Federal University of Amazonas
RIU - Repositorio Institucional da UFAM (Universidade Federal do Amazonas)Not a member yet
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A liderança e seus impactos do setor de produção de uma empresa do polo eletrônico de Manaus na saúde mental dos colaboradores.
Leadership in the industrial sector plays a decisive role in the well-being of employees, directly influencing mental health in the workplace. This study aimed to analyze how leadership performance impacts the mental health of employees in the production sector of a company in the Manaus Electronics Hub. To this end, a qualitative research was conducted with an exploratory and descriptive approach, using a structured questionnaire with open and closed questions, applied to production line workers. The data revealed high levels of stress, low empathy from leadership, lack of recognition and communication failures, characterizing a work environment marked by authoritarian practices and little human appreciation. Such factors demonstrate the urgent need for training leaders and the adoption of more participatory, empathetic and healthy practices. It is concluded that the mental health of employees should be understood as a strategic asset, directly related to productivity, talent retention and the construction of ethical and sustainable organizational environments. Investing in strengthening leadership, active listening and caring for collective well-being is not only a humanitarian measure, but a smart and necessary strategy for the future of work.O papel de um líder no setor industrial exerce papel determinante no bem-estar dos colaboradores, influenciando diretamente a saúde mental no ambiente de trabalho. O presente estudo teve como objetivo analisar de que forma a atuação da liderança impacta a saúde mental dos colaboradores no setor de produção de uma empresa do Polo Eletrônico de Manaus. Para isso, foi realizada uma pesquisa qualitativa com abordagem exploratória e descritiva, utilizando questionário estruturado com
perguntas abertas e fechadas, aplicado a trabalhadores da linha de produção. Os dados revelaram altos índices de estresse, baixa empatia da liderança, ausência de reconhecimento e falhas na comunicação, caracterizando um ambiente de trabalho marcado por práticas autoritárias e pouca valorização humana. Tais fatores demonstram a necessidade urgente de capacitação dos líderes e da adoção de práticas mais participativas, empáticas e saudáveis. Conclui-se que a saúde mental dos colaboradores deve ser compreendida como um ativo estratégico, diretamente relacionado à produtividade, retenção de talentos e à construção de ambientes organizacionais éticos e sustentáveis. Investir no fortalecimento da liderança, na escuta ativa e no cuidado com o bem-estar coletivo não é apenas uma medida humanitária, mas uma estratégia inteligente e necessária para o futuro do trabalho.4tornar mais auto explicativoNã
A administração de comarcas da justiça: desafios do contexto amazônico
This article aims to analyze the main challenges faced by the administration of justice in Amazonas, its infrastructure limitations, the cultural distance from riverside communities and indigenous peoples, and their local cultural realities. The difficulties faced by the state of Amazonas and access to justice are reflected in its practices due to its vast territory, precarious infrastructure, and cultural diversity. The dependence on river transportation to remote areas and the coexistence of formal and informal justice systems before the distinct cultures are key points of the analysis. To analyze this daily routine of legal practices and their districts, the methodological approach is qualitative, with the adoption of the non-participant observation method in eighteen hearings, and the subject's perception through semi-structured interviews regarding the realities experienced. The results show that riverside communities and indigenous peoples demonstrate a cultural distance, limited by a deficient technological infrastructure for virtual hearings in a communication perspective that is inadequate for the medium. These are challenges that directly impact the digitalization of the Judiciary in Amazonas in accelerating processes, reducing costs and improving access to justiceEste artigo objetiva analisar os principais desafios enfrentados pela administração da justiça no Amazonas, suas limitações de infraestrutura, a distância cultural junto aos ribeirinhos e povos originários, e suas realidades culturais locais. As dificuldades enfrentadas pelo estado do Amazonas e o acesso à justiça, refletem em suas práticas a vastidão territorial, a precariedade da infraestrutura e a diversidade cultural. A dependência do transporte fluvial para áreas remotas e a coexistência de sistemas de justiça formal e informal antes as distintas culturas são pontos-chave da análise. Para analisar esse cotidiano das práticas jurídicas e suas comarcas, o percurso metodológico se apresenta qualitativo, com a adoção do método de observação não participante em dezoito audiências, e a percepção do sujeito por meio de entrevistas semiestruturadas sob as realidades experienciadas. Os resultados demonstram que comunidades ribeirinhas e povo originários demonstram uma distância cultural, limitados por uma infraestrutura tecnológica deficiente às audiências virtuais numa perspectiva de comunicações inadequadas ao meio. São desafios que impactam diretamente a digitalização do Judiciário no Amazonas na aceleração dos processos, na redução dos custos e na melhoria ao acesso à justiça.1Nã
