Institut Penelitian Matematika Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE): Open Journal System
Not a member yet
11378 research outputs found
Sort by
Pemberian Jus Buah (Etlingera hemisphaerica) terhadap Pemulihan Eritrosit dan Leukosit Akibat Perlakuan Merkuri Klorida (HgCl2) pada Mencit (Mus musculus)
Get PDFThis study aims to determine the effect of Etlingera hemisphaerica (honje) fruit juice on the recovery of erythrocyte and leukocyte counts in mice (Mus musculus) exposed to mercuric chloride (HgCl₂). The method used was an experimental design using male mice as test animals, divided into three groups: K1 (control), K2 (honje juice 0.3 mL/20 g BW for 3 days), and K3 (HgCl₂ 5 mg/kg BW + honje juice 0.3 mL/20 g BW for 3 days). The observed parameters were the number of erythrocytes and leukocytes before and after treatment. The results showed that honje juice administration increased the erythrocyte count in group K2, while in group K3, erythrocyte recovery was affected by mercury exposure, making the honje juice less effective, although the values remained within the normal range compared to the control group. In leukocyte count, group K2 showed a stabilizing effect, whereas group K3 experienced an increase due to HgCl₂ exposure. In conclusion, Etlingera hemisphaerica fruit juice has potential as a phytotherapy agent to repair hematological damage caused by heavy metal toxicity, although its effectiveness is influenced by the metabolic condition of the mice and the high concentration of mercury.
Keywords: Etlingera hemisphaerica, Erythrocytes, Leukocytes, Mice, Mercuric Chlorid
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN CV. GARUDA JAYA
Get PDFPenelitian ini dilakukan di CV Garuda Jaya. Penelitian ini dilatarbelakangi dengan tujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, kualitas produk, kepuasan konsumen terhadap kepuasan konsumen di CV Garuda Jaya. Perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan kontainer mobil mengalami penurunan kepuasan konsumen karena adanya keluhan dari perusahaan. Penurunan kepuasan konsumen terjadi karena adanya permasalahan mengenai kualitas pelayanan, harga dan kualitas produk di CV Garuda Jaya. Metode penelitian ini menggunakan kuantitatif. Jumlah populasi adalah seluruh pelanggan di CV Garuda Jaya yang berjumlah 50 pelanggan dengan sampel berjumlah 50 orang pelanggan. Teknik sampling yang digunakan yaitu sampling jenuh. Pengujian data dilakukan dengan uji validitas, reliabilitas dan uji asumsi klasik, analisis regresi serta uji hipotesis. Hasil pengujian hipotesis secara parsial menunjukkan kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan pada kepuasan konsumen CV Garuda Jaya. Hasil pengujian hipotesis secara simultan menunjukkan kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian CV Garuda Jaya dengan nilai koefisien determinasi sebesar 31%
MEDIASI FINANCIAL TECHNOLOGY PADA PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN LAYANAN E-COMMERCE TERHADAP KINERJA UMKM
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh literasi keuangan, layanan e-commerce, dan fintech dalam menentukan kinerja UMKM. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 60 UMKM di Kabupaten Grobogan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data penelitian dengan penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang diolah dengan SmartPLS versi 4.1.0.9. Hasil menunjukan bahwa literasi keuangan berpengaruh terhadap kinerja UMKM, layanan e-commerce tidak berpengaruh terhadap kinerja UMKM, sedangkan literasi keuangan dan layanan e-commerce berpengaruh positif terhadap financial technology. Financial technology berpengaruh positif terhadap kinerja UMKM. Setelah dimediasikan, financial technology mampu memediasi pengaruh literasi keuangan terhadap kinerja UMKM, sedangkan financial technology tidak mampu memediasi pengaruh layanan e-commerce terhadap kinerja UMKM. Kontribuasi penelitian ini terletak pada faktor variabel fintech sebagai variabel mediasi dan menambahkan variabel layanan e-commerce
FAKTOR-FAKTOR ANTESEDEN SEBAGAI IMPAK LOYALITAS PENUMPANG MELALUI CUSTOMER VALUE(STUDI KASUS PADA PT KERETA API INDONESIA DAOP 4 SEMARANG)
