Pharmactuel (E-Journal)
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Évaluation et optimisation d’un outil informatique permettant de prioriser la prise en charge des usagers en lien avec l’offre de soins pharmaceutiques en centre universitaire
Objectif : Comparer l’outil 3-ER, un outil informatique intégré au logiciel GesphaRxMD permettant la priorisation des usagers en lien avec l’offre de soins pharmaceutiques à l’Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec, à l’outil actuel.
Description de la problématique : Différentes instances recommandent aux établissements de santé québécois de se doter d’une offre de soins pharmaceutiques afin de prioriser la prise en charge des usagers les plus vulnérables. Actuellement, l’outil 3-RU permet de cibler la clientèle vulnérable. Toutefois, cet outil comporte plusieurs limites importantes. Cette étude présente le développement d’un système de pointage intégré à un outil informatique déjà utilisé à l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé de Laval.
Résolution de la problématique : Les pointages attribués aux critères de vulnérabilité ont été révisés et une collecte de données a permis de comparer l’identification des usagers vulnérables obtenus entre le 3-ER et le 3-RU. Un ajustement de la pondération de certains critères de vulnérabilité a ensuite été effectué en vue de son implantation au sein du département.
Conclusion : Ce projet a permis d’évaluer la fiabilité de l’outil 3-ER en le comparant au 3-RU déjà en place. Cet outil est un avancement majeur dans le domaine des soins pharmaceutiques puisqu’il permet de hiérarchiser la vulnérabilité des usagers de manière rapide et objective en fonction d’une multitude de critères. Les conclusions de ce projet pourront servir de modèle pour les autres hôpitaux québécois.
Abstract
Objective: To compare the 3-ER, a computer-based tool integrated into GesphaRx® software that is used to rank patients for the purposes of providing pharmaceutical care at the Quebec Heart and Lung Institute, with the current tool.
Problem description: Different instances recommend that Quebec health-care institutions develop an offer in pharmaceutical care in order to prioritize the management of the most vulnerable patients. Currently, the 3-RU is used to target vulnerable patients. However, this tool has several major limitations. This study presents the development of a scoring system integrated into a computer-based tool currently in use at the Hôpital de la Cité-de-la-Santé de Laval.
Problem resolution: The scores assigned to the vulnerability criteria were revised, and data were collected to compare the identification of vulnerable patients with the 3-ER and that with the 3-RU. The weighting for some of the vulnerability criteria was then adjusted for its implementation within the department.
Conclusion: This project assessed the reliability of the 3-ER by comparing it with the currently used 3-RU. This tool is a major advancement in the area of pharmaceutical care since it permits the rapid and objective ranking of patient vulnerability based on multiple criteria. The conclusions of this project could serve as a model for other Quebec hospitals.
Profil des décisions du conseil de discipline de l’Ordre des pharmaciens du Québec de 1970 à 2021
Affiches présentées au Grand Forum 2022 de l'Association des pharmaciens des établissements de santé du Québec (A.P.E.S.) les 24 et 25 mars 2022 à Québec
Aucu
Évaluation des effets de la pandémie de COVID-19 sur la santé mentale et physique des pharmaciens des établissements de santé du Québec
Objectif : Décrire les effets de la pandémie de COVID-19 sur la santé mentale et physique des pharmaciens des établissements de santé du Québec.
Méthode : Une étude descriptive transversale a été menée par sondage auprès des pharmaciens d’établissement. Le sondage comportait 36 questions fermées, ouvertes, à choix multiples ou faisant appel à des échelles de mesure. L’exposition à la COVID-19 en fonction des zones de travail était mesurée.
Résultats : Le taux de participation au sondage est de 43,7 % (777 répondants). Depuis le début de la pandémie, les pharmaciens notent une détérioration de leur santé mentale (68,8 %) et physique (41,3 %). Les charges les plus importantes sont la nature des tâches confiées, la peur de transmettre la COVID-19 et la quantité de travail. La majorité (85,0 %) des participants au sondage connaissent le programme d’aide aux employés, mais 17,9 % jugent qu’il ne répond pas à leurs besoins. La moitié des répondants (50,5 %) estiment que leur rôle est peu ou pas reconnu par le gouvernement. Le tiers des répondants (33,7 %) considèrent que les effectifs ont diminué. De ces derniers, 71,8 % notent que la pénurie de pharmaciens a nui à leur état d’esprit, 59,8 % perçoivent une diminution de la qualité des soins pharmaceutiques et 97,4 % croient que le gouvernement n’en fait pas assez pour régler la pénurie de pharmaciens.
Conclusion : La gestion du stress, l’amélioration de l’offre du programme d’aide aux employés, la reconnaissance du travail et la résolution de la pénurie de pharmaciens sont recommandées pour améliorer la santé des pharmaciens.
Abstract
Objective: To describe the impact of the COVID-19 pandemic on the mental and physical health of Quebec’s hospital pharmacists.
Method: A cross-sectional descriptive study was conducted via a survey of hospital pharmacists. The survey consisted of 36 closed-ended, open-ended, multiple-choice, and scale-based questions. Exposure to COVID-19 by work area was measured.
Results: The survey participation rate was 43.7% (777 respondents). Since the beginning of the pandemic, pharmacists have noticed a deterioration in their mental (68.8%) and physical (41.3%) health. The most important issues are the nature of the assigned tasks, the fear of transmitting COVID-19 and the amount of work. Most (85%) of the survey’s participants are aware of the Employee Assistance Program, but 17.9% felt that it is not meeting their needs. Half of the respondents (50.5%) felt that there is little or no recognition of their role by the government. One-third of the respondents (33.7%) considered that the number of pharmacists had decreased. Of them, 71.8% reported that the shortage of pharmacists had affected their state of mind, 59.8% noticed a decrease in the quality of pharmaceutical care, and 97.4% felt that the government was not doing enough to address the shortage of pharmacist.
Conclusion: Stress management, improving the content of the Employee Assistance Program, work recognition, and addressing the shortage of pharmacists are recommended in order to improve the pharmacists’ health