Desafios das políticas públicas na saúde materno-infantil entre mulheres indígenas do Parque das Tribos (Manaus-AM)
This study analyzed the challenges in accessing maternal and child healthcare faced by indigenous women from Parque das Tribos (Manaus-AM), evaluating the effectiveness of state public policies between 2016-2023. The analysis was based on theories such as Cognitive Dissonance (Festinger, 1957) and the Hierarchy of Effects Model (Lavidge & Steiner, 1961), demonstrating that standardized policies fail by ignoring cultural specificities. It concludes that effectiveness requires: (1) intercultural training for professionals, (2) community participation in management, and (3) integration of traditional knowledge into the biomedical system. Using mixed methods (interviews with 15 women and document analysis), with a convenience sample selected due to access limitations, it was found that 73.3% of participants face barriers such as lack of professionals and prolonged waiting times (33.3% wait more than 3 hours), despite the implementation of the UBS. The results show contradictions between the goals of the Multi-Year Plans (such as the 15% reduction in infant mortality) and the local reality, marked by long waits, shortage of professionals, and disrespect for traditional practices - only 26.7% of women feel culturally welcomed. The study reinforces the urgency to transform indicators and strategies for indigenous healthcare, combining universality principles with effectively intercultural practices, supported by dialogue and respect for traditional knowledge.Este estudo analisou os desafios no acesso à saúde materno-infantil enfrentados por mulheres indígenas do Parque das Tribos (Manaus-AM), avaliando a efetividade das políticas públicas estaduais entre 2016-2023. A análise fundamentou-se em teorias como a Dissonância Cognitiva (Festinger, 1957) e o Modelo de Resposta Hierárquica (Lavidge & Steiner, 1961), demonstrando que políticas padronizadas falham ao ignorar especificidades culturais. Conclui-se que a efetividade exige: (1) formação intercultural de profissionais, (2) participação comunitária na gestão e (3) integração de saberes tradicionais ao sistema biomédico. Utilizando métodos mistos (entrevistas com 15 mulheres e análise documental), com amostra selecionada por conveniência devido às limitações de acesso, identificou-se que 73,3% das participantes enfrentam barreiras como falta de profissionais e espera prolongada (33,3% aguardam mais de 3h), apesar da implantação da UBS. Os resultados evidenciam contradições entre as metas dos Planos Plurianuais (como a redução de 15% na mortalidade infantil) e a realidade local, marcada por longas esperas, escassez de profissionais e desrespeito às práticas tradicionais, apenas 26,7% das mulheres se sentem culturalmente acolhidas. O estudo reforça a urgência de transformar indicadores e estratégias de atenção à saúde indígena, combinando os princípios da universalidade com práticas efetivamente interculturais, sustentadas pelo diálogo e respeito aos saberes tradicionais.3Si
O aroma como tema gerador no ensino de química: uma proposta de sequência didática para o estudo de funções orgânicas
Although chemistry is constantly present in students' daily lives, it has been observed that the traditional methods often used in the classroom make it difficult for students to understand the content. This is largely due to the emphasis on memorizing abstract concepts, without valuing the reality of the student's daily life. In this context, the use of generative themes emerges as an alternative for contextualized teaching and learning. Given this, the objective of this study was to promote the study of some organic functions using aromas as a generative theme, within a methodological perspective based on the Three Pedagogical Moments of Delizoicov, Angotti, and Pernambuco. The research was conducted with a class of 22 students in the 3rd year of high school at a public school in the interior of Amazonas and was characterized as qualitative. The methodology consisted of applying a didactic sequence using interactive lectures, sensory activities, construction of didactic models, and experimental activities, such as the extraction of essential oil from cloves and the synthesis of pineapple essence (ethyl butanoate). The results obtained from the analysis of the questionnaires demonstrated significant advances in the students' understanding of organic functions, with the active participation of the students in the activities. The use of the theme “aromas” proved effective in making the teaching of organic chemistry more attractive, bringing the content closer to the students' daily lives, facilitating the learning of abstract concepts, and connecting theory and practice. Thus, the use of contextualized teaching strategies based on everyday themes can contribute significantly to the teaching of organic chemistry in high school.Embora a Química esteja presente de forma constante no cotidiano dos alunos, observa-se que os métodos tradicionais frequentemente utilizados em sala de aula dificultam a compreensão dos conteúdos por parte dos estudantes. Isso se deve, em grande parte, à ênfase na memorização de conceitos abstratos, não valorizando a realidade do cotidiano do aluno. Nesse contexto, o uso de temas geradores surge como uma alternativa de ensino e