Iscte – Instituto Universitário de Lisboa

Repositório Institucional do ISCTE-IUL
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    31097 research outputs found

    A study of the digital transformation process in a vocational education and training company

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    Digital transformation is increasingly critical in vocational education, which must prepare students with digital skills. This project develops a digital transformation strategy for ETAcademy, a vocational training institution. It begins by assessing its digital maturity and existing practices and then proposes recommendations. The digital maturity diagnosis was based on the European Commission's SELFIE tool. An online survey was completed by leaders, teachers, and students at the institution, and the information was analyzed alongside internal reports and working meetings. The results show that ETAcademy has a robust technical infrastructure and enthusiastic adoption of digital tools but lacks a structured strategy and cohesive leadership vision for technology. The most significant gaps were identified in the areas of strategic planning and professional development. These results were validated with the company's management via email and discussed at a meeting to present the results. The project then proposes practical recommendations to establish clear digital leadership, develop inclusive strategies, and structured training initiatives to facilitate digital transformation. This strategy leverages strengths and addresses weaknesses in order to align digital initiatives with ETAcademy's educational goals. The proposal was validated by the company's director. This project shows how the digital maturity model can be operationalized based on stakeholder contributions, informing educational strategy and contributing to the existing literature on digital transformation in a practical way.A transformação digital é cada vez mais crítica na educação vocacional, que deve preparar os alunos com competências digitais. Este projeto desenvolve uma estratégia de transformação digital para a ETAcademy, uma instituição de formação vocacional. Começa por avaliar a sua maturidade digital e práticas existentes, para depois propor recomendações. O diagnóstico da maturidade digital baseou-se na ferramenta SELFIE da Comissão Europeia. Um inquérito online foi preenchido por líderes, professores e estudantes da instituição, e a informação foi analisada juntamente com relatórios internos e reuniões de trabalho. Os resultados mostram que a ETAcademy possui uma infraestrutura técnica robusta e uma adoção entusiástica de ferramentas digitais, mas carece de uma estratégia estruturada e uma visão de liderança coesa para com a tecnologia. Foram identificadas as lacunas mais significativas nas áreas de planeamento estratégico e de desenvolvimento profissional. Estes resultados foram validados com a direção da empresa através de email e discutidos numa reunião de apresentação dos resultados. O projeto propõe então recomendações práticas para estabelecer uma liderança digital clara, desenvolvimento de estratégias inclusivas e iniciativas de formação estruturadas para facilitar a transformação digital. Esta estratégia aproveita os pontos fortes e aborda as fraquezas, de modo a alinhar as iniciativas digitais com os objetivos educacionais da ETAcademy. A proposta foi validada pela diretora da empresa. Este projeto mostra como o modelo de maturidade digital pode ser operacionalizado com base nos contributos das partes interessadas, informando a estratégia educacional e contribuindo para a literatura existente neste tema da transformação digital de uma forma prática

    Healing the healer: The impact of narrative hospital management on the professional burnout of medical staff in China