Get PDFPenelitian ini mengkaji loyalitas penumpang PT Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP 4 Semarang melalui perspektif customer value. Seiring dengan meningkatnya persaingan di industri transportasi, perusahaan perlu memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur serta studi pustaka dari berbagai sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa experiential marketing, service quality, dan brand image memiliki hubungan yang beragam terhadap customer value dan loyalitas pelanggan. Customer value terbukti menjadi faktor penting dalam meningkatkan loyalitas penumpang, yang mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas pengalaman, layanan, dan citra merek dapat berdampak positif terhadap kepuasan pelanggan. Temuan ini memberikan wawasan bagi PT Kereta Api Indonesia dalam merancang strategi pemasaran dan pelayanan yang lebih efektif guna mempertahankan serta meningkatkan loyalitas pelanggan
PENGARUH PRODUCT KNOWLEDGE, BRAND REPUTATION DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CAT NIPPON PAINT DI CV. SINAR PERKASA SEJAHTERA JEMBER
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh product knowledge, brand reputation, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian cat Nippon Paint di CV. Sinar Perkasa Sejahtera Jember. Data primer dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada 70 responden dengan skala Likert (1-5). Pengujian data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, dan analisis regresi linier berganda. Hasil uji validitas menunjukkan seluruh item instrumen valid, sementara uji reliabilitas menunjukkan bahwa semua variabel memiliki nilai Cronbach’s Alpha > 0,7, sehingga dapat disimpulkan bahwa instrumen penelitian ini reliabel. Analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa product knowledge (X1), brand reputation (X2), dan kualitas produk (X3) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) baik secara parsial maupun simultan dengan tingkat signifikansi 10% (α = 0,10). Hasil uji t menunjukkan bahwa product knowledge (p = 0,057), brand reputation (p = 0,007), dan kualitas produk (p = 0,000) memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sementara itu, uji F menunjukkan nilai F hitung sebesar 37,224 dengan p-value 0,000, yang mengindikasikan bahwa ketiga variabel independen secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,629 menunjukkan bahwa 62,9% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh product knowledge, brand reputation, dan kualitas produk, sementara 37,1% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model
PENGARUH STRATEGI DIGITAL MARKETING DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINTIFIC (STUDI KASUS PADA PELANGGAN MOISTURIZER DI MARKETPLACE SHOPEE)
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi digital marketing,brand image terhadap keputusan pembelian produk moisturizer skintific dimarketplace shopee. Sample penelitian ini terdiri dari 100 responden pembeli produk moisturizer skintific 6 bulan terakhir dengan pemilihan sample menggunakan metode purposive sampling.alat analisis yang digunakan regresi linear berganda. Hasil mengujian hipotesis menunjukan bahwa strategi digital marketing,brand image sama-sama berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk moisturizer skintific
PERAN MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA KOPI NAKO SEMARANG
Get PDFPengkajian yang dilakukan memiliki tujuan guna menganalisis peran mediasi kepuasan pelanggan pada hubungan antara strategi pemasaran dan niat pembelian ulang pada Kopi Nako Semarang. Riset ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory survey, dimana pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Purpove sampling dipilih sebagai metode dalam pengambilan sampel dengan memakai rumus Hair, didapat sampel sebanyak 100 responden yang terdiri dari pelanggan Kopi Nako Semarang. Perangkat lunak Smart PLS versi 4 dipilih dalam membantu proses analisis data. Hasil dari penelitian memperlihatkan bahwasannya kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, yang selanjutnya berpengaruh signifikan pada niat pembelian ulang
MARKETING STRATEGY TO INCREASE SALES OF YOGA STUDIO: SULLA WELLNESS CLUB
