Federal University of Amazonas

RIU - Repositorio Institucional da UFAM (Universidade Federal do Amazonas)
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    Marketing digital: influência na decisão de compra dos discentes da Universidade Federal do Amazonas

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    Digital marketing has become essential in the social and organizational environment, enabling several opportunities, being decisive for interacting with and attracting consumers, seeking data about them, ensuring satisfaction, influencing purchases and recurrence. The objective of this research was to analyze the influence of digital marketing on the purchasing decisions of students from the Federal University of Amazonas, aged 18 to 50. The research methodology used a quantitative approach with the application of a questionnaire, whose sample was non-probabilistic, composed of students who made online purchases. The results of the research indicated that digital marketing influences the purchasing decisions of students, through online reviews and profiles of stores and influencers on social media. It highlighted decision-making, with a predominance of students who make online purchases between 1 and 2 times per month, influenced by comments, products and services seen through social networks and online advertisements, highlighting the importance of the tool most used by digital marketing. This study concludes that students feel more confident in purchasing products or services that have some type of evaluation or opinions from other consumers or influencers on social media, with social networks being the most influential platform in their purchasing decisions.O marketing digital se tornou essencial no ambiente social e organizacional, possibilitando diversas oportunidades, sendo decisivo para interagir e atrair consumidores, buscar dados sobre os mesmos, assegurar a satisfação, influenciando na compra e reincidência. O objetivo desta pesquisa foi analisar a influência do marketing digital na decisão de compra dos discentes da Universidade Federal do Amazonas, com idades de 18 a 50 anos. A metodologia da pesquisa utilizou abordagem quantitativa com a aplicação de um questionário, cuja a amostra foi não probabilística composta por discentes que realizam compras online. Os resultados da pesquisa apontaram que o marketing digital possui influência na decisão de compra dos discentes, através de avaliações online e perfis de lojas e influenciadores nas mídias sociais. Evidenciou a tomada de decisão, com uma predominância de discentes que realizam compras online entre 1 a 2 vezes por mês, influenciados por comentários, produtos e serviços vistos através das redes sociais e anúncios online, destacando a importância da ferramenta mais utilizada pelo marketing digital. O presente estudo conclui que os discentes sentem mais confiança em comprar produtos ou serviços que possuem algum tipo de avaliação ou opiniões de outros consumidores ou influenciadores nas mídias sociais, tendo as redes sociais como plataforma mais influenciável em suas decisões de compra.1Nã

    O uso do Instagram como ferramenta de marketing digital: uma análise da ótica de empreendedoras femininas na cidade de Manaus

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    With technological advances and the growth of social networks, digital marketing has become essential for the success of companies, especially in the context of female entrepreneurs. This study aims to analyze the impact of Instagram as a digital marketing tool for the optimization and sustainability of the businesses of female entrepreneurs in Manaus. The methodology adopted was qualitative and descriptive, using a multiple case study, with six entrepreneurs from Manaus who use Instagram to promote their businesses. Data were collected through an online questionnaire, with statements based on the Likert scale, in addition to a discursive question about the perspective of Instagram's contribution to business profitability. The research concludes that Instagram plays a crucial role in the empowerment of female entrepreneurs and in the optimization of their businesses, providing a direct channel for effective communication and marketing. This study offers valuable contributions to the understanding of the impact of Instagram on female entrepreneurship, especially in the context of Manaus, and highlights the relevance of this platform for the sustainability and growth of businesses led by women.Com o avanço tecnológico e o crescimento das redes sociais, o marketing digital se tornou essencial para o sucesso das empresas, especialmente no contexto das mulheres empreendedoras. Este estudo tem como objetivo analisar o impacto do Instagram como ferramenta de marketing digital para otimização e sustentabilidade dos negócios de empreendedoras femininas em Manaus. A metodologia adotada foi qualitativa e descritiva, utilizando um estudo de múltiplos casos, com seis empreendedoras de Manaus que utilizam o Instagram para promover seus negócios. Os dados foram coletados por meio de um questionário online, com afirmativas baseadas na escala Likert, além de uma questão discursiva sobre a ótica a da contribuição do Instagram para a lucratividade dos negócios.. A pesquisa conclui que o Instagram desempenha um papel crucial no empoderamento das mulheres empreendedoras e na otimização de seus negócios, fornecendo um canal direto de comunicação e marketing eficaz. Este estudo oferece contribuições valiosas para o entendimento do impacto do Instagram no empreendedorismo feminino, especialmente no contexto de Manaus, e evidencia a relevância dessa plataforma para a sustentabilidade e crescimento dos negócios liderados por mulheres.2Nã