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    Professional burnout in the medical industry has reached its peak in the era of evidencebased medicine, which seriously affects the sustainable career development of Chinese medical staff and the improvement of healthcare quality. Narrative hospital management in Chinese narrative medicine system provides new solutions to the problem of medical burnout. This study uses narrative hospital management theory as the framework and hypothesizes that medical staff’ professional burnout is mainly affected by factors such as the narrative ecology of hospitals and their own narrative competence (bio-health narrative cognition and workplace narrative ability). In order to verify this hypothesis, this study adopts the narrative inquiry, with 983 medical staff participating in the “Program of Narrative Center for Chinese Hospitals” (PNCCH) interviewed by the researcher and scale-based questionnaires, which involves nearly 5000 medical staff all over China, aiming at constructing a model for professional burnout at the individual and organizational levels. Research results show that medical staff in healthcare organizations that have received training in narrative medicine generally have greater narrative competence than those who have not, and that the former also have relatively lower rates of burnout. The study demonstrates that the improvement of narrative competence is a good remedy to resist professional burnout. The purpose of this study is to provide theoretical basis and countermeasures to solve the problem of medical professionals’ burnout. It is expected that more hospitals will pay attention to the improvement of medical staff’s narrative competence and the construction of narrative ecology, so as to provide the place of “pyscho-spiritual comfort” for the healers in the context of “Great health” from the organizational level.O esgotamento ocupacional na profissão médica está a atingir um ponto máximo na era da medicina baseada na evidência, afetando seriamente o desenvolvimento sustentável da carreira dos profissionais de saúde e a qualidade dos cuidados prestados. Este estudo, realizado no contexto chinês, argumenta que a gestão da narrativa hospitalar, quando integrada no sistema de medicina narrativa, pode oferecer soluções para este problema. Tendo como base uma amostra alargada de profissionais de saúde, a tese utiliza a teoria da gestão da narrativa hospitalar como quadro teórico e formula a hipótese de que o esgotamento desses profissionais é principalmente influenciado por fatores como a ecologia narrativa dos hospitais e a própria competência narrativa dos profissionais (cognição narrativa bio-saúde e competência narrativa no local de trabalho). Para testar esta hipótese, esta tese recorreu à investigação narrativa contando com a participação de 983 profissionais que colaboraram no “Programa de Criação de Centros de Narrativa em Hospitais Chineses” e utilizou um questionário envolvendo cerca de 5.000 participantes de toda a China com o objetivo de construir um modelo que evite o esgotamento quer a nível individual quer organizacional. Os resultados sugerem que os profissionais de cuidados de saúde que receberam formação em medicina narrativa têm, em geral, maior competência do que aqueles que não receberam, e que os primeiros têm também taxas relativamente mais baixas de exaustão, concluindo-se que a melhoria desta competência pode ser uma boa forma de resistir ao esgotamento. Em conclusão, esta tese fornece uma base teórica e propõe ações no sentido de ajudar a resolver este problema esperando-se que mais hospitais prestem atenção à melhoria das competências narrativas das suas equipas e à construção de uma ecologia narrativa, de modo a proporcionar um lugar de “conforto psicoespiritual” para os curadores

    Notas de leitura do processo "Proyecto de Laboratorio en la Delegación Territorial de la Conserjería de Bienestar Social de la Junta de Castilla y León en Palencia [1984-1986]"

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    Notas de leitura do processo “Proyecto de Laboratorio en la Delegación Territorial de la Conserjería de Bienestar Social de la Junta de Castilla y León en Palencia [1984-1986]” existente no Archivo Municipal de Palencia, em Palencia. Registo efetuado em fevereiro de 2025 no âmbito do projeto de investigação ReARQ.IB – Built Environment Knowledge for Resilient, Sustainable Communities: Understanding Everyday Modern Architecture and Urban Design in the Iberian Peninsula (1939-1985) (ERC GA949686) e publicado online em https://arquitecturaaqui.eu/es/documentacion/expedientes/58127/proyecto-de-laboratorio-en-la-delegacion-territorial-de-la-conserjeria-de-bienestar-social-de-la-junta-de-castilla-y-leon-en-palencia-1984-1986.  Dados exportados da plataforma Arquitectura Aqui (https://arquitecturaaqui.eu), repositório do referido projeto, em janeiro de 2026

    Moda em duas vozes : Discurso editorial e reação pública na era digital : As capas da revista Vogue como reflexo da desconstrução de premissas tradicionais na indústria da moda

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    A presente dissertação analisa a moda sob duas perspetivas: indústria e consumidor. O objetivo é demonstrar a desconstrução de premissas tradicionais na indústria da moda, nomeadamente o vestir de acordo com o género e vestir de acordo com a idade. A metodologia adotada é qualitativa, baseada na análise de seis capas da revista Vogue norte-americana e dos comentários publicados no Instagram das respetivas capas. Na análise dos comentários, não importa se são positivos ou negativos, mas sim que expressam uma opinião, permitindo compreender se os consumidores estão conscientes das mudanças. Do lado da indústria, o discurso editorial das capas evidencia o posicionamento em relação a essas premissas. Os resultados indicam que tanto a indústria como os consumidores reconhecem a alteração da premissa relacionada com o género, enquanto a premissa associada à idade apresenta um discurso ambíguo. A investigação mostra ainda que, apesar de ser uma indústria tradicional, a moda revela que o mercado não está garantido, sendo necessário responder ao crescimento da influência das redes sociais e da política identitária. Aponta, assim, para um futuro mais inclusivo, em que as decisões de negócio consideram não apenas resultados económicos, mas também responsabilidades sociais, oferecendo ao consumidor aquilo com que se identifica.This dissertation analyzes fashion from two perspectives: industry and consumer. The aim is to demonstrate the deconstruction of traditional premises in the fashion industry, namely dressing according to gender and dressing according to age. The methodology adopted is qualitative, based on the analysis of six covers of the American Vogue magazine and the comments published on Instagram regarding these covers. In the analysis of the comments, it does not matter whether they are positive or negative, but rather that they express an opinion, making it possible to understand whether consumers are aware of the changes. On the industry side, the editorial discourse of the covers highlights the positioning regarding these premises. The results indicate that both the industry and consumers recognize the alteration of the premise related to gender, while the premise associated with age presents an ambiguous discourse. The research further shows that, despite being a traditional industry, fashion reveals that the market is not guaranteed, and it is therefore necessary to respond to the growing influence of social media and identity politics. It thus points to a more inclusive future, in which business decisions consider not only economic outcomes but also social responsibilities, offering consumers what they identify with