aprendizagem contextualizado. Diante disso, este trabalho teve como objetivo promover o estudo de algumas funções orgânicas tendo como tema gerador os aromas, dentro de uma perspectiva metodológica fundamentada nos Três Momentos Pedagógicos de Delizoicov, Angotti e Pernambuco. A pesquisa foi realizada com uma turma de 22 alunos do 3° ano do ensino médio de uma escola pública do interior do Amazonas e caracterizou-se como qualitativa. A metodologia consistiu na aplicação de uma sequência didática utilizando aulas expositivas dialogadas, atividades sensoriais, construção de modelos didáticos e atividades experimentais, como a extração do óleo essencial do cravo-da-Índia e a síntese da essência do abacaxi (butanoato de etila). Os resultados obtidos a partir da análise dos questionários demonstraram avanços significativos na compreensão dos alunos sobre funções orgânicas, contando com participação ativa dos alunos nas atividades. A utilização do tema “aromas” mostrou-se eficaz ao tornar o ensino de Química Orgânica mais atrativo, promovendo a aproximação do conteúdo com a realidade do aluno, facilitando a aprendizagem de conceitos abstratos e conectando teoria e prática. Assim, o emprego de estratégias didáticas contextualizadas, baseadas em temas do cotidiano, pode contribuir de forma significativa para o ensino de Química Orgânica no ensino médio.1Nã
Planejamento sustentável e gestão ambiental: desafios da implementação do plano de logística sustentável da Universidade Federal do Amazonas – UFAM
Sustainable development has established itself as an essential paradigm for addressing contemporary environmental, social, and economic challenges, especially in light of the impacts resulting from inadequate management of natural resources. In this scenario, public and private institutions have been increasingly incorporating sustainable practices into their administrative routines. Higher education institutions, in particular, play a strategic role in integrating sustainability principles into their teaching, research, outreach, and management activities. Among the instruments that favor the institutionalization of these practices, the Sustainable Logistics Plan (PLS) stands out, a governance tool linked to the strategic planning of organizations. The PLS guides hiring and logistics actions based on sustainable criteria, covering environmental, economic, social, and cultural dimensions. In view of this, this research is based on the analysis of institutional data and the application of questionnaires to members of the PLS management committee and employees involved in the subject, with the objective of diagnosing the Federal University of Amazonas based on the axes provided for in the plan and in accordance with regulatory requirements. The study seeks to identify the advances achieved by the University in terms of environmental management, suggesting the expansion of sustainable practices on campuses and the intensification of the dissemination of these actions, which can contribute to raising awareness among the academic community. In addition, it identifies the challenges encountered in promoting sustainability, as well as in implementing the Sustainable Logistics Plan.O desenvolvimento sustentável consolidou-se como um paradigma essencial para enfrentar os desafios ambientais, sociais e econômicos contemporâneos, especialmente diante dos impactos decorrentes da gestão inadequada dos recursos naturais. Nesse cenário, instituições públicas e privadas vêm incorporando, de forma crescente, práticas sustentáveis em suas rotinas administrativas. As instituições de ensino superior, em especial, exercem um papel estratégico ao integrar os princípios da sustentabilidade às suas atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão. Entre os instrumentos que favorecem a institucionalização dessas práticas, destaca-se o Plano de Logística Sustentável (PLS), uma ferramenta de governança vinculada ao planejamento estratégico das organizações. O PLS orienta contratações e ações logísticas com base em critérios sustentáveis, abrangendo as dimensões ambiental, econômica, social e cultural. Diante disso, esta pesquisa fundamenta-se na análise de dados institucionais e na aplicação de questionários junto aos membros da comissão gestora do PLS e a servidores envolvidos com a temática, com o objetivo de diagnosticar a Universidade Federal do Amazonas a partir dos eixos previstos no plano e em conformidade com as exigências normativas. O estudo busca identificar os avanços alcançados pela Universidade em termos de gestão ambiental, sugerindo a ampliação das práticas sustentáveis nos campi e a intensificação da divulgação dessas ações, que possam contribuir para sensibilização da comunidade acadêmica. Além disso, identificar os desafios encontrados na promoção da sustentabilidade, bem como da implementação do Plano de logística sustentável.1Nã
Talent competitiveness and migration: empirical evidence with a multi-technique quantitative approach
This study analyzes the relationship between global talent competitiveness, measured by the Global Talent Competitiveness Index (GTCI), and international labor mobility indicators in OECD countries. Using a quantitative multi-method approach, canonical correlation and decision tree techniques were applied to assess how the GTCI relates to variables such as average annual salary, migrant employment rate, and skilled migration flows. The findings show a strong association between talent competitiveness and the economic integration of migrant populations, especially in terms of employment and income. The study concludes that the GTCI is a robust indicator for assessing a country's ability to attract and retain qualified professionals, with practical implications for public policy and international human capital strategies.Este estudo analisa a relação entre a competitividade global de talentos, medida pelo Global Talent Competitiveness Index (GTCI), e os indicadores de mobilidade internacional da força de trabalho nos países da OCDE. Por meio de abordagem quantitativa multitécnica, utiliza-se correlação canônica e árvore de decisão para verificar como o GTCI se associa a variáveis como salário médio anual, taxa de emprego de migrantes e fluxos migratórios qualificados. Os resultados demonstram forte correlação entre a competitividade de talentos e a inserção econômica da população migrante, especialmente em termos de empregabilidade e remuneração. Conclui-se que o GTCI é um indicador robusto para avaliar a atratividade e a capacidade dos países em reter e atrair profissionais qualificados, com aplicações potenciais para políticas públicas e estratégias internacionais de capital humano.2Nã
A influência das midias sociais no comportamento de consumos dos discentes do curso de admisnistração de uma IES federal na cidade de Manaus
Social media has transformed communication and consumer behavior, with TikTok being one of the most influential platforms in this scenario, this study aimed to Identify how social media influences the consumption behavior of students in the Business Administration course at a federal higher education institution in the city of Manaus, aged between 18 and 50, a qualitative-quantitative methodology was used, with a descriptive approach, through the application of a Likert scale questionnaire, applied to a non-probabilistic sample of students, the results demonstrate that TikTok exerts a significant influence on students' consumption decisions, especially due to the viralization of trends, the action of digital influencers, and personalized content promoted on the platform, it was identified that elements such as authenticity, creativity, interactivity, and ease of access to products directly impact users' purchasing intention and behavior, it is concluded that TikTok is consolidating itself as an important digital marketing tool, which influences not only consumption habits, but also cultural and social patterns, especially among young university students.As mídias sociais transformaram a comunicação e o comportamento do consumidor, sendo o TikTok uma das plataformas mais influentes nesse cenário, este estudo teve como objetivo identificar como as mídias sociais tem influenciado no comportamento de consumo dos discentes do curso de Administração de uma IES federal na cidade de Manaus, com idades entre 18 e 50 anos, utilizou-se uma metodologia quali-quantitativa, com abordagem descritiva, por meio da aplicação de um questionário com escala Likert, aplicado a uma amostra não probabilística de discentes, os resultados demonstram que o TikTok exerce uma influência significativa na decisão de consumo dos discentes, sobretudo pela viralização de tendências, atuação de influenciadores digitais e conteúdos personalizados promovidos na plataforma, identificou-se que elementos como autenticidade, criatividade, interatividade e facilidade de acesso aos produtos impactam diretamente a intenção e o comportamento de compra dos usuários, conclui-se que o TikTok se consolida como uma importante ferramenta de marketing digital, que influencia não apenas hábitos de consumo, mas também padrões culturais e sociais, principalmente entre os jovens universitários.1Nã
Análise dos possíveis impactos do Marco Legal dos jogos eletrônicos para preservação de jogos como Patrimônio Documental
This study aims to analyze the possible impacts of Law No. 14.852/2024, the Legal Framework for Electronic Games, on the preservation of electronic games as documentary heritage. The methodology adopted for this analysis combines bibliographic research and documentary analysis, starting from the conceptualization of the game as a complex audiovisual and cultural work, capable of functioning as a document and testimony of its time. Based on this premise, the study critically examines the existing gap in the new legislation. It is observed that, while the law recognizes the cultural value of games, it does not establish the necessary instruments for their effective preservation. This omission assigns to the State a responsibility that needs to be translated into practical actions and public policies for safeguarding digital memory.O presente trabalho tem como objetivo analisar os possíveis impactos da Lei nº 14.852/2024, o Marco Legal dos Jogos Eletrônicos, para a preservação de jogos eletrônicos enquanto patrimônio documental. A metodologia adotada para esta análise combina pesquisa bibliográfica e análise documental, partindo da conceituação do jogo como uma obra audiovisual e cultural complexa, capaz de funcionar como um documento e testemunho de seu tempo. A partir dessa premissa, o estudo examina de forma crítica a lacuna existente na nova legislação. Observa-se que, ao mesmo tempo em que a lei reconhece o valor cultural dos jogos, ela não estabelece os instrumentos necessários para a sua efetiva preservação. Essa omissão atribui ao Estado uma responsabilidade que necessita ser traduzida em ações práticas e em políticas públicas.3Nã
Explorando a tabela periódica: integração entre ensino de química e extensão universitária no interior do Amazonas
The Periodic Table is a fundamental tool in the teaching of Chemistry, but the traditional teaching model, centered on memorization, tends to limit students' understanding. This study promoted the application of an educational game in the format of a puzzle as a strategy to integrate teaching and university extension, with the goal of stimulating interest and facilitating the learning of 48 first-year high school students from a public school in Itacoatiara-AM. In the interior of Amazonas, the use of educational games represents an effective strategy to overcome these challenges. From a quantitative-qualitative approach, initial conceptual difficulties related to the organization and properties of chemical elements were identified, which were partially overcome after the intervention. The use of the playful resource favored a more meaningful learning experience, stimulating engagement, collaboration among students, and collective knowledge construction. The experience reinforces the role of extension as a mediator between university and school, expanding the reach of educational actions and contributing to the improvement of science teaching in the context of basic education.A Tabela Periódica é um instrumento fundamental no ensino de Química, mas o modelo tradicional de ensino, centrada na memorização, tende a limitar a compreensão dos estudantes. Este estudo promoveu a aplicação de um jogo educativo em formato de quebra-cabeça como estratégia para integrar ensino e extensão universitária, com o objetivo de estimular o interesse e facilitar a aprendizagem de 48 alunos do 1º ano do Ensino Médio de uma escola pública em Itacoatiara-AM. No interior do Amazonas, a utilização de jogos educativos representa uma estratégia eficaz para superar esses desafios. A partir de uma abordagem quanti-qualitativa, identificou-se inicialmente dificuldades conceituais relacionadas à organização e às propriedades dos elementos químicos, as quais foram parcialmente superadas após a intervenção. O uso do recurso lúdico favoreceu uma aprendizagem mais significativa, estimulando o engajamento, colaboração entre os estudantes e construção coletiva do conhecimento. A experiência reforça o papel da extensão como mediadora entre universidade e escola, ampliando o alcance das ações formativas e contribuindo para a melhoria do ensino de Ciências no contexto da educação básica.3Nã
Avaliação da satisfação dos clientes da Hype Barber Shop em Parintins-AM: percepções sobre qualidade de serviço e atendimento
This study aims to evaluate customer satisfaction at Hype Barber Shop, located in Parintins-AM, based on various dimensions of service quality, such as environment, customer service, technical quality, waiting time, and cost-benefit ratio. The barbershop, known for its modern atmosphere and differentiated service, seeks to systematically understand customer perceptions in order to improve its services and ensure customer loyalty in an increasingly competitive market. To achieve this, a field survey was conducted using a structured questionnaire distributed via the Google Forms platform. The instrument included Likert-scale questions as well as objective items, allowing for a detailed analysis of customer perceptions. Data analysis was carried out through descriptive statistics, complemented by qualitative and quantitative observations. This approach enabled the identification of the barbershop’s main strengths, such as service quality and environmental comfort, as well as areas for improvement, including cost- effectiveness and waiting times. The study presents practical recommendations for Hype Barber Shop’s management, proposing strategies to enhance customer experience, increase satisfaction, and reinforce loyalty. Additionally, the results provide relevant insights for other companies in the personalized services sector seeking to improve their market performance.Este trabalho tem como objetivo avaliar a satisfação dos clientes da Hype Barber Shop, localizada na cidade de Parintins-AM, com base em diferentes dimensões da qualidade de serviços, como ambiente, atendimento, qualidade técnica, tempo de espera e custo- benefício. A barbearia, reconhecida por seu ambiente moderno e atendimento diferenciado, busca entender de forma estruturada as percepções de seus clientes para aprimorar seus serviços e garantir a fidelização em um mercado cada vez mais competitivo. Para isso, foi realizado uma pesquisa de campo, utilizando um questionário estruturado aplicado por meio da plataforma Google Forms. O instrumento abordou questões em escala Likert, além de perguntas objetivas, proporcionando uma análise detalhada das percepções dos clientes. A análise dos dados foi conduzida por meio de estatística descritiva, complementada por observações qualitativas-quantitativas, permitindo identificar os principais pontos fortes da barbearia, como a qualidade do atendimento e o conforto do ambiente, bem como áreas de melhoria, relacionadas ao custo-benefício e ao tempo de espera. O estudo oferece recomendações práticas para a gestão da Hype Barber Shop, propondo estratégias que visam aprimorar a experiência do cliente, aumentar a satisfação e consolidar a fidelização. Além disso, os resultados fornecem insights relevantes para outras empresas do setor que desejam melhorar seu desempenho no mercado de serviços personalizados.5Nã