Get PDFA study of Sulla Wellness Club, a yoga studio founded in 2023, shows the key challenges of low customer retention and stagnant growth in the first half of 2024 despite their marketing focus on social media. The study by using a mixed-method approach with qualitative and quantitative methods, a survey of 110 users for internal analysis(STP, Marketing Mix 7P, VRIO) and external analysis (PESTLE, competitor analysis,, customer segmentation, Porter’s Five Forces) analysis, then integrated the findings through SWOT. The results showed that while the studio had a unique design and variety of yoga classes, limited brand reach outside of the local area, lack of personal engagement, and over-reliance on Instagram limited retention. Only 15% of customers returned for their class, with growth peaking in early 2024. Customers wanted more personalized experiences, loyalty incentives, and community activities. Recommended the marketing strategy including the diversity of digital channels, target content, partnerships, regular events and implement the CRM to personalized the communications and rewards for the loyalty program. Development of new classes and workshops is also recommended. The implementation plan includes growth and retention targets with ongoing feedback mechanisms to adjust strategies based on market trends and customer needs
PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP PENURUNAN MINAT KUNJUNGAN DI SALE RISTORANTE, BSD
Get PDFPenelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk melakukan analisis pengaruh elemen-elemen pada marketing mix terhadap penurunan minat kunjung konsumen di Sale Ristorante yang berlokasi di BSD. Marketing mix 9P terdiri dari product, price, place, promotion, people, process, physical evidence, payment dan packaging yang dijadikan sebagai variabel independen, sedangkan penurunan minat kunjung sebagai variabel dependen. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan melakukan pengumpulan data dengan kuesioner penelitian yang disebarkan kepada responden sesuai dengan salah satu syarat seperti pernah berkunjung ke Sale Ristorante. Analisa data yang dilakukan menggunakan uji regresi linear berganda karena memiliki lebih dari 1 variabel independen dalam penelitian dengan tujuan menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap penurunan minat kunjung. Hasil penelitian yang dilakukan peneliti menyatakan bahwa terdapat beberapa variabel yang memiliki pengaruh yang signifikan terhadap penurunan minat kunjung dan beberapa variabel tidak memiliki pengaruh yang siginifikan sehingga dianggap tidak mempengaruhi penurunan minat kunjung pada konteks penelitian kuantitatif ini. Hasil dari analisis penelitian ini juga menunjukkan bahwa bauran pemasaran memiliki pengaruh terhadap penurunan minat kunjung sehingga diperlukan analisis yang menjadikan perbaikan pada elemen yang berpengaruh tersebut serta masalah penurunan minat kunjung dapat berkurang
PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP MINAT PEMBELIAN FLASH COFFEE MEDITERANIA TANJUNG DUREN
No full textPenelitian ini menganalisis pengaruh brand equity terhadap minat pembelian konsumen Flash Coffee Mediterania Tanjung Duren di tengah penurunan minat konsumen yang menyebabkan penutupan 28,6% cabang Flash Coffee di Jakarta pada periode 2022-2023. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive sampling, penelitian melibatkan 170 responden yang pernah berkunjung ke Flash Coffee Mediterania Tanjung Duren. Brand equity diukur melalui empat dimensi: brand awareness, brand association, perceived quality, dan brand loyalty, sedangkan minat pembelian dianalisis menggunakan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Hasil analisis regresi linear menunjukkan bahwa brand equity berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian (β=0,308; p=0,000) dengan kontribusi sebesar 76% (R²=0,760). Perceived quality memberikan pengaruh terbesar (β=0,396), diikuti brand association (β=0,322), brand awareness (β=0,268), dan brand loyalty (β=0,184). Meskipun demikian, dimensi brand loyalty menunjukkan nilai terendah, mengindikasikan perlunya strategi khusus untuk meningkatkan keterikatan emosional konsumen guna mempertahankan keberlanjutan bisnis di pasar kopi yang kompetitif.
Kata Kunci: brand equity, minat pembelian, Flash Coffe