    O impacto da sobrequalificação percebida no sucesso na carreira dos jovens em Portugal

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    Num contexto em que se assiste a uma massificação do Ensino Superior, principalmente no grupo etário dos jovens, não acompanhada pelo desenvolvimento dos setores de produção e serviços de alta tecnologia, o fenómeno da sobrequalificação tem vindo a despertar um crescente interesse na investigação e no debate público. Posto isto, a presente investigação teve como objetivo analisar os impactos da sobrequalificação percebida, especificamente no sucesso na carreira dos jovens em Portugal, distinguindo as dimensões objetiva e subjetiva, bem como explorar os efeitos moderadores da autonomia no trabalho e da instrumentalidade ocupacional. A investigação teve como base as respostas de uma amostra de jovens em Portugal, com pelo menos Licenciatura e um ano de antiguidade na mesma empresa, recolhidas através de um questionário. Para testar as hipóteses apresentadas, foram utilizadas análises descritivas, correlacionais e de regressão. Os dados revelaram que a sobrequalificação percebida está negativamente associada com o sucesso subjetivo na carreira, no entanto, não apresenta uma relação significativa com o sucesso objetivo, pelo que não foi possível retirar conclusões relativamente ao seu impacto neste tipo de sucesso. A autonomia no trabalho revelou uma associação positiva com o sucesso subjetivo e objetivo na carreira, enquanto a instrumentalidade ocupacional apenas apresentou uma associação positiva com o sucesso subjetivo. Contudo, nenhuma das variáveis demonstrou um efeito de moderação na relação entre a sobrequalificação percebida e o sucesso na carreira. Este estudo destaca a importância de se olhar para a sobrequalificação como um desafio estrutural que pode comprometer a satisfação profissional dos indivíduos.In a context where higher education is becoming increasingly widespread, particularly among young people, without being matched by the development of high-tech production and service sectors, the phenomenon of overqualification has been attracting growing interest in research and public debate. Nevertheless, this research aimed to analyse the impact of perceived overqualification, specifically on the career success of young people in Portugal, distinguishing between objective and subjective dimensions, as well as to explore the moderating effects of autonomy at work and occupational instrumentality in these relationships. The research was based on the responses of a sample of young people in Portugal, with at least a bachelor's degree and one year of seniority in the same company, collected through a questionnaire. Descriptive, correlational and regression analyses were used to test the hypotheses presented. The data revealed that perceived overqualification is negatively associated with subjective career success, but does not have a significant relationship with objective success, so it was not possible to draw conclusions about its impact on this type of success. Autonomy at work demonstrated a positive association with subjective and objective career success, while occupational instrumentality only showed a positive association with subjective success. However, none of the variables showed a moderating effect on the relationship between perceived overqualification and career success. This study highlights the importance of looking at overqualification as a structural challenge that can compromise individuals' job satisfaction

    Equity research: Microsoft Corp. (MSFT)