    A representatividade da umbanda através do artesanato de bonecas

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    This research deals with reflection on the craftsmanship of dolls that represent figures and elements of Umbanda as a form of cultural and religious expression. The research highlights the importance of dolls as a symbol of faith, identity and resistance, representing the diversity and richness of Afro-Brazilian culture. The dolls, often made with traditional materials and techniques passed down from generation to generation, are not just decorative objects, but rather representations of spiritual entities and aspects of the daily lives of Umbanda practitioners. The research also explores the process of creating the dolls, from the choice of materials to the spiritual intentions involved, emphasizing the connection between crafts and religious practices. Oral History (Meihy; Holanda, 2007) and Autobiographical Narratives (Cunha, 2016) were the qualitative methodologies used in this research. The main foundation of oral history is a social dimension that encompasses collective memory and social identity and places people at the center of the construction of knowledge. And the Autobiographical Narrative was the way to tell my story, share the knowledge that constitutes me, strengthening traits of my identity with awareness and formative purpose. To talk about the history of Umbanda and African-based religions, I spoke with Cumino (2011) and Prandi (1989), two authors who are references in this area. And when I reflected on the knowledge that comes from craftsmanship, I based myself on the writings of the ceramist and educator Sonia Carbonell Alvares. The art educator highlights how crafts have an ancestral dimension that strengthens social ties and belonging for many people, especially those who are part of the same community, such as terreiro people. It is hoped that the results of this study will not only enrich the understanding of Afro-Brazilian religiosity, but also promote a broader dialogue about religious diversity and Afro-Brazilian culture.Esta pesquisa trata da reflexão sobre o artesanato de bonecas que representam figuras e elementos da Umbanda como uma forma de expressão cultural e religiosa. A pesquisa destaca a importância das bonecas como símbolo de fé, identidade e resistência, representando a diversidade e a riqueza da cultura afro-brasileira. As bonecas, muitas vezes confeccionadas com materiais tradicionais e técnicas passadas de geração a geração, não são apenas objetos decorativos, mas sim representação de entidades espirituais e aspectos da vida cotidiana dos praticantes da Umbanda. A pesquisa também explora o processo de criação das bonecas, desde a escolha dos materiais até as intenções espirituais envolvidas, enfatizando a conexão entre o artesanato e as práticas religiosas. A História Oral (Meihy; Holanda, 2007) e as Narrativas Autobiográficas (Cunha, 2016) foram as metodologias qualitativas utilizadas nesta pesquisa. O principal fundamento da história oral se constitui em uma dimensão social que abarca a memória coletiva e a identidade social e coloca as pessoas no centro da construção do conhecimento. E a Narrativa Autobiográfica foi o meio de contar a minha história, compartilhar os conhecimentos que me constituem, fortalecendo traços da minha identidade com consciência e propósito formativo. Para falar sobre a história da Umbanda e as religiões de matriz africana, dialoguei com Cumino (2011) e Prandi (1989), dois autores que são referências nesta área. E quando refleti sobre os saberes que vem da artesania, me fundamentei nos escritos da ceramista e educadora Sonia Carbonell Alvares. A arte-educadora ressalta como o artesanato tem uma dimensão ancestral que fortalece laços sociais e pertencimento para muitas pessoas, principalmente para aquelas que fazem parte de uma mesma comunidade, como as dos povos de terreiro. Espera-se que os resultados deste estudo não apenas enriqueça o entendimento sobre a religiosidade afro-brasileira, mas também promova um diálogo mais amplo sobre a diversidade religiosa e a cultura afro-brasileira.5Si

    Introdução à saúde digital e telerreabilitação na fisioterapia: um protocolo de revisão de escopo

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    Introduction: The advancement of digital health has transformed telehealth and telerehabilitation practices, offering new alternatives for remote physical therapy care. However, there is a need to map and synthesize the existing literature to understand the scope, benefits, and limitations of this approach in the context of physiotherapy. Objective: This study aims to present a scoping review protocol investigating the strengths and weaknesses of telehealth and telerehabilitation as a modality of physiotherapy care delivery. Methods: This scoping review protocol will follow the Joanna Briggs Institute (JBI) guidelines and utilize databases such as Embase, PubMed, CINAHL, and SciELO to identify relevant observational studies. Articles in English and Portuguese published between 2014 and 2024, specifically addressing telehealth and telerehabilitation in physiotherapy, will be included. Screening will occur in two phases: title and abstract screening followed by full-text review. Expected Conclusion: The review is expected to provide a comprehensive overview of the benefits, challenges, and implications of telehealth and telerehabilitation in physiotherapy, enhancing the understanding of its applications and potential limitations.Introdução: O avanço da saúde digital transformou as práticas de telessaúde e telerreabilitação, proporcionando novas alternativas para a assistência fisioterapêutica remota. No entanto, há necessidade de mapear e sintetizar a literatura existente, de modo a entender o alcance, os benefícios e as limitações dessa abordagem no contexto fisioterapêutico. Objetivo: Este estudo visa apresentar um protocolo de revisão de escopo que investigue os pontos fortes e fracos da telessaúde e telerreabilitação como modalidade de prestação de cuidados em fisioterapia. Métodos: Este protocolo de revisão de escopo seguirá as diretrizes do Joanna Briggs Institute (JBI) e utilizará bases de dados como Embase, PubMed, CINAHL e SciELO para identificar estudos observacionais relevantes. Serão incluídos artigos em inglês e português, publicados entre 2014 e 2024, que abordem aspectos específicos da telessaúde e telerreabilitação aplicados à fisioterapia. A triagem será realizada em duas fases: leitura de títulos e resumos, seguida da leitura dos textos completos. Conclusão Esperada: Espera-se que a revisão forneça um panorama abrangente dos benefícios, desafios e implicações da telessaúde e telerreabilitação em fisioterapia, contribuindo para o entendimento de suas aplicações e possíveis limitações.3Si

    O despertar da protagonista feminina de Kate Chopin

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    This research aims to analyze how the protagonist Edna Pontellier, of the novel The Awakening, of Kate Chopin, (1899), cab be seen as a woman ahead of her time, emphasizing which actions show her search for freedom and independence. The methodology is bibliographic and qualitative. To the analysis, we used the theoretical approach of Virginia Woolf, Simone de Beauvoir and Elaine Showalter, analyzing what the Literary Feminist Criticism discusses about the social roles defined to women, the feminist struggles, the achievement of feminist movements. Initially, the protagonist Edna Pontelier represents the traditional portrait of the woman, as mother, wife and a model to the society of the time. But the analysis reveal that she has various oscillations, she resists to the rules of the patriarchal society, portraying what Elaine Showalter theorized about the figuration of female characters in works of female authorship, dividing it in three phases: feminine, feminist and female. Therefore, the protagonist sometimes acts as the society expects (feminine phase), sometimes she questions rules and breaks them (feminist phase), sometimes she searches her own identity (female phase). In the end, she chooses herself, an act of courage and confrontation, she commits suicide, because she sees in death her only possibility of freedom in relation to the patriarchal rules.Esta pesquisa busca analisar como a protagonista Edna Pontellier, do romance O Despertar, de Kate Chopin, (1899), pode ser vista como uma mulher à frente do seu tempo, evidenciando quais ações demonstram sua busca por liberdade e independência. A metodologia é bibliográfica e qualitativa. Para análise da obra, utilizamos os pressupostos teóricos de Virginia Woolf, Simone de Beauvoir e Elaine Showalter, analisando o que a crítica literária feminista discute sobre os papéis socialmente definidos às mulheres, as lutas feministas, as conquistas dos movimentos feministas e, principalmente, a escrita de autoria feminina e sua criação de protagonistas femininas. Inicialmente, a protagonista Edna Pontellier representa a figura tradicional da mulher, como mãe, esposa e exemplo para a sociedade da época. Porém a análise revela que ela possui diversas oscilações, resiste às normas da sociedade patriarcal que a rege, figurando o que Elaine Showalter teorizou sobre a figuração de personagens femininas em obras de autoria feminina, classificando-a em fases: feminina, feminista e fêmea. Portanto, a protagonista ora age conforme sua sociedade espera (fase feminina), ora ela questiona regras e as transgride (fase feminista), ora ela busca sua própria identidade (fase fêmea). Por fim, ela se escolhe, num ato de coragem e enfrentamento, comete suicídio, pois vê na morte sua única possibilidade de libertação em relação às normas patriacais.1Nã

    Proposal for improvements in the physical arrangement of the production process of a cafeteria

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    In the competitive business environment, operational efficiency is critical to success. A well-planned physical layout is essential for improving workflows, reducing waste and improving productivity, especially in fast-production businesses, such as cafeterias, where agility in service is essential. In this context, it is necessary to seek measures to reduce unnecessary travel and improve the operational flow in a cafeteria, increasing productivity and providing a more efficient and ergonomic work environment. Therefore, the objective of this research is to propose improvements in the physical layout of the production process of a cafeteria, using map flowchart and simulation. The research followed three main stages: (1) identification of the problem and collection of data on site and in the literature; (2) mapping the current production process and proposing a new layout using a flowchart and spaghetti diagram; and (3) computer simulation to evaluate the proposed scenarios, using Flexsim software to analyze the results. The simulation of the proposed layout demonstrated a 1.61% reduction in total travel time during the production process for the production of 200 sandwiches, showing improvements in operational efficiency and employee ergonomics. The study proved that reorganizing the layout can generate significant gains, even in small companies, increasing productivity and safety.No ambiente empresarial competitivo, a eficiência operacional é fundamental para o sucesso. Um layout físico bem planejado é fundamental para melhorar fluxos de trabalho, reduzir desperdícios e melhorar a produtividade, especialmente em negócios de produção rápida, como lanchonetes, onde a agilidade no atendimento é essencial. Nesse contexto, faz-se necessário buscar medidas para redução deslocamentos desnecessários e melhoria do fluxo operacional em uma lanchonete, aumentando a produtividade e proporcionando um ambiente de trabalho mais eficiente e ergonômico. Então, o objetivo dessa pesquisa é propor melhorias no layout físico do processo produtivo de uma lanchonete, utilizando mapofluxograma e simulação. A pesquisa seguiu três etapas principais: (1) identificação do problema e levantamento de dados in loco e na literatura; (2) mapeamento do processo produtivo atual e proposição de novo layout com o uso de mapofluxograma e diagrama de espaguete; e (3) simulação computacional para avaliar os cenários propostos, utilizando software Flexsim para analisar os resultados. A simulação do layout proposto demonstrou uma redução de 1,61% no tempo total de deslocamento durante o processo produtivo para a produção de 200 sanduíches, evidenciando melhorias na eficiência operacional e na ergonomia dos colaboradores. O estudo comprovou que a reorganização do layout pode gerar ganhos significativos, mesmo em empresas de pequeno porte, aumentando a produtividade e segurança.2Nã

    ESG e capital intangível: uma análise empírica das empresas listadas na B3

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    This study examines the influence of Environmental, Social, and Governance (ESG) practices on the intangible capital of companies listed on B3. Through an empirical analysis of data from 120 companies in 2023, linear regression using the Ordinary Least Squares (OLS) method was employed to test the hypothesis that companies with lower ESG risk have more valuable intangible assets. The results confirmed this hypothesis, highlighting the relevance of robust ESG practices for valuing assets such as brand, reputation, and human capital. The analysis also revealed a positive relationship between Return on Equity (ROE) and intangible capital, aligning with the literature on sustainable finance. This work contributes to the discussion on corporate sustainability, providing insights for business strategies and public policies that integrate ESG as a competitive differentiator.Este estudo examina a influência das práticas ESG (Environmental, Social, and Governance) sobre o capital intangível de empresas listadas na B3. Por meio de uma análise empírica envolvendo dados de 120 empresas em 2023, utilizou-se regressão linear pelo método de Mínimos Quadrados Ordinários (OLS) para testar a hipótese de que empresas com menor risco ESG possuem ativos intangíveis mais valiosos. Os resultados confirmaram essa hipótese, destacando a relevância das práticas ESG robustas para a valorização de ativos como marca, reputação e capital humano. A análise também revelou uma relação positiva entre o retorno sobre o patrimônio (ROE) e o capital intangível, corroborando com a literatura sobre finanças sustentáveis. Este trabalho contribui para o debate sobre sustentabilidade corporativa, oferecendo insights para estratégias empresariais e políticas públicas que integram ESG como diferencial competitivo.4Descrever passo a passo do que preencher em cada aba. Fazer um vídeo mostrando o passo a passo.Nã

    Relação entre força muscular e o desempenho físico em jogadores de futsal universitário

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    This study investigated the relationship between lower limb muscle strength and physical performance in university futsal players. The sample consisted of 14 athletes from the futsal team of the Federal University of Amazonas (age: 20.80 ± 2.60 years; height: 1.74 ± 0.07 m; body weight: 71.53 ± 10.04 kg), all with a minimum of two years of experience in the sport. Strength tests (1RM) were applied in the bilateral and unilateral (dominant) squat, and the power and speed tests, countermovement jump (CMJ), squat jump (SJ), 10 and 30 m sprint and agility test (T test). The 1RM test in the bilateral squat showed a significant correlation with the CMJ (p = 0.02; r = 0.61) and SJ (p = 0.02; r = 0.60). The 1RM test in the unilateral squat correlated positively and significantly with the CMJ (p = 0.01; r = 0.73) and SJ (p = 0.01; r = 0.7). In the 30-meter sprint, there was a negative and significant correlation with the 1RM in the unilateral squat (p = 0.02; r = -0.61). It is concluded that the muscular strength of the lower limbs is related to performance in activities that require power and speed. Therefore, it is recommended that training programs include exercises aimed at developing maximum strength and muscular power to improve performance in sports such as futsal.Este estudo investigou a relação entre a força muscular dos membros inferiores e o desempenho físico em jogadores de futsal universitário. A amostra foi composta por 14 atletas da equipe de futsal da Universidade Federal do Amazonas (idade: 20,80 ± 2,60 anos; estatura: 1,74 ± 0,07 m; peso corporal: 71,53 ± 10,04 kg), todos com experiência mínima de dois anos na modalidade. Foram aplicados os testes de força (1RM) no agachamento bilateral e unilateral (dominante), e os testes potência e velocidade, contermovement jump (CMJ), squat jump (SJ), sprint de 10 e 30m e teste de agilidade (teste T). O teste de 1RM no agachamento bilateral apresentou correlação significativa com o CMJ (p = 0,02; r = 0,61) e SJ (p = 0,02; r = 0,60). O teste de 1RM no agachamento unilateral se correlacionou de forma positiva e significativa com o CMJ (p = 0,01; r = 0,73) e o SJ (p = 0,01; r = 0,7). No sprint de 30 metros, houve uma correlação negativa e significativa com o 1RM no agachamento unilateral (p = 0,02; r = -0,61). Conclui-se que a força muscular dos membros inferiores apresenta relação com o desempenho em atividades que exigem potência e velocidade. Desta forma, recomenda-se que programas de treinamento contemplem exercícios voltados para o desenvolvimento da força máxima e da potência muscular para melhorar o desempenho em esportes como o futsal.1Nã

    Terreiro Ventos de Iansã: projeto de Arquitetura voltado às práticas religiosas umbandistas em contexto urbano de Manaus - AM

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    This Undergraduate Thesis addresses the problem of religious intolerance faced by the Umbanda religion and its consequent invisibility in the contemporary urban landscape. Based on this analysis, an architectural project is proposed for an Umbanda Terreiro in Manaus, with the primary objective of legitimizing the presence of this religious expression in urban space. The proposal seeks to create a sacred space that meets the needs of the Umbandista community, promoting and valuing their cultural legacy, essential to Brazilian national identity. The foundation of this work is constructed from bibliographic research related to the theme, interviews conducted with members of the Umbandista community, and technical visits to the intervention site, as well as other Terreiros in Manaus. Additionally, relevant project references are analyzed to theoretically support architectural choices. Based on this information, guidelines are developed for the project, complemented by technical schemes guiding the development of the Umbanda Terreiro proposal for Manaus.Este Trabalho de Conclusão de Curso aborda a problemática da intolerância religiosa enfrentada pela Umbanda e sua consequente invisibilidade na paisagem urbana contemporânea. A partir dessa análise, propõe-se o desenvolvimento de um projeto arquitetônico de um Terreiro de Umbanda na cidade de Manaus, com o objetivo principal de legitimar a presença dessa expressão religiosa no espaço urbano. A proposta busca criar um espaço sagrado que atenda às necessidades da comunidade, promovendo e valorizando seu legado cultural, essencial para a identidade nacional brasileira. A fundamentação do trabalho é construída a partir de pesquisas bibliográficas relacionadas à temática, entrevistas realizadas com membros da comunidade umbandista e visitas técnicas ao local de intervenção bem como a terreiros na cidade de Manaus. Adicionalmente, são analisadas referências projetuais pertinentes ao tema, visando embasar teoricamente as escolhas arquitetônicas. Com base nessas informações, são elaboradas diretrizes para o projeto, complementadas por esquemas técnicos que orientam o desenvolvimento da proposta de um Terreiro de Umbanda para a cidade de Manaus.2Nã

    Como o E-commerce está reformulando os hábitos de compras: o caso do Studio HS

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    The aim of this article is to analyze how e-commerce is reshaping the purchasing habits of consumers at HS. With the rapid expansion of online commerce, driven by the widespread use of the internet and advancements in digital technologies, a significant transformation in the buying behavior of HS's market segment has been observed. The article seeks to understand consumers' motivations for choosing e-commerce, changes in consumption patterns, and the strategies adopted by traditional retailers (specifically HS) as they adapt to this new reality. The findings include the identification of motivational factors for using e-commerce, an analysis of changes in consumption patterns, an evaluation of the impact of online commerce on consumer loyalty to traditional brands, and an exploration of retailers' adaptation strategies. The research also investigated perceptions of security and reliability in online transactions and identified future trends in e-commerce.O objetivo deste artigo é analisar como o e-commerce está reformulando os hábitos de compra dos consumidores da empresa HS. Com a rápida expansão do comércio eletrônico, impulsionada pela disseminação da internet e pelo avanço das tecnologias digitais, observa-se uma transformação significativa no comportamento de compra do segmento da empresa HS. O artigo buscou compreender as motivações dos consumidores para optar pelo e-commerce, as mudanças nos padrões de consumo, e as estratégias adotadas pelos varejistas tradicionais (especificamente a empresa HS) ao se adaptarem a essa nova realidade. Os resultados incluem a identificação dos fatores motivacionais para o uso do e-commerce, a análise das mudanças nos padrões de consumo, a avaliação do impacto do comércio eletrônico na fidelidade do consumidor às marcas tradicionais e a exploração das estratégias de adaptação do varejista. A pesquisa investigou as percepções de segurança e confiabilidade nas transações online e identificar tendências futuras do e-commerce.5Melhorar a explicação dos documentosSimMuita informaçõe

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