
Originality/Relevance: The relevance and contribution of this study in the scientific aspect are related to filling a gap observed in the analysis and evaluation of ESG governance practices, through understanding the maturity level, correlating them with organizational performance.
Main Results: The research showed support from the data for the hypotheses formulated, demonstrating that ESG governance practices have an associative relationship with organizational performance, as the strength of association between the dimensions presented a high and significant coefficient of variation (0.877 / p-value of 0.000), a canonical R2 of 0.769 considerable and a Wilks' Lambda of 0.226 close. It was evident that the maturity level of all organizations researched considering all proposed dimensions was the general average value of 4.03, at Level 4 of maturity, that is, ESG governance practices are established and systemic.
Theoretical/Methodological Contributions: The study emphasizes the importance of understanding the level of maturity of ESG governance practices. It also demonstrates a direct relationship between the maturity level of ESG governance practices and operational performance, offering new ideas on how these dynamics apply in a regional context.Objetivo del estudio: Este estudio analiza la existencia de una relación asociativa entre el nivel de madurez de las prácticas de gobernanza ESG y el desempeño organizacional.
Metodología/Enfoque: La muestra estuvo compuesta por 88 encuestados de organizaciones de diferentes segmentos con sede en la Región Sur de Brasil, y fue recolectada por accesibilidad y conveniencia. El análisis de correlación canónica se utilizó para procesar y analizar los datos.
Originalidad/Relevancia: La relevancia y contribución de este estudio en el aspecto científico están relacionadas con llenar un vacío observado en el análisis y evaluación de las prácticas de gobernanza ESG, a través de la comprensión del nivel de madurez, interrelacionándolas con el desempeño organizacional.
Principales resultados: La investigación mostró respaldo de los datos a las hipótesis formuladas, demostrando que las prácticas de gobernanza ESG tienen una relación asociativa con el desempeño organizacional, ya que la fuerza de asociación entre las dimensiones presentó un coeficiente de variación alto y significativo (0,877 / p-valor de 0,000), un R2 canónico de 0,769 considerable y una Lambda de Wilks de 0,226 cercana. Se evidenció que el nivel de madurez de todas las organizaciones investigadas considerando todas las dimensiones propuestas fue el valor promedio general de 4.03, en el Nivel 4 de madurez, es decir, las prácticas de gobernanza ESG están establecidas y son sistémicas.
Aportes teóricos/metodológicos: El estudio enfatiza la importancia de comprender el nivel de madurez de las prácticas de gobernanza ESG. También demuestra una relación directa entre el nivel de madurez de las prácticas de gobernanza ESG y el desempeño operacional, ofreciendo nuevas ideas sobre cómo se aplican estas dinámicas en un contexto regional.Objetivo do Estudo: Este estudo analisa a existência de uma relação associativa entre o nível de maturidade das práticas de governança ESG e o desempenho organizacional.
Metodologia/Abordagem: A amostra foi composta por 88 respondentes de organizações de diferentes segmentos sediadas na Região Sul do Brasil, e foi coletada por acessibilidade e conveniência. A análise de correlação canônica foi utilizada para processar e analisar os dados.
Originalidade/Relevância: A relevância e contribuição deste estudo no aspecto científico estão relacionadas ao preenchimento de uma lacuna observada na análise e avaliação das práticas de governança ESG, por meio da compreensão do nível de maturidade, inter-relacionando-as com o desempenho organizacional.
Principais Resultados: A pesquisa apresentou suporte dos dados para as hipóteses formuladas, demonstrando que as práticas de governança ESG têm relação associativa com o desempenho organizacional, pois a força de associação entre as dimensões apresentou um coeficiente de variação alto e significativo (0,877 / p-valor de 0,000), um R2 canônico de 0,769 considerável e um Lambda de Wilks de 0,226 próximo. Ficou evidente que o nível de maturidade de todas as organizações pesquisadas considerando todas as dimensões propostas foi o valor médio geral de 4,03, no Nível 4 de maturidade, ou seja, as práticas de governança ESG são estabelecidas e sistêmicas.
Contribuições teóricas/metodológicas: O estudo enfatiza a importância de entender o nível de maturidade das práticas de governança ESG. Também demonstra uma relação direta entre o nível de maturidade das práticas de governança ESG e o desempenho operacional, oferecendo novas ideias sobre como essas dinâmicas se aplicam em um contexto regional
Absorção do conhecimento como estratégia de mitigação do risco na agricultura sustentável
Full text linkStudy Objective: To understand how a company operating in the sustainable agriculture sector develops absorptive capacity as a risk mitigation strategy for promoting sustainable agriculture.
Methodology/Approach: Descriptive and qualitative study, carried out through documentary and field research, applied to representatives of the strategic summit of a company operating in the sustainable agriculture sector, located in the state of Rio Grande do Sul, with data analyzed using content analysis.
Originality/Relevance: Expansion of knowledge in the field of corporate strategy and performance, by relating the themes of absorptive capacity and risk mitigation, in the context of a company operating in the field of sustainable agriculture, with implications for the entire production chain and the local and regional economy.
Main results: The results show that the capacities of recognition assimilation, and application of external knowledge favor organizational performance, mitigating internal and external risks and collaborating in the process of transition to a new model of agriculture that proves to be alternative in terms of sustainability.
Theoretical/Methodological contributions: Contributes to the advancement of theoretical knowledge, allowing us to understand how the relationship between absorptive capacity and risk mitigation can favor the development of organizational strategies in promoting sustainable agriculture.Objetivo del estudio: Comprender cómo una empresa que actúa en el ramo de la agricultura sostenible desarrolla la capacidad absortiva, como estrategia de mitigación del riesgo en la promoción de la agricultura sostenible.
Metodología/Enfoque: Estudio de enfoque descriptivo y cualitativo, realizado mediante investigación documental y campo, con aplicación a los representantes de la cúpula estratégica de una empresa que opera en el sector de la agricultura sostenible, ubicada en el estado de Rio Grande do Sul, siendo los datos analizados mediante la técnica de análisis de contenido.
Originalidad/Relevancia: Ampliación del conocimiento en el campo de la estrategia corporativa y del desempeño, al relacionar las temáticas de la capacidad absortiva y mitigación de riesgos, teniendo como contexto una empresa que opera en el campo de la agricultura sostenible, con repercusiones en toda la cadena de valor y en la economía local y regional.
Principales resultados: Los resultados muestran que las capacidades de reconocimiento, asimilación y aplicación del conocimientos externo favorecen el desempeño organizacional, mitigando riesgos internos y externos y contribuyendo al proceso de transición hacia un nuevo modelo de agricultura que se muestra como uma alternativa en términos de sostenibilidad.
Contribuciones teóricas/Metodológicas: Contribuye al avance del conocimiento teórico, permitiendo comprender cómo la relación entre la capacidad absortiva y mitigación del riesgo puede favorecer el desarrollo de estrategias organizacionales em la promoción de la agricultura sostenible.Objetivo do estudo: Compreender como uma empresa que atua no ramo da agricultura sustentável desenvolve a capacidade absortiva, como estratégia de mitigação do risco na promoção da agricultura sustentável.
Metodologia/Abordagem: Estudo de abordagem descritiva e qualitativa, realizada mediante pesquisa documental e de campo, com aplicação junto aos representantes da cúpula estratégica de uma empresa que atua no ramo da agricultura sustentável, localizada no estado do Rio Grande do Sul, sendo os dados analisados com uso da técnica de análise de conteúdo.
Originalidade/Relevância: Ampliação do conhecimento no campo da estratégia corporativa e de desempenho, ao relacionar as temáticas da capacidade absortiva e mitigação de riscos, tendo como contexto uma empresa atuante no campo da agricultura sustentável, com reflexos em toda a cadeia produtiva e na economia local e regional.
Principais resultados: Os resultados mostram que as capacidades de reconhecimento, assimilação e aplicação do conhecimento externo favorecem o desempenho organizacional, mitigando riscos internos e externos e colaborando no processo de transição para um novo modelo de agricultura que se mostra alternativo no que tange à sustentabilidade.
Contribuições teóricas/Metodológicas: Contribui com o avanço do conhecimento teórico, permitindo compreender como a relação da capacidade absortiva e a mitigação do risco podem favorecer o desenvolvimento de estratégias organizacionais na promoção da agricultura sustentável
Estratégias para a Transformação Digital do Varejo: um estudo de caso de uma grande rede de lojas de calçados
Full text linkAim of the study: This article evaluated the process of developing strategies for the digital transformation of a footwear retail organization during the COVID-19 pandemic. The new strategies may have contributed to the development of new digital capabilities.
Methodology: Qualitative research using the case study method was used. Data was collected through interviews and documents, and content analysis was applied, defining mixed categories.
Originality/Relevance: The article proposes an interpretative framework for understanding the processes and practices of formulating and adopting Digital Transformation strategies.
Main results: The research shows that coping with the COVID-19 pandemic has contributed to a change in the organization's positioning, adopting new strategies (emergent and deliberate), new capabilities, and the development of digital transformation.
Theoretical/methodological contributions: the article addresses potential gaps in the specific domain of strategy-as-practice research through an empirical case in a crisis and accelerated digital transformation context.
Social contributions to management: The researched organization promoted strategic changes with economic results by adopting new methodologies, such as using OKRs in its existing strategic process. This understanding can help retail businesses accelerate their digital transformation to face contingencies.Objetivo del estudio: En este artículo se evalúa el proceso de desarrollo de estrategias para la transformación digital de una organización de venta minorista de calzado durante la pandemia de COVID-19. Se considera que las nuevas estrategias pueden haber contribuido al desarrollo de nuevas capacidades digitales.Metodología: Se utilizó la investigación cualitativa mediante el método de estudio de casos. Los datos se recogieron mediante entrevistas y documentos, aplicando análisis de contenido con definición de categorías mixtas.Originalidad/Relevancia: El artículo propone un marco interpretativo para comprender los procesos y prácticas de formulación y adopción de estrategias de Transformación Digital.Principales resultados: Los resultados de la investigación muestran que el afrontamiento de la pandemia COVID-19 ha contribuido a un cambio en el posicionamiento de la organización y a la adopción de nuevas estrategias (emergentes y deliberadas), nuevas capacidades y el desarrollo de la transformación digital. Aportaciones teóricas/metodológicas: el artículo contribuye a abordar posibles lagunas en el ámbito específico de la investigación de la estrategia como práctica a través de un caso empírico en un contexto de crisis y transformación digital acelerada.Contribuciones sociales a la gestión: La organización investigada promovió cambios estratégicos con resultados económicos mediante la adopción de nuevas metodologías, como el uso de OKR en su proceso estratégico existente. Esta comprensión puede ayudar a las empresas minoristas a acelerar su transformación digital como forma de hacer frente a las contingencias.Objetivo do estudo: Este artigo avaliou o processo de desenvolvimento de estratégias para a transformação digital de uma organização do varejo calçadista, durante a pandemia do COVID-19. Considera-se que as novas estratégias podem ter contribuído para o desenvolvimento de novas capacidades digitais.
Metodologia: Utilizou-se pesquisa qualitativa com o método de estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e documentos, aplicando a análise de conteúdo com definição de categorias mistas.
Originalidade/Relevância: O artigo traz uma proposta de esquema interpretativo para entendimento dos processos e práticas de formulação e adoção de estratégias para a Transformação Digital.
Principais resultados: Os resultados da pesquisa demonstram que o enfrentamento da pandemia do COVID-19 contribuiu para uma mudança de posicionamento da organização e a adoção de novas estratégias (emergentes e deliberadas), novas capacidades e desenvolvimento da transformação digital.
Contribuições teóricas/metodológicas: o artigo contribui para endereçar potenciais lacunas do domínio específico da pesquisa da estratégia como prática por meio de um caso empírico em um contexto de crise e acelerada transformação digital.
Contribuições sociais para a gestão: A organização pesquisada promoveu mudanças estratégicas e com resultados econômicos expressivos, adotando novas metodologias, como o uso dos OKRs ao seu processo estratégico existente. Esta compreensão pode auxiliar negócios do varejo na aceleração da transformação digital como forma de enfrentar contingências