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    The objective of this dissertation is to analyse and value Microsoft Corporation’s stock, using comprehensive methodological approaches to yield a fundamental share value and assess investment attractiveness. The study employs the Discounted Cash Flow (FCFF) methodology, scenario analysis, sensitivity analysis, and two multiples-based valuations using fiscal year 2024 data, July 1st 2023 to June 30th 2024 and trailing-twelve-month data before July 2025, to obtain robust fundamental price estimates. The dissertation develops beyond traditional valuation by examining Microsoft's strategic transformation, particularly mentioning the impact of past mergers and acquisitions as key catalysts for long-term growth in each industry, and evaluation of the established dominant market positions and moats in cloud computing (Azure), enterprise software (Office 365), gaming (XBOX), and emerging artificial intelligence applications (Copilot). Through the analysed context, this study finds that Microsoft's equity trades below its intrinsic value with moderate upside potential, reflecting strong fundamental performance even while acknowledging current macroeconomic uncertainties, volatile discount rates, and growth expectations. Relative valuation conducted with July 2025 data indicates that the anticipated growth trajectory is being realised and is now reflected in a higher intrinsic share price for Microsoft, compared to the outcome obtained from the initial multiples-based valuation. The research concluded that Microsoft’s upside potential coupled with a controlled downside risk, is underpinned by strong exogenous shields and a deep competitive moat developed by an integrated technological ecosystem, strategic investments in artificial intelligence, cloud infrastructure, and gaming content. However, this investigation also identifies greater valuation complexity arising from the company's diversified technology portfolio and the challenge of quantifying synergies from strategic initiatives on emerging technology investments.O objetivo desta dissertação consiste na análise e valorização das ações da Microsoft Corporation, concluindo num valor fundamental por ação e a sua atratividade como investimento. A valorização foi efetuada através da metodologia de fluxos de caixa descontados, análise de cenários, análise de sensibilidade e duas avaliações de múltiplos usando dados do ano fiscal de 2024, 1 de julho de 2023 a 30 de junho 2024, e dados dos últimos doze meses prévios a julho de 2025, de forma a obter estimativas robustas de preços. A dissertação expande-se além de uma tradicional valorização, ao examinar a transformação estratégica da Microsoft, mencionando o impacto de fusões e aquisições anteriores como principais catalisadores de crescimento de longo prazo em cada setor, avaliação das posições de mercado dominantes estabelecidas e vantagem competitiva em computação em nuvem (Azure), software empresarial (Office365), videojogos (XBOX) e inteligência artificial (Copilot). Através do contexto analisado, este estudo conclui que as ações da Microsoft negoceiam abaixo do seu valor intrínseco, com potencial de sobrevalorização moderado, derivado de um forte desempenho fundamental, que ultrapassa a incerteza macroeconómica atual, as taxas de desconto voláteis e expectativas de crescimento. A avaliação relativa realizada com dados de julho de 2025 indica que a trajetória de crescimento prevista está a concretizar-se e encontra-se agora refletida num preço intrínseco superior das ações da Microsoft face ao resultado obtido na primeira avaliação de múltiplos. A pesquisa concluiu que o potencial de sobrevalorização da Microsoft e risco de queda controlável, é sustentado por fortes fatores exógenos e a vantagem económica comparativa composta pelo ecossistema tecnológico completamente integrado, investimentos estratégicos em inteligência artificial, infraestrutura para computação em nuvem e conteúdo de videojogos. No entanto, esta investigação também identifica a complexidade adicional de avaliação de uma empresa com um portfólio diversificado de tecnologia e do desafio de quantificar sinergias de iniciativas estratégicas como os investimentos em tecnologia emergente

    Um tempo circunscrito? Aceleração e urgência em organizações start-up (I)

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    Desde 2016, com a criação da Estratégia Nacional para o Empreendedorismo – Startup Portugal, tem vindo a observar-se em Portugal uma atenção continuada de sucessivos elencos governativos à valorização do empreendedorismo e da acção empreendedora como instrumentos de estímulo da reconfiguração do perfil da economia nacional [1]. Neste intervalo temporal, como ilustrado por dados do World Bank Enterprise Survey [2], registou-se uma evolução gradual da criação de empresas em Portugal, com destaque para o crescimento do número de pequenas e médias empresas (PME), com forte incidência nos sectores do comércio, turismo e tecnologias de informação.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

    Pirataria digital nas indústrias criativas e o consumo audiovisual

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    O presente estudo analisa a pirataria digital aplicada ao contexto das indústrias criativas no sentido de compreender quais as motivações dos consumidores portugueses ao recorrente e contínuo uso de plataformas não autorizadas para consumo audiovisual. Num cenário marcado pela inovação, pela facilidade, pela tecnologia e pelo acesso, questiona-se a abrangência do fenómeno conhecido como pirataria digital e procura-se respostas à persistência e à adaptabilidade face a todas as transformações digitais. Esta investigação adota uma abordagem mista, estabelecendo a ligação entre um inquérito por questionário "online" a 166 inquiridos e uma entrevista, procurando encontrar padrões, estabelecer conexões, entre motivações individuais e contextos sociais, marcando a posição do consumo pirata num sistema fragmentado. Os resultados revelaram que na amostra o consumo não autorizado é justificado pela insatisfação sentida com o modelo fragmentado do "streaming legal", mais do que ativismo e liberdade de expressão, este assume a posição de compensação das lacunas deixadas pelo setor, assumindo a função de complementaridade. Esta análise incorpora a opinião anónima de múltiplos inquiridos e faz um reflexo de perceções individuais e coletivas, contribuindo para um entendimento do fenómeno em Portugal no seu sentido cultural, social e económico.This study analyzes digital piracy within the context of the creative industries in order to understand the motivations of Portuguese consumers for the continuous use of unauthorized platforms for audiovisual consumption. In an environment marked by innovation, convenience, technology and access, the scope of the phenomenon known as digital piracy is questioned, seeking answers to its persistence and adaptability in the face of ongoing digital transformations. Using a mixed-methods approach, this investigation combines a questionnaire survey with an interview, aiming to identify patterns and establish connections between individual motivations and social contexts, thus positioning piracy within a fragmented system. The results reveal that in Portugal unauthorized consumption stems primarily from dissatisfaction with the fragmented model of streaming. Rather than representing activism or freedom of expression, piracy emerges as a complementary factor, responding to the shortcomings and gaps left by the sector. This analysis incorporates the anonymous opinions of multiple respondents and reflects both individual and collective perceptions, contributing to a broader understanding of the phenomenon in Portugal in its cultural, social, and economic dimensions

    Notas de leitura do processo "Proyecto de Pabellón de Enseñanza Religiosas Hijas de Jesús (Jesuitinas), Medina del Campo [1954-1955]"

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    Notas de leitura do processo “Proyecto de Pabellón de Enseñanza Religiosas Hijas de Jesús (Jesuitinas), Medina del Campo [1954-1955]” existente no Archivo Municipal – Fundación Museo de las Ferias de Medina del Campo, em Medina del Campo. Registo efetuado em fevereiro de 2025 no âmbito do projeto de investigação ReARQ.IB – Built Environment Knowledge for Resilient, Sustainable Communities: Understanding Everyday Modern Architecture and Urban Design in the Iberian Peninsula (1939-1985) (ERC GA949686) e publicado online em https://arquitecturaaqui.eu/es/documentacion/expedientes/57941/proyecto-de-pabellon-de-ensenanza-religiosas-hijas-de-jesus-jesuitinas-medina-del-campo-1954-1955.  Dados exportados da plataforma Arquitectura Aqui (https://arquitecturaaqui.eu), repositório do referido projeto, em janeiro de 2026

    Perceptions of fall prevention and engagement in social prescribing activities among older adults: A cross-sectional study in Portugal

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    Background: Falls are a major cause of injury, functional decline, and reduced quality of life among older adults, posing a significant public health challenge. Social prescribing is gaining relevance in gerontology, offering structured strategies to engage individuals in preventive activities, including fall prevention strategies, through engagement in community-based activities. Aim: To examine older adults’ perception of the relevance of personal protection and development activities (e.g., prevention against falling) and compare sociodemographic, behavioural, and engagement profiles between those who agree and those who disagree with its relevance. Methods: A cross-sectional study was conducted with 613 older adults aged 65–93 years. Data collection included sociodemographic, health-related, and behavioural/social engagement variables (including perceptions regarding the benefits of social prescribing and interest in community-based activities). For this analysis, participants were dichotomized based on their agreement with the relevance of personal protection and development activities (e.g., prevention against falling). Of the 569 participants included, 538 (94.5%) agreed with its relevance and 31 (5.5%) disagreed. Descriptive and exploratory analyses were conducted to compare the two groups across variables. Multivariate logistic regression analyses were conducted to explore independent predictors of agreement across sociodemographic, behavioural, social prescribing, and health-related variables. Results: Significant differences were observed between the groups in awareness of active ageing (p = 0.018), volunteering (p < 0.001), participation in social and community activities (p < 0.001), and hobbies like gardening, fishing, or cooking (p = 0.002). Those who agreed with the importance of personal protection and development activities were significantly more likely to value a range of initiatives, including social activities in recreational organizations, physical activity in the community (e.g., hiking), artistic and creative activities (e.g., visual arts, music), technical or technological activities (e.g., do-it-yourself, computers), and cultural enrichment activities (e.g., visiting museums), (p < 0.001). Multivariate analyses showed no effects of sociodemographic or health-related factors, whereas behavioural and engagement-related variables—including volunteering, hobbies, and several social prescribing activities—significantly predicted agreement with the relevance of personal protection and development activities. Discussion: The findings suggest that older adults who perceive fall prevention as relevant are more actively engaged in diverse health-promoting activities, including volunteering, hobbies, and community-based programmes. This pattern may reflect higher health literacy, stronger social networks, and proactive attitudes towards ageing. Conclusions: Perceptions of fall prevention are closely linked to broader patterns of engagement in health-promoting activities among older adults. Recognizing and addressing differences in how these activities are valued can inform more inclusive and targeted gerontological interventions